Сервисный центр 560308971198 ИП Новиков Максим Владимирович отзывы

› ›

1.9 5

137 отзывов / 3838 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Мошенники!!!

Тимир 17 ноября, 2021 год

Это не мастера! По телефону не говорят, что это ИП! Мастеров там несколько человек! Остальное мясо для вамогания денг с людей! Текучка бешенная!!!! Находятся на Печатника Григорьева 8 .Прячутся за закрытыми дверями)) Называются громким именем Ассоциация))) Совет, обращайтесь в проверенные сервисы!

1 согласен Показать 1 ответ

Развод на деньги

Светлана 16 ноября, 2021 год

Никогда не обращайтесь в эту фирму! Развод на деньги! Вашу технику могут только доломать. Не надейтесь на ремонт. Пострадаете не только сами, но и ваши соседи!

1 согласен

Принимайте новенькую

Нинель 14 ноября, 2021 год

Сломалась посудомойка Бош. Нашла этот сэрвис через сайт Чистюля. Стала пробивать по отзывам, про чистюлю негатива нет. Пришел мастер, молодой мол чел. С фирменной сумкой БОШ, с большим рюкзаком и инструментами. Тоже бла бла что надо чинить, новая техника авно, в общем сделаем. В итоге разобрал машинку. И стал тянуть время, с кем то переписывался. Тут до меня стало доходить... Читать отзыв Сломалась посудомойка Бош. Нашла этот сэрвис через сайт Чистюля. Стала пробивать по отзывам, про чистюлю негатива нет. Пришел мастер, молодой мол чел. С фирменной сумкой БОШ, с большим рюкзаком и инструментами. Тоже бла бла что надо чинить, новая техника авно, в общем сделаем. В итоге разобрал машинку. И стал тянуть время, с кем то переписывался. Тут до меня стало доходить что он вообще не понимает в чем дело. Что чинить и что сломано он не знает. Стал говорить что сегодня не успеет, стал показывать снятый мотор и распределитель воды, мол это все менять. Запросил за диагностику 3500, что эта сумма будет учтена при ремонте. И ведь не придерешься. Зачем то оплатили 3500. На следующий день он позвонил и сказал что ремонт будет стоит 27 тыс. его послали. В банк сразу после оплаты оставила заявку на отзыв платежа. Если бы сразу знала настоящее название этой конторы, ес-но не стала бы обращаться.
Развод изначально выверен, и не прикопаешься. В итоге посудомойка разобрана. Другие мастера посоветовали купить новую.

1 согласен Показать 1 ответ

Мошеничество ИП Новиков Максим Владимирович

Аграфена Петрова 8 ноября, 2021 год

Вызвали мастера,перестала сливать стиральная машина.Пришли два сотрудника. Разобрали,сказали,что полетел насос.Оригинал у них 6000 с собой.Мы,не зная цен,согласились,при том что они расхваливали нашу машинку ,которой почти 10 лет. Поменяли насос,включили,а она опять не сливала,тогда они продули шланг и всё заработало,смеем предполагать,что с насосом было всё хорошо,ну сделано,ладно.Но ,после того,как они ушли,снизу машинки потекла вода.Залезли на сайты,насосы на нашу Горенье от 750... Читать отзыв Вызвали мастера,перестала сливать стиральная машина.Пришли два сотрудника. Разобрали,сказали,что полетел насос.Оригинал у них 6000 с собой.Мы,не зная цен,согласились,при том что они расхваливали нашу машинку ,которой почти 10 лет. Поменяли насос,включили,а она опять не сливала,тогда они продули шланг и всё заработало,смеем предполагать,что с насосом было всё хорошо,ну сделано,ладно.Но ,после того,как они ушли,снизу машинки потекла вода.Залезли на сайты,насосы на нашу Горенье от 750 руб! Самый дорогой в районе 2800-3000. Потихоньку начало доходить,что развод чистой воды.На звонки по поводу недоделок,оператор отвечает,как робот,вам перезвонят и все,тишина..Чеки высланные на эл.почту,не действительны,суммы не совпадают.
Кто еще пострадал от этой конторы,давайте вместе напишем заявление в прокуратуру.
Пишите мне [email protected]

