СДЭК отзывы

Ужасная транспортная компания

Гость 30 декабря, 2022 год

Отправил конверт из Новокузнецка в Кемерово доставляли 4 дня это уму не постижимо еще через Новосибирск , менеджер при том заверил что будет в обед 29.12.2022

отвратительный сервис

Андрей 30 декабря, 2022 год

зачем брать 100500 заказав из-за границы если не можете доставить или что-то решить, 30 дней лежит заказ и всех ПОФИГ, кормят завтраками

Ожидаю посылку, отправленную ускоренной авиа доставкой с 17 декабря.
Сегодня 30 декабря. Информации нет никакой, дети и муж остались без новогодних подарков. Зато заплачено за доставку авиа. Постоянный перевод на робота и автоответчика- сделано всё, что б создавать именно проблемы и ни за что не отвечать.

Доставка очень медленная

Гость 30 декабря, 2022 год

Самая худшая компания по доставке груза, почта в разы быстрее работает, ещё и с такими ценами. Обходите стороной эту компанию.

Анархия,а не компания!

Танечка А. 29 декабря, 2022 год

Ни когда и ни за что не воспользуюсь услугами этой шаражки!Посылка лежала на складе пять дней без движения,на шестой день я сама позвонила и меня заверили,что завтра посылка будет доставлена... Ждала целый день не выпуская телефон из рук! Вечером звонит менеджер и говорит,что доставка перенесена на следующий день,ждать нужно с 14 до 18 часов. Утром пошла в магазин и не... Читать отзыв Ни когда и ни за что не воспользуюсь услугами этой шаражки!Посылка лежала на складе пять дней без движения,на шестой день я сама позвонила и меня заверили,что завтра посылка будет доставлена... Ждала целый день не выпуская телефон из рук! Вечером звонит менеджер и говорит,что доставка перенесена на следующий день,ждать нужно с 14 до 18 часов. Утром пошла в магазин и не услышала звонка телефона в 11 часов, в 11-30 перезвонила сама- ответил курьер и сказал,что он,якобы,уже уехал.Как так??? Не позвонив предварительно ни за 60 минут ни за 30- приехал на три часа раньше ??? На мой звонок ответил,что перепутал заказы и отдал кому то другому( все записи разговоров есть!) Сам разберётся и перезвонит. Звонка не последовало.В последствие просто скидывал вызов.Позвонила в главный офис компании- автомат задаёт вопросы- отвечаю и говорю что бы соединил с сотрудником( часа три от него этого добивалась!) О,чудо!- соединил! Заиграла музыка и уже другой автомат начал рассказывать о изменившихся правилах и т.д. после чего объяснил,что сотрудники заняты и перезвонят мне сами... Связь прервалась. Когда все же удалось услышать живой голос,парень представился,сказал,что меня не слышно и выключился.Я даже слово не успела обронить! Вообщем меня динамили на протяжении восьми дней и наконец то вчера доставили заказ, около семи часов вечера,представителю этой конторы была заявлена доставка в первой половине дня... Эта компания для меня сдохла!!!

Скорость доставки в два раза дольше чем почтой.

Гость 29 декабря, 2022 год

Отправлено 15 декабря из Москвы. 30 декабря в Калининграде еще не появилась. После дня попыток дозвониться, ответили что доставят 4 января. Новый Год испорчен. Коротко-"рога и копыта"

Достоинства:

Нет

Показать 1 ответ

Позорище!!!

Андрей 29 декабря, 2022 год

Оформил заказ в ИМ 23.12. Прибыл на РЦ 26.12. иииии 27.12 не доставили...позвонили 28.12....сегодня 29.12 так же не доставили....Проехать 10км....4 дня ......Звонки ничего не сдвигают с места.... только новую дату называют....
Вот реально на рынке столько лет и всегда много отгрузок в последние дни года.... вот в чем проблема набрать доп штат на пару недель.... или писать что 10 км... Читать отзыв Оформил заказ в ИМ 23.12. Прибыл на РЦ 26.12. иииии 27.12 не доставили...позвонили 28.12....сегодня 29.12 так же не доставили....Проехать 10км....4 дня ......Звонки ничего не сдвигают с места.... только новую дату называют....
Вот реально на рынке столько лет и всегда много отгрузок в последние дни года.... вот в чем проблема набрать доп штат на пару недель.... или писать что 10 км проедем через неделю....только и то может быть

Новогоднее чудо не свершилось...

