Tele2 отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Tele2
1.3 5
3612 отзывов / 184282 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Убитая компания Теле2 - Пермь.

Джеймс 16 октября, 2015 год
Беспредел операторов Теле2 Челябинск.
Обслуживание никакое, плевать им на абонентов и пользователей.
Постоянно говорят что у них идут ремонтные работы, деньги снимают со счета а услуги нет.
Ночью лучше операм не звонить, вас поимеют по полной программе.
Будут смеяться над вами и отвечать в пьяном виде.
Это факты на 16 октября 2015 года.

Связь просто нечто...

Александра 14 октября, 2015 год
На Акосе сижу с 2005г...после он становится Ростелекомом...а сейчас Теле-2...мало того, что связь, какая была уродская, такая и осталась...так ещё и интернет куда-то делся. Где безлимит? Где хоть какая-то скорость? И......эти оповещения каждый час о том, что исчерпан лимит. А на вопрос - почему эти оповещения приходят?мне сказали, что телефон плохой у меня. (sony x-peria z2) Почему, я прошу у... Читать отзыв На Акосе сижу с 2005г...после он становится Ростелекомом...а сейчас Теле-2...мало того, что связь, какая была уродская, такая и осталась...так ещё и интернет куда-то делся. Где безлимит? Где хоть какая-то скорость? И......эти оповещения каждый час о том, что исчерпан лимит. А на вопрос - почему эти оповещения приходят?мне сказали, что телефон плохой у меня. (sony x-peria z2) Почему, я прошу у операторов подключить побыстрее интернет, побольше скорости, а мне предлагают пакеты по 100р в день для скорости? Где мб и гб трафиков? Связь пропадает ВЕЗДЕ! Крайне возмущена некомпетентностью операторов и работой компании! Просто ужас!

Изменяют параметры тарифа

Александр 6 октября, 2015 год
Я даже не предполагал, что оператор Теле 2 так вероломно и в одностороннем порядке будет изменять параметры тарифа Фиолетовый. Сначала оператор давал 30 бесплатных минут на номера любых операторов домашнего региона, через год с небольшим оператор убавил количество бесплатных минут до 15-ти и не известно как будет дальше! Это какой-то беспредел! Может вообще уберёт бесплатные минуты. если бы я знал... Читать отзыв Я даже не предполагал, что оператор Теле 2 так вероломно и в одностороннем порядке будет изменять параметры тарифа Фиолетовый. Сначала оператор давал 30 бесплатных минут на номера любых операторов домашнего региона, через год с небольшим оператор убавил количество бесплатных минут до 15-ти и не известно как будет дальше! Это какой-то беспредел! Может вообще уберёт бесплатные минуты. если бы я знал что такое будет твориться , то я вообще бы не подключался к этому оператору.

Полный обман

Fktrcfyl 6 октября, 2015 год
Был сперва я на Ростелеком на хорошем тарифе с 2011 года, как говорят ничего не предвещало беды!!! И вот в наш славный город Норильск пришел Теле 2. Так случилось что они объединились..и вот заманчивый тариф "очень черный" 400 мин бесплатно на все номера красноярского края. Зацепило, заманило - перешел на данный тариф. Как только перешел сразу не ронял..... за... Читать отзыв Был сперва я на Ростелеком на хорошем тарифе с 2011 года, как говорят ничего не предвещало беды!!! И вот в наш славный город Норильск пришел Теле 2. Так случилось что они объединились..и вот заманчивый тариф "очень черный" 400 мин бесплатно на все номера красноярского края. Зацепило, заманило - перешел на данный тариф. Как только перешел сразу не ронял..... за два дня я начал выговаривать по часу......оказывается там поминутная тарификация.. в общем чистое нае....во. Самое страшное что на старый тариф не могу вернуться. А МТС это вообще сплошное выкачивание денежных средств. Короче разочаровался я в этом Теле -2. Я понял одно... какой бы оператора и тариф мы бы не выбрали все равно нае,,,,ут !!!

