Федосеева Людмила Михайловна. Новгородская область, г Боровичи31 марта, 2021 год
Не могу добиться, чтобы меня исключили из клиентов Совкомбанка!!! Заплатить за услуги и забыть. С июля 2020 не дают реквизиты по оплате этих услуг. Курьер приносит счета, долг растет, банк доволен, я - в ужасе,
Добрый день! К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту [email protected] Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк». Показать 1 ответ
Самый ужасный банк! Тошнит от вас, такие назойливые, не понимают, когда просишь удалить номера и не звонить. Тупость их зашкаливает. 5 лет по несколько раз в месяц названивают.. Не сотрудничала с ними и не собираюсь! Блокирую номера, всеравно умудряются дозвониться. Была бы оценка минус, поставила бы самую большую!
Алла, добрый день! Пришлите, пожалуйста, номер Вашего телефона, на который поступают звонки. Мы обязательно проверим предоставленную информацию и удалим Ваш номер, если действительно звонки поступают из нашего Банка. Информацию Вы можете предоставить на почту [email protected], со ссылкой на данный отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
банк мошенников - ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь этим банком - полный 100% обман!!! Землю грызите - а в совкомбанком не пользуйтесь!!! ВСЕ полное вранье - начиная с рекламы продажного артистика и заканчивая деятельностью этого банка. Куда смотрит правительство России - почему не обращают внимания на воров - подонков обманывающих людей России!!!???
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту [email protected] Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
парит мозги рекламой. в основном пожилым людям. условия в рекламе - заведомо невыполнимые для клиента. Особенно это касается "Беспроцентного кредита" "Халвы" "Вклада" и т.п. Куда смотрит Центробанк? Когда их лишат лицензии?!
Уважаемый Автор! С Вашего айпи адреса зафиксировано несколько отзывов, не содержащих конкретики. Вынуждены обратиться в поддержку сайта для блокировки Вашего аккаунта.
Добрый день! К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту [email protected] Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Купил через карту рассрочки халва подарки на 8 марта . Банк в течении 7 месяцев начислял мне кешбек , а я в свою очередь выполнял условия банка : оплачивал 5 покупок на сумму более 10000 своим мобильным телефоном . На 8 месяцев , выполнив все условия , Совкомбанк , счёл мои покупки мошенническими ! Хотя я обычный покупатель и Кинули... Читать отзыв Купил через карту рассрочки халва подарки на 8 марта . Банк в течении 7 месяцев начислял мне кешбек , а я в свою очередь выполнял условия банка : оплачивал 5 покупок на сумму более 10000 своим мобильным телефоном . На 8 месяцев , выполнив все условия , Совкомбанк , счёл мои покупки мошенническими ! Хотя я обычный покупатель и Кинули меня на мой кешбек в размере 5000 рублей ! Будьте внимательны , уточнив у своих друзей они также столкнулись с такой проблемой , условия выполнены , а положенный Кешбек Банк Забрал себе !!!! Совкомбанк Мошенники !!!!!
ребята, совкомбанк, вы хоть так не позорьтесь) два человека неожиданно написали отзывы вашему банку из станицы Староминская все реальные клиенты - просто в офигении от вашего обмана
Не кому не советую связываться с банком Совкомбанк. Это для тупых, малообразованных особей. Мошенники. Работают точно не для клиентов. Взяла кредит на два года, закрыла кредит через 5 месяцев(без просрочек) и тут началось. Без всяких согласия насчитали все что можно. Взяла 100 тыс, заплатила 167 тыс за 5 месяцев, хотя в договоре на 9,58% годовых.Концы с концами не найдёшь. Написала... Читать отзыв Не кому не советую связываться с банком Совкомбанк. Это для тупых, малообразованных особей. Мошенники. Работают точно не для клиентов. Взяла кредит на два года, закрыла кредит через 5 месяцев(без просрочек) и тут началось. Без всяких согласия насчитали все что можно. Взяла 100 тыс, заплатила 167 тыс за 5 месяцев, хотя в договоре на 9,58% годовых.Концы с концами не найдёшь. Написала заявление в офисе, вернули часть средств но тут же образовался долг по кредиту, хотя кредит был полностью погашен. Составила Притензию, жду ответа и сразу в суд на мошенничество.
Мария, добрый день! Разглашение информации по договору Клиента третьему лицу запрещено Законодательством РФ. Клиент может самостоятельно обратиться с любым вопросом к нам в Банк. Информацию, написанную Вами не подтверждаем. Надеемся на Ваше понимание!
