СДЭК отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
СДЭК
1.4 5
4549 отзывов / 391548 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

постоянный тупизм

Алексей 28 марта, 2023 год
Постоянно выкидывают из московского адреса "Мичуринский проспект, Олимпийская деревня..." Олимпийскую деревню и привозят на другой адрес!
Просто на Мичуринский проспект. А это другой адрес!!!
Сидит какой-то тупизень, который решил что я просто так пишу Олимпийская деревня к Мичуринскому проспекту!!!!
Короче сплошная нервотрепка. Буду просить отправителей пользоваться другой транспортной компанией, пока этот дурачок не уволится который адреса сокращает.

Ужасная компания

Гость 28 марта, 2023 год
Заказал товар из Москвы в Татарстан.Вместо 24 марта перенесли на 28 ,потом оказалось что посылка прибыла в мой город но случайно её отправили в другой город.позвонили сказали либо забираете в соседнем городе либо товар придёт через 2 дня .пришлось ехать в соседний город за 80 км .Такой ужасной компании ещё не видел.Если не умеете работать то вообще не работайте .В... Читать отзыв Заказал товар из Москвы в Татарстан.Вместо 24 марта перенесли на 28 ,потом оказалось что посылка прибыла в мой город но случайно её отправили в другой город.позвонили сказали либо забираете в соседнем городе либо товар придёт через 2 дня .пришлось ехать в соседний город за 80 км .Такой ужасной компании ещё не видел.Если не умеете работать то вообще не работайте .В данную компанию больше не ногой и другим не советую эту ГОВНОКОМПАНИЮ!!!!

Здравствуйте

Ангелина 28 марта, 2023 год
Доставка ужас!!! Живу в кунгуре. Посылку возили в пермь и из Перми. Снова привезли в кунгур. Как формируют груз и цена за доставку охринительная
За 2 кг берут 1500 доставки. Не рекомендую с ней связываться!!!

Потеря груза

Гость 28 марта, 2023 год
Не рекомендую! Потерялся груз на значительную сумму. Крайних найти не могут! На каком этапе груз был утерян, тоже выяснить не удалось. Как такое возможно при чёткой организации перевозок? Придётся в будущем пользоваться услугами других транспортных кампаний.

Не доставлен товар

Елена 27 марта, 2023 год
Заказ не доставлен, при этом в статусе заказа отражено, что не доставлен по причине того, что не смогли связаться с адресатом - ни одного звонка, ни одного сообщения не было!

Неделю врут!!!

Отвратительное обращение с посылкой

Гость 27 марта, 2023 год
Компания меня ужасно разочаровала .
Я отправлял детали костюма заказчику .

1) привезли в ДРУГОЙ ГОРОД!!! ребят, ну алло, указан был город и точный адрес... позвонили заказчику несколько раз - она повторила адрес таким образом дважды или трижды.

2) обещали привезти на след. день, итого прошло 5 ДНЕЙ!!!!
Спасибо, что в марианскую впадину не доставили.

3) САМОЕ УЖАСНОЕ - доставка и обращение с товаром. На... Читать отзыв
Компания меня ужасно разочаровала .
Я отправлял детали костюма заказчику .

1) привезли в ДРУГОЙ ГОРОД!!! ребят, ну алло, указан был город и точный адрес... позвонили заказчику несколько раз - она повторила адрес таким образом дважды или трижды.

2) обещали привезти на след. день, итого прошло 5 ДНЕЙ!!!!
Спасибо, что в марианскую впадину не доставили.

3) САМОЕ УЖАСНОЕ - доставка и обращение с товаром. На пункте упаковали отвратительно (см фотки) хрупкие предметы. Я сказал, что их нужно перевозить аккуратно, в итоге все через зад. + упаковка была будто влажная , от чего материал размок.

Какашкина контора

Вячеслав 27 марта, 2023 год
Очень долгая доставка. 3 000 км посылка едет уже 11 дней, по 3-4 дня висит в сортировочных центрах. В приложении извиняются, но от этого не легче, товар был заказан к определённому времени и служба доставки клялась доставить посылку вовремя.

