СДЭК отзывы

СДЭК САМАЯ СТРЕМНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ

Гость вторник, 9 апреля

Заказал товар с Москвы до Норильска, посылка идет больше 2-х месяцев.
Почта россии на этом фоне просто супер экспресс быстро и круто.

О работе компании

Гость вторник, 9 апреля

Вынужден пользоваться данной компанией несколько лет,много пунктов в во всех городах,но компания начисляется бонусы за оплату отправлений которые потом списывают и они не входят в оплату. Очередная замануха тратишь время ,звонишь в компанию,они сочувствую обещают но только слова.

Во время транспортировки посылки увеличиваются в 3 раза!

Виктор вторник, 9 апреля

Мне отправили посылку размером 20*20*5 см, упакованную в пластиковый конверт размером 26*27 см. При получении СДЭК потребовал доплатить, мол при отправке не правильно был обмер, фактически якобы 24*23*11 см., причём перемер был на следующий день после отправки без Отправителя. Апеллировать было не с кем, получение через постомат. Доплатил и зная геометрию за 6 класс средней школы СССР, просто посчитал, какого... Читать отзыв Мне отправили посылку размером 20*20*5 см, упакованную в пластиковый конверт размером 26*27 см. При получении СДЭК потребовал доплатить, мол при отправке не правильно был обмер, фактически якобы 24*23*11 см., причём перемер был на следующий день после отправки без Отправителя. Апеллировать было не с кем, получение через постомат. Доплатил и зная геометрию за 6 класс средней школы СССР, просто посчитал, какого размера можно положить предмет в пакет 26*27 см. При толщине 5 см максимально можно положить предмет в длину 22 см, и в ширину 21 см, т.е. столько, сколько изначально было указано. А при толщине 11 см, максимум можно положить соответственно 15*16 см., но ни как не 24*23. Мошенники одним словом! Будьте бдительны, работая с данной компанией.

Достоинства:

Не нашел.

Недостатки:

Мошенники!

Самая ненужная организация

Аксютина Ольга Георгиевна вторник, 9 апреля

Отправила посылку а С-Пб из Нефтегорска,с доставкой,тк большая.Посылка давно пришла,но до сих пор не могу её получить ,курьер не везёт,по какой причине не знаю,а мне не отдают.Самое интересное,что жаловаться некуда.в сдеке никто и не за что не отвечает. Люди,обращаюсь к вам,давайте составим обращение,к кому только не знаю,чтоб закрыли этот сдек и люди туда не шли

Сервис антисервис

Гость понедельник, 8 апреля

В день доставки прислали номер курьера, который юыл недоступен 6 часов. Обзвонили все поддержки, толку 0. В районе двух часов дня курьер с городского московского номера дал гудок и сбросил, обратно ему дозвониться не удалось.
Шикарное отношение и доставка супер

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не связаться, планы на день не выстроить, проблема доставить посылку - не курьера, а Ваша

Даже одной звезды им много

Гость воскресенье, 7 апреля

Заказал товар 31 марта должно прийти 04 апреля. Сегодня 07 апреля товара нет. Безолаберное отношение

Никакой ответственности

Гость воскресенье, 7 апреля

Не связывайтесь с курьерской доставкой. Курьеры в этой организации, наверное, все директора и "для души работают в свободное время". Фразы от курьеров "я не поеду к вам, не по дороге" или "а что это за адрес.... нее, я там был сегодня, не поеду снова" стали нормой.
Мой груз катается так 4 дня. Тех.поддержка извиняется, переназначает с отметкой "приоритетное", а... Читать отзыв Не связывайтесь с курьерской доставкой. Курьеры в этой организации, наверное, все директора и "для души работают в свободное время". Фразы от курьеров "я не поеду к вам, не по дороге" или "а что это за адрес.... нее, я там был сегодня, не поеду снова" стали нормой.
Мой груз катается так 4 дня. Тех.поддержка извиняется, переназначает с отметкой "приоритетное", а на следующий день посылка просто не назначается курьеру. И тех.поддержка опять прелагает пересогласовать день доставки. Цирк. Убогий и печальный.
Если доставка в пункты СДЭК еще как-то работает, то курьерская доставка - нет. Заказ номер 1539031838

Какой-то ужас.