куда смотрят правоохранительные органы? сплошной обман буквально во всем. взяли кредит 131 000 руб., навязали обязательную страховку жизни за 30 000 руб., решили через месяц отказаться - сказали только вернём 3 150 руб. за неё. Объясняют что надо было договор читать - публичное предложение на их сайте из 15-30 страниц. грустно.. Лихие 90-е годы в этом банке -... Читать отзыв куда смотрят правоохранительные органы? сплошной обман буквально во всем. взяли кредит 131 000 руб., навязали обязательную страховку жизни за 30 000 руб., решили через месяц отказаться - сказали только вернём 3 150 руб. за неё. Объясняют что надо было договор читать - публичное предложение на их сайте из 15-30 страниц. грустно.. Лихие 90-е годы в этом банке - до сих пор! Обманывают пенсионеров и других людей
Добрый день! К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту [email protected] Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ввели в заблуждение, навязали такие условия, что получилось в 2 раза выше кредитная ставка, чем в любом другом банке! острожно! все Халвы и тп - \то простой развод
Достоинства:
нет
Недостатки:
Халва и возврат процентов - это введение в заблуждение,обман
Добрый день! К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту [email protected] Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Расскажу свою историю. Пришла оформлять карту мир, сотрудница после заполнения анкеты даёт мне на проверку так в анкете стоит галочку что я даю согласие на обработку персональных данных и передачу 3-м лицам. Говорю ,что согласие не даю. Далее она просит меня снять шапку чтобы меня сфотографировать, на вопрос зачем, она ответила что без фото тогда она не... Читать отзыв Расскажу свою историю. Пришла оформлять карту мир, сотрудница после заполнения анкеты даёт мне на проверку так в анкете стоит галочку что я даю согласие на обработку персональных данных и передачу 3-м лицам. Говорю ,что согласие не даю. Далее она просит меня снять шапку чтобы меня сфотографировать, на вопрос зачем, она ответила что без фото тогда она не даст мне карту. Т.е. они собирают биометрические данные без согласия клиента. Потом я позвонила им на горячую линию, объяснила ситуацию, задала им вопросы , на что сотрудница ответила что выяснит и перезвонит, прошла неделя звонка нет. Данный банк нарушает права граждан.
Добрый день! К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту [email protected] Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
В ноябре 2020 брала автокред, как всегда навязали страховку, деваться некуда, даю согласие. Ведь сейчас по закону можно вернуть свои деньги за неиспользованный период времени. Кредит взяла, чтобы получить скидку по госпрограмме семейный автомобиль, так как дилеры совсем озверели в ценах, ну это совсем другая история. Вообщем домой я уехала на машинке, подписав ещё допдоговор, что не буду продавать... Читать отзыв В ноябре 2020 брала автокред, как всегда навязали страховку, деваться некуда, даю согласие. Ведь сейчас по закону можно вернуть свои деньги за неиспользованный период времени. Кредит взяла, чтобы получить скидку по госпрограмме семейный автомобиль, так как дилеры совсем озверели в ценах, ну это совсем другая история. Вообщем домой я уехала на машинке, подписав ещё допдоговор, что не буду продавать авто и закрывать кредит в течении 2 месяцев. Кошмар начался через 2 дня. Звонит сотрудник банка и говорит что я просрочила платёж и у меня пени 390 рублей..... Не понятно для меня, ведь 1 платёж в конце декабря, в шоке плачу эти 390 руб. И начинаю делать досрочное погашение, чтобы не переплачивать %, итог таков за 2 дня до оплаты того же 1 платежа опять звонок с банка, вы просрочили платёж у вас пени 600 рублей. Ребята за что??? Тут стала ругаться, у них сразу же произошёл сбой программы, принесли извинения и всё списали. В конце января, исполнив все обязательства, закрываю кредит. 1 февраля иду в банк, пишу заявление на возврат денег по страховке, по хорошему у них 10 рабочих дней на возврат. Не поверите, сегодня 25 число , заявление не рассмотрено, говорят что нужно дождаться закрытие счета, т.е. 45 дней подождите!!! Да вы там обалдели что ли, какие 45 дней, почему я должна ждать? Они неправомерно пользуются моими деньгами и не стесняются. Ужасный банк и в суд не могу пойти, ведь у меня от них нет официального отказа, без бумажки я букашка. У нас сейчас так стало, даёшь руками забираешь зубами. Без страховки кредит не дают, так и ещё чужие деньги не отдают. Народ, лучше занимайте у друзей, коллег, родственников, только в этот банк не обращайтесь....
Бешеные проценты по кредитам и кредитной карте. Мизерные проценты по вкладам населения. Всё это скрыто в Полный Обман, заведомо невыполнимые условия для клиентов и во вводящую в заблуждение рекламу. Работа данного банка - полностью построена на обмане обычных людей, а чаще всего - людей пожилого возраста. Реклама по ТВ - заведомо ложная. Сотрудники - конечно не раскрывают невыгодные моменты. Впаривают... Читать отзыв Бешеные проценты по кредитам и кредитной карте. Мизерные проценты по вкладам населения. Всё это скрыто в Полный Обман, заведомо невыполнимые условия для клиентов и во вводящую в заблуждение рекламу. Работа данного банка - полностью построена на обмане обычных людей, а чаще всего - людей пожилого возраста. Реклама по ТВ - заведомо ложная. Сотрудники - конечно не раскрывают невыгодные моменты. Впаривают всякую ерунду в качестве опций - страхование, каике то розыгрыши, черти что и сбоку бантик, только бы сорвать с пенсионеров денег.
