26.12.2023 г. я обратилась в мини-офис 123 Совкомбанка в г. Пенза по вопросу выбора вклада. Офис банка небольшой, но уютный и функциональный. Имеется все необходимое для работы с клиентами. Внимательный сотрудник банка Анастасия Подчикова сразу пригласила меня на консультацию. Рассказала о том, какие вклады действуют на данное время, поинтересовалась, на какое время я планирую оформить вклад, буду ли вносить дополнительные... Читать отзыв 26.12.2023 г. я обратилась в мини-офис 123 Совкомбанка в г. Пенза по вопросу выбора вклада. Офис банка небольшой, но уютный и функциональный. Имеется все необходимое для работы с клиентами. Внимательный сотрудник банка Анастасия Подчикова сразу пригласила меня на консультацию. Рассказала о том, какие вклады действуют на данное время, поинтересовалась, на какое время я планирую оформить вклад, буду ли вносить дополнительные денежные средства. Спросила оформлена ли у меня карта Халва и установлено мобильное приложение, т.к открыв вклад в приложении смогу получить больший процент по вкладу, а если оформить вклад на 9 и более месяцев и, совершая покупки по карте Халва на сумму более 10000 р, смогу получить дополнительно 1% по вкладу. В итоге, Анастасия помогла мне открыть выгодный вклад в приложении. Спасибо внимательным сотрудникам Совкомбанка!
Добрый день! Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Всем доброго времени суток! Для работы потребовался новый ноутбук стоимостью более 120 тысяч руб. Я обратилась в банк, сотрудник кредитного отдела посоветовала присмотреться к нужной мне технике в магазине-партнере банка, так как я пользуюсь картой рассрочки Халва и это дает дополнительные преимущества при оформлении потребительского кредита у партнера банка. Я так и поступила. В итоге я оформила потребительский кредит на... Читать отзыв Всем доброго времени суток! Для работы потребовался новый ноутбук стоимостью более 120 тысяч руб. Я обратилась в банк, сотрудник кредитного отдела посоветовала присмотреться к нужной мне технике в магазине-партнере банка, так как я пользуюсь картой рассрочки Халва и это дает дополнительные преимущества при оформлении потребительского кредита у партнера банка. Я так и поступила. В итоге я оформила потребительский кредит на очень комфортных условиях платежа сроком на 5 лет!!! Ставка 9.9% вместо 16-18%, как у других! Большое спасибо банку!
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
С 1 октября вернулись условия по начислению повышенного кешбэка при оплате через Пэй. Привязала карту Халва к Мир Пэй. Это очень удобно оплачивать покупки через телефон, это не только повышенный кешбэк, но и если забыл карту, то телефон всегда под рукой. Покупки с Халвой получаются всегда.
Добрый день! Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
В 2023 году по карте Халва удалось заработать 83 859 рублей. Пришла выписка на электронную почту. Халвой настолько приятно пользоваться и также можно зарабатывать.Совкомбанк лучший.
Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Сегодня, 4 января 2024 г., в 17:54 написала в чат вопрос по акции с увеличенным периодом бесплатной рассрочки для покупок у партнёров "Новогодний бум". Прочитала про неё в соц. сетях и решила узнать, стоит ли мне тоже поучаствовать, так как там ещё предполагаются повышенный кэшбэк и шанс выиграть в лотерею машину.
Максимально оперативно в чат подключился специалист Михаил Данчук. Он... Читать отзыв Сегодня, 4 января 2024 г., в 17:54 написала в чат вопрос по акции с увеличенным периодом бесплатной рассрочки для покупок у партнёров "Новогодний бум". Прочитала про неё в соц. сетях и решила узнать, стоит ли мне тоже поучаствовать, так как там ещё предполагаются повышенный кэшбэк и шанс выиграть в лотерею машину.
