Совкомбанк отзывы клиентов

Совкомбанк отзывы клиентов
Совкомбанк
5.0 5
10945 отзывов / 99095 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

куда смотрят правоохранительные органы?

Афанасий 28 февраля, 2021 год
куда смотрят правоохранительные органы? сплошной обман буквально во всем. взяли кредит 131 000 руб., навязали обязательную страховку жизни за 30 000 руб., решили через месяц отказаться - сказали только вернём 3 150 руб. за неё. Объясняют что надо было договор читать - публичное предложение на их сайте из 15-30 страниц. грустно.. Лихие 90-е годы в этом банке -... Читать отзыв куда смотрят правоохранительные органы? сплошной обман буквально во всем. взяли кредит 131 000 руб., навязали обязательную страховку жизни за 30 000 руб., решили через месяц отказаться - сказали только вернём 3 150 руб. за неё. Объясняют что надо было договор читать - публичное предложение на их сайте из 15-30 страниц. грустно.. Лихие 90-е годы в этом банке - до сих пор! Обманывают пенсионеров и других людей
Достоинства:
  1. -
Недостатки:
  1. Лихие 90-е годы в этом банке - до сих пор
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 1 марта, 2021 год
Добрый день!
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту  [email protected] Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

ужасный банк-мошенник

Лбдмила Николаевна 28 февраля, 2021 год
ввели в заблуждение, навязали такие условия, что получилось в 2 раза выше кредитная ставка, чем в любом другом банке! острожно! все Халвы и тп - \то простой развод
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Халва и возврат процентов - это введение в заблуждение,обман
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 1 марта, 2021 год
Добрый день!
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту  [email protected] Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Почти идеально

Геннадий 28 февраля, 2021 год
Работать умеют на пятёрку. Пришёл заказать справку о закрытии кредита. Показали как это сделать в мобильном приложении, все распечатали. Молодцы
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 1 марта, 2021 год
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв.
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка -  лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Без согласия клиента собирают биометрические данные

Гость 27 февраля, 2021 год
Расскажу свою историю. Пришла оформлять карту мир, сотрудница после заполнения анкеты даёт мне на проверку так в анкете стоит галочку что я даю согласие на обработку персональных данных и передачу 3-м лицам. Говорю ,что согласие не даю. Далее она просит меня снять шапку чтобы меня сфотографировать, на вопрос зачем, она ответила что без фото тогда она не... Читать отзыв Расскажу свою историю. Пришла оформлять карту мир, сотрудница после заполнения анкеты даёт мне на проверку так в анкете стоит галочку что я даю согласие на обработку персональных данных и передачу 3-м лицам. Говорю ,что согласие не даю. Далее она просит меня снять шапку чтобы меня сфотографировать, на вопрос зачем, она ответила что без фото тогда она не даст мне карту. Т.е. они собирают биометрические данные без согласия клиента. Потом я позвонила им на горячую линию, объяснила ситуацию, задала им вопросы , на что сотрудница ответила что выяснит и перезвонит, прошла неделя звонка нет. Данный банк нарушает права граждан.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 1 марта, 2021 год
Добрый день!
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту  [email protected] Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Очень быстро и доходчиво

Максим 26 февраля, 2021 год
Выражаю благодарность сотруднику Яна Либик, которая в любой момент помогает с любыми вопросами по поводу кредита и кредитной карты! Все вопросы решаются быстро и качественно! Огромное спасибо!
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 26 февраля, 2021 год
Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что нам удалось найти взаимопонимание и решить Ваш вопрос. 
Мы всегда заинтересованы в решении вопросов Клиентов. Вы смогли убедиться в этом на своем примере.
Уверены, мы еще не раз порадуем высоким качеством предлагаемых услуг и сервисом в целом.

Совкомбанк Ейск

Тимченко Игорь Петрович 26 февраля, 2021 год
Давно являюсь клиентом Совкомбанк отделения в городе Ейск по адресу Свердлова 108. Обслуживание всегда на высоте, все девочки внимательные и доброжелательные. Особенно спасибо хочу сказать Рыбаковой Оксане, очень часто обращаюсь именно к ней: помогает по всем вопросам, даже самым сложным. Спасибо сотрудникам банка! Рекомендую
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 26 февраля, 2021 год
Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что нам удалось найти взаимопонимание и решить Ваш вопрос. 
Мы всегда заинтересованы в решении вопросов Клиентов. Вы смогли убедиться в этом на своем примере.

