Оплатила тариф как положено, а потом оказалось не достаточно денег списались за какую-то подписку, за какую блять подписку я ни на что не подписывалась. Связь полное дно, интернет тоже. С этим оператором была почти 20 лет жалко было номер. Но сегодня меня взорвало заблокировала к ебене фене. Везде обманывают
Достоинства:
Их нет от слова вообще. Операторы ничего не знают.
Не понимаю, за что плачу деньги. Днем все нормально работает, а вечером – 4G на максимум, а по факту ничего не загружается, операторы сами на эти вопросы ответить не могут.
Списание абон платы 2 декабря, в одностороннем порядку меняют стоимость тарифа, делают больше на 100 рублей и все накопленные минуты и гигабайты списали под надуманным предлогом. Воры и Мошенники.
Люди, никогда не подключайте этот интернет! Самый ужасный провайдер, который только может быть. Я живу практически рядом с вышкой 4g связи, но со стороны этого убогого провайдера постоянно проблемы и перебои связи, постоянно падает скорость интернета, в последнее время чаще всего. Но у моего друга другой провайдер ( не буду говорить какой) и у него все нормально и никаких перебоев... Читать отзыв Люди, никогда не подключайте этот интернет! Самый ужасный провайдер, который только может быть. Я живу практически рядом с вышкой 4g связи, но со стороны этого убогого провайдера постоянно проблемы и перебои связи, постоянно падает скорость интернета, в последнее время чаще всего. Но у моего друга другой провайдер ( не буду говорить какой) и у него все нормально и никаких перебоев или падении скорости нет. Мало того, что у теле 2 такое убогое обслуживание, так ещё и завышенные цены на тарифы, в которых нет ничего, что оправдывало бы такие цены. В общем просто ужас, даже врагу бы не посоветовал такой провайдер!
Перевелась на теле 2 с МТС, первые дни думала привыкаю, сейчас понимаю что эта связь ДНО и специалисты такие же, половину своего выходного я нахожусь на линии со "специалистами" которые вообще не понимают о чем говорят!!! Я всю неделю без интернета, но специалистов это не смущает, уведомления пусть и с опозданием но приходят же!!! Отвратительная контора и сотрудники, буду переводиться назад... Читать отзыв Перевелась на теле 2 с МТС, первые дни думала привыкаю, сейчас понимаю что эта связь ДНО и специалисты такие же, половину своего выходного я нахожусь на линии со "специалистами" которые вообще не понимают о чем говорят!!! Я всю неделю без интернета, но специалистов это не смущает, уведомления пусть и с опозданием но приходят же!!! Отвратительная контора и сотрудники, буду переводиться назад на МТС!!!!!
Достоинства:
Красивое вранье!!!
Недостатки:
Связь ловит плохо, интернет Н и то местами, не вздумайте подключаться к этому оператору, хуже НЕ БЫВАЕТ.
Добрый день,хотели что бы написал вам оценку,ниже нуля. Во первых мне написал оператор что я должен приехать с паспортом в ваш любой офис,иначе заблокируют карточку,взял паспорт и вид на жительство,не известно на какой из их была куплена карта,ей не меньше 13 лет,но в трёх точках мне ни кто помоч не мог,все документы поменялись. Фамилия и имя только правильные и они... Читать отзыв Добрый день,хотели что бы написал вам оценку,ниже нуля. Во первых мне написал оператор что я должен приехать с паспортом в ваш любой офис,иначе заблокируют карточку,взял паспорт и вид на жительство,не известно на какой из их была куплена карта,ей не меньше 13 лет,но в трёх точках мне ни кто помоч не мог,все документы поменялись. Фамилия и имя только правильные и они сохранились. Я не террорист не машеник,всегда плачу по счетам вам,и я пришёл трижды,за что отключать собрались? Мне посоветовали купить карту сим в аэропорту либо перейти к другому оператору,наверное этим советом и воспользуюсь,а больше бегать по вашей духовке не собираюсь. Вильпишаускас Вигинтас.
