Tele2 отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.2 5

3726 отзывов / 191885 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Слив информации думаю что не бесплатно.

Евгений 13 июля, 2019 год

Зарегистрировал сим карту на себя, отдал жене симку. Проходит месяц ей звонят коллектора спрашивают меня. Как? Откуда они узнали?

Горький опыт абонентской платы.

Дмитрий 13 июля, 2019 год

14 июня 2019 подключил тариф за 250 рублей (5 Гб), т.к. лежал в больнице хотел попользоваться Инетом, киношки и видюшки (типа Ютуб) не смотрел, пользовался вайбер, одноклассники, в яндексе новости. К концу месяца приходит сообщение о том, что осталось немного более 300 мегабайт. Обратился в офис Теле2, где мне пояснили, что у них в программе не могут посмотреть куда потрачены... Читать отзыв 14 июня 2019 подключил тариф за 250 рублей (5 Гб), т.к. лежал в больнице хотел попользоваться Инетом, киношки и видюшки (типа Ютуб) не смотрел, пользовался вайбер, одноклассники, в яндексе новости. К концу месяца приходит сообщение о том, что осталось немного более 300 мегабайт. Обратился в офис Теле2, где мне пояснили, что у них в программе не могут посмотреть куда потрачены Гиги, но в смартфоне расписано куда потрачено и пояснили, что у меня должно остаться еще примерно 2,5 Гига. Я позвонил 611 где так-же не могут пояснить куда делись гигобайты. Короче сперли и не могут объяснить куда.

мошенники!

Максим 11 июля, 2019 год

Какрточка использовалась только в роутере. В один момент списали полностью весь остаток средств.
Перевод денег на другого оператора сотовой связи. Куда ушли деньги не сообщают. Заученный ответ: "Обращайтесь в правоохранительные органы"

Безобразная работа сотрудников

Гость 8 июля, 2019 год

Изначально продали не тот товар,который просила.Потом в течение часа ждала согласования с основным офисом некой заявки на возврат в офисе в ТЦ Планерный.
По номеру клиентской поддержки развели руками... и сказали,что не могут повлиять на работу своих сотрудников.....
И главное:на сайте не разместишь отзыв об их работе....А зачем? Правда у них и так все нормально....Никогда больше к ним не обращусь...Качество... Читать отзыв Изначально продали не тот товар,который просила.Потом в течение часа ждала согласования с основным офисом некой заявки на возврат в офисе в ТЦ Планерный.
По номеру клиентской поддержки развели руками... и сказали,что не могут повлиять на работу своих сотрудников.....
И главное:на сайте не разместишь отзыв об их работе....А зачем? Правда у них и так все нормально....Никогда больше к ним не обращусь...Качество обслуживания ноль....

Недостатки:

все плохо

Воры и обманшики

Имхо 8 июля, 2019 год

Когда расход не контролируешь то и не заметить даже. Подключают свои услуги без ведома . По детализации за 2 мес 110 , по 300 кидал.Тут ровно на списания 230 положил . Боюсь смотреть что за полгода творится.А да чуть не забыл подключения за 2-3дня подключают чтобы видать не спалиться .

Достоинства:

Доступность единственный плюс.

Недостатки:

Воруют деньги, не везде ловит , инет тоже не везде . Хотя нахожусь в Екатеринбурге.

Ужасный оператор

Инкогнито 4 июля, 2019 год

Подключаются вечно дебильные платные услуги без моего ведома, не переносят остатки, если на следующий период меняешь количество интернета или звонков...тк из-за этого меняется тариф. За смену тарифа 150р
За все дерут деньги... дебильный непонятный сайт и личный кабинеет!!!
Врут, что в поддержке другой подход и у консультантов есть желание помочь!!! Все шаблонно

