Суточно.ру отзывы

› ›

4.6 5

2109 отзывов / 68200 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Ни каких проблем.

Гость 2 апреля, 2022 год

Всё отлично. Очень удобно предоставлена информация. Всегда всё соответствует действительности. Удобно искать, приятные бонусы. Надёжность.

Ответ представителя Суточно.ру 5 апреля, 2022 год

Спасибо за отзыв!
Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!

Бронь для отдыха

Гость 1 апреля, 2022 год

Бронировали первый раз квартиру в Феодосии на суточно.ру, раньше бронировали всегда на букинге. Очень понравилось , быстрый ответ, предложения соответствуют действительности. Рекомендуем .

Ответ представителя Суточно.ру 5 апреля, 2022 год

Благодарим Вас за доверие!

Отличный сервис бронирования жилья

Татьяна 1 апреля, 2022 год

Очень удобный сервис бронирования жилья по России. Никаких проблем во время работы с сервисом не возникло.

Ответ представителя Суточно.ру 5 апреля, 2022 год

Татьяна, благодарим за обратную связь!

Пока лучший сервис бронирования по России!

Злата 1 апреля, 2022 год

После ухода " кукинга" стала искать альтернативу, остановилась на Суточно. Ру и не пожалела. Четко, быстро работает служба поддержки, отвечают на все вопросы. Во всем помогают. Не по всем вариантам жилья пока еще есть отзывы, но они сейчас сделали хорошую акцию за отзывы и думаю быстро наберут базу по ним. По России на мой взгляд сейчас это лучший сайт.

Ответ представителя Суточно.ру 5 апреля, 2022 год

Спасибо Вам, что оставили такой отзыв!

приятно удивил сайт

Ирина 1 апреля, 2022 год

Бронировали жилье на суточно.ру первый раз, в Санкт-Петербурге на Невском пр, 64. Немного переживали, как все пройдет. Все прошло замечательно. Внесли предоплату, остальное при заселении. По приезду в Санкт-Петербург, менеджер ждал нас уже во дворе дома. Все быстро и оперативно. Фото на сайте соответствовало действительности.

Достоинства:

Оперативность, четкость, быстрое решение возникающих проблем жильцов

Недостатки:

Не увидели

Ответ представителя Суточно.ру 1 апреля, 2022 год

Ирина, спасибо за ваше доверие и прекрасный отзыв!

Суточно.ру

Геннадий.С. 1 апреля, 2022 год

Раньше я пользовался букингом и суточно. ру, а после прикрытия букинга я считаю, что лучше суточно.ру сайтов по бронированию жилья в России пока нет. Одно только НО, конечно это не принцыпеально, но в приложении несколько меньше предложений по бронированию, чем на сайте. Поэтому пользуюсь сайто суточно.ру и всем рекомендую

Ответ представителя Суточно.ру 1 апреля, 2022 год

Геннадий, спасибо за обратную связь!
Это помогает нам быть лучше!

Отличный Российский сервис бронирования жилья

Александр 1 апреля, 2022 год

Начал пользоваться Суточно.ру уже несколько лет назад, для поиска жилья при автопутешествиях по России, но тогда предложений от хозяев квартир было не очень много. И вот сейчас, на школьных весенних каникулах, ездили в минипутешествие на автомобиле, надо сказать, что, после блокировки Airbnb и Booking, на Суточно.ру количество предложений стало гораздо больше, а сам сервис всегда работал отлично. Рекомендую.

Ответ представителя Суточно.ру 1 апреля, 2022 год

Александр, спасибо за отзыв!
Желаем больше прекрасных путешествий!

Очень понравился сервис

Гость 31 марта, 2022 год

Понравился сервис, очень понравился
Прилетали в Питер в первый раз, буквально за час нашли замечательную квартиру в нужном районе

Ответ представителя Суточно.ру 1 апреля, 2022 год

Квартира и правда замечательная! Спасибо, что оставили ваш отзыв и прикрепили фото, признательны!

Отличный сервис!

