Картой не могла расплатиться ,в магазинах ее не видили аппараты для оплаты ,писали что ошибка, расстроилась ,пошла в офис Совкомбанка ,меня проверили на задолженности их не было и оформили новую карту Халва ,бесплатно .
Добрый день! Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Необходима была страховка для ипотеки, обратилась с данным вопросом в отделение, расположенное по адресу ул. Красноармейская, д. 53. Сотрудник, Наталья, встретила меня доброжелательно, уточнив цель визита. Предоставила всю необходимую для меня информацию по страховке. Консультацией осталась довольна, буду ещё обращаться
Добрый день! Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Я давно пользуюсь Халвой и могу сказать, что с Подпиской Десятка выгоднее. Она даёт дополнительные преимущества, такие как увеличение срока рассрочки при покупках у партнёров, увеличение кэшбэк за покупки от 50000 рублей, увеличенный процент на остаток денежных средств на Халве.
Добрый день! Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Добрый день. Хочу рассказать как сэкономить на ОСАГО. Реально сэкономить. Если у вас есть карта ХАЛВА, вы ей активно пользуетесь, то есть отличная возможность вернуть 5000 р за безаварийную езду на следующий год. Это реально, проверено
Добрый день! Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку предлагаемого нами продукта. Уверены, что дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления. При наличии вопросов Вы всегда можете к нам обращаться. Будем рады помочь! С уважением, Ваш "Совкомбанк"
Выражаю Совковбанку большую благодарность за такого партнера как Озон. Так, как я человек очень взрослый, и семья моя все разрастается, то проблема с Новогодними подарками для меня всегда была проблематична. В этом году проблема была решена не выходя из дома. Плюс шикарный кешбек. Спасибо Совковбанку и Озону.
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
В 2023 году оформили льготную ипотеку на новостройки с господдержкой в Совкомбанке. Назначили нам персонального менеджера и он нас сопровождал от и до конца сделки. Спасибо Совкомбанку за такой сервис. Процентная ставка нам понравилась по сравнению с другими банками. Ставка 6,34% годовых. Понравилось, что допускается возможность использования средств М(С)К для оплаты первоначального взноса.
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
В последнее время часто поступали звонки от Совкомбанка с рекламными предложениями. Решила спросить в чате поддержки что с этим можно сделать. Там мне оперативно ответили, спросили мой номер и данные, и сразу же отключили звонки. Больше ни одного звонка не поступало! Очень приятно, что люди работают во благо клиентам, хороший сервис.
Добрый день! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оставлю свой отзыв о мобильном приложении Совкомбанка. Я могу быстро и легко оплачивать свои счета, переводить деньги на другие карты и контролировать свои расходы и доходы. Кроме того, приложение предоставляет мне доступ к актуальной информации о курсах валют и ставках по вкладам, что очень удобно при планировании своих финансовых операций. Я также оцениваю высокий уровень безопасности приложения - я могу быть... Читать отзыв Оставлю свой отзыв о мобильном приложении Совкомбанка. Я могу быстро и легко оплачивать свои счета, переводить деньги на другие карты и контролировать свои расходы и доходы. Кроме того, приложение предоставляет мне доступ к актуальной информации о курсах валют и ставках по вкладам, что очень удобно при планировании своих финансовых операций. Я также оцениваю высокий уровень безопасности приложения - я могу быть уверена, что мои финансовые данные защищены. В приложении есть много полезных функций, например, возможность создать цели на будущее или подключить автоплатежи. Это очень удобно и позволяет мне контролировать свои финансы. Кроме того, я хотела бы отметить отличный дизайн приложения - оно выглядит современно и привлекательно.
Достоинства:
Применение современных технологий, одно из лучших, безопасность и информативность.
