Суточно.ру отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Суточно.ру
4.6 5
2108 отзывов / 68152 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Все устраивает

Гость 26 мая, 2023 год
Квартиры на любой кошелек можно найти на Суточно.ру
Без каких либо скрытых комиссий. Бронирую уже 3 год, все прекрасно.
Читайте правила сервиса и не будет никаких проблем в дальнейшем.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 30 мая, 2023 год
Добрый день!

Спасибо за оставленный отзыв!

Очень приятно, что так оценили наш сервис.

Сайт хорош

Виталий 26 мая, 2023 год
Рекомендую данный сервис. Бронирование проходит просто и понятно.
Очень удобно работать через приложение.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 30 мая, 2023 год
"Добрый день!

Спасибо за такой отзыв, мы стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас!
"

С этим приложением поиск жилья перестал быть проблемой

Анна 26 мая, 2023 год
С появлением у меня этого приложения, стало намного легче искать жильё в незнакомых городах. Пользуюсь не так часто, но очень довольна.
Владельцы жилья встречались только хорошие.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 30 мая, 2023 год
Добрый день!

Рады, что Вам понравился наш сервис бронирования жилья!

Всё чётко и просто

Глеб 26 мая, 2023 год
У меня была целая куча бонусов, которыми я частично оплатил своё проживание на отпуск на море!
Классно придумали. Хочется возвращаться снова и снова
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 30 мая, 2023 год
Добрый день!

Спасибо ,что Вы с нами!

Желаем Вам приятных путешествий, и до новых встреч на Суточно.ру!

Великолепно

Дмитрий 25 мая, 2023 год
Отечественный сервис! приятные цены!
Добрые хозяева. Удобное приложение.
Что ещё нужно? Служба поддержки в телеграмме, вроде помощник Яна, помогает всегда решить вопросы. Спасибо вам!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 25 мая, 2023 год
Добрый день!

Спасибо за оставленный отзыв!

Очень приятно, что так оценили наш сервис бронирования.

Приятная реклама, приятный сервис

Гость 25 мая, 2023 год
Очень радует сервис. Всегда все проходит гладко. Кэшбэк позволяет экономить достаточно!
В общем рекомендую всем 😊
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 25 мая, 2023 год
Спасибо за отзыв!

Будем рады снова видеть Вас в качестве нашего гостя.

До встречи на сервисе Суточно.ру.

Букинг отдыхает

Роза 25 мая, 2023 год
Многие тоскуют и вспоминают букинг. Якобы "эталон".
Так вот, во многих ситуациях, где этот эталон игнорировал мои проблемы или просто говорил, что ни чем не можем помочь, Суточно всегда стараются пойти навстречу.
Иногда приходится долго ждать ответа от поддержки, ну ничего, можно и повисеть на линии. Главное, чтобы проконсультировали.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 25 мая, 2023 год
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв!

Мы действительно заботимся о наших гостях, и всегда готовы оказать помощь при необходимости.

Суточно - мой бро

Фанат 25 мая, 2023 год
Тут полно вариантов проживания, но благодаря фильтрам поиск максимально упрощается.
Выбираешь, вносишь предоплату, получаешь чек и ваучер на заселение.
После бронирования всегда звоню арендодателю, чтобы уточнить все интересующие меня детали.
После проживания оставляешь отзыв на сайте, а тебе за это кэшбэк!
Суточно - мой бро🤝
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 25 мая, 2023 год
Добрый день!

Благодарим за такой отзыв! Будем и дальше радовать простым и удобным бронированием!

Отличные арендодатели!

Даниил 25 мая, 2023 год
Были командировки, в четыре разных города в течение месяца. Жильё нашёл на суточно, так как решил, что мне больше подходят квартиры, чем отели. И кухня есть, и соседи не так близко, как в гостишках. Быстро нашёл и забронировал.
Везде меня встречали приветливые, доброжелательные люди. Помогали освоиться в незнакомых местах.
Думаю, на отпуск тоже тут домик у моря найду.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 25 мая, 2023 год
Добрый день!

Спасибо за оставленный отзыв!

Очень приятно, что так оценили наш сервис.