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман,мошенничество

1 согласен Показать 2 ответа

Осторожно, мошенники

Ирина 29 октября, 2021 год

К сожалению тоже попала на этих мошенников. Мастера вызвала через сайт Ленсервис. Приехал "мастер". Разбирал машинку по бумажке, два часа разбирался в поломке. Машина не наливала воду, барабан не крутился. Разводил конкретно на деньги. Нашел целую кучу причин. Добрался до двигателя, Сказал что заменил там щетки. Ничего не паял. В результате ремонта машинка так и не заработала. Но... Читать отзыв К сожалению тоже попала на этих мошенников. Мастера вызвала через сайт Ленсервис. Приехал "мастер". Разбирал машинку по бумажке, два часа разбирался в поломке. Машина не наливала воду, барабан не крутился. Разводил конкретно на деньги. Нашел целую кучу причин. Добрался до двигателя, Сказал что заменил там щетки. Ничего не паял. В результате ремонта машинка так и не заработала. Но деньги 5 тысяч, пять!!! Сказал за проделанную работу я ему должна, потому что он мне щетки поменял. Мне не нужны щетки Мне нужна работающая машинка. Но по результатам ремонта машинка не работает. Еще и обвинил меня во всех смертных грехах. Сам!! Сам вызвал полицию.Полиция приехала не быстро. Но приехала. Записали наши показания на камеру. Сказали разбирайтесь сами. Составляйте акт, подавайте друг на друга в суд и там разбирайтесь. Когда они уехали, этот "мастер " пытался прорваться к машинке снять там щетки. которые он якобы поставил, не знаю, не видела ставил или нет на самом деле. Или просто следы заметал Не могу доподлинно сказать. Я его не пустила, сказала завтра на фирму ему буду звонить. Угрожал балончиком газовым Смешно Вот и что мне с ними делать? Написать бумагу с "мастером" мы написали.По этой бумаге оказалось, что "мастер"пришел к нам как сотрудник ИП Новиков Максим Владимирович.А самого "мастера" эовут Егоров Кирилл Николаевич. Своих "героев" надо знать в лицо и поименно. Готова подать на них в суд. Но денег я не заплатила. Только за моральный ущерб. Ну еще можно за угрозы. На диктофон их записали. Прямо при нем. И не скрывали в общем этого от него. Но "мастера" это не остановило. Ну и не знаю что там будет завтра Буду с ними разбираться. Хотя и думаю что это малоперспективно починить у них машинку. Задачи возиться с моральным обликом таких работников и фирм нет. Есть задача починить машинку. Ну посмотрим что ответят. И что теперь после такого "ремонта" будет с машинкой? И можно ли ее теперь после такого "ремонта" отремонтировать? Включал/ выключал машинку множество раз. Все разобраться пытался. Может что и спалил, если действительно щетки стерлись. Да и запчасти в результате послеремонтной "сборки" остались. Не знал куда прикрутить, полагаю. Или забыл У таких "мастеров" то нет задачи починить У них задача денег накачать побольше. Так что живем мы с такими "мастерами" и фирмами видать на разных планетах или а разных реальностях.Вынесла для себя, что теперь при вызове мастера нужно спрашивать оператора от какой он фирмы придет. И вот на это уже конкретно смотреть реальные отзывы.

Показать 1 ответ

Ни в коем случае не обращайтесь в этот сервис!

Таисия 14 октября, 2021 год

У меня стиральная машинка Вирпул выкатила ошибку. Сначала я обратилась к официалам, т.к. машинке 5 лет. Официалы сказали, пока 10 не исполнилось, есть спец программа - платите 5000 руб и всё, неважно какая поломка. Я решила перепроверить у неофициалов. Мне озвучили выезд - 500 руб и ремонт рублей 700. Пришел мастер, попросил меня расписаться, что я согласна с прайсом. И... Читать отзыв У меня стиральная машинка Вирпул выкатила ошибку. Сначала я обратилась к официалам, т.к. машинке 5 лет. Официалы сказали, пока 10 не исполнилось, есть спец программа - платите 5000 руб и всё, неважно какая поломка. Я решила перепроверить у неофициалов. Мне озвучили выезд - 500 руб и ремонт рублей 700. Пришел мастер, попросил меня расписаться, что я согласна с прайсом. И понеслось: не работает ТЭН, потом говорит - я еще проверю шланг. В общем за разбор/сбор шланга 1500, за переустановку ТЭНа 1500 руб, ТЭН евродеталь, не оригинал - 3500 и гарантия месяц, хотя когда я звонила, говорили про пол года. Но пол года это на оригинальную деталь, которая у них стоит 6000 руб. Потом мастер сказал, что вот-вот полетит помпа, я спросила, что будет, когда она полетит, ну вроде ничего, я решила оставить пока работает. От проверки "мозгов" машины за 1500руб, которые могут сломаться из-за ТЭНа, я тоже отказалась. И тут мастер говорит - у вас амортизаторы ни к черту, из-за вибраций может треснуть барабан. Проведу оригинальные детали мимо кассы и вам это обойдется в 3000 руб с установкой. Я говорю, не надо, если сломается, обращусь в официальный сервисный центр. Он мне начал угрожать, что тогда я должна написать отказ, что от него ко мне никаких претензий. И что даже если он сам сейчас кокнет мне барабан, то я не замечу и потом мою претензию не примут. Я сказала, что ничего подписывать не буду и это выглядит как развод, ведь если бы мы провели амортизаторы мимо кассы, я бы официально всё равно ничего не смогла бы предъявить. Вот прямо сейчас он чинит мою машинку, а я сижу и думаю не сделает ли он что-то спецом с ней. Потом в комментах допишу, если будут еще какие-то проблемы. Надеюсь, что не будет.

