Tele2 отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Tele2
1.3 5
3612 отзывов / 184268 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отвратительное качество связи!

Константин 19 марта, 2016 год
Сменил оператора МТС на Теле 2 с сохранением номера. Стоимость действительно очень низкая, пользуюсь тарифом «Бирюзовый». Но вот качество связи просто никакое!!! В помещении постоянно «Нет сети», разговаривать можно только стоя у окна и то с постоянным пропаданием собеседника. На этом же телефоне с МТС таких проблем никогда не было. Завтра пойду писать заявление на смену оператора. Несмотря на низкую... Читать отзыв Сменил оператора МТС на Теле 2 с сохранением номера. Стоимость действительно очень низкая, пользуюсь тарифом «Бирюзовый». Но вот качество связи просто никакое!!! В помещении постоянно «Нет сети», разговаривать можно только стоя у окна и то с постоянным пропаданием собеседника. На этом же телефоне с МТС таких проблем никогда не было. Завтра пойду писать заявление на смену оператора. Несмотря на низкую стоимость, качество связи всё-таки важнее!
1 согласен

Единица за работу интернет магазина.

Виктор 15 марта, 2016 год
Курьеры не предупреждают, заказ во время не доставляют. Интернет магазин отсылает в службу доставки и видно не хочет реагировать на бардак. Лучше получать заказы в пунктах. По поводу Теле 2. Полное вранье пишут. Деньги не воруют - просто надо отключить сразу не нужные услуги. Эта традиция у всех операторов при подключении. Связь нормальная. Пользуюсь с 1 дня и проблем не... Читать отзыв Курьеры не предупреждают, заказ во время не доставляют. Интернет магазин отсылает в службу доставки и видно не хочет реагировать на бардак. Лучше получать заказы в пунктах. По поводу Теле 2. Полное вранье пишут. Деньги не воруют - просто надо отключить сразу не нужные услуги. Эта традиция у всех операторов при подключении. Связь нормальная. Пользуюсь с 1 дня и проблем не было. Интернет магазин это да - полный бардак

неудобство

Гость 14 марта, 2016 год
проживаю в москве, приехала в гости в ульяновск. сломалась сим карта. ульяновские операторы не смогли восстановить. а билайн восстановили без проблем(другого региона)

Г...вно полное!

инна 11 марта, 2016 год
Оператор г...вно! Полное и унылое УГ! Ну конечно - а что вы хотели халявщики? Замануха на первый месяц и.... Черти уёПищные! Даже гонимый Мотив против этой шняги титан. После вчерашнего разговора с оператором - культурно спросил его, а записывается ли наш разговор? Когда он ответил (секунду внимания!) - Ну НАВЕРНОЕ!!!! да. Послал данного оЙпеЙратора в полет на йух и выкинул... Читать отзыв Оператор г...вно! Полное и унылое УГ! Ну конечно - а что вы хотели халявщики? Замануха на первый месяц и.... Черти уёПищные! Даже гонимый Мотив против этой шняги титан. После вчерашнего разговора с оператором - культурно спросил его, а записывается ли наш разговор? Когда он ответил (секунду внимания!) - Ну НАВЕРНОЕ!!!! да. Послал данного оЙпеЙратора в полет на йух и выкинул нах их разрекламированный модем (жаль конечно, надо было кому то из их МэЙнаХеров в USB вставить...)

Списывали 30 руб. в сутки не предупреждая об этом абонента!

Гость 4 марта, 2016 год
Не уведомляя меня,подключили подписку super-best.org,что это я без понятия,2 недели,каждый день снимали 30 рублей,проверяла все доп услуги все отключено,и случайно пришла смс проверить платные подписки на контент,проверила...и ужаснулась сколько денег сняли с 9.02 как подключили, до сегодняшнего дня. Однозначно отключаюсь от теле 2. Хотя пользуюсь одним оператором с 2011 года. но тут уже не в какие ворота!

Ужас!!!

Екатерина Нижний Новгород 3 марта, 2016 год
Дорогие друзья! Хочу поделиться с Вами своим опытом "общения" с оператором Теле2. В двух словах - это ДИКИЙ УЖАС!!! Некомпетентные сотрудники, хамство со стороны сервисной поддержки, постоянный обман клиента - это самая малость из того, что мне подарили Теле2шники. Самое главное - незаконные списания!!! В моем случае они были 60 рублей в день!!! Это достаточно дорого, я считаю. Ссылаясь на... Читать отзыв Дорогие друзья! Хочу поделиться с Вами своим опытом "общения" с оператором Теле2. В двух словах - это ДИКИЙ УЖАС!!! Некомпетентные сотрудники, хамство со стороны сервисной поддержки, постоянный обман клиента - это самая малость из того, что мне подарили Теле2шники. Самое главное - незаконные списания!!! В моем случае они были 60 рублей в день!!! Это достаточно дорого, я считаю. Ссылаясь на массовую аварию, оператор очень грубо требовала от меня ожидания МОИХ денежных средств неизвестное время. Кроме этого постоянные изменения условий в виде повышения тарифов, отключения интернета)) Итог - за 2-3 месяца пользования услугами Теле2 я истрепала себе кучу нервов со службой поддержки, у меня воровали деньги, регулярно подписывали меня на платные сайты, отключали интернет, меняли тарифы по звонкам по меж.городу, меняли условия на предоставление доступа в интернет! ВСЁ это, я напоминаю, за 2-3 месяца пользования!!! Не позволяйте ставить на себе опыты!)

