СДЭК отзывы с оценкой Ужасно

Самая худшая ТК.

Сигизмунд Эдмундыч 3 марта, 2023 год

Никому не советую. На наставников 21 самый худший пункт. Хамство, постоянно разводят на пупырку и коробки, за кусок стрейч-плёнки пытались содрать деньги. Деньги, чисто на дурака, заряжают по максимуму. Очень неприятно.

И одной звезды много.

Гость 3 марта, 2023 год

Отправила из Москвы в Анапу конверт 27 февраля, сегодня 03 марта, а письмо еще из Москвы и не уходило. Как? Как можно так работать!

Повредили то, что нужно было постараться повредить!

Андрей 3 марта, 2023 год

И так, нашел я крайне редкую запчасть на машину, находилась она в Белоруссии. С продавцом связались, была выбрала компания СДЭК. Упаковали запчасть так, что нужно было постараться повредить ее: всевозможные коробки, пупырчатый материал, обклеели со всех сторон ленту «ХРУПКОЕ», была выбрана авиа перевозка, обезопасились, как только могли. Долгожданный день «товар готов к выдаче», прихожу забирать, и вот что получаю. Умудрились... Читать отзыв И так, нашел я крайне редкую запчасть на машину, находилась она в Белоруссии. С продавцом связались, была выбрала компания СДЭК. Упаковали запчасть так, что нужно было постараться повредить ее: всевозможные коробки, пупырчатый материал, обклеели со всех сторон ленту «ХРУПКОЕ», была выбрана авиа перевозка, обезопасились, как только могли. Долгожданный день «товар готов к выдаче», прихожу забирать, и вот что получаю. Умудрились разбить!!! Страховка конечно покроет затраты на покупку (если еще возместят), но редкую запчасть уже не купить. Так что если планируете отправлять что-то ценное и хрупкое, задумайтесь. Компания СДЭК не проявила себя, как ответственная и надежная. Сотрудники на пункте выдачи в г. Калининград оказались адекватными, помогли составить претензию, как полагается, но это лишь капля позитива в океан разочарования!

СДЭК - Повредили то, что нужно было постараться повредить!

Недостатки:

Хрупкий товар разбит

Потеряли посылку, и не чего ни делают !

Гость 3 марта, 2023 год

Потерялась посылка не могут или не хотят искать, 3 дня водят за нос хотя есть номер курьера, который запирал посылку 3й день звонят и только составляют претензию, а толку нет, и по итогу выясняется что по моему номеру заказов система не видит и по номеру отправителя тоже , как потерялась посылка ведь я составляла заявку по телефону горячей линии... Читать отзыв Потерялась посылка не могут или не хотят искать, 3 дня водят за нос хотя есть номер курьера, который запирал посылку 3й день звонят и только составляют претензию, а толку нет, и по итогу выясняется что по моему номеру заказов система не видит и по номеру отправителя тоже , как потерялась посылка ведь я составляла заявку по телефону горячей линии со своего номера. Вообщем больше никогда не буду пользоваться доставкой сдек . Ужасное отношение сотрудников , как и всё в целом!!!

Недостатки:

Навязывают страховку, видимо те кто отказываются так и происходит ! Потерялась а лучший аргумент то что не видит система моей заявки хотя , когда звонишь система автоматически говорит все разговоры записываются, а мне сегодня оператор сказала , что мол кто там будет слушать , никто слушать не будет!!! Вот и...

Работа курьера

Диана 3 марта, 2023 год

Отвратительный курьер Юрий в городе Екатеринбург, опоздал за документами на час, для чего тогда выбирать временной интервал, если ничего во время не делается. Уточнила у курьера из-за чего произошла такая ситуация, ничего внятного ответить не смог, на вопрос почему не предупредил о задержке тоже ответить не смог. Зачем и для чего указаны номера Отправителя и получателя если элементарно не могу... Читать отзыв Отвратительный курьер Юрий в городе Екатеринбург, опоздал за документами на час, для чего тогда выбирать временной интервал, если ничего во время не делается. Уточнила у курьера из-за чего произошла такая ситуация, ничего внятного ответить не смог, на вопрос почему не предупредил о задержке тоже ответить не смог. Зачем и для чего указаны номера Отправителя и получателя если элементарно не могу предупредить об изменении времени курьера. Ужасно!

