Сим карту приобрел в Теле2 в начале августа.Все шло нормально.20.11.2015 пришло сообщение"Авто пополнение счета с карты Сбербанк 200 руб. Отказаться вышлите СМС с кодом..." Выслал,результат списали с карты 900 руб. Звоню оператору.Сбой программы.Прислали ссылку по возврату денег на карту обратно.Комиссия 5,75(я чё ещё и сбои их должен оплачивать???).Ладно отправил СМС,но на карту Маэстро вернуть деньги нельзя(списать можно,по ошибке).В результате разденут... Читать отзыв Сим карту приобрел в Теле2 в начале августа.Все шло нормально.20.11.2015 пришло сообщение"Авто пополнение счета с карты Сбербанк 200 руб. Отказаться вышлите СМС с кодом..." Выслал,результат списали с карты 900 руб. Звоню оператору.Сбой программы.Прислали ссылку по возврату денег на карту обратно.Комиссия 5,75(я чё ещё и сбои их должен оплачивать???).Ладно отправил СМС,но на карту Маэстро вернуть деньги нельзя(списать можно,по ошибке).В результате разденут до гола...Единственный плюс,девушка-консультант,на пр.Ленина 56.Все грамотно расписала и успокоила,хоть и молодая,а профи.
Купил сегодня две сим карты,но не одна из них не заработала,даже не активировалась,звонил в службу поддержки,говорят что нужно выйти на улицу,может получится,я вышел на балкон вытянул руку на улицу и вроде появилась одна палочка на антенне,в квартире ноль,вообщем равно,НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ
Непонравилось обслуживание. Продавец консультант говорил о другом тарифе хотя спрашивали о другом тарифе на все это сказали позвоните в сервисный центр. Общем продовци обслуживают ужасно !!!! Недоволен!!!
Просто напишу своё последнее обращение к ним и всё станет ясно. "21-го Октября я оформил у вас заказ № ......, на номера: 7977833...., 7977833..... В ответном сообщении мне было обещано, что я смогу забрать этот заказ в выбранном мною пункте выдачи: "Москва, ул. 1-я Останкинская, д. 55" после 25-го Октября. Затем мне ДВАЖДЫ!!! приходили сообщения, что заказ готов и я смогу его забрать. Я... Читать отзыв Просто напишу своё последнее обращение к ним и всё станет ясно. "21-го Октября я оформил у вас заказ № ......, на номера: 7977833...., 7977833..... В ответном сообщении мне было обещано, что я смогу забрать этот заказ в выбранном мною пункте выдачи: "Москва, ул. 1-я Останкинская, д. 55" после 25-го Октября. Затем мне ДВАЖДЫ!!! приходили сообщения, что заказ готов и я смогу его забрать. Я ДВАЖДЫ!!! после каждого сообщения приезжал в пункт выдачи (из Подмосковья), потратив время и деньги и оба раза так и не смог получить заказ из-за каких-то технических трудностей! Вы издеваетесь что-ли?! Зачем вы присылаете ложную информацию о готовности заказа?! Когда он действительно будет готов? Прошёл почти месяц!!! Звонок на вашу горячую линию - бесполезен. Это получасовое футболивание от одного "специалиста" к другому и в итоге сброс звонка! Заказ обратного звонка - бесполезен! Никто не перезванивает. Офигенная поддержка абонентов! Кто мне может дать наконец ДОСТОВЕРНУЮ информацию - когда я смогу получить свой заказ № ....... ? Хорошо вы принялись Москву осваивать. Такого наплевательского отношения к клиентам нет ни у одного из представителей "большой тройки". Вам до них не дорасти никогда! "
Сотрудники tele 2 настолько некомпетентны что как результат их действий пришлось платить личные деньги,проблемы с работой,имидж мошенника. Самая отстойная компания.Избегайте услуг этой компании в малом и большом,если не хотите платить свои деньги.
С Tele 2 я познакомился из-за того что прешлось драпать от МТС с его неуёмным желанием содрать деньги. В принципе меня устраивает тариф. Конечно звонки в соседние регионы дороговато обходятся, но учитывая что у других операторов они тоже не дешевы, приходится мирится. Раньше когда они были под шведами порядок был образцовый. Посмотрим как они сейчас себя поведут!
