Tele2 отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Tele2
1.2 5
3726 отзывов / 191892 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Никакой организации

Гость 29 сентября, 2015 год
Переоформлена и оплачена симкарта 3-4 месяца назад. Сегодня выясняется что еще хотят денег ..и бог его знает что ) Логики в ответах нет. Дурдом в общем. Не связывайтесь

Качество услуг Т2

Гость 28 сентября, 2015 год
Короче...Купила нашу региональную солнечную сеть (Элайн GSM) вышеупомянутая уже проклятая сеть. И пошло-поехало У меня пять номеров. На каждом лимит минус 100 р. Сегодня, т.е.28.09.2015 г. на одном из номеров блокируется связь. УССД запрос дает +1,5 руб....а связи нет!!! С восьмого раза достучался до справки...ну тупые!!!!. (Совсем по Задорнову). Оператор (судя по всему-малолетка) пытается мне втюхать-типа у вас минус на... Читать отзыв Короче...Купила нашу региональную солнечную сеть (Элайн GSM) вышеупомянутая уже проклятая сеть. И пошло-поехало У меня пять номеров. На каждом лимит минус 100 р. Сегодня, т.е.28.09.2015 г. на одном из номеров блокируется связь. УССД запрос дает +1,5 руб....а связи нет!!! С восьмого раза достучался до справки...ну тупые!!!!. (Совсем по Задорнову). Оператор (судя по всему-малолетка) пытается мне втюхать-типа у вас минус на счету... я ей, сори, девушка, 1,5 руб в плюсе, в чем дело? В ответ-у вас старые данные-пополните счет ( в 21,30-отвал!). Потом играла тупая музыка (ок.20 мин.) .... Я перенабрал, запрос старшего смены, чудо-соединили быстро, но надежда на компетентного сотрудника улетучилась быстро...Где этих олухов берут...Даун-таун натуральный! 10 мин. пытался вдудеть этой дуре о том что баланс на номере положительный! Катастрофа!!!! Что дальше будет!!!??? В большую тройку желанья нет идти, а этих мудней строить нервов не хватит....А придется.... Мегафон нагнул в свое время....и этим букву ЗЮ нарисую...Жаль только старого оператора. Хоть какой то порядок там был...

воруют!

Гость 24 сентября, 2015 год
Бессовестно списывают со счёта средства! за пару недель около тысячи рублей украли, без ведома подключив десятки немыслимых подписок!!

Теле 2 тариф очень черный (Тюмень)

Анатолий 18 сентября, 2015 год
Подключился к теле 2 на тариф очень черный. Заявляют, что в месяц предоставляют 3 гб, но на деле интернета практически нет. Для сравнения на МТС супер бит как минимум в 10 раз работает лучше и стабильнее. Выгреб на теле 2 около 38 мб за месяц, при этом переплевался и перематерился.

Уроды!!!

Гость 18 сентября, 2015 год
Делают хорошие тарифы потом начинаю их менять, а то видите ли деньги я не трачу им же это не выгодна. пида**сы одним словом

ВОРУЮТ МИНУТЫ

Гость 18 сентября, 2015 год
Привет всем, НИКОГДА не доверяйте компании теле2. Я выгрузила детализацию и перенесла данные в Excel, ВРАНЬЕ, они ВОРОЮТ деньги, не верьте их рекламе, никаких бесплатных минут не дают. Я 800 р. потратила с 04.09.15 по 17.09.15, вы представляете, 800 р. за пол месяца, при тарифном плане очень черный, и причем бесплатно мне предоставилось всего 64 минуты за весь этот период.... Читать отзыв Привет всем, НИКОГДА не доверяйте компании теле2. Я выгрузила детализацию и перенесла данные в Excel, ВРАНЬЕ, они ВОРОЮТ деньги, не верьте их рекламе, никаких бесплатных минут не дают. Я 800 р. потратила с 04.09.15 по 17.09.15, вы представляете, 800 р. за пол месяца, при тарифном плане очень черный, и причем бесплатно мне предоставилось всего 64 минуты за весь этот период. А оператор убеждает меня, что это не так, писала им на сайт, мне даже никто не ответил), пока сама еще раз не позвонила, пообещали минуты вернуть на счет и до сих пор НИЧЕГО НЕ ВЕРНУЛИ. ОНИ ВОРЫ и услугу оказывают НЕДОБРОСОВЕСТНО.