Не соответствует действительности по фото и месту положения

Юлия 25 мая, 2023 год
Снимали квартиру 2 уровненную с 8 по 10 мая, сначала выбрали в центральном районе, но в день приезда нам ее заменили на другой адрес и совсем далеко от достопримечательностей, из за этого пришлось ездить на такси по пробкам в праздновании дня победы. В квартире разбитая плитка на полу, старое белье и подушки, диван с мусором от еды. Ирина, хозяйка оказалась... Читать отзыв Снимали квартиру 2 уровненную с 8 по 10 мая, сначала выбрали в центральном районе, но в день приезда нам ее заменили на другой адрес и совсем далеко от достопримечательностей, из за этого пришлось ездить на такси по пробкам в праздновании дня победы. В квартире разбитая плитка на полу, старое белье и подушки, диван с мусором от еды. Ирина, хозяйка оказалась непорядочным человеком. Не рекомендую.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Разбитая квартира ул. 39 гвардейская, 29.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 25 мая, 2023 год
Добрый день!
Описанное Вами недопустимо!
При нестандартной ситуации необходимо сразу обращаться к нашим специалистам, чтобы они смогли оказать Вам своевременную помощь с подбором альтернативного варианта жилья. Для оказания Вам помощи в данный момент напишите, пожалуйста, нашему помощнику Яне в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru или на почту [email protected]..

Надеемся, что мы сможем наладить наше взаимодействие.

Удобный поиск

Гелия 24 мая, 2023 год
Мне понравилось, что на этом сервисе удобный поиск жилья, всё интуитивно понятно и прозрачно.
Постоянные уведомления о важности своевременного заселения, проверке жилья до оплаты..
В общем, спасибо за такую заботу!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 25 мая, 2023 год
Добрый день!

Благодарим за отзыв!
Рады, что у Вас остались только положительные впечатления о нашем сервисе бронирования.

До новых встреч на Суточно.ру!

Депозит вернули

Ринат 24 мая, 2023 год
Бронировали с семьёй дом на неделю, внесли депозит 5000, при отъезде всё вернули, никаких вопросов не возникло.
Сам поиск в приложении был удобный, бонусы подарили!
Приятно!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 25 мая, 2023 год
Добрый день!

Спасибо ,что Вы с нами!

Желаем Вам приятных путешествий, и до новых встреч на Суточно.ру!

Качество обслуживание еще не понятно(

Гость 23 мая, 2023 год
Здравствуйте. Заявка 1520062 отправлено на модерацию уже как пол дня. Подскажите пожалуйста в течение какого времени объявление будет в работе?
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 24 мая, 2023 год
Здравствуйте!
Ваше объявление уже опубликовано.
Все заявки обрабатываются и проверяются нашими модераторами вручную.
Надеемся на понимание.

Пользуюсь Мобильным приложением

Гость 23 мая, 2023 год
Очень кайфовое приложение, через него только нахожу жильё. Так удобнее. Никакие сервисы больше не нравятся.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 24 мая, 2023 год
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв!

Меня все устроило

Гость 23 мая, 2023 год
Бронь прошла успешно, внес предоплату, дистанционно заселился, остаток перевел на карту хозяину. Всё быстро, оперативно. Советую!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 24 мая, 2023 год
Здравствуйте!

Благодарим Вас за оставленный отзыв!

Не возвращают деньги!

Гость 22 мая, 2023 год
Если у вас не получилось поехать, знайте, у вас украдут деньги просто так! Служба поддержки не будет брать трубку.
Придется писать заявление в соответствующие органы
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 23 мая, 2023 год
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что всё сложилось таким образом.
При нестандартной ситуации необходимо сразу обращаться к нашим специалистам, чтобы они смогли помочь с корректной отменой бронирования и расчётом суммы возврата средств индивидуально. Для оказания Вам помощи в данный момент напишите, пожалуйста, нашему помощнику в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru.

Надеемся, что мы сможем наладить наше взаимодействие.

Лучший сервис

Жанна 19 мая, 2023 год
Предпочитаю снимать квартиры в исторических центрах различных городов. Всё пропитано историей.
2 года уже пользуюсь Суточно, нравится больше букинга!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 22 мая, 2023 год
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв, мы старались сделать наш сервис максимально комфортным для Вас!

Сервис на ура

Алла 19 мая, 2023 год
Узнала о сервисе через рекламу по тв, она мне очень понравилась! 😀
Скачала приложение, теперь пользуюсь. Бронировала жильё загородом в Москве на выходные, устроили с мужем романтический уикенд.
Бронирование прошло просто замечательно. Никаких проблем не было.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 19 мая, 2023 год
Добрый день!

Благодарим за отзыв!

Рады, что у Вас остались только положительные впечатления о нашем сервисе бронирования.

До новых встреч на Суточно.ру!

Сервис прекрасный

Юлия 19 мая, 2023 год
Бронировали квартиру на выходные в Москве, всё прошло гладко.
Один раз приложение зависло, написали в телеграмме службе поддержки, нам сразу же помогли.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 19 мая, 2023 год
Спасибо за Ваш отзыв, мы стараемся обеспечить высокий уровень сервиса и качества, и Ваша удовлетворенность - наша главная цель. Спасибо за выбор нашей компании. Это ценно для нас.