Истеричный сотрудник

Клиент 1 июля, 2019 год

Инцидент в Теле2 (Шараповский пр-д, влд.2) произошел 1 мая 2019. Зашла в салон Теле2 для конслультации по подключению интернета (средств на счёте было достаточно, но интернет отсутствовал), мы являемся корпоративными клиентами и платим авансы сразу за несколько периодов вперёд.
В салоне на ресепшине был один мужчина восточного происхождения (на бейдже было имя Тимур), сразу бросилось в глаза то,... Читать отзыв Инцидент в Теле2 (Шараповский пр-д, влд.2) произошел 1 мая 2019. Зашла в салон Теле2 для конслультации по подключению интернета (средств на счёте было достаточно, но интернет отсутствовал), мы являемся корпоративными клиентами и платим авансы сразу за несколько периодов вперёд.
В салоне на ресепшине был один мужчина восточного происхождения (на бейдже было имя Тимур), сразу бросилось в глаза то, что человек был нервным и раздражительным, но поскольку он был один, пришлось обратиться с вопросом к нему. Кроме нас в салоне были ещё покупатели и они тоже задавали вопросы .И вдруг этот нервный Тимур начал просто орать , переходя на визг и брызгая слюной, что ему все мешают . Всех посетил легкий шок от такого истеричного ненавязчивого сервиса . Неадекватный Тимур покопался в моем телефоне и заявил, что у нас достаточно средств, но нужно просто кое-что переключить в мобильном телефоне, но помогать он мне не будет, пока я не заплачу 200 руб., и ему всё равно, корпоративный я клиент или нет
(200 рублей у меня не было, и как оказалось, нужно было просто переключить карту МТС на карту Теле2 в настройках телефона, что я и сделала позже сама). Бинго , неадекватный непуганный идиот Тимур представляет компанию Теле2. Уважаемое руководство Теле2, почему у вас работают истеричные и неадекватные сотрудники, которые не ориентированы на клиента?

Говнооператор и это факт!

Пользователь 30 июня, 2019 год

Уроды навязывают услуги!!! Без подтверждения активизируют. Мне активировали за 350 рублей интернет на границе при въезде в

Не подключайтесь! Воруют деньги со счёта!

Гость 29 июня, 2019 год

Ужасный провайдер! Автоматически подключает платные подписки перед следующим снятием! СМС не приходят о подключении, а деньги снимают! Итог: баланса на следующее снятие не хвотает и сгорают предыдущие бесплатные минуты и гиги! А еще на ребенка грешила! Муж месяц пользуется, ничего не подключал, в итоге и у него тоже оказалась подключена платная услуга! Не подключайтесь!!!

Отвратительный оператор.

Гость 28 июня, 2019 год

Не нае..шь, не проживешь, как говорится.
Включают платные услуги, не спрашивая согласия. Списания вообще непонятные и неадекватные. Хочешь сменить тариф? Пожалста! Только заплати новую стоимость тарифа и 150 р за смену.
Пожалуй, оператора надо сменить.

теле 2 перестали работать с клиентами полная нервотрепка

александр 28 июня, 2019 год

Упразднить эту компания по полной теле 2 не работает, там одни издевки и нервотрепки.Я больше 2 пятилеток с ними все классно было и вот результат приходится на других операторов переходить до оператора не дозвониться робот отвечает издевается перевод денег без полезно.Пример Вчера внука в армию забрали и тут такая фигня не могу ему денег перевести с телефона на телефон

Теле2 это точно связь на 2

Гость 28 июня, 2019 год

Если поиск сети стоит на автомате и пропадает связь с Теле2 автоматически вы Переходите на Билайн-Теле2. И пока связь не появится и вы не перезагрузитесь Теле2 вам не видать. На ручном поиске вы замучитесь получать уведомления данная сеть недайдена. Хотя минуту назад на этом месте где вы находились все было супер.

отзыв о работе персоналв

Гость 27 июня, 2019 год

Операторы абонентской службы работают отвратительно, просьбы абонентов не выполняют, все делают так, чтобы побольше денег содрать. На жалобы "Служба поддержки" отвечает, что оператор прав и причиненный ущерб признавать не хотят. Связь ужасная, никто ни за что не отвечает. Не подписывайтесь на Теле2.

Один обман!

Гость 21 июня, 2019 год

У деда, 82 года, кнопочный, допотопный телефон, деньги исчезали со стремительной скоростью, платил по 100 р. каждые 10 дней, хотя разговаривает только с двумя любимыми номерами, на кот. списываются ежедневно по 40 копеек и все, а деньги летят... Летели до того момента, пока я не разобралась с этой конторкой. Оказалось, что старик, с допотопного телефона, за 500 рублей, выходил в... Читать отзыв У деда, 82 года, кнопочный, допотопный телефон, деньги исчезали со стремительной скоростью, платил по 100 р. каждые 10 дней, хотя разговаривает только с двумя любимыми номерами, на кот. списываются ежедневно по 40 копеек и все, а деньги летят... Летели до того момента, пока я не разобралась с этой конторкой. Оказалось, что старик, с допотопного телефона, за 500 рублей, выходил в интернет!!!!! И самое смешное, что компания это зарегистрировала!!!!! Нонсенс!!!! Дурят нашего брата... Во все, что можно!!!!!

