Сеть ювелирных магазинов Sunlight отзывы
sunlight.net
Сеть ювелирных магазинов Sunlight
SUNLIGHT — ювелирная сеть №1 в России. Более 400 магазинов в 156 городах и доставка по всей стране — мы позаботились о том, чтобы делать покупки в SUNLIGHT стало ближе и удобнее.
Именно SUNLIGHT первым ввел формат ювелирного гипермаркета, подарив своим клиентам возможность беспрецедентного выбора. Только в наших магазинах представлено свыше... подробнее
Именно SUNLIGHT первым ввел формат ювелирного гипермаркета, подарив своим клиентам возможность беспрецедентного выбора. Только в наших магазинах представлено свыше... подробнее
Рейтинг 4.9 из 5 на основании 3337 отзывов
Ювелирные изделия
Хоть и тяжело, но оно того стоит
радуют акциями
Санлайт магазин ювелирных изделий.
из серебра
отличный ассортимент
оставили приятные впечатления
Водят за нос
Наша компания существует на ювелирном рынке более 20 лет, за это время мы открыли более 700 магазинов по всей России и завоевали миллионы постоянных клиентов. Мы бы не смогли развить такую крупную сеть, если бы обманывали своих клиентов.
Нам бы хотелось более детально изучить сложившуюся ситуацию, но информации в отзыве недостаточно. Пожалуйста, напишите нам номер обращения, чтобы мы все проверили и предоставили Вам более детальный ответ.
Будем ждать Вашей обратной связи!
купила кольцо 15, 5 размера серебро в Санлайт.
заказ получился довольно дорогим - цена кольца изначально высокая, хотя это серебро
упаковка хорошая- коробка и пакетик, очень удобно
применила бонусы + скидку = в итоге вышло всё равно дорого.
я довольна кольцом, камень тёмный насыщенный, крепко сидит в оправе.
кольцо красивое эффеткное вес 11 грамм!
если надоест - передарю... Читать отзыв купила заказ в Санлайте кольцо 15, 5 размера серебро 925 пробы
заказ получился довольно дорогим - цена кольца изначально высокая, хотя это серебро
упаковка хорошая- коробка и пакетик, очень удобно
применила бонусы + скидку = в итоге вышло всё равно дорого.
я довольна кольцом, камень тёмный насыщенный, крепко сидит в оправе.
кольцо красивое эффеткное вес 11 грамм!
если надоест - передарю сестре.
ей нравятся крупные украшения.
доставка была быстрой в срок без задержек!
Спасибо за кольцо, хотя дороговато.
Спасибо за Вашу обратную связь после покупки и замечательное фото!
Мы рады, что кольцо Вас порадовало. Будем и дальше стремиться только радовать Вас!
Что касается цены, то хотим отметить, что стоимость ювелирных украшений зависит не только от стоимости 1 грамма драгоценного металла на ювелирном рынке, но, и в первую очередь, от сложности работы. Украшения, представленные в SUNLIGHT - это качество и эстетическая привлекательность, ручная работа и внимание к каждой детали. С учетом всех этих составляющих формируется цена.
Также мы часто проводим акции и розыгрыши, чтобы у наших клиентов была возможность приобрести желаемое украшение по доступной цене.
Поэтому с уверенностью мы гарантируем самые низкие цены на все украшения. Если Вы найдёте аналогичное по всем характеристикам украшение у наших конкурентов, и оно будет дешевле, напишите об этом нам, и мы снизим цену. Ознакомится с подробностями данной акции Вы можете, пройдя по ссылке: https://sunlight.net/bestprice/
Будем ждать Вас вновь за приятными покупками!
всегда помогут
Ювелирные украшения
очень понравилась подвеска
Хороший магазин
Красота и минимализм
Мой любимый магазин
всегда есть что выбрать
Где мой сертификат на 300 р за отзыв с фото???
Первый и один.
Сертификатов ранее- не получал.
Отправил ссылку - тишина.
Где сертификат за отзыв с фото???
Для "представителя" - Ваша работа отвратительна в компании.
Вы даёте лишь "ШАБЛОННЫЕ" ответы - всем подряд! Не вникая вообще ни во что!!!
Я уже трижды писал и звонил - 8800234 99 -99.
Что ещё я должен сделать чтобы ... Читать отзыв Впервые выкуплен ЕДИНСТВЕННЫЙ ЗАКАЗ.
Первый и один.
Сертификатов ранее- не получал.
Отправил ссылку - тишина.
Где сертификат за отзыв с фото???
Для "представителя" - Ваша работа отвратительна в компании.
Вы даёте лишь "ШАБЛОННЫЕ" ответы - всем подряд! Не вникая вообще ни во что!!!
Я уже трижды писал и звонил - 8800234 99 -99.
Что ещё я должен сделать чтобы получить ОБЕЩАННЫЙ сертификат за отзыв с фото?
Профиль с марта 2024 года - проверьте.
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании.
Мы всегда честны и открыты перед нашими клиентами. Также мы всегда готовы помочь клиентам. Как мы видим, по данному вопросу у Вас было создано обращение №1396150. По данному обращению сертификат уже начислен и находится в личном кабинете.
