СПСР-ЭКСПРЕСС отзывы с оценкой Ужасно

требуют сообщить паспортные данные

VLAD. 17 января, 2017 год

-

1 согласен

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 20 января, 2017 год

Добрый день! Паспортные данные наша компания запрашивает согласно Приказу ФТС (федеральной таможенной службы) России № 1772 от 15.09.2014г. «О совершении таможенных операций в отношении товаров для личного пользования, перемещаемых перевозчиками». У Вас запрашивают паспортные данные, которые необходимы для прохождения таможенной очистки Вашего заказа. Если персональные данные по заказу будут отсутствовать, заказ может быть возвращен обратно в компанию отправителя. Также данную информацию Вы можете уточнить в компании отправителя.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express Показать 1 ответ

тягомотина закончилась

Гость 16 января, 2017 год

После 1,5 месяцев борьбы с СПСР открыл спор на eBay.Буквально через неделю получил возврат денег без лишних вопросов.Теперь при покупке on-line буду пользоваться только Почтой России.У меня создалось впечатление,что мою посылку в СПСР просто украли.Желаю и всем не наступать больше на эти грабли!

Достоинства:

никаких

Недостатки:

совершенно наплевательское отношение

2 согласны Показать 4 ответа

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 20 января, 2017 год

Здравствуйте! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для урегулирования данной ситуации, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа. Мы свяжемся с Вами и решим все возникшие вопросы.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Хуже не бывает.

Гость 16 января, 2017 год

Начиналось всё вроде бы неплохо. Прилетела СМС что ваш товар прошел таможню и передан в офис SPRS. Время и место доставки можете самостоятельно согласовать на сайте, согласовал. Естественно никто не приехал, правда вечером позвонили и сказали что не смогли привезти в связи с высокой загрузкой, пообещали на следующий день. Опять никто не приехал и не позвонил. Оставил жалобу на ихнем... Читать отзыв Начиналось всё вроде бы неплохо. Прилетела СМС что ваш товар прошел таможню и передан в офис SPRS. Время и место доставки можете самостоятельно согласовать на сайте, согласовал. Естественно никто не приехал, правда вечером позвонили и сказали что не смогли привезти в связи с высокой загрузкой, пообещали на следующий день. Опять никто не приехал и не позвонил. Оставил жалобу на ихнем сайте в службу контроля качества, ответа нет. Дозвонился, принесли извинения, попросили переоформить на другой день, переоформил, толку ноль, опять никто не приехал. Дозвонился, девушка вещает что доставка не была согласована,при просьбе переключить на старшего менеджера музыка в трубке на протяжении получаса. И так до бесконечности. Попробую достать их через EBay. Первый раз в жизни сталкиваюсь с компанией где никто ни за что не отвечает. Впечатление ужасное, надеюся что в ближайшее время эта фирма прекратит свое существование, потому-что так работать нельзя. Судя по вашим отзывам я не одинок попавшись к ним в сети.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Одни минусы.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 20 января, 2017 год

Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, уточните номер накладной Вашего отправления.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Отвратительно организованный и хамский сервис

Елена 16 января, 2017 год

Их услугами пользовалась дважды и больше не желаю. В первый раз посылку везли хотя бы в маленький городок в Липецкой области. Курьер позвонил за полчаса до прибытия без какого-либо предупреждения со стороны компании, согласования даты и времени доставки накануне. Принять банковскую карту не смог, хотя на сайте я заранее проверила наличие такой возможности, обещал привезти посылку через неделю (!!), но... Читать отзыв Их услугами пользовалась дважды и больше не желаю. В первый раз посылку везли хотя бы в маленький городок в Липецкой области. Курьер позвонил за полчаса до прибытия без какого-либо предупреждения со стороны компании, согласования даты и времени доставки накануне. Принять банковскую карту не смог, хотя на сайте я заранее проверила наличие такой возможности, обещал привезти посылку через неделю (!!), но появился лишь на следующий день после обещанной даты.
Теперь уже почти неделю не могу получить посылку в Москве. Живу в пределах МКАД в 10 минутах ходьбы от метро. Уже дважды курьер, получая посылку в 9 утра на руки, "не успевает" доставить ее до 18:00. При этом никаких звонков, предупреждений, извинений. В разделе мониторинга посылки никаких причин не указано, оператор хладнокровно ответила: "Причины могут быть разные". Связываться с курьером операторы службы поддержки тоже не желают. Позвонила ближе к концу второго дня ожидания - "до шести время еще есть, ждите". А потом снова - "не успел". Перенесли в третий раз. Жалею, что не воспользовалась Почтой России