Гость суббота, 6 апреля

Сегодня доставили посылку, которую я отправила родителям. Доставка курьером. Курьер поставил посылку вертикально , получил подпись и ушел, после родители опустили посылку горизонтально и увидели ее состояние. Все грязное и порванное. Ощущение , что ее волокли по полу километр. Внутри была новая резиновая лодка в чехле. Подарок испорчен, настроение просто кошмар! Первый раз сталкиваюсь с таким. Больше не отправлю ни... Читать отзыв Сегодня доставили посылку, которую я отправила родителям. Доставка курьером. Курьер поставил посылку вертикально , получил подпись и ушел, после родители опустили посылку горизонтально и увидели ее состояние. Все грязное и порванное. Ощущение , что ее волокли по полу километр. Внутри была новая резиновая лодка в чехле. Подарок испорчен, настроение просто кошмар! Первый раз сталкиваюсь с таким. Больше не отправлю ни одну посылку через сдэк.

Доставка груза

Гость суббота, 6 апреля

Отправила 01.04.24 важный груз через СДЭК в Верхнюю Пышму (город под Екатеринбургом). Мой груз вместо Екатеринбурга ушел в Новосибирск, хотя в Екатеринбург он был доставлен утром 05.04.24, но по каким то причинам решил попутешествовать На мою претензию у них один ответ: "сроки поставки не нарушены". Получается, что никто ни за что не отвечает!!!

Нерентабельная транспортная

Александр пятница, 5 апреля

Посылка шла 4 дня с Екатеринбурга до Тюмени совсем издеваются . пешком несли видимо. Лучем всегда приходило на следующий день . здесь мычат ничего ясного не могут сказать

Убогая лавочка(оценочное суждение)...

Гость четверг, 4 апреля

Убогая лавочка(оценочное суждение) всегда танцы с бубном чтобы получить заказ при том что я не выбирал ее, навязанная услуга при покупки из за рубежа. Раньше хоть о том что мне опять не повезло говорил номер заказа без цифровой идентификации то не в этот раз. Вечно курьеры... Я могу днем, я звонил в домофон , я вам завтра... Все равно приходится... Читать отзыв Убогая лавочка(оценочное суждение) всегда танцы с бубном чтобы получить заказ при том что я не выбирал ее, навязанная услуга при покупки из за рубежа. Раньше хоть о том что мне опять не повезло говорил номер заказа без цифровой идентификации то не в этот раз. Вечно курьеры... Я могу днем, я звонил в домофон , я вам завтра... Все равно приходится ехать в пвз...

отвратительная компания

Гость четверг, 4 апреля

Ждала срочный заказ, сроки нарушили да еще и из моего города зачем то отправили в другой, объяснить не смогли , тем самым увеличили срок доставки, потребовала компенсацию или скидку на услуги так вообще несли бред , что компенсация положена отправителю, а мне извините

Бардак!!!!

Игорь четверг, 4 апреля

Посылка- Хабаровск-Петропавловск Камчатский ушла на Магадан, потом вернули в Хабаровск, дальше что по новой??? Кто разорвет этот круг.....

Не советую использовать этот сервис!

Гость четверг, 4 апреля

Заказ на доставку из Москвы до Питера делали 29.03.2024г. ЭКСПРЕСС склад-склад..
А по факту, по прибытии в пункт выдачи ответили, что посылка ещё даже не в Питере.
Должна была прибыть до 03.04.2024г. А после посещения пункта выдачи приходит уведомление о том, что "Экспресс посылка задерживается на 2 дня", вы чё там, е*анулись?!

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

Одни минусы.

