Суточно.ру отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Суточно.ру
Суточно.ру – сервис бронирования жилья для поездок, с которым легко путешествовать по России и ближнему зарубежью. Более 330 тысяч уютных квартир, комнат, коттеджей и гостевых домов в частном секторе, а также отели, глэмпинги и многое другое. Найдем, где остановиться!
Телефон: 8 (800) 444 80 49
Телефон: 8 (800) 444 80 49
Рейтинг 4.1 из 5 на основании 2062 отзывов
Недвижимость
Лучший сервис
2 года уже пользуюсь Суточно, нравится больше букинга!
Спасибо за Ваш отзыв, мы старались сделать наш сервис максимально комфортным для Вас!
Сервис на ура
Скачала приложение, теперь пользуюсь. Бронировала жильё загородом в Москве на выходные, устроили с мужем романтический уикенд.
Бронирование прошло просто замечательно. Никаких проблем не было.
Благодарим за отзыв!
Рады, что у Вас остались только положительные впечатления о нашем сервисе бронирования.
До новых встреч на Суточно.ру!
Сервис прекрасный
Один раз приложение зависло, написали в телеграмме службе поддержки, нам сразу же помогли.
Без лишних действий
При заселении тоже всё прошло гладко, выбирали с бесконтактным заселением.
Рады, что Вам понравился наш сервис бронирования жилья.
Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя!
Откровенное вранье
Нам грустно, что у Вас сложилось такое мнение.
Для того, чтобы мы смогли проверить данную ситуацию и качество консультации, оказанной нашим специалистом, просим написать нам в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru.
Заранее благодарим Вас за обратную связь и надеемся, что сможем наладить взаимодействие.
Надёжный сервис
Меня ни разу не подводили.
Спасибо, мы старались сделать наш сервис максимально комфортным для Вас!
Отвратительный сервис
Нам грустно, что Вы могли такое подумать, мы делаем всё возможное для улучшения работы нашего сервиса и комфорта наших гостей.
Нам очень жаль, что всё сложилось таким образом, и хотели бы напомнить о необходимости проверки жилья перед заселением на соответствие указанным в Вашем бронировании условиям.
При нестандартной ситуации необходимо сразу обращаться к нашим специалистам, чтобы они смогли своевременно оказать Вам помощь.
Напишите, пожалуйста, нам в Телеграм: https://t.me/yanaizsutochno_ru или на почту [email protected], чтобы мы смогли всё проверить и передать данного арендодателя в работу наших менеджеров. Решение о продолжении сотрудничества принимается из всей истории взаимодействия с нашим ресурсом в целом.
Надеемся, что мы сможем наладить наше взаимодействие.
Майские праздники
Спасибо, что поделились Вашим опытом бронирования на Суточно.ру!
Отличное качество обслуживания
Вообщем рекомендую данный сервис.
Очень приятно, что так оценили наш сервис.
Всё честно
Прожил 7 дней, было чисто, чистоту за собой и оставил. При отъезде арендодатель вернул залог в полном объёме.
Всё честно, прозрачно.
Спасибо за Ваш отзыв и доверие к Суточно.ру.
Мы стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас!
В целом все отлично
Спасибо за такую тёплую оценку нашего сервиса бронирования!
Люблю этот сайт
Спасибо Вам за такой тёплый отзыв!
До новых встреч на Суточно.ру.
Не вернули страховой депозит за илье по надуманной причине в нарушение правил
По правилам Суточно.ру он берется, если будет испорчено имущество.
После выезда нам его не вернули, мотивируя тем, что мы оставили посуду непомытой. Никакие увещевания, что это не повод не возвращать депозит, не возымели действия.
И тут уже претензии к Суточно.ру - в таких ситуациях съемщики жилья совершенно беспомощны, так как у них нет никаких рычагов... Читать отзыв Проживали в квартире, взяли страховой депозит.
По правилам Суточно.ру он берется, если будет испорчено имущество.
После выезда нам его не вернули, мотивируя тем, что мы оставили посуду непомытой. Никакие увещевания, что это не повод не возвращать депозит, не возымели действия.
И тут уже претензии к Суточно.ру - в таких ситуациях съемщики жилья совершенно беспомощны, так как у них нет никаких рычагов воздействия на таких недобросовестных арендодателей. Написал в техподдержку Суточно.ру - но, к сожалению, никакого ответа не получил.
Уже рассматривали Ваше обращение в https://vk.com/sutochno.
Благодарим Вас за обратную связь, мы ценим каждого гостя и стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас. Показать 1 ответ
Просто и быстро!
3 раза уже бронировала разные апартаменты на Суточно.
Всегда есть сопровождение сервиса до самого заселения, уведомления, напоминания. Это реально помогает!
При втором бронировании мне не понравилось жильё, было грязновато, что-то сломано. Сразу позвонила в поддержку, пришлось подождать оператора минут 6) и мне довольно быстро помогли подобрать другой вариант. Очень обрадовало, что поняли и помогли с этим.
Мы действительно заботимся о наших гостях, и всегда готовы оказать помощь при необходимости.