06/11/2015 года я звонил в службу поддержки для уточнения адреса по которому я смогу написать заявление на смену оператора. 07/11/2015 я посетил точку продаж по адресу г Москва, Локомативный проезд тц Парус ориентировочно в 11:00. Cотрудница отказала мне в предоставлении данной услуги со словами "приходите в другой день" без объяснений причин отказа. Далее 09/11/2015 я обратился в офис на проспекте мира 29... Читать отзыв 06/11/2015 года я звонил в службу поддержки для уточнения адреса по которому я смогу написать заявление на смену оператора. 07/11/2015 я посетил точку продаж по адресу г Москва, Локомативный проезд тц Парус ориентировочно в 11:00. Cотрудница отказала мне в предоставлении данной услуги со словами "приходите в другой день" без объяснений причин отказа. Далее 09/11/2015 я обратился в офис на проспекте мира 29 я написал два заявление на переход к Вам (номера телефонов 965292**** и 926437****) однако опять неприятный момент - как выяснилось позже первый мой номер завели правильно, а второй номер (926) не завели вовсе. Я не хочу повторно обращаться в офис и ждать 190 часов расследований (такую информацию предоставила сотрудница из скорой абонентской). Все документы о смене у меня на руках. Для ускорения процесса я должен повторно лично обратиться в офис и "проследить, чтобы сотрудник при мне завел заявки". Хорошая реклама, но очень плохой старт, да и квалификация сотрудников ниже плинтуса.
По-моему со всеми недостатками, которые имеет этот оператор связи можно с лихвой смириться за демпинговые цена на его услуги. Потому что ВСЕ операторы в чем-то да обманывают вас.
Я с Омска. Покрытие прекрасное. Тарифы устраивают. Но списание денег бывает необоснованное. Один из примеров - изменился тариф за городской номер. Случайно узнала через полгода. НИКАКОГО уведомления не было. Около часа операторам доказывали, что это нарушение. Своего добились. Ущерб компенсировали (ну почти весь)))) Сейчас жду возврата денежки за непонятно кем и когда подключенные контенты. Как мне об'яснила оператор -... Читать отзыв Я с Омска. Покрытие прекрасное. Тарифы устраивают. Но списание денег бывает необоснованное. Один из примеров - изменился тариф за городской номер. Случайно узнала через полгода. НИКАКОГО уведомления не было. Около часа операторам доказывали, что это нарушение. Своего добились. Ущерб компенсировали (ну почти весь)))) Сейчас жду возврата денежки за непонятно кем и когда подключенные контенты. Как мне об'яснила оператор - у них какой-то сбой был. Ждемс...
В самом начале работы tele2 в Москве и области на карте офисов продаж отображался офис в магазине "Пятерочка" г.Лосино-Петровский, ул.Гоголя, д.14. Затем этот офис перестал отображаться. Я обратился с вопросом о статусе офиса в службу поддержки , где мне ответили: "Офис по адресу г.Лосино-Петровский, ул.Гоголя, д.14 работает в штатном режиме". На следующий день, 2015-11-03, я приехал в указанный офис, но... Читать отзыв В самом начале работы tele2 в Москве и области на карте офисов продаж отображался офис в магазине "Пятерочка" г.Лосино-Петровский, ул.Гоголя, д.14. Затем этот офис перестал отображаться. Я обратился с вопросом о статусе офиса в службу поддержки , где мне ответили: "Офис по адресу г.Лосино-Петровский, ул.Гоголя, д.14 работает в штатном режиме". На следующий день, 2015-11-03, я приехал в указанный офис, но оказалось, что он ещё не работает (лежат просто листовки tele2 на входе, кассиры сказали, что офис ещё не открывался).
С пол месчца нормально поработала связь и все! Слышимость ужасная, интернет вообще тормоз!! !! Через день покупаю дополнительные ГБ, но и это не помогает! Шкала постоянно пустая. Возвращаюсь к другому оператору! (не рекламма)
Ужасный оператор связи, пользуюсь 1 неделю, за это время были какие то непонятные списание со счета, отключали связь на день. Тариф "очень черный". Вечные сбои у них. УЖаааааааС! Домучаю этот месяц Теле2 и сдам ее к чертовой матери. Как сидел на МТС так и останусь на нем!)