Полное дерьмо

Русский 20 июня, 2019 год

Скрывают услуги не подключены. При подключении дерут в два конца. Тариф на 200р. Обернулся в итоге на 450р. Связь говно. Не ловит за мкадом в Москве. Никуда не доедет.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Полный минус

В Теле 2 бородатый нарик

Гость 19 июня, 2019 год

Наверно бородатый наркоты там переел не следит за своим ворующим персоналом или на оборот сам их заставляет по больше на шл.. зарабатывать на синеглазак бестаковых

Решайте проблемы сами!

Дзен 18 июня, 2019 год

Сегодня столкнулся с форменным свинством от ТЕЛЕ2. На моем тарифном плане 150 бесплатных минут на всех операторов (кроме городских, их убрали в конце 2018 года), и 12 Гб интернет-трафика, 187 руб/мес. Списание - в ночь с 17 на 18 числа каждого месяца (в 00:00 часов).
За 2 дня до списания приходит смс о состоянии баланса и предложением пополнить счет.... Читать отзыв Сегодня столкнулся с форменным свинством от ТЕЛЕ2. На моем тарифном плане 150 бесплатных минут на всех операторов (кроме городских, их убрали в конце 2018 года), и 12 Гб интернет-трафика, 187 руб/мес. Списание - в ночь с 17 на 18 числа каждого месяца (в 00:00 часов).
За 2 дня до списания приходит смс о состоянии баланса и предложением пополнить счет. Что я и сделал. Баланс пополнил аж до 200 руб.
Вчера целый день провел в Москве, ближе к ночи выехал в домашний регион. Сегодня днём (!) мне пришла смс о блокировке тарифа. С удивлением увидел, что мой баланс стал 183 руб. И все остатки по минутам и трафику сгорели!
Оказывается, списалась плата за разговоры в Москве. Смс о падении баланса ниже установленной тарифным планам суммы не пришло.
Ответ сотрудников Теле2 свёлся к тому, если я не могу проверить баланс из-за качества связи, пополнить его, это мои проблемы.

Обслуживание не очень меня не устраивает

Гость 13 июня, 2019 год

Теле 2 полный отстой и чем дальше тем хуже у меня пакет полный был за500 рублей приехал в другой город мне сказали плати отдельно деньги 2.50 за мин разговора пришлось закидывать ещё денег,а когда минус 5 рублей на счету не считая пакета входящие звонки не отображаются, хочу поменять связь .Ребят не делайте глупость не берите теле 2 полный отстой

Ужасная связь

Екатерина 10 июня, 2019 год

Не работают две сим карты. Пополняю регулярно. С них идёт не дозвон и на них постоянно занято.операторы отвечают что помочь не могут. Якобы сеть по моему проживанию сломана... Я злааа на теле 2 сплошной обман.вот так и живём. Город Владимир.

Хуже некуда.

Гость 10 июня, 2019 год

Здравствуйте. Начиная с Апрель месяц скорость интернет стала отвратительно. Несколько раз позвонил операторам, толку никакого. Говорят что:"-Да, там где вы находитесь наблюдается радио помехи. Но наши специалисты скоро решают эту проблему."
На самом деле никто ничего не делает. Качество интернет хуже некуда.
Скорее всего опять переходим на старый добрый друг Megafon.

обман,чистой воды

Лара 9 июня, 2019 год

Теле2 шарашка, обманули с переносом номера. Заказывала через интернет магазин. Ненавижу теле2, избегайте псевдооператора стороной. Желаю вам разорения.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень много

Теле2 операторы

Негатив 6 июня, 2019 год

Теле2 операторы звонят и збасывают через день боловство как в детском саду! Если вы для галочки себе +++ зарабатывает то и звоните друзьям или родственикам.

Викторина 2016 Пополняй и Побеждай

toni5 4 июня, 2019 год

викторина - ПОЛНАЯ ХЕРНЯ!!! Отвечал пару месяцев, был на 1месте 3 дня подряд, никаких денег!!!В понедельник обнулилось и всё заново! Думаю лет 15 надо туда деньги вбухивать, и то не факт. Отмывают налоги видимо на этой параше. Граждан вводят в заблуждение. Никто никаких денег неотдаст - Темболее теле2!!!
Тока для если для собственного интереса проходить эти опросники...