Достоинства:

Удобно отслеживать посылку на сайте

Недостатки:

Хамский персонал, отсутствие реальной поддержки клиентов, плохо организованная система доставки, халатное отношение к своей работе на всех уровнях

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 20 января, 2017 год

Здравствуйте! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для урегулирования данной ситуации, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа. Мы свяжемся с Вами и решим все возникшие вопросы.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Не по человечески...

Гость 16 января, 2017 год

Добрый день! В конце декабря совершил заказ и Лондон. Доставку должен был получить 13.01 с 10-00 до 18-00. В этот день просидел дома, так и не дождавшись курьера... Позвонил в тех-поддержу, где мне сказали, что смогу получить 16.01. Я согласился, с учётом того, что это точно случится в этот день, но к сожалению этого не случилось. Я конечно многое могу... Читать отзыв Добрый день! В конце декабря совершил заказ и Лондон. Доставку должен был получить 13.01 с 10-00 до 18-00. В этот день просидел дома, так и не дождавшись курьера... Позвонил в тех-поддержу, где мне сказали, что смогу получить 16.01. Я согласился, с учётом того, что это точно случится в этот день, но к сожалению этого не случилось. Я конечно многое могу понять, но это несолидно... Если компания не выполняет свои прямые обязанности, обещая пустыми словами, то это не компания, а шарашкина контора. У меня тоже есть дела, как у любого нормального человека, но два дня просидеть дома просто так из-за недобросовестной работы "spsr express" (хочу выделить слово EXPRESS)... Причём никто не позвонит и не уведомит, что доставки не будет... Это бардак дамы и господа...

Достоинства:

Операторы умело вешающие лапшу на уши (правда не все)

Недостатки:

Не справляются со своими обязанностями, не отвечают за свои слова

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 20 января, 2017 год

Здравствуйте! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для урегулирования данной ситуации, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа. Мы свяжемся с Вами и решим все возникшие вопросы.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

ЭТО МОшенники ! Люди читайте сначала отзывы ! Это твари брехливые

иван 16 января, 2017 год

обещали при оплате гепард доставить на следующий день! прошла неделя все врут где не знают пора им гланды чистить!

Достоинства:

нет ни каких плюсов вы осталопы

Недостатки:

полно минусов берете деньги не за х*й

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 17 января, 2017 год

Здравствуйте! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для урегулирования данной ситуации, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Отвратительно!

Гость 16 января, 2017 год

Больше никогда не воспользуюсь этой службой доставки!

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 16 января, 2017 год

Здравствуйте! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Надеемся, что в дальнейшем Вы все же пересмотрите отношение к SPSR Express. Мы сделаем все возможное, что бы Ваше мнение о нас изменилось в лучшую сторону.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Воронеж не подведет...

Гость 15 января, 2017 год

Обязательно доставят!! Месяца через два!! Может быть!!

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 16 января, 2017 год

Здравствуйте! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для урегулирования данной ситуации, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

петиция

Гость 15 января, 2017 год

https://vk.com/id342257089?w=wall342257089_106%2Fa

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 16 января, 2017 год

Здравствуйте! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для урегулирования данной ситуации, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express Показать 1 ответ

х

Гость 15 января, 2017 год

С али вас погнали поганой метлой, надеюсь скоро совсем прикроют.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 17 января, 2017 год

Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа для выяснения причин Вашего отзыва о компании SPSR Express.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

мошенники

Гость 15 января, 2017 год

Не связывайтесь, мошенники!

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 17 января, 2017 год

Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа для выяснения причин Вашего отзыва о компании SPSR Express.

петиция

Гость 14 января, 2017 год

Хватит ныть, подписываем дружно петицию
https://vk.com/id342257089?w=wall342257089_106%2Fa

1 согласен

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 17 января, 2017 год

Здравствуйте! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для урегулирования данной ситуации, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Где посылка?