1 согласен Показать 1 ответ

Учился в их центре мошенничеству

Анатолий 11 октября, 2021 год

Здравствуйте люди желающие написать заявление на Новикова Максима Владимировича и его компашку.
Я учился в их центре по ремонту стиральных машинок
Закончил недельные курсы
Заплатив за это 8000 тысяч
Толком не чего не научился ну это не главное
А главное что там идёт упор на общения с клиентами
Как нужно грамотно разводить пожилых бабушек ну и т. д
Как прийти к клиенту... Читать отзыв Здравствуйте люди желающие написать заявление на Новикова Максима Владимировича и его компашку.
Я учился в их центре по ремонту стиральных машинок
Закончил недельные курсы
Заплатив за это 8000 тысяч
Толком не чего не научился ну это не главное
А главное что там идёт упор на общения с клиентами
Как нужно грамотно разводить пожилых бабушек ну и т. д
Как прийти к клиенту домой
И начать хвалить его старую технику
Говоря о том что она старая но лучше чем те которые выпускают сейчас
Это для того что бы клиент понял что лучше отремонтировать старую за 30000 тысяч чем покупать новую))
Развод на запчасти постоянно меняя при этом помпу амортизаторы щётки на двигателе
Баки и платы вести в ремонт
Говорят о том что меньше чем 10000 тысяч от клиента не уходить
Менять рабочие детали на новые
Ну и многое другое
Желающие написать на них в органы
Я ЗА
Пишите +79052054534

1 согласен Показать 3 ответа

В жизни нужно попробовать всё

Лина 10 октября, 2021 год

В жизни нужно попробовать всё, и на этот раз мы попробовали лохануться. Наша старая стиралка во время отжима внезапно возомнила себя реактивным самолётом и начала шатать стены своим шумом. Было принято решение обратиться в сервис. Набрали номер ЛенСервиса, и на пороге нашего дома вместо представителей выше названной фирмы объявились эти ребята. Странно, но окей, главное, чтобы заставили машину работать потише.... Читать отзыв В жизни нужно попробовать всё, и на этот раз мы попробовали лохануться. Наша старая стиралка во время отжима внезапно возомнила себя реактивным самолётом и начала шатать стены своим шумом. Было принято решение обратиться в сервис. Набрали номер ЛенСервиса, и на пороге нашего дома вместо представителей выше названной фирмы объявились эти ребята. Странно, но окей, главное, чтобы заставили машину работать потише. Приятный (на первый взгляд) молодой человек нажал на кнопочку запуска, покрутил головой и озвучил стоимость ремонта в 7000-15000, заявив, что наш барабан уже ни на что не годен и, возможно, придется менять крестовину (а она до 7000 сама по себе стоит! И это подержанная! Ух! Спойлер: нет). Мы заплатили аванс в 10000, сами вызвали молодцу такси, чтобы он отвез наш барабан так, сказать, не базу. Просто люди мы добрые и чутка ленивые, а доставки у этой чудо-компании, конечно же, нет, как и совести. Ах, да, перед своим отъездом молодец разобрал всю стиралку под предлогом того, что нужно достать барабан и нашёл еще пару проблем как, например, шалящие подшипники.
Вернулся через пару дней, вставил барабан, собрал машинку. Возился часа два. А по прошествии времени выкатил чек в 19, собака, тысяч! При заявленных 7000-15000! И за что? Почти половину этой стоимости составляет монтаж-демонтаж стиралки! Да, вот так, по каждой детали отдельно. 500-1500 рублей. Хорошо, допустим, дорожают сейчас взмахи разводного ключа, но каким же гаком, вопрошает здравый смысл, при такой ракировке ремонт должен был обойтись в 7000, если эту сумму придется выложить только за собрать-разобрать? О, а детали - это отдельный разговор! Подшипник за 3000 рублей не хотите ли? При рыночной стоимости в 500?
В общем, сервис могу посоветовать только любителям благотворительности и еще немного мазохистам. Если у вас завалялась n000-ная сумма деревянных, которую вам так и не терпится вложить во что-то стоящее ровным счётом ничего, вызывайте этих ребят.