Никому не советую эту транспортную компанию

Вячеслав 27 марта, 2023 год
Отправлял груз с Москвы с люберцов до Нижневартовска сказали один срок в оконцове товар пришёл Через 9 дней очень отвратительное транспортная компания никому не советую

Про очень х....ю ТК

Гость 27 марта, 2023 год
Отзыв о самой ТК. Т. к. офис всё сделал что от него зависело запаковал и в этот же день отправили. Отправили посылку из Славянска-на-Кубани в Новый Уренгой на сайте и в офисе срок доставки 3-5 дней. В итоге 2 дня посылка пролежала в Краснодаре и судя по информации отслеживания уже 4-ый день лежит в Москве, а с момента отправки прошло... Читать отзыв Отзыв о самой ТК. Т. к. офис всё сделал что от него зависело запаковал и в этот же день отправили. Отправили посылку из Славянска-на-Кубани в Новый Уренгой на сайте и в офисе срок доставки 3-5 дней. В итоге 2 дня посылка пролежала в Краснодаре и судя по информации отслеживания уже 4-ый день лежит в Москве, а с момента отправки прошло уже 7 дней. Общался по поводу задержки с оператором 2 раза. В первый раз сказали якобы груз отправили из Москвы в Н. Уренгой в субботу, а так как это выходной информация не обновилась и заверили, что якобы в понедельник груз доставит курьер. Наступил понедельник ни курьера, ни груза(согласно отслеживанию груз всё ещё в Москве). Во второй раз оператор уже говорит, что груз доставят максимум через 2 дня(якобы груз отправили ещё в субботу, но произошла задержка). У меня складывается ощущение, что операторы пи.. ят, ну или вместо самолётов ТК использует собак, а т. к. снег в Москве уже начал таять, то собачкам трудно тащить сани с грузом по асфальту. В общем больше не буду связываться с этими пиз......ми. Если есть выбор ТК то лучше выбрать другую.
Достоинства:
  1. Плюсов нет совсем
Недостатки:
  1. Дох.я

Екатеринбург Ильича 40 СДЭК

Гость 27 марта, 2023 год
26.марта 2023г.Сотрудница СДЭК по адресу ул.Ильича 40 в Екатеринбурге не упаковала при мне посылку которую я отправляла. Я попросила ее упаковать, на что она ответила мы потом и так все упакуем. Теперь боюсь не дойдут книги ребенку в Симферополь (Крым).

Компания отстой

Гость 26 марта, 2023 год
Заказ из Москвы до Екатеринбурга доставляли 8 дней. Почта доставляет за 2 дня из Курска. Видимо везли на санях, а снег неожиданно растаял. И это экспресс? Цена в два раза выше чем на почте. Второй раз с нми связался и оба раза такие задержки.

Безответственная компания

Ольга 26 марта, 2023 год
В нашем городе закрыли единственный пункт выдачи и мою посылку из Китая отправили в другой город!!! За 70 км от пункта назначения! Кое как дозвонилась до операторов, они сказали "помочь ничем не можем, едьте за ней!"Ну вообще замечательно. Вот так я осталась без денег и без товара. И продавец с Алика в убытке. Не рекомендую эту компанию,... Читать отзыв В нашем городе закрыли единственный пункт выдачи и мою посылку из Китая отправили в другой город!!! За 70 км от пункта назначения! Кое как дозвонилась до операторов, они сказали "помочь ничем не можем, едьте за ней!"Ну вообще замечательно. Вот так я осталась без денег и без товара. И продавец с Алика в убытке. Не рекомендую эту компанию, безответственная

Скорость доставки.

Гость 26 марта, 2023 год
Отправка из Калининграда в Санкт-Петербург. Вес 4.7 кг. Цена 1900р. Понимаю, что регион особый. 11 дней без движения. Где находится непонятно. Все общение только через роботов. С трудом отыскал телефон где живой человек общается... Да, говорят, случай вопиющий. Подавайте на розыск. Составили обращение. И опять тишина... Как только выясним что то, тогда сразу ответим... Пожалел, что связался с данной компанией.... Читать отзыв Отправка из Калининграда в Санкт-Петербург. Вес 4.7 кг. Цена 1900р. Понимаю, что регион особый. 11 дней без движения. Где находится непонятно. Все общение только через роботов. С трудом отыскал телефон где живой человек общается... Да, говорят, случай вопиющий. Подавайте на розыск. Составили обращение. И опять тишина... Как только выясним что то, тогда сразу ответим... Пожалел, что связался с данной компанией. Не советую. Поберегетите свои время и деньги. А главное нервы

г.Лабинск улица Калинина 121 - Нарушение субординации сотрудницы

Иван 26 марта, 2023 год
Надеюсь этот отзыв может помочь или же служба по качеству работы с клиентами обратит внимание на этот случай.