Достоинства:
их просто нет, сплошной обман
Недостатки:
банк-по сути мошенник. кидает людей каждый день, каждую минуту. Куда смотрит Прокуратура, Центробанк, ФАС и Роспотребнадзор?
Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, то Вы можете направить письмо на электронный адрес [email protected] с подробным описанием ситуации, указав Ваши ФИО, дату рождения Готовы оказать необходимую информационную поддержку.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Всем добрый день! Делюсь своим опытом сотрудничества с Совкомбанком. Если банк открыто и честно грабит, так это они. Брала автокредит в указанном банке. Я уже молчу, что большую часть процентов (по сравнению с другими банками не малый процент) сняли в первые 5 месяцев кредита. Далее я досрочно погасила свой автокредит и написала заявление на возврат оставшейся части страховой премии (навязанное... Читать отзыв Всем добрый день! Делюсь своим опытом сотрудничества с Совкомбанком. Если банк открыто и честно грабит, так это они. Брала автокредит в указанном банке. Я уже молчу, что большую часть процентов (по сравнению с другими банками не малый процент) сняли в первые 5 месяцев кредита. Далее я досрочно погасила свой автокредит и написала заявление на возврат оставшейся части страховой премии (навязанное в обязательном порядке страхование от потери работы и жизни). Он составляла около 150 тыс на 36 мес. Соответственно, согласно закона они обязаны были вернуть страховую премию пропорционально оставшемуся сроку кредитования, и не надо быть математиком понимать что сумма около 125тыс. Итог банк вернул 63,7тыс. с ответом согласно закону. (Кстати звонила девушка представитель банка и уверяла, что нельзя отказываться от страхования, а вдруг я умру...). Что ж будем разбираться по закону через ЦБ РФ и Роспотребнадзор, если необходимо то через суд. Готовлю пакет документов. С банком сотрудничать не советую. Отвечают операторы, которые не могут дать полный ответ, а лишь регистрируют ваше обращение. Ответ приходит в форме смс, ответь возможность вы не имеете и тут по кругу пишете оператору и ваше обращение снова регистрируют.
Добрый день! К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту [email protected] Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк». Показать 1 ответ
Всем здравствуйте!Полгода назад я оформляла кредит у сотрудника совкомбанка Мазиной Марии,которая работает в офисе по адресу г.Донской Тульской области.Кредит оформила вместе с обязательной страховкой,которая стоила 30 тысяч рублей по договору.Но как оказалось,Мазина Мария самовольно ещё включила мне программу ,,Золотой ключ супер,, который стоит 20 тысяч рублей.Ничего мне не объяснив,не предложив,Который должна была мне предложить ..А я конечно бы отказалась,т к... Читать отзыв Всем здравствуйте!Полгода назад я оформляла кредит у сотрудника совкомбанка Мазиной Марии,которая работает в офисе по адресу г.Донской Тульской области.Кредит оформила вместе с обязательной страховкой,которая стоила 30 тысяч рублей по договору.Но как оказалось,Мазина Мария самовольно ещё включила мне программу ,,Золотой ключ супер,, который стоит 20 тысяч рублей.Ничего мне не объяснив,не предложив,Который должна была мне предложить ..А я конечно бы отказалась,т к эта программа стоит 20 тысяч рублей!Получается,что я купила эту программу,ничего не знав об этом.Я ответственно заявляю,что сотрудник Мазина Мария , ничего не сказав об этой программе мне,как заёмщика просто обманным путём,самовольно,включила эту программу в мой кредит! Я брала кредит 300 тысяч.В договоре стоит сумма 355 тысяч.Из них 30 тысяч страховка..И как оказалось,20 -эта программа,,Золотой ключ супер,,. Я ответственно заявляю,что такие сотрудники,как Мазина Мария,не имеют права работать с клиентами.Она взяла и самовольно включила мне абсолютно ненужную мне программу.Конечно для неё это +,но поверьте мне..Ничего не объяснила,не предложила,а просто самовольно включила.А теперь мне отказывает банк в возврате этих денег,т к можн было только в течение 14 дней отказаться от этой страховой программы!Но я ведь погасила кредит за полгода!А эта программа на год!И без моего согласия!!Я уже готова пойти в суд,и написать заявление на Мазину.Но она мне давала ооочень много листов договора подписать.И конечно подсунула памятку на данную программу.Это я сейчас только поняла.Таким людям,как Мазина Мария,нельзя работать с людьми.Она поступила нечестно .Разочарована.НИКОГДА НЕ ОБРВЩУСЬ ТЕПЕРЬ В СОВКОМБАНК..т к там работают нечестные сотудники!