Из-за сбоя программы Теле2 отключился автоплатёж. Заранее 01.12.2023 был сделан звонок оператору. Оператор сообщила, что всё поправили, и я должна оплатить по тарифу 476 руб. а 04.12.2023 отключили пакет услуг и требуют доплатить 75 руб. , за тариф 576 руб. Девушка оператор как попугай твердит, что всё поправили, но деньги надо заплатить, с какого х....на, интересно знать. Бардак и вымогательство.... Читать отзыв Из-за сбоя программы Теле2 отключился автоплатёж. Заранее 01.12.2023 был сделан звонок оператору. Оператор сообщила, что всё поправили, и я должна оплатить по тарифу 476 руб. а 04.12.2023 отключили пакет услуг и требуют доплатить 75 руб. , за тариф 576 руб. Девушка оператор как попугай твердит, что всё поправили, но деньги надо заплатить, с какого х....на, интересно знать. Бардак и вымогательство. Руководство, примите меры.
Купил симмку с номером, через 2-4 месяца мне начали звонить, какие то люди с Кемерово, оказывается симка принадлежала человеку, возрастом лет 40 , мне его жена звонила и утверждала, что обратится в полицию если я не верну "украденный телефон мужа", спрашивала где её Серёжа.... (если что я смог по номеру зайти в его аккаунт однокласники) А я уже на этом номер... Читать отзыв Купил симмку с номером, через 2-4 месяца мне начали звонить, какие то люди с Кемерово, оказывается симка принадлежала человеку, возрастом лет 40 , мне его жена звонила и утверждала, что обратится в полицию если я не верну "украденный телефон мужа", спрашивала где её Серёжа.... (если что я смог по номеру зайти в его аккаунт однокласники) А я уже на этом номер зарегистрировал вк, телеграмм, гос услуги.,, перестал пользоваться по понятным причинам, 3 месяца и мне заблокировали номер, и этот номер кому то будет передан, и с него можно будет зайти в мои аккаунты... Пришлось аккаунты переносить на другой номер, в общем если не хотите потерять данные, то не рекомендую
плюсов гораздо больше по сравнению с тем же мегафоном!! ушел от мегафона на теле 2 как с запорожца на мерседес пересел! здесь хоть реально платишь за хорошую связь и интернет в минус не загоняют! а на мегафон деньги воруют только так, сеть отстой полный извините что про менафон пишу ну они мне кровь свернули конкретно звонили мне постоянно требовали долг погасить... Читать отзыв плюсов гораздо больше по сравнению с тем же мегафоном!! ушел от мегафона на теле 2 как с запорожца на мерседес пересел! здесь хоть реально платишь за хорошую связь и интернет в минус не загоняют! а на мегафон деньги воруют только так, сеть отстой полный извините что про менафон пишу ну они мне кровь свернули конкретно звонили мне постоянно требовали долг погасить в который сами и вогнали еще с таким гонором как у колектора.
Достоинства:
сеть, интернет, и много плюшек в виде продажи остатков минут и интернета
Когда потеряете симку или решите перевести свою в esim, знайте, что вам предстоит сгонять за тучу километров в соседние станицы или города
Достоинства:
- понимающие операторы и в целом система сохранения клиентов (лично в моем случае)
- ловит там где не ловят билайн и мтс
- довольно шустрый интернет
- тарифы в таком же ценовом сегменте, как и других операторов
Недостатки:
ОГРОМНЫЙ жирный минус:
Полнейший напряг с офисами. Чтобы сделать esim или восстановить потерянный номер, вам придется (с города!) езать в соседнее село где есть какой-то один такой офис, который этим занимается. Ну это пипец ребята. И правда, нахер в городе офис по работе с владельцами ваших симок, лучше его в соседнюю деревню за...
Я являюсь абонентом ТЕЛЕ2, примерно 15 лет. На прошлой неделе перестала работать сим карта, подумал, что закончился баланс и положил денег (500 рублей), ни чего не изменилось. В нашем городе нет салонов теле2, для того, чтобы заменить симку. С трудом дозвонился до оператора, объяснил ситуацию, попросил, что бы он мне перевёл деньги с баланса не рабочей сим карты, на номер... Читать отзыв Я являюсь абонентом ТЕЛЕ2, примерно 15 лет. На прошлой неделе перестала работать сим карта, подумал, что закончился баланс и положил денег (500 рублей), ни чего не изменилось. В нашем городе нет салонов теле2, для того, чтобы заменить симку. С трудом дозвонился до оператора, объяснил ситуацию, попросил, что бы он мне перевёл деньги с баланса не рабочей сим карты, на номер другого оператора. На что получил ответ, что это не возможно и он сделать этого не может. Всё время повторял - это невозможно. Не добившись от оператора, внятного ответа, сделал вывод: ТЕЛЕ2 Г......НО полнейшее.
