Суточно.ру отзывы

Очень удобно

Ирина К. 8 июля, 2023 год

Постоянно пользуюсь этим сервисом бронирования. Никогда не было никаких нареканий к сервису, всегда чёткое заселение, хорошие хозяева мест заселений. При планировании поездки определяюсь с районом, в котором мне будет удобно жить и на Суточно.ру могу выбирать этот район на карте города, на которой будут показаны возможные варианты мест размещения с ценами - это очень удобно.

Ответ представителя Суточно.ру 10 июля, 2023 год

Добрый день!

Спасибо Вам за доверие! Это ценно для нас.

Желаем Вам приятных путешествий, и до новых встреч на Суточно.ру!

Большая база объектов

Игорь 7 июля, 2023 год

Был в поиске нового сервиса для бронирования жилья и увидел рекламу суточно ру. Очень понравилась и воодушевила на новые путешествия. Сайт оказался удобный, красивый интерфейс. Забронировал жильё в Казани за пару кликов и уже получил номер хозяина. Никаких сложностей не возникло. Все легко и просто. Советую!

Ответ представителя Суточно.ру 7 июля, 2023 год

Добрый день!

Спасибо за отклик! Мы рады, что Вас всё устроило.
Также не забывайте, что на сервисе действует система кэшбэка в 30%.

Поездка в Санкт Петербург

Ольга 7 июля, 2023 год

Все понравилось очень.Сайт прекрасный, информация,фото жилья и услуги соответствуют.Не первый раз пользуюсь услугами бронирования и не разу не было проблем.Плюс бонусная программа очень хорошая.Рекомендовала друзьям своим.👍

Ответ представителя Суточно.ру 7 июля, 2023 год

Добрый день!

Спасибо, что выбираете нас, это ценно для нашей команды!

Желаем Вам приятных путешествий, и до новых встреч на Суточно.ру.

Все отлично, пока не подводил

Екатерина Н. 7 июля, 2023 год

Мы любим бронировать квартиры и суточно ру отлично подошёл для этого. Большой выбор жилья на сайте , иногда дешевле гостиниц. Отзывы реальные и фотографии соответствуют. Есть мобильное приложение, удобно в дороги им пользоваться. В общем, пока сервис не подводил.

Ответ представителя Суточно.ру 7 июля, 2023 год

Добрый день!

Спасибо за положительный отзыв! Нам очень приятно.

Мы будем и дальше радовать Вас простым и удобным бронированием.

Удобная площадка

Гость 6 июля, 2023 год

Спасибо, все хорошо работает! Нашёл жильё за 5 минут, квартира оказалось как на фотографиях. Очень приветливый хозяин все показал, рассказал. Будет ещё пользоваться сайтом.

Ответ представителя Суточно.ру 6 июля, 2023 год

Добрый день!

Спасибо за положительную оценку!

Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей.

Отличное качество обслуживание.

Гость 6 июля, 2023 год

Недавно начала пользоваться приложением. Мне очень понравилось, легко и быстро находила жилье. Спасибо.

Ответ представителя Суточно.ру 6 июля, 2023 год

Добрый день!

Спасибо, что выбираете нас!

Очень приятно, что оценили наш сервис.

Удобный поиск и бронирование

Сергей 5 июля, 2023 год

Первый раз бронировали жильё через это приложение. Оказалось очень удобно и быстро. Понравился поиск, много разных фильтров. Служба поддержки всегда на связи, приходят смс уведомления.

Ответ представителя Суточно.ру 6 июля, 2023 год

Добрый день!

Спасибо Вам за доверие! Это ценно для нас.

Желаем Вам приятных путешествий, и до новых встреч на Суточно.ру!

Простой сайт

Георгий 5 июля, 2023 год

Бронировали жильё на суточно. Простой и удобный сайт, все четко и понятно. Большой спектр жилья,и квартиры и отели есть. После бронирования пришёл ваучер и номер хозяина. Однозначно буду пользоваться дальше сервисом.

Ответ представителя Суточно.ру 5 июля, 2023 год

Добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень старались.

Желаем Вам приятных путешествий!

Нужный сайт

Галина 5 июля, 2023 год

Очень хороший сайт, удобный. На сайте есть почти все города России. Спланировали путешествие по золотому кольцу и забронировали жильё через суточно. Нужный сайт, как раз для путешественников как мы!

Ответ представителя Суточно.ру 5 июля, 2023 год

Добрый день!

Благодарим за обратную связь!

Мы будем и дальше радовать Вас простым и удобным бронированием.

Бюрократия.