Максимально оперативно в чат подключился специалист Михаил Данчук. Он подсказал, что можно посмотреть подробные условия акции, кликнув на баннер на главном экране, но меня интересовало, есть ли какие-то особые нюансы, которые можно расценить как подводные камни, чтобы не читать правила акции полностью, ведь они довольно длинные, и Дмитрий меня об этом вполне исчерпывающе проинформировал.
Оказывается, при активации в мобильном приложении данного предложения автоматически на целый месяц бесплатно подключится подписка Халва.Десятка, которая, кстати, даёт массу плюшек, важно только вовремя отключить её автопродление, которое уже через 30 дней обойдётся в 299 рублей.
Дмитрий, спасибо за полезную подсказку! Вы сэкономили мне время.
Добрый день! Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Перед новым годом решила подарить мужу телефон,своих средств не хватало,а рассрочка от магазинов была не выгодной,зашла в приложение Халва, посмотрела какие партнёры в декабре, выбрала магазин Ситилинк, приехала,купила,ещё и отличный кэшбэк придёт! Рекомендую
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Закончился срок полиса Осаго на автомобиль . Приехала в офис Совкомбанка ,посчитали полис Осаго рассказали о ословиях . Все устроила и я оформила . Если будут условия выполнены ,то можно вернуть часть страховки баллами кешбека.
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции и прекрасное обслуживание! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отличный банк с хорошими условиями по потребительскому кредитованию. Сравнивал несколько банков,в итоге остановился на Совкомбанке. Посетив офис обслуживания,я проконсультировался по условиям и процентной ставке со специалистом. Получил всю необходимую информацию и оформил кредит на прозрачных и очень приятных условиях
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Обратилась в отделение Совкомбанка, расположенное по адресу: пгт Медведево, ул. Полевая , д.5 по поводу открытия индивидуального инвестиционного счёта. Кристина С-ва предоставила всю информацию о данном вопросе, рассказав о условиях и сроках получения налоговых вычетов. Наглядно произвела расчет с персональной рекомендацией. Консультацией осталась довольна, буду ещё обращаться.
Добрый день! Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Совкомбанк - это уникальный банк, который при оплате коммунальных услуг не только ни взимает комиссию, но и начисляет кэшбэк за эти платежи. Получается двойная выгода. Постоянно пользуюсь и вам рекомендую
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Обратился в офис расположенный по адресу ул.Советская 138 по вопросу настройки авто перечислений с другой карты. Менеджер Татьяна уточнив цель моего визита подробно все рассказала и показала. Доволен такой продуктивной консультации, буду еще обращаться в данный офис.
Добрый день! Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Совсем недавно в приложении Совкомбанка появился новый раздел Выгода +. Кратко расскажу :у банка появились новые партнёры, такие как Яндекс Go, level. trevel и т. д. Пользуясь услугами которых, и оплачивая их картой Халва можно получить повышенный кешбек. Пользуюсь Яндекс Go теперь ещё с кешбеком, а не просто так. 😉
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции и прекрасное обслуживание! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Подключил акцию на халве Новогодний бум и был приятно удивлён сколько там интересных и выгодных моментов активировав акцию ты сможешь поиграть в простую игру и там есть возможность получить разные промокоды это и +рассрочка и сумма на покупку у партнёра ну и много всего интересного а в феврале будет финальный розыгрыш и там тож много чего можно выиграть. Подключайте... Читать отзыв Подключил акцию на халве Новогодний бум и был приятно удивлён сколько там интересных и выгодных моментов активировав акцию ты сможешь поиграть в простую игру и там есть возможность получить разные промокоды это и +рассрочка и сумма на покупку у партнёра ну и много всего интересного а в феврале будет финальный розыгрыш и там тож много чего можно выиграть. Подключайте участвуйте выигрывайте . Халва от Совкомбанка лучшая.
Добрый день! Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Хочу поделиться своим мнением,об одном из офисов совкомбанка,находящиейся по адресу г Саратов, ул им Чернышевского Н.Г., д 197, пом 1. Приятный и чистый офис,вежливые сотрудники,а главное оперативность.