Гость 29 декабря, 2022 год

Всегда всё отправлял СДЭК, всегда всё устраивало, но тут дернуло меня заказать новогоднее украшение, которое должно было прийти раньше положенного, и людей попросил, чтобы именно сдэк отправили. Но груз застрял в Москве на несколько дней, позвонить не кому, куда звонишь предлагают воспользоваться виртуальным помощником, а тот в свою очередь выдаёт заученные пару фраз и всё, типо ждите, сроки доставки такие-то... Читать отзыв Всегда всё отправлял СДЭК, всегда всё устраивало, но тут дернуло меня заказать новогоднее украшение, которое должно было прийти раньше положенного, и людей попросил, чтобы именно сдэк отправили. Но груз застрял в Москве на несколько дней, позвонить не кому, куда звонишь предлагают воспользоваться виртуальным помощником, а тот в свою очередь выдаёт заученные пару фраз и всё, типо ждите, сроки доставки такие-то и оцените нашу работу. Конечно оценка на это "0". По итогу груз отправили, теперь придёт после праздников.
СДЭК, спасибо! Чуда не оказалось...

Худшие из худших

Ольга 29 декабря, 2022 год

Отвратительная компания! Мало того, что пока посылки идут, успеешь состариться, так еще и документов для получения требуется больше, чем для покупки квартиры. Уже даже почта России выдает отправления по приложению, а здесь только что анализ крови не требуют. И упаси вас бог оформлять доставку в ближнее зарубежье: сорвут все сроки, а получателю придется многократно бегать в пункт выдачи. Деньги при... Читать отзыв Отвратительная компания! Мало того, что пока посылки идут, успеешь состариться, так еще и документов для получения требуется больше, чем для покупки квартиры. Уже даже почта России выдает отправления по приложению, а здесь только что анализ крови не требуют. И упаси вас бог оформлять доставку в ближнее зарубежье: сорвут все сроки, а получателю придется многократно бегать в пункт выдачи. Деньги при этом за срочность берут исправно.

Ужасная доставка!!!

[email protected] 29 декабря, 2022 год

Второй раз обращаюсь чтобы отправить в короткий срок,но второй раз это ещё дольше чем почтой России, доходит до Москвы и все пропало лежит там неделю ((((

Лицо СДЭК, это Добросовестные сотрудники!

Добраслав Борисович 28 декабря, 2022 год

Всем Здравия!
Работает в Зеленограде по доставке СДЭК, Добрасовестная и Человечная, Полина Владимировна Сергиенко! Вот который раз, Она доставляет посылку, и остаётся в Душе, Радость, от Истинности и Ответственности за Свою работу! Прошу Руководство, Поощрить и премиально! Полина Владимировна обладает уникальным опытом своего дела, думаю этот опыт очень ценен для молодого поколения!!!

Достоинства:

++++++++++

одни минусы, плюсов нет!!!

Елизавета 28 декабря, 2022 год

Посылка в главный офис пришла вовремя и быстро, ноооо доставка курьера просто ужас!!!
посылка пришла 23 декабря в итоге 6 дней ее не могут доставить до адреса назначения. курьер назначается и в итоге все равно посылка остается в офисе, а накладная на нее почему то у курьера, каким то волшебным образом. работа операторов так же ужасная, не могут нормально проконсультировать и... Читать отзыв Посылка в главный офис пришла вовремя и быстро, ноооо доставка курьера просто ужас!!!
посылка пришла 23 декабря в итоге 6 дней ее не могут доставить до адреса назначения. курьер назначается и в итоге все равно посылка остается в офисе, а накладная на нее почему то у курьера, каким то волшебным образом. работа операторов так же ужасная, не могут нормально проконсультировать и ответить на конкретно поставленный вопрос. в офисе творится какой то балаган, работать совсем не умеют, объясняют это тем что на улице метель, конец света и тд, не смотря на то что на улице погода очень хорошая. в общем и целом сервис УЖАСНЫЙ!!! примите меры. почему я должна платить за подобное отношение к работе и клиентам, и тем более за то что это ошибка сервиса еще и за платное ожидание!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

одни минусы, плюсов нет!!!