Elena 14 января, 2017 год

С 09.01.17 посылка якобы находится, вернее передана в офис СПРСР, но диспетчера по горячей линии ежедневно отвечают, что она еще не поступила к ним...Интересно, пешком с таможни ее несут? или куда ее дели. Продавец обещал доставку 11.01.17, буду писать продавцу пусть с ними сам разбирается. Рейтинг компании прямо скажем не тянет на положительно, уж лучше бы Почту РФ подключили.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 17 января, 2017 год

Добрый день. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, укажите номер накладной Вашего отправления.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Доставку не дождетесь никогда7

Ольга 14 января, 2017 год

Ужасная компания! Первый раз с таким столкнулась. Не дозвониться, ни приехать к ним... никогда больше не обращусь!!!!

1 согласен

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 17 января, 2017 год

Добрый день. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, укажите номер накладной Вашего отправления.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

ПЕТИЦИЯ

Гость 14 января, 2017 год

Прошу не забывайте подписывать ПЕТИЦИЮ! Это терпеть больше нельзя!
https://vk.com/id342257089?w=wall342257089_106%2Fall

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 17 января, 2017 год

Здравствуйте! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для урегулирования данной ситуации, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

товар не доставили

Гость 14 января, 2017 год

Товар не доставили, ко мне не позвонили, отправили товар без моего ведома назад продавцу. У кого я приобрел товар деньги мне теперь вернуть не получиться т.к у прдовца стоит статус получен. Нет товара не денег!!! Спасибо нашим русским дуракам по доставке! Якобы они мне привозили мой товар на дом 9.01.2017 но меня не оказалось дома. Он мне даже не... Читать отзыв Товар не доставили, ко мне не позвонили, отправили товар без моего ведома назад продавцу. У кого я приобрел товар деньги мне теперь вернуть не получиться т.к у прдовца стоит статус получен. Нет товара не денег!!! Спасибо нашим русским дуракам по доставке! Якобы они мне привозили мой товар на дом 9.01.2017 но меня не оказалось дома. Он мне даже не позвонил ни разу что привез товар. Я сам лично звонил и сказал, что за час мне звонить о доставке моего товара. Ни одного звонка мне небыло. Потом приходит смс, что мой товар направили обратно продовцу. БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА. Как можно отпавить товар обратно...

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 17 января, 2017 год

Добрый день. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, укажите номер накладной Вашего отправления.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Мамой клянусь!

Гость 14 января, 2017 год

Если честно мне бы стыдно было бы работать в такой компании. Читать про компанию что здесь пишут! Ведь все это правда! О чем я ?????? Я никогда бы не стал устраиваться работать в спср! Как хозяин живет с такой репутацией компании. Или деньги не пахнут?

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 17 января, 2017 год

Здравствуйте! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для урегулирования данной ситуации, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

С рейтингом что то не так !!!

Гость 14 января, 2017 год

Ни одного положительного отзыва! Гнев и ненависть клиентов по отношению к работе СПСР, а рейтинг выше 3! Как такое может быть ?

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 17 января, 2017 год

Добрый день! Если Вам необходима консультация по доставке заказа, Вы можете связаться с нами по телефонам 8 800 555 54 45, 8 800 700 36 30 или оставить Ваше обращение в группе SPSR Express. Мы свяжемся с Вами и решим все возникшие вопросы. Руководство компании SPSR Express предпринимает все меры для устранения причин повлекших за собой обращения клиентов. Компания SPSR Express нацелена на улучшение качества обслуживания клиентов.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Работа на шару ......

Гость 14 января, 2017 год

Поражаюсь как эта шарага, пардон "компания" еще зарабатывает деньги, платит налоги (тут конечно спорный вопрос- схем множество) , зарплату своей армии некомпетентных сотрудников ??? Я думаю они за 20 тыс. рублей в Москве работать не будут! Хотя по их работе и этого много! Сама СПСР -это уже жирный МИНУС.

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 17 января, 2017 год

Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа для выяснения причин Вашего отзыва о компании SPSR Express.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Отарвтительная служба!

