Tele2 отзывы

› ›

1.4 5

4319 отзывов / 188555 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Одна реклама, да оператор хоть отвечает

Дмитрий 19 апреля, 2021 год

Ну очень плохой стал теле2 как продали москвичам. Не возможной зайти в интернет. Звонил оператору, толку нет , ничего не исправили. Могут только заниматься рекламой, насамом деледешовая реклама, как и сам теле2, за что деньги берут.

Недостатки:

У меня безлимит не зайти в интернет. Звонил оператору ничего не исправили. За что плачу?

Только агрессивная реклама

Владимир 19 апреля, 2021 год

Мой онлайн 400 мин_12 ГБ
Абонентская плата по тарифу составляет 330 р в месяц и включает в себя:
12 ГБ, 400 минут и услуги: Безлимит на Facebook, Безлимит на WhatsApp,
Безлимит на ВКонтакте, Безлимит на Viber,Безлимит на ТамТам,
Безлимит на Одноклассники, 20 SMS по России, Безлимит на Telegram.

Агрессивная реклама.Зона покрытия очень маленькая.
Воруют деньги со... Читать отзыв Мой онлайн 400 мин_12 ГБ
Абонентская плата по тарифу составляет 330 р в месяц и включает в себя:
12 ГБ, 400 минут и услуги: Безлимит на Facebook, Безлимит на WhatsApp,
Безлимит на ВКонтакте, Безлимит на Viber,Безлимит на ТамТам,
Безлимит на Одноклассники, 20 SMS по России, Безлимит на Telegram.

Агрессивная реклама.Зона покрытия очень маленькая.
Воруют деньги со чета,при этом вы теряете не только минуты и гиги которые должны быть перенесены,но и свои нервы и деньги которые вас вынуждают доплатить чтобы обновился пакет.
Оператор вор ,других слов у меня нет.Никому не советую связываться с ними.
Постоянно пытаются навязать более дорогой тариф,при любом обращении в поддержку,вешают лапшу на уши и во всем обвиняют вас. Короче оператор ДРЯНЬ.
17 апреля за пять часов до обновления пакета положил деньги на счет,
в очередной раз списали 60 рублей со счета за несколько минут до обновления пакета,соответственно денег не хватило для обновления пакета,
в итоге потеря 400 минут и 12 гб интернета которые должны били перенесены с прошедшего месяца(так получилось что пакет не был израсходован).
При обращении в поддержку во всем стали обвинять меня,как будто я отправил смс на короткий номер,и это уже третий раз за два года.
при этом наотрез отказались сообщить этот номер.Короче КОЗЛЫ.
По завершении этого пакета ухожу на мтс

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

одни минусы

Показать 1 ответ

Ужасная реклама

Р 18 апреля, 2021 год

Такое ощущение, что в рекламе участвуют актеры-пенсионеры, как будто связь для 90-и летних. Неужели молодых актеров не нашлось?.

Недостатки:

Ужас о рекламе

Снятие денег за автоматическое подключение интернета

Гость 16 апреля, 2021 год

Положила 300 рублей на номер Теле2. и переставила сим карту в другой телефон. Никаких действий с телефоном не производила. Даже экран не включала. В итоге...смотрю дома. Нет 45 рублей. У них автоматически включается интернет и получается сколько сами хотят - столько и снимают. Личный кабинет - просто кошмар! Хочется посмотреть в глаза этому человеку и сказать некоторое количество "комплиментов".... Читать отзыв Положила 300 рублей на номер Теле2. и переставила сим карту в другой телефон. Никаких действий с телефоном не производила. Даже экран не включала. В итоге...смотрю дома. Нет 45 рублей. У них автоматически включается интернет и получается сколько сами хотят - столько и снимают. Личный кабинет - просто кошмар! Хочется посмотреть в глаза этому человеку и сказать некоторое количество "комплиментов". Даже выход из личного кабинета завуалирован так, что приходится к поиску обращаться...Да уж....слов не хватает!