Желаем приятных покупок!
Я выкупил мужское кольцо р 20 на указ палец - в САНЛАЙТЕ.
Заказ был онлайн - что удобно!
Пришёл оочень быстро.
Заказ подошёл - кольцо чуток маломерит, но взял с запасом.
Дали чек, мешочек и пакет - донёс до дома)
Применил бонусы + скидка было 50% - получилось выгодно!
Не понравилось общение на горячей линии и не очень доволен тем отделом - что работает с клиентами.
Заказ сделал... Читать отзыв Выкупил заказ кольцо стальное 20 размера в САНЛАЙТЕ
Заказ был онлайн - что удобно!
Пришёл оочень быстро.
Заказ подошёл - кольцо чуток маломерит, но взял с запасом.
Дали чек, мешочек и пакет - донёс до дома)
Применил бонусы + скидка было 50% - получилось выгодно!
Не понравилось общение на горячей линии и не очень доволен тем отделом - что работает с клиентами.
Заказ сделал и выкупил - впервые, зарегил профиль в марте 2024 года - так же в первый раз, если это важно кстати - не знаю кому такая информация нужна.
Не знаю - прийду ли ещё, но этот заказ я выкупил.
Всего доброго.
Благодарим Вас за обратную связь после покупки!
Мы рады, что украшение смогло подарить Вам положительные эмоции. Будем и дальше стремиться только радовать Вас!
Что касается работы наших сотрудников, пожалуйста, напишите нам более подробно, что повлияло на Ваше мнение, любым удобным способом:
-в личных сообщениях наших официальных групп в социальных сетях,
- в разделе "Поддержка" в приложении,
- по номеру контакт-центра 88002349999,
- в телеграмм https://t.me/SUNLIGHT_official_bot.
Мы обязательно проведем проверку и сделаем всё возможное, чтобы в будущем порадовать Вас своей работой.
отличное качество
штуки для пирсинга только тут
уже постоянная клиентка )
Выкупил заказ Санлайт - кулон и кольцо новинка, первый в жизни мой заказ здесь!
Первый в моей жизни. Заказ обошёлся более 6 тысяч рублей - дороговато для серебра честно говоря! П-ва Китай, но я рад этому.
Кольцо весомое для мамы - подарок на юбилей на 80 лет маме, пусть радуется - носит! как в молодости!.
Упаковали в 2 коробочки. перевязали и белым бантом. Довольна и мама и я... Читать отзыв Заказ выкупил сегодня 29 марта 2024 года.
Первый в моей жизни. Заказ обошёлся более 6 тысяч рублей - дороговато для серебра честно говоря! П-ва Китай, но я рад этому.
Кольцо весомое для мамы - подарок на юбилей на 80 лет маме, пусть радуется - носит! как в молодости!.
Упаковали в 2 коробочки. перевязали и белым бантом. Довольна и мама и я - заказ был в наличии, ждать доставку даже не пришлось.
Камни яркие красивые.
Спасибо за теплоту обслуживания.
Возможно - но не факт, когда либо зайду ещё в Санлайт.
так же радует скидка и бонусы в онлайн-приложении.
Всем всех благ!
Выкупил заказ. Первый раз в жизни был в Санлайт. Доволен частично.
Я Дмитрий Сергеевич.
Выкупил заказ кольцо - в подарок супруге.
Золочение с фиолетовым камнем.
Заказ первый. Профиль создал только чтобы выкупить 1 заказ - онлайн.
Заказ пришёл в срок, без задержек.
В магазине чисто и уютно.
Обслуживание очень хорошее.
Упаковали по правилам торговли.
Вряд ли прийду ещё, но заказом доволен, но не доволен политикой цен в Санлайте.
Кольцо подошло, красивое, крепкое.
Применил бонусы и скидку.
С уважением. Дмитрий. ... Читать отзыв Доброе утро!
Я Дмитрий Сергеевич.
Выкупил заказ кольцо - в подарок супруге.
Золочение с фиолетовым камнем.
Заказ первый. Профиль создал только чтобы выкупить 1 заказ - онлайн.
Заказ пришёл в срок, без задержек.
В магазине чисто и уютно.
Обслуживание очень хорошее.
Упаковали по правилам торговли.
Вряд ли прийду ещё, но заказом доволен, но не доволен политикой цен в Санлайте.
Кольцо подошло, красивое, крепкое.
Применил бонусы и скидку.
С уважением. Дмитрий.
Хотим отметить, что мы гарантируем самые низкие цены и сохраняем привилегии наших клиентов, предоставляя скидки, которые возможно отслеживать в разделе "Акции". Если Вы найдете аналогичное по всем характеристикам изделие у наших конкурентов, и оно будет дешевле, напишите нам, и мы обязательно снизим цену. Ознакомится с подробностями акции "Гарантия низкой цены" возможно, пройдя по данной ссылке: (https://sunlight.net/bestprice/).
Будем рады увидеть Вас вновь в числе наших покупателей!
