Суточно.ру отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Суточно.ру
4.6 5
2108 отзывов / 68151 просмотр
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Хороший сервис

Евгения 9 июня, 2023 год
Бронирую жилье не в первый раз. Перепробовала много площадок, но остановилась на суточно ру. Удобный сайт , есть служба поддержки , которая всегда отвечает. Очень радует кэшбек. Есть отзывы на жильё и оценка супер хозяин. Много фильтров на сайте.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 9 июня, 2023 год
Добрый день!

Очень приятно читать Ваш отзыв. Спасибо, что поделились Вашим опытом бронирования!

Желаем Вам приятных путешествий.

Отказали в заселении

Елена 8 июня, 2023 год
Забронировали квартиру в Адлере по ул. Тюльпанов 26,
хозяйка Лариса. Нашли заранее за 3 месяца, потом позвонила хозяйка и отказала в заселении. Хорошо, что за месяц до приезда. Суточно.ру обещали ее оштрафовать.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 9 июня, 2023 год
Здравствуйте!

Нам очень жаль, что арендодатель отменил бронирование.

К сожалению, не все возможно предвидеть. Никто не застрахован от чрезвычайных ситуаций. Гарантии нашего сервиса заключаются, в первую очередь, в полном сохранении средств гостя и возврате при необходимости, а также подборе альтернативных вариантов жилья, если в том возникает потребность.

Хотим Вас уверить, что наши специалисты следят за каждой отменой со стороны арендодателя, и по совокупности взаимодействий за весь период сотрудничества могут принять соответствующие меры, опираясь на правила Суточно.ру.

Благодарим Вас за обратную связь и надеемся на понимание.

Можно доверять

Светик 8 июня, 2023 год
Всей семьей отправились в Москву на неделю. Заранее забронировали жильё. Переживали, что хозяин не выйдет на связь или что-нибудь ещё произойдёт. Хозяин квартиры , после внесения предоплаты, связался с нами и сказал, что ждёт нас. Мы обговорили все детали. Заселение прошло хорошо. Будем ещё пользоваться сайтом.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 9 июня, 2023 год
Добрый день!

Добрый день!

Спасибо за положительный отзыв! Нам очень приятно.

Мы будем и дальше радовать Вас простым и удобным бронированием.

Удобно и понятно

Гость 8 июня, 2023 год
Не первый год бронирую жилье через суточно.ру. Очень удобный и понятный сайт. Большой выбор жилья. Есть бонусная программа, тоже пользуюсь ей. Можно зарегистрировать друга и получить 500 бонусов дополнительных. Советую сайт!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 8 июня, 2023 год
Добрый день!

Спасибо за отклик! Мы рады, что вас всё устроило.

До новых встреч на Суточно.ру.

Все прошло хорошо

Пётр 8 июня, 2023 год
Отличный сервис бронирования жилья. Понятный интерфейс, есть мобильное приложение. Бронировали жильё в Казани на три дня. Все прошло хорошо. Фотографии все актуальные, объявление соответствовала реальности.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 8 июня, 2023 год
Добрый день!

Спасибо за положительный отзыв, мы стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас!

Хорошая площадка для посуточников

Гостевой Дом Радость 7 июня, 2023 год
Работаю с Суточно несколько лет. Менеджеры всегда помогают настроить объявления, цены. Да и вообще, отлично консультируют по всему вопросам.
Броней приходит немало.
Отличное партнёрство!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 7 июня, 2023 год
Добрый день!

Благодарим за Ваш отзыв! Мы очень старались.


Надеемся на прекрасное сотрудничество!

Одни плюсы

Егор 7 июня, 2023 год
Простая навигация, удобное взаимодействие с арендодателем, полное соответствие с фото.
Всё удобно, есть все необходимые фильтры.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 7 июня, 2023 год
Добрый день!

Спасибо за положительный отзыв! Также не забывайте, что на сервисе действует система повышенного кэшбэка в 30%.

Приятных поездок!

Отлично и недорого

Борис 7 июня, 2023 год
Понравился сайт , быстро нашли жильё. Забронировали и после внесения предоплаты получили номер арендодателя. Он сам с нами связался перед заселением. Удобный поиск на сайте, приемлемые цены.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 7 июня, 2023 год
Добрый день!

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вас всё устроило.

Хорошее впечатление

Flower63 7 июня, 2023 год
Сайт оставил только хорошее впечатление. Бронировать жильё удобно и просто, ничего не тормозит. Оплата за бронирование сразу поступила. В объявлениях есть карта, можно посмотреть место расположение квартиры, расстояние до метро. Оставила отзыв и получила бонусы. Приятно!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 7 июня, 2023 год
Добрый день!