Здравствуйте, я являюсь вашем клиентом теле2 28 октября 2023, я создала заявку на подключение домашнего интернета. 28 октября монтажники приехали но несмогли нас подключить, перенесли на 12 ноября, но в этот день некто непозвонил и не кто неприехал, перенесли на 28 октября тоесть сегодня, но сегодня сказали, что монтажник не приедит так как в их ний заявки мы неотобразились. Сейчас... Читать отзыв Здравствуйте, я являюсь вашем клиентом теле2 28 октября 2023, я создала заявку на подключение домашнего интернета. 28 октября монтажники приехали но несмогли нас подключить, перенесли на 12 ноября, но в этот день некто непозвонил и не кто неприехал, перенесли на 28 октября тоесть сегодня, но сегодня сказали, что монтажник не приедит так как в их ний заявки мы неотобразились. Сейчас нам предлагают дату 11 декабря 2023 года. Дело в том что у меня ребёнок инвалид, все время просит мультики и развевающие передачи, устраивает скандалы, и темболее он учится на дому интернет нам очень необходим, и я немогу выйти на работу так нет интернета. Это просто ужас 😱
У нас в семье 2 номера Теле2 - мы оба столкнулись с ситуацией мошенничества. Подключается автоматически обещанный платеж, потом происходит списание средств на международный вызов. Об обещанном платеже узнаем только когда приходит смс - погасить долг. Я не знаю, как это возможно технически, в Теле 2 утверждают, что это можно сделать только с устройства. Но это происходит - в детализации... Читать отзыв У нас в семье 2 номера Теле2 - мы оба столкнулись с ситуацией мошенничества. Подключается автоматически обещанный платеж, потом происходит списание средств на международный вызов. Об обещанном платеже узнаем только когда приходит смс - погасить долг. Я не знаю, как это возможно технически, в Теле 2 утверждают, что это можно сделать только с устройства. Но это происходит - в детализации счета есть международный вызов на 4 минуты (оба раза так, но номера разные), звонок на самом деле не осуществлялся. У меня более того - это произошло, когда телефоном я совсем не пользовалась, потому что я его разбила - у меня нерабочий аппарат, а новый еще не пришел. то есть таким образом через данного оператора проходит какая-то мошенническая схема. Разобраться нереально, так как отвечают операторы- они просто смотрят информацию по детализации, и говорят мне что это Вы подключили и Вы звонили. Ничем помочь не можем.
Заказ 55305340. Сделал онлайн. Курьер привез симкарту. Скинули СМС как активировать карту. Кошмар. Госуслуги ключ и т.д. и т.п. Вроде все, но присылают, что активация не завершена до конца. Мерт с ним со скидкой поехали в салон (Волгоградский пр-т., 46/12. Да, при активации заплатили 505р. Сотрудник смотрел в компьютер, звонил и говорит у вас левая симка и если хотите, то... Читать отзыв Заказ 55305340. Сделал онлайн. Курьер привез симкарту. Скинули СМС как активировать карту. Кошмар. Госуслуги ключ и т.д. и т.п. Вроде все, но присылают, что активация не завершена до конца. Мерт с ним со скидкой поехали в салон (Волгоградский пр-т., 46/12. Да, при активации заплатили 505р. Сотрудник смотрел в компьютер, звонил и говорит у вас левая симка и если хотите, то платите еще. Заплатили еще 505р. Результат ноль. Говорит идите в банк и возвращайте свои деньги. Через несколько дней поехали в другой салон. Люблинская 169. Сотрудник Иван. Ему спасибо! Он отдувается за всех нерадивых операторов. Купили карту, это еще 777р., он активировал карту и заказал установку интернета. Это было 26.11. Мастер дожен быть 27.11. с 15 до 18 часов. Время18-30, тишина. Я звоню, жена звонит. Одни говоря, что нет никакого заказа на подключения, а если есть, то заказывал другой человек, мол езжайте в салон и переоформляйте заявку. Поехали опять к Ивану. Он открыл компьютер и сказал, все у вас есть. В 19-30 звонит мастер мол я сейчас могу подъехать, а мы в салоне и это не рядом с домом. Короче мы Ивану сказали спасибо и отказались от услуг теле 2. Нервы понимаете. Мне кажется руководству компании надо обратить внимание на профпригодность сотрудников. Если все были такие, как Иван, то дела у теле 2 намного бы улучшились. Связь хорошая, а сотрудники, хотелось бы матом, но воздержусь. Жалко. Я дочь уговорил перейти на теле 2, потому что я с самых истоков явлюсь абонентом теле 2.Были конечно конфликты, но мы решали их. А вот тут - увы. P.S. Желаю Вам наладить дисциплину. Могу помочь.