Отвратительно

Гость 16 апреля, 2021 год

Бесконечные платные подключения, уже каждый месяц подключают то одно то другое. Одним словом мошенники. Разочаровалась в этой связи, хотя являюсь абонентом уже больше 12 лет.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Во всём один большой минус

Теле 2 заелся в конец

Алекс 16 апреля, 2021 год

Ранее были и тарифы ничего, и дёшево сердито, в смысле связь не очень была, но стоила недорого. Остался только один номер 12лет уже и то умудрились сделать его дороже. Теперь постоянно что то полключают, постоянно, воруют фактически деньги. Тарифы стали дороже конкурентов, а в пакете даже смс нет.... причем тарифы меняют в одностороннем порядке и раз в год где то,... Читать отзыв Ранее были и тарифы ничего, и дёшево сердито, в смысле связь не очень была, но стоила недорого. Остался только один номер 12лет уже и то умудрились сделать его дороже. Теперь постоянно что то полключают, постоянно, воруют фактически деньги. Тарифы стали дороже конкурентов, а в пакете даже смс нет.... причем тарифы меняют в одностороннем порядке и раз в год где то, на подорожание соответственно. Связь посредственная ловит местами.

Достоинства:

Их не осталось, разве что старые тарифы если у кого остались

Недостатки:

- подключают платные услуги, причем отключаешь одну подключают другую.... с...Ки
- тарифы дорогие, а в пакете даже смс нет
- связь не очень, ловит местами

подключают услуги без ведома абонента.

Гость 15 апреля, 2021 год

Подключили услуги без ведома абонента, списали все деньги, а потом прислали смс, что подключена услуга "мульты" .Еще убеждают меня , что это я сама нажала "подключить". И это происходит уже не один раз.Хоть кто ьл несет ответственность за это? Отвечает только робот. Ни с кого не спросишь, ни кому не задашь вопроса.

вороватая компания

Чернавцева Светлана 15 апреля, 2021 год

Некачественные консультации специалистов приводят к потере денежных средств. Ошибки признают, просят понять и простить. Делают "всё возможное", предоставляя компенсации, которые не покрывают убытки. Считаю это откровенным воровством. Сеть не устойчива, не выходя из дома попадаешь в роуминг.

10км от москвы,инет отсутствует

Гость 14 апреля, 2021 год

г.Лобня часный сектор,инет каждую минуту вылетает,в а.с.постоянно говорят что идут ремонтные работы.

Воруют деньги.

Наталья 13 апреля, 2021 год

Подключили платную подписку без моего ведома, а когда пополнила баланс деньги списали, а менегер ихний как попугай твердит, что жалоба передана в техслужбу. Надо менять оператора.

Достоинства:

Связь хорошая

Недостатки:

Воруют деньги.Приходится докидывать деньги и получается абонентская плата увеличивается. Украденные деньги не возвращают.

Ужас...

Гость 13 апреля, 2021 год

Обновила тариф , они списали деньги , сутки уже прошли мои минуты и гб по новому тарифу , не пришли

Ставлю 0,ужасно все,особенно персонал

Мария 10 апреля, 2021 год

Не связывайтесь с этой ужасной компанией,на данный момент не встретила ни одного компетентного сотрудника-в офисе подключал вялый,безынициативный,в абонентской службе даже не фиксируют обращения,написать некуда,одни отговорки!Приписывают платные услуги,о которых не сообщают!!Жесть

Хамское отношение!!!

Гость 9 апреля, 2021 год

Безобразное, просто хамское отношение к клиентам операторов! Постоянно подключают какие то платные услуги и списывают за это деньги. Старший оператор (представился Олегом) вместо того, чтоб решить проблему нахамил!!! Руководство Теле 2 задумайтесь кого вы назначаете на ответственные должности!!!! Позор!!!!

Мошенники!

Шилова Э 7 апреля, 2021 год

Подлые и бессовестные!Сдирают с людей десять шкур.Совести нет,обманывают как могут.Никому не посоветую ТЕЛЕ2

Мошенничают с абонентской платой

Алексей 4 апреля, 2021 год

Мошенники! Хотел уйти от этого оператора, "слезно на коленях" уговорили остаться. Даже добавили денег недостающих до абонентской платы. Абонентскую плату вносил с опозданием, в связи с чем минуты и Гб неиспользованные сгорали а это порядка 25 Гб и 50 мин. Вчера вспомнил , что надо пополнить счет. Прислали и чек, все как положено, вот только на счету денег меньше чем... Читать отзыв Мошенники! Хотел уйти от этого оператора, "слезно на коленях" уговорили остаться. Даже добавили денег недостающих до абонентской платы. Абонентскую плату вносил с опозданием, в связи с чем минуты и Гб неиспользованные сгорали а это порядка 25 Гб и 50 мин. Вчера вспомнил , что надо пополнить счет. Прислали и чек, все как положено, вот только на счету денег меньше чем перечисленно. С третьей попытки дозвониться оператору, что у меня платная подписка..... Интернетом пользуюсь только для навигатора. Деньги возвращать отказались

Достоинства:

Хорошо ловит в деревне, где других операторов на дереве ловить надо или бегать по всей улице

Недостатки:

Мошенничают с абонентской платой. Без разрешения и уведомления подключают к платным подписка, узнаешь об этом , когда не прошла абонентская плата. Плохая связь где хорошо ловят другие операторы..