Гость 4 июля, 2023 год

Неделю не могу пройти регистрацию. Сотрудники никак не помогают. Говорят "А".. Но не говорят "Б" В базе не было моего адреса по картам. Сделала фото прописки... Мало! Надо выписка из ЕГРН. Сделала фото с адресом регистрации, мало... Надо всё страницы выписки, сейчас выслала всё страницы выписки, выслала фото паспорта страницк регистрации. Уверена потребуют весь паспорт фото. Это что ФСБ или... Читать отзыв Неделю не могу пройти регистрацию. Сотрудники никак не помогают. Говорят "А".. Но не говорят "Б" В базе не было моего адреса по картам. Сделала фото прописки... Мало! Надо выписка из ЕГРН. Сделала фото с адресом регистрации, мало... Надо всё страницы выписки, сейчас выслала всё страницы выписки, выслала фото паспорта страницк регистрации. Уверена потребуют весь паспорт фото. Это что ФСБ или ЦРУ проверку делает? И интересно у всех так или это мне так повезло?

Ответ представителя Суточно.ру 5 июля, 2023 год

Добрый день!

Мы заботимся о наших гостях и партнёрах, и размещаем объекты только после тщательной проверки.

Хотим отметить, что дополнительные документы могут быть запрошены при необходимости уточнения некоторых деталей.

Если у Вас возникли вопросы по поводу условий сотрудничества с нашим сервисом, Вам всегда рады помочь наши специалисты по работе с партнёрами.

Специально для наших партнёров мы создали канал «Сдавайся на Суточно.ру»
1 Telegram https://t.me/sdavajsya
2 VK https://vk.com/sutochno_ru

Там можно обсудить все волнующие Вас моменты.

Надеемся на понимание и успешное сотрудничество!

Отличный сервис бронирования

Елена 4 июля, 2023 год

Сервис надежный. У меня был неприятный опыт с другими, есть с чем сравнивать.
Поддержка отличная, бонусы начисляют за отзыв, промокоды бывают.

Ответ представителя Суточно.ру 4 июля, 2023 год

Добрый день!

Спасибо, что выбираете нас, это ценно для нашей команды!

Желаем Вам приятных путешествий, и до новых встреч на Суточно.ру.

Быстро и четко

Гость 4 июля, 2023 год

Быстро, четко забронировать жильё на суточно.ру. Забронировал и сразу связался с хозяином, обсудили детали заезда. От суточно ру приходили уведомления. Плюс небольшие скидки на следующее бронирование, чем я и воспользуюсь.

Ответ представителя Суточно.ру 4 июля, 2023 год

Добрый день!

Благодарим за приятный отклик! Для нас это ценно.

До новых встреч на Суточно.ру!

Сдаю жильё

Инна 4 июля, 2023 год

Сдаю жильё через суточно ру, конечно пользуюсь не только данным сервисом. Но больше всего бронирования приходит из суточно, что очень радует. Есть платное продвижение объектов, скидки можно делать, если квартира свободна. И бонусами воспользоваться я тоже могу как гость. Пока сервис радует. Спасибо!

Ответ представителя Суточно.ру 4 июля, 2023 год

Добрый день!

Спасибо за Ваш положительный отзыв! Очень приятно, что оценили наш сервис.

Надеемся на прекрасное сотрудничество!

Один из любимых сервисов

Гость 3 июля, 2023 год

Все четко и понятно. Можно выбрать объявления с быстрым бронированием и не искать долго жильё. Есть связь с хозяином после брони, от сайта приходят уведомления. Пользуюсь активно и Вам советую.

Ответ представителя Суточно.ру 3 июля, 2023 год

Добрый день!

Благодарим за Ваш отзыв!

Рады, что у Вас остались только положительные впечатления о нашем сервисе бронирования.

Хороший, понятный сервис

Марк 3 июля, 2023 год

Бронировали два раза через суточно и все было отлично. Новый раз поехали в Питер, выбрали в самом центре жильё, оказалось очень удобно. Рядом метро и все достопримечательности. После проживания получили бонусы. Потом поехали в Москву и тоже воспользовались этим сайтом, часть бонусов списалось. Было очень приятно и выгодно.

Ответ представителя Суточно.ру 3 июля, 2023 год

Добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв и выбор Суточно.ру, будем и дальше радовать Вас простым и удобным бронированием!

До новых встреч!

Деньги за бронь сняли,в квартиру не заехали!

Гость 3 июля, 2023 год

Забронировали квартиру,оплатили за бронь 1800₽.По факту неточности в адресе и мы не заехали.Ни я ,ни хозяин не смогли отменить бронь,деньги списали.На горячей линии никто не отвечает третий день,на сообщения тоже.При этом квартира слантся на эти даты,которые мы бронировали.Получается деньги взяли,а квартира не забронирована!Что за мошенничество?!Верните деньги!