Павел 31 марта, 2022 год

Когда из России ушёл букинг.ком, я выбрал в качестве альтернативы суточно.ру и не прогадал. В 4 часа дня срочно пришлось поехать из Москвы в Орёл на похороны, которые должны были состояться на следующий день, за 3 минуты забронировал на сервисе квартиру, чтобы переночевать. Хозяева встретили в двенадцатом часу ночи, разместили, квартира была чистой и уютной. И это за 2000 рублей!... Читать отзыв Когда из России ушёл букинг.ком, я выбрал в качестве альтернативы суточно.ру и не прогадал. В 4 часа дня срочно пришлось поехать из Москвы в Орёл на похороны, которые должны были состояться на следующий день, за 3 минуты забронировал на сервисе квартиру, чтобы переночевать. Хозяева встретили в двенадцатом часу ночи, разместили, квартира была чистой и уютной. И это за 2000 рублей! На других сервисах даже откровенные клоповники стоили дороже.

Ответ представителя Суточно.ру 1 апреля, 2022 год

Павел, благодарим Вас за отзыв о нашем сервисе!

хороший сайт Суточно.ру

Виктор 31 марта, 2022 год

Бронировали на суточно ру рано утром,дней за 7 до отъезда , предложили предоплату .Мы заплатили, сразу же на почту пришел ваучер на заселение и показали номер хозяина.За 2 дня до отъезда я связался с хозяином и мы все обговорили и договорились об раннем заселении .Спасибо за быструю и хорошую работу кто работают на сайте СУТОЧНО.РУ

Ответ представителя Суточно.ру 31 марта, 2022 год

Виктор, спасибо Вам за отзыв и доверие, очень приятно!

Защита арендаторов отсутствует.

Маргарита 30 марта, 2022 год

В связи с уходом из России хороших сервисов по бронированию, решила воспользоваться услугами суточно.ру. Внесли предоплату, приехали, заселились, оплатили оставшуюся сумму. Правда квартира оказалась по дугому адресу, в этом же районе, и хозяин возложил ответственность за эту ошибку на суточно.ру, но это мелочи, по сравнению с тем, с чем нам пришлось столкнуться в дальнейшем.
Вечером, вернувшись в квартиру и разложив... Читать отзыв В связи с уходом из России хороших сервисов по бронированию, решила воспользоваться услугами суточно.ру. Внесли предоплату, приехали, заселились, оплатили оставшуюся сумму. Правда квартира оказалась по дугому адресу, в этом же районе, и хозяин возложил ответственность за эту ошибку на суточно.ру, но это мелочи, по сравнению с тем, с чем нам пришлось столкнуться в дальнейшем.
Вечером, вернувшись в квартиру и разложив диван, мы обнаружили там настоящую помойку. Кроме того, само спальное место представляло из себя тонкий, рваный матрас с щелями между деталями. И вообще в квартире оказалось не так чисто и комфортно, как показалось на первый взгляд. Пришлось убираться, так как сил куда-то переезжать уже не было.
Но вишенкой на торте оказалось отключение горячей воды в жк на 3 дня!!! Из 9 ночей нам оставалось провести в этом жилье 4, поэтому, связавшись с суточно.ру, я потребовала компенсировать мне стоимость этих 4-х ночей или подобрать другое в этом районе.
Суточно с арендодателем несколько раз отсылали меня друг к другу. В конце концов, после многократных звонков и разбирательств, суточно.ру передали мне, что арендодатель готов вернуть мне сумму за 1,5 дня пребывания(???), и вообще он мне ничего не должен, так как при заселении меня все устроило, а теперь хоть потолок на пол упадет, они ни за что не отвечают. Суточно защищает арендатора только до момента заезда (?!), а дальше они умывают руки.
Я так и не поняла, для чего, в таком случае, нужен этот ресурс. С тем же успехом можно забронировать жилье через любой сервис объявлений.
В общем, без букинга сложно. Буду испытывать другие подробные сервисы в надежде найти добросовестную команду, готовую работать на совесть. Конкуренция должна этому поспособствовать.

Суточно.ру - Защита арендаторов отсутствует.

Недостатки:

Отсутствие защиты, хамство сотрудников. Бесполезная организация.

Ответ представителя Суточно.ру 30 марта, 2022 год

Здравствуйте!
Очень жаль, что у Вас возникло такое мнение.
Напишите, пожалуйста, номер бронирования, чтобы мы смогли рассмотреть ситуацию детально и разобраться с пунктом "хамство сотрудников".
Заранее спасибо за ответ! Показать 2 ответа

Отзыв на сайт Суточно.ру

Виктория 30 марта, 2022 год

Пользуюсь этим приложением Суточно.ру очень давно, всегда довольна, очень удобно, квартиры соответствуют описанию, приятные цены, хозяева очень хорошие. Быстрый ответ от сайта, всегда есть инструкции, пользуйтесь не пожалеете

Ответ представителя Суточно.ру 30 марта, 2022 год

Виктория, спасибо, что оставили приятный отзыв!