потому что разводит того, кто уже мало что может прочитать мелким текстом в договоре. По сути - обдирают, отбирают последнее у стариков! Гореть вам в аду, работнички Совкомбанка! Беспроцентный кредит, возврат процентов - это чистый развод.
Достоинства:
нет
Недостатки:
по сути - мошенники, беспроцентный кредит, возврат процентов - это чистый развод стариков на деньги
Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, то Вы можете направить письмо на электронный адрес [email protected] с подробным описанием ситуации, указав Ваши ФИО, дату рождения Готовы оказать необходимую информационную поддержку. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
условия по кредиту по факту совершенно не соответствуют тому что обещали. куча условий мелким шрифтом в договоре, которые обычный пенсионер не может даже понять. итог это ужасные штрафы пенни и комиссии. брала 170 тыс руб отдала 350. беспроцентный кредит, что скажешь то
Благодарим за обратную связь! Хотим отметить, что предоставленная информация не соответствует действительности. Все договора написаны одним шрифтом. Каждый Клиент имеет право и обязанность ознакомиться со всеми условиями договора до подписания. Только после ознакомления, Клиент ставит свою подпись, соглашаясь с условиями договора. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Здравствуйте, имел несчастье взять автокредит в этом "славном" банке. Страховку навязали в размере 140.000, но это еще ладно. С пандемией начались проблемы, но как то крутился, гасил бешеные штрафы, но не продал. Сейчас все более менее, в этом месяце погасил штрафы в размере 70.000 и ежемесячный платёж, в личном кабинете все по нулям. И вот сегодня захожу-сумма 900 р нарисовалась,... Читать отзыв Здравствуйте, имел несчастье взять автокредит в этом "славном" банке. Страховку навязали в размере 140.000, но это еще ладно. С пандемией начались проблемы, но как то крутился, гасил бешеные штрафы, но не продал. Сейчас все более менее, в этом месяце погасил штрафы в размере 70.000 и ежемесячный платёж, в личном кабинете все по нулям. И вот сегодня захожу-сумма 900 р нарисовалась, звоню, это говорят проценты на штрафы... Что?! Внятно обьяснить не смог, хамит, проценты на штрафы... И все. Суд
вся их реклама - это чистое враньё! не верьте ни одной цифре! помимо обещанных процентов по кладам и кредит - 5 страниц в договоре - МЕЛКИМ текстом, по которым ВЫ НИКОГДА НЕ ПОЛУЧИТЕ ВЫГОДНЫЕ УСЛОВИЯ!!! простой развод
Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, то Вы можете направить письмо на электронный адрес [email protected] с подробным описанием ситуации, указав Ваши ФИО, дату рождения Готовы оказать необходимую информационную поддержку.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Кредит Совкомбанк "Все под ноль" - Банк лохотрон. Обманывает людей а главное пенсионеров Банк лохотрон. Обманывает людей. Моя мама взяла кредит в совкомбанке все под 0. С горантированной сниженной ставкой. С возвратом процентов после выплаты кредита. И что в итоге. Два месяца назад был взят кредит сумма 130000 плюс карта халва это обязательное условие выдачи кредита. Так как по ней надо совершать... Читать отзыв Кредит Совкомбанк "Все под ноль" - Банк лохотрон. Обманывает людей а главное пенсионеров Банк лохотрон. Обманывает людей. Моя мама взяла кредит в совкомбанке все под 0. С горантированной сниженной ставкой. С возвратом процентов после выплаты кредита. И что в итоге. Два месяца назад был взят кредит сумма 130000 плюс карта халва это обязательное условие выдачи кредита. Так как по ней надо совершать покупки на 10000 в месяц чтобы было все под 0. Мама заплатила первый месяц 5658. В итоге я захожу в приложение совкомбанка смотрю историю платежа и вырисовывается очень весёлая картинка. После оплаты сума кредита уменьшилась на 325 рублей. А все остальные деньги с платежа ушли на финансовую защиту 3172 на подключению услугу все под о 1700 с чем-то, на оплату кредитного счета в районе 700 руб и только 100 рублей в счёт уплаты процентов. Ну думала может первый месяц так а дальше будет нормально. Но нет сегодня посмотрела сумму после второго платежа а там все тоже самое. И в итоге за 2 месяца оплаты кредита мама отдала грубо говоря 11400 а по факту выплатила 650 рублей в счёт погошение долга. Написала в тех поддержку что бы убрали страховку и на вязаные услуги. Обещали разобраться и в течении 10 дней ответить. Ну думаю врятли они пойдут на встречу. Значит пойдём в суд. Потому что плата за страховку и прочие услуги выходит приличная. Люди будьте окуратными.