«Хочется сказать - СДЭК это отличная транспортная компания с которой действительно приятно работать. Описанный ниже инцидент который произошел КОНКРЕТНО ТОЛЬКО В ЭТОМ ПУНКТЕ ВЫДАЧИ»
Адрес: г.Лабинск улица Калинина 121

1. Несоблюдение графика работы
Регулярно сталкиваюсь с тем, что прийдя к открытию или после обеда сотрудника... Читать отзыв
Надеюсь этот отзыв может помочь или же служба по качеству работы с клиентами обратит внимание на этот случай.

«Хочется сказать - СДЭК это отличная транспортная компания с которой действительно приятно работать. Описанный ниже инцидент который произошел КОНКРЕТНО ТОЛЬКО В ЭТОМ ПУНКТЕ ВЫДАЧИ»
Адрес: г.Лабинск улица Калинина 121

1. Несоблюдение графика работы
Регулярно сталкиваюсь с тем, что прийдя к открытию или после обеда сотрудника нет на рабочем месте. Приходиться ждать, а порой и просто уходить, чтобы вернуться позже. Еще лучше: сотрудница вешает листок «буду через 10 минут», разумеется эти десять минут затягиваются на более продолжительное время ожидания.
2. Грязные полы и отвратительный запах - Сотрудница курит у входа в помещение.
3. Нарушение субординации сотрудницы - Сотрудник позволяет себе хамство в отношении клиента. Свои должностные обязанности не выполняет, огрызается на объективные вопросы. Считаю, неадекватным и неприемлемым поведением.

Крайне не рекомендую к посещению данный пункт выдачи!

Не доставили товар

Гость 25 марта, 2023 год
Заказ не доставлен, при этом в статусе заказа отражено, что не доставлен по причине того, что не смогли связаться с адресатом - ни одного звонка, ни одного сообщения не было!
Курьер - Бурдасов Никита Павлович

Ужасная компантя

Гость 25 марта, 2023 год
Отправили телевизор через этот сдэк пришёл раздавленый. Экран треснутый. Видно что на коробку ставили что то тяжёлое потому что экран ещё и продавлен. Виноватых не найти только судиться с ними. Не советую пользоваться этой компанией
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Отвратительное отношение к посылкам. Похоже что просто кидают их

СДЭК самая долгая и дорогая транспортная россии

Гость 25 марта, 2023 год
Ни при каких условиях и никогда не шлите этой компанией. Второй раз в этом году отправляю груз из Москвы в Свктывкар в этом году. В итоге дороже чем у ближайших конкурентов. 100 граммовая посылка 996 р авиопоставка уже третий день в Москве лежит. Конкуренты 2-4 дня цени до 800 р. А деловые 3-6 дней по земле и вообще до 500р.... Читать отзыв Ни при каких условиях и никогда не шлите этой компанией. Второй раз в этом году отправляю груз из Москвы в Свктывкар в этом году. В итоге дороже чем у ближайших конкурентов. 100 граммовая посылка 996 р авиопоставка уже третий день в Москве лежит. Конкуренты 2-4 дня цени до 800 р. А деловые 3-6 дней по земле и вообще до 500р. И главное что везут авто и сроки поставки до 6 дней, когда все за это время по земле успевают. Отстой полный. Ответственность ни кто нести не хочет. В офисах говорят эти не мы это Компания как будто сотрудники не Компания СДЭК а лунатики какие-то мимо тут проходили и решили присесть в офисе СДЭК.

Самая ужастная служба доставки

Гость 25 марта, 2023 год
Самая стрёмная и ужастная служба доставки один оператор говорит одно другой другое столько денег и нервов потрачено посылку в итоге не получили. Ни кому не посоветую. Закрывать такую доставку надо толку от них нет и ещё людям нервы треплят. Просто кошмар. Закрывайте эту шарагу
Недостатки:
  1. Одни минусы. Бесполезные

Ужасная доставка

Вадим 25 марта, 2023 год
Посылку должны были доставить 24 числа из Москвы в Курск.
23 числа гоняли её по сортировочным центрам по Москве и потом посылка повисла в Москве.
24 числа только отправили в Курск и опять информации нет, где она находится.
Пришло письмо с извинениями, что не успевают доставить в срок.
х.... мне ихние извинения!
За доставку деньги берут ( цены не дешёвые ), а свои договорные обязательства... Читать отзыв
Посылку должны были доставить 24 числа из Москвы в Курск.
23 числа гоняли её по сортировочным центрам по Москве и потом посылка повисла в Москве.
24 числа только отправили в Курск и опять информации нет, где она находится.
Пришло письмо с извинениями, что не успевают доставить в срок.
х.... мне ихние извинения!
За доставку деньги берут ( цены не дешёвые ), а свои договорные обязательства не выполняют.

