Связной - вопросы и ответы

Всего 85 вопросов
Сергей 20 июня, 2018 год
Уважаемое руководство Связного Пожалуйста помогите Очень прошу и и смс Положил 5 мая деньги в сумме350 рублей код операции045198322139 и сумму450 рублей код операции474767616047 на счет ростелекома Место приема денежных средств 215805 Смоленская обл г Ярцево пр Металлургов дом 21г обратился к менеджеру ответ один ждите смс на телефон Звонил на горячую линию все обещяют но прошло 15 дней... Читать далее
Гость 8 июня, 2018 год
Возможность оплаты ЖКХ банковской карточкой Возможно ли оплатить услуги ЖКХ в салонах "Связной" не наличными, а банковской карточкой??? В вашем салоне на Русаковской ул., 22 мне отказали в такой возможности, сославшись, что платежи ЖКХ принимают только наличными.
Ольга 5 июня, 2018 год
Как получить заказ в указанное время а не когда захочется компании "связной" Добрый день пользуюсь часто доставкой продукции AVON через связной но к сожалению качество доставки с каждым разом становится все хуже.
Мне должен был прийти заказ 3 июня , но после похода в магазин мне говорят что моя посылка придет только 9 июня.Это уже не в первой что связной переносит сроки доставки... Читать далее
Гость 26 мая, 2018 год
Возврат ошибочно платежа Прошу вернуть деньги , платеж совершен 9 мая 2018 г в 19.45 , терминал 9001854, сумма платежа 300 руб.
максим 23 мая, 2018 год
претензия на действие продавца Супрунова М.А.(27758014) Прошу руководство принять претензию на действие продавца Супрунова М.А.(27758014),который 21.04.2018г. продал мне уже не рабочие смарт часы после установки ИМ сим-карты,ссылаясь на севшую батарею.Номер кассового чека 0131.
Прошу вернуть денежные средства в размере 1990 руб.
мкртичян 14 мая, 2018 год
меня просто общитали 14.05.2018 в 11.08 я пополнил баланс оператора viva sel mts на сумму 400р. как было написано на терминале,комиссионный сбор составляет 2%.№+374 98 300 350. после вычетов сумма составила 392р. официальный курс рубля к армянскому драму на тот момент составлял 7.8740.на чеке у меня написано 3019.63.почему? вместо того,чтоб было 3087. как... Читать далее
Гость 4 мая, 2018 год
Стажировка оплачивается ? Добрый день,
Как объясните такую ситуацию:
Мой сын проходил стажировку в вашей компании 10 дней уже хотели отправить на сдачу экзаменов ,но тут он заболевает температура 39 ему звонят говорят ,что он не нужен штат набрали.Он не однократно обращался в торговую точку о выплате ,говорили оплатим, вот уже три месяца прошло... Читать далее
Гость 3 апреля, 2018 год
МНЕ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ ЗА КУПЛЕННОЕ МНОЮ МНОЮ ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО СТОИМОСТЬЮ 499 РУБЛЕЙ В СЕНТЯБРЕ ПРОШЛОГО ГОДА.КАК МНЕ ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА
Людмила Родина 26 марта, 2018 год
ЖАЛОБА. Защитное стекло Здравствуйте! В начале года мы купили на сайте Связной два телефона Asus ZenFone 4 Max ZC554KL.На один телефон защитная пленка подошла удачно. А с другим телефоном просто беда. Я заказала защитную пленку на сайте Связного. Оплатила картой. Доставили в м-н Галактика Талнах-Норильск. Пришли домой стали устанавливать защитную пленку на... Читать далее
Светлана Жукова 22 февраля, 2018 год
почему мне не возвращают денежные средства в полном объеме за купленный мною телефон стоимостью 990 рублей,а только 140 рубле, ссылаясь на то,что 3 сим карты,которые давались по акции бесплатно и 300 минут эти деньги не возвращаются, я написала претензию в офисе связной по адресу :Санкт-Петербург,Балканская пл, дом 5 литер ад, помещение 8Н.код магазина 02010329, номер чека 5723.они согласны мне вернуть только 140 руб. почему?Ведь я покупала телефон мужу в подарок.Меня полностью дезенформировали, а проще говоря обманули..говоря.что это акция в подарок.Прошу разобраться .... Читать далее
Гость 5 февраля, 2018 год
ремонт телефон Здравствуйте купил телефон и он через месяц вышелзаводской дефектя сдал его в ремонт и на Связной они дали прокат до того срок ремонта телефон и который телефон мне дали разбился стекло теперь что будет
Владимир 2 февраля, 2018 год
Заявление о возврате денежных средств Прошу отключить платную услугу "Напоминание о платежах по кредиту"в сумме 744 рубля (семьсот сорок четыре рубля) которая была включена в сумму кредитного договора № 28305429 на имя Посысоева Владимира Ивановича и убрать комплексную Защиту от поломок на сумму 1719 рублей (одна тысяча семьсот девятнадцать рублей ) И направить списанную... Читать далее
Гость 29 января, 2018 год