Дерьмо теперь и в Оренбурге!

Сергей. 18 сентября, 2015 год
Теперь теле2 и в Оренбурге, грандиозное открытие.Платите меньше-лозунг.Такого говённой связи ещё не видели.!!!!!!!!!!!!!

Связи нет

Яна 14 сентября, 2015 год
Я переходила с мтс полтора месяца на Теле 2. В итоге эпопея с переходом закончилась и теперь связи нет. Перешли также мои муж и сын и моя подруга. Все плюёмся и ищем нового оператора связи. Разговаривать с Теле 2 нереально, вызов сбрасывается, отвечает, что все каналы связи заняты!!! Разговор прерывается каждые 2 минуты, это ужас!!!!!!!!!!!!!При разговоре слышимость никакая, обрывки слов,... Читать отзыв Я переходила с мтс полтора месяца на Теле 2. В итоге эпопея с переходом закончилась и теперь связи нет. Перешли также мои муж и сын и моя подруга. Все плюёмся и ищем нового оператора связи. Разговаривать с Теле 2 нереально, вызов сбрасывается, отвечает, что все каналы связи заняты!!! Разговор прерывается каждые 2 минуты, это ужас!!!!!!!!!!!!!При разговоре слышимость никакая, обрывки слов, интернет вообще без комментариев
Будем менять однозначно

связь говно

Гость 9 сентября, 2015 год
После перехода бвк на теле2 стали технические проблемы в серверах у этого оператора, всё из-за перехода, связи теперь ещё хуже самый отстойный оператор по качеству!

тьфу

Гость 4 сентября, 2015 год
Купил теле 2, сеть ни х не ловит в центре города, обратился в службу поддержки, сказали что заявление будет рассмотрывать в течение трех дней, но к сожелению ни х*я ничего не сделали, интернет г*вно не ловит ни в пиз*у, деньги снимают,

Недооператор

Вит 1 сентября, 2015 год
Сам никогда не пользовался теле2, но судить о нём могу, потому что в курсе их тарифов и качества связи. Насчёт того, что он типа самый дешёвый - неправда, есть и дешевле, кто-либо из большой тройки, просто нужно сессии, почтамт тарифы и определить оптимальный для себя. Пользуюсь билайном, плачу тысячу рублей в месяц, у меня нет роуминга по России, то есть... Читать отзыв Сам никогда не пользовался теле2, но судить о нём могу, потому что в курсе их тарифов и качества связи. Насчёт того, что он типа самый дешёвый - неправда, есть и дешевле, кто-либо из большой тройки, просто нужно сессии, почтамт тарифы и определить оптимальный для себя. Пользуюсь билайном, плачу тысячу рублей в месяц, у меня нет роуминга по России, то есть везде как дома, это же касается и интернета, безлимитные звонки на Билайн всей России, сто минут на звонки других операторов области каждый день, сто смс на Билайн по России в день и сто смс на других операторов области. А также полностью безлимитный интернет на этой симке и двух других, без голосовых услуг. Кто говорит что теле 2 дешёвая связь - приведите тариф дешевле. И ещё заметил, что как правило именно абоненты теле 2 чаще других просят перезвонить за чужой счёт. Что касается качества связи - живу в деревне, у меня 3G от Билайн ловит даже в подвале, в то время как те, кто приезжает с теле 2 на дерево лезут, чтобы позвонить. Даже в городской местности качество связи у теле 2 не очень - когда разговариваю с абонентами билайна - хорошая слышимость, когда с абонентами теле 2 -немалая часть слов глотается, что приводит к постоянному "повтори", " ещё раз ", "а, ещё раз, не слышу". Вывод - крайне плохая связь и цены не такие уж дешёвые, как об этом кричат представители компании.