Добрый день! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Давно присматривался к карте Халва от Совкомбанка. Решил оформить её перед новым годом и не пожалел. Новогодние подарки для своих близких сразу стал оплачивать Халвой. Незаметно копится кешбек. Первые три месяца после оформления карты процент на остаток своих средств составляет 15 процентов. После нового года продолжаю с удовольствием пользоваться этой картой. Понравилось.
Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
3 января сделала покупку в Пятерочке и оплатила её Халвой, а потом сразу зашла в мобильное приложение Совкомбанка, чтобы возместить промокодом половину её стоимости.
Вроде прошла в активный промокод, дальше нажала на "Использовать сейчас", быстро и почти не глядя кликнула куда-то ещё пару раз, но не поняла, получилось ли возместить покупку, а при обновлении страницы нужной операции там уже не... Читать отзыв 3 января сделала покупку в Пятерочке и оплатила её Халвой, а потом сразу зашла в мобильное приложение Совкомбанка, чтобы возместить промокодом половину её стоимости.
Вроде прошла в активный промокод, дальше нажала на "Использовать сейчас", быстро и почти не глядя кликнула куда-то ещё пару раз, но не поняла, получилось ли возместить покупку, а при обновлении страницы нужной операции там уже не оказалось. Не была уверена, что прошла все нужные этапы изначально, так как делала всё как-то второпях и не очень внимательно, поэтому в 17:16 написала об этом консультанту чата.
Консультант Алина Панова откликнулась молниеносно. Она подготовила подробный ответ с подтверждением, что промокод применить удалось успешно, и даже прописала, на какую конкретно покупку с указанием даты и суммы чека.
В итоге через некоторое время в приложении в баланс кэшбэка действительно подтянулась успешная активация промокода, но Алина со своим ответом была раньше и сэкономила мне нервы.
Добрый день! Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Нужно было мне пополнить карту Халва. Проходил мимо офиса по адресу ул.Красноармейска 53. Приятно был удивлен тем, что офис работает. Так здорово что даже в праздничные дни любимый банк всегда «на связи». Зашел, обстановка новогодняя. Пополнил карту быстро и без комиссии. Спасибо банку!
Добрый день! Мы крайне признательны Вам за предоставленную обратную связь. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Посещал для получения справки офис Совкомбанка по адресу: г. Сызрань, пр. 50 лет Октября, д. 54. В офисе чисто, комфортно, менеджеры профессионалы своего дела. Качественно проконсультировали по моей карте Халва и выдали мне необходимую справку. Понравилось, что менеджер рассказал о новых акциях банка. Приятно обслуживаться в данном банке.
Добрый день! Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Недавно оформили родственнику карту Халва,на почту прислали промокод на первую покупку в магазине-партнёре со 100% кэшбеком. Ознакомились с условиями акции, оформили покупку в магазине-партнёре на 1000 рублей и получили в подарок 1000 бонусов,которые можно обменять на рубли 1:1. Супер-выгодная покупка ) хорошее начало использования карты Халва
Добрый день! Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Поздравляю Совковбанк с Наступившим 2024 годом! Подводя итоги предыдущего года хочу поблагодарить банк который дал мне шанс пассивно заработать более 50 000 рублей. Спасибо банку и карте Халва.
Добрый день! Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
В 2019- м году оформила карту рассрочки "Халва" от Совкомбанка и очень довольна ей по сегодняшний день. Расплачиваться по карте Халва можно как своими, так и заемными средствами. Обслуживание карты всегда бесплатное. На остаток собственных средств банк начисляет процент, за покупки на свои деньги - кешбек, а для покупок в рассрочку имеет множество партнёров. Рассрочку можно увеличить при желании до... Читать отзыв В 2019- м году оформила карту рассрочки "Халва" от Совкомбанка и очень довольна ей по сегодняшний день. Расплачиваться по карте Халва можно как своими, так и заемными средствами. Обслуживание карты всегда бесплатное. На остаток собственных средств банк начисляет процент, за покупки на свои деньги - кешбек, а для покупок в рассрочку имеет множество партнёров. Рассрочку можно увеличить при желании до 10 месяцев, подключив опцию "Халва-десятка". Также банк часто проводит акции, приняв участие в которых можно получить увеличенную рассрочку от 12 и более месяцев. Также к Халве можно выпустить карту Халвенок для детей, я своему оформила, пользуемся и ей с удовольствием!