С основания Tele2 сижу на нём, знал когда садился, что покрытие малое, не везде ловит и прочии Минусы Оператора. Сотрудничаю до сих пор но раз пишу задумался(стоит ли оно того), перешёл на !!! тариф с посекундной тарификацией(ОРАНЖЕВЫЙ) !!!(так прям и прописано) по итогу выясняется тарификация поминутная, проговорил 32 секунды НА тебе минута по деньгам,претензия не в цене,претензия в обмане,Белого и... Читать отзыв С основания Tele2 сижу на нём, знал когда садился, что покрытие малое, не везде ловит и прочии Минусы Оператора. Сотрудничаю до сих пор но раз пишу задумался(стоит ли оно того), перешёл на !!! тариф с посекундной тарификацией(ОРАНЖЕВЫЙ) !!!(так прям и прописано) по итогу выясняется тарификация поминутная, проговорил 32 секунды НА тебе минута по деньгам,претензия не в цене,претензия в обмане,Белого и пушистого судя по рекламе Tele2/!!!!!!!((((
С лета 2015 года Теле2 по всем СМИ пиарило весь Московский регион какие они хорошие. На деле оказалось, что это полный обман. Заказал у них на сайте конкретный номер, который мне понравился. В письме от Теле2 было написано, что: подтвержденные в заказе номера бронируются за клиентом на 3 календарных дня. Такой же ответ мне пришел на телефон. В итоге прошло... Читать отзыв С лета 2015 года Теле2 по всем СМИ пиарило весь Московский регион какие они хорошие. На деле оказалось, что это полный обман. Заказал у них на сайте конкретный номер, который мне понравился. В письме от Теле2 было написано, что: подтвержденные в заказе номера бронируются за клиентом на 3 календарных дня. Такой же ответ мне пришел на телефон. В итоге прошло 9 дней от Теле2 не было никаких вестей, а когда я им позвонил, то мне ответили что обработка заказа продлена на 40 дней. При этом все ответы на звонки сотрудники перекладывают друг на друга. Итог: сотовой связью пользуюсь почти 15 лет, но такого обмана я ещё не встречал. Вывод: Теле2 конкретное дерьмо и пусть свои низкие тарифы засунут себе в жoпу.
Всех желающим работать в этом филиале предострегаю - финансовый менеждер Яковлева А. полный неадекват- амбициозная неграмотная истеричка- ни опыта ни понимания дела. Кляузничает на всех сотрудников директору, выставляя их полными идиотами. Вместо того чтобы заниматься своей работой и выполнять обязанности перекладывает их на сотруднков компании. Хорошо подымайте прежде чем идти работать в эту компанию.
Просто СУПЕРСКОЕ говно!связи толком нет,а интернет что-то из области фантастики.бывает раз в неделю,да и то только напоминает,о том что это полное говно!зато бабло снимают исправно!чистое разводилово!
Че пиздите задроты...Че вам все гнусавым медикам не нравится? Теле 2 им хуевое...Сами вы гандоны!!! Отличная связь все и везде ловит инет супер а главное дешево!!!! Так что закройте свои ебла и не пиздите о том чего не зна те...Спасибо тебе Теле2
Последнее время связь посто падает по середине разговора, приходиться перезванивать. Тарифы могут переключать без ведома абонента. Профессионализмом тут и не пахнет. Операторы просто откровенно хамят и сразу переключают на техотдел или старшего смены, а бывает еще и просто трубу бросают. И какую оценку они хотят услышать в конце разговора?
При покупке контракта Очень черный в Москве (Пр.Мира 29) при проверке сим-карты интернет практически не подключался на обоих устройствах (смартфон и планшет с функциями телефона). Голосовая связь была. Проверяли 2 ваших сотрудника. Сим- карту вернул, контракт расторг, деньги (300 р.) вернули. В общем, все у вас плохо.