Выкупила кольцо в первом и единственном заказе от Санлайт
Проба и клеймо стоит.
Дали коробочку бесплатно! И бархотный пакетик.
Обслуживание самое лучшее.
Обслуживала Елизавета - она работает много лет уже.
Спасибо ей за доброту и терпение в обслуживании меня - покупателя.
Покупка первая и единственная в профиле, зарегистрировалась в марте 2024 года.
Доставка была в срок.
Не было задержек.
Я применила бонусы и скидку на товар.
Выдали чек кассовый.
Осталась всем довольна.... Читать отзыв Выкупила кольцо Италия 18 размера оно малоимерка
Проба и клеймо стоит.
Дали коробочку бесплатно! И бархотный пакетик.
Обслуживание самое лучшее.
Обслуживала Елизавета - она работает много лет уже.
Спасибо ей за доброту и терпение в обслуживании меня - покупателя.
Покупка первая и единственная в профиле, зарегистрировалась в марте 2024 года.
Доставка была в срок.
Не было задержек.
Я применила бонусы и скидку на товар.
Выдали чек кассовый.
Осталась всем довольна. Цена конечно не самая низкая, но я выкупила товар.
Одну звезду сняла за постоянные нервотрёпки с отделом клиентского сервиса - сразу оговорюсь для представителя, что "поподробнее не хочу" - а смысл? ничего не меняется годами, сколько не жалуйся! потому покупка единственная, а вот сестра была моя частым покупателем - и в марте сделала заказы.
Я же осталась довольна кольцом!
К сожалению, в отзыве на данной площадке информации недостаточно, чтобы мы могли понять, какая ситуация повлияла на Ваше мнение о работе отдела клиентского сервиса. Мы бы хотели ознакомиться с произошедшим подробнее, чтобы исключить повторение в дальнейшем.
Предоставить обратную связь возможно любым удобным способом:
- в личных сообщениях наших официальных групп в социальных сетях,
- в разделе "Поддержка" в приложении,
- по номеру контакт-центра 88002349999,
Мы всегда рады Вам помочь.
люблю себя баловать )
Любовь с первого взгляда
Очень красивое и минималистичное. Понравилось, что он без каких-либо лишних элементов, иногда хочется чего-то такого простого. Большой выбор украшений и множество скидок и промокодов. Понравился магазин и буду заходить снова и снова.
Серебряные серьги.
Покупкой очень довольна. Качественный товар, приятное обслуживание, бонусная программа.
Рекомендую!
Серьги в восточном стиле
лучший магазин ювелирки
Выкупила заказ, кольцо 18 размера, в Санлайте.
Кольцо Италия, матовая поверхность кольца.
Вес почти 12 грамм.
Крепкое такое колечко.
Красиво сидит на пальце. Даже подумывала парно носить - но это прям перебор бы был уже).
Довольна заказом но не довольна складывающейся политикой цен в кризисное время, а так же не довольна качеством и количеством по времени рассмотрения обращений, иногда обращения рассматриваются ... Читать отзыв Выкупила заказ - гладкое кольцо 18 размера в Санлайте.
Кольцо Италия, матовая поверхность кольца.
Вес почти 12 грамм.
Крепкое такое колечко.
Красиво сидит на пальце. Даже подумывала парно носить - но это прям перебор бы был уже).
Довольна заказом но не довольна складывающейся политикой цен в кризисное время, а так же не довольна качеством и количеством по времени рассмотрения обращений, иногда обращения рассматриваются по 3-6 суток! - это вообще конечно ...(
КОльцо доставлено в срок - вовремя.
Упаковали в коробку картонную красную повязали бантом.
На кольце стоит проба - оочень мелко конечно, бирка была порвана, но всё равно выкупила первый и единственный заказ в профиле, зарегистрировавшись неделей ранее - март 2024 год, чтобы сделать заказ.
Вряд ли прийду ещё в Санлайт, но заказом довольна.
Благодарим за обратную связь после покупки!
Пусть приобретенное украшение радует Вас долгие годы!
Что касается цен, то хотим отметить, что рынок ювелирных украшений изменчив и спустя время, одна и та же модель, может иметь разную стоимость по сравнению с аналогичной моделью из предыдущей коллекции. Поэтому мы предлагаем Вам гибкую систему акций, которая позволит Вам приобрести желаемое украшение по наиболее приемлемой цене.
А с обновлённой программой лояльности Вы теперь можете получить еще и дополнительную скидку бонусами до -30%.
Также мы гарантируем самые низкие цены на все украшения! Если Вы найдёте аналогичное по всем характеристикам украшение у наших конкурентов, и оно будет дешевле, напишите об этом нам, и мы снизим цену. Ознакомится с подробностями данной акции Вы можете, пройдя по ссылке: https://sunlight.net/bestprice/
Хотим принести Вам извинения за длительное ожидание рассмотрения обращений. К сожалению, иногда, может потребоваться больше времени менеджеру, чтобы всё проверить и предоставить обратную связь.
Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше к нам доверие и мы сможем увидеть Вас вновь в числе наших клиентов!
Отличный магазин