Прекрасный сервис, отвечает всем требованиям
Даже если захочешь придраться,не сможешь 😅
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Рады, что Вам понравилось бронировать жильё на Суточно.ру!
Суточно.ру - не помогает с неадекватным арендодателям
Майские прошли замечательно
Никаких казусов и обращений в поддержку. Всё грамотно и четко! Рекомендуем!
Благодарим Вас за такую оценку работы нашего сервиса бронирования, это важно для нашей команды!
Помогли разобраться с неадекватным арендодателем.
И вот тут Суточно ру встали на мою сторону, отменили бронь и вернули мне предоплату. Спасибо! Быстро нашла новое жилье, куда заселилась день в день, без депозита и сомнительных фотоотчетов.
Очень рекомендую Суточно ру избавляться от подобных арендодателей. Пробила компанию в Спарке, такой просто нет! То есть есть сайт, есть страница в ВК с двумя подписантами и больше ничего, ни ИНН, ни юр адреса.
Globalstay - компания на Суточно ру, с которой очень не рекомендую иметь дело.
Будем благодарны, если напишете нам номер данного бронирования в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru или на почту [email protected]чтобы мы смогли всё проверить.
До встречи на сервисе Суточно.ру!
Сайту можно довериться
Спасибо за такую оценку работы нашего сервиса бронирования!
Классно заселилась
Суточно спасибо огромное за возможность пожить в таком комфорте, а не в шумной гостинице. После проживания ещё и на сайте отзыв оставлю, будут бонусы на следующее бронирование ☺
Спасибо, что Вы с нами!
До новых встреч на Суточно.ру.
Бронировал жильё на 5 дней
Благодарим за отзыв!
Рады, что у Вас остались только положительные впечатления о нашем сервисе бронирования.
До новых встреч на Суточно.ру!
Поездка сорвана.
Нам очень жаль, что арендодатель отменил бронирование.
К сожалению, не все возможно предвидеть. Никто не застрахован от чрезвычайных ситуаций. Гарантии нашего сервиса заключаются, в первую очередь, в полном сохранении средств гостя и возврате при необходимости, а также подборе альтернативных вариантов жилья, если в том возникает потребность.
По правилам нашего сервиса оставить отзыв может только гость, проживавший на объекте. Это сделано для того, чтобы все отзывы были достоверными и прозрачными.
Хотим Вас уверить, что наши специалисты следят за каждой отменой со стороны арендодателя, и по совокупности взаимодействий за весь период сотрудничества могут принять соответствующие меры, опираясь на правила Суточно.ру.
Напишите, пожалуйста, нам в Tekegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru или на почту [email protected] номер бронирования, чтобы мы смогли всё тщательно проверить.
Заранее благодарим за обратную связь и надеемся на улучшение качества нашего взаимодействия.
Доверяю только им
Будем рады видеть Вас снова на Суточно.ру.
Прекрасный сервис!
Благодарим за такой тёплый отзыв, мы это ценим.
Будем и дальше радовать простым и удобным бронированием.
Легче лёгкого
Уже 4 разных квартиры бронировала, всё прозрачно, и фото соответствуют.
Спасибо, что Вы с нами! До новых встреч на сервисе Суточно.ру.
Медленно обслуживают
Рассмотрели Вашу ситуацию и видим, что Вы убрали объект в архив с пометкой "пока не сдаю, но буду позже", из-за чего он не может пройти модерацию. Если Вам нужно опубликовать объявление, просто верните его из архива, и после прохождения модерации всё получится!
В случае, если возникнут какие-либо затруднения, наши специалисты по работе с партнёрами с радостью помогут Вам по телефону горячей линии.
Желаем Вам хорошего дня и отличного настроения!
Высокое качество сервиса
Спасибо за Ваш отзыв о нашем сервисе бронирования!
Казань, ул.Кирова д.5 арендодатель Динара Шарафутдинова
Ознакомились с вашим обращением.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с описанными трудностями.
Владелец жилья уже ранее был передан в работу наших менеджеров. Решение о продолжении сотрудничества принимается из всей истории взаимодействия с нашим ресурсом в целом.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы или трудности, Вы всегда можете написать нам в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru или на почту [email protected].
Заранее благодарим за обратную связь и надеемся на улучшение качества нашего взаимодействия.
С уважением, Суточно.ру Показать 1 ответ
Не рекомендую
Нам грустно, что Вы могли такое подумать, мы делаем всё возможное для улучшения работы нашего сервиса и комфорта наших гостей.
Но мы действительно не можем менять отзывы, так как это было бы грубым нарушением и вмешательством в мнение пользователей нашего сервиса.
Надеемся на понимание.
Отвратительный сервис.Может здесь мне ответите?
Наши специалисты уже провели работу по данному вопросу. Арендодатель на связи, ждёт Вашего звонка.
Также мы звонили Вам 30.04, чтобы сообщить об этом, но ответа не было, и продублировали данную информацию в уведомлении.
Желаем Вам успешной поездки!