Tele2 отзывы с оценкой Ужасно

Это просто ужас

[email protected] 22 сентября, 2024 год

Очень часто связь тормозит, интернет не грузит даже в центре города, где связь должна быть отличная. В приложение очень часто не могу зайти. Цены поднимают постоянно и без предупреждения. Это уже очень сильно надоело. Терпения не хватает. Думаю, что в следующем месяце будут менять оператора

1 согласен

Украли деньги

Борис 22 сентября, 2024 год

В течении нескольких лет постоянно подворовывали денежные средства, без уведомления повышали тариф, решили сменить оператора, но Теле 2 пошел на подлую хитрость, понизили тариф, дождались даты пополнения средств и отключили сим карту, при обзвоне оператора никто ничего не знает никто ни за что не отвечает

Воры в мобильной связи.

Владимир 21 сентября, 2024 год

Посли многих лет сотрудничества. Можно сказать был удевлен, когда ребята взяли и украли накопленные незгораемые пакеты минут и гб. Причем тутже предложили их выкупить. Видима с заменой логотипа потеряли и совесть. Токже сами поменяли условия пакета и договор. Притом что итак то связи можно сказать нет они ещё и воруют!

Дорогие тарифы

Ирина 21 сентября, 2024 год

Было желание приобрести сим карты детям, но как у видела цены на тарифы, мягко говоря была шокирована... И сразу желание отпало.
Буду искать другие варианты
Что за расценки? Самое минимальное 500 руб, на двоих детей получить 1000 руб месяц + свою связь нужно оплачивать 🤨

Достоинства:

Связь нормальная.

Недостатки:

Дорого в обслуживании

Теле2 или t2

Гость 21 сентября, 2024 год

Подключились на теле 2 лет 5-8 назад.стоил безлимитный интернет 450 рублей,теперь мы плотим 780,но с сегодняшнего дня у нас доступно только 90 гб и если мы не уложили в месяц то можно доплатить 200 рублей 50 гб.почему я должна доплачивать?почему меняют тариф без предупреждения?в личном кабинете есть графа поделится гб,я дарю мужу (подарок,я считаю это безвозмездно),муж заходит и смотрит,а там... Читать отзыв Подключились на теле 2 лет 5-8 назад.стоил безлимитный интернет 450 рублей,теперь мы плотим 780,но с сегодняшнего дня у нас доступно только 90 гб и если мы не уложили в месяц то можно доплатить 200 рублей 50 гб.почему я должна доплачивать?почему меняют тариф без предупреждения?в личном кабинете есть графа поделится гб,я дарю мужу (подарок,я считаю это безвозмездно),муж заходит и смотрит,а там чтоб принять подарок заплатите 50 рублей.+ко всему этому у нас в городе Пикалёво плохо стала ловить связь,на что мне сказали,что авария,на вопрос :авария уже как года 3?ответ меня убил,стараются исправить как можно скорее.вывод:будем искать нового оператора( безлимит у них идёт только на тикток,ок,вк,ютуб(который не у всех доступен)

Достоинства:

Они кончились

Недостатки:

Одни сплошной минус

1 согласен

Худший провайдер мобильной связи

Михаил 19 сентября, 2024 год

Являюсь пользователем мобильного интернета Теле 2 меньше месяца и уже ненавижу эту контору. На этапе покупки сим-карты безразличие, хамство, незнание услуги, которую предлагают. Срочно нужен был интернет... Интернет заработал, нареканий не было. Гигабайты быстро закончились, решил докупить, но все не просто, его надо купить у пользователей, не случилось, так как СМС на чужого оператора не ходят, запросил переадресацию. По их... Читать отзыв Являюсь пользователем мобильного интернета Теле 2 меньше месяца и уже ненавижу эту контору. На этапе покупки сим-карты безразличие, хамство, незнание услуги, которую предлагают. Срочно нужен был интернет... Интернет заработал, нареканий не было. Гигабайты быстро закончились, решил докупить, но все не просто, его надо купить у пользователей, не случилось, так как СМС на чужого оператора не ходят, запросил переадресацию. По их стандартам это 72 часа, но и через 72 часа не сподобились. Потратил 4 часа!!!!, проблему признали, решить не смогли. Заявку в тех службу написали, должна быть рассмотрена через 96!!! часов, а жалобу написать просто некому

Достоинства:

связь нормальная

Недостатки:

При возникновении проблемы вам будут вежливо отвечать, но проблему не решат. Хуже обслуживания не видел

Мошенничество гигабайтами.