Обслуживание .Добрый вечер! 28.01.2018г. нами был приобретен телефон Samsung A5 в г.Нижнекамске. Зайдя в магазин, сразу обратили внимание именно на эту модель телефона, так как и до этого смотрели его в других магазинах. Цена стояла 22990, по акции 21490. На что нам продавец обьяснила, что акция действует при покупке телефона за... Читать далее
Александр 26 января, 2018 год
Прошу и хочу аннулировать кредитный договор кредитный договор 63752261475 от 29 ноября 2017
Отдал телефон 1 декабря в магазин где приобрел его ранее. В связи с тем что не работала вторая сим карта. И по функциям телефон мне не подходит. И цена для меня не приемлимая. В связи с тем что я не работал и в... Читать далее
Елена 22 января, 2018 год
была бонусная карта, бунусы с карты пропали. купила планшетник за 10000 в городе байкальске, Иркутской области, по адресу мкр. Гагарина2, 27-29 ноября, сказали, ложим на карту 2000 бонусов, в конце декабря взяла наушники за 1700, говорят ещё добавили. Прихожу сегодня брать телефон самсунг за 11900, а мне говорят не чего не поймём ваши бонусы куда... Читать далее
Гость 10 января, 2018 год
cмс с № купона не сохранилось,что делать,срок скидки еще не истек купила смартфон,пришло смс на скидку,с№ купона,я его не сохранила,что делать?
Нелли 8 декабря, 2017 год
почему не выдают то что заказывала если укомплектовали заказ не на 100%, а с ошибкой. пришло что было в закази и то чего не было? и теперь заказ не отдают хотя он сформирован не верно по вине ваших сотркудников а не моя. Добрый день! Две недели назад я сформировала заказ за номером 418003742 в город Усть-Кут в заказе было два смартфона Дигма два защитных стекла для смартфона и две защитные пленки для планшета 7", так как планшеты заказала они пришли раньше я их благополучно выкупила. А пришло мне два смартфона ... Читать далее
Гость 19 ноября, 2017 год
Возможно ли вернуть батарею купленную к телефону. Вчера,18 ноября 2017,в г. Яхрома пл. Генерала Кузнецова, д 1 б, купила батарею к телефону Самсунг,но она не понадобилась,т.к. нерабочий оказался сам телефон. Он не держал зарядку и я решила,что нужно заменить батарею,но это не помогло. Вопрос в том,могу ли я вернуть ее в магазин и получить обратно деньги??
анжела 11 ноября, 2017 год
как забрать телефон Здравствуйте я от давала телефон на ремонт и уехала в другую область мне пришло сообщение что его можно уже забрать, а я не могу приехать за ним можно моему мужу забрать его и что для этого нужно?за ранее спасибо
Гость 1 ноября, 2017 год
как узнать в каком магазине куплен телефон? как узнать в каком магазине куплен телефон? г. челябинск
Виль 25 октября, 2017 год
купил телефон было сделано всего два дозвона и телефон сломался. Купил в г.Бугульма РТ-Джалиля телефон GSM Vertex M 105. Проработал он у меня всего два часа.Точнее за это время мною были произведены два дозвона. На гарантию отправлять отказался,написал заявление на проведение проверки качества.В магазине сказали,что в течении 21 дня будет принято решение. Т.е. 20-го сентября мне должен был прийти ответ... Читать далее
Гость 5 сентября, 2017 год
Оплатил интернет и телефон Оплатил интернет и телефон не отдали здачу 600р Перещитали кассу и сказали што в них нету лишних денег Попросил посмотрет по камерам отказались Код магазина 11190858 оплатил 04.09.17 18:17 2000р.Расмотрите Пожалуйста
Владимир 23 августа, 2017 год
Здал телефон в ремонт,прошло больше месяца а смс так и непришло Сдал телефон в ремонт по доп. Горантии прошёл месяц,а ответа так и нет не смс ни звонка,почему?
Гость 29 июля, 2017 год
вопрос по баллам при покупке нового телефона были учтены баллы на карте связной клуб.четверть должны были списать но оператор сказала что не больше 3000 рублей хотя у меня было больше.она права?
ЕВГЕНИЙ 9 июля, 2017 год
кто повлияет на сотрудника магазина 05.07.17 20 часов 13 мин город КЛИН .ул КАРЛА-МАРКСА д.4 .Мной был куплен телефон , у вас проходит акция при покупке телефона или другого аксессуара ( сим карта билайн +сим карта йота за 150 рулей ) . Так как у меря не было с собой паспорта я... Читать далее
Сергей 5 июля, 2017 год
Возврат денег Работая курьером в ООО Тайм Экспресс,по незнанию,что на терминали Ваш счёт,пробил суму 6990руб.директор сказал,что с вашего счёта обратно их получить невозможно и высчитывает с меня эту сумму,скажите возвращаете не правильно пробитые деньги или нет?
Связной
Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной​.ру.

Цифровая техника

Технопарк
Технопарк

Рейтинг: 4.8
244 отзыва
Эльдорадо
Эльдорадо

Рейтинг: 1.4
1180 отзывов
moscow-samsung.ru
moscow-samsung.ru

Рейтинг: 3.7
23 отзыва
Dns-shop.ru
Dns-shop.ru

Рейтинг: 1.8
68 отзывов
Микрофон игровой для ПК HouseUp
Микрофон игровой для ПК HouseUp

Рейтинг: 5
5 отзывов
М. Видео
М. Видео

Рейтинг: 1.4
1273 отзыва
DNS
DNS

Рейтинг: 1.7
1071 отзыв