Спасибо Вам за доверие! Это ценно для нас.

Желаем Вам приятных путешествий, и до новых встреч на Суточно.ру!

Бонусная программа

Гость 7 июня, 2023 год
Классный сервис! Пользуюсь постоянно. Удобный интерфейс, можно позвонить в службу поддержки. Есть бонусная программа и промокоды.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 7 июня, 2023 год
Добрый день!

Спасибо Вам за такую оценку работы нашего сервиса.

Будем рады видеть Вас снова!

Все доступно и просто

Павел 6 июня, 2023 год
Достойный сервис по бронированию жилья. Есть мобильное приложение, очень удобно пользоваться в дороге. Все доступно и просто.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 6 июня, 2023 год
Добрый день!

Благодарим за положительный отзыв!

Мы стараемся сделать наш сервис комфортным и удобным для Вас.

Бронировал жильё в Нижнем Новгороде

Саша 6 июня, 2023 год
Поехали большой компанией в Нижний Новгород , нашли отличную квартиру на сайте суточно ру. Удобный сайт, много вариантов и есть фильтр по кол-ву кроватей, парковки. Контакты для связи появились сразу после внесения предоплаты. Остались только положительные впечатления о сервисе.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 6 июня, 2023 год
Добрый день!

Очень приятно читать Ваш отзыв. Спасибо, что поделились Вашим опытом бронирования!

Брони каждый день

Мария 6 июня, 2023 год
Сдаю жильё на суточно ру уже несколько лет. Все отлично, много броней. Менеджеры всегда отвечают на вопросы, помогают с объявлениями. Сама как гость тоже бронировала жильё, пользовалась бонусам. Нареканий нет.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 6 июня, 2023 год
Добрый день!

Спасибо за отклик! Мы рады, что Вас всё устроило.

Надеемся на прекрасное сотрудничество!

Очень хороший сайт

Гость 6 июня, 2023 год
Никак не могли найти жильё в Сочи, отчаялись. ( с нами был кот, многие отказывались) Знакомые посоветовали суточно ру, сразу позвонила в службу поддержки. Оператор рассказал как бронировать, как вносить предоплату и т.д. Прислали варианты жилья. Отличный сервис! И рады, что арендодатель согласился заселять с питомцем.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 6 июня, 2023 год
Добрый день!

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку! Будем и дальше радовать простым и удобным бронированием.

Хороший сервис

Жорик 5 июня, 2023 год
Постоянно бронирую на Суточно.ру. Отличный сайт, есть мобильное приложение. После каждой брони получаю бонусы. На сайте большой выбор жилья, удобный интерфейс.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 5 июня, 2023 год
Добрый день!

Спасибо, что выбираете нас! Очень приятно, что оценили наш сервис.

Поездка удалась 😌

Нимфа ? 5 июня, 2023 год
Отлично отдохнули на майских праздниках)) Забронировали жильё на суточно ру заранее. Арендодатель сразу вышел на связь , а по приезду встретил нас. После проживания оставили отзыв и получили бонусы)) Обязательно воспользуемся кэшбеком при бронирование следующего жилья)) Рекомендуем данный сервис! 👍
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 5 июня, 2023 год
Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв! Мы очень старались.

Желаем Вам приятных путешествий!

Суточно.ру выручает!

Андрей 5 июня, 2023 год
Нужна была срочно квартира, были проездом Воронеже. Позвонили в службу поддержки и ребята сразу подобрали жилье. Забронировали, связались с арендодателем и через час уже заселились. Бронирование и заселение прошло отлично!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 5 июня, 2023 год
Добрый день!

Спасибо, что поделились своим опытом бронирования! Для нас это ценно.

Ужасная площадка

Бешкурова Светлана 4 июня, 2023 год
Уже двое суток не выставляют мое объявление о сдаче квартиры посуточно . И служба поддержки не отвечает на звонки , и на письменную претензию не ответили . Очень не серьёзные люди , разве так работают серьёзные и компетентные люди . Разочарована, поэтому все и выкладывают в авито . Очень не серьёзная площадка .
Достоинства:
  1. Пока не одного плюса
Недостатки:
  1. Сплошные минусы , не отвечают на телефонные звонки ( ждала ровно 35 минут ) на письменную притензию тоже не ответили . Объявление на проверен уже 3 сутки .
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 5 июня, 2023 год
Добрый день!