Хуже не бывает

Гость 3 апреля, 2021 год

Ни кому нельзя верить этой шарашкиной конторе обдирают в наглую ни стыда ни совести сколько не плоти им все мало

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Выше крыши все в дерьме

Мошенники и отвратная связь

Гость 2 апреля, 2021 год

Отвратительная связь. Постоянно пытаются обмануть Отключают входящие при 0 на балансе. Не работает нормально в квартире.

Продажа клиентов

Гость 2 апреля, 2021 год

ВНИМАНИЕ!!!
Мой номер, отдали в Мегафон, без моего согласия и даже не поставив меня в известность. Просто, взяли и отключили! Сперва думал деньги кончились или что-то с симкой, пошёл разбираться. Сообщили, что перевели в Мегафон, по заявлению. Написал претензию, что не просил, продали за 250р. симку, сказали, что будет переадресация с отданного номера на этот. В итоге тишина! Пошёл опять разбираться,... Читать отзыв ВНИМАНИЕ!!!
Мой номер, отдали в Мегафон, без моего согласия и даже не поставив меня в известность. Просто, взяли и отключили! Сперва думал деньги кончились или что-то с симкой, пошёл разбираться. Сообщили, что перевели в Мегафон, по заявлению. Написал претензию, что не просил, продали за 250р. симку, сказали, что будет переадресация с отданного номера на этот. В итоге тишина! Пошёл опять разбираться, сказали, что номер в Мегафоне и они отношения к нему не имеют. Пошёл в Мегафон, а там сказали, что не я владелец. Нормально! Так, что вас могут продать и даже не оповестить, о том что вас продали. Теле2 не держится за клиентов! Жалобу писать некуда, только бот на связи, а операторы, как попугаи говорят заученными фразами как роботы, делая тебя дур..ом, виноватым в произошедшем. Делайте выводы! Узнал правда, что у всех операторов единая платформа, работающая с клиентами и она проверяет информацию. Так что, к какому оператору не иди, общаться придётся с ботом...Во, и ругательства не напишешь, скоро, только положительные отзывы будут опубликовываться!

Достоинства:

Дешевле других операторов

Недостатки:

Наплевать на клиентов

Безобразный оператор!

Пользователь этой дряни 1 апреля, 2021 год

Обнаглевший оператор. Подключают платные услуги без вашего ведома, в офисе дают лживую информацию о тарифах и услугах (на деле всё по другому), по телефону специалисты несут какую-то ерунду, решить вопрос не могут, постоянно переключают на бесполезного электронного помощника. Интернет как непроходимые джунгли! Скорость улитки! Откажусь точно, как только определюсь с новым оператором.

Достоинства:

Пакет минут расходуется только на других операторов. Больше никаких!

Недостатки:

Машенники и безграмотные специалисты обслуживания, мёртвый интернет. Остальное в отзыве.

Начали дурить абонентов

Роман 31 марта, 2021 год

Все слышали о переносе остатков тарифа на следующий месяц? Реклама TELE2 все уши прожужали в своей рекламе об этом. На самом деле это совсем не так. Тут,оказывается,полно скрытых условий. Очень жаль,что TELE2 опустились до банального "развода" обонтов.