Гость 13 января, 2017 год

Не могу не оставить гневный отзыв об этой компании! Заказали кофейные капсулы в середине декабря, курьер был назначен на 27-ое. Ни 27, ни 28, ни 29 посылку так и не доставили. Позвонила на горячую линию "Дольче густо", там меня заверили, что посылка на руках у курьера и он явится 30 декабря. 30-го опять ни ответа ни привета. Уже 31 декабря... Читать отзыв Не могу не оставить гневный отзыв об этой компании! Заказали кофейные капсулы в середине декабря, курьер был назначен на 27-ое. Ни 27, ни 28, ни 29 посылку так и не доставили. Позвонила на горячую линию "Дольче густо", там меня заверили, что посылка на руках у курьера и он явится 30 декабря. 30-го опять ни ответа ни привета. Уже 31 декабря (кстати, это был новогодний подарок), снова не дождавшись звонка курьера и связавшись с соответствующей службой, узнала, что посылку мы получим только в первых числах января. Мол, с Новым годом вас. Ждала-ждала звонка, но снова здорово. Несколько раз, якобы, назначали курьера, но тот не появлялся. В какой-то раз мне сказали, будто он приезжал, но не застал никого дома. Что за бред?! В нормальных службах курьеры сначала звонят и уточняют, есть ли кто-то по адресу! Короче говоря, посылка отправилась восвояси, я перезванивать не стала. Причем беспредел творится как в курьерской службе, так в компании "Дольче густо", которая даже не поинтересовалась, почему посылка так долго идет до адресата.

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 16 января, 2017 год

Добрый день. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, укажите номер накладной Вашего отправления.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Отвратительное обслуживание

Гость 13 января, 2017 год

Заказала товар 04.01.2017. На сайте управление доставкой определились с датай доставки и времени на 13.01.2017. Товар ждали весь день, так и не пришел. Ни смс ни звонка не было. Позвонила сама, мне сказали что курьер не нашел адрес, что за бред???. И ещё они сами решили перенести дату и время на 16.01.2017.опять не позвонив мне.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обслуживание ужасное. Доставка отвратительная.

Показать 2 ответа

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 16 января, 2017 год

Добрый день. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, укажите номер накладной Вашего отправления.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Массовое воровство посылок.

Гость 13 января, 2017 год

Массовое воровство посылок. 2-ого декабря 7 посылок были переданы с таможни в офис SPSR а туда не поступили (якобы).
9 декабря еще одна передана, не поступает, тоже украли? Никто в этой воровской конторе даже не пытается их искать. Информации никакой нет, с менеджером связаться не возможно, претензии не рассматриваются.
Нет обратной связи, офиса. Где посылки?
15084690228
15084709478
15084709590
15084695087
15084712070
15084711537
15084690849
15082062154

Достоинства:

нет

Недостатки:

воровство посылок

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 16 января, 2017 год

Добрый день! Просьба ознакомиться с интересующей Вас информацией, которая была направлена на Ваш электронный адрес. В случае, если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8-800-700-36-30 или оставьте отзыв.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Самая наиотвратительнейшая почтовая служба

Алексей 13 января, 2017 год

Чего-то от одного отзыва я не успокоился. В наше время может быть всё, но к такому меня лично жизнь не готовила. ненавижу

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 16 января, 2017 год

Добрый день. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, укажите номер накладной Вашего отправления.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Самая отвратительная почтовая служба

Алексей 13 января, 2017 год

С 5 января посылка находиться в отделении в Мурманске. Ну а дальше вы догадываетесь. Видимо это марка у них такая и они ее держат.

Достоинства:

Ацкие

Недостатки:

уроды

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 14 января, 2017 год

Добрый день. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, укажите номер накладной Вашего отправления.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

отвратительна служба

Ольга. 13 января, 2017 год

Товар был отправлен в РФ из США 22.12 28.12 он был в офисе СПСР. И он по сей день там, т.к. операторы не в состоянии согласовать дату доставки из-за неработающей программы и внимание потому как не знают, как будет передвигаться курьер. Прекрасная доставка, чудесная служба.

Достоинства:

их нет

Недостатки:

да просто вся эта компания

1 согласен

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 14 января, 2017 год

Добрый день. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, укажите номер накладной Вашего отправления.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Заказ передан, но вот не мне

Ольга. 13 января, 2017 год

Заказ был вашей службой украден. Заказ мною не получен, в статусе стоит доставлен, 2 дня подряд меня переключают между операторами. В поисках специалиста,который ответит на этот вопрос очевидно таких нет.