Достоинства:

Ценный жизненный опыт

Недостатки:

Всё остальное

Показать 2 ответа

Осторожно Мошенники!!!

Гость 8 октября, 2021 год

Обратились в сервис ИП Новиков Максим Владимирович с поломкой посудомоечной машины. Первый мастер взял за ремонт 3500 руб , машина 2 раза отработала и снова сломалась, вызвали повторно, второй мастер взял 2500 руб за диагностику , сказав что сломан датчик мутности воды, ремонт будет стоить 25000 руб, на вопрос почему так дорого ? Ответ был стоимость датчика 100 евро!!!! После... Читать отзыв Обратились в сервис ИП Новиков Максим Владимирович с поломкой посудомоечной машины. Первый мастер взял за ремонт 3500 руб , машина 2 раза отработала и снова сломалась, вызвали повторно, второй мастер взял 2500 руб за диагностику , сказав что сломан датчик мутности воды, ремонт будет стоить 25000 руб, на вопрос почему так дорого ? Ответ был стоимость датчика 100 евро!!!! После того как в интернете пробили ,что это за датчик и его стоимость,были в шоке!!! цена 700 рублей. После звонка в сервис и ответа "разберемся и перезвоним" наш номер заблокировали!!!! Вызвала мастера с сайта Профи.ру все сделал быстро и грамотно, при этом датчик мутности воды был не причем!!! Цена ремонта 3500 руб!!! Будьте бдительны!!! Остерегайтесь этой конторы!!! Развод на деньги !!!

1 не согласен

Мошенники!!!

Наталья 7 октября, 2021 год

У меня такая же ситуация как и у всех остальных - посудомойка осталась сломана, даже более, чем была (работала но плохо, теперь совсем не работает), заплатила за все это "удовольствие" 18100. Сама до сих пор не могу понять как попалась на такой развод.. Все по отработанной схеме : полный разбор стиральной машины, очень долгая диагностика, убеждения меня, что наша машинка... Читать отзыв У меня такая же ситуация как и у всех остальных - посудомойка осталась сломана, даже более, чем была (работала но плохо, теперь совсем не работает), заплатила за все это "удовольствие" 18100. Сама до сих пор не могу понять как попалась на такой развод.. Все по отработанной схеме : полный разбор стиральной машины, очень долгая диагностика, убеждения меня, что наша машинка отличнейшая и еще сто лет прослужит, что новые стоят дорого, циркуляционный насос за 12000, а потом еще и накрутка на работу.. сейчас включать нельзя, т.к. замазали герметиком.. и т.д. В результате в сервисе, конечно же никто трубку не берет
В общем честно говоря даже ни знаю, что делать, куда звонить ,куда писать, чувствую себя лохом(((

Мошенники ! Врут ,но как красноречиво .

Валерия 6 октября, 2021 год

Приехал мастер(Султанов Александр Султанович ,Пизд** как дышит ) забрал запчасти от стиральной машины на "диагностику" сказав ,что якобы двигатель и плата не работают ,через несколько дней позвонил и заявил что ремонт двигателя будет стоить 6000 ,а позднее еще сказал что и ремонт платы будет стоить 7000.Отказались от ремонта платы ,но вдруг мастер начал сбавлять цену (Интересно почему же?) ,но даже... Читать отзыв Приехал мастер(Султанов Александр Султанович ,Пизд** как дышит ) забрал запчасти от стиральной машины на "диагностику" сказав ,что якобы двигатель и плата не работают ,через несколько дней позвонил и заявил что ремонт двигателя будет стоить 6000 ,а позднее еще сказал что и ремонт платы будет стоить 7000.Отказались от ремонта платы ,но вдруг мастер начал сбавлять цену (Интересно почему же?) ,но даже сбросив цену почти в два раза ,она превышала стоимость НОВОЙ платы .Взял стоимость в 6000 за ремонт двигателя ,не предоставив никой справки и объяснений какая неисправность была у машины. Более того он сказал что бы мы на "контрольный звонок из сервиса" по вопросу нашего отказа по ремонту платы , сказали что мы сами отказались от ремонта платы ,но бы не отказались от ремонта платы если бы с его стороны не была выставлена заоблачная стоимость ремонта суммой в 7000.В результате чего машина осталась неотремонтированной и мы вынуждены были продать ее за 1500,так как лом дороже не берут ). Ужаснее сервиса представить невозможно ,берут деньги не объясняя за что .И вообще если что-то делали ....Никому не желаю попадаться подобным "мастерам" .Читайте сначала отзывы господа ,а потом уже звоните .