совсем не дёшево!

Колян 28 августа, 2015 год
Ни чего дёшего стало. Раньше был Ростелеком на безлимитном тарифе минута стоила 0.60р. Интернет на других тарифах 4р. день. Теперь стал теле2 безлимитном тарифе 1р. минута, интернет на других тарифах 10р. день Где дешевле стало? Если они имеют что смс стал дешевле так мне проще позвонить. Головы людям дурят,"оператор низких цен"

Постоянно проблемы , снимают деньги, постоянно приходится что то выяснять с балансом!!!

Гость 28 августа, 2015 год
С того момента, как перевели с БВК одни проблемы, связь плохая, постоянно снимают средства с баланса! Постоянно приходится связываться с операторами для выяснения тех или других проблем! Часто не хватает матов!!!

Отказали в замене сим карты.. просто беспредел

Владимир Вакуленко 19 августа, 2015 год
Являюсь клиентом уже 12!!!! лет. пришел сменить сим карту. мне отказали, сославшись на то что нет моего паспорта у них в базе данных.... вот так. вот вам и сервис. в колл центре 611 сидять девочки которым наплевать на клиентов... особенно "Дарья" та вообще заявила что можете менять оператора..

бегите с TELE2

Leo 19 августа, 2015 год
С теле2 бежать на а не переходить с него
Конкретное обЪе...ло
С Акосом такого гемора небыло
Все тарифы как говорит ТЕЛЕ2 честное (наеба...во)

Разочарование

Гость 7 августа, 2015 год
Преобретя комплект оператора Tele2 "Супер черный", в начале я была очень рада, поскольку услуги, предложенные в этом пакете были намного качественнее и выгоднее, чем многие другие. Но инцедент, случившийся недавно, заставил меня пересмотреть свое исключительно хорошее первое впечатление, сложившееся об операторе.
В конце месяца, когда наступило время оплаты пакета пришло смс-сообщение о том, что пакет заблокирован до внесения абонентской платы. Как... Читать отзыв
Преобретя комплект оператора Tele2 "Супер черный", в начале я была очень рада, поскольку услуги, предложенные в этом пакете были намного качественнее и выгоднее, чем многие другие. Но инцедент, случившийся недавно, заставил меня пересмотреть свое исключительно хорошее первое впечатление, сложившееся об операторе.
В конце месяца, когда наступило время оплаты пакета пришло смс-сообщение о том, что пакет заблокирован до внесения абонентской платы. Как только плата была внесена, я не подозревая, продолжила пользоваться услугами оператора. На следующее утро мне пришло сообщение о том, что услуги не предоставляются, поскольку средств на счету недостаточно. Как только я обратилась в салон связи и телефон поддержки, мне начали говорить, что средства были списаны, поскольку тариф с абонентской платой не включился по какой-то причине и деньги списывались по стандартным ценам (около 200 рублей за один только за интернет). В салоне мне предложили пополнить счет еще раз, как единственный вариант решения проблемы и никто решать ее не стремился. Этот минус перекрыл всё положительные эмоции, полученные от общения с оператором.

ТЕЛЕ 2

Ксю 7 августа, 2015 год
Верните нам наш любимый БВК. Крик души. Что связь гавно, что интернет гавно. Сил уже нету терпеть. Подскажите куда перейти люди.

Связь ужас!!!

Александра 4 августа, 2015 год
Был Ростелеком, нынче Tele2, связь как была ужасной так и осталась! В помещении не берет! А у Tele2 еще и дизайн отвратительный, что офисы, что личный кабинет как в гробу. Ухожу на МТС!