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Очень хорошо что у Халвы столько магазинов партнёров. Особенно часто совершаю покупки на сайте Озон . Спасибо Халве на этом сайте очень много полезных вещей и выгодная рассрочка.
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Карта Халва очень удобная и выгодная! Пользуюсь ей очень давно и с её помощью делаю ремонт в своей квартире, приобретаю товар у партнёров и получаю хороший кэшбэк. Так ремонт продвигается намного быстрее и дешевле. Максимальный кэшбэк 5000 р.
Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Всех с наступившим, идут длинные праздники, появилось свободное время и я всерьез задумалась о рефинансировании кредита. Когда обратилась в один известный банк, сразу услышала отказ из-за сильной кредитной нагрузки, что очень расстроило. Далее на меня вышел Совкомбанк и предложил наиболее приемлемые условия, без тонны справок и в короткие сроки. Благодарю за хорошую работу всех работников кредитного отдела и консультантов в... Читать отзыв Всех с наступившим, идут длинные праздники, появилось свободное время и я всерьез задумалась о рефинансировании кредита. Когда обратилась в один известный банк, сразу услышала отказ из-за сильной кредитной нагрузки, что очень расстроило. Далее на меня вышел Совкомбанк и предложил наиболее приемлемые условия, без тонны справок и в короткие сроки. Благодарю за хорошую работу всех работников кредитного отдела и консультантов в онлайн чате.
Добрый день! Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Карта Халва есть давно - активно пользуюсь, нравится процент на остаток и кэшбек. Недавно был в офис - был вопрос по начислениям - пришёл в офис - обслужили быстро и все подробно рассказали. Очередей в офисе нет. И дополнительно девушка - консультант рассказала про возможность оплаты коммуналки через... Читать отзыв Карта Халва есть давно - активно пользуюсь, нравится процент на остаток и кэшбек. Недавно был в офис - был вопрос по начислениям - пришёл в офис - обслужили быстро и все подробно рассказали. Очередей в офисе нет. И дополнительно девушка - консультант рассказала про возможность оплаты коммуналки через мобильное приложение по QR-коду. Это просто чудо какое-то. Так удобно! И не надо тащиться на почту и потеть там в очередях. И приятный бонус - оплата без комиссий и еще 1% кэшбека начисляется
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции и прекрасное обслуживание! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Я являюсь клиентом Совкомбанка около года,пользуюсь картой рассрочки «Халва».Очень удобное мобильно приложение.Из-за санкций недружественных государств к сожалению отсутствует возможность оплаты смартфоном, с операционной системой IOS.У нас в городе всего два Торгово-сервисных предприятия, в которых можно расплатиться картой платежной системы МИР по СПБ,NFC табличке. Банк о своих клиентах не забывает,получил в мобильном приложении уведомление о наличии платежных стикеров.В офисе банка в... Читать отзыв Я являюсь клиентом Совкомбанка около года,пользуюсь картой рассрочки «Халва».Очень удобное мобильно приложение.Из-за санкций недружественных государств к сожалению отсутствует возможность оплаты смартфоном, с операционной системой IOS.У нас в городе всего два Торгово-сервисных предприятия, в которых можно расплатиться картой платежной системы МИР по СПБ,NFC табличке. Банк о своих клиентах не забывает,получил в мобильном приложении уведомление о наличии платежных стикеров.В офисе банка в тот же день получил указанный гаджет.Выпуск и обслуживание бесплатное,платежный стикер привязан к моему основному счету в банке,уведомление по операциям бесплатное.В офисе пробыл буквально 15 минут,все быстро и оперативно.Наклеил,теперь оплачиваю покупки без проблем,кешбэк за покупки начисляется,как по обычной карте (в отличии от остальных способов оплаты без карты).Теперь карту с собой не таскаю.Остался доволен обслуживанием в офисе и использованием продукта банка.
Достоинства:
Нет необходимости носить с собой карту,начисление кешбэка,обслуживание и уведомление бесплатно.