Очень медленно работают

Гость среда, 3 апреля

Изначально очень длительный период доставки, который ещё затянулся на неделю.
Больше не буду связываться с данной конторой.

Воришки СДЭК

Гость среда, 3 апреля

Отправил асик этой горе компанией, 11.03 . 2024 экспресс доставкой Иркутск -Бодайбо. По истечению 5 дней приехав в пункт выдачи гБодайбо мне заявили что груз потерян. Груз стоимостью 100000 оценили в 3000. Схема простая получают груз, ничего не сообщают о прибытии груза, держут 2 недели и ставят статус утерян или во время перелёта выпал. А по факту просто дорогостоящий груз... Читать отзыв Отправил асик этой горе компанией, 11.03 . 2024 экспресс доставкой Иркутск -Бодайбо. По истечению 5 дней приехав в пункт выдачи гБодайбо мне заявили что груз потерян. Груз стоимостью 100000 оценили в 3000. Схема простая получают груз, ничего не сообщают о прибытии груза, держут 2 недели и ставят статус утерян или во время перелёта выпал. А по факту просто дорогостоящий груз присваивают себе. Воры и мошенники. А вся фирма Рога и Копыта. 🙃

Недостатки:

??????

Воруют вещи!!!!!!

Елена среда, 3 апреля

Отвратительная компания : в приемном пункте приняли вещи,проверили,но в приемный пункт пришли сумки оказывается вскрытые,а замотано всё как положено,я не могла и подумать ,что у этой компании хорошо воры работают.И главное камер у них нет,они не могут объяснить,где произошла пропажа,и сразу в отказ: может вы сами взяли и достали вещи,а нам предъявляете. Какие мелочные сотрудники! Даже нитки с иголкой спёрли!!!... Читать отзыв Отвратительная компания : в приемном пункте приняли вещи,проверили,но в приемный пункт пришли сумки оказывается вскрытые,а замотано всё как положено,я не могла и подумать ,что у этой компании хорошо воры работают.И главное камер у них нет,они не могут объяснить,где произошла пропажа,и сразу в отказ: может вы сами взяли и достали вещи,а нам предъявляете. Какие мелочные сотрудники! Даже нитки с иголкой спёрли!!! Позорище

Плохое отношение к товарам

Александр вторник, 2 апреля

1537591770 заказ пришел склеенный скотчем без подложек лицевыми сторонами друг к другу.все это в дороге обтерлось .и клей от скотча нужно отмывать

Крайне отрицательно работают

Алексей Дианов вторник, 2 апреля

Посылка должна была прийти в Пензу 1 апреля. 30 марта она пропала в Москве. 2 объявился в Севастополе. Как доверять этой компанией после этого? Это был последний раз пользовании сдэком.

Прощай, сдэк!!!

Гость вторник, 2 апреля

Самая непредсказуемая компания. Сумма доставки приводит в ужас. Каждый раз думаешь, что это дно, но нет....
Теперь Буду обращаться только в Пэк(контора посерьёзнее) . Чего и вам советую

Это ужасный сервис!

Марина 1 апреля, 2024 год

Заказала доставку домашних вещей из Владивостока до Магадана. Обещали доставку 23дня,при оформлении заказа.
Оставляли в итоге 2,5 месяца(1,5 месяца мои вещи валялись на складе во Владивостоке). Некоторые вещи были украдены из сумок.
Написала претензию.
В итоге мне ответили, что оплаты за долгую доставку и украденные вещи мне не будет.
Они даже не соизволили извиниться.
Ужасная компания!!!
Не пользуйтесь этим сервисом, если вам... Читать отзыв Заказала доставку домашних вещей из Владивостока до Магадана. Обещали доставку 23дня,при оформлении заказа.
Оставляли в итоге 2,5 месяца(1,5 месяца мои вещи валялись на складе во Владивостоке). Некоторые вещи были украдены из сумок.
Написала претензию.
В итоге мне ответили, что оплаты за долгую доставку и украденные вещи мне не будет.
Они даже не соизволили извиниться.
Ужасная компания!!!
Не пользуйтесь этим сервисом, если вам дороги ваши нервы и ваше имущество!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Одни минусы