Ответ представителя Суточно.ру 3 июля, 2023 год

Добрый день!

Нам грустно, что у Вас сложилось такое мнение, мы делаем всё возможное для улучшения работы нашего сервиса и Вашего комфорта.

Наша служба поддержки работает для Вас ежедневно.
Каждое обращение обрабатывается нашими специалистами в порядке поступления. Иногда обращений бывает больше и время ожидания может немного увеличиваться.

Напишите, пожалуйста, нам в Tekegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru или на почту [email protected] номер бронирования, чтобы мы смогли всё тщательно проверить.

Спасибо за обращение!

Сайт удивил

Гость 30 июня, 2023 год

Долго искали жильё, друзья посоветовали суточно ру попробовать. Поделись ссылкой и бонусов отсыпали. Очень удивился, что можно бонусы получить от друзей. В итоге забронировали жильё в Калининграде и часть бонусов списали. В целом сервис понравился, бронирование прошло хорошо.

Ответ представителя Суточно.ру 3 июля, 2023 год

Добрый день!

Спасибо Вам за такую оценку работы нашего сервиса.

Будем рады видеть Вас снова!

Долгая модерация

Марина 30 июня, 2023 год

Разместила все объекты на суточно. Никакого ответа не вижу, написала на почту. Ответа нет. Когда ждать открытия объектов?

Ответ представителя Суточно.ру 30 июня, 2023 год

Добрый день!

Нам грустно, что у Вас сложилось такое мнение, мы делаем всё возможное для улучшения работы нашего сервиса и Вашего комфорта.

Каждое объявление проходит модерацию в течение 2-3 дней и публикуется только после этого.

Наша служба поддержки работает для Вас ежедневно. Все обращения обрабатывается нашими специалистами в порядке поступления. В выходные и праздничные дни обращений всегда больше и время ожидания может немного увеличиваться.

Для того, чтобы наши специалисты смогли помочь Вам по данному вопросу, Вы можете обратиться к нам в Телеграм: https://t.me/yanaizsutochno_ru или по почте [email protected]

Будем рады сотрудничеству!

Удобный сервис бронирования

Михаил 30 июня, 2023 год

Очень рад, что заместо иностранных сайтов, пришёл отечественный аналог и неплохой. Есть мобильное приложение и служба бронирования. Помогли выбрать жильё и забронировать. Приходило смс оповещение. Удобный сервис !

Ответ представителя Суточно.ру 30 июня, 2023 год

Добрый день!

Благодарим за приятный отклик! Мы рады, что Вас всё устроило.

На первый взгляд удобно

Гость 29 июня, 2023 год

Бронировали жильё в Сочи, все пошло отлично. Квартира соответствовала описанию, фотографии все настоящие. Арендодатель нас встретил, все объяснил и показал. После проживания получили бонусы. Обязательно воспользуемся при следующем бронирование.

Ответ представителя Суточно.ру 29 июня, 2023 год

Добрый день!

Благодарим за Ваш отзыв!

Рады, что у Вас остались только положительные впечатления о нашем сервисе бронирования.

Полное отсутствие сервиса и ответственности

Гость 29 июня, 2023 год

Через суточно.ру забронировала на 4 ночи отель в Питере. Оплатила предоплату. Как сказал владелец отеля, это комиссия суточно, а не предоплата отелю. На суточно было указано, что в каждом номере есть кондиционер. Я не додумалась зайти на сайт самого отеля. А там уже указано, что кондеи не в каждом номере. Кроме того, при бронировании выдавалась неоднозначная информация, то одна большая... Читать отзыв Через суточно.ру забронировала на 4 ночи отель в Питере. Оплатила предоплату. Как сказал владелец отеля, это комиссия суточно, а не предоплата отелю. На суточно было указано, что в каждом номере есть кондиционер. Я не додумалась зайти на сайт самого отеля. А там уже указано, что кондеи не в каждом номере. Кроме того, при бронировании выдавалась неоднозначная информация, то одна большая кровать, то две однушки. После бронирования позвонила на горячую линию суточно, чтобы решить вопрос по кроватям. Еле дозвонилась. Сказали, что принчди мой звонок и перезвонят с ответом. Ответного звонка Я не дождалась. Пришлось самой звонить в отель и уточнять по кроватям. В итоге сотрудники суточно вспомнили обо мне через час после заезда, позвонили в отель. В общем, по приезду в отель столкнулись с проблемой отсутствия кондея. Это был принципиальный вопрос. Собственник сказал, что суточно пишут стандартный набор удобств, и это их ошибка. Собственник рано утром позвонил в суточно.ру и предупредил, что возможно, мы съедем. Это произошло на 2й день проживания. Потом собственник отеля смог решить проблему и переселил нас в номер с кондеем без доплаты. А суточно.ру позвонили мне ещё через день (!!!) и спросили съехала я или нет. Я отвечаю "нет", сотрудник суточно.ру говорит мне "ну тогда всего доброго". Я в шоке просто. Спрашиваю, почему они указали на сайте неккоректную информацию, почему не связались со мной, когда встал вопрос о кроватях, почему, получив информацию о проблеме, позвонили только на следующий день? На что мне было отвечено, что их мало, а нас много и вообще, разговор окончен, хотите, пишите отзыв, это ваше право. Во и всё. Не рекомендую использовать сайт суточно.ру. их ответственность кончается сразу после оплаты. Дозвониться до них очень сложно, да и дозвон результата не даёт