Недостатки:
Ещё бы размеры стикера были бы поменьше,чтобы наклеить возле камерного блока.
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции и прекрасное обслуживание! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
В конце декабря, прошлого года, получил выписку по начисленным за прошлый год, бонусам и компенсациям. Их сумма оказалась больше 64000 рублей. Прекрасный подарок от Совкомбанка к новому году! Очень рад что пользуюсь услугами этого банка и картой Халва, с которой праздники стали, по истине сказочными. Надеюсь на дальнейшее, продуктивное и взаимовыгодное сотрудничество в новом году.
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая интересные программы и прекрасное обслуживание! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Обращался в онлайн-чат банка для консультации по актуальным условиям онлайн-копилки. Специалист Юлия всё подробно рассказала:про процентную ставку и что нужно выполнить чтобы достичь максимальной выгоды. Ответила на все интересующие меня вопросы,поинтересовалась,всё ли мне было понятно. В Совкомбанке очень высокий уровень обслуживания. Спасибо
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции и прекрасное обслуживание! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Возник вопрос по партнеру Совкомбанка. Но так как праздничный день и офис был закрыт решила обратится на горячую линию. Ответили быстро, задала свой вопрос и получила развернутый ответ. Очень рада такой поддержке, Совкомбанк всегда рядом, даже в праздничные дни. Отличное обслуживание и без очередей.
Добрый день! Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Летом взяли кредит , автокредит ! Все было замечательно , пока мы выполняли все условия Платили вовремя Совершали 5 покупок на 10 т р Но вот случилась оплошность Все было выполнено Но вайлдбериз сделал возврат покупки , из за сорванной доставки ! Как итог покупки выполнены, сумма тоже ! Но то что был возврат я не видео и даже представить не мог что так может быть ! И это... Читать отзыв Летом взяли кредит , автокредит ! Все было замечательно , пока мы выполняли все условия Платили вовремя Совершали 5 покупок на 10 т р Но вот случилась оплошность Все было выполнено Но вайлдбериз сделал возврат покупки , из за сорванной доставки ! Как итог покупки выполнены, сумма тоже ! Но то что был возврат я не видео и даже представить не мог что так может быть ! И это я заметила только сегодня В итоге недоплата 120 рублей, как итог штраф за это 200 т р Ума не приложу как платить эти деньги и где из брать Обращение оставил в личном кабинете, но судя по отзывам никто ничего не пересчитает !
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. Мы рассмотрим обращение и предоставим ответ. С уважением, Совкомбанк
Не раз приходилось читать отрицательные отзывы о Совкомбанке на различных сайтах. Банк старается не оставлять эти отзывы без внимания, пытается разрешить данную ситуацию, идёт навстречу, и как я заметил, в пользу своих клиентов, даже если с их стороны были допущены серьезные нарушения. Банк лояльно относится к своим клиентам, ценит их и старается сохранить. Совкомбанк надёжный банк, в... Читать отзыв Не раз приходилось читать отрицательные отзывы о Совкомбанке на различных сайтах. Банк старается не оставлять эти отзывы без внимания, пытается разрешить данную ситуацию, идёт навстречу, и как я заметил, в пользу своих клиентов, даже если с их стороны были допущены серьезные нарушения. Банк лояльно относится к своим клиентам, ценит их и старается сохранить. Совкомбанк надёжный банк, в чем я лично неоднократно был убеждён.
Добрый день! Мы крайне признательны Вам за предоставленную обратную связь. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Сегодня на электронную почту пришло письмо от Совкомбанка: пройди опрос по знанию русского языка и получи 15% бонусами от стоимости покупки картой "Халва", совершённую от 04.12.2024 года. Я опрос прошла буквально за 5 минут, активировала промокод в мобильном приложении Совкомбанка, уже совершила покупку в магазине-партнёре банка (покупка в "Кристалл" составила 665 руб.), мне сразу же вернули 100 бонусов, которые будут... Читать отзыв Сегодня на электронную почту пришло письмо от Совкомбанка: пройди опрос по знанию русского языка и получи 15% бонусами от стоимости покупки картой "Халва", совершённую от 04.12.2024 года. Я опрос прошла буквально за 5 минут, активировала промокод в мобильном приложении Совкомбанка, уже совершила покупку в магазине-партнёре банка (покупка в "Кристалл" составила 665 руб.), мне сразу же вернули 100 бонусов, которые будут начислены в новом отчетном периоде. Спасибо за возможность экономить!!!