Хороший удобный сервис

Гость 29 марта, 2022 год

Пользовалась суточно.ру для бронирования поездки в Калининград, быстро нашла подходящее жильё , всё понравилось

Ответ представителя Суточно.ру 30 марта, 2022 год

Благодарим за ваш отклик!

Удобный и актуальный сервис

Ким 29 марта, 2022 год

Воспользовался сервисом впервые. Актуальные фото на сайте и удобный поиск нужного жилья. Буду пользоваться данным сервисом в дальнейшем.

Достоинства:

Актуальность данных

Недостатки:

Пока не видел

Ответ представителя Суточно.ру 30 марта, 2022 год

Спасибо за доверие и выбор нашего сервиса бронирования жилья!

Отличный сервис

Гость 29 марта, 2022 год

Очень удобный сервис для подбора жилья. Воспользовался впервые и не разочаровался. Быстро нашёл через фильтры нужное жилье и забронировал. Фото оказались актуальные. Обязательно буду пользоваться в дальнейшем

Достоинства:

Удобство подбора по карте

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Суточно.ру 30 марта, 2022 год

Спасибо за такой положительный отзыв!

Отзыв о сайте Суточно.ru

Гость 29 марта, 2022 год

Пользуюсь этим сайтом неоднократно. Очень довольна тем , как работает данный сервис. Очень удобно бронировать жильё , применяются бонусы, всё без обмана.При случае можно обратиться в службу поддержки.

Ответ представителя Суточно.ру 29 марта, 2022 год

Спасибо за обратную связь по использованию нашего сервиса бронирования жилья Суточно.ру!

Отлично! Удобно!

Дмитрий 29 марта, 2022 год

Забронировал через этот сервис номера в юбк, теперь катаюсь по Крыму. После заселения получаю бонусы. Сервисом доволен

Ответ представителя Суточно.ру 30 марта, 2022 год

Дмитрий, спасибо за отзыв! Рады, что Вас всё устроило!

Все супер!

Карина 29 марта, 2022 год

Менеджеры очень вежливые, оперативно ответили на все вопросы, помогли в бронировании. Дозвонились моментально, закрыли все сомнения и все разъяснили

Ответ представителя Суточно.ру 30 марта, 2022 год

Карина, благодарим за обратную связь!

Отличный сервис, снимал жилье в Москве, все бытсро удобно и дешего

Тимофей 28 марта, 2022 год

Отличный сервис, снимал жилье в Москве, все бытсро удобно и дешего. Квартира чистая, уютная. Работает круглосуточная поддержка!

Ответ представителя Суточно.ру 30 марта, 2022 год

Тимофей, спасибо за такой отзыв, ценим!

Отличная альтернатива прошлым сервисам бронирования жилья

Екатерина 28 марта, 2022 год

В нынешней ситуации быстро нужно было найти аналоги букингу и Airbnb. Суточно. ру с этим отлично справился. Удобный интерфейс, дизайн и быстрая работа сервиса помогли мне в краткие сроки найти прекрасное жилье. Спасибо!:)

Ответ представителя Суточно.ру 28 марта, 2022 год

Екатерина, спасибо за ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!

Хороший сервис

Гость 28 марта, 2022 год

Поехали всей семьёй в Углич на сутки. Забронировали частный дом. Быстро, удобно . Будем и дальше пользоваться.

Ответ представителя Суточно.ру 28 марта, 2022 год

Спасибо, что оставили отзыв о нашем сервисе!

Квартира в центре Калининграда

Света 24 12 27 марта, 2022 год

Очень удачно забронировали квартиру в Калининграде. Сайт сработал четко!!!Очень быстро, удачно И все понятно! Квартира соответствует действительности! Спасибо Посуточно ру, буду рекомендовать другим !

Достоинства:

Всё хорошо!°

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Суточно.ру 28 марта, 2022 год

Благодарим за выбор нашего сервиса бронирования жилья Суточно.ру!