Связь не работает в г. Грозный

Гость 4 июня, 2019 год

Выпала командировка в грозный, пришёл в отделение и сказал что мне нужен подходящий тариф для той местности, в основном интернет , по приезду сюда оказалось что связи теле 2 здесь вообще не существует, в телефоне связь поменялась с теле2 на Билайн, а он в свою очередь не может дать мне пользоваться нормальным интернетом, только таким который картинки еле загружает

Сплошное мучение((

Гость 2 июня, 2019 год

Связь ловит просто ужасно!!!! Интернет работает еле еле, сплошные нервы!!! Очень разочарована((( Один плюс, не воруют как в мтс.

Ответ представителя МТС 2 июня, 2019 год

Автор, если у вас есть к нам вопросы по начислениям, напишите о ситуации в форме для обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/contact . Поможем разобраться.

Несоответствие рекламы "обмен минут на Гб"

Гость 31 мая, 2019 год

Добрый день
Сайт и реклама данной мобильной сети зазывает" Можете обменять минуты на Гб"
На деле оказалось не так. Минуты меняют только в архивных тарифах, а в действующих не меняют( и нигде вы это не прочтете).
Хотя мой тарифный план подходит под указанный на сайте "Мой разговор", но данная услуга для меня недоступна. Увы

Ужасный интернет и сеть

Артем 30 мая, 2019 год

Впервые 3 месяца интернет ловил отлично. Тариф мой безлимит. Но потом это ад нечего не грузит еле еле иногда работает. И за это надо платить 500 рублей. Это развод теле2 доказал насколько они немощны

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Все лагает

Теле 2 сам подключает нежелательные подписки, Позор!!!

Елена 29 мая, 2019 год

Покупала новый смартфон с 2 сим картами. И конечно мне порекомендовали оператора Tele 2. Я согласилась, наверное поверив в их рекламу ( Честность , другие правила итд.) На самом деле о какой честности идет речь!???

мой тариф подразумевает накопление минут , то есть ничего особо делать не нужно , а просто вовремя пополнять абонентскую плату да и... Читать отзыв Покупала новый смартфон с 2 сим картами. И конечно мне порекомендовали оператора Tele 2. Я согласилась, наверное поверив в их рекламу ( Честность , другие правила итд.) На самом деле о какой честности идет речь!???

мой тариф подразумевает накопление минут , то есть ничего особо делать не нужно , а просто вовремя пополнять абонентскую плату да и всё и все минуты , которые не израсходованы в прошлом месяце перейдут на следующий... Правда здорово??? таким образом я и накопила почти 500 минут....Но !!! Оператор решил, что пора прикрыть "лавочку" этого клиента .и....
я конечно пополнила свой баланс ВОВРЕМЯ и вот … на утро проверяю баланс и вижу, что у меня якобы не хватает ден.средств … Как не хватает , сумму я знаю , до этого набрав номер , чтобы проверить Не дай Бог подняли абон. плату, нет , мне говорят все те же 220 руб.... Тогда в чем же дело?

А получается , что на моем номере была кем то установлена подписка "ЕДИНОБОРСТВО" , звоню спрашиваю, ОТКУДА? я не подписывалась, смс не приходили...… на балансе было 13 руб.. + пополнение на 220 руб, ( абон.плата 220 РУБ) и не хватило денег из за подписки . И таким образом все мои накопленные за 2 месяца минуты просто сгорели...
ОТВЕТ- нет , вы подписались и всё. Никто не стал ни в чем разбираться , не потрудились назвать дату этой подписки и вообще им абсолютно нет никакого дела до проблем клиентов, кстати по вине оператора.
Я звонила не один раз, но никто не захотел помочь мне в этом косячном с их стороны действии, все сотрудники повторяли один и тот же заученный текст.
Просила их разобраться и вернуть мне мои накопленные минуты ( все же 500 мин) - ответ оператора- НЕТ , мы не можем вернуть Вам Ваши минуты.....

!!!Став абонентом этой компании ,клиент будет всегда виноват в косяках которые произошли в компании.

Теле 2 НЕЧЕСТНЫЙ оператор.

Показать 2 ответа

Ужасное отношение

Гость 28 мая, 2019 год

Продавцы-консультанты в теле2 отвратительные, оплатить абонентскую плату проблема.Магазин Русь ,Тольятти.

Лохотрон набирает обороты

Гость 24 мая, 2019 год

Подключилась потому что дёшево,но они решили поменять тариф,позвонив по телефону,зачем оплачивать дополнительный номер дорого. Поэтому прощаюсь и с хабалкой ,звонившей мне и видимо с теле 2...это какой нужно быть дурной,что бы предлагать тариф в 6 раз превышающий прежний

Недостатки:

Указала

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 3726 отзывов