Добрый день! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! Спасибо за отзыв! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Стало неожиданностью что Совкомбанк оказывает услугу по страхованию квартиры при аренде жилья. По моему очень хорошая идея - хоть долгосрочно, хоть посуточно.
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Добрый день!31 декабря понадобились срочно деньги,на мое удивление офис Совкомбанка работал,приехал, девушка быстро заполнила все данные, рассказала условия,в течении 15 минут мне уже выдали кредит!Вот это я понимаю обслуживание! Благодарю
Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Приятно, что Совкомбанк идёт в ногу со временем, ведь, чтобы получить выписку по счету я раньше обращалась в офис,сейчас достаточно открыть мобильное приложение и найти нужный раздел. Выписка приходит на электронную почту. Всё действия занимают минут 5,не больше. 👍
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Порадовать себя на Новый год также важно, как и сделать подарки близким! Я решила в 2023 году открыть онлайн-копилку в Совкомбанке, что и сделала, и копила в ней вплоть до Нового года! И ни разу не пожалела, так смогла скопить себе на новогодний презент. С этой копилкой очень удобно и выгодно было копить и приумножать накопленное. Я установила цель, на... Читать отзыв Порадовать себя на Новый год также важно, как и сделать подарки близким! Я решила в 2023 году открыть онлайн-копилку в Совкомбанке, что и сделала, и копила в ней вплоть до Нового года! И ни разу не пожалела, так смогла скопить себе на новогодний презент. С этой копилкой очень удобно и выгодно было копить и приумножать накопленное. Я установила цель, на которую я коплю, цель была моим новогодним деланием. Также я выбрала автопополнение в копилку, каждый месяц в отведенную дату у меня в копилку из собственных средств списывались деньги, кроме того в нее перечислялись все полученные кэшбэки. Отчисляла из зарплаты я очень скромную, незаметную сумму. Радует и процент на остаток - 10 процентов годовых, который помог приумножить накопления!!! За 2023 год деньги себе на новогодний подарок я накопила! И приобрела в магазине партнере чудо-технику! Спасибо Совкомбанк, что есть такая услуга! Помогает исполнил и свои новогодние желания!
Достоинства:
Онлайн-копилка помогает накопить на новогоднее желание и подарок для себя, отчисления от зарплаты в копилку можно выбрать минимальные, также копилка ежемесячно приумножает доход от процентов на сумму, накопленную в ней. Пользоваться копилкой очень просто.
Добрый день! Мы крайне признательны Вам за предоставленную обратную связь. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Многочисленные положительные отзывы клиентов говорят о клиентоориентированности Совкомбанка. И я не останусь в стороне. Крутым продуктом банка является карта Халва. С ней я финансово защищена и не боюсь остаться без покупки и не осуществить необходимый платёж. При подключении минимума дополнительных услуг, я говорю о Десятке, я приобрела массу плюсов. Это рассрочка у любого партнёра не менее 10 месяцев, при... Читать отзыв Многочисленные положительные отзывы клиентов говорят о клиентоориентированности Совкомбанка. И я не останусь в стороне. Крутым продуктом банка является карта Халва. С ней я финансово защищена и не боюсь остаться без покупки и не осуществить необходимый платёж. При подключении минимума дополнительных услуг, я говорю о Десятке, я приобрела массу плюсов. Это рассрочка у любого партнёра не менее 10 месяцев, при этом свои деньги работают, так как процент на остаток 10,5%. Я с этой картой навсегда.