Елизавета 28 декабря, 2022 год

Посылка в главный офис пришла вовремя и быстро, ноооо доставка курьера просто ужас!!!
посылка пришла 23 декабря в итоге 6 дней ее не могут доставить до адреса назначения. курьер назначается и в итоге все равно посылка остается в офисе, а накладная на нее почему то у курьера, каким то волшебным образом. работа операторов так же ужасная, не могут нормально проконсультировать и... Читать отзыв Посылка в главный офис пришла вовремя и быстро, ноооо доставка курьера просто ужас!!!
посылка пришла 23 декабря в итоге 6 дней ее не могут доставить до адреса назначения. курьер назначается и в итоге все равно посылка остается в офисе, а накладная на нее почему то у курьера, каким то волшебным образом. работа операторов так же ужасная, не могут нормально проконсультировать и ответить на конкретно поставленный вопрос. в офисе творится какой то балаган, работать совсем не умеют, объясняют это тем что на улице метель, конец света и тд, не смотря на то что на улице погода очень хорошая. в общем и целом сервис УЖАСНЫЙ!!! примите меры. почему я должна платить за подобное отношение к работе и клиентам, и тем более за то что это ошибка сервиса еще и за платное ожидание!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

СДЭК Ялта Московская 21

Елена Санкт -Петербург, Ялта 28 декабря, 2022 год

Отличные ребята, хорошо знают дело. Андрей молодец -и абсолютное соблюдение правил в наше непростое время военное , и дружественен к клиенту
Спасибо за быструю доставку в Москву, внучка успела получить теплое пальтишко до каникул. С праздником и наилучшие пожелания!!

Показать 1 ответ

Ужасная компания

Гость 28 декабря, 2022 год

Добрый день, оформила посылку с Курска до Калининградской области, заплатила 3 тысячи ,соок доставки сказали 2- 3 дня,сделали отправку21 декабря, в итоге моя посылка придёт только после 6 января 2023 года.Это безобразие, посылку отправляла сыну в армию на новый год! Не связывайтесь с этой компанией если вам дороги ваши нервы и деньги!

Недостатки:

Одни минусы!!!

Жалоба по доставке

Тарарина ЛА 28 декабря, 2022 год

Ялта . С 24 посылка находится в Симферополе и в Ялту 28 не доставлена !!! Второй раз сталкиваюсь с неприятным вопросом ... Очень плохо работают !!! Отговорки - переправа , но она уже с 24 в Симферополе !!! Дорогая пересылка и сплошные негативы 😩А все навсего пару кило , а один негатив ! Не советую пользоваться этой доставкой !!!!

Достоинства:

-

Недостатки:

-

Самая удачная доставка!!!

Гость 28 декабря, 2022 год

20 декабря отправили посылку экспрессом - самолётом срочно из Москвы в Новосибирск! И вот сегодня 28 декабря, посылки все нет! Обещали что 3 дня максимум будет идти посылка! Там пару запчастей было без которых автомобиль не собрать! Автомобиль в итоге не соберут до Нового года, придется брать автомобиль в прокат на 2 недели ( только представьте сколько потратить средств предеься... Читать отзыв 20 декабря отправили посылку экспрессом - самолётом срочно из Москвы в Новосибирск! И вот сегодня 28 декабря, посылки все нет! Обещали что 3 дня максимум будет идти посылка! Там пару запчастей было без которых автомобиль не собрать! Автомобиль в итоге не соберут до Нового года, придется брать автомобиль в прокат на 2 недели ( только представьте сколько потратить средств предеься на прокат автомобиля), так как нужно ехать на Алтай на заплонированное лечение в несколько санаториев!!! И все благодаря этой компании СДЭК, больше в жизни пользоваться не буду этой компанией и мои близкие и знакомые! Пускай все знают! Так же была выслана посылка 20 декабря Пэк автомобилем, посылка пришла 25 декабря!!! Авто а не самолётом! Ещё крайне не приятно что не дозвонится до операторов, а когда дозвониться называешь проблему просают трубку! Не знают что сказать, либо потеряли посылку либо что, просто вообще не понятно!

