Tele2 отзывы

› ›

1.2 5

4402 отзыва / 196069 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

вороватая компания

Чернавцева Светлана 15 апреля, 2021 год

Некачественные консультации специалистов приводят к потере денежных средств. Ошибки признают, просят понять и простить. Делают "всё возможное", предоставляя компенсации, которые не покрывают убытки. Считаю это откровенным воровством. Сеть не устойчива, не выходя из дома попадаешь в роуминг.

10км от москвы,инет отсутствует

Гость 14 апреля, 2021 год

г.Лобня часный сектор,инет каждую минуту вылетает,в а.с.постоянно говорят что идут ремонтные работы.

Воруют деньги.

Наталья 13 апреля, 2021 год

Подключили платную подписку без моего ведома, а когда пополнила баланс деньги списали, а менегер ихний как попугай твердит, что жалоба передана в техслужбу. Надо менять оператора.

Достоинства:

Связь хорошая

Недостатки:

Воруют деньги.Приходится докидывать деньги и получается абонентская плата увеличивается. Украденные деньги не возвращают.

Ужас...

Гость 13 апреля, 2021 год

Обновила тариф , они списали деньги , сутки уже прошли мои минуты и гб по новому тарифу , не пришли

Ставлю 0,ужасно все,особенно персонал

Мария 10 апреля, 2021 год

Не связывайтесь с этой ужасной компанией,на данный момент не встретила ни одного компетентного сотрудника-в офисе подключал вялый,безынициативный,в абонентской службе даже не фиксируют обращения,написать некуда,одни отговорки!Приписывают платные услуги,о которых не сообщают!!Жесть

Хамское отношение!!!

Гость 9 апреля, 2021 год

Безобразное, просто хамское отношение к клиентам операторов! Постоянно подключают какие то платные услуги и списывают за это деньги. Старший оператор (представился Олегом) вместо того, чтоб решить проблему нахамил!!! Руководство Теле 2 задумайтесь кого вы назначаете на ответственные должности!!!! Позор!!!!

Мошенники!

Шилова Э 7 апреля, 2021 год

Подлые и бессовестные!Сдирают с людей десять шкур.Совести нет,обманывают как могут.Никому не посоветую ТЕЛЕ2

Мошенничают с абонентской платой

Алексей 4 апреля, 2021 год

Мошенники! Хотел уйти от этого оператора, "слезно на коленях" уговорили остаться. Даже добавили денег недостающих до абонентской платы. Абонентскую плату вносил с опозданием, в связи с чем минуты и Гб неиспользованные сгорали а это порядка 25 Гб и 50 мин. Вчера вспомнил , что надо пополнить счет. Прислали и чек, все как положено, вот только на счету денег меньше чем... Читать отзыв Мошенники! Хотел уйти от этого оператора, "слезно на коленях" уговорили остаться. Даже добавили денег недостающих до абонентской платы. Абонентскую плату вносил с опозданием, в связи с чем минуты и Гб неиспользованные сгорали а это порядка 25 Гб и 50 мин. Вчера вспомнил , что надо пополнить счет. Прислали и чек, все как положено, вот только на счету денег меньше чем перечисленно. С третьей попытки дозвониться оператору, что у меня платная подписка..... Интернетом пользуюсь только для навигатора. Деньги возвращать отказались

Достоинства:

Хорошо ловит в деревне, где других операторов на дереве ловить надо или бегать по всей улице

Недостатки:

Мошенничают с абонентской платой. Без разрешения и уведомления подключают к платным подписка, узнаешь об этом , когда не прошла абонентская плата. Плохая связь где хорошо ловят другие операторы..

Хуже не бывает

Гость 3 апреля, 2021 год

Ни кому нельзя верить этой шарашкиной конторе обдирают в наглую ни стыда ни совести сколько не плоти им все мало

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Выше крыши все в дерьме

Мошенники и отвратная связь

Гость 2 апреля, 2021 год

Отвратительная связь. Постоянно пытаются обмануть Отключают входящие при 0 на балансе. Не работает нормально в квартире.