Квартира в Нижнем Новгороде

Татьяна 27 марта, 2022 год

Забронировала 9 марта 2022 квартиру в Нижнем Новгороде по адресу улица Фрунзе 23, на 4 суток за 13 200 руб, бронь подтвердили, все хорошо и вот сюрприз 27 марта бронь отменяет хозяин квартиры без объяснения причин. Захожу на сайт проверяю, а эта квартира сдается только за 37 000 руб на 4 суток. Дальше ищу новое жилье на эти же даты,... Читать отзыв Забронировала 9 марта 2022 квартиру в Нижнем Новгороде по адресу улица Фрунзе 23, на 4 суток за 13 200 руб, бронь подтвердили, все хорошо и вот сюрприз 27 марта бронь отменяет хозяин квартиры без объяснения причин. Захожу на сайт проверяю, а эта квартира сдается только за 37 000 руб на 4 суток. Дальше ищу новое жилье на эти же даты, нахожу за 14 300 по адресу улица Родионова дом 43, вношу предоплату, через час бронь тоже отменяет хозяин квартиры без объяснения причин. Все что могут сказать в службе поддержке - извините, хозяину выставлен штраф 100% от стоимости жилья. Ни кому не советую данный сайт для бронирования, можете в любой момент остаться без жилья и ни кто ни за что не отвечает и интересы арендатора ни как не защищены. Предоплату снимают сразу, а возвращают от 2-х до 10-ти дней. По итогу получилось теперь у меня зависли две предоплаты.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ответ представителя Суточно.ру 28 марта, 2022 год

Татьяна, здравствуйте!
Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией.
Оставьте, пожалуйста, в отзыве номер бронирования, чтобы мы смогли рассмотреть ситуация и поискать доступные альтернативные варианты.
Если сможем помочь, просим повысить оценку, спасибо! Показать 1 ответ

Квартира в Казани

Евгения 25 марта, 2022 год

Соответствует описанию, чисто и комфортно, в квартире все есть, только не включался телевизор в спальне, но не проблема, т.к. телевизор был в зале и на кухне. Светлая и просторная квартира, спальные и кухонные принадлежности есть. Спасибо за условия и админу за ответы на вопросы

Достоинства:

Соответствует описанию, чисто и комфортно

Недостатки:

Не увидела

Ответ представителя Суточно.ру 28 марта, 2022 год

Спасибо за ваш отзыв! Это очень ценно для нас!

Хорошая замена букингу

Роман 24 марта, 2022 год

Отличный сервис!! Пользовались неоднократно ранее, а теперь он особенно актуален! Радует кэшбэк в 30% от стоимости жилья, который можно потратить на будущие путешествия! Непременно воспользуемся ещё.

Ответ представителя Суточно.ру 25 марта, 2022 год

Роман, спасибо за ваш положительный отзыв о сервисе бронирования жилья Суточно.ру!

Наша альтернатива Booking

Светлана Братченко 24 марта, 2022 год

Отличный сервис, искала замену букингу. Нашла хорошую квартиру по карте, списали небольшую предоплату, остальную большую часть платила перед заселением хозяину. Еще и кэшбэк вернулся. Буду пользоваться!

Достоинства:

Большая база обьектов

Недостатки:

СМС при регистрации пришла не с первого раза

Ответ представителя Суточно.ру 25 марта, 2022 год

Светлана, благодарим за обратную связь по использованию нашего сервиса!

Херня, деньги забрали и не отдаю

Гость 7 марта, 2022 год

Забронировали, а хозяин квартиры не на связи, пришлось возвращать деньги! И то ждать 10 дней!

Кидалово никогда не обращайтесь. Оператор только оправдывается, помощи никакой. Арендодатель на связь не выходит. Деньги возвращают не сразу, приходится ждать, полный обман! Все оплатили, деньги не хотят отдавать.

Ответ представителя Суточно.ру 9 марта, 2022 год

Здравствуйте!

Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с описанной ситуацией.
Такое, что владелец жилья не выходит на связь, случается довольно редко. Возврат средств всегда занимает некоторое время, это стандартная процедура.
Напишите, пожалуйста, номер вашей брони, чтобы мы смогли ещё раз проанализировать произошедшее, спасибо. Показать 1 ответ

Отвратительная конторка

Гость 17 февраля, 2022 год

Делал заказ супруге на ДР. Обещали в с 18.00 до 20.00 привезти. В итоге позвонили в 22.30 и спросили: "Еще актуально ? Везти или может курьеру уже не стоит ехать ?". В итоге ДР супруги подпорчено.
Не рекомендую пользоваться услугами данной конторки.
А вообще, если не хотите неприятных ситуаций, лучше покупайте в магазине самостоятельно, и выбрать можно и точно вручишь.