Уверены, мы еще не раз порадуем высоким качеством предлагаемых услуг и сервисом в целом.

Отличный сервис

Анонимно 26 февраля, 2021 год
Являюсь постоянным клиентом Совкомбанка, пользуюсь вкладами. Обратился в отделение банка в г. Азове, ул. Ленина 72 к сотруднику Калиной Валерии Владимировне для открытия очередного вклада, сотрудник заметил что в моей выписке отображаются комиссии за снятие наличных в банкомате, оказывается все должно было быть бесплатно, а я и не знал. Снимал свои проценты с комиссией, оказывается была выдана не та карта.... Читать отзыв Являюсь постоянным клиентом Совкомбанка, пользуюсь вкладами. Обратился в отделение банка в г. Азове, ул. Ленина 72 к сотруднику Калиной Валерии Владимировне для открытия очередного вклада, сотрудник заметил что в моей выписке отображаются комиссии за снятие наличных в банкомате, оказывается все должно было быть бесплатно, а я и не знал. Снимал свои проценты с комиссией, оказывается была выдана не та карта. Валерия предложила составить заявление для возмещения комиссии и заменить карту, буквально через несколько часов все средства вернули , ещё и вручили подарки. Я остался очень доволен
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 26 февраля, 2021 год
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв.
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка -  лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Очень быстро и доходчиво

Гость 26 февраля, 2021 год
Который раз обращаюсь к Яна Либик, каждый раз в течении 5 минут получаю быстрый и точный ответ на свой вопрос! Огромное спасибо!!!
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 26 февраля, 2021 год
Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться.

Кредитная история

Валентина 26 февраля, 2021 год
15.01 я обращалась в отделения банка Совкомбанк в г.азове, попала к сотруднику Александре, вежливая, улыбчивая! Я пришла за картой халва, но у меня никогда не было кредитной истории, я решила попробовать, нужен был лимит 50.000 , купить телефон, мы подали заявку , но карту одобрили только дебетовую, на что сотрудник посоветовал взять карту, объяснив тем, что если я буду участвовать... Читать отзыв 15.01 я обращалась в отделения банка Совкомбанк в г.азове, попала к сотруднику Александре, вежливая, улыбчивая! Я пришла за картой халва, но у меня никогда не было кредитной истории, я решила попробовать, нужен был лимит 50.000 , купить телефон, мы подали заявку , но карту одобрили только дебетовую, на что сотрудник посоветовал взять карту, объяснив тем, что если я буду участвовать в программе 5*10, в течении 3х месяцев, мне банк начислит лимит, плюс я смогу заработать бонус 500 Рублей , что меня приятно удивило! Я конечно согласилась и взяла карту, пользовалась ровно месяц 5*10 собственными средствами , и получила 500 приветственных бонусов и плюс мне банк начислил лимит 30.000, я этому безумно рада! Спасибо сотруднику Александре, за грамотное решение моего вопроса и за разъяснения по бонусным программам!
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 26 февраля, 2021 год
Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва.
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться.

Банк оставляет хорошее впечатление

Раиса 26 февраля, 2021 год
Мне отказывались выдавать кредит во многих банках и только в Совкомбанке сотрудник Елена предложила хороший вариант. Мне выдали карту, за которую я выплачивала 3 месяца, тем самым в бюро кредитных историй попадала информация о том, что я своевременно оплачиваю платежи и мне можно доверять.потом выдали 20000, чтобы я могла совершать покупки. А на днях одобрили 100 тысяч. Спасибо, ребята.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 26 февраля, 2021 год
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв.
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка -  лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!


С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Мне понравилось обслуживание

Алла Мартина 26 февраля, 2021 год
Недавно вышла на пенсию,оформила перечисления в Совкомбанк. Потому что очень мне нравятся сотрудники, которые работают в офисе на Горького. Сами направили документы в пенсионный фонд, мне не пришлось ехать и стоять в очередях. И вот уже на карту перевели пенсию.я довольна
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 26 февраля, 2021 год
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв.


Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка -  лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Отличный банк

Ирина Александровна Алексевнина 26 февраля, 2021 год
Отличный банк, обслуживаюсь в банке больше 10 лет. Никаких вопросов и проблем не возникало. Все, кто пишут отзывы тут либо абсолютно безграмотные либо сначала возьмут кредит, а потом не хотят платить. Читать документы нужно перед тем, как подписывать. И кредит брала однажды и вклады действующие сейчас в банке, все соответствует условиям. Банк предлагает все условия,а сам клиент вправе соглашаться или... Читать отзыв Отличный банк, обслуживаюсь в банке больше 10 лет. Никаких вопросов и проблем не возникало. Все, кто пишут отзывы тут либо абсолютно безграмотные либо сначала возьмут кредит, а потом не хотят платить. Читать документы нужно перед тем, как подписывать. И кредит брала однажды и вклады действующие сейчас в банке, все соответствует условиям. Банк предлагает все условия,а сам клиент вправе соглашаться или нет. А то сначала подпишут все, а потом писать начинают, какой плохой банк.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 26 февраля, 2021 год
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв.
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.

Положительный отклик Клиента Банка -  лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Это не банк, это кошмар....

Natali 25 февраля, 2021 год
В ноябре 2020 брала автокред, как всегда навязали страховку, деваться некуда, даю согласие. Ведь сейчас по закону можно вернуть свои деньги за неиспользованный период времени. Кредит взяла, чтобы получить скидку по госпрограмме семейный автомобиль, так как дилеры совсем озверели в ценах, ну это совсем другая история. Вообщем домой я уехала на машинке, подписав ещё допдоговор, что не буду продавать... Читать отзыв В ноябре 2020 брала автокред, как всегда навязали страховку, деваться некуда, даю согласие. Ведь сейчас по закону можно вернуть свои деньги за неиспользованный период времени. Кредит взяла, чтобы получить скидку по госпрограмме семейный автомобиль, так как дилеры совсем озверели в ценах, ну это совсем другая история. Вообщем домой я уехала на машинке, подписав ещё допдоговор, что не буду продавать авто и закрывать кредит в течении 2 месяцев. Кошмар начался через 2 дня. Звонит сотрудник банка и говорит что я просрочила платёж и у меня пени 390 рублей..... Не понятно для меня, ведь 1 платёж в конце декабря, в шоке плачу эти 390 руб. И начинаю делать досрочное погашение, чтобы не переплачивать %, итог таков за 2 дня до оплаты того же 1 платежа опять звонок с банка, вы просрочили платёж у вас пени 600 рублей. Ребята за что??? Тут стала ругаться, у них сразу же произошёл сбой программы, принесли извинения и всё списали. В конце января, исполнив все обязательства, закрываю кредит. 1 февраля иду в банк, пишу заявление на возврат денег по страховке, по хорошему у них 10 рабочих дней на возврат. Не поверите, сегодня 25 число , заявление не рассмотрено, говорят что нужно дождаться закрытие счета, т.е. 45 дней подождите!!! Да вы там обалдели что ли, какие 45 дней, почему я должна ждать? Они неправомерно пользуются моими деньгами и не стесняются. Ужасный банк и в суд не могу пойти, ведь у меня от них нет официального отказа, без бумажки я букашка. У нас сейчас так стало, даёшь руками забираешь зубами. Без страховки кредит не дают, так и ещё чужие деньги не отдают. Народ, лучше занимайте у друзей, коллег, родственников, только в этот банк не обращайтесь....
Достоинства:
  1. Нет плюсов совсем
Недостатки:
  1. Один сплошной минус

Качественное обслуживание сотрудника Деркач Ирины

Екатерина 25 февраля, 2021 год
Была в офисе по адресу:ст. Староминская, ул. Кольцовская, 21, сотрудник Деркач Ирина рассказала о выгоде карты Халва, как можно дополнительно зарабатывать, расплачиваясь картой, сотрудник вежливый, внимательный! Нравится банк за расширенный спектр услуг и качественное обслуживание.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 25 февраля, 2021 год
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв.
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка -  лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