Достоинства:
Приличная связь, даже на даче. У моей семьи другие операторы но жалуются.
Недостатки:
Большинство сотрудников заняты по моему зарабатываем денег, а не вежливом привлечении клиентов и борьбой за честь компании.
Будьте бдительны!!!! Пополнив счет, вы можете автоматически подключить себе что-то , например пакет интернета! Но знать вы об этом не будете 🤷 23.11.23 в 22.39.08 пополнила счет. Смс о пополнении пришло утром. А потом смс , что они получили оплату за пакет интернета. Странно, я ничего не подключала. Ну подумала реклама. А потом в конце дня проверила баланс и опля, а я... Читать отзыв Будьте бдительны!!!! Пополнив счет, вы можете автоматически подключить себе что-то , например пакет интернета! Но знать вы об этом не будете 🤷 23.11.23 в 22.39.08 пополнила счет. Смс о пополнении пришло утром. А потом смс , что они получили оплату за пакет интернета. Странно, я ничего не подключала. Ну подумала реклама. А потом в конце дня проверила баланс и опля, а я оказывается интернетом пользовалась! И самое интересное, что желание разобраться отпадает в первые три минуты прослушивания автоинформатора! Ну у Билайна тож де дядька подрабатывает говорилкой, но не так много! В результате , не единожды звонив и вытрепав себе нервы, и нагрузив мозг и уши, я добилась таки смс об отключении платной услуги, которую, на минуточку, Я НЕ ПОДКЛЮЧАЛА!!!! Желание перейти на ТЕЛЕ 2 у меня отпала окончательно!!! Как говорил герой известного всем фильма Будем искать... Оператора, который ДОРОЖИТ своими клиентами, не с экрана тв, а в реальности. А такие вообще есть? 🤔
Почему не дозвониться до оператора?Голосовой помощник не предлагает ответа на нужный вопрос,при запросе на ноль-в этом меню нет соединения с оператором. И ещё мне нравится-не волнуйтесь,у вас обязательно будет возможность пообщаться со специалистом. И отключается. Это смешно! Чтобы пообщаться по поводу связи нужно ехать в офис! А зачем же тогда вообще ваша связь??? Видимо все усилия СПЕЦИАЛИСТОВ на красивую рекламу?... Читать отзыв Почему не дозвониться до оператора?Голосовой помощник не предлагает ответа на нужный вопрос,при запросе на ноль-в этом меню нет соединения с оператором. И ещё мне нравится-не волнуйтесь,у вас обязательно будет возможность пообщаться со специалистом. И отключается. Это смешно! Чтобы пообщаться по поводу связи нужно ехать в офис! А зачем же тогда вообще ваша связь??? Видимо все усилия СПЕЦИАЛИСТОВ на красивую рекламу? Конечно доберусь до офиса,но уже только чтобы вернуть деньги и отключиться от вашей связи.