Обманщики

Юлия 23 июля, 2015 год
Много лет сидела на БВК. Прелести начались, когда Теле2 выкупила эту компанию.
Собственно:
На днях я закинула деньги на телефон. 100р. Пришла смс-ка, мол деньги пришли. На следующий день, когда я попыталась позвонить, выяснилось - денег нет.
Звоню оператору. После долгих мытарств, разобрались, сказали, деньги вернем. Вернули. Из 100 около 60р. Ничего так 40р в никуда улетело.
P.S. Как только деньги на... Читать отзыв
Много лет сидела на БВК. Прелести начались, когда Теле2 выкупила эту компанию.
Собственно:
На днях я закинула деньги на телефон. 100р. Пришла смс-ка, мол деньги пришли. На следующий день, когда я попыталась позвонить, выяснилось - денег нет.
Звоню оператору. После долгих мытарств, разобрались, сказали, деньги вернем. Вернули. Из 100 около 60р. Ничего так 40р в никуда улетело.
P.S. Как только деньги на симке закончатся, срочно перейду на другого оператора. И семью заставлю перейти.
Никому не посоветую брать Теле2.

одни обещания

Андрей 11 июля, 2015 год
перешел с билайна. не поступают звонки и смс от других операторов.составили заявку которую должны рассмотреть за 3 дня прошло 8 и никаких сдвигов. звоню все обещают исправить. говорят с вами свяжутся, но приходят смс и извиняются что продляют рассмотрение заявки. спрашиваю когда вразумительного ничего не говорят. хотел перейти опять на билайн надо ждать 70 дней, порядок такой.УЖАС!!!

Дозвониться до головного офиса НЕВОЗМОЖНО!

Светлана 25 июня, 2015 год
Дозвониться до головного офиса НЕВОЗМОЖНО! Секретарь трубку просто не берет!!! Что может дать такая связь, у которой головной офис не отвечает на звонки?
1 согласен

нет связи

Наталья 12 мая, 2015 год
Живу в Волгограде.У меня был СМАРТС Ростелеком, с апреля его перекупила ТЕЛЕ2.Теперь связь часто пропадает.Постоянно нет сети.Или происходит соединение и через 3 секунды связь обрывается.А деньги списываются! Буду менять оператора.

Хамство со стороны продовцов

Юрий 8 мая, 2015 год
пятого мая 2015 года купил в павильоне ИП Савинова А.Я. г. Кемерово, пр-т Ленина 35, телефон Alkatel OT 2012D Pure White, придя домой я обнаружил, что у телефона в полумраке не видно часть букв и цифр. Когда на следующий день я пришел в частную лавку, чтобы сдать бракованную продукцию, продавец отказался вернуть мне деньги, а предложил пользоваться сломанным телефоном отремонтированным... Читать отзыв пятого мая 2015 года купил в павильоне ИП Савинова А.Я. г. Кемерово, пр-т Ленина 35, телефон Alkatel OT 2012D Pure White, придя домой я обнаружил, что у телефона в полумраке не видно часть букв и цифр. Когда на следующий день я пришел в частную лавку, чтобы сдать бракованную продукцию, продавец отказался вернуть мне деньги, а предложил пользоваться сломанным телефоном отремонтированным по гарантии. Такого хамства я не ожидал. Ст. 4, 18, 19, 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителя», для них не существуют.

Некомпетентность - политика Теле2.

Дмитрий 30 апреля, 2015 год
Ошибочно перевел деньги на телефон абонента Теле2 (1000 руб.), обратился в офис, попросил вернуть зачислением на карту. Посетил офис связи на Московской (г. Калуга), оставил заявление. Через неделю еще раз, выяснил, что заявление "рассматривается 60 дней. И что вы от меня хотите?!" (крашеная гидроперитом дива из-за стойки). По телефону поддержки получил извинения, заверения, предложение подъехать в офис на Кирова ("у... Читать отзыв Ошибочно перевел деньги на телефон абонента Теле2 (1000 руб.), обратился в офис, попросил вернуть зачислением на карту. Посетил офис связи на Московской (г. Калуга), оставил заявление. Через неделю еще раз, выяснил, что заявление "рассматривается 60 дней. И что вы от меня хотите?!" (крашеная гидроперитом дива из-за стойки). По телефону поддержки получил извинения, заверения, предложение подъехать в офис на Кирова ("у нас на Московской сотрудники часто меняются. Не вполне компетентны"). В офисе на Кирова всё те же недоуменные взгляды, неумелые ответы, "не знаю" и "не понимаю", "напишите заявление". Еще две недели неведения, звоню, говорят: "много обращений, ждите". В итоге сегодня (прошел месяц!) дама из "Теле2" с сарказмом: "Мы не можем вам вернуть деньги, потому что на счету абонемента осталось 200 руб. И вам нужно переписать заявление."
Спасибо, Теле2, за бездарный сервис, дилетантство и некомпетентность!
1 согласен