Достоинства:

нет

Недостатки:

1. некомпетентность менеджеров 2. отсутствие нормальной доставки 3. некорректная информация на сайте (в наличии, нет того что заявлено)

Ответ представителя Суточно.ру 17 февраля, 2022 год

Здравствуйте!

Просим Вас удалить данный отзыв, поскольку он не относится к сервису бронирования жилья Суточно.ру.

Будем Вам очень признательны!

Никогда не пользуйтесь этим сайтом:

Евгения 23 января, 2022 год

Оформляют подписку без вашего ведома и списывают кучу денег постоянно с мобильного счета

Ответ представителя Суточно.ру 24 января, 2022 год

Здравствуйте!
Спасибо, что оставили отзыв, но, как мы поняли, он связан с CheckYour.name.
Мы же являемся сервисом бронирования жилья Суточно.ру.
Если отзыв был ошибочным, просим его пересмотреть. Заранее спасибо!

Недобросовестный арендодатель-Суточно.ру

Путешественница 22 января, 2022 год

Забронировали квартиру через сайт Суточно.ру в г. Санкт Петербург, ул. Набережная Грибоедова 2Б(рядом с храмом Спас на крови, хозяин Константин)с 24.05-30.05.21, аванс 3600 перечислили вовремя.
В день заезда нас ждал «сюрприз», уже накануне отъезда не смогли связаться с хозяином, по прилёту снова решили связаться с Константином-бесполезно, решили добраться до квартиры и уже на месте попытаться решить вопрос. Нас конечно... Читать отзыв Забронировали квартиру через сайт Суточно.ру в г. Санкт Петербург, ул. Набережная Грибоедова 2Б(рядом с храмом Спас на крови, хозяин Константин)с 24.05-30.05.21, аванс 3600 перечислили вовремя.
В день заезда нас ждал «сюрприз», уже накануне отъезда не смогли связаться с хозяином, по прилёту снова решили связаться с Константином-бесполезно, решили добраться до квартиры и уже на месте попытаться решить вопрос. Нас конечно никто не ждал! Более того, в доме на всех этажах шёл ремонт, он попросту был нежилым!
Представляете наше шоковое состояние, когда ты планируешь отпуск, бронируешь жильё, платишь заранее предоплату 3600, а приезжаешь к «лохотрону»!
Шок, разочарование, испорченное настроение, недоверие ко всем !!!!!! Связались представителями сайта суточно.ру, нам пообещали связаться с хозяином и разобраться в ситуации.
Мы параллельно начали поиски нового жилья, снова потратили на это своё время!!! Через некоторое время перезвонили с Суточно.ру сказали, что не смогли связаться с арендодателем, начали предлагать нам другие,
БОЛЕЕ ДОРОГИЕ варианты.
Скажу вам—ОТЛИЧНЫЙ МАРКЕТИНГ- сначала заманить клиента отличным вариантом жилья, а затем раскручивать на более дорогие варианты, пока клиент находится в растерянности и шоковом состоянии!
Очень непорядочно, низко и мерзко!
Отказались от таких «услуг», потребовали вернуть аванс (аванс получили на карту через 3 дня), нашли самостоятельно гостиницу через Booking.ru за цену ниже, чем планировали, с отличным расположением и завтраками.
Люди не будьте дураками, не пользуйтесь сомнительными сайтами, читайте и верьте отзывам и выбирайте проверенные варианты!

PS: объявление о аренде данной квартиры в Санкт Петербурге так и висит на их сайте и в качестве баннера в поисковиках! Это лохотрон!

Недостатки:

Обман, требуют немаленький аванс, пользуясь растерянностью и шоковым состоянием клиента-раскручивают на более ДОРОГИЕ варианты жилья.

Показать 3 ответа

Ответ представителя Суточно.ру 24 января, 2022 год

Искренне сожалеем, что у Вас остались негативные эмоции от нашего сотрудничества.
Напишите, пожалуйста, номер вашего бронирования, чтобы мы смогли детально изучить произошедшее и принять сопутствующие меры. Заранее спасибо!

Суточно.ру

Суточно.ру – сервис бронирования жилья для поездок, с которым легко путешествовать по России и ближнему зарубежью. Более 330 тысяч уютных квартир, комнат, коттеджей и гостевых домов в частном секторе, а также отели, глэмпинги и многое другое. Найдем, где остановиться!
Телефон: 8 (800) 444 80 49

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 2109 отзывов

Недвижимость