Достоинства:

Относительная дешевизна связи

Недостатки:

Скрытые условия

Мошенники в Теле2

Гость 31 марта, 2021 год

Метод развода абонентов Теле2:
На счету сумма к оплате на следующий месяц. За три дня до срока оплаты абоненту подключают платную услугу с бесплатным пользованием на 3 дня. Смс приходит, но не все читают, особенно у кого симка в модеме. В день оплаты списывается сумма платной услуги и денег на счету не хватает. Блокируется Интернет и списываются все накопленные гиги и... Читать отзыв Метод развода абонентов Теле2:
На счету сумма к оплате на следующий месяц. За три дня до срока оплаты абоненту подключают платную услугу с бесплатным пользованием на 3 дня. Смс приходит, но не все читают, особенно у кого симка в модеме. В день оплаты списывается сумма платной услуги и денег на счету не хватает. Блокируется Интернет и списываются все накопленные гиги и минуты. Я на этом попался. Будьте бдительны! Проверяйте наличие платных услуг перед очередным платежом.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

В отзыве

Воры. Все списали которое я копил год

Гость 27 марта, 2021 год

Своровали очень культурно.. хотя стоял автоплатеж. Это конечно по сути поступили.. сказали что за день до списания

Передают информацию третьим лицам

Сергей 25 марта, 2021 год

Работал в банке по взысканию задолженности 5 лет, искали должников обращались за помощью в свою службу безопасности. Наши специалисты безопасности обращались по своим связям к сотрудникам Теле 2 и те предоставляли информацию по номерам телефонов и локации по клиентам. Потом, работал коллектором,та же история. Хочу предупредить всех пользователей,что сотрудники Теле2 ,легко могут передать информацию третьим лицам.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Информация об абонентах, передается третьим лицам.

Как я ошиблась

Татьяна 25 марта, 2021 год

Была одной из первых. Так радовалась вот нормальный оператор, но пошло 5 лет и что видем смс стали платные, за городские номера обдерают деньги. По факту минуты только между теле 2. И это не всё списывают в тихоря деньги, хотя все подписки отключенны. И на десерт смс приходят минут через 10, а то и вообще не приходят. Итог стал одним... Читать отзыв Была одной из первых. Так радовалась вот нормальный оператор, но пошло 5 лет и что видем смс стали платные, за городские номера обдерают деньги. По факту минуты только между теле 2. И это не всё списывают в тихоря деньги, хотя все подписки отключенны. И на десерт смс приходят минут через 10, а то и вообще не приходят. Итог стал одним из самых плохих операторов. Решайте сами стоит ли работать с таким "оператором" лично я ищу другого.

Это жулики!

Гость 23 марта, 2021 год

Безобразное, просто хамское отношение к клиентам операторов! Постоянно подключают какие то платные услуги и списывают за это деньги. Теперь еще и меняют по своему усмотрению и тарифные планы на более дорогие! Люди, бегите от этого оператора!

Обман "обещанный платеж"

Сергей 20 марта, 2021 год

Отвратительная компания, обманывают постоянно, помоги им бог загнуться на хрен, служба поддержки просто не хорошие, просто до отвращения любезные, ворюги одним словом

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Обманщики

все не так плохо

светлана 19 марта, 2021 год

Связалась я сегодня с восстановлением в мегафоне - вот где ворье!!!! Не успела подключиться, за услуги, которыми не пользуюсь, тут же сняли деньги.
Теле пользуюсь почти с основания, такого беспредела все равно нет.

Достоинства:

++++

Недостатки:

плохое качество связи

Ответ представителя МегаФон 20 марта, 2021 год

Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции и очень хотим разобраться в ситуации, для этого достаточно написать нам в личные сообщения одного из официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем ждать от вас сообщения!