Ценовая политика сдек

Гость 1 апреля, 2024 год

сдек ужасно дорогая компания, вот товар, размер 55*10 вес 3100, стоймость расчёта доставки из владика до улан удэ 650 р, а в итоге получилось 3840,спашивается за что, за то что приняли на склад. В общем получилось дороже в 3 раза чем новые купить. Пользоваться этой компанией не советую, не дайте себя обмануть, я попал на 3800 при стоймость... Читать отзыв

сдек ужасно дорогая компания, вот товар, размер 55*10 вес 3100, стоймость расчёта доставки из владика до улан удэ 650 р, а в итоге получилось 3840,спашивается за что, за то что приняли на склад. В общем получилось дороже в 3 раза чем новые купить. Пользоваться этой компанией не советую, не дайте себя обмануть, я попал на 3800 при стоймость товара 1500т.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Необоснованно дорого.

Отвратительный сервис

Гость 31 марта, 2024 год

Самая дорогая служба доставки, ответственности нет,берут деньги за срочную доставку,доставку курьера, в итоге доставка обычная,курьеры работают до 11дня, абсурд, буду обращаться в другие компании доставки,считаю лучшим вариантом закрыть такую доставку совсем.

Пользоватедь

Дмитрий Леонидович 31 марта, 2024 год

Заказал ковры в машину, доставка должна быть сегодня, промурководили в Москве посылку, теперь вовремя получить не получается. Грëбанный сдэк!!! Я вам такие деньги плачу за доставку!!! Сидеть и ждать?!!! Больше услугами рога и копыта не воспользуюсь!!!

Отвратительная работа!

Екатерина 30 марта, 2024 год

Оплатила посылку через ваш сайт 26.03, а статус оплаты не поменялся. Стоит, как неоплаченный. Три дня я бодаюсь с вашими менеджерами и бесполезно. Не могу получить свою посылку. И вопрос не решается.

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Отвратительная работа.

Ужасно работает эта курьерская служба

Мария 30 марта, 2024 год

Посылка должна была по срокам СДЕКа придти еще 29 марта 2024г, но у них как всегда.. Посылка еще даже в Красноярске не отметилась, хотя уже пол дня там валяется. И когда ее соизволят отметить от наконец-то отправить в мой город большой вопрос. Зато сроки доставки увеличили на 2 дня. Я уже сомневаюсь ,что они и в эти 2 дня уложатся.... Читать отзыв Посылка должна была по срокам СДЕКа придти еще 29 марта 2024г, но у них как всегда.. Посылка еще даже в Красноярске не отметилась, хотя уже пол дня там валяется. И когда ее соизволят отметить от наконец-то отправить в мой город большой вопрос. Зато сроки доставки увеличили на 2 дня. Я уже сомневаюсь ,что они и в эти 2 дня уложатся. Хотя если еще 2 дня моя посылка будет ехать до меня,то содержимое ее уже вряд ли мне будет нужно,все испортится, т.к. на улице стоит сейчас жара, а моя посылка утеплена, ведь продавец надеялся,что посылка до меня дойдет до 29 марта.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Ужасно медленно доставляют посылку. Не укладываются в сроки, зато сумма за посылку не малая.

Ужасная контора

Из Махачкалы 30 марта, 2024 год

Цена выросла втрое пока ехала посылка из Краснодара в Махачкалу. Девочка оператор ничего толком объяснить не может. Горячая линия поднимает через раз, там из тебя нервы вытрясут но ничего тоже не сделают. Короче говоря хочешь бери, не хочешь беги. Я тоже поступил соответственно, оставил вам посылку и ушёл. Таскайте эти железки сами, вам полезно. Не обращайтесь в сдэк.