Все отрицательные отзывы - правда!

Ольга 28 декабря, 2022 год

Пользовалась СДЭК впервые, жаль, что прочитала отзывы после того, как получила горький опыт.
Посылка оказалась в неработающем постмате. Компания без уведомления переместился её в Пункт выдачи, по расположению совершенно неудобный для меня.
И забрать я её оттуда не смогла!

Ужасная компания!

Елена 27 декабря, 2022 год

Доставка дорогая ! Товар пришёл весь разбит , это крепкое дерево столик. Упаковка платная . И они ещё доставляют хлам . Как можно так относится к своим клиентам , которые Вам доверяют. Испортили эксклюзивную вещь. Не отправляйте этой компанией , если не хотите потерять деньги т товар

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

О доставке

Гость 27 декабря, 2022 год

Никогда не связывайтесь с этой компанией, если вам надо доставить товар в срок и к определённой дате! Вас обманут! Хорошо если через неделю привезут, но нервы подпортят знатно.

Оценка услуг пункта выдачи компании СДЭК

Александр 27 декабря, 2022 год

Пункт выдачи в г.Сальске Ростовской обл. По ул. Свободы 106 Не советую. Персонал хамы, ценник за выдачу посылки завышают от счетчика сайта СДЭК на 30%. Оплату берут только наличкой или через кюар-код, карты не принимают.

Воры и мошенники

Гость 27 декабря, 2022 год

Самая убогая компания по доставке, через почту быстрее и дешевле. Посылка зависла в одном городе и не двигается дальше, скорбевшего посылку уже украли и доставлять не собираются. Ни когда не обращайтесь в эту компашку, дозвониться до оператора вообще не возможно. Вообщем одно ворье и жульё.

Отношение к людям

Светлана Санкт-Петербург 27 декабря, 2022 год

Компания СДЕК свинское отношение к людям . Согласовывают доставку , человек сидит дома ждет , а они в этот день не выдают товар курьеру и не считают нужным уведомить человека о том , что посылка не будет доставлена .

Воры. Разворована посылка

Ольга 27 декабря, 2022 год

Посылка пришла разворованная. Дозвониться невозможно. Больше никаких отправок с этой конторой. И всем знакомым отсоветую

Отвратительная работа доставки

Елена Владимировна 27 декабря, 2022 год

Худшей службы доставке не бывает. Мало того что курьер предварительно сам не позвонил и не спросил когда удобно привезти заказ, но и быстренько вернул его на базу(он приехал в 13-00ч , а вас «почему то нет дома»!!!!) и вы заберите самим пункта доставки!!!!на вопросы отправителя отвечал: в другое время я не могу, не мой район и посылку я оставил на... Читать отзыв Худшей службы доставке не бывает. Мало того что курьер предварительно сам не позвонил и не спросил когда удобно привезти заказ, но и быстренько вернул его на базу(он приехал в 13-00ч , а вас «почему то нет дома»!!!!) и вы заберите самим пункта доставки!!!!на вопросы отправителя отвечал: в другое время я не могу, не мой район и посылку я оставил на базе. Грубый, некомпетентный работник, это еще приукрашено. На вопрос доставка оплачена, она поздравительная и кто мне вернет деньги!? Я ничего не знаю и не дам телефон пункта доставки. Заказ пришлось забирать самим, сюрприз испорчен и деньги не вернули( оплатила работу хама курьера!!!!) К стати его фамилия Казаков Евгений г. Новосибирск. Извинений и денег, я понимаю не дождусь,

ПОРА НА КОМПАНИЮ ЗАВОДИТЬ Уголовные дела!!!