Сегодня подключили мне 4 платных услуги и соответственно сняли за это деньги, хотел написать в чат поддержки, а там написано что временно чат не работает, яко бы они уже устраняют причину. Итог такой, они специально делают сбой, подключают вам услуги, списывают денежные средства, потом если кто то обращается, они возвращают и извиняются, а если не обратились, то деньги себе забирают.... Читать отзыв Сегодня подключили мне 4 платных услуги и соответственно сняли за это деньги, хотел написать в чат поддержки, а там написано что временно чат не работает, яко бы они уже устраняют причину. Итог такой, они специально делают сбой, подключают вам услуги, списывают денежные средства, потом если кто то обращается, они возвращают и извиняются, а если не обратились, то деньги себе забирают. Это как в банковской сфере, такая же ситуация. Не рекомендую эту компанию. Каждый месяц делают сбой и постоянно приходится с ними бороться.
Теле2 скатились уже ниже плинтуса. Мало того что ожидание 30мин а то и выше, автоответчик каждый раз говорит все специалисты заняты, ожидание 5 минут и перерастает в 30 минут. Мне так интересно чем они все заняты. Настолько часто у меня меняется тариф без моего согласия так и причины узнать не дают. Каждый раз звонишь все забили на владельца номера, пофиг... Читать отзыв Теле2 скатились уже ниже плинтуса. Мало того что ожидание 30мин а то и выше, автоответчик каждый раз говорит все специалисты заняты, ожидание 5 минут и перерастает в 30 минут. Мне так интересно чем они все заняты. Настолько часто у меня меняется тариф без моего согласия так и причины узнать не дают. Каждый раз звонишь все забили на владельца номера, пофиг фио, уж тем более серия и номер паспорта. Кто говорит нужен мол программа не пропускает а кто даже и не спрашивает. Недавно звоню спрашиваю что за пакеты подключены. Их всего 3, два из них подключала сама лично. А один присабачили видимо за разговор с ними и 200р каждый месяц переплачивать. Звоню узнавать что за услуга такая а они меж собой звонок передают и никто не даёт ответа, опять же такие ожидания каждого специалиста по 20-30 минут. Просто ужасный оператор
Я клиент Теле 2 оооочень много лет, обращаться в поддержку приходилось много раз, НО такого хамско отношения никогда не слышала:( В очередной раз пришлось звонить в поддержку, т.к. со счёта списывались денежные средства, хотя тариф у меня за сотового оператора 2 руб.в сутки. Дозвонилась, мне ответила оператор Оксана, почему так происходит она не поняла, и решила меня соединить со специалистом.... Читать отзыв Я клиент Теле 2 оооочень много лет, обращаться в поддержку приходилось много раз, НО такого хамско отношения никогда не слышала:( В очередной раз пришлось звонить в поддержку, т.к. со счёта списывались денежные средства, хотя тариф у меня за сотового оператора 2 руб.в сутки. Дозвонилась, мне ответила оператор Оксана, почему так происходит она не поняла, и решила меня соединить со специалистом. После 30 минут ожидания соединили, тут со мной вышла на связь Марина. Ребят, сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать:((( Наглая, грубая, хамская женщина, которая сказала, что система не увидела мой платёж, и из за этого идёт списание. Это разве моя проблема, что ваша система не видит? Марина не в коем образе не хотела решить мою проблему, а только хамски мне грубила( Я, сказала ей, что буду жаловаться, на что услышала ответ, что типа ей плевать:( Конечно не велики деньги списали, но дело не в этом, а в таком отношении к клиентам:( После этого разговора, такой осадок остался, что не написать отрицательный отзыв просто не могла:( Надеюсь, что я буду услышанной рукодством Теле 2, по поводу специалиста Марины. Нельзя таких неадекватных людей, брать на работу!!! Подчеркну, что ранее никогда такого не было, сотрудники дежались за своих клиентов, и любым способом пытались удовлетворить нашу проблему. Сейчас в Теле2 видно что то идёт не так, к большому сожалению:((
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Одни минусы при моём обращении в службу поддержки (