Никакой оплаты вперед

Карпова Екатерина 30 марта, 2024 год

не могу получить свою ОПЛАЧЕННУЮ посылку. Оплатила 26.03, но статус оплаты стоит не оплачен. Три дня пишу, и каждый день мне обещают, что дадут данные в бухгалтерию и статус поменяется. Сегодня не смогла забрать посылку, потому что она якобы не оплачена. Предоставила чек об оплате, но посылку мне не отдали. Очередной менеджер сегодня будет со мной связываться. Надоела эта некомпетентность.... Читать отзыв не могу получить свою ОПЛАЧЕННУЮ посылку. Оплатила 26.03, но статус оплаты стоит не оплачен. Три дня пишу, и каждый день мне обещают, что дадут данные в бухгалтерию и статус поменяется. Сегодня не смогла забрать посылку, потому что она якобы не оплачена. Предоставила чек об оплате, но посылку мне не отдали. Очередной менеджер сегодня будет со мной связываться. Надоела эта некомпетентность. Пользуюсь этой компанией несколько лет, всегда оплачивала по факту. В этот раз решила облегчить себе жизнь, и впервые столкнулась с таким безобразием. Я в ярости.

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Никогда не платить вперед, а только по факту, когда забираете посылку. Телефон горячей линии полное фуфло.

Абсолют некомпетентности и непрофессионализма

Егор Владимирович 29 марта, 2024 год

Контрагент отправил мне груз 16 марта. Срок доставки 20 марта.
21 марта продлили срок на 3 дня, без объяснения причин. 23 вечером не получив груз и какой то обратной связи связался с поддержкой. Выяснилось что груз потерян, одна часть на одном терминале, другая на другом.....три следующих дня я пытался выяснить где груз, но каждый новый оператор рассказывал дежурные сказки из... Читать отзыв Контрагент отправил мне груз 16 марта. Срок доставки 20 марта.
21 марта продлили срок на 3 дня, без объяснения причин. 23 вечером не получив груз и какой то обратной связи связался с поддержкой. Выяснилось что груз потерян, одна часть на одном терминале, другая на другом.....три следующих дня я пытался выяснить где груз, но каждый новый оператор рассказывал дежурные сказки из своих скриптов.
К исходу 4 дня подключив отправителя добились открытия розыска и.....поиск 7 дней. На 7 день груз нашли, о чудо... и доставка в течении следующих 2 дней....согласовали время с 9.00 до 14.00 и....в 14.15 не получив груз выясняется что машина у них сломалась и они доставят ..ПОТОМ.....
ПОТОМ ОНИ СКАЗАЛИ ...ЖДИТЕ?!

ЭТО ВЕРХ НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ, НАПЛЕВАТЕЛЬСКОГО И ИЗДЕВАТЕЛЬСКОГО ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТАМ.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Груз потеряют
Вовремя не доставят
Ни о чем не уведомят
....но деньги возьмут

Сплошной обман.

Гость 28 марта, 2024 год

Потеряли посылку ,решпть проблему не хотят и постоянно врут и отмазываются .Работать не хотят. Ужасная контора.

СДЭК отзывы

СДЭК САМАЯ СТРЕМНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ

О работе компании

Во время транспортировки посылки увеличиваются в 3 раза!

Самая ненужная организация

Сервис антисервис

Даже одной звезды им много

Никакой ответственности

Какой-то ужас.

Доставка груза

Нерентабельная транспортная

Убогая лавочка(оценочное суждение)...

отвратительная компания

Бардак!!!!

Не советую использовать этот сервис!

Очень медленно работают

Воришки СДЭК

Воруют вещи!!!!!!

Плохое отношение к товарам

Крайне отрицательно работают

Прощай, сдэк!!!

Это ужасный сервис!

Ценовая политика сдек

Отвратительный сервис

Пользоватедь

Отвратительная работа!

Ужасно работает эта курьерская служба

Ужасная контора

Никакой оплаты вперед

Абсолют некомпетентности и непрофессионализма

Сплошной обман.

Курьерские службы

Вопросы и ответы