Цена доставки

Александр 25 марта, 2023 год
Пришла посылка из Тольятти в Омск весом 1кг200 выставили счёт на 980руб товар стоит 680руб откуда такая сумма?
посылка N290278

Ужасное качество доставки

Гость 24 марта, 2023 год
Нужно было отправить посылку из Балашихи в Можайск. Посылку у меня забрали в понедельник 20 марта в 13 часов. Обещали через два дня доставить в Можайск, по указанному адресу. В итоге открыла приложение, посылка в Можайске стоит второй день, курьера на мою посылку нет. Звоню по горячей линии, обещали доставить 24 марта с 9-14 часов. Наступает 24 марта, время 12:45... Читать отзыв Нужно было отправить посылку из Балашихи в Можайск. Посылку у меня забрали в понедельник 20 марта в 13 часов. Обещали через два дня доставить в Можайск, по указанному адресу. В итоге открыла приложение, посылка в Можайске стоит второй день, курьера на мою посылку нет. Звоню по горячей линии, обещали доставить 24 марта с 9-14 часов. Наступает 24 марта, время 12:45 курьер не звонил. Звоню на горячую линию объясняю ситуацию, мне дают номер курьера, набираю курьера, он мне заявляет, что посылки у него такой нет. Звоню на горячую линию, они утверждают, что посылка у курьера, звоню также в пункт выдачи в Можайск. Мне отвечают, что посылка у курьера, спрашиваю почему курьер, говорит, что посылки нет. Мне ответили мол не знают, что там курьер говорит. Звоню курьеру, после многократных звонков на горячую линию. И тут случилось чудо, курьер сказал, что посылка в офисе, что она не влезла в машину. Не рекомендую эту контору. Мало того, что не доставили в срок, так еще и курьер ввёл в заблуждение, своим обманом.Плюс в пункте выдачи в Можайске по телефону хамили.Если вам нужно доставить посылку без нервов и проблем, не обращайтесь пожалуйста в эту шарашкину контору. В итоге посылку забрали сами. Груз был очень ценный, так как отправлялся в зону сво.

Я даже одну звезду поставить не могу

Гость 24 марта, 2023 год
negative мы работаем в сфере ремонта автомобилей. Заказали запчасть из Санкт-Петербурга, не вопрос, посылка пришла! Но! Получить не получается, потому что у них висит ошибка с наложенным платежом! Причём, на пункте выдачи нет у них функции оплаты наложенным платежом и на терминале,также как и наличными! Только по ссылке, которая не работает! Или в приложении, где оплата тоже не проходит. Все... Читать отзыв negative мы работаем в сфере ремонта автомобилей. Заказали запчасть из Санкт-Петербурга, не вопрос, посылка пришла! Но! Получить не получается, потому что у них висит ошибка с наложенным платежом! Причём, на пункте выдачи нет у них функции оплаты наложенным платежом и на терминале,также как и наличными! Только по ссылке, которая не работает! Или в приложении, где оплата тоже не проходит. Все наверно понимают, что такое автомобиль и как он нужен. А при обращении в автосервис, нужно получить её в срок, который обещали! И вам вряд-ли устроит ответ, что заказаная вами запчасть и Причём оплачена застряла на доставке. Вобщем, страдает наша репутация! Очень много слов..... Как решать, наверно только через СУД!

Экспресс доставка по умолчанию

Алекс 24 марта, 2023 год
Заказывал посылку из Рязани в Псков на сайте рассчитал стоимость посылки меня устроило. Продавец отправил посылку, в пункте приёма его ничего не спросили кроме того "Кто будет оплачивать?" и по умолчанию(в тихоря) поставили экспресс доставку,которая стоит в три раза дороже !!!
Будьте бдительнее люди!!! Не рекомендую данную компанию !!!

УЖАСНАЯ ДОСТАВКА!!!