Уважаемая Олеся! Ваше обращение рассмотрено. Согласно действующего законодательства Банк гарантирует тайну банковского счета, банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, по надлежаще оформленной доверенности. Рекомендуем клиенту обратиться в Банк с заявлением самостоятельно.
Добрый день! Хотелось бы поделиться неприятным инцидентом при работе сотрудника ПАО «Совкомбанк» Светланы Г. по адресу г. Екатеринбург, ул. Крауля, д.74. В отделении банка я подавала заявку на карту "Халва" с лимитом для рассрочки, но мне было отказано в лимите и я от данной карты отказалась. После чего сотрудник Светлана предложила завести заявку на тот же продукт через приложении в телефоне, якобы... Читать отзыв Добрый день! Хотелось бы поделиться неприятным инцидентом при работе сотрудника ПАО «Совкомбанк» Светланы Г. по адресу г. Екатеринбург, ул. Крауля, д.74. В отделении банка я подавала заявку на карту "Халва" с лимитом для рассрочки, но мне было отказано в лимите и я от данной карты отказалась. После чего сотрудник Светлана предложила завести заявку на тот же продукт через приложении в телефоне, якобы там больше шансов одобрения и я согласилась. По словам Светланы в приложении по заявке на лимит было тоже отказано. Когда я пришла домой после посещения отделения банка поступил звонок из ПАО «Совкомбанк» по контактному номеру телефона для подтверждения моей личности. Когда я позвонила в банк для выяснения обстоятельств, то оказалось, что Светлана БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ завела заявку на кредитный продукт. Прошу всех быть внимательнее при оформлении таких заявок, продажники делают за счет Вас свои планы.
Добрый день! К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту [email protected] Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Заказал карту халва 23 января 2021 года с доставкой на 29января ни слуху ни духу звонил несколько раз на день в течении нескольких дней .итог тотже .обещали разобраться..Сегодня 3февраля где карта?
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту [email protected] Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Добрый день! Имею карту халва, а так же приличный вклад в этом банке. Ситуация в октябре 2020 года. Оплата по карте Халва заправки автомобиля 01.10.2020 года на сумму 999,96 ( в то время на карте есть как раз данная сумма). Карта настроена на функцию расчет ТОЛЬКО своими средствами.
Через несколько минут у меня проходит ещё раз списание данной суммы...и списывают из кредитных... Читать отзыв Добрый день! Имею карту халва, а так же приличный вклад в этом банке. Ситуация в октябре 2020 года. Оплата по карте Халва заправки автомобиля 01.10.2020 года на сумму 999,96 ( в то время на карте есть как раз данная сумма). Карта настроена на функцию расчет ТОЛЬКО своими средствами.
Через несколько минут у меня проходит ещё раз списание данной суммы...и списывают из кредитных средств (я не просила). В итоге у меня задолженность по кредиту. Сумму потом восстанавливают, я выплачиваю кредит и комиссию. Пытаюсь разобраться с банком на каком основании списали кредит, если у меня настройка ТОЛЬКО своими средствами. Всё безуспешно!!!
Отказываюсь от всех кредитов по карте ХАЛВА!!! Ка карте только мои средства. 27.01.2021 делаю покупку в интернет магазине на сумму 4889,00. Предварительно смотрю остаток по карте- деньги есть. Делаю оплату. В итоге у меня банк списывает 2 раза. И на вторую сумму даёт мне ОВЕРДРАФТ!!!! Пытаюсь выяснить ситуацию - отправляют в интернет магазин, там мой только один заказ и одна оплата. Что за схема? Банк берет на разрешение ситуации 10 дней!!! Я не собираюсь платить за кредит который я не просила!!!! 29.01.2021 По выписке у меня должны быть денежные средства - реально на карте их нет. Банк обнулил остаток. Задаю вопрос сотрудникам банка - создают какие то заявки, но ничего не происходит. Мало того, в переписке сотрудник мне указывает на мой долг по выданному овердрафту(!!!), который я не просила.
пенсионер берёт 150 тыс. руб. кредита. Но с учетом облапошивания и навязывания услуг банком, на руки получает - 90 тыс. а должен отдать банку Совкомбанк - уже 200 тыс. руб. !!! Вот такая добрая арифметика от Хабенкого и Безрукова. Просто б левать от них уже хочется, вот м рази две разводят с придыханием пенсионеров!
Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, то Вы можете направить письмо на электронный адрес [email protected] с подробным описанием ситуации, указав Ваши ФИО, дату рождения
Готовы оказать необходимую информационную поддержку. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Кредитной картой не пользовалась месяц. Мошенники позвонили на телефон и после этого все деньги списали с карты. Теперь мне нужно вернуть деньги с большими процентами. Банк на уступки не идёт.