Реклама на мой взгляд оскорбляет чувства москвичей.Складывается впечатление что зажравшиеся москвичи обирают приехавших бедных родственников со всего бывшего союза.Тем самым отбивает всякое желание Москвичей становится абонентами данной компании.Возможно в других регионах нашей необъятной родины рекламу примут на ура пока вместо Москвы вы не вставите например Ростов или любой другой город.Реакция будет негативная.Автор данного ''шедевра''не имеет ничего общего с Москвой и... Читать отзыв Реклама на мой взгляд оскорбляет чувства москвичей.Складывается впечатление что зажравшиеся москвичи обирают приехавших бедных родственников со всего бывшего союза.Тем самым отбивает всякое желание Москвичей становится абонентами данной компании.Возможно в других регионах нашей необъятной родины рекламу примут на ура пока вместо Москвы вы не вставите например Ростов или любой другой город.Реакция будет негативная.Автор данного ''шедевра''не имеет ничего общего с Москвой и ментальностью Москвичей.
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Хотите геморой и острых ощущений? Теле2
теле2 ГОВНО
гавно а не связь
Ужасно обслужили!!!!
Отвратительное отношение к клиентам
"21-го Октября я оформил у вас заказ № ......, на номера:
7977833....,
7977833.....
В ответном сообщении мне было обещано, что я смогу забрать этот заказ в выбранном мною пункте выдачи: "Москва, ул. 1-я Останкинская, д. 55" после 25-го Октября. Затем мне ДВАЖДЫ!!! приходили сообщения, что заказ готов и я смогу его забрать. Я... Читать отзыв Просто напишу своё последнее обращение к ним и всё станет ясно.
"21-го Октября я оформил у вас заказ № ......, на номера:
7977833....,
7977833.....
В ответном сообщении мне было обещано, что я смогу забрать этот заказ в выбранном мною пункте выдачи: "Москва, ул. 1-я Останкинская, д. 55" после 25-го Октября. Затем мне ДВАЖДЫ!!! приходили сообщения, что заказ готов и я смогу его забрать. Я ДВАЖДЫ!!! после каждого сообщения приезжал в пункт выдачи (из Подмосковья), потратив время и деньги и оба раза так и не смог получить заказ из-за каких-то технических трудностей!
Вы издеваетесь что-ли?!
Зачем вы присылаете ложную информацию о готовности заказа?!
Когда он действительно будет готов? Прошёл почти месяц!!!
Звонок на вашу горячую линию - бесполезен. Это получасовое футболивание от одного "специалиста" к другому и в итоге сброс звонка!
Заказ обратного звонка - бесполезен! Никто не перезванивает.
Офигенная поддержка абонентов!
Кто мне может дать наконец ДОСТОВЕРНУЮ информацию - когда я смогу получить свой заказ № ....... ?
Хорошо вы принялись Москву осваивать.
Такого наплевательского отношения к клиентам нет ни у одного из представителей "большой тройки". Вам до них не дорасти никогда! "
ужасно
Теперь отстой и в Орске
Самая отстойная компания.Избегайте услуг этой компании в малом и большом,если не хотите платить свои деньги.
Пожалуй одна из честных операторов на данный момент.
жульё
Проблемы при переходе от другого оператора
07/11/2015 я посетил точку продаж по адресу г Москва, Локомативный проезд тц Парус ориентировочно в 11:00. Cотрудница отказала мне в предоставлении данной услуги со словами "приходите в другой день" без объяснений причин отказа.
Далее 09/11/2015 я обратился в офис на проспекте мира 29... Читать отзыв 06/11/2015 года я звонил в службу поддержки для уточнения адреса по которому я смогу написать заявление на смену оператора.
07/11/2015 я посетил точку продаж по адресу г Москва, Локомативный проезд тц Парус ориентировочно в 11:00. Cотрудница отказала мне в предоставлении данной услуги со словами "приходите в другой день" без объяснений причин отказа.
Далее 09/11/2015 я обратился в офис на проспекте мира 29 я написал два заявление на переход к Вам (номера телефонов 965292**** и 926437****) однако опять неприятный момент - как выяснилось позже первый мой номер завели правильно, а второй номер (926) не завели вовсе. Я не хочу повторно обращаться в офис и ждать 190 часов расследований (такую информацию предоставила сотрудница из скорой абонентской). Все документы о смене у меня на руках.