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Совкомбанк лучший банк! Пользуюсь услугами второй год. Банк предлагает самые высокие проценты по вкладам, низкие проценты по кредитам, и конечно же карта рассрочки Халва. Если пользоваться картой активно, то банк ещё и увеличивает своим клиентам процентные ставки по вкладам, пересчитывает проценты по кредиту и делает возврат. В банке работают профессионалы своего дела. Совкомбанк надёжный и стабильный банк, лоялен к... Читать отзыв Совкомбанк лучший банк! Пользуюсь услугами второй год. Банк предлагает самые высокие проценты по вкладам, низкие проценты по кредитам, и конечно же карта рассрочки Халва. Если пользоваться картой активно, то банк ещё и увеличивает своим клиентам процентные ставки по вкладам, пересчитывает проценты по кредиту и делает возврат. В банке работают профессионалы своего дела. Совкомбанк надёжный и стабильный банк, лоялен к своим клиентам и ценит их.
Достоинства:
Высокие проценты по вкладам, пересчитывает проценты по кредитам, рассрочка по карте Халва
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая интересные программы и прекрасное обслуживание! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Перед Новым годом решила застраховать свою квартиру. Оказалось, что это довольно просто сделать через мобильное приложение Совкомбанка. Заходим в раздел Маркет, выбираем Страхование, потом надо выбрать программу страхования, подтвердить свои данные, оплатить и все готово. Страховой полис пришёл на электронную почту. Весь процесс занял несколько минут.
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Недавно одному из своих друзей в разговоре начала советовать карту Халва, рассказывая о всех преимуществах. И внезапно выяснилось, что он уже сам не так давно стал клиентом банка 😅 и тоже абсолютно всем доволен 🤗
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Являюсь клиентом Совкомбанка и пользователем карты "Халва" Уже ехесколькжо лет! И всë это время наблюдаю за тем как развивается клинтоориентированность банка! Постоянно улучшается мобильное приложение, банк чутко реагирует на изменение ставок ЦБ и повышает свои проценты, постоянные акции, скидки и увеличенная расмрочка от магазинов партнёром!!!
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Если брать кредит и платить его именно тот срок без досрочной оплаты, то это очень выгодное предложение. Кредит всё под ноль это просто находка, по истечению срока и использования карты халва (все условия можно узнать у специалистов) можно вернуть переплаченные проценты.
Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
уверенностью можно сказать, что сотрудники в офисе Совкомбанка работают до последнего клиента. 24.12.2023 года возникла необходимость посещения офиса для уточнения вопроса по открытию вклада. Время посещения офиса 15-50-16-03 по адресу г. Бийск, Красноармейская 79. Хотя режим работы на вывеске до 16-00. Меня обслуживала Виолетта. Без малейшей торопливости проконсультировала меня по возможным вариантам вкладов, уточнила всё ли понятно, предложила помочь, если... Читать отзыв уверенностью можно сказать, что сотрудники в офисе Совкомбанка работают до последнего клиента. 24.12.2023 года возникла необходимость посещения офиса для уточнения вопроса по открытию вклада. Время посещения офиса 15-50-16-03 по адресу г. Бийск, Красноармейская 79. Хотя режим работы на вывеске до 16-00. Меня обслуживала Виолетта. Без малейшей торопливости проконсультировала меня по возможным вариантам вкладов, уточнила всё ли понятно, предложила помочь, если возникнут сложности. Благодаря таким сотрудникам Совкомбанк смело можно назвать клиентоориентированным!