Теле 2 -участвуют в ХИЩЕНИИ ДЕНЕГ абонентов

Гость 26 февраля, 2016 год
Итак, связь теле 2 в целом неплоха. Однако, компания пошла по скользкой дорожке МТС.
А именно - завела взаимоотношения с bestnews, фокус ситуации в том, что НЕКИМ МИСТИЧЕСКИМ образом, клиент подключается на платную услугу 20 руб/сутки. При этом НИКАКИХ извещений Теле 2 клиенту не делает. Не шлет смс, не звонит и не предупреждает.

При звонке оператору- тот не тратит не... Читать отзыв
Итак, связь теле 2 в целом неплоха. Однако, компания пошла по скользкой дорожке МТС.
А именно - завела взаимоотношения с bestnews, фокус ситуации в том, что НЕКИМ МИСТИЧЕСКИМ образом, клиент подключается на платную услугу 20 руб/сутки. При этом НИКАКИХ извещений Теле 2 клиенту не делает. Не шлет смс, не звонит и не предупреждает.

При звонке оператору- тот не тратит не секунды на разбирательство и сразу же корректно сообщает- в чем дело. Т.е. знает в чем вопрос. Услуга отключается оператором тут же.

На вопрос когда и как произошло подключение дежурный ответ "вирусы или сами налазили и наклацали".

Теле 2 обман потребителей!!!!!!!!

Марина 25 февраля, 2016 год
Не берите теле 2,врут по СМИ.Только подключилась ,положила 100 рублей,не звонила вообще,на конец второго дня денег нет.На вопрос ,,Где они?"Оператор мне ответил за интернет!!!!!На вопрос оператора ,чем могу я вам ещё помочь?Я ответила помогите ради Бога,сделайте так ,чтобы деньги так быстро не уходили,Был ответ:Просто не пользуйтесь интернетом и деньги не уйдут))))))))))))Ахахаха УЖОС!!!!!
ВЕЗДЕ РАЗВОД и обман!!!!!

связи на связь ужасная но раньше была весьма приличная постоянно пропадает или показывает ошибку сети

Гость 23 февраля, 2016 год
связь стала просто ужасная раньше была весьма приличная сейчас либо просто на полуслове отключается и нет сигнала либо ошибка подключения

теле 2 хуже не куда -1

Гость 19 февраля, 2016 год
теле 2 хуже не куда инет на телефоне первый день только работал остальные три недели одни разборки....ЛЮДИ БУДЬТЕ БЛАГОРАЗУМНЫ НЕ КОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ ...ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ В УЛЬЯНОВСКЕ

качество обслуживания гав...

Гость 12 февраля, 2016 год
Связь более менее четкая но ловит не везде а интернет полный отстой даже на улице неловит.пока под вышку не встанешь.почти всегда и везде Толька показывает H без плюса.они читают хоть отзывы

Отстой

Гость 10 февраля, 2016 год
Разочарована полностью. Если бы не крепкая нервная система, то с таким интернетом как в Теле2 разбила бы о стену телефонов 10. Отстой полный. Буду менять сотового оператора.

Мошенник

Гость 10 февраля, 2016 год
Очень не порядочные люди. В офисе не смогли подключить связь.
Ну не смогли так не смогли, квалификация не позволяет.
Так и деньги отказались вернуть.
После обращения в офис по горячей линии понял политика компании клиент всегда не прав.
Ну что можно сказать об этой кконторе....

шлак

Гость 8 февраля, 2016 год
Удовольствие от звонков по всей стране убивается тупизмом работников и службы поддержки. Три раза переделывали заявку на перенос номера. В метро полная изоляция. Ммс настроить три бубна можно сломать.

не советую теле 2

Гость 7 февраля, 2016 год
Поверила рекламе-в декабре 2015 перешла на теле 2 и ужас!!Практически осталась без связи т.к. в Москве не везде проходят звонки .а загородная связь -просто ужас..никакая ,а деньги берут.Второго февраля оплатила 299 рублей,а сегодня 7 февраля меня отключили и это притом ,что за эти дни практически разговоров не было(обещали 400 минут) .НЕ советую

Самый отвратительный оператор!