Повторюсь - СВЯЗЬ ГОВНО! Одна реклама, плохо ловит - связи нет, дешевая связь - одно название! Продавцы ничего толком не могут объяснить - Сами не знают - в итоге у меня списалась кругленькая сумма, и это при абон плате. Полностью согласна со всеми отриц

гость 5 октября, 2015 год
Повторюсь - СВЯЗЬ ГОВНО! Одна реклама, плохо ловит - связи нет, дешевая связь - одно название! Продавцы ничего толком не могут объяснить - Сами не знают - в итоге у меня списалась кругленькая сумма, и это при абон плате. Полностью согласна со всеми отрицательными отзывами - одно разочарование!

Сервис полный отстой

Гость 5 октября, 2015 год
Обещали сохранить номер телефона старой сим карты. При покупке и словом не обмолвились что нужно идти в офис. Я разочарована. Обманывают при покупке.

Никакой организации

Гость 29 сентября, 2015 год
Переоформлена и оплачена симкарта 3-4 месяца назад. Сегодня выясняется что еще хотят денег ..и бог его знает что ) Логики в ответах нет. Дурдом в общем. Не связывайтесь

Качество услуг Т2

Гость 28 сентября, 2015 год
Короче...Купила нашу региональную солнечную сеть (Элайн GSM) вышеупомянутая уже проклятая сеть. И пошло-поехало У меня пять номеров. На каждом лимит минус 100 р. Сегодня, т.е.28.09.2015 г. на одном из номеров блокируется связь. УССД запрос дает +1,5 руб....а связи нет!!! С восьмого раза достучался до справки...ну тупые!!!!. (Совсем по Задорнову). Оператор (судя по всему-малолетка) пытается мне втюхать-типа у вас минус на... Читать отзыв Короче...Купила нашу региональную солнечную сеть (Элайн GSM) вышеупомянутая уже проклятая сеть. И пошло-поехало У меня пять номеров. На каждом лимит минус 100 р. Сегодня, т.е.28.09.2015 г. на одном из номеров блокируется связь. УССД запрос дает +1,5 руб....а связи нет!!! С восьмого раза достучался до справки...ну тупые!!!!. (Совсем по Задорнову). Оператор (судя по всему-малолетка) пытается мне втюхать-типа у вас минус на счету... я ей, сори, девушка, 1,5 руб в плюсе, в чем дело? В ответ-у вас старые данные-пополните счет ( в 21,30-отвал!). Потом играла тупая музыка (ок.20 мин.) .... Я перенабрал, запрос старшего смены, чудо-соединили быстро, но надежда на компетентного сотрудника улетучилась быстро...Где этих олухов берут...Даун-таун натуральный! 10 мин. пытался вдудеть этой дуре о том что баланс на номере положительный! Катастрофа!!!! Что дальше будет!!!??? В большую тройку желанья нет идти, а этих мудней строить нервов не хватит....А придется.... Мегафон нагнул в свое время....и этим букву ЗЮ нарисую...Жаль только старого оператора. Хоть какой то порядок там был...

воруют!

Гость 24 сентября, 2015 год
Бессовестно списывают со счёта средства! за пару недель около тысячи рублей украли, без ведома подключив десятки немыслимых подписок!!

Теле 2 тариф очень черный (Тюмень)

Анатолий 18 сентября, 2015 год
Подключился к теле 2 на тариф очень черный. Заявляют, что в месяц предоставляют 3 гб, но на деле интернета практически нет. Для сравнения на МТС супер бит как минимум в 10 раз работает лучше и стабильнее. Выгреб на теле 2 около 38 мб за месяц, при этом переплевался и перематерился.

Уроды!!!