Добрый день! Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Решил получить платежный стикер Pay от Совкомбанк, прежде чем оформить на сайте почитал информацию, но не нашел нигде ничего про стоимость. Решил написать в чат через приложение банка. Оказывается информация на сайте есть, просто стикер бесплатный, поэтому я не увидел ничего про его стоимость. Еще уточнил можно ли снимать деньги через банкомат при помощи стикера, оператор техподдержки ответил, что... Читать отзыв Решил получить платежный стикер Pay от Совкомбанк, прежде чем оформить на сайте почитал информацию, но не нашел нигде ничего про стоимость. Решил написать в чат через приложение банка. Оказывается информация на сайте есть, просто стикер бесплатный, поэтому я не увидел ничего про его стоимость. Еще уточнил можно ли снимать деньги через банкомат при помощи стикера, оператор техподдержки ответил, что да, можно, как и с любой другой карты банка. Прогресс не стоит на месте.
Достоинства:
Банк совершенствует новые технологии, платежный стикер снимает много проблем.
Добрый день! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Играю в новогоднюю игру от Халвы , участвуйте в розыгрыше призов. Выполняю все условия в игре можно забрать призы такие как промокоды от Халвы на увеличение рассрочки до 36 месяцев или кэшбэк до 5000,Промокоды на скидки и подарки от партнёров.И можно получить ценные подарки от партнёров магазинов карты Халва ,участвую и верю в удачу.
Добрый день! Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
29 декабря 2023 г. привязывала карту Тройка к профилю в приложении Метро Москвы и для этого сделала с Халвы два пополнения на 72 рубля - одно через это приложение, а второе - через банковское, но к записи на Тройку приложение к метро увидело только одно из них.
Тогда зашла в мобильное приложение Совкомбанка и в 19:13 обратилась по данному вопросу... Читать отзыв 29 декабря 2023 г. привязывала карту Тройка к профилю в приложении Метро Москвы и для этого сделала с Халвы два пополнения на 72 рубля - одно через это приложение, а второе - через банковское, но к записи на Тройку приложение к метро увидело только одно из них.
Тогда зашла в мобильное приложение Совкомбанка и в 19:13 обратилась по данному вопросу за консультацией в чат, поскольку собиралась уже основательно пополнять карту, но теперь было непонятно, каким способом это лучше сделать.
Скоро на связь вышла специалист Зубкова Виктория. Она ознакомилась с моим вопросом и вернулась с ответом, что один из этих переводов ещё в обработке, и максимум этот процесс может занять до 30 календарных дней, и в случае, если пополнение не дойдёт, можно будет просто обратиться в чат приложения к Тройке с квитанцией об оплате из банка.
Спасибо Виктории за информацию и алгоритм дальнейших действий!
Добрый день! Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Сегодня пришлось обратиться в чат-поддержку Совкомбанка по вопросам обслуживания. Написав в чат и сообщив свою проблему по использованию акции Новогодний Бум с Халвой, около минуты я контактировала с ботом-Катюшей, думала, что из операторов на связь никто не выйдет. Однако, была приятно удивлена, когда на связь вышел специалист банка, уточнил подробности моей проблемы и, поскольку эту проблему ему не удалось решить,... Читать отзыв Сегодня пришлось обратиться в чат-поддержку Совкомбанка по вопросам обслуживания. Написав в чат и сообщив свою проблему по использованию акции Новогодний Бум с Халвой, около минуты я контактировала с ботом-Катюшей, думала, что из операторов на связь никто не выйдет. Однако, была приятно удивлена, когда на связь вышел специалист банка, уточнил подробности моей проблемы и, поскольку эту проблему ему не удалось решить, он подготовил обращение в банк для её скорейшего решения. Спасибо Совкомбанку, что всегда на связи!!! Даже в выходные и праздничные дни! Даже в новогодние праздники!