1 согласен

Дополняю свой отзыв! Решить проблему не захотели. По этому даю ход свой претензии

Орешкина С 3 октября, 2021 год

И так, как выяснилось , при обращение в Роспотребнадзор и мастера из независимой экспертизы, мне без моего ведома поменяли плату, так называемый силовой модуль!!! Французский на китайский!!! При этом при обращении проблем с ним не было! В гарантийном ремонте отказывают « вмешательство третих лиц»))) владелец не научил своих сотрудников, что независимая экспертиза не является третим лицом, особенно для суда))))... Читать отзыв И так, как выяснилось , при обращение в Роспотребнадзор и мастера из независимой экспертизы, мне без моего ведома поменяли плату, так называемый силовой модуль!!! Французский на китайский!!! При этом при обращении проблем с ним не было! В гарантийном ремонте отказывают « вмешательство третих лиц»))) владелец не научил своих сотрудников, что независимая экспертиза не является третим лицом, особенно для суда)))) и теперь о главном, вместе с иском « об оказании услуги ненадлежащего качества», я полам иск о нанесении морального ущерба, и это уже не 17 тысяч рублей!

Достоинств нет! Готовлю исковое заявление!

Орешкина Светлана 1 октября, 2021 год

И так сервис по ремонту стиральных машин. Такового просто нет! Мастеров там нет! Машинка показала ошибку «Е» это замок на крышке. Но чудо мастер ее разобрал всю! От слова совсем ! Забрал барабан и плату! Через день вернул и о чудо машинка не включилась совсем даже питание! Ещё через сутки приехал все установил , но машинка выдала ошибку «Е... Читать отзыв И так сервис по ремонту стиральных машин. Такового просто нет! Мастеров там нет! Машинка показала ошибку «Е» это замок на крышке. Но чудо мастер ее разобрал всю! От слова совсем ! Забрал барабан и плату! Через день вернул и о чудо машинка не включилась совсем даже питание! Ещё через сутки приехал все установил , но машинка выдала ошибку «Е 35» а это серьезно. После каких то манипуляций, вроде все пропало. А теперь самое главное , барабан не останавливается в положение фиксированный, при отжиме 1000 оборотов у меня « трактор», панели не зафиксировал, машина скачет! И это за 17000 тысяч рублей! Номер заказа 124893515. Гарантию дают всего 30 дней! Удобно )))! Но сегодня ещё только 20 дней прошло, так что я успею подать иск!

Вор должен сидеть в тюрьме!

Яруничев Алексей Вячеславович 29 сентября, 2021 год

Уважаемые коллеги по несчастью. Настоятельно рекомендую написать заявление в полицию и сообщить нам номер отделения и талона-уведомления. Коллективный иск - это ЕДИНСТВЕННАЯ возможность инициации РЕАЛЬНЫХ следственных действий.
У меня - о/п №17 по СПб, талон-уведомление № 1183

Достоинства:

Могут произвести впечатление

Недостатки:

Лишитесь И денег, И снятых запчастей.

Показать 1 ответ

Мошенники. За ремонт берут не реальные цены, не согласовывают с заказчиком. Ставят перед фактом.

Галина 28 сентября, 2021 год

За ремонт стиральной машины, без согласования со мной насчитали 19720 рублей. Указали на поломку модуля, стоимостью 6000-8000 рублей. Но самое для вас неожиданное- это монтаж и демонтаж крышек и и деталей, "Монтаж-демонтаж". Получилось на 5000 рублей. Когда я отказалась платить, цену снизили до 13210 рублей. Сколько же стоит реальная работа? Выглядишь полным дураком! Не советую обращаться в фирму.

Достоинства:

нет

Недостатки:

обман

Показать 1 ответ

Мошенники!!!

Анастасия 27 сентября, 2021 год

Ужасный сервис разводят с. Того момента как только переступили порог, по телефону говорят одну сумму за диагностику а на деле в 2 раза больше! Забрали деталь на перепайку от стиральной машины в итоге привезли перепаянную деталь в не рабочем состоянии (это блок управления был сгорел) перевели за это 3000₽ а просили 5000₽ люди будьте бдительны! Не переводите всю сумму... Читать отзыв Ужасный сервис разводят с. Того момента как только переступили порог, по телефону говорят одну сумму за диагностику а на деле в 2 раза больше! Забрали деталь на перепайку от стиральной машины в итоге привезли перепаянную деталь в не рабочем состоянии (это блок управления был сгорел) перевели за это 3000₽ а просили 5000₽ люди будьте бдительны! Не переводите всю сумму сразу делайте небольшую предоплату( ту которую вам не жалко потерять!!!) Отзывы которые написаны хорошие вы должны понимать что это фейки! если кого обманули оставлю номер телефона8-905-235-66-57 можно написать коллективную жалобу в полицию пусть разюераются

Мошенники!