Теле2 не стоит денег

Александр 30 апреля, 2015 год
24го апреля я заказал в их интернет-магазине Сим-карту, с доставкой на дом. На сегодня 30-е апреля, сим-карту не доставили.
После того, как я отправил заявку, в течение часа мне позвонила барышня, сказала,что доставка в течение трех дней, что сим-карта придет в понедельник 27го числа с 9 до 18. При этом, данной компании совершенно наплевать, работает ли человек, удобно ему в это... Читать отзыв
24го апреля я заказал в их интернет-магазине Сим-карту, с доставкой на дом. На сегодня 30-е апреля, сим-карту не доставили.
После того, как я отправил заявку, в течение часа мне позвонила барышня, сказала,что доставка в течение трех дней, что сим-карта придет в понедельник 27го числа с 9 до 18. При этом, данной компании совершенно наплевать, работает ли человек, удобно ему в это время или нет. Весь понедельник я прождал, ближе к 18 звоню в тех-поддержку, где мне уверенно говорят, что, если пообещали, то сим-карта придет. Но можно дозвониться непосредственно в доставку. Позвонил туда. Мне сообщили, что еще и не собирались ничего забирать. Все вопросы к Теле2, доставку этот вопрос вообще ни разу не волнует. Что в принципе логично.
Забавно было бы, если бы я отравился пиццей, искать виновного курьера и взыскивать с него, а не с Пиццерии. Но теле2 это не волнует, у них своя логика.
На следующий день я также звоню в колл-центр, где меня по тому же десятому кругу отправляют в службу доставки. Не ясно, с какой стати я заказывал покупку у одной компании, должен что-то разбираться и выспрашивать у другой! Непонятно почему поиском курьера и своей сим-карты должен проводить заказчик, а не поставщик, который не способен оказать услугу. На третий день мне также никто не позвонил, но пришла замечательная смс, что курьер дескать не дозвонился до меня. Что является чистейшей ложью. Существующий оператор предоставляет мне все возможные сервисы, чтобы я всегда был на связи. Сегодня уже прошло шесть дней. Это больше чем три и даже больше чем три рабочих дня. За это время можно привести сим-карту на поезде с камчатки, на велосипеде из Москвы и пешком из Ростовской области.
Около 10 лет я пользовался другой связью, не подходя и близко к Теле2, но вот по своей глупости, я поверил, что Теле2 - дискаунтер и предоставляет выгодные услуги с минимальной стоимостью. На деле, их услуги ничего не стоят совершенно. Это ужасная компания, не способная не только оказать хоть сколько-нибудь удобный сервис, но также не способны признавать свои ошибки и исправлять их, не способны извиниться перед клиентом. Политика такая: "Заплатите, хоть что-нибудь, потому что мы ни черта не стоим". Не знаю, что произойдет, когда Ростелеком совсем поглотит их, но ничего хорошего не ожидаю от этой компании.
Гость 27 января, 2015 год
А меня убивает реклама ТЕЛЕ 2, это что за бредовые фразы, "мелкий шрифт в рекламе деньги съедает, а у нас обманов таких не бывает", это кто такое придумал, что за человек, первый класс вторая четверть, причем на протяжении года никакого разнообразия. Вся реклама направлена на мелкий шрифт других операторов, что-то новое придумать трудно, рекламщики у них "полный 0" .... Читать отзыв А меня убивает реклама ТЕЛЕ 2, это что за бредовые фразы, "мелкий шрифт в рекламе деньги съедает, а у нас обманов таких не бывает", это кто такое придумал, что за человек, первый класс вторая четверть, причем на протяжении года никакого разнообразия. Вся реклама направлена на мелкий шрифт других операторов, что-то новое придумать трудно, рекламщики у них "полный 0" . Тариф оранжевый был, теперь появился черный, а потом какой будет "красный". Я года 4 назад пользовалась Теле 2, но переехала и была вынуждена пользоваться другим оператором. Но теперь вернулась в этот город где есть теле 2, и честно говоря хотела подключиться, но после того как увидела рекламу, приняла другое решение. Взяла мтс. Теперь когда их рекламу вижу переключаю в немедленном порядке канал.