Достоинства:
Функционирует онлайн-чат для оперативного решения проблем, не приходится долго общаться с ботом, специалист банка быстро подключается к чату, внимательно вникает в проблему и предлагает пути её решения, выходит на связь даже в праздничные дни
Добрый день! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Часто перевожу деньги через систему быстрых платежей. Удобно и быстро. А главное без комиссий. Можно переводить не более 150 тыс. рублей в месяц. Работает все без нареканий, без сбоев. Для перевода нужно знать только номер телефона получателя.
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Участвую в акции "Новогодний бум" С Халком от Совкомбанка, отличная акция! Есть возможность получить либо рассрочку до 36 месяцев, либо кэшбэк до 5000 р. !!! Акция действует до старого Нового года, так что есть вполне реальная возможность у всех ещë поучаствовать!!!
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции, интересные программы и прекрасное обслуживание! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Хочу поздравить всех сотрудников Совкомбанка с наступившим Новым годом и сказать им спасибо за хорошее обслуживание, за помощь в трудных финансовых ситуациях, за их лояльность и компетентность. А банку желаю дальнейшего процветания.
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Я много делаю заказов на макет - плейсах, в частности на Озоне. Озон является партнёром карты Халва, и мои покупки стали теперь намного выгоднее. Получаю кэшбек за все заказы, и часто приходят всякие промокоды на покупки. Ещё у Халвы хороший процент на остаток - 10.5% с подпиской Халва-десятка. И бонусная программа 5*10.
А если возникают вопросы - очень легко обратиться за... Читать отзыв Я много делаю заказов на макет - плейсах, в частности на Озоне. Озон является партнёром карты Халва, и мои покупки стали теперь намного выгоднее. Получаю кэшбек за все заказы, и часто приходят всякие промокоды на покупки. Ещё у Халвы хороший процент на остаток - 10.5% с подпиской Халва-десятка. И бонусная программа 5*10.
А если возникают вопросы - очень легко обратиться за поддержкой в чат, там отвечают реальные сотрудники, не роботы. Раньше я много лет сотрудничала с другим банком, но перешла полностью на Совкомбанк, т. к. он выигрывает по всем параметрам
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Давно пользуюсь услугами банка. В конце года банк прислал выписку с итогами. Была очень удивлена, что за год заработала более 20000 бонусов от банка!!! Это круто!!! Вроде кажется понемногу, а за год получается такая приличная сумма! Спасибо Совкомбанк!
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Замены карты
Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Страховка в Совкомбанке
Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
С Подпиской Десятка выгоднее
Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Карта Халва и ОСАГО
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку предлагаемого нами продукта.
Уверены, что дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
При наличии вопросов Вы всегда можете к нам обращаться.
Будем рады помочь!
С уважением, Ваш "Совкомбанк"
партнёры Совковбанка
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Льготная ипотека на новостройки с господдержкой
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Легко отключить услугу
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
О мобильном приложении.
Я также оцениваю высокий уровень безопасности приложения - я могу быть... Читать отзыв Оставлю свой отзыв о мобильном приложении Совкомбанка. Я могу быстро и легко оплачивать свои счета, переводить деньги на другие карты и контролировать свои расходы и доходы. Кроме того, приложение предоставляет мне доступ к актуальной информации о курсах валют и ставках по вкладам, что очень удобно при планировании своих финансовых операций.
Я также оцениваю высокий уровень безопасности приложения - я могу быть уверена, что мои финансовые данные защищены. В приложении есть много полезных функций, например, возможность создать цели на будущее или подключить автоплатежи. Это очень удобно и позволяет мне контролировать свои финансы.
Кроме того, я хотела бы отметить отличный дизайн приложения - оно выглядит современно и привлекательно.
Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Получение карты Халва
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Консультант чата своевременно подтвердила успешную компенсацию промокодом
Вроде прошла в активный промокод, дальше нажала на "Использовать сейчас", быстро и почти не глядя кликнула куда-то ещё пару раз, но не поняла, получилось ли возместить покупку, а при обновлении страницы нужной операции там уже не... Читать отзыв 3 января сделала покупку в Пятерочке и оплатила её Халвой, а потом сразу зашла в мобильное приложение Совкомбанка, чтобы возместить промокодом половину её стоимости.