Для ускорения процесса я должен повторно лично обратиться в офис и "проследить, чтобы сотрудник при мне завел заявки". Хорошая реклама, но очень плохой старт, да и квалификация сотрудников ниже плинтуса.
Терпимо
Не хуже других
Подмосковье - связь ужасная.
приморский край
На телефон поступают всякие сообщения отключится от них не получается.
наплевательское отношение к абонентам/клиентам.
в магазине "Пятерочка" г.Лосино-Петровский, ул.Гоголя, д.14.
Затем этот офис перестал отображаться.
Я обратился с вопросом о статусе офиса в службу поддержки
, где мне ответили: "Офис по адресу г.Лосино-Петровский, ул.Гоголя, д.14 работает в штатном режиме".
На следующий день, 2015-11-03, я приехал в указанный офис, но... Читать отзыв В самом начале работы tele2 в Москве и области на карте офисов продаж отображался офис
в магазине "Пятерочка" г.Лосино-Петровский, ул.Гоголя, д.14.
Затем этот офис перестал отображаться.
Я обратился с вопросом о статусе офиса в службу поддержки
, где мне ответили: "Офис по адресу г.Лосино-Петровский, ул.Гоголя, д.14 работает в штатном режиме".
На следующий день, 2015-11-03, я приехал в указанный офис, но оказалось, что он ещё не работает
(лежат просто листовки tele2 на входе, кассиры сказали, что офис ещё не открывался).
Теле 2 обман!
Согласен !
Разводилово
ОБМАН с посекундной тарификацией!
Сотрудничаю до сих пор но раз пишу задумался(стоит ли оно того), перешёл на !!! тариф с посекундной тарификацией(ОРАНЖЕВЫЙ) !!!(так прям и прописано) по итогу выясняется тарификация поминутная, проговорил 32 секунды НА тебе минута по деньгам,претензия не в цене,претензия в обмане,Белого и... Читать отзыв С основания Tele2 сижу на нём, знал когда садился, что покрытие малое, не везде ловит и прочии Минусы Оператора.
Сотрудничаю до сих пор но раз пишу задумался(стоит ли оно того), перешёл на !!! тариф с посекундной тарификацией(ОРАНЖЕВЫЙ) !!!(так прям и прописано) по итогу выясняется тарификация поминутная, проговорил 32 секунды НА тебе минута по деньгам,претензия не в цене,претензия в обмане,Белого и пушистого судя по рекламе Tele2/!!!!!!!((((
Обыкновенный обман нечестного провайдера
Заказал у них на сайте конкретный номер, который мне понравился. В письме от Теле2 было написано, что: подтвержденные в заказе номера бронируются за клиентом на 3 календарных дня. Такой же ответ мне пришел на телефон. В итоге прошло... Читать отзыв С лета 2015 года Теле2 по всем СМИ пиарило весь Московский регион какие они хорошие. На деле оказалось, что это полный обман.
Заказал у них на сайте конкретный номер, который мне понравился. В письме от Теле2 было написано, что: подтвержденные в заказе номера бронируются за клиентом на 3 календарных дня. Такой же ответ мне пришел на телефон. В итоге прошло 9 дней от Теле2 не было никаких вестей, а когда я им позвонил, то мне ответили что обработка заказа продлена на 40 дней. При этом все ответы на звонки сотрудники перекладывают друг на друга.
Итог: сотовой связью пользуюсь почти 15 лет, но такого обмана я ещё не встречал.
Вывод: Теле2 конкретное дерьмо и пусть свои низкие тарифы засунут себе в жoпу.
отличная связь
г. Самара
Tele2 полное говно!!!
Спасибо тебе Теле2
Суперпрофессионалы
все плохо в Москве
Дрянь
вчера купил у еврейки и пятерочке... телефон глюкнул. полное ГАВНО!!!!
ЭТО ЖЕ КОМАНДА ЗОЛОТЫХ ПАРАШЮТИСТОВ (г-н ПРОВОТОРОВ -250 000 000р). КАКОАЯ СВЯЗЬ????
отвратительная реклама ТЕLE2