работа банка построена на обмане

Анна 25 февраля, 2021 год
Бешеные проценты по кредитам и кредитной карте. Мизерные проценты по вкладам населения. Всё это скрыто в Полный Обман, заведомо невыполнимые условия для клиентов и во вводящую в заблуждение рекламу. Работа данного банка - полностью построена на обмане обычных людей, а чаще всего - людей пожилого возраста. Реклама по ТВ - заведомо ложная. Сотрудники - конечно не раскрывают невыгодные моменты. Впаривают... Читать отзыв Бешеные проценты по кредитам и кредитной карте. Мизерные проценты по вкладам населения. Всё это скрыто в Полный Обман, заведомо невыполнимые условия для клиентов и во вводящую в заблуждение рекламу. Работа данного банка - полностью построена на обмане обычных людей, а чаще всего - людей пожилого возраста. Реклама по ТВ - заведомо ложная. Сотрудники - конечно не раскрывают невыгодные моменты. Впаривают всякую ерунду в качестве опций - страхование, каике то розыгрыши, черти что и сбоку бантик, только бы сорвать с пенсионеров денег.
Достоинства:
  1. их просто нет, сплошной обман
Недостатки:
  1. банк-по сути мошенник. кидает людей каждый день, каждую минуту. Куда смотрит Прокуратура, Центробанк, ФАС и Роспотребнадзор?
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 26 февраля, 2021 год
Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, то Вы можете направить письмо на электронный адрес [email protected] с подробным описанием ситуации, указав Ваши ФИО, дату рождения
Готовы оказать необходимую информационную поддержку.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Совкомбанк сплошной обман

Виктория 24 февраля, 2021 год
Всем добрый день! Делюсь своим опытом сотрудничества с Совкомбанком. Если банк открыто и честно грабит, так это они. Брала автокредит в указанном банке. Я уже молчу, что большую часть процентов (по сравнению с другими банками не малый процент) сняли в первые 5 месяцев кредита. Далее я досрочно погасила свой автокредит и написала заявление на возврат оставшейся части страховой премии (навязанное... Читать отзыв Всем добрый день! Делюсь своим опытом сотрудничества с Совкомбанком. Если банк открыто и честно грабит, так это они. Брала автокредит в указанном банке. Я уже молчу, что большую часть процентов (по сравнению с другими банками не малый процент) сняли в первые 5 месяцев кредита. Далее я досрочно погасила свой автокредит и написала заявление на возврат оставшейся части страховой премии (навязанное в обязательном порядке страхование от потери работы и жизни). Он составляла около 150 тыс на 36 мес. Соответственно, согласно закона они обязаны были вернуть страховую премию пропорционально оставшемуся сроку кредитования, и не надо быть математиком понимать что сумма около 125тыс. Итог банк вернул 63,7тыс. с ответом согласно закону. (Кстати звонила девушка представитель банка и уверяла, что нельзя отказываться от страхования, а вдруг я умру...).
Что ж будем разбираться по закону через ЦБ РФ и Роспотребнадзор, если необходимо то через суд. Готовлю пакет документов. С банком сотрудничать не советую. Отвечают операторы, которые не могут дать полный ответ, а лишь регистрируют ваше обращение. Ответ приходит в форме смс, ответь возможность вы не имеете и тут по кругу пишете оператору и ваше обращение снова регистрируют.
Достоинства:
  1. Быстро дают денежный кредит и вы в ловушке)
Недостатки:
  1. Сплошной минус...
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 26 февраля, 2021 год
Добрый день!
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту  [email protected] Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.


С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Показать 1 ответ

Сотрудник совкомбанка Мазина Мария!!!

Татьяна Осадчая 21 февраля, 2021 год
Всем здравствуйте!Полгода назад я оформляла кредит у сотрудника совкомбанка Мазиной Марии,которая работает в офисе по адресу г.Донской Тульской области.Кредит оформила вместе с обязательной страховкой,которая стоила 30 тысяч рублей по договору.Но как оказалось,Мазина Мария самовольно ещё включила мне программу ,,Золотой ключ супер,, который стоит 20 тысяч рублей.Ничего мне не объяснив,не предложив,Который должна была мне предложить ..А я конечно бы отказалась,т к... Читать отзыв Всем здравствуйте!Полгода назад я оформляла кредит у сотрудника совкомбанка Мазиной Марии,которая работает в офисе по адресу г.Донской Тульской области.Кредит оформила вместе с обязательной страховкой,которая стоила 30 тысяч рублей по договору.Но как оказалось,Мазина Мария самовольно ещё включила мне программу ,,Золотой ключ супер,, который стоит 20 тысяч рублей.Ничего мне не объяснив,не предложив,Который должна была мне предложить ..А я конечно бы отказалась,т к эта программа стоит 20 тысяч рублей!Получается,что я купила эту программу,ничего не знав об этом.Я ответственно заявляю,что сотрудник Мазина Мария , ничего не сказав об этой программе мне,как заёмщика просто обманным путём,самовольно,включила эту программу в мой кредит! Я брала кредит 300 тысяч.В договоре стоит сумма 355 тысяч.Из них 30 тысяч страховка..И как оказалось,20 -эта программа,,Золотой ключ супер,,. Я ответственно заявляю,что такие сотрудники,как Мазина Мария,не имеют права работать с клиентами.Она взяла и самовольно включила мне абсолютно ненужную мне программу.Конечно для неё это +,но поверьте мне..Ничего не объяснила,не предложила,а просто самовольно включила.А теперь мне отказывает банк в возврате этих денег,т к можн было только в течение 14 дней отказаться от этой страховой программы!Но я ведь погасила кредит за полгода!А эта программа на год!И без моего согласия!!Я уже готова пойти в суд,и написать заявление на Мазину.Но она мне давала ооочень много листов договора подписать.И конечно подсунула памятку на данную программу.Это я сейчас только поняла.Таким людям,как Мазина Мария,нельзя работать с людьми.Она поступила нечестно .Разочарована.НИКОГДА НЕ ОБРВЩУСЬ ТЕПЕРЬ В СОВКОМБАНК..т к там работают нечестные сотудники!