Нам грустно, что у Вас сложилось такое мнение, мы делаем всё возможное для улучшения работы нашего сервиса и Вашего комфорта.

Каждое объявление публикуется только после проверки нашими модераторами.

Наша служба поддержки работает для Вас ежедневно. Все обращения обрабатывается нашими специалистами в порядке поступления. В выходные и праздничные дни обращений всегда больше и время ожидания может немного увеличиваться.

Для того, чтобы проверить на каком этапе модерации находится Ваше объявление, напишите нам в Телеграм: https://t.me/yanaizsutochno_ru или по почте [email protected]

Будем рады сотрудничеству!

Большой выбор жилья

Маргарита 2 июня, 2023 год
В первые ездили в Калининград, бронировали жильё на суточно ру. Очень понравился сервис! Большой выбор жилья на любой вкус. Забронировали красивую квартиру в самом центре города, все прошло отлично. От суточно ру приходили смс оповещения. Есть бонусная система на следующее бронирования. Обязательно воспользуемся в следующей раз.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 2 июня, 2023 год
Добрый день!

Спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вас все устроило.

Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!

Рекомендую 👍

Матвей 2 июня, 2023 год
Часто по работе отправляюсь в командировки. И постоянно пользуюсь суточно ру. Очень удобный выбор жилья, есть фильтры, кэшбек. Служба поддержки может подобрать жильё по запросу. Рекомендую!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 2 июня, 2023 год
Добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень старались.

До новых встреч на Суточно.ру!

Положительные впечатления

Роман 2 июня, 2023 год
Бронировали в мае жилье через Суточно.
Выбор предоставлен на любой вкус и кошелёк. Удобный интерфейс, сайт понятный.
Заселение тоже прошло отлично, арендодатели встретили-проводили, всё соответствует фото на сайте
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 2 июня, 2023 год
Добрый день!

Благодарим за приятный отклик! Мы рады, что Вас всё устроило!

Самые лучшие квартиры

Алёна Сергеевна 2 июня, 2023 год
Суточно - отличный сервис для бронирования жилья.
Мы бронировали несколько раз, всё надёжно и очень удобно. Можно прочитать отзывы о жилье, а ещё есть классная бонусная система!
Очень нравится!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 2 июня, 2023 год
Добрый день!

Спасибо за такой теплый отзыв, мы ценим!

Будем рады снова видеть Вас в качестве нашего гостя.

Такая же хрень как авито

Гость 1 июня, 2023 год
Совершенно бесполезная но даже вредная , навязанное услуга бронирования жилья суточно! Только удорожает стоимость квартиры! И вообще, вы просто доски объявлений надо брать на себя слишком много! две хрень что и то что суточно ру! две ж…. , одинаковые
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 2 июня, 2023 год
Здравствуйте.

Нам грустно, что у Вас сложилось такое мнение, мы делаем всё возможное для улучшения работы нашего сервиса и Вашего комфорта.

Хотелось бы отметить, что арендодатель самостоятельно устанавливает стоимость проживания на объекте.
Цена зависит от многих факторов: количество дней проживания, сезонность, наличие дополнительных услуг (уборка), доплата за животных, предоставление отчетных документов, поздний заезд/ранний выезд.
Нам очень жаль, что Вы не смогли подобрать для себя подходящий вариант жилья.

Чтобы бронировать было дешевле, пользуйтесь промокодами, которые мы периодически публикуем в группе ВКонтакте "Суточно.ру" https://vk.com/sutochno в разделе "Супер промокоды" и в нашем Telegram-канале https://t.me/sutochnoru .
Также для получения бонусов можно воспользоваться акцией “Пригласи друга” https://sutochno.ru/afi .
А ещё у нас действует удвоенный кэшбэк: возвращаем целых 30% от стоимости проживания! Все подробности о кэшбэке тут: https://promo.sutochno.ru/bonus-za-prozhivanie

Если появятся вопросы, мы всегда подскажем, что делать!

Желаем Вам приятных путешествий!

Рад пользоваться вашим сервисом

Дарина 1 июня, 2023 год
всегда бронирую только на суточно
выбор жилья велик
даже не думал, что бронировать настолько просто
на сайте также есть возможность создания запроса на подбор жилья, где вам пришлют все свободные варианты сами!
Классно!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 1 июня, 2023 год
Добрый день!

Спасибо, что поделились Вашим опытом бронирования жилья на Суточно.ру!

Отличный сервис

Гость 1 июня, 2023 год
Отличный сервис, удобный интерфейс! Пользуюсь уже не первый раз и всегда бронирование проходит удачно. Служба поддержки на связи, помогает если возникли вопросы. Есть бонусная система, промокоды. Большой выбор жилья.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 1 июня, 2023 год
Добрый день!