1 согласен
Гость 19 января, 2015 год
Мало того,что связью не блещет,так еще и операторы грубияны. Я разочарована,ухожу в билайн,там хоть есть за что платить!
1 согласен
Николай, Краснодарский край 28 декабря, 2014 год
Слоган "честно-дешевле" никак не относится к Tele2. У жены на работе всех обязали с кредитными продуктами продавать тарифы, и выставили план. Цена пакета 350 за номер, естественно все сотрудники выполняют план за счет своих семей. Т.к. покрытие отвратительное, то дозвониться непросто, но компания Tele2 позаботилась о своих клиентах, и подключила всем переадресацию. У жены с "зеленого" на МТС минута стоит... Читать отзыв Слоган "честно-дешевле" никак не относится к Tele2. У жены на работе всех обязали с кредитными продуктами продавать тарифы, и выставили план. Цена пакета 350 за номер, естественно все сотрудники выполняют план за счет своих семей. Т.к. покрытие отвратительное, то дозвониться непросто, но компания Tele2 позаботилась о своих клиентах, и подключила всем переадресацию. У жены с "зеленого" на МТС минута стоит 1,80, и дочь, считая, что звонит внутри сети бесплатно, "спалила" мамины деньги (телефон 2-симочный, и понять на какой номер звонят трудно). У сотрудницы мама вообще стала дозваниваться до какого-то мужчины, дело дошло до скандала с его женой. Как говорится не туда "попала". Если вам "свезло" и вы стали абонентом Tele2, то наберите ##002# (сброс всех переадресаций), а потом выговаривайте быстро деньги и выкидывайте симку.
Руфина 14 декабря, 2014 год
доброго дня! недавно украли телефон,симкарта была теле , пришла в салон в омске за восстановлением, предъявила паспорт, а женщина , которая работает там, утверждает что данные некорректные у них, мол типа, я виновата, что предоставила неверные данные, а я говорю виноваты ваши сотрудники, которые 10 лет назад набирали данные, они в общем мне нахамили, сказали что ничем не могут мне... Читать отзыв доброго дня! недавно украли телефон,симкарта была теле , пришла в салон в омске за восстановлением, предъявила паспорт, а женщина , которая работает там, утверждает что данные некорректные у них, мол типа, я виновата, что предоставила неверные данные, а я говорю виноваты ваши сотрудники, которые 10 лет назад набирали данные, они в общем мне нахамили, сказали что ничем не могут мне помощь, взяли заявление на корректировку данных, сами накосячили а теперь я виновата, еще и обозвали по всякому совсем в шоке я была, я причем этим оператором пользуюсь давно лет 10, восстановлю. буду менять оператора. С таким сервисом им далеко до федерального оператора.Советую не пользоваться данным операторм никому!!!
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 3726 отзывов

Мобильная свзязь

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
8397 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.2
2371 отзыв
Мобильный оператор Т2
Мобильный оператор Т2

Рейтинг: 1
2 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10298 отзывов
tarifvip.com
tarifvip.com

Рейтинг: 4.6
138 отзывов
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Рейтинг: 4.5
757 отзывов
SMSBower
SMSBower

Рейтинг: 2.3
6 отзывов
Матрикс Мобайл
Матрикс Мобайл

Рейтинг: 1.9
14 отзывов
Goodline - оператор связи
Goodline - оператор связи

Рейтинг: 5
15 отзывов
Алло Инкогнито
Алло Инкогнито

Рейтинг: 4.6
261 отзыв