Константин 4 февраля, 2016 год
Я пользовался услугами всеми операторами большой тройки, и несчастью решил перейти на теле2. Клюнул на рекламу. Мне казалось, что я уже изучил все хитрости отбора денег у клиентов, но теле превзошел всех. Перед отъездом за границу включил безусловную переадресацию на номер московский номер МТС с услугой ноль без границ, в полной уверенности, что у меня за минуту будет списываться плата... Читать отзыв Я пользовался услугами всеми операторами большой тройки, и несчастью решил перейти на теле2. Клюнул на рекламу. Мне казалось, что я уже изучил все хитрости отбора денег у клиентов, но теле превзошел всех. Перед отъездом за границу включил безусловную переадресацию на номер московский номер МТС с услугой ноль без границ, в полной уверенности, что у меня за минуту будет списываться плата 1.5 руб/мин за переадресацию. Но, определив по местоположению смартфона, что я в роуминге, с меня списали деньги за входящий вызов в роуминге+переадресация, хотя трубку телефона(с сим картой теле)я не снимал. Т.е. если бы я выбросил бы их симку в аэропорту, было бы все нормально. На этом беспредел оператора "без скрытых поборов" не закончился. Баланс естественно ушел в минус, я его пополнил и как оказалось недостаяточно, и меня без моего ведома перевели с тарифа "очень черный" на какой-то другой "черный" и вместо пакета услуг я стал платить за каждую минуту и интернет трафик, при этом у меня в личном кабинете, в который я не мог зайти минут 30, значился "очень черный". Также, с трюком с переводом на другой тариф "попала" (извините за слово из 90-х)моя жена. Завтра бегом от них.

Ужассс

Оксана 2 февраля, 2016 год
Слов просто нет.., мало того, что до них не дозвониться...никто, ничего не знает там и не ведает...

Теле2: бежать немедленно

Гость 29 января, 2016 год
Очень красиво себя рекламируют,но вот беда-действительность совершенно другая.Интернет вместо 300 руб. оказался 480 руб.(сим.+тариф).Дальше самое интересное:скорость менее 1Мб/сек,пинг временами шкалит до нереальных 1600 м/сек.Девушки операторы милы и вежливы,но они всего лишь отдуваются за жадность и амбиции руководства компании.Кусочек откусили,а вот прожевать не могут..Отдельная песня со стоном-это мальчики из тех поддержки.Просто НУБы,нереальные НУБы.Как кулики на болоте знай ладят,что сетью всё хорошо,а... Читать отзыв Очень красиво себя рекламируют,но вот беда-действительность совершенно другая.Интернет вместо 300 руб. оказался 480 руб.(сим.+тариф).Дальше самое интересное:скорость менее 1Мб/сек,пинг временами шкалит до нереальных 1600 м/сек.Девушки операторы милы и вежливы,но они всего лишь отдуваются за жадность и амбиции руководства компании.Кусочек откусили,а вот прожевать не могут..Отдельная песня со стоном-это мальчики из тех поддержки.Просто НУБы,нереальные НУБы.Как кулики на болоте знай ладят,что сетью всё хорошо,а плохо работает именно твой комп. Не ведают мальчишки о прогах для проверки сети.При этом связь внутри региона действительно довольно дешевая,правда зона покрытия мягко говоря маловата,работает только возле крупных населённых пунктах.

Tele2 произвольно назначает услуги и списывает деньги со счета

Гость 9 января, 2016 год
Не однократно разбирался с этой мутной компанией по поводу пропажи денег со счета . Говорят была назначена та или иная услуга, хотя я понятия об этом не имел никакого , что какая то услуга мне добавлена. Звонил оператору разбирался говорят да хорошо услуга самоназначилась деньги вернем пару раз возвращали смешные суммы, в дальнейшем стали списывать суммы больше , опять разбирались... Читать отзыв Не однократно разбирался с этой мутной компанией по поводу пропажи денег со счета . Говорят была назначена та или иная услуга, хотя я понятия об этом не имел никакого , что какая то услуга мне добавлена. Звонил оператору разбирался говорят да хорошо услуга самоназначилась деньги вернем пару раз возвращали смешные суммы, в дальнейшем стали списывать суммы больше , опять разбирались сказали да вернем. В итоге деньги не вернули уже другой оператор говорит обращений не зарегистрировано , срок подачи притензии уже истек! Плюс отвратительная связь и интернет!

Очень плохое обслуживание

Гость 4 января, 2016 год
Снимаю деньги не за что, кто планирует переходить на данного оператора не советую, очень очень все плохо.