1 согласен

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 14 января, 2017 год

Добрый день. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, укажите номер накладной Вашего отправления.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

универсально отмазки

Ольга. 13 января, 2017 год

Заказ поступил в офис СПСР 28.12.2016г. В общем в этом офисе он и лежит, периодически мне звонит оператор якобы для согласования даты доставки. В этот самый момент наступает сбой программы. Потом в мониторинге вижу неудачная попытка связаться. Просто универсальная отмазка.

1 согласен

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 14 января, 2017 год

Добрый день. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, укажите номер накладной Вашего отправления.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Обман!

RJ 13 января, 2017 год

Люди! Я пишу в Роскомнадзор, давайте массово! Требование: провести внеочередную проверку и изъять лицензию! Кроме того, подпишите петицию на сайте Change org (не прикладываю ссылку, нельзя, наверное, легко ищется на сайте и поисковиками)
В моем случае сплошное вранье: отказ в самовывозе, хотя товар в городе 2 дня как, под смешным предлогом отсутствия накладной (скорее всего, они просто забивают в систему, что... Читать отзыв Люди! Я пишу в Роскомнадзор, давайте массово! Требование: провести внеочередную проверку и изъять лицензию! Кроме того, подпишите петицию на сайте Change org (не прикладываю ссылку, нельзя, наверное, легко ищется на сайте и поисковиками)
В моем случае сплошное вранье: отказ в самовывозе, хотя товар в городе 2 дня как, под смешным предлогом отсутствия накладной (скорее всего, они просто забивают в систему, что товар пришел, чтобы свои сроки на сайте соблюсти формально, а на самом деле фура еще не выдвигалась, копят, наверное)
отказ соединить с руководством
записи задним числом на странице мониторинга о том, что какой-то полтергейст, но не они, менял дату доставки
невыдача в итоге чека!
оставили без новогоднего подарка, пришлось краснеть перед человеком и сочинять про заблудившихся оленей. Точно олени!
Надеюсь, их закроют! После Роскомнадзора буду думать о суде и моральном ущербе, я надеюсь, горячая линия у них пишется, а так я уже собрала все скриншоты, сканы, осталось чек добыть.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

обман и ложь

Показать 5 ответов

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 14 января, 2017 год

Здравствуйте! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для урегулирования данной ситуации, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express Показать 1 ответ

Гады!!!!

Гость 12 января, 2017 год

Что за идиот извиняется вечно и спрашивает номер???
Уже раз пять отправлял номер посылки и что???
Одни извинения, а толку нет никакого!!
На кой хер мне ваши извинения, а??? Лучшим извинением будет доставленная по правильному адресу посылка!! С 9 декабря доставить не можете мою посылку AECA0001312860RU1!!
Чем тут прошения просить, иди лучше помоги своим зомби-коллегам посылки доставлять!

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 16 января, 2017 год

Добрый день! Просьба ознакомиться с интересующей Вас информацией, которая была направлена на Ваш электронный адрес. В случае, если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8-800-700-36-30 или оставьте отзыв.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Доставка тормозит

КАВ 12 января, 2017 год

Получил СМС, что срок хранения моего заказа 15-4862100 по накладной 15083849646 от ООО Пандора истек. Попросили связаться по телефону 8 499 270 23 07. НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!!! Высылайте в Омск, здесь заказ получу, звонить вам мне некогда.

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 16 января, 2017 год

Здравствуйте! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. По нашей информации, Ваше отправление было Вам доставлено 13.01.2017.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

СПСР-ЭКСПРЕСС отзывы
с оценкой «Ужасно»

требуют сообщить паспортные данные

тягомотина закончилась

Хуже не бывает.

Отвратительно организованный и хамский сервис

Не по человечески...

ЭТО МОшенники ! Люди читайте сначала отзывы ! Это твари брехливые

Отвратительно!

Воронеж не подведет...

петиция

х

мошенники

петиция

Где посылка?

Доставку не дождетесь никогда7

ПЕТИЦИЯ

товар не доставили

Мамой клянусь!

С рейтингом что то не так !!!

Работа на шару ......

Отарвтительная служба!

Отвратительное обслуживание

Массовое воровство посылок.

Самая наиотвратительнейшая почтовая служба

Самая отвратительная почтовая служба

отвратительна служба

Заказ передан, но вот не мне

универсально отмазки

Обман!

Гады!!!!

Доставка тормозит

Грузоперевозки

Вопросы и ответы