Пора менять компанию

Дмитрий 2 марта, 2023 год

Всё хуже и хуже. Задержка доставки вошла в привычку. Живу на Камчатке по доставке было 2ва варианта либо контейнером 30+ суток либо авиа дорого но быстро и теперь появился третий платишь сдеку как за авиа а получаешь как получится. Купил сноуборд в Москве. 24.02 передали в сдек,1.03 должен был прийти, сегодня 3.03 отправление по данным сайта перевозчика до сих пор... Читать отзыв Всё хуже и хуже. Задержка доставки вошла в привычку. Живу на Камчатке по доставке было 2ва варианта либо контейнером 30+ суток либо авиа дорого но быстро и теперь появился третий платишь сдеку как за авиа а получаешь как получится. Купил сноуборд в Москве. 24.02 передали в сдек,1.03 должен был прийти, сегодня 3.03 отправление по данным сайта перевозчика до сих пор в Москве.Других дат не дают т.е когда прийдёт посылка неизвестно,сезон катания проходит понемногу. ЗА доставку просят не много не мало 6000руб. К СОЖАЛЕНИЮ ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ. До этого два отправления тоже были задержаны,сдек сослался на предновогоднюю перегрузку. Похоже НГ непричём и пора менять компанию.

Ужасная доставка

Галина 2 марта, 2023 год

Хочу пожаловаться на доставку, отправляли из Крыма дорогой компьютер, доставка была быстро, но компьютер не работает, цена компьютера 200000 рублей

Компания Говно!

Гость 2 марта, 2023 год

Посылали посылки наложкой. Люди оплатить не могут без личного кабинета! Что за бред??? Почему, человек должен устанавливать себе кабинет или заходить на сайт для оплаты? Почему такие сложности??? Вы работаете для людей или вам выгодно, что люди отказываются от товаров, не забирают их? Возврат ведь вам тоже оплачивается.

Потеряли посылку

Артём 2 марта, 2023 год

Жду посылку с большим нетерпением, не могу без неё доставить груз, её потеряли на складе в Москве, доставка экспресс, за что платить деньги с такой доставкой?

1407365379 заказ , с воронежа до Ельца 100км прямого рейса идет вторые

Гость 2 марта, 2023 год

1407365379 заказ судя по времяни идет пешком с Воронежа в Елец , 100 км вторые сутки , перед этим проехал мимо . Ужасная компания с запредельными ценами

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Всë

Хамское отношение

Г.С. 1 марта, 2023 год

Хочу выразить свой гнев в отношение Евгения в пункте выдачи заказов на Римского-Корсакова 39. Пришла получать срочный заказ больная, с температурой от гайморита, за 20 минут до закрытия. Передо мной была очередь из 2х мужчин. Одного из них Евгений уже обслуживал, но очень медленно, явно никуда не торопился. Через 15 минут, то есть за 5 минут до закрытия, зашла... Читать отзыв

Хочу выразить свой гнев в отношение Евгения в пункте выдачи заказов на Римского-Корсакова 39. Пришла получать срочный заказ больная, с температурой от гайморита, за 20 минут до закрытия. Передо мной была очередь из 2х мужчин. Одного из них Евгений уже обслуживал, но очень медленно, явно никуда не торопился. Через 15 минут, то есть за 5 минут до закрытия, зашла еще девушка, и Евгений громко оповестил не глядя ни на кого, я бы даже сказала прокричал, что после 18 ти часов никого обслуживать не будет. При этом обслуживать второго клиента он закончил в 18.05. Неужели нельзя было сразу предупредить, когда я только вошла , что бы я зря не стояла? В итоге я ушла ни с чем, мне и без того было плохо, а тут еще эта история. Это непозволительное и недопустимое хамство и я прошу руководство наказать нерадивого работника.

Достоинства:

Другая смена - молодцы, все быстро и четко

Недостатки:

Евгений - обслуживание отстойное.

Волгоград, Проспект Ленина, 60

Гость 1 марта, 2023 год

Плюсов нет. Хамоватая тетка с немытой головй в майке Z, метр на метр пространства, ожидание в очереди стоя. Рекомендую для посещения извращенцам, садомазохистам и Z-публике.