Продажа клиентов

Гость 2 апреля, 2021 год

ВНИМАНИЕ!!!
Мой номер, отдали в Мегафон, без моего согласия и даже не поставив меня в известность. Просто, взяли и отключили! Сперва думал деньги кончились или что-то с симкой, пошёл разбираться. Сообщили, что перевели в Мегафон, по заявлению. Написал претензию, что не просил, продали за 250р. симку, сказали, что будет переадресация с отданного номера на этот. В итоге тишина! Пошёл опять разбираться,... Читать отзыв ВНИМАНИЕ!!!
Мой номер, отдали в Мегафон, без моего согласия и даже не поставив меня в известность. Просто, взяли и отключили! Сперва думал деньги кончились или что-то с симкой, пошёл разбираться. Сообщили, что перевели в Мегафон, по заявлению. Написал претензию, что не просил, продали за 250р. симку, сказали, что будет переадресация с отданного номера на этот. В итоге тишина! Пошёл опять разбираться, сказали, что номер в Мегафоне и они отношения к нему не имеют. Пошёл в Мегафон, а там сказали, что не я владелец. Нормально! Так, что вас могут продать и даже не оповестить, о том что вас продали. Теле2 не держится за клиентов! Жалобу писать некуда, только бот на связи, а операторы, как попугаи говорят заученными фразами как роботы, делая тебя дур..ом, виноватым в произошедшем. Делайте выводы! Узнал правда, что у всех операторов единая платформа, работающая с клиентами и она проверяет информацию. Так что, к какому оператору не иди, общаться придётся с ботом...Во, и ругательства не напишешь, скоро, только положительные отзывы будут опубликовываться!

Достоинства:

Дешевле других операторов

Недостатки:

Наплевать на клиентов

Безобразный оператор!

Пользователь этой дряни 1 апреля, 2021 год

Обнаглевший оператор. Подключают платные услуги без вашего ведома, в офисе дают лживую информацию о тарифах и услугах (на деле всё по другому), по телефону специалисты несут какую-то ерунду, решить вопрос не могут, постоянно переключают на бесполезного электронного помощника. Интернет как непроходимые джунгли! Скорость улитки! Откажусь точно, как только определюсь с новым оператором.

Достоинства:

Пакет минут расходуется только на других операторов. Больше никаких!

Недостатки:

Машенники и безграмотные специалисты обслуживания, мёртвый интернет. Остальное в отзыве.

Начали дурить абонентов

Роман 31 марта, 2021 год

Все слышали о переносе остатков тарифа на следующий месяц? Реклама TELE2 все уши прожужали в своей рекламе об этом. На самом деле это совсем не так. Тут,оказывается,полно скрытых условий. Очень жаль,что TELE2 опустились до банального "развода" обонтов.

Достоинства:

Относительная дешевизна связи

Недостатки:

Скрытые условия

Мошенники в Теле2

Гость 31 марта, 2021 год

Метод развода абонентов Теле2:
На счету сумма к оплате на следующий месяц. За три дня до срока оплаты абоненту подключают платную услугу с бесплатным пользованием на 3 дня. Смс приходит, но не все читают, особенно у кого симка в модеме. В день оплаты списывается сумма платной услуги и денег на счету не хватает. Блокируется Интернет и списываются все накопленные гиги и... Читать отзыв Метод развода абонентов Теле2:
На счету сумма к оплате на следующий месяц. За три дня до срока оплаты абоненту подключают платную услугу с бесплатным пользованием на 3 дня. Смс приходит, но не все читают, особенно у кого симка в модеме. В день оплаты списывается сумма платной услуги и денег на счету не хватает. Блокируется Интернет и списываются все накопленные гиги и минуты. Я на этом попался. Будьте бдительны! Проверяйте наличие платных услуг перед очередным платежом.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