Гость 18 сентября, 2015 год
Делают хорошие тарифы потом начинаю их менять, а то видите ли деньги я не трачу им же это не выгодна. пида**сы одним словом

ВОРУЮТ МИНУТЫ

Гость 18 сентября, 2015 год
Привет всем, НИКОГДА не доверяйте компании теле2. Я выгрузила детализацию и перенесла данные в Excel, ВРАНЬЕ, они ВОРОЮТ деньги, не верьте их рекламе, никаких бесплатных минут не дают. Я 800 р. потратила с 04.09.15 по 17.09.15, вы представляете, 800 р. за пол месяца, при тарифном плане очень черный, и причем бесплатно мне предоставилось всего 64 минуты за весь этот период.... Читать отзыв Привет всем, НИКОГДА не доверяйте компании теле2. Я выгрузила детализацию и перенесла данные в Excel, ВРАНЬЕ, они ВОРОЮТ деньги, не верьте их рекламе, никаких бесплатных минут не дают. Я 800 р. потратила с 04.09.15 по 17.09.15, вы представляете, 800 р. за пол месяца, при тарифном плане очень черный, и причем бесплатно мне предоставилось всего 64 минуты за весь этот период. А оператор убеждает меня, что это не так, писала им на сайт, мне даже никто не ответил), пока сама еще раз не позвонила, пообещали минуты вернуть на счет и до сих пор НИЧЕГО НЕ ВЕРНУЛИ. ОНИ ВОРЫ и услугу оказывают НЕДОБРОСОВЕСТНО.

Дерьмо теперь и в Оренбурге!

Сергей. 18 сентября, 2015 год
Теперь теле2 и в Оренбурге, грандиозное открытие.Платите меньше-лозунг.Такого говённой связи ещё не видели.!!!!!!!!!!!!!

Связи нет

Яна 14 сентября, 2015 год
Я переходила с мтс полтора месяца на Теле 2. В итоге эпопея с переходом закончилась и теперь связи нет. Перешли также мои муж и сын и моя подруга. Все плюёмся и ищем нового оператора связи. Разговаривать с Теле 2 нереально, вызов сбрасывается, отвечает, что все каналы связи заняты!!! Разговор прерывается каждые 2 минуты, это ужас!!!!!!!!!!!!!При разговоре слышимость никакая, обрывки слов,... Читать отзыв Я переходила с мтс полтора месяца на Теле 2. В итоге эпопея с переходом закончилась и теперь связи нет. Перешли также мои муж и сын и моя подруга. Все плюёмся и ищем нового оператора связи. Разговаривать с Теле 2 нереально, вызов сбрасывается, отвечает, что все каналы связи заняты!!! Разговор прерывается каждые 2 минуты, это ужас!!!!!!!!!!!!!При разговоре слышимость никакая, обрывки слов, интернет вообще без комментариев
Будем менять однозначно

связь говно

Гость 9 сентября, 2015 год
После перехода бвк на теле2 стали технические проблемы в серверах у этого оператора, всё из-за перехода, связи теперь ещё хуже самый отстойный оператор по качеству!

тьфу

Гость 4 сентября, 2015 год
Купил теле 2, сеть ни х не ловит в центре города, обратился в службу поддержки, сказали что заявление будет рассмотрывать в течение трех дней, но к сожелению ни х*я ничего не сделали, интернет г*вно не ловит ни в пиз*у, деньги снимают,

Недооператор

Вит 1 сентября, 2015 год
Сам никогда не пользовался теле2, но судить о нём могу, потому что в курсе их тарифов и качества связи. Насчёт того, что он типа самый дешёвый - неправда, есть и дешевле, кто-либо из большой тройки, просто нужно сессии, почтамт тарифы и определить оптимальный для себя. Пользуюсь билайном, плачу тысячу рублей в месяц, у меня нет роуминга по России, то есть... Читать отзыв Сам никогда не пользовался теле2, но судить о нём могу, потому что в курсе их тарифов и качества связи. Насчёт того, что он типа самый дешёвый - неправда, есть и дешевле, кто-либо из большой тройки, просто нужно сессии, почтамт тарифы и определить оптимальный для себя. Пользуюсь билайном, плачу тысячу рублей в месяц, у меня нет роуминга по России, то есть везде как дома, это же касается и интернета, безлимитные звонки на Билайн всей России, сто минут на звонки других операторов области каждый день, сто смс на Билайн по России в день и сто смс на других операторов области. А также полностью безлимитный интернет на этой симке и двух других, без голосовых услуг. Кто говорит что теле 2 дешёвая связь - приведите тариф дешевле. И ещё заметил, что как правило именно абоненты теле 2 чаще других просят перезвонить за чужой счёт. Что касается качества связи - живу в деревне, у меня 3G от Билайн ловит даже в подвале, в то время как те, кто приезжает с теле 2 на дерево лезут, чтобы позвонить. Даже в городской местности качество связи у теле 2 не очень - когда разговариваю с абонентами билайна - хорошая слышимость, когда с абонентами теле 2 -немалая часть слов глотается, что приводит к постоянному "повтори", " ещё раз ", "а, ещё раз, не слышу". Вывод - крайне плохая связь и цены не такие уж дешёвые, как об этом кричат представители компании.