Без лишних действий

Владислав 18 мая, 2023 год
Очень понятный интерфейс и простота поиска жилья, фильтры помогают отсортировать подходящие варианты. 15 минут выбора - и квартира уже забронирована!
При заселении тоже всё прошло гладко, выбирали с бесконтактным заселением.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 19 мая, 2023 год
Добрый день!

Рады, что Вам понравился наш сервис бронирования жилья.
Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя!

Откровенное вранье

Гость 17 мая, 2023 год
Вчера общалась с менеджером, оставила претензию. Попросила дать обратную связь и вернуть деньги. Менеджер сказал, что с владельцем расторгнут договор и квартира сняла с публикации. Захожу сегодня в суточно.ру и пабам квартира также находится в предложении для съема с своей длинной историей. Шарашкина контора. На сайте оставить отзыв не представляется возможным
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 18 мая, 2023 год
Здравствуйте.

Нам грустно, что у Вас сложилось такое мнение.
Для того, чтобы мы смогли проверить данную ситуацию и качество консультации, оказанной нашим специалистом, просим написать нам в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru.
Заранее благодарим Вас за обратную связь и надеемся, что сможем наладить взаимодействие.

Надёжный сервис

Марк 17 мая, 2023 год
Не всегда находится общий язык с арендодателями. Но это минус не сервису, тут играет роль человеческий фактор. Опять же, если арендуешь скромную квартиру, а не гостиницу, стоит учесть, что обслуживание не будет на 5*. В целом, всегда стоит учитывать соотношение цена-качество.
Меня ни разу не подводили.
Достоинства:
  1. 1. Удобный поиск
  2. 2. Связь с арендодателем в чате
  3. 3. Напоминания и уведомления о заселении. Чувствуется, что заботятся о том, чтобы всё прошло на 5+
  4. 4. Служба поддержки всегда на связи
  5. 5. Кэшбэк 30%
Недостатки:
  1. Нет
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 17 мая, 2023 год
Добрый день!
Спасибо, мы старались сделать наш сервис максимально комфортным для Вас!

Отвратительный сервис

Наталья 16 мая, 2023 год
Забронировали квартиру. При заселении на первый взгляд все соответствует фото, но это на первый взгляд. Забрали ключи и пошли гулять. Вернувшись с прогулки, поняли что это полная антисанитария. Квартира оказалась грязной и убитой, фото на сайте кажется 5-летней давности. Уехали на следующий день. 4-й день деньги не возвращают, кормят завтраками. Дозвониться по указанным на сайте номерам, для получения консультации не... Читать отзыв Забронировали квартиру. При заселении на первый взгляд все соответствует фото, но это на первый взгляд. Забрали ключи и пошли гулять. Вернувшись с прогулки, поняли что это полная антисанитария. Квартира оказалась грязной и убитой, фото на сайте кажется 5-летней давности. Уехали на следующий день. 4-й день деньги не возвращают, кормят завтраками. Дозвониться по указанным на сайте номерам, для получения консультации не получается, только музыка и реклама как забронировать Суточно.ру - Отвратительный сервис Суточно.ру - Отвратительный сервис Суточно.ру - Отвратительный сервис Суточно.ру - Отвратительный сервис Суточно.ру - Отвратительный сервис Суточно.ру - Отвратительный сервис Суточно.ру - Отвратительный сервис Суточно.ру - Отвратительный сервис Суточно.ру - Отвратительный сервис Суточно.ру - Отвратительный сервис Суточно.ру - Отвратительный сервис
Достоинства:
  1. Быстро деньги списывают из плюсов
Недостатки:
  1. Минусы-Все остальное
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 17 мая, 2023 год
Здравствуйте!

Нам грустно, что Вы могли такое подумать, мы делаем всё возможное для улучшения работы нашего сервиса и комфорта наших гостей.
Нам очень жаль, что всё сложилось таким образом, и хотели бы напомнить о необходимости проверки жилья перед заселением на соответствие указанным в Вашем бронировании условиям.

При нестандартной ситуации необходимо сразу обращаться к нашим специалистам, чтобы они смогли своевременно оказать Вам помощь.
Напишите, пожалуйста, нам в Телеграм: https://t.me/yanaizsutochno_ru или на почту [email protected], чтобы мы смогли всё проверить и передать данного арендодателя в работу наших менеджеров. Решение о продолжении сотрудничества принимается из всей истории взаимодействия с нашим ресурсом в целом.

Надеемся, что мы сможем наладить наше взаимодействие.

Майские праздники

Vadim 16 мая, 2023 год
Бронировал квартиру в спб на майских, заселение было дистанционное. Хозяин был всегда на связи и давал рекомендации по заселению по телефону. Отдохнули хорошо!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 17 мая, 2023 год
Добрый день!
Спасибо, что поделились Вашим опытом бронирования на Суточно.ру!