Ирина 27 декабря, 2022 год

Не порядочная компания,не заключают договора на возврат с отправителями Заказ пришел 24.12.22(сумма 3390руб).Курьер(а это сотрудник СДЕК), как сообщил позднее сотрудник СДЭК-Илья,дезинформировал меня при получении, подсунув только Кьюар-код на оплату.Сразу убежал.При вскрытии был обнаружен не тот товар(платье), который заказывала,к тому же еще с браком(дыра).Как сообщила позднее, Екатерина(сотрудникСДЭК) за возврат нужно будет заплатить, но возврат не гарантируют.

Ужасное качество обслуживания

Гость 27 декабря, 2022 год

Ужасная компания! Работают винтики, а не люди. Тараторят по регламенту, ни одного человеческого слова добиться невозможно.

Город Москва улица флотская 50 пункт сдэк!!! Не ходите туда никогда!

Гость 27 декабря, 2022 год

Отвратительный персонал, некомпетентный, наглый, хамовитый! Очереди, ожидания по 30 минут, еле ходят! Директор пункта ничего не делает для клиента! В пункте грязно! Не отправляйте там ничего!

Плохая работа Череповецкого отделения

Гость 27 декабря, 2022 год

Добрый день. Жду доставку из СДЭКа уже второй день. Вчера (26.12) должны были доставить, прислали смс об ожидании с 10 ч. до 18 ч. Не пришли. Около 19 ч. позвонила какая-то хамка, сказала, чтобы я завтра (27.12) была дома с 10 до 12 ч. доставят заказ. В итоге опять ничего. Сейчас пришло смс об ожидании доставки до 18 ч. Опять?... Читать отзыв Добрый день. Жду доставку из СДЭКа уже второй день. Вчера (26.12) должны были доставить, прислали смс об ожидании с 10 ч. до 18 ч. Не пришли. Около 19 ч. позвонила какая-то хамка, сказала, чтобы я завтра (27.12) была дома с 10 до 12 ч. доставят заказ. В итоге опять ничего. Сейчас пришло смс об ожидании доставки до 18 ч. Опять? 😳. И еще вчера был звонок из СДЭКа с московского номера (робот), который сказал, чтобы я подтвердила адрес проживания, т.к. у них есть сведения, что я не проживаю по указанному адресу! Это значит специалист в Череповце поставила в программе причину, по которой товар не доставлен - не проживание адресата!!! 😡. В общем отвратительная работа Череповецкого отделения!
Заказ № 1008758941 присвоен трек номер для отслеживания: 1390778342

Ужасно долго

Гость 27 декабря, 2022 год

Рассчитывать на пунктуальность компании не стоит. Ужасно долгие сроки доставки. Буду выбирать другие компании

СДЭК отзывы

Ужасная транспортная компания

отвратительный сервис

Ужасная компания

Доставка очень медленная

Анархия,а не компания!

Скорость доставки в два раза дольше чем почтой.

Позорище!!!

Новогоднее чудо не свершилось...

Худшие из худших

Ужасная доставка!!!

Лицо СДЭК, это Добросовестные сотрудники!

одни минусы, плюсов нет!!!

одни минусы, плюсов нет!!!

СДЭК Ялта Московская 21

Ужасная компания

Жалоба по доставке

Самая удачная доставка!!!

Все отрицательные отзывы - правда!

Ужасная компания!

О доставке

Оценка услуг пункта выдачи компании СДЭК

Воры и мошенники

Отношение к людям

Воры. Разворована посылка

Отвратительная работа доставки

ПОРА НА КОМПАНИЮ ЗАВОДИТЬ Уголовные дела!!!

Ужасное качество обслуживания

Город Москва улица флотская 50 пункт сдэк!!! Не ходите туда никогда!

Плохая работа Череповецкого отделения

Ужасно долго

Курьерские службы

Вопросы и ответы