самый ужасный банк потому что разводит стариков

Игорь 20 февраля, 2021 год
потому что разводит того, кто уже мало что может прочитать мелким текстом в договоре. По сути - обдирают, отбирают последнее у стариков! Гореть вам в аду, работнички Совкомбанка! Беспроцентный кредит, возврат процентов - это чистый развод.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. по сути - мошенники, беспроцентный кредит, возврат процентов - это чистый развод стариков на деньги
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 26 февраля, 2021 год
Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, то Вы можете направить письмо на электронный адрес [email protected] с подробным описанием ситуации, указав Ваши ФИО, дату рождения
Готовы оказать необходимую информационную поддержку.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Установка шаблона

Ирина 16 февраля, 2021 год
Спасибо Алешиной Оксане. Не получалось произвести оплату сотовой связи в МП Халва,обратилась к Оксане,она сделала мне шаблон. Теперь с лёгкостью произвожу оплату.
Достоинства:
  1. Быстро и удобно
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 17 февраля, 2021 год
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв.
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка -  лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Установка шаблона

Ирина Конча 16 февраля, 2021 год
Спасибо Алешиной Оксане. Не получалось произвести оплату сотовой связи,обратилась к Оксане,она сделала мне шаблон. Теперь я с лёгкостью произвожу оплату.
Достоинства:
  1. Быстро и удобно
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 17 февраля, 2021 год
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв.
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка -  лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Помогли избежать снятия процентов

Юлия 15 февраля, 2021 год
Достоинства: быстрота и качество обслуживания. У меня карта Халва, случайно сделала перевод кредитными средствами и у меня сняли проценты. Позвонила в банк, все исправили и вернули. Спасибо
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 17 февраля, 2021 год
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв.
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка -  лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Вернула проценты по кредиту

Настя2019 15 февраля, 2021 год
Удобные условия, ни каких заморочек и минусов . Был кредит, погасила, через неделю получила свои выплаченые проценты по кредиту обратно. Очень приятно.

Выгодно и просто

Вадим 15 февраля, 2021 год
Спасибо Совкомбанку. Ни один банк не даёт столько преимуществ. Карта с кешбеком на остаток, бонусы. Мге нравится обслуживание на Островского 34 в Геленджике. Сотрудник Наталья очень милая и вежливая.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 17 февраля, 2021 год
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв.
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка -  лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

это просто мошенники

Лидия 14 февраля, 2021 год
условия по кредиту по факту совершенно не соответствуют тому что обещали. куча условий мелким шрифтом в договоре, которые обычный пенсионер не может даже понять. итог это ужасные штрафы пенни и комиссии. брала 170 тыс руб отдала 350. беспроцентный кредит, что скажешь то
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 17 февраля, 2021 год
Благодарим за обратную связь! Хотим отметить, что предоставленная информация не соответствует действительности. Все договора написаны одним шрифтом. Каждый Клиент имеет право и обязанность ознакомиться со всеми условиями договора до подписания. Только после ознакомления, Клиент ставит свою подпись, соглашаясь с условиями договора.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Никогда не связывайтесь