Ирина Валентиновна. 27 сентября, 2021 год

Ремонтировала машинку Индезит 10.08.21. Ремонт обошелся в 10 тыс. Для пенсионерки, как вы понимаете, это весьма существенная сумма. Вчера машинка опять сломалась. Судя по всему, поломка та же самая, хотя все рекомендации мастера я выполняла. "Мастер" - Бурков Матвей Юрьевич. Никогда не обращайтесь в этот сервисный центр.

Ужасный сервис

Елена 21 сентября, 2021 год

Заказали ремонт посудомоечной машины( не сливала воду, не грела, показывала код ошибки е15(протечка)) Мастер приехал быстро, заменил тэн с насосом. Заплатили 21,5 тыс. руб. Тэн стоит 12800, остальное работа ( довольно дорого оценивают свою низкую квалификацию) Машина как не сливала воду, так и не сливает, также показывает ошибку и не отключается насос. Позвонили в сервисную службу, правда мастер приехал, сказал... Читать отзыв Заказали ремонт посудомоечной машины( не сливала воду, не грела, показывала код ошибки е15(протечка)) Мастер приехал быстро, заменил тэн с насосом. Заплатили 21,5 тыс. руб. Тэн стоит 12800, остальное работа ( довольно дорого оценивают свою низкую квалификацию) Машина как не сливала воду, так и не сливает, также показывает ошибку и не отключается насос. Позвонили в сервисную службу, правда мастер приехал, сказал что надо менять прокладку и исчез. В сервисном центре отвечают, что перезвонят и тишина.

гарантия всего месяц, 10 дней уже прошли.

Достоинства:

На вызов приезжают быстро

Недостатки:

Работу не доделывают, как только получили деньги, на вызовы не являются

Мошенники!!!!@@!!!

Лена 19 сентября, 2021 год

Сломалась посудомойка,не помыла,отравилась ошибка.Заплатила аж 27 тысяч!!!Разобрал мастер Илья.По телефону разбирал.Все тихонько разобрал,не сказав ни слова,взял сначала 15.000,что тоже не мало,предоплату за деталь,которую надо менять где то,через день пришел,2 часа собирал,и когда я спросила что я больше ничего не должна...Сказал сей час подсчитает,и оказалось всего 12000!!!Я не проверила.Ушел.В итоге и дверь не до конца стала закрываться,и не открыть нижний ящик,пришлось... Читать отзыв Сломалась посудомойка,не помыла,отравилась ошибка.Заплатила аж 27 тысяч!!!Разобрал мастер Илья.По телефону разбирал.Все тихонько разобрал,не сказав ни слова,взял сначала 15.000,что тоже не мало,предоплату за деталь,которую надо менять где то,через день пришел,2 часа собирал,и когда я спросила что я больше ничего не должна...Сказал сей час подсчитает,и оказалось всего 12000!!!Я не проверила.Ушел.В итоге и дверь не до конца стала закрываться,и не открыть нижний ящик,пришлось звонить им,они прислали другого и он исправляет,слава богу бесплатно.Да и гарантия 1 месяц!!

Недостатки:

одни минусы

Показать 2 ответа

Мошенники и воры

Гость 14 сентября, 2021 год

Вызвала мастера посмотреть почему стиральная машинка бьёт током. Приехал мастер, разобрал.
Назвал цену деталей, которую нужно заменить. Тэн - 4500 и амортизаторы за 3900. Попросил предоплату- 5000 руб. Я перевела на личный счёт мастеру. Добрышкину Н.А.
На следующий день выяснила, что этот тэн стоит 1000 и амортизаторы 500 руб. Полный развод.
Звоню в фирму- только отговорки. Мастер не приехал. Деньги не... Читать отзыв Вызвала мастера посмотреть почему стиральная машинка бьёт током. Приехал мастер, разобрал.
Назвал цену деталей, которую нужно заменить. Тэн - 4500 и амортизаторы за 3900. Попросил предоплату- 5000 руб. Я перевела на личный счёт мастеру. Добрышкину Н.А.
На следующий день выяснила, что этот тэн стоит 1000 и амортизаторы 500 руб. Полный развод.
Звоню в фирму- только отговорки. Мастер не приехал. Деньги не вернули.

Найти бы всех пострадавших и подать коллективный икс против них

Показать 1 ответ

Отзыв о работе сервиса

Елена 9 сентября, 2021 год

Отвратительно...отдала 9 тысяч после ремонта машина затопила квартиру..ф до ремонта не текла .позвонила в сервис пол дня сижу реакция 00000

Достоинства:

Недостатки:

------

Стиральная машина

Гость 7 сентября, 2021 год

Обратился в эту ''чудо'' контору, 11000 рублей ремонт стиралки, замена подшипников. Итог: изменений в работе стиральной машины нет. Понимания, за что отдал 11 штук тоже нет.... Данную контору не советую от слова совсем.