Мошенническая наглая контора

Неравнодушный абонент 19 марта, 2021 год

Это 100% мошенническая контора, где обье... на каждом звонке - каждую минуту,, на каждой услуге - на смене тарифа, якобы ‘несгораемом’ интернете, услугах того же Телемаркета, на продаже этих услуг... и тд! Это такое обье.... абонентов- бесконечное, наглое, что даже перечислить все невозможно! Быть абонентом этой шараги - себя не уважать! Сами меняют тарифы,... Читать отзыв Это 100% мошенническая контора, где обье... на каждом звонке - каждую минуту,, на каждой услуге - на смене тарифа, якобы ‘несгораемом’ интернете, услугах того же Телемаркета, на продаже этих услуг... и тд! Это такое обье.... абонентов- бесконечное, наглое, что даже перечислить все невозможно! Быть абонентом этой шараги - себя не уважать! Сами меняют тарифы, увеличивая плату и значительно уменьшив услугу- это норма! Их заявления: Сохраняем минуты и ГБ. Переносите остатки каждый месяц. Не сгорают даже при подключении к Tele2 - полное вранье! Остатки переносятся только на 1 месяц. Не использовали - все сгорело! Причем все это узнается ТОЛЬКО задним числом- никто вас умышленно информировать и предупреждать НЕ БУДЕТ! Ответ один- читайте инфу на сайте... Поэтому лозунги типа -‘У нас все по- честному’ , ‘Переносим’ Не сгорает.. -настоящее издевательство и развод !!! Все эти телемаркеты с продажами и обменами - такое же обье.... Вы накопили минуты, трафик, выставили на продажу... Отозвали, захотели цену изменить или количество... и выставить опять. Хааах - тут же оказывается , повторно выставить невозможно! Отозвали- все, пролетели! И пополняйте счет уже своими деньгами!!!!
Про смену тарифа - ты случайно нажал кнопку и ТУТ ЖЕ начал названивать в эту шарагу, слушать всю эту хрень автоинформационную по полчаса, чтобы сказать об ошибке, отмене операции. Не тут то было - обратно отменить заявку нельзя! Все - тариф твой поменялся! И надо почти убиться, чтоб отменить это ошибочное нажатие кнопки! Кстати, интернет просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ - задолбаешься звонить им жаловаться. Начинает работать только после жалобы на гор линию - потратишь часа полтора, чтоб дозвониться, и так только до след раза!
Пишу жалобу в Госкомнадзор и меняю оператора.
Люди, не ведитесь на мошенников и их обещания! В том числе, на операторов, предоставляющих услуги сот

овой связи! Уважайте себя и свои

нервы! .

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Полное г/но, ужасная шарага

Неравнодушный Абонент 19 марта, 2021 год

Это 100% мошенническая контора, где обье... на каждом звонке - каждую минуту,, на каждой услуге - на смене тарифа, якобы ‘несгораемом’ интернете, услугах того же Телемаркета, на продаже этих услуг... и тд! Это такое обье.... абонентов- бесконечное, наглое, что даже перечислить все невозможно! Быть абонентом этой шараги - себя не уважать! Сами меняют тарифы,... Читать отзыв Это 100% мошенническая контора, где обье... на каждом звонке - каждую минуту,, на каждой услуге - на смене тарифа, якобы ‘несгораемом’ интернете, услугах того же Телемаркета, на продаже этих услуг... и тд! Это такое обье.... абонентов- бесконечное, наглое, что даже перечислить все невозможно! Быть абонентом этой шараги - себя не уважать! Сами меняют тарифы, увеличивая плату и значительно уменьшив услугу- это норма! Их заявления: Сохраняем минуты и ГБ. Переносите остатки каждый месяц. Не сгорают даже при подключении к Tele2 - полное вранье! Остатки переносятся только на 1 месяц. Не использовали - все сгорело! Причем все это узнается ТОЛЬКО задним числом- никто вас умышленно информировать и предупреждать НЕ БУДЕТ! Ответ один- читайте инфу на сайте... Поэтому лозунги типа -‘У нас все по- честному’ , ‘Переносим’ Не сгорает.. -настоящее издевательство и развод !!! Все эти телемаркеты с продажами и обменами - такое же обье.... Вы накопили минуты, трафик, выставили на продажу... Отозвали, захотели цену изменить или количество... и выставить опять. Хааах - тут же оказывается , повторно выставить невозможно! Отозвали- все, пролетели! И пополняйте счет уже своими деньгами!!!!
Про смену тарифа - ты случайно нажал кнопку и ТУТ ЖЕ начал названивать в эту шарагу, слушать всю эту хрень автоинформационную по полчаса, чтобы сказать об ошибке, отмене операции. Не тут то было - обратно отменить заявку нельзя! Все - тариф твой поменялся! И надо почти убиться, чтоб отменить это ошибочное нажатие кнопки! Кстати, интернет просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ - задолбаешься звонить им жаловаться. Начинает работать только после жалобы на гор линию - потратишь часа полтора, чтоб дозвониться, и так только до след раза!
Люди, не ведитесь на мошенников и их обещания! В том числе, на операторов, предоставляющих услуги сотовой связи! Уважайте себя и свои нервы!

воры и мошенники

Николай 18 марта, 2021 год

подключают хрень обманывают . чтобы не переносить мин. гб . в салонах менеджеры ни чего ответить не могут якобы не чего не знают врут на каждом шагу путаются за два предложения сами себе противореча . полный отстой . я сегодня ушел к другому оператору .

Достоинства:

нет

Недостатки:

все

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 4319 отзывов