Добрый день! Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Внимательные сотрудники
Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Выгодный кредит с Халвой
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оплата покупок через телефон
Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Совкомбанк помогает зарабатывать .
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оператор чата рассказал про дополнительное преимущество участия в акции
Максимально оперативно в чат подключился специалист Михаил Данчук. Он... Читать отзыв Сегодня, 4 января 2024 г., в 17:54 написала в чат вопрос по акции с увеличенным периодом бесплатной рассрочки для покупок у партнёров "Новогодний бум". Прочитала про неё в соц. сетях и решила узнать, стоит ли мне тоже поучаствовать, так как там ещё предполагаются повышенный кэшбэк и шанс выиграть в лотерею машину.
Максимально оперативно в чат подключился специалист Михаил Данчук. Он подсказал, что можно посмотреть подробные условия акции, кликнув на баннер на главном экране, но меня интересовало, есть ли какие-то особые нюансы, которые можно расценить как подводные камни, чтобы не читать правила акции полностью, ведь они довольно длинные, и Дмитрий меня об этом вполне исчерпывающе проинформировал.
Оказывается, при активации в мобильном приложении данного предложения автоматически на целый месяц бесплатно подключится подписка Халва.Десятка, которая, кстати, даёт массу плюшек, важно только вовремя отключить её автопродление, которое уже через 30 дней обойдётся в 299 рублей.
Дмитрий, спасибо за полезную подсказку! Вы сэкономили мне время.
Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Халва выручает
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Полис Осаго
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции и прекрасное обслуживание!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Потребительский кредит
Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
ИИС от Совкомбанка
Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Двойная выгода от Совкомбанка
Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Продуктивная консультация по автопополнению карты Халва из другого банка
Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Ещё больше выгоды
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции и прекрасное обслуживание!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Новогодний бум
Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Офис совкомбанка
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Озон партнёр Халвы
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оформи выгодную карту халва
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Рефинансировании.
Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Кэш за коммунлку
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции и прекрасное обслуживание!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Платежный стикер
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции и прекрасное обслуживание!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Прекрасный подарок на Новый год.
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая интересные программы и прекрасное обслуживание!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Обращение в онлайн-чат
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции и прекрасное обслуживание!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Совкомбанк всегда рядом
Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Вот тебе и комиссия на автокредит
Все было замечательно , пока мы выполняли все условия
Платили вовремя
Совершали 5 покупок на 10 т р
Но вот случилась оплошность
Все было выполнено
Но вайлдбериз сделал возврат покупки , из за сорванной доставки !
Как итог покупки выполнены, сумма тоже !
Но то что был возврат я не видео и даже представить не мог что так может быть !
И это... Читать отзыв Летом взяли кредит , автокредит !
Все было замечательно , пока мы выполняли все условия
Платили вовремя
Совершали 5 покупок на 10 т р
Но вот случилась оплошность
Все было выполнено
Но вайлдбериз сделал возврат покупки , из за сорванной доставки !
Как итог покупки выполнены, сумма тоже !
Но то что был возврат я не видео и даже представить не мог что так может быть !
И это я заметила только сегодня
В итоге недоплата 120 рублей, как итог штраф за это 200 т р
Ума не приложу как платить эти деньги и где из брать
Обращение оставил в личном кабинете, но судя по отзывам никто ничего не пересчитает !
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. Мы рассмотрим обращение и предоставим ответ.
С уважением, Совкомбанк
Банк всегда идёт навстречу своим клиентам.
Мы крайне признательны Вам за предоставленную обратную связь. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Промокод от Совкомбанка на 15% бонусами
Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! Спасибо за отзыв!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Страховка жилья
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Быстрое обслуживание
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Выписка по счету в приложении
Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Накопила, благодаря Совкомбанку, и себе на Новогодний подарок.
Мы крайне признательны Вам за предоставленную обратную связь. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Признание клиентов-высокий показатель качества услуг банка!
Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».