В отзыве

Воры. Все списали которое я копил год

Гость 27 марта, 2021 год

Своровали очень культурно.. хотя стоял автоплатеж. Это конечно по сути поступили.. сказали что за день до списания

Передают информацию третьим лицам

Сергей 25 марта, 2021 год

Работал в банке по взысканию задолженности 5 лет, искали должников обращались за помощью в свою службу безопасности. Наши специалисты безопасности обращались по своим связям к сотрудникам Теле 2 и те предоставляли информацию по номерам телефонов и локации по клиентам. Потом, работал коллектором,та же история. Хочу предупредить всех пользователей,что сотрудники Теле2 ,легко могут передать информацию третьим лицам.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Информация об абонентах, передается третьим лицам.

Как я ошиблась

Татьяна 25 марта, 2021 год

Была одной из первых. Так радовалась вот нормальный оператор, но пошло 5 лет и что видем смс стали платные, за городские номера обдерают деньги. По факту минуты только между теле 2. И это не всё списывают в тихоря деньги, хотя все подписки отключенны. И на десерт смс приходят минут через 10, а то и вообще не приходят. Итог стал одним... Читать отзыв Была одной из первых. Так радовалась вот нормальный оператор, но пошло 5 лет и что видем смс стали платные, за городские номера обдерают деньги. По факту минуты только между теле 2. И это не всё списывают в тихоря деньги, хотя все подписки отключенны. И на десерт смс приходят минут через 10, а то и вообще не приходят. Итог стал одним из самых плохих операторов. Решайте сами стоит ли работать с таким "оператором" лично я ищу другого.

Это жулики!

Гость 23 марта, 2021 год

Безобразное, просто хамское отношение к клиентам операторов! Постоянно подключают какие то платные услуги и списывают за это деньги. Теперь еще и меняют по своему усмотрению и тарифные планы на более дорогие! Люди, бегите от этого оператора!

Обман "обещанный платеж"

Сергей 20 марта, 2021 год

Отвратительная компания, обманывают постоянно, помоги им бог загнуться на хрен, служба поддержки просто не хорошие, просто до отвращения любезные, ворюги одним словом

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Обманщики

все не так плохо

светлана 19 марта, 2021 год

Связалась я сегодня с восстановлением в мегафоне - вот где ворье!!!! Не успела подключиться, за услуги, которыми не пользуюсь, тут же сняли деньги.
Теле пользуюсь почти с основания, такого беспредела все равно нет.

Достоинства:

++++

Недостатки:

плохое качество связи

Ответ представителя МегаФон 20 марта, 2021 год

Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции и очень хотим разобраться в ситуации, для этого достаточно написать нам в личные сообщения одного из официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем ждать от вас сообщения!