Через заявление доказал о не причастности к номеру, который был оформлен на меня в другом городе , на номере была задолженность в сумме 450 р, эту сумму всё равно списали с меня,хотя ответ пришёл,что отношение не имею к данному номеру. Не серьёзная компания, которая допускает такие ошибки в своей системе. Оформляет номера без присутствия человека... Что нарушает права человека
Что случилось с компанией? Сплошной негатив, начиная от цкн заканчивая обслуживанием. Ужас. Тариф взвентили в два раза, до оператора не дозвониться, робот, а когда дозваонилась, там отвечает живой робот
Не приверженец оставлять отзывы, в данном случае выбора не оставили. Являюсь абонентом теле2, к федеральному номеру подключена услуга ,,городской номер,, тариф 5 р в день. Последние пол года, услуга работает через раз, тоесть дозвониться по прямому городскому номеру получается через раз, притом оператор каждый раз ,,типа,, решает эту проблему, но она не решается. Последнее, на что сослались, это аппарат, не... Читать отзыв Не приверженец оставлять отзывы, в данном случае выбора не оставили. Являюсь абонентом теле2, к федеральному номеру подключена услуга ,,городской номер,, тариф 5 р в день. Последние пол года, услуга работает через раз, тоесть дозвониться по прямому городскому номеру получается через раз, притом оператор каждый раз ,,типа,, решает эту проблему, но она не решается. Последнее, на что сослались, это аппарат, не связь, а аппарат, который видимо по их логике тоже работает через раз. Вобщем, в конце разговора с сотрудником, мне пожелали прекраного вечера, не решив мою проблему. Ухожу на другого сотового оператора, которые заинтересованы в клиентах, плюс услуга городской номер, дешевле. За такое обслуживание платить я не готова
Все хвалебные отзывы о Теле2 заказуха и враньё! У меня два номера Теле2 и на протяжении нескольких лет я аккуратно платил и с удовольствием пользовался Теле2. Но видимо всему приходит конец! Теле2 занялись воровством. При этом в рекламе по телевизору с наглостью утверждают что со счёта Теле2 деньги не пропадают. Лжецы подлые! Вот одна из схем: вам приходит сообщение -... Читать отзыв Все хвалебные отзывы о Теле2 заказуха и враньё! У меня два номера Теле2 и на протяжении нескольких лет я аккуратно платил и с удовольствием пользовался Теле2. Но видимо всему приходит конец! Теле2 занялись воровством. При этом в рекламе по телевизору с наглостью утверждают что со счёта Теле2 деньги не пропадают. Лжецы подлые! Вот одна из схем: вам приходит сообщение - завтра спишутся деньги за тариф, вы заходите в кабинет и проеряете отсутствие платных услуг, наличие нобходимых средств (пополняете счёт до небходимой суммы), остатки минут и Гб. С утра обнаруживаете - тариф заблокирован! Как это!?! Да просто! За час до списания средств за тариф с вашего счёта списалось 70 рублей (украли) за неронятную платную информационную услугу (с кривым названием). Всё! Тариф Вы не оплатили, остатки на счету обнулилтсь! Радуйтесь - Вас обокрали! А теперь попробуйте связаться с Теле2! С ботом пообщаетесь и плюнете на деньги украденные и накопления списанные. А делать то что? А вот что! Выбираете другого оператора связи, идёте в его офис и подаёте заявление на перенос номера. Если номер Вам не дорог ещё проще... В любом случае правило одно - ни копейки ворюгам! Если что осталось на счету - забудте! Пусть обрадуются последней подачкой! Бегите от этих воров и не оглядывайтесь!
Испарились остатки гб смс минут почти за год на пенсии расходую мало остатков много...оплату произвожу своевременно...Копперфильд отдыхает!!!В личный кабинет захожу не часто...обратил внимание на услугу "страховка остатков тарифа"подключение платное...то есть в дальнейшем мне надо заплатить теле2 чтобы у меня не украл теле2!РЕКОМЕНДУЮ ОПЕРАТОРА!изрядно потрудились светлые головушки...
Достоинства:
бот работает исправно можно чатится до бесконечности.
Купил в теле 2 в торговом центре академический город екатеринбург смартфон, оказался не исправен, сдал на проверку обещали в течении 45 дней проверить, прошло уже 48 дней тишина, более того его даже нет на точке, завтра еду писать заявление по правам потребителя и прокуратуру.
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Это не связь, а полное дно
Отвратительная работа, операторы сами ничего сказать не могут.
Воры, обещают, что накопленные минуты сохранятся, в реальности воруют пока сумма не превысит 10 тыс
Самая ужасная связь!