совсем не дёшево!

Колян 28 августа, 2015 год
Ни чего дёшего стало. Раньше был Ростелеком на безлимитном тарифе минута стоила 0.60р. Интернет на других тарифах 4р. день. Теперь стал теле2 безлимитном тарифе 1р. минута, интернет на других тарифах 10р. день Где дешевле стало? Если они имеют что смс стал дешевле так мне проще позвонить. Головы людям дурят,"оператор низких цен"

Постоянно проблемы , снимают деньги, постоянно приходится что то выяснять с балансом!!!

Гость 28 августа, 2015 год
С того момента, как перевели с БВК одни проблемы, связь плохая, постоянно снимают средства с баланса! Постоянно приходится связываться с операторами для выяснения тех или других проблем! Часто не хватает матов!!!

Отказали в замене сим карты.. просто беспредел

Владимир Вакуленко 19 августа, 2015 год
Являюсь клиентом уже 12!!!! лет. пришел сменить сим карту. мне отказали, сославшись на то что нет моего паспорта у них в базе данных.... вот так. вот вам и сервис. в колл центре 611 сидять девочки которым наплевать на клиентов... особенно "Дарья" та вообще заявила что можете менять оператора..

бегите с TELE2

Leo 19 августа, 2015 год
С теле2 бежать на а не переходить с него
Конкретное обЪе...ло
С Акосом такого гемора небыло
Все тарифы как говорит ТЕЛЕ2 честное (наеба...во)

Разочарование

Гость 7 августа, 2015 год
Преобретя комплект оператора Tele2 "Супер черный", в начале я была очень рада, поскольку услуги, предложенные в этом пакете были намного качественнее и выгоднее, чем многие другие. Но инцедент, случившийся недавно, заставил меня пересмотреть свое исключительно хорошее первое впечатление, сложившееся об операторе.
В конце месяца, когда наступило время оплаты пакета пришло смс-сообщение о том, что пакет заблокирован до внесения абонентской платы. Как... Читать отзыв
Преобретя комплект оператора Tele2 "Супер черный", в начале я была очень рада, поскольку услуги, предложенные в этом пакете были намного качественнее и выгоднее, чем многие другие. Но инцедент, случившийся недавно, заставил меня пересмотреть свое исключительно хорошее первое впечатление, сложившееся об операторе.
В конце месяца, когда наступило время оплаты пакета пришло смс-сообщение о том, что пакет заблокирован до внесения абонентской платы. Как только плата была внесена, я не подозревая, продолжила пользоваться услугами оператора. На следующее утро мне пришло сообщение о том, что услуги не предоставляются, поскольку средств на счету недостаточно. Как только я обратилась в салон связи и телефон поддержки, мне начали говорить, что средства были списаны, поскольку тариф с абонентской платой не включился по какой-то причине и деньги списывались по стандартным ценам (около 200 рублей за один только за интернет). В салоне мне предложили пополнить счет еще раз, как единственный вариант решения проблемы и никто решать ее не стремился. Этот минус перекрыл всё положительные эмоции, полученные от общения с оператором.

ТЕЛЕ 2

Ксю 7 августа, 2015 год
Верните нам наш любимый БВК. Крик души. Что связь гавно, что интернет гавно. Сил уже нету терпеть. Подскажите куда перейти люди.

Связь ужас!!!

Александра 4 августа, 2015 год
Был Ростелеком, нынче Tele2, связь как была ужасной так и осталась! В помещении не берет! А у Tele2 еще и дизайн отвратительный, что офисы, что личный кабинет как в гробу. Ухожу на МТС!