Банк проводит множество мероприятий, позволяющих гарантировать клиентам сохранность денежных средств, однако конфиденциальность персональных данных также должен обеспечивать и сам клиент. Ни в коем случае нельзя сообщать личные данные, коды подтверждения из смс или данные карт. При совершении мошеннических действий используют 3 DS-код, отправленный на телефон клиента, опротестование невозможно, так как за сохранность кода клиент сам несет ответственность. Выявление факта мошенничества возможно только через правоохранительные органы. Надеемся на Ваше понимание.
Пользуюсь картой Халва более полугода. Средства только собственные. Проводил перевод с Халвы на Халву. Не часто, но и не раз. Суммы средние. Ничего особенного. Сразу добавлю - переводы личного характера, никак не бизнес. Но в очередной раз банк по своему усмотрению заблокировал перевод, заблокировал карту, заблокировал ЛК. Дважды звонили с банка с вопросом - я ли сделал перевод. Подтвердил. Но... Читать отзыв Пользуюсь картой Халва более полугода. Средства только собственные. Проводил перевод с Халвы на Халву. Не часто, но и не раз. Суммы средние. Ничего особенного. Сразу добавлю - переводы личного характера, никак не бизнес. Но в очередной раз банк по своему усмотрению заблокировал перевод, заблокировал карту, заблокировал ЛК. Дважды звонили с банка с вопросом - я ли сделал перевод. Подтвердил. Но так ничего и не разблокировали. Зачем тогда звонили и запрашивали подтверждение???!!! Пытался решить вопрос звонком в службу поддержки и в банковском чате - результат нулевой. Что именно я нарушил сказать не могут. Но отправляют с паспортом в банк для идентификации. Вот так в праздничные дни банк оставил меня без доступа к финансам. Ибо временно нахожусь там, где нет офисов банка. Огромное человеческое "спасибо" банку. Да, полностью согласен, что бороться с мошенничеством надо. Но не надо же лоб расшибать когда молитесь! Где здесь мошенничество?! Зачем спрашиваете мои данные по телефону, если потом говорите " а вдруг это не вы...". Так можно далеко зайти - и в банк кто-то может (по вашему утверждению) прийти с моим паспортом. Блокируйте уж тогда навсегда мой счёт. И назовите это борьбой с мошенничеством
Спасибо что написали нам! Просим Вас уточнить Ваши персональные данные (ФИО и дату рождения) для проведения проверки по Вашей карте. Информацию Вы можете предоставить на почту [email protected], со ссылкой на данный отзыв. Отметим, что Ваши замечания не останутся без внимания и будут оперативно переданы ответственным сотрудникам для анализа и устранения возможных недочетов. Спасибо, что не остались в стороне и обратили наше внимание на ситуацию.
Использовала карту «Халва» в основном как обычную дебетовую карту, с приятной кредитной поддержкой. Сегодня получила заработную плату и премию по итогам поистине адского года. 20% (!!!!!) от суммы зарплаты , именно заработной платы (!!!) с меня взял банк за то, что я работала как лошадь весь год. Сама конечно лохушка, но просто ни от одного из сотрудников, а перечисления идут... Читать отзыв Использовала карту «Халва» в основном как обычную дебетовую карту, с приятной кредитной поддержкой. Сегодня получила заработную плату и премию по итогам поистине адского года. 20% (!!!!!) от суммы зарплаты , именно заработной платы (!!!) с меня взял банк за то, что я работала как лошадь весь год. Сама конечно лохушка, но просто ни от одного из сотрудников, а перечисления идут и в другие банки я не слышала о таком рекете. Прощай, СОВКОМБАНК, закончатся зимние праздники и закончу историю с Вами. Так зарабатывать на себе я никому не позволю! А ещё мне стало совершенно понятно за чей счёт такие щедрые рассрочки и кредиты под « ноль» процентов. Если с лохов брать 20%, и предлагать вклады под 6 % , то жить вполне можно!
Добрый день! К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту [email protected] Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Получилось так, что в двух-трех банках были просрочки, и из-за этого все банки стали отказывать в кредите, и тут СовКомБанк! Со своей программой КРЕДИТНЫЙ ДОКТОР! Обещали, если выполнять все условия (выплачивать без просрочек, и не выплачивать досрочно), то потом 100% дадут кредит! Я так все и сделала: прошла все з этапа, а потом - облом! Отказ без обьяснений! Сказали, что... Читать отзыв Получилось так, что в двух-трех банках были просрочки, и из-за этого все банки стали отказывать в кредите, и тут СовКомБанк! Со своей программой КРЕДИТНЫЙ ДОКТОР! Обещали, если выполнять все условия (выплачивать без просрочек, и не выплачивать досрочно), то потом 100% дадут кредит! Я так все и сделала: прошла все з этапа, а потом - облом! Отказ без обьяснений! Сказали, что может быть были просрочки....и предложили пройти все это еще раз, ну я и согласилась. В этот раз просрочек просто не могло быть, платеж выплачивался за 2-3 недели вперед! Снова пошла- и опять облом! Без каких либо обьснений! Предложили в третий раз пройти эту программу. Но это что?, издевательство!? У меня около 5 лет ушло на все это, и теперь все сначала?!, Всю жизнь выплачивать этого доктора, друг за другом! Люди не верьте им, никакого кредита они не дадут, и их КРЕДИТНЫЙ ДОКТОР - это просто туфта и выкачивание денег! У них просто совести нет! Самый подлый банк! Уж лучше бы не врали. просто отказывали сразу. как все остальные, и все....