Показать 2 ответа

Ответ представителя Суточно.ру 29 июня, 2023 год

Добрый день!

Нам очень грустно, что с Вами случилось данная ситуация.

Хотелось бы отметить, что арендодатель самостоятельно устанавливает стоимость проживания и условия проживания на объекте.

Гарантии нашего сервиса заключаются, в первую очередь, в полном сохранении средств гостя и возврате при необходимости, а также подборе альтернативных вариантов жилья, если в том возникает потребность.

Наша служба поддержки работает для Вас ежедневно.
Каждое обращение обрабатывается нашими специалистами в порядке поступления. Иногда обращений бывает больше и время ожидания может немного увеличиваться.

Напишите, пожалуйста, нам в Tekegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru или на почту [email protected] номер бронирования, чтобы мы смогли всё тщательно проверить.

Спасибо за обращение!

Теперь можно поделиться кэшбэком!

Алёна 27 июня, 2023 год

Ещё месяц назад и не представляла, что такое возможно. Суточно удивили! Теперь свой кэшбэк можно передать друзьям. А у меня как раз брат в отпуск собрался, вот с ним и поделилась.
Все довольны!

Ответ представителя Суточно.ру 28 июня, 2023 год

Добрый день!

Благодарим за отзыв!

Очень приятно, что так оценили наш сервис бронирования.

Удобный сайт

Евгений 27 июня, 2023 год

Как вовремя узнал я о вас.
Суточно - моя находка! Мне нравится, как можно быстро найти жильё и забронировать его. Все четко!

Ответ представителя Суточно.ру 28 июня, 2023 год

Добрый день!

Мы рады, что Вы положительно оценили наш сервис.

До новых встреч!

Всегда быстро помогают

Гость 27 июня, 2023 год

Оставил отзыв на мобильное приложение, мне дали ссылку для связи в телеграмме. Я туда написал и помощник Яна меня быстро проконсультировала по моему вопросу.
Большое спасибо!

Ответ представителя Суточно.ру 28 июня, 2023 год

Добрый день!

Благодарим за положительный отзыв!

Мы стараемся сделать наш сервис комфортным и удобным для Вас!

Очень удобный поиск квартир

Катерина 27 июня, 2023 год

Огромной спасибо создателям сайта. Сначала с опаской изучали сайт. Боялись, что не сможем забронировать. Но оказалось, что все проверено. Есть служба поддержки, отвечают быстро. Рекомендую.

Ответ представителя Суточно.ру 28 июня, 2023 год

Добрый день!

Спасибо Вам за доверие! Это ценно для нас.

Желаем Вам приятных путешествий, и до новых встреч на Суточно.ру!

Классный агрегатор жилья

Глеб 26 июня, 2023 год

О, это просто какое чудо современности!
Столько жилья в одном месте, фильтры на любой вкус и цвет, бонусы, кэшбэк и промокоды!
Всё нравится, заселение было идеальное!

Ответ представителя Суточно.ру 26 июня, 2023 год

Добрый день!

Спасибо за положительный отзыв! Нам очень приятно.

Мы будем и дальше радовать Вас простым и удобным бронированием.

Все отлично

Михаил 26 июня, 2023 год

Отличный аналог букинга и я рад, что у нас появился такой сервис. Большой выбор фильтров, есть карта и отзывы в объявлениях. А больше всего радуют скидки и бонусы. На сайте все доступно и понятно!

Ответ представителя Суточно.ру 26 июня, 2023 год

Добрый день!

Спасибо Вам за доверие! Для нас это ценно.

Желаем Вам приятных путешествий!