Липина 19 сентября, 2024 год

Около 7 лет подкючена к т2. По тарифу у меня 40гб и перенос остатков на следующий месяц. Дома есть вай фай которым я и пользуюсь. На работе интернет от силы полчаса работает и то не всегда. Первый месяц перевели все четко. Где то 75гб оставалось. Щас точную цифру не помню, но за 70. Почти не была в интернете за пределами... Читать отзыв Около 7 лет подкючена к т2. По тарифу у меня 40гб и перенос остатков на следующий месяц. Дома есть вай фай которым я и пользуюсь. На работе интернет от силы полчаса работает и то не всегда. Первый месяц перевели все четко. Где то 75гб оставалось. Щас точную цифру не помню, но за 70. Почти не была в интернете за пределами квартиры. На следующий месяц все тоже. Дома вай фай на работе нет времени сидеть в телефоне. А гб все те же 70-75. Потом как то и внимания не обращала. Пока мой напарник, а у него такой же тариф, не сказал мне что он скопил около 600 гб и хотел продать немного. Но их не купили, и они сгорели. Я просто в шоке была. У него 600 и он кино смотрит в обед и дома без вай фая, а у меня на месте стоит. Написала в службу поддержки. Поинтересовалась что за ерунда. И о чудо. На следующий месяц уже 124 гб. Сейчас уже 400 с копейкой. А 6 лет куда девали мои гб? Не ясно.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошной обман.

Издевательство над клиентами.

Татьяна 19 сентября, 2024 год

Пользуюсь давно, но пришла пора прощаться. Тариф подорожал просто до неприличия. И за эти деньги я не получаю ничего. Интернет не работает. Связь прерывается. Собеседник то пропадает, то появляется. Про дозвон оператору вообще говорить нечего. Все было хорошо в начале. Общалась с живым человеком, а не с ботом. Но потом мне голосовой помошник стал сообщать что если я не выбрала... Читать отзыв Пользуюсь давно, но пришла пора прощаться. Тариф подорожал просто до неприличия. И за эти деньги я не получаю ничего. Интернет не работает. Связь прерывается. Собеседник то пропадает, то появляется. Про дозвон оператору вообще говорить нечего. Все было хорошо в начале. Общалась с живым человеком, а не с ботом. Но потом мне голосовой помошник стал сообщать что если я не выбрала ничего из предложенного меню то специалист спешит на помощь. И предлогалось сделать выбор. И все. Ни специалиста ни ответа на мой вопрос. Приходилось в чате тыкать пальцем. Миа этот горе интелект походу вообще туго соображает и тут же переводит на помошника. С ним тоже не натыкаешься особенно если на рсботе и надо что то срочно и недолго. А недавно специалист появился и я решила выяснить все вопросы пока он есть. Все не успела. Теперь его опять нет и оказывается мой тариф общение с живым оператором не предусматривает. И это за 625 рублей. За эти же мои деньги мне предлогают перепробывать все пункты меню на предмет обнаружения оператора. А сегодня у меня новая проблема. Моя карта не зарегистрирована в сети и я могу совершать только экстренные вызовы. И вот я в свой выходной должна ехать, у нас рядом офиса нет, решать проблему. В общем не дай бог когда еще к ним подключться.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы

1 согласен Показать 1 ответ

Шок от компании

Гость 18 сентября, 2024 год

Я в шоке от вашей компании,просто заблокировали и сказали ждите,когда переоформиться 10 дней без связи 10 дней за мои деньги ждите
Я просто в удачи от такого отношения к клиентам

Прошу оставить отзыв

Ольга 15 сентября, 2024 год

Компания Т2 безобразная. Когда задаешь вопрос, куда делись деньги, ответить конечно не могут. И тогда начинают издеваться. Операторы грубят, бросают трубки. Старшие специалисты некомпетентны настольео, что давая ответ на жалобу, намеренно путают номер жалобы. Личный кабинет жалоб не рассматривает. Они их просто удаляют. Удаляюют и смс , посланные ими мне. Я пришла к ним в 2017 году. Это была шикарная... Читать отзыв Компания Т2 безобразная. Когда задаешь вопрос, куда делись деньги, ответить конечно не могут. И тогда начинают издеваться. Операторы грубят, бросают трубки. Старшие специалисты некомпетентны настольео, что давая ответ на жалобу, намеренно путают номер жалобы. Личный кабинет жалоб не рассматривает. Они их просто удаляют. Удаляюют и смс , посланные ими мне. Я пришла к ним в 2017 году. Это была шикарная компания. Сейсас от нее осталась только первая,буква. За все издевательства, многочисленные перезвоны, нерешенные ответы и вопросы ответит каждый из операторов. Руководство, возможно выпутается. А может и нет. Время сейчас своеобразное.
В случае, если сайт будет препятствовать публикации отзыва, сайт получит широкую огласку. Такких людей, как я, мнрго. Советую вам перечитать отззывы. Содействуя непристойной компании Т2, ваш сайт занимает ту же позицию.

Глумятся, т.к не могут решить вопрос

Ольга 15 сентября, 2024 год

Компания Т2 безобразная. Когда задаешь вопрос, куда делись деньги, ответить конечно не могут. И тогда начинают издеваться. Операторы грубят