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Врут со своими выдумками, как с КРЕДИТНЫМ ДОКТОРОМ. так же и с % по Халве. Деньги вымогают!
Галина, для того чтобы проверить информацию по Вашему отзыву, нам необходимы Ваши персональные данные. Хотим также отметить, что Кредитный доктор - это услуга, направленная на улучшение кредитной истории путем выдачи небольших займов в нашем Банке. Удалить информацию о задолженностях, которые были ранее или существуют до сих пор данной услугой не предусмотрено. После третьего этапа заявка рассматривается на общих условиях. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Просто чудесный сайт.... Исчез мой негативный отзыв....Здесь публикуют отзывы только"своих" и только хорошие... Для чего Вы вообще создали этот сайт... Наверное как и банк, для обмана и выкачки последних денег у и так нищих...
Ужасное качество обслуживания
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту [email protected] Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк». Показать 1 ответ
Отвратительный банк
Информацию Вы можете предоставить на почту [email protected], со ссылкой на данный отзыв.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Мошенники!!!
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту [email protected] Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
самый худший банк - мошенник
Куда смотрит Центробанк? Когда их лишат лицензии?!
Система не работает
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту [email protected] Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Банк Украл у меня положенный мне Кешбек !!!
простой развод на деньги
все реальные клиенты - просто в офигении от вашего обмана
Хотите остаться с голой жопой, идите в Совкомбанк.
подругу обманули, напёрсточники
куда смотрят правоохранительные органы?
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту [email protected] Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ужасный банк-мошенник
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту [email protected] Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Без согласия клиента собирают биометрические данные
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту [email protected] Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Это не банк, это кошмар....
работа банка построена на обмане
Готовы оказать необходимую информационную поддержку.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Совкомбанк сплошной обман
Что ж будем разбираться по закону через ЦБ РФ и Роспотребнадзор, если необходимо то через суд. Готовлю пакет документов. С банком сотрудничать не советую. Отвечают операторы, которые не могут дать полный ответ, а лишь регистрируют ваше обращение. Ответ приходит в форме смс, ответь возможность вы не имеете и тут по кругу пишете оператору и ваше обращение снова регистрируют.
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту [email protected] Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк». Показать 1 ответ
Сотрудник совкомбанка Мазина Мария!!!
самый ужасный банк потому что разводит стариков
Готовы оказать необходимую информационную поддержку.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
это просто мошенники
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Никогда не связывайтесь
простые разводилы пожилых людей на деньги
Готовы оказать необходимую информационную поддержку.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Лохотрон и обман
Банк лохотрон. Обманывает людей. Моя мама взяла кредит в совкомбанке все под 0. С горантированной сниженной ставкой. С возвратом процентов после выплаты кредита. И что в итоге. Два месяца назад был взят кредит сумма 130000 плюс карта халва это обязательное условие выдачи кредита.
Так как по ней надо совершать... Читать отзыв Кредит Совкомбанк "Все под ноль" - Банк лохотрон. Обманывает людей а главное пенсионеров
Банк лохотрон. Обманывает людей. Моя мама взяла кредит в совкомбанке все под 0. С горантированной сниженной ставкой. С возвратом процентов после выплаты кредита. И что в итоге. Два месяца назад был взят кредит сумма 130000 плюс карта халва это обязательное условие выдачи кредита.
Так как по ней надо совершать покупки на 10000 в месяц чтобы было все под 0. Мама заплатила первый месяц 5658. В итоге я захожу в приложение совкомбанка смотрю историю платежа и вырисовывается очень весёлая картинка. После оплаты сума кредита уменьшилась на 325 рублей. А все остальные деньги с платежа ушли на финансовую защиту 3172 на подключению услугу все под о 1700 с чем-то, на оплату кредитного счета в районе 700 руб и только 100 рублей в счёт уплаты процентов. Ну думала может первый месяц так а дальше будет нормально. Но нет сегодня посмотрела сумму после второго платежа а там все тоже самое. И в итоге за 2 месяца оплаты кредита мама отдала грубо говоря 11400 а по факту выплатила 650 рублей в счёт погошение долга. Написала в тех поддержку что бы убрали страховку и на вязаные услуги. Обещали разобраться и в течении 10 дней ответить. Ну думаю врятли они пойдут на встречу. Значит пойдём в суд. Потому что плата за страховку и прочие услуги выходит приличная. Люди будьте окуратными.