Машина стиральная опять не работает.

Армен 7 сентября, 2021 год

Что то заменил поработала меньше недели по договору 3 месяца при звонке после оператору ответили она меньше безпредел

Мошенников конторка

Сергей 3 сентября, 2021 год

Эти …овнюки воруют запчасти и деньги, не обращайтесь в эту конторку, скоро прикроют этих руко..опов. Пойдут в грузчики или дворниками-..озлы. Мастер Вадим-безяйцевый ..удак, на твоём месте я бы оборачивался почаще на улице.

Это пи***ц!

Гость 1 сентября, 2021 год

Ни слова не сказал, выдернул слив затопил кухню, сработала сигналка. Полез в нее разбираться без разрешения. Разобрал стиралку сказал так и оставит до ремонта когда освободится. Вырвал с корнем розетку у плиты электронной, думал слив( в результате украл детали от посудомойки и пропал. Тел не отвечает. Сегодня второй раз случился потоп потому что второй шланг не правильно вставил. Я девочка... Читать отзыв Ни слова не сказал, выдернул слив затопил кухню, сработала сигналка. Полез в нее разбираться без разрешения. Разобрал стиралку сказал так и оставит до ремонта когда освободится. Вырвал с корнем розетку у плиты электронной, думал слив( в результате украл детали от посудомойки и пропал. Тел не отвечает. Сегодня второй раз случился потоп потому что второй шланг не правильно вставил. Я девочка сама все вставила. Этому мастеру Еремееву Михаилу, хотя паспорт не видела, тоже бы вставила и по гланды и по яйца

Развод на деньги!

Юлия 1 сентября, 2021 год

На сайте beko-helper.com (как потом выяснилось, это просто колл-центр) оставляла заявку на ремонт дверцы ПММ Beko. При осмотре машины 03.05.2021 мастер обнаружил обрыв 1 из тросиков и износ другого и сообщил о необходимости замены всего комплекта фиксации двери (2 троса + 2 пружины по цене 4000 р. за комплект +2400 р работа и диагностика).
После ремонта обнаружено,... Читать отзыв На сайте beko-helper.com (как потом выяснилось, это просто колл-центр) оставляла заявку на ремонт дверцы ПММ Beko. При осмотре машины 03.05.2021 мастер обнаружил обрыв 1 из тросиков и износ другого и сообщил о необходимости замены всего комплекта фиксации двери (2 троса + 2 пружины по цене 4000 р. за комплект +2400 р работа и диагностика).
После ремонта обнаружено, что дверь не фиксируется в нижнем положении, как предусмотрено инструкцией, а резко закрывается. Однако, мастер уверял меня, что именно так и должно быть, не смотря на то, что по инструкции дверь должна задерживаться в раскрытом положении для загрузки моющего средства и ревизии фильтров и форсунок. По данному факту по телефону 426-39-78 оформила гарантийную претензию.
12.05.2021 мастер пришел повторно, но не смог отрегулировать дверь, предложил использовать некие дополнительные петли с регулировкой, не предусмотренные комплектацией машины. Я предложила мастеру снять новые пружины и вернуть на место «родные», после чего дверь легко стала принимать крайнее нижнее и среднее положение без каких-либо дополнительных приспособлений.
По данной ситуации я уже обратилась на сайт производителя Beko, где мне разъяснили, что рем.комплект для двери ПММ поставляется в двух модификациях: для машины шириной 45 см (как у меня) и для машины 60см., где жесткость пружин выше, из-за разницы в весе дверей разной ширины. Кроме того, выяснилось, что все детали можно приобрести отдельно на сайте производителя: 500 р за комплект пружин и 600 р за комплект троссиков, но никак не 4000 р как озвучил мастер.
Более того, после диагностики мастер забыл (забыл ли?!!!) подключить клемы на тэне, в результате чего прекратился нагрев воды. На мое недоумение мастер сообщил, что предупреждал, что тэн может выйти из строя в любой момент. Видимо он настал как раз с приходом мастера, отключившего клемы. "Мастер" показал свою низкую квалификацию: по незнанию или с умыслом продал мне рем.комплект не предназначенный для моей ПММ по заведомо завышенной цене, "забыл" подключить тэн, но п предлагал заменить его на новый за 6000 р . По данным фактам написала официальную претензию, пришел ответ, в котором данная организация как "клиентоориентированная" готова вернуть мне 2000 р. Вот уже два месяца кормят завтраками относительно фактического возврата денег. Видимо, придется писать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру. ЭТО НЕ РЕМОНТАЯ СЛУЖБА, А РАЗВОД НА ДЕНЬГИ! А мне урок на будущее: обращаться только в авторизованные сервисные центры и заранее проверять все отзывы!