Ужасный сервис аренды жилья! Не рекомендую!

Александр 26 июня, 2023 год

А теперь по конкретнее, про свой личный опыт с этой "совковой багадельней" (по другому её не назовешь.
Арендовали мы с семьёй через Суточно.ру жильё в Питере на 7 суток с полной оплатой (такие условия были у арендодателя).
Когда приехали в аппартаменты, то они оказались теснее чем ожидалось и мы не ещё до окончания первых суток (это важно) решили переехать в другой место... Читать отзыв А теперь по конкретнее, про свой личный опыт с этой "совковой багадельней" (по другому её не назовешь.
Арендовали мы с семьёй через Суточно.ру жильё в Питере на 7 суток с полной оплатой (такие условия были у арендодателя).
Когда приехали в аппартаменты, то они оказались теснее чем ожидалось и мы не ещё до окончания первых суток (это важно) решили переехать в другой место и отметить дальнейшие проживание в первом месте.
И оказалось, что это возможно только через звонок оператору... Который никакой конкретики не даёт. Он просто как попугай повторяет - что он принял обращение и в порядке очереди оно будет обработано... и со со мной свяжутся. Когда не известно (
Прошли сутки с момента моего звонка в эту контору и тишина.
Я снова звоню и слышу тоже самое... Ожидайте, с вами свяжутся.
Я звоню собственнику, он также отвечает, что ничего сделать не может без них. И пока они не отменят бронь, он не может своё жильё снова сдавать.
Я прошу его лично им позвонить. И только после его звонка им, через несколько часов они снимают бронь.
Итог - мы переплачиваем за лишний день, т.к. этот убогий сервис не умеет оперативно работать!

Суточно.ру - Ужасный сервис аренды жилья! Не рекомендую!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Очень кривая и не эффективная техподдержка!

Ответ представителя Суточно.ру 26 июня, 2023 год

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.

Наша служба поддержки работает для Вас ежедневно.
Каждое обращение обрабатывается нашими специалистами в порядке поступления. Иногда обращений бывает больше и время ожидания может немного увеличиваться.

Спасибо за обратную связь и надеемся на понимание!

Как я сдавала квартиру через сервис

Ольга 24 июня, 2023 год

Если бы можно было не ставить вообще звёзд, я бы и не ставила. Столкнулась с данным сервисом со стороны арендодателя. Ситуация такая, арендовали квартиру, сняли предоплату с гостя, гость отменил бронь, Суточно.ру предоплату оставил на сервисе. Т.е. как бы оставил в качестве штрафа гостю за отмену брони. Как бы мне. Но я соответственно эти деньги никак вывести не могу, потому... Читать отзыв Если бы можно было не ставить вообще звёзд, я бы и не ставила. Столкнулась с данным сервисом со стороны арендодателя. Ситуация такая, арендовали квартиру, сняли предоплату с гостя, гость отменил бронь, Суточно.ру предоплату оставил на сервисе. Т.е. как бы оставил в качестве штрафа гостю за отмену брони. Как бы мне. Но я соответственно эти деньги никак вывести не могу, потому что это как бы мне бонусы от сервиса. Т.е. сервис деньги взял наличными, а вернул бонусами, которыми можно воспользоваться только на покупки внутри сервиса. Вообщем получается обман арендодателя и так комиссия большая, и бронь отменяется у тебя и возможно может и нужно удерживать какую-то комиссию у арендодателя за отмену брони, но это уже совсем. Работаю с сервисом Авито в этом плане намного честней. Поэтому не рекомендую данный сервис для работы. Сумма конечно небольшая повисла, но все равно немного неприятно.

Ответ представителя Суточно.ру 26 июня, 2023 год

Добрый день!

Нам грустно, что у Вас сложилось такое мнение, мы делаем всё возможное для улучшения работы нашего сервиса и Вашего комфорта.

Для наших партнёров есть разные схемы работы. Их подробное описание можно посмотреть здесь: https://sutochno.ru/rules/schemes . Вам нужно выбрать удобную для Вас.

Вам всегда рады помочь наши специалисты по работе с партнёрами.
Специально для наших партнёров мы создали канал «Сдавайся на Суточно.ру» Telegram https://t.me/sdavajsya , https://vk.com/sutochno_ru .

Будем рады сотрудничеству!

Нужный сервис

Гость 23 июня, 2023 год

Понравился сайт, бронирую не первый раз. Можно посмотреть рейтинг собственника , почитать отзывы. Есть несколько видов бронирования, в том числе и быстрое. Также есть всякие плюшки , промокоды и кэшбек. Квартиры все проверенные.