Мошенническая наглая контора

Неравнодушный абонент 19 марта, 2021 год

Это 100% мошенническая контора, где обье... на каждом звонке - каждую минуту,, на каждой услуге - на смене тарифа, якобы ‘несгораемом’ интернете, услугах того же Телемаркета, на продаже этих услуг... и тд! Это такое обье.... абонентов- бесконечное, наглое, что даже перечислить все невозможно! Быть абонентом этой шараги - себя не уважать! Сами меняют тарифы,... Читать отзыв Это 100% мошенническая контора, где обье... на каждом звонке - каждую минуту,, на каждой услуге - на смене тарифа, якобы ‘несгораемом’ интернете, услугах того же Телемаркета, на продаже этих услуг... и тд! Это такое обье.... абонентов- бесконечное, наглое, что даже перечислить все невозможно! Быть абонентом этой шараги - себя не уважать! Сами меняют тарифы, увеличивая плату и значительно уменьшив услугу- это норма! Их заявления: Сохраняем минуты и ГБ. Переносите остатки каждый месяц. Не сгорают даже при подключении к Tele2 - полное вранье! Остатки переносятся только на 1 месяц. Не использовали - все сгорело! Причем все это узнается ТОЛЬКО задним числом- никто вас умышленно информировать и предупреждать НЕ БУДЕТ! Ответ один- читайте инфу на сайте... Поэтому лозунги типа -‘У нас все по- честному’ , ‘Переносим’ Не сгорает.. -настоящее издевательство и развод !!! Все эти телемаркеты с продажами и обменами - такое же обье.... Вы накопили минуты, трафик, выставили на продажу... Отозвали, захотели цену изменить или количество... и выставить опять. Хааах - тут же оказывается , повторно выставить невозможно! Отозвали- все, пролетели! И пополняйте счет уже своими деньгами!!!!
Про смену тарифа - ты случайно нажал кнопку и ТУТ ЖЕ начал названивать в эту шарагу, слушать всю эту хрень автоинформационную по полчаса, чтобы сказать об ошибке, отмене операции. Не тут то было - обратно отменить заявку нельзя! Все - тариф твой поменялся! И надо почти убиться, чтоб отменить это ошибочное нажатие кнопки! Кстати, интернет просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ - задолбаешься звонить им жаловаться. Начинает работать только после жалобы на гор линию - потратишь часа полтора, чтоб дозвониться, и так только до след раза!
Пишу жалобу в Госкомнадзор и меняю оператора.
Люди, не ведитесь на мошенников и их обещания! В том числе, на операторов, предоставляющих услуги сот

овой связи! Уважайте себя и свои

нервы! .

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Полное г/но, ужасная шарага

Неравнодушный Абонент 19 марта, 2021 год

Это 100% мошенническая контора, где обье... на каждом звонке - каждую минуту,, на каждой услуге - на смене тарифа, якобы ‘несгораемом’ интернете, услугах того же Телемаркета, на продаже этих услуг... и тд! Это такое обье.... абонентов- бесконечное, наглое, что даже перечислить все невозможно! Быть абонентом этой шараги - себя не уважать! Сами меняют тарифы,... Читать отзыв Это 100% мошенническая контора, где обье... на каждом звонке - каждую минуту,, на каждой услуге - на смене тарифа, якобы ‘несгораемом’ интернете, услугах того же Телемаркета, на продаже этих услуг... и тд! Это такое обье.... абонентов- бесконечное, наглое, что даже перечислить все невозможно! Быть абонентом этой шараги - себя не уважать! Сами меняют тарифы, увеличивая плату и значительно уменьшив услугу- это норма! Их заявления: Сохраняем минуты и ГБ. Переносите остатки каждый месяц. Не сгорают даже при подключении к Tele2 - полное вранье! Остатки переносятся только на 1 месяц. Не использовали - все сгорело! Причем все это узнается ТОЛЬКО задним числом- никто вас умышленно информировать и предупреждать НЕ БУДЕТ! Ответ один- читайте инфу на сайте... Поэтому лозунги типа -‘У нас все по- честному’ , ‘Переносим’ Не сгорает.. -настоящее издевательство и развод !!! Все эти телемаркеты с продажами и обменами - такое же обье.... Вы накопили минуты, трафик, выставили на продажу... Отозвали, захотели цену изменить или количество... и выставить опять. Хааах - тут же оказывается , повторно выставить невозможно! Отозвали- все, пролетели! И пополняйте счет уже своими деньгами!!!!
Про смену тарифа - ты случайно нажал кнопку и ТУТ ЖЕ начал названивать в эту шарагу, слушать всю эту хрень автоинформационную по полчаса, чтобы сказать об ошибке, отмене операции. Не тут то было - обратно отменить заявку нельзя! Все - тариф твой поменялся! И надо почти убиться, чтоб отменить это ошибочное нажатие кнопки! Кстати, интернет просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ - задолбаешься звонить им жаловаться. Начинает работать только после жалобы на гор линию - потратишь часа полтора, чтоб дозвониться, и так только до след раза!
Люди, не ведитесь на мошенников и их обещания! В том числе, на операторов, предоставляющих услуги сотовой связи! Уважайте себя и свои нервы!