Тумаев Алексей Михайлович 14 февраля, 2021 год
Здравствуйте, имел несчастье взять автокредит в этом "славном" банке. Страховку навязали в размере 140.000, но это еще ладно. С пандемией начались проблемы, но как то крутился, гасил бешеные штрафы, но не продал. Сейчас все более менее, в этом месяце погасил штрафы в размере 70.000 и ежемесячный платёж, в личном кабинете все по нулям. И вот сегодня захожу-сумма 900 р нарисовалась,... Читать отзыв Здравствуйте, имел несчастье взять автокредит в этом "славном" банке. Страховку навязали в размере 140.000, но это еще ладно. С пандемией начались проблемы, но как то крутился, гасил бешеные штрафы, но не продал. Сейчас все более менее, в этом месяце погасил штрафы в размере 70.000 и ежемесячный платёж, в личном кабинете все по нулям. И вот сегодня захожу-сумма 900 р нарисовалась, звоню, это говорят проценты на штрафы... Что?! Внятно обьяснить не смог, хамит, проценты на штрафы... И все. Суд
Недостатки:
  1. Лохотрон

простые разводилы пожилых людей на деньги

Саша 13 февраля, 2021 год
вся их реклама - это чистое враньё! не верьте ни одной цифре! помимо обещанных процентов по кладам и кредит - 5 страниц в договоре - МЕЛКИМ текстом, по которым ВЫ НИКОГДА НЕ ПОЛУЧИТЕ ВЫГОДНЫЕ УСЛОВИЯ!!! простой развод
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 17 февраля, 2021 год
Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, то Вы можете направить письмо на электронный адрес [email protected] с подробным описанием ситуации, указав Ваши ФИО, дату рождения
Готовы оказать необходимую информационную поддержку.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Благодарност

Александр 12 февраля, 2021 год
Обратился Совкомбанк по адресу: г.Москва,Люблинская ул., 165. Хочу выразить благодарность сотруднику банка ВИКТОРИИ БРЮХОВОЙ,очень вежливый и грамотный сотрудник,оперативно и быстро решила поставленную задачу.Подробно всё рассказала и наглядно показала как экономить своё время и деньги.Спасибо Совкомбанку за таких сотрудников,особенно выделяю сотрудника ВИКТОРИЯ БРЮХОВА .
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 17 февраля, 2021 год
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв.

Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.


Положительный отклик Клиента Банка -  лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Решили проблему

Ирина Константиновна 11 февраля, 2021 год
Длительное время не могла войти в мобильное приложение. Сотрудники банка помогли обновить приложение, пройти заново регистрацию и я снова могу пользоваться приложением. Спасибо
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 12 февраля, 2021 год
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв.

Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.

Положительный отклик Клиента Банка -  лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса !

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Не вижу своего отзыва

Алла 10 февраля, 2021 год
Утром написала отзыв, не вижу его,суть вопроса, что банк не предупреждает о смене статуса карты.Я платила 5 месяцев лишние деньги, это нормально?
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 11 февраля, 2021 год
От Вашего имени зарегистрировано обращение № 77668214. Проверим предоставленную информацию и подготовим ответ.
С уважением, ПАО "Совкомбанк"

Не информируют клиента

Алла 10 февраля, 2021 год
Плачу третий год кредит " Все под 0" ежемесячно трачу по карте Халва десять тысяч собственных средств, т.е. выполняю условия кредита.И вдруг, 6 февраля я вижу в личном кабинете, что у меня вместо 10 тыс, стоит 5 тыс, причем задним числом.Никаких оповещений от банка не было, говорят, что исправляют статус карты, теперь она у пеня социальная, так как возраст больше... Читать отзыв Плачу третий год кредит " Все под 0" ежемесячно трачу по карте Халва десять тысяч собственных средств, т.е. выполняю условия кредита.И вдруг, 6 февраля я вижу в личном кабинете, что у меня вместо 10 тыс, стоит 5 тыс, причем задним числом.Никаких оповещений от банка не было, говорят, что исправляют статус карты, теперь она у пеня социальная, так как возраст больше 65, так мне 66 лет исполнилось в октябре прошлого года, и я пять месяцев тратила 10 тыс, вместо 5 тысяч, как это понять? Бардак да и только.
Совкомбанк
Совкомбанк
Рейтинг 5 из 5 на основании 10945 отзывов

Банки

АрбитрПро
АрбитрПро

Рейтинг: 5
5 отзывов
Т-Банк (Тинькофф банк)
Т-Банк (Тинькофф банк)

Рейтинг: 4.8
1038 отзывов
Банк Ozon
Банк Ozon

Рейтинг: 4.9
354 отзыва
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 5
800 отзывов
БКС "Мир инвестиций"
БКС "Мир инвестиций"

Рейтинг: 4.9
384 отзыва
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 5
2011 отзывов
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
1337 отзывов
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
786 отзывов