Самая наипоганейшая связь и такие же специалисты.
Отвратительная контора и сотрудники, буду переводиться назад... Читать отзыв Перевелась на теле 2 с МТС, первые дни думала привыкаю, сейчас понимаю что эта связь ДНО и специалисты такие же, половину своего выходного я нахожусь на линии со "специалистами" которые вообще не понимают о чем говорят!!! Я всю неделю без интернета, но специалистов это не смущает, уведомления пусть и с опозданием но приходят же!!!
Отвратительная контора и сотрудники, буду переводиться назад на МТС!!!!!
Епрстэтик мать
Плохой оператор.
благодарность
Обман своих абонентов.
Передача заблокированы номеров
(если что я смог по номеру зайти в его аккаунт однокласники)
А я уже на этом номер... Читать отзыв Купил симмку с номером, через 2-4 месяца мне начали звонить, какие то люди с Кемерово, оказывается симка принадлежала человеку, возрастом лет 40 , мне его жена звонила и утверждала, что обратится в полицию если я не верну "украденный телефон мужа", спрашивала где её Серёжа....
(если что я смог по номеру зайти в его аккаунт однокласники)
А я уже на этом номер зарегистрировал вк, телеграмм, гос услуги.,, перестал пользоваться по понятным причинам, 3 месяца и мне заблокировали номер, и этот номер кому то будет передан, и с него можно будет зайти в мои аккаунты... Пришлось аккаунты переносить на другой номер, в общем если не хотите потерять данные, то не рекомендую
лучший оператор на данный момент
а на мегафон деньги воруют только так, сеть отстой полный
извините что про менафон пишу ну они мне кровь свернули конкретно звонили мне постоянно требовали долг погасить... Читать отзыв плюсов гораздо больше по сравнению с тем же мегафоном!! ушел от мегафона на теле 2 как с запорожца на мерседес пересел! здесь хоть реально платишь за хорошую связь и интернет в минус не загоняют!
а на мегафон деньги воруют только так, сеть отстой полный
извините что про менафон пишу ну они мне кровь свернули конкретно звонили мне постоянно требовали долг погасить в который сами и вогнали еще с таким гонором как у колектора.
Не идет в ногу со временем и конкурентами
Тупые операторы
Теле2 домашний интернет
28 октября 2023, я создала заявку на подключение домашнего интернета. 28 октября монтажники приехали но несмогли нас подключить, перенесли на 12 ноября, но в этот день некто непозвонил и не кто неприехал, перенесли на 28 октября тоесть сегодня, но сегодня сказали, что монтажник не приедит так как в их ний заявки мы неотобразились.
Сейчас... Читать отзыв Здравствуйте, я являюсь вашем клиентом теле2
28 октября 2023, я создала заявку на подключение домашнего интернета. 28 октября монтажники приехали но несмогли нас подключить, перенесли на 12 ноября, но в этот день некто непозвонил и не кто неприехал, перенесли на 28 октября тоесть сегодня, но сегодня сказали, что монтажник не приедит так как в их ний заявки мы неотобразились.
Сейчас нам предлагают дату 11 декабря 2023 года.
Дело в том что у меня ребёнок инвалид, все время просит мультики и развевающие передачи, устраивает скандалы, и темболее он учится на дому интернет нам очень необходим, и я немогу выйти на работу так нет интернета. Это просто ужас 😱
Мшенничество
Об обещанном платеже узнаем только когда приходит смс - погасить долг. Я не знаю, как это возможно технически, в Теле 2 утверждают, что это можно сделать только с устройства. Но это происходит - в детализации... Читать отзыв У нас в семье 2 номера Теле2 - мы оба столкнулись с ситуацией мошенничества. Подключается автоматически обещанный платеж, потом происходит списание средств на международный вызов.
Об обещанном платеже узнаем только когда приходит смс - погасить долг. Я не знаю, как это возможно технически, в Теле 2 утверждают, что это можно сделать только с устройства. Но это происходит - в детализации счета есть международный вызов на 4 минуты (оба раза так, но номера разные), звонок на самом деле не осуществлялся. У меня более того - это произошло, когда телефоном я совсем не пользовалась, потому что я его разбила - у меня нерабочий аппарат, а новый еще не пришел. то есть таким образом через данного оператора проходит какая-то мошенническая схема. Разобраться нереально, так как отвечают операторы- они просто смотрят информацию по детализации, и говорят мне что это Вы подключили и Вы звонили. Ничем помочь не можем.