Не рекомендую сдэк

Гость 1 марта, 2023 год

Доставили не по адресу,объяснили,что ближний постамат был неисправен.По месту отправки сказали,что программа бы тогда не дала отправить по этому адресу.У них в программе постамат работает.Ответили на претензию,что компенсация -12 руб.Смех.

Ужасная служба доставки

Гость 1 марта, 2023 год

Оформиили груз на отправку через сдэк Вор, мало того что они разделили груз на 2 места так ещё и не могу забрать свои вещи с пункта выдачи так как остальные вещи не известно когда придут из-за них не отдают вещи которые уже пришли! И когда придёт остальное никто не знает!

СДЭК это беда

Гость 1 марта, 2023 год

Такая крупная компания по доставке, а делать своё дело нормально не могут. Уже Почта России лучше работает. Посылка из Питера в Ростов поехала 22.02. Приехала в Ростов 26 числа и тут началось. Ухала в соседний город, потом вернулась. Вообщем такой бардак. Уже 1.03 её всё нет. Прошлый заказ частично потеряли. Было 2 коробки совместно, одну из них искали 2 недели.... Читать отзыв Такая крупная компания по доставке, а делать своё дело нормально не могут. Уже Почта России лучше работает. Посылка из Питера в Ростов поехала 22.02. Приехала в Ростов 26 числа и тут началось. Ухала в соседний город, потом вернулась. Вообщем такой бардак. Уже 1.03 её всё нет. Прошлый заказ частично потеряли. Было 2 коробки совместно, одну из них искали 2 недели. Ощущение, что там работают отсталые люди, по-другому назвать нельзя!

Лохотрон сдэк шопинг

Леонова Е. В 28 февраля, 2023 год

Да уж, не думала, что так разведут. Сделала заказ и оплатила 26 декабря. Никакой информации нет. Сначала написали, что на границе. Видимо, там и лежит. Ужас ужасный. Деньги безвозвратно потеряня

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Никакой информации . Нет денег, нет товара. Сплошной минус

мошенники, обман

макар 28 февраля, 2023 год

не ведитесь ради бога на них
они подделывают ссылки и похоже будто официальный сдек
компания никак не борется с этим
будте бдительней, сам попался на 24.000
теперь только и жду возврата средств от банка

Курьер не сумел доставить паспорт в консульство

Гость 28 февраля, 2023 год

22 февраля оформила экспресс- доставку в Москву в консульство, 27 февраля курьер должен был доставить, но… оказывается курьер не взяла паспорт с собой и ее не пропустили и она спокойно уехала и сдала мои документы обратно. 28 февраля мне сообщают, что только 1 марта доставят. Это экспресс- доставка? Бардак и безответственность!

Отвратительное обслуживание

Гость 28 февраля, 2023 год

27.02 . 2023 был оформлен заказ на доставку. Курьер в этот день не прибыл. И компания даже не сообщила по какой причине. Я сама дозвонилась на горячую линию. Мне перенесли заказ на 28.02.2023 с 9 до 12.В 10:00 мне звонит курьер, и говорит, что он может только с 14 до 16. Я ему пыталась объяснить, что меня в это... Читать отзыв 27.02 . 2023 был оформлен заказ на доставку. Курьер в этот день не прибыл. И компания даже не сообщила по какой причине. Я сама дозвонилась на горячую линию. Мне перенесли заказ на 28.02.2023 с 9 до 12.В 10:00 мне звонит курьер, и говорит, что он может только с 14 до 16. Я ему пыталась объяснить, что меня в это время не будет. Я же специально выбрала интервал с 9 до 12. Итог сама еду в пункт отправки.