Благодарим за обратную связь! Это ценно для нас.

Будем и дальше радовать простым и удобным бронированием.

Лучший сервис из всех что я пробовал

Евгений 1 июня, 2023 год
Ездили в отпуск в Геленджик, бронировали жильё на Суточно.ру, пришел кэшбэк на следующее бронирование! Было смс оповещение - очень удобное. Советую!
Достоинства:
  1. Есть Мобильное приложение
Недостатки:
  1. Не нашел
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 1 июня, 2023 год
Добрый день!

Очень приятно читать Ваш отзыв. Спасибо, что поделились Вашим опытом бронирования!

Полное соответствие фотографиям

Кира 1 июня, 2023 год
Сервис удобный, интерфейс интуитивно понятный. Пользовалась в первый раз. Всё прошло на ура. В квартире было всё, что указано в объявлении.
Уже забронировала жильё для отпуска в СПБ со скидкой благодаря кэшбэку просле первого проживания
Рекомендую!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 1 июня, 2023 год
Добрый день!

Благодарим за Ваш выбор! Нам очень приятно!

До новых встреч на Суточно.ру!

Поддержка просто супер

Андрей 31 мая, 2023 год
При заселении возникли некоторые вопросы. Позвонил в поддержку, мне оказали помощь.
Понравилось, что меня выслушали и дали рекомендации.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 1 июня, 2023 год
Добрый день!

Спасибо за такой отзыв, мы стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас!

Отличное приложение

Вера 31 мая, 2023 год
Благодаря этому приложению быстро нашла где остановиться в незнакомом городе. Спасибо, очень удобно!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 1 июня, 2023 год
Добрый день!

Спасибо за отклик! Мы рады, что Вас всё устроило!

Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!

Не вернули страховой депозит за апартаменты по надуманной причине

Макаров Денис 28 мая, 2023 год
В условии договора не было запрещено пользоваться дополнительным комплектом постельного белья.
Арендодатель отказался возвращать страховой депозит в размере 5 тыс. руб. Это мошенничество. Страховой депозит по правилам Суточно.ру берется, если будет испорчено имущество. Имущество не было испорчено, постельное бельё в полной сохранности осталось у арендодателя.
У меня претензия к Суточно.ру - в таких ситуациях арендатор жилья не имеет... Читать отзыв
В условии договора не было запрещено пользоваться дополнительным комплектом постельного белья.
Арендодатель отказался возвращать страховой депозит в размере 5 тыс. руб. Это мошенничество. Страховой депозит по правилам Суточно.ру берется, если будет испорчено имущество. Имущество не было испорчено, постельное бельё в полной сохранности осталось у арендодателя.
У меня претензия к Суточно.ру - в таких ситуациях арендатор жилья не имеет никаких рычагов воздействия на таких недобросовестных арендодателей.
Нет эскроу-счёта для страхового депозита.
Написал в техподдержку Суточно.ру - но, к сожалению, никакого ответа не получил.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 30 мая, 2023 год
Добрый день!

Мы уже передали данного арендодателя на проверку нашим специалистам по работе с партнёрами. Они внимательно изучат всю историю взаимодействия на сервисе и примут соответствующие меры, опираясь на правила Суточно.ру.
Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации, мы стараемся сделать всё возможное для улучшения нашего сервиса.
Суточно.ру
Суточно.ру – сервис бронирования жилья для поездок, с которым легко путешествовать по России и ближнему зарубежью. Более 330 тысяч уютных квартир, комнат, коттеджей и гостевых домов в частном секторе, а также отели, глэмпинги и многое другое. Найдем, где остановиться!
Телефон: 8 (800) 444 80 49

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 2108 отзывов

Недвижимость

Мой гектар
Мой гектар

Рейтинг: 5
231 отзыв
CORE.XP
CORE.XP

Рейтинг: 5
5 отзывов
ЖК Пайер Екатеринбург
ЖК Пайер Екатеринбург

Рейтинг: 5
21 отзыв
Комфортная сделка с Авито
Комфортная сделка с Авито

Рейтинг: 4.8
47 отзывов
ЖК Кронунг ЮГ
ЖК Кронунг ЮГ

Рейтинг: 5
9 отзывов
ЖК Зилант Премьер
ЖК Зилант Премьер

Рейтинг: 4.9
19 отзывов
УК Преимущество
УК Преимущество

Рейтинг: 4.8
169 отзывов