И жалоба и благодарность
P.S. Желаю Вам наладить дисциплину. Могу помочь.
Подключение без вашего ведома!
Пополнив счет, вы можете автоматически подключить себе что-то , например пакет интернета! Но знать вы об этом не будете 🤷
23.11.23 в 22.39.08 пополнила счет. Смс о пополнении пришло утром. А потом смс , что они получили оплату за пакет интернета. Странно, я ничего не подключала. Ну подумала реклама.
А потом в конце дня проверила баланс и опля, а я... Читать отзыв Будьте бдительны!!!!
Пополнив счет, вы можете автоматически подключить себе что-то , например пакет интернета! Но знать вы об этом не будете 🤷
23.11.23 в 22.39.08 пополнила счет. Смс о пополнении пришло утром. А потом смс , что они получили оплату за пакет интернета. Странно, я ничего не подключала. Ну подумала реклама.
А потом в конце дня проверила баланс и опля, а я оказывается интернетом пользовалась!
И самое интересное, что желание разобраться отпадает в первые три минуты прослушивания автоинформатора! Ну у Билайна тож де дядька подрабатывает говорилкой, но не так много! В результате , не единожды звонив и вытрепав себе нервы, и нагрузив мозг и уши, я добилась таки смс об отключении платной услуги, которую, на минуточку,
Я НЕ ПОДКЛЮЧАЛА!!!!
Желание перейти на ТЕЛЕ 2 у меня отпала окончательно!!!
Как говорил герой известного всем фильма
Будем искать...
Оператора, который ДОРОЖИТ своими клиентами, не с экрана тв, а в реальности.
А такие вообще есть? 🤔
Домашний интернет
Мошенники.
Отвратительно
Помощь специалиста
Жалоба по оплате
Сняли денег за чужой номер
Не серьёзная компания, которая допускает такие ошибки в своей системе.
Оформляет номера без присутствия человека...
Что нарушает права человека
Полное разочврование
Ужасное обслуживание
Теле2 воры!
У меня два номера Теле2 и на протяжении нескольких лет я аккуратно платил и с удовольствием пользовался Теле2. Но видимо всему приходит конец! Теле2 занялись воровством. При этом в рекламе по телевизору с наглостью утверждают что со счёта Теле2 деньги не пропадают. Лжецы подлые! Вот одна из схем: вам приходит сообщение -... Читать отзыв Все хвалебные отзывы о Теле2 заказуха и враньё!
У меня два номера Теле2 и на протяжении нескольких лет я аккуратно платил и с удовольствием пользовался Теле2. Но видимо всему приходит конец! Теле2 занялись воровством. При этом в рекламе по телевизору с наглостью утверждают что со счёта Теле2 деньги не пропадают. Лжецы подлые! Вот одна из схем: вам приходит сообщение - завтра спишутся деньги за тариф, вы заходите в кабинет и проеряете отсутствие платных услуг, наличие нобходимых средств (пополняете счёт до небходимой суммы), остатки минут и Гб. С утра обнаруживаете - тариф заблокирован! Как это!?! Да просто! За час до списания средств за тариф с вашего счёта списалось 70 рублей (украли) за неронятную платную информационную услугу (с кривым названием). Всё! Тариф Вы не оплатили, остатки на счету обнулилтсь! Радуйтесь - Вас обокрали! А теперь попробуйте связаться с Теле2! С ботом пообщаетесь и плюнете на деньги украденные и накопления списанные.
А делать то что? А вот что! Выбираете другого оператора связи, идёте в его офис и подаёте заявление на перенос номера. Если номер Вам не дорог ещё проще... В любом случае правило одно - ни копейки ворюгам! Если что осталось на счету - забудте! Пусть обрадуются последней подачкой!
Бегите от этих воров и не оглядывайтесь!
обнулили остатки тарифа
Воры позорны
Все самое лучшееэ
Обманщики теле 2