Заявка на кредит оформленная без согласия клиента
Хотелось бы поделиться неприятным инцидентом при работе сотрудника ПАО «Совкомбанк» Светланы Г. по адресу г. Екатеринбург, ул. Крауля, д.74.
В отделении банка я подавала заявку на карту "Халва" с лимитом для рассрочки, но мне было отказано в лимите и я от данной карты отказалась. После чего сотрудник Светлана предложила завести заявку на тот же продукт через приложении в телефоне, якобы... Читать отзыв Добрый день!
Хотелось бы поделиться неприятным инцидентом при работе сотрудника ПАО «Совкомбанк» Светланы Г. по адресу г. Екатеринбург, ул. Крауля, д.74.
В отделении банка я подавала заявку на карту "Халва" с лимитом для рассрочки, но мне было отказано в лимите и я от данной карты отказалась. После чего сотрудник Светлана предложила завести заявку на тот же продукт через приложении в телефоне, якобы там больше шансов одобрения и я согласилась. По словам Светланы в приложении по заявке на лимит было тоже отказано. Когда я пришла домой после посещения отделения банка поступил звонок из ПАО «Совкомбанк» по контактному номеру телефона для подтверждения моей личности. Когда я позвонила в банк для выяснения обстоятельств, то оказалось, что Светлана БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ завела заявку на кредитный продукт. Прошу всех быть внимательнее при оформлении таких заявок, продажники делают за счет Вас свои планы.
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту [email protected] Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Получение карты рассрочки
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Мошенническая схема выдачи кредита
Имею карту халва, а так же приличный вклад в этом банке.
Ситуация в октябре 2020 года. Оплата по карте Халва заправки автомобиля 01.10.2020 года на сумму 999,96 ( в то время на карте есть как раз данная сумма). Карта настроена на функцию расчет ТОЛЬКО своими средствами.
Через несколько минут у меня проходит ещё раз списание данной суммы...и списывают из кредитных... Читать отзыв Добрый день!
Имею карту халва, а так же приличный вклад в этом банке.
Ситуация в октябре 2020 года. Оплата по карте Халва заправки автомобиля 01.10.2020 года на сумму 999,96 ( в то время на карте есть как раз данная сумма). Карта настроена на функцию расчет ТОЛЬКО своими средствами.
Через несколько минут у меня проходит ещё раз списание данной суммы...и списывают из кредитных средств (я не просила). В итоге у меня задолженность по кредиту. Сумму потом восстанавливают, я выплачиваю кредит и комиссию. Пытаюсь разобраться с банком на каком основании списали кредит, если у меня настройка ТОЛЬКО своими средствами. Всё безуспешно!!!
Отказываюсь от всех кредитов по карте ХАЛВА!!! Ка карте только мои средства.
27.01.2021 делаю покупку в интернет магазине на сумму 4889,00. Предварительно смотрю остаток по карте- деньги есть. Делаю оплату. В итоге у меня банк списывает 2 раза. И на вторую сумму даёт мне ОВЕРДРАФТ!!!! Пытаюсь выяснить ситуацию - отправляют в интернет магазин, там мой только один заказ и одна оплата. Что за схема? Банк берет на разрешение ситуации 10 дней!!! Я не собираюсь платить за кредит который я не просила!!!!
29.01.2021 По выписке у меня должны быть денежные средства - реально на карте их нет. Банк обнулил остаток. Задаю вопрос сотрудникам банка - создают какие то заявки, но ничего не происходит. Мало того, в переписке сотрудник мне указывает на мой долг по выданному овердрафту(!!!), который я не просила.
воры и мошенники
Вот такая добрая арифметика от Хабенкого и Безрукова. Просто б левать от них уже хочется, вот м рази две разводят с придыханием пенсионеров!
Готовы оказать необходимую информационную поддержку.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Защита ваших средств на нуле
Заблокировали карту и ЛК без всяких оснований
Да, полностью согласен, что бороться с мошенничеством надо. Но не надо же лоб расшибать когда молитесь! Где здесь мошенничество?! Зачем спрашиваете мои данные по телефону, если потом говорите " а вдруг это не вы...". Так можно далеко зайти - и в банк кто-то может (по вашему утверждению) прийти с моим паспортом. Блокируйте уж тогда навсегда мой счёт. И назовите это борьбой с мошенничеством
Отметим, что Ваши замечания не останутся без внимания и будут оперативно переданы ответственным сотрудникам для анализа и устранения возможных недочетов. Спасибо, что не остались в стороне и обратили наше внимание на ситуацию.
Лоха нашла в зеркале
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту [email protected] Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Кредитный доктор.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Куда дели мой отзыв???