Гость 24 марта, 2023 год
Отправила посылку 16 марта из Красноярска в Биробиджан. Сегодня 24 марта. А посылка находится на 1000 км дальше от пункта отправки.В Новосибирске. А до пункта доставки 5000 км. Посылка должна ехать на восток, а уехала на запад. И уже 9 дней в пути...Когда приедет в пункт назначения???? Еще и стоимость доставки 1650 рублей за 2,5 кг???? Оплата и за ваши... Читать отзыв Отправила посылку 16 марта из Красноярска в Биробиджан. Сегодня 24 марта. А посылка находится на 1000 км дальше от пункта отправки.В Новосибирске. А до пункта доставки 5000 км. Посылка должна ехать на восток, а уехала на запад. И уже 9 дней в пути...Когда приедет в пункт назначения???? Еще и стоимость доставки 1650 рублей за 2,5 кг???? Оплата и за ваши пути? КОШМАР!!!! Это последнее пользование вашими услугами.

Срыв доставки

Игорь 24 марта, 2023 год
Доставка из Балашихи во Владикавказ. Во первых цена доставки космическая 700 рублей за коробочку 15/15/12. Во вторых доставка в приложении написано до 24.03.2023 однако на момент 24 марта отправление только покинуло Москву. Ужасная транспортная компания. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Крошечную посылку везут уже две недели , гоняют ее из города в город мимо места назначения где я до

Гость 23 марта, 2023 год
Крошечную посылку везут уже две недели , гоняют ее из города в город мимо места назначения где я должен ее получить. В место 4-5 дей две недели. Больше НЕ КОГДА НЕ свяжусь с этой конторой , первый и последний раз.

Ужасная контора

Гость 23 марта, 2023 год
Доставка была намечана на 14.03.23, но в итоге оказалась на другом конце страны и дальше колесит по ней, весело, что тут еще сказать.на 23.03.23 она все еще далеко от меня)

Рога и копыта

Валерий Таганрог 23 марта, 2023 год
Неодыкватная контора ещё и отзыв по её работе не принемает, долго описывал проблему не удаётся опубликовать.
Хамы неучи адрес таганрог порхоменко 56 .Не рекомендую сотрудничество.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Кретины

Сдэк, ужас.

Константин 23 марта, 2023 год
Посылка с Владивостока до Комсомольска-на -Амуре любой компанией доходит за 3-4 дня. Приобрёл товар во Владивостоке 15.03.2023г. в этот же день его сдали в СДЭК. 16.03.2023 посылка уже была в г. Хабаровск, до Комсомольска оставалось всего 400 км., но почему-то посылка улетела в г. Новосибирск. Как так?По отслеживанию с г. Новосибирск посылку отправили обратно в Хабаровск 19.03.2023г. Сегодня уже... Читать отзыв Посылка с Владивостока до Комсомольска-на -Амуре любой компанией доходит за 3-4 дня. Приобрёл товар во Владивостоке 15.03.2023г. в этот же день его сдали в СДЭК. 16.03.2023 посылка уже была в г. Хабаровск, до Комсомольска оставалось всего 400 км., но почему-то посылка улетела в г. Новосибирск. Как так?По отслеживанию с г. Новосибирск посылку отправили обратно в Хабаровск 19.03.2023г. Сегодня уже 23.03.2023г. Идёт восьмой день доставки, о посылке ничего не известно, на звонки не отвечают. Быть их клиентом нет никого желания.
Достоинства:
  1. Полный ноль
Недостатки:
  1. Первый раз сними сотрудничаю. Это провал, с их стороны.

Заключил договор

Гость 22 марта, 2023 год
Заключал договор на отделение в московской области, а заключили на Краснодар и нет возможности его поменять. Тоесть я должен лететь в Краснодар, чтобы отправить письмо на соседнюю улицу в мск области. Это ужас. Расторгну договор и перестану пользоваться навсегда.
СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 4549 отзывов

Курьерские службы

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3355 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.8
6286 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
108 отзывов
ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 2.1
18386 отзывов
Курьерская доставка «Smart»
Курьерская доставка «Smart»

Рейтинг: 3.8
18 отзывов
PONY EXPRESS
PONY EXPRESS

Рейтинг: 3.9
649 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
307 отзывов
DHL
DHL

Рейтинг: 1.9
181 отзыв
EMS Russian Рost
EMS Russian Рost

Рейтинг: 1.4
259 отзывов
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.3
16 отзывов