Обманщики

Юлия 23 июля, 2015 год
Много лет сидела на БВК. Прелести начались, когда Теле2 выкупила эту компанию.
Собственно:
На днях я закинула деньги на телефон. 100р. Пришла смс-ка, мол деньги пришли. На следующий день, когда я попыталась позвонить, выяснилось - денег нет.
Звоню оператору. После долгих мытарств, разобрались, сказали, деньги вернем. Вернули. Из 100 около 60р. Ничего так 40р в никуда улетело.
P.S. Как только деньги на... Читать отзыв
Много лет сидела на БВК. Прелести начались, когда Теле2 выкупила эту компанию.
Собственно:
На днях я закинула деньги на телефон. 100р. Пришла смс-ка, мол деньги пришли. На следующий день, когда я попыталась позвонить, выяснилось - денег нет.
Звоню оператору. После долгих мытарств, разобрались, сказали, деньги вернем. Вернули. Из 100 около 60р. Ничего так 40р в никуда улетело.
P.S. Как только деньги на симке закончатся, срочно перейду на другого оператора. И семью заставлю перейти.
Никому не посоветую брать Теле2.

одни обещания

Андрей 11 июля, 2015 год
перешел с билайна. не поступают звонки и смс от других операторов.составили заявку которую должны рассмотреть за 3 дня прошло 8 и никаких сдвигов. звоню все обещают исправить. говорят с вами свяжутся, но приходят смс и извиняются что продляют рассмотрение заявки. спрашиваю когда вразумительного ничего не говорят. хотел перейти опять на билайн надо ждать 70 дней, порядок такой.УЖАС!!!

Дозвониться до головного офиса НЕВОЗМОЖНО!

Светлана 25 июня, 2015 год
Дозвониться до головного офиса НЕВОЗМОЖНО! Секретарь трубку просто не берет!!! Что может дать такая связь, у которой головной офис не отвечает на звонки?
1 согласен

нет связи

Наталья 12 мая, 2015 год
Живу в Волгограде.У меня был СМАРТС Ростелеком, с апреля его перекупила ТЕЛЕ2.Теперь связь часто пропадает.Постоянно нет сети.Или происходит соединение и через 3 секунды связь обрывается.А деньги списываются! Буду менять оператора.

Хамство со стороны продовцов

Юрий 8 мая, 2015 год
пятого мая 2015 года купил в павильоне ИП Савинова А.Я. г. Кемерово, пр-т Ленина 35, телефон Alkatel OT 2012D Pure White, придя домой я обнаружил, что у телефона в полумраке не видно часть букв и цифр. Когда на следующий день я пришел в частную лавку, чтобы сдать бракованную продукцию, продавец отказался вернуть мне деньги, а предложил пользоваться сломанным телефоном отремонтированным... Читать отзыв пятого мая 2015 года купил в павильоне ИП Савинова А.Я. г. Кемерово, пр-т Ленина 35, телефон Alkatel OT 2012D Pure White, придя домой я обнаружил, что у телефона в полумраке не видно часть букв и цифр. Когда на следующий день я пришел в частную лавку, чтобы сдать бракованную продукцию, продавец отказался вернуть мне деньги, а предложил пользоваться сломанным телефоном отремонтированным по гарантии. Такого хамства я не ожидал. Ст. 4, 18, 19, 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителя», для них не существуют.
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 3612 отзывов

Мобильная свзязь

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7952 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 2.3
10248 отзывов
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Рейтинг: 4
697 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2351 отзыв
tarifvip.com
tarifvip.com

Рейтинг: 3.3
50 отзывов
SMSBower
SMSBower

Рейтинг: 2.3
6 отзывов
Матрикс Мобайл
Матрикс Мобайл

Рейтинг: 1.9
14 отзывов
Goodline - оператор связи
Goodline - оператор связи

Рейтинг: 5
15 отзывов
Алло Инкогнито
Алло Инкогнито

Рейтинг: 4.6
261 отзыв
Екатеринбург-2000 (Мотив)
Екатеринбург-2000 (Мотив)

Рейтинг: 1.4
20 отзывов