ЗАДЕРЖКА ДОСТАВКИ

Гость 28 февраля, 2023 год

Моя посылка была передана в доставку 14.02.2023 г. Плановая дата доставки 15.02.2023 г. На сегодняшний день, 28.02.2023 г., посылка еще не доставлена. Ежедневное общение с ботом, операторами и менеджером ни к чему не привели. Сначала у СДЭКа не было возможности осуществить доставку по адресу в постамп, предложили изменить пункт выдачи, совсем не в шаговой доступности, не предупредив, что существенно... Читать отзыв Моя посылка была передана в доставку 14.02.2023 г. Плановая дата доставки 15.02.2023 г. На сегодняшний день, 28.02.2023 г., посылка еще не доставлена. Ежедневное общение с ботом, операторами и менеджером ни к чему не привели. Сначала у СДЭКа не было возможности осуществить доставку по адресу в постамп, предложили изменить пункт выдачи, совсем не в шаговой доступности, не предупредив, что существенно изменится плечо доставки, из Подмосковья посылка была опять направлена в Москву, потом на выбранный пункт выдачи....... На это ушло порядка 10 дней. Далее все хорошо, посылка почти на месте и..... вот уже 7 дней, как ее не могут принять на ПВЗ. От операторов один ответ "ждите с Вам свяжутся". Данное ожидание уже длится 15 дней, такими темпами в ближнее Подмосковье уже пешком можно дойти и принести посылку получателю.
ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШАЯ РАБОТА КОМПАНИИ СДЭК.

Проблемная компания

Гость 28 февраля, 2023 год

Вместо заявленных 2-ух дней везут уже 10дней, все никак не превезут.
Только обещают. Компания просто оттстой.

Достоинства:

Одни минусы

Недостатки:

Плюсов нет

Плохое обслуживание

[email protected] 27 февраля, 2023 год

Приоетел статус что посылка вручена. По факту не было даже звонка. Посылка дорогая. Поддержка вопрос не решила. Девушка занесла заявку и предложилс подождать. Результата ноль.

Доставка задерживается

Гость 27 февраля, 2023 год

Жду с Ярославля лекарственные свечи,оплатила экспрессдоствку,должны были доставить в 3х дневный срок.Прошла неделя. Трубку не берут. Салехард. Трек 1405930462

Отстой не советую

Гость 27 февраля, 2023 год

Отстой два подкрылок пластиковая от Красноярска до черногорска привезли за 1370р я получил такой-же запчаст с Барнаула до Абакана на тк энергия за 680р сами считайте на сколько дороже ужас

Анапа, объездная 3

Гость 27 февраля, 2023 год

Не компетентный состав работников! Ужасное обслуживание, заставили раскрыть посылку, досматривать не стали. Пришлось всю посылку переложить в коробку сдек.Глухие, повторял по 5 раз, фамилию, номер телефона, сам взвешивал посылку, вес 4 килограмма, в накладной пишут 5,9 ! Спросил почему так! Ответ:объёмный вес какой-то? Скажу так, больше я никогда не буду пользоваться услугами этой конторы.....

Процветает воровство в ТК сдек

Виктор 27 февраля, 2023 год

Заказал груз пока груз летел самолётом чудесным образом пришла пустая коробка от груза как бы я не связывался с представителями сдек только и говорят ищем ищем а толку нет я так понимаю ворье работает на сладах

Ужасно все, посылку не приняли еще стали распоковывать смотреть что по

Заречная 37-39 адрес СПб 26 февраля, 2023 год

Ужасная компания сдек, хотела в военую часть отправить брату лекарства для фронта на украине, его используют при ранении солдаты, бараны сдек работники начали коробку досматривать, будто мы бандиты, этих козлов самих на украину отправить, другие должны жизни терять за этих уродов а ни тут жиреть будут, в итоге не смогла лекарство отправить солдатам, они заявили лицензии типа рецепта... Читать отзыв Ужасная компания сдек, хотела в военую часть отправить брату лекарства для фронта на украине, его используют при ранении солдаты, бараны сдек работники начали коробку досматривать, будто мы бандиты, этих козлов самих на украину отправить, другие должны жизни терять за этих уродов а ни тут жиреть будут, в итоге не смогла лекарство отправить солдатам, они заявили лицензии типа рецепта нет, но это лекарства продается в наших аптеках, только не везде. Вообщем надеюсь они и их дети тоже попадут в такую ситуации и поедут с голом задом на украину.

Безобразная работа.

Алексей 26 февраля, 2023 год

Компания задерживает доставку груза более 5 дней от назначенного срока. Операторы не могут сообщить когда груз наконец то будет доставлен в пункт выдачи. Складывается впечатление что сотрудники соверщено не понимают куда и что у них отправляется.