Теле2

Гость 28 декабря, 2015 год
Мало того, что связь плохая, часто пропадает, так еще и постоянные сбои в обслуживании, в личный кабинет не войти! Видимо намеренно это делают, чтобы детализацию нельзя было сделать! Когда ранее делала детализацию, обнаружила неточное списание денег с баланса. При чем в детализации указываются только исходящие звонки! И на все один ответ: временные неполадки. Полностью согласна с предыдущим отзывом "г-но",... Читать отзыв Мало того, что связь плохая, часто пропадает, так еще и постоянные сбои в обслуживании, в личный кабинет не войти! Видимо намеренно это делают, чтобы детализацию нельзя было сделать! Когда ранее делала детализацию, обнаружила неточное списание денег с баланса. При чем в детализации указываются только исходящие звонки! И на все один ответ: временные неполадки. Полностью согласна с предыдущим отзывом "г-но", а не связь!!!

Тариф очень черный просто полный отстой

Наталья 21 декабря, 2015 год
Подклбчила тариф,, очень черный,,. Первый месяц интернет был слабоват, но был. Сейчас спустя 3 месяца интернета практически нет. Вообще не грузит. Не покупайте. Полеый отстой. Буду перезрлить обратно на МТС или попробую еще что нибудь. Теле 2 это полный обман. Да еще подключали мне услуги платные которых я не подключала сама, а деньги списывали ночью. Обманщики и воры

перевод номера

эдуард 18 декабря, 2015 год
уже два месяца делают мне перевод и конца еще не видать.ужас.связь в московской обл ноль.

Я согласна , что ГАВНО!

Гость 15 декабря, 2015 год
Это рекламный ход в заманихе клиентов! Первый месяц все замечательно, но потом просто ужас 3 ГБ инета списали за 5 дней, звонки внутри сети стали входить в пакет 400 мин! И ОНИ ГОВОРЯТ ЧТО ПРАВЫ!!! ЛОХОТРОН!!!!

Воровская связь!!!!!!! НЕ БЕРИТЕ!!!

Лилия 15 декабря, 2015 год
Воровская связь!!!!!!! НЕ БЕРИТЕ!!!
Подключили услуги без моего ведома и списали за 2 часа 300р. Отключили самостоятельно мой тариф "Самый черный" и подключили зверский тариф и какие-то услуги которые, оператор не смог объяснить, списали ежемесячную оплату всего за пару часов. Когда я потребовала вернуть мне деньги, просто отказались. Я попросила заблокировать симку так у них ФИО мое, а паспортные данные не... Читать отзыв
Воровская связь!!!!!!! НЕ БЕРИТЕ!!!
Подключили услуги без моего ведома и списали за 2 часа 300р. Отключили самостоятельно мой тариф "Самый черный" и подключили зверский тариф и какие-то услуги которые, оператор не смог объяснить, списали ежемесячную оплату всего за пару часов. Когда я потребовала вернуть мне деньги, просто отказались. Я попросила заблокировать симку так у них ФИО мое, а паспортные данные не известно чьи!!! ОНИ ДАННЫЕ ПОДДЕЛЫВАЮТ, ЧТОБ ЛЮДИ НЕ СМОГЛИ ЗАБЛОКИРОВАТЬ!!!! Я просто выкинула симку и никогда больше их знать не хочу.
ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, ЭТО АФЕРИСТЫ!!!!!!! Я заказала детализацию и буду подавать в суд, я из-за них столько сделок потеряла.

Подключают платные подписки без ведома абонента

Гость 14 декабря, 2015 год
Еще и нагло врут что, абонент сам подключил. А на сайте теле 2 нигде нет информации как отключить. Мошенники!
1 не согласен Показать 1 ответ

Подключают платные подписки без ведома абонента!

Гость 14 декабря, 2015 год
еще и нагло врут что, абонент сам подключил. а на сайте теле 2 нигде нет информации как отключить. мошенники!

Подключают платные подписки без ведома абонента!!!

Гость 14 декабря, 2015 год
еще и нагло врут что абонент сам подключил! а на сайте теле2 нигде нет информации как отключить! МОШЕННИКИ!
1 согласен
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 3612 отзывов

Мобильная свзязь

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7952 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 2.3
10248 отзывов
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Рейтинг: 4
697 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2351 отзыв
tarifvip.com
tarifvip.com

Рейтинг: 3.3
50 отзывов
SMSBower
SMSBower

Рейтинг: 2.3
6 отзывов
Матрикс Мобайл
Матрикс Мобайл

Рейтинг: 1.9
14 отзывов
Goodline - оператор связи
Goodline - оператор связи

Рейтинг: 5
15 отзывов
Алло Инкогнито
Алло Инкогнито

Рейтинг: 4.6
261 отзыв
Екатеринбург-2000 (Мотив)
Екатеринбург-2000 (Мотив)

Рейтинг: 1.4
20 отзывов