Показать 1 ответ

Посудомойка)))

Гость 28 августа, 2021 год

Всем доброго времени суток. Был приглашен мастер. Пришел. Стоимость? - спрашиваю,- диагностики и ремонта какова ну примерно...от и до? Надо глянуть - отвечает. Хорошо, жду. Он разбирает... Вытащил( посудка встроенная) все открутил, по ходу мало что понимает - в интернет заглядывал. Помпа, говорит , плохая.Новую поставлю за 5-10 тысяч гарантия 1 месяц. Классно, новая посудомойка от 15т. Отказалась от ремонта.... Читать отзыв Всем доброго времени суток. Был приглашен мастер. Пришел. Стоимость? - спрашиваю,- диагностики и ремонта какова ну примерно...от и до? Надо глянуть - отвечает. Хорошо, жду. Он разбирает... Вытащил( посудка встроенная) все открутил, по ходу мало что понимает - в интернет заглядывал. Помпа, говорит , плохая.Новую поставлю за 5-10 тысяч гарантия 1 месяц. Классно, новая посудомойка от 15т. Отказалась от ремонта. И вот результат. На все уговоры собрать как было 2х метровый дядя сказал - нет. Вытащил даже слив из раковины! Посудомойка к верху дном посередине кухни,все "мастером" открученные детали хаотично лежат на столешнице, несколько винтов вообще на полу. Вот это ДИАГНОСТИКА.
Я поняла! Он приезжал, чтобы разобрать мою посудомойку за 500 рублей! Или другая была цель, например обворовать? Мастер - Касаткин Алексей Андреевич. Буду категорически НЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ!!!

Внимание! Мошенники!

Артем 20 августа, 2021 год

Приехал "мастер" разобрал стиральную машину, забрал барабан и предоплату 5000, и пропал. Прошло 10 дней.
От конторы ни слуху ни духу. По телефону не разговаривают, а только обещают перезвонить.

Аферисты! Только дай денег!

Ирина 18 августа, 2021 год

Вызвала мастера посудомойки, тут же прибежал, потому что за деньги, заплатила 17000!!!! Но не было одной детали, сказал позвоните по номеру гарантии, вам привезут. Позвонила, все обьяснила про деталь,только через полторы недели пришел гарантийный, зачем то опять тестировал, но нужную деталь не привез!!! уникально! и сказал, что сейчас съездит, привезет деталь, выросшую в стоимости на 400 рублей за это время... Читать отзыв Вызвала мастера посудомойки, тут же прибежал, потому что за деньги, заплатила 17000!!!! Но не было одной детали, сказал позвоните по номеру гарантии, вам привезут. Позвонила, все обьяснила про деталь,только через полторы недели пришел гарантийный, зачем то опять тестировал, но нужную деталь не привез!!! уникально! и сказал, что сейчас съездит, привезет деталь, выросшую в стоимости на 400 рублей за это время и доставит за 700 рублей! Давайте не будем больше обращаться к аферистам, у них цены от балды!

Отвратительно

Гость 17 августа, 2021 год

Никогда не обращайтесь в это ип,остались очень неприятные воспоминания.По телефону говорят одну информацию,мастер пришел другую,а по факту оказалось третье.Мастер пришел спросила если не будем ремонтировать сколько стоит диагностика -500руб.Разобрал машину,ремонт с работой 6200руб.,я отказалась от ремонта,он мне предъявляет 1250 за внутреннюю диагоности и при этом показывает прейскурант,хотя на деталь,которая ( 4700 руб. стоит ,которую он предлагал поменять прескуранта не оказалось.На... Читать отзыв Никогда не обращайтесь в это ип,остались очень неприятные воспоминания.По телефону говорят одну информацию,мастер пришел другую,а по факту оказалось третье.Мастер пришел спросила если не будем ремонтировать сколько стоит диагностика -500руб.Разобрал машину,ремонт с работой 6200руб.,я отказалась от ремонта,он мне предъявляет 1250 за внутреннюю диагоности и при этом показывает прейскурант,хотя на деталь,которая ( 4700 руб. стоит ,которую он предлагал поменять прескуранта не оказалось.На сайте данная фирменная деталь стоит 990 руб.При этом мастер обвинял меня в мошенничестве.

Сервисный центр 560308971198 ИП Новиков Максим Владимирович