воры и мошенники

Николай 18 марта, 2021 год

подключают хрень обманывают . чтобы не переносить мин. гб . в салонах менеджеры ни чего ответить не могут якобы не чего не знают врут на каждом шагу путаются за два предложения сами себе противореча . полный отстой . я сегодня ушел к другому оператору .

Достоинства:

нет

Недостатки:

все

Бессовестные

Гость 18 марта, 2021 год

Если бы можно было ставить оценки со знаком минус, я была бы первой!
Тариф Классический.
Интернет НЕ подключен !осознанно!, дабы нет нужды пользоваться интернетом Теле2 ввиду их цен за услугу.
НО, ежемесячно, в размере 60-90 руб. в месяц снимались денежные средства со счета за использование !!! ТРАФИКА!!!
Доказать свою правоту нет никакой возможности!
Ответ один: раз система посчитала, значит выход в интернет был!
Отключила точку доступа... Читать отзыв Если бы можно было ставить оценки со знаком минус, я была бы первой!
Тариф Классический.
Интернет НЕ подключен !осознанно!, дабы нет нужды пользоваться интернетом Теле2 ввиду их цен за услугу.
НО, ежемесячно, в размере 60-90 руб. в месяц снимались денежные средства со счета за использование !!! ТРАФИКА!!!
Доказать свою правоту нет никакой возможности!
Ответ один: раз система посчитала, значит выход в интернет был!
Отключила точку доступа в офисе этого "оператора".
ВОРЫ! Бессовестные!!!

Обслуживание

Ксения 17 марта, 2021 год

Постоянно подключают спамы, о выгодных тарифах сотрудники молчат. Чтоб перейти нужно 3 месяца с одного тарифа на другой

Не покупать, тем более страховать тел в Теле2

Василий Дзядзин 17 марта, 2021 год

Купил телефон. Застраховал. Через 9 мес поломался. Отправили в сервис центр Теле2. Сказали это не гарантийный а страховой случай. Отправили в страховую компанию. Отказали. Стоахово случай только поломка лт ядерного взрыва иди удара молнии. Разборка 3 месяца. Отремонтировал за сутки. Цена 800 руб. Страховка 2440

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Время разборок

Воровской, наглый оператор

Василий Дзядзин 17 марта, 2021 год

За два дня до списания приходит СМС произвести оплату 220 руб. Оплачиваю. Жду списания и переноса нетспользовагных ГБ и мин на следуующий мес. Приходит СМС не хватает денег. Оплачиваю. Неиспользованные ГБ и мин не переносятся.

Достоинства:

Тариф

Недостатки:

Качество связи, обман, вранье

Теле 2 лохоторн осторожно!

Харлампий 17 марта, 2021 год

Сплошной обман и враньё. Хотя есть симка которой 10 лет. Видимо на это и повёлся. Взял тариф везде онлайн. Брал ребёнку. Постоянно тариф в минус уходит. Сколько не ложи. После минуса у них уже другая тарификация. При этом ни интернета ни связи нету уже. Не ведитесь на рекламу упырей. Скупой платит дважды. Лучше мтс или мегафон.

Наглые воры

Гость 16 марта, 2021 год

Только пополняют баланс сразу же либо подключаются какие-то платные штучки ,либо возникают смс которые даже не открывая удаляю, и за это все сразу списываются деньги, связь практически ни где не ловит. Не подключать теле2 . Наглые влры!!!!

Интернет ужасно грузит!!!Не советую этого оператора

Анна 15 марта, 2021 год

Пользуюсь теле2 не первый год и скажу,что интернет мне нужен всегда.А теле2 не может предоставить мне такую возможность сидеть в интернете ,грузит ОЧЕНЬ медленно,ужасно!!!Данной сетью планирую в ближайшее время больше не пользоваться перейти у другому оператору!!!

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 4402 отзывов