Отличное качество обслуживания

Юлия 16 мая, 2023 год
Отличная организация работы,моментальная реакция на отказ от брони и т.д.
Вообщем рекомендую данный сервис.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 17 мая, 2023 год
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв!

Очень приятно, что так оценили наш сервис.

Всё честно

Глеб 15 мая, 2023 год
За 5 минут нашёл отличную квартиру. Отзывы помогли.
Прожил 7 дней, было чисто, чистоту за собой и оставил. При отъезде арендодатель вернул залог в полном объёме.
Всё честно, прозрачно.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 16 мая, 2023 год
Здравствуйте!

Спасибо за Ваш отзыв и доверие к Суточно.ру.

Мы стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас!

В целом все отлично

Гость 15 мая, 2023 год
Сайт, который помогает найти мне жильё без каких-либо проблем. На суточно я нахожу самые лучшие и чистые квартиры/хостелы. Советую тем, кто ездит много по городам и нуждается в койка место.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 16 мая, 2023 год
Добрый день!
Спасибо за такую тёплую оценку нашего сервиса бронирования!

Люблю этот сайт

Людмила 15 мая, 2023 год
Очень мне уж он полюбился. Удобное использование, всё интуитивно понятно, было четыре бронирования и со всеми всё проходило отлично. Тут ещё важно то, какой у тебя настрой. Я всегда путешествую с улыбкой и попадаются мне такие же улыбчивые владельцы и прекрасное жильё. Советую конечно использовать этот сайт при путешествиях! Очень выручает!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 15 мая, 2023 год
Добрый день!
Спасибо Вам за такой тёплый отзыв!
До новых встреч на Суточно.ру.

Не вернули страховой депозит за илье по надуманной причине в нарушение правил

Дмитрий Немцев 13 мая, 2023 год
Проживали в квартире, взяли страховой депозит.
По правилам Суточно.ру он берется, если будет испорчено имущество.

После выезда нам его не вернули, мотивируя тем, что мы оставили посуду непомытой. Никакие увещевания, что это не повод не возвращать депозит, не возымели действия.

И тут уже претензии к Суточно.ру - в таких ситуациях съемщики жилья совершенно беспомощны, так как у них нет никаких рычагов... Читать отзыв
Проживали в квартире, взяли страховой депозит.
По правилам Суточно.ру он берется, если будет испорчено имущество.

После выезда нам его не вернули, мотивируя тем, что мы оставили посуду непомытой. Никакие увещевания, что это не повод не возвращать депозит, не возымели действия.

И тут уже претензии к Суточно.ру - в таких ситуациях съемщики жилья совершенно беспомощны, так как у них нет никаких рычагов воздействия на таких недобросовестных арендодателей. Написал в техподдержку Суточно.ру - но, к сожалению, никакого ответа не получил.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 15 мая, 2023 год
Добрый день, Дмитрий!
Уже рассматривали Ваше обращение в https://vk.com/sutochno.
Благодарим Вас за обратную связь, мы ценим каждого гостя и стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас.
Показать 1 ответ

Просто и быстро!

Наталья 12 мая, 2023 год
Приветики!
3 раза уже бронировала разные апартаменты на Суточно.
Всегда есть сопровождение сервиса до самого заселения, уведомления, напоминания. Это реально помогает!
При втором бронировании мне не понравилось жильё, было грязновато, что-то сломано. Сразу позвонила в поддержку, пришлось подождать оператора минут 6) и мне довольно быстро помогли подобрать другой вариант. Очень обрадовало, что поняли и помогли с этим.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 12 мая, 2023 год
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв!

Мы действительно заботимся о наших гостях, и всегда готовы оказать помощь при необходимости.
Суточно.ру
Суточно.ру – сервис бронирования жилья для поездок, с которым легко путешествовать по России и ближнему зарубежью. Более 330 тысяч уютных квартир, комнат, коттеджей и гостевых домов в частном секторе, а также отели, глэмпинги и многое другое. Найдем, где остановиться!
Телефон: 8 (800) 444 80 49

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 2108 отзывов

Недвижимость

Мой гектар
Мой гектар

Рейтинг: 5
231 отзыв
CORE.XP
CORE.XP

Рейтинг: 5
5 отзывов
ЖК Пайер Екатеринбург
ЖК Пайер Екатеринбург

Рейтинг: 5
21 отзыв
Комфортная сделка с Авито
Комфортная сделка с Авито

Рейтинг: 4.8
47 отзывов
ЖК Кронунг ЮГ
ЖК Кронунг ЮГ

Рейтинг: 5
9 отзывов
ЖК Зилант Премьер
ЖК Зилант Премьер

Рейтинг: 4.9
19 отзывов
УК Преимущество
УК Преимущество

Рейтинг: 4.8
169 отзывов