.

Сдэк форвард - ужасное отношение к клиетам

Гость 26 февраля, 2023 год

Начиная с 1х чисел февраля не могут упаковать мои посылки.(MF631297,MF620555) операторы могут только отправлять запросы на склад, но ответа от склада нет, тогда они отправляют опять запрос и ты опять ждешь 5 дней! а ответа опять нет.
Долго не снимают восклицательные знаки на входящих посылках.
На 1 моей посылке поставили восклицательный знак и написали «запрещён к транспортировке, слишком много наименований», хотя там... Читать отзыв Начиная с 1х чисел февраля не могут упаковать мои посылки.(MF631297,MF620555) операторы могут только отправлять запросы на склад, но ответа от склада нет, тогда они отправляют опять запрос и ты опять ждешь 5 дней! а ответа опять нет.
Долго не снимают восклицательные знаки на входящих посылках.
На 1 моей посылке поставили восклицательный знак и написали «запрещён к транспортировке, слишком много наименований», хотя там были одни сережки. Я позвонила в службу поддержки, мне посоветовали запросить фото через доп.услуги, сняли 350 рублей. Через дней 5 мне пришла «отмена услуги». Без объяснений. Я оформила ещё раз, посылку проверили, написали, что там действительно только одни сережки, сняли 350 рублей и даже фотки не прислали. Я потеряла время и деньги.
Посылки могли сформировать ещё 10 числа, но сотрудники склада сказали, что слишком много одинаковых наименований и отменили формирование. ( хотя у меня там нет одинаковых вещей, что точно не подходит под опт).

Написала претензию на почту [email protected].(16/02/23), на что получила ответ, дословно: для уточнения информации по сборке отправили запрос на склад. просим обратиться повторно через 3-4 рабочих дня. Это издевательство какое-то.
Написала на почту операционному директору [email protected]. ответа на свою претензию я также не получила.

Сдек не несет никакой ответственности за отправку ваших посылок, единственное, что они делают- отправляют запросы. за ваше потраченное время и деньги тоже никто ответственности не несет. Клиент просто лох, который должен платить и ждать ответа на запросы. Считаю, что мои права, как потребителя были нарушены. Прошу Федеральнальную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека обратить особенное внимание на дану контору. Прошу считать данное письмо официальным обращением.

Достоинства:

их нет

Недостатки:

не решают проблемы, общение только через запросы, которые игнорируются, полностью отсутствует ответственность за сроки и качество оказанных услуг, полное отсутствие связи со складом.

Доставка длиною неизвестность ……

Гость 25 февраля, 2023 год

Доставка из Балашихи в Бутово,длится очень долго. Сначала задержка на два дня , потом вообще появилось надпись, что курьер не смог доставить в постамат . И вот уже два дня выясняю когда посылка будет и почему не могут доставить до сих пор, ничего не могут сказать, выясняют…. Товар оплачен! Я нахожусь в шоке от наглости и безнаказанности этой компании!!!

СДЭК отзывы
с оценкой «Ужасно»

Самая худшая ТК.

И одной звезды много.

Повредили то, что нужно было постараться повредить!

Потеряли посылку, и не чего ни делают !

Работа курьера

Пора менять компанию

Ужасная доставка

Компания Говно!

Потеряли посылку

1407365379 заказ , с воронежа до Ельца 100км прямого рейса идет вторые

Хамское отношение

Волгоград, Проспект Ленина, 60

Не рекомендую сдэк

Ужасная служба доставки

СДЭК это беда

Лохотрон сдэк шопинг

мошенники, обман

Курьер не сумел доставить паспорт в консульство

Отвратительное обслуживание

ЗАДЕРЖКА ДОСТАВКИ

Проблемная компания

Плохое обслуживание

Доставка задерживается

Отстой не советую

Анапа, объездная 3

Процветает воровство в ТК сдек

Ужасно все, посылку не приняли еще стали распоковывать смотреть что по

Безобразная работа.

Сдэк форвард - ужасное отношение к клиетам

Доставка длиною неизвестность ……

Курьерские службы

Вопросы и ответы