Вроде прошла в активный промокод, дальше нажала на "Использовать сейчас", быстро и почти не глядя кликнула куда-то ещё пару раз, но не поняла, получилось ли возместить покупку, а при обновлении страницы нужной операции там уже не оказалось. Не была уверена, что прошла все нужные этапы изначально, так как делала всё как-то второпях и не очень внимательно, поэтому в 17:16 написала об этом консультанту чата.
Консультант Алина Панова откликнулась молниеносно. Она подготовила подробный ответ с подтверждением, что промокод применить удалось успешно, и даже прописала, на какую конкретно покупку с указанием даты и суммы чека.
В итоге через некоторое время в приложении в баланс кэшбэка действительно подтянулась успешная активация промокода, но Алина со своим ответом была раньше и сэкономила мне нервы.
Выражаю Алине благодарность за поддержку!
Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Работа в праздничные дни офисов
Мы крайне признательны Вам за предоставленную обратную связь. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Обслуживание в офисе Совкомбанка
Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Промокод на первую покупку
Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Пассивный доход
Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
От Халвы в восторге до сих пор
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Совкомбанк надёжный и стабильный банк
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая интересные программы и прекрасное обслуживание!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Застраховать недвижимость-легко!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Банк для всех
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Работает для Вас!
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Выгодное предложение
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Работа до последнего клиента.
Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Удобный платежный стикер.
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Новогодний бум с Халвой
в игре можно забрать призы такие как промокоды от Халвы на увеличение рассрочки до 36 месяцев или кэшбэк до 5000,Промокоды на скидки и подарки от партнёров.И можно получить ценные подарки от партнёров магазинов карты Халва ,участвую и верю в удачу.
Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Прояснили в чате, сколько ждать проводки оплаты, и что делать, если она не пройдет
Тогда зашла в мобильное приложение Совкомбанка и в 19:13 обратилась по данному вопросу... Читать отзыв 29 декабря 2023 г. привязывала карту Тройка к профилю в приложении Метро Москвы и для этого сделала с Халвы два пополнения на 72 рубля - одно через это приложение, а второе - через банковское, но к записи на Тройку приложение к метро увидело только одно из них.
Тогда зашла в мобильное приложение Совкомбанка и в 19:13 обратилась по данному вопросу за консультацией в чат, поскольку собиралась уже основательно пополнять карту, но теперь было непонятно, каким способом это лучше сделать.
Скоро на связь вышла специалист Зубкова Виктория. Она ознакомилась с моим вопросом и вернулась с ответом, что один из этих переводов ещё в обработке, и максимум этот процесс может занять до 30 календарных дней, и в случае, если пополнение не дойдёт, можно будет просто обратиться в чат приложения к Тройке с квитанцией об оплате из банка.
Спасибо Виктории за информацию и алгоритм дальнейших действий!
Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Совкомбанк на связи даже в праздничные дни!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
удобно пользоваться системой быстрых платежей
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Новогодний бум с Халвой!
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции, интересные программы и прекрасное обслуживание!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Поздравление
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Мой выбор - Халва и Совкомбанкк
А если возникают вопросы - очень легко обратиться за... Читать отзыв Я много делаю заказов на макет - плейсах, в частности на Озоне. Озон является партнёром карты Халва, и мои покупки стали теперь намного выгоднее. Получаю кэшбек за все заказы, и часто приходят всякие промокоды на покупки. Ещё у Халвы хороший процент на остаток - 10.5% с подпиской Халва-десятка. И бонусная программа 5*10.
А если возникают вопросы - очень легко обратиться за поддержкой в чат, там отвечают реальные сотрудники, не роботы. Раньше я много лет сотрудничала с другим банком, но перешла полностью на Совкомбанк, т. к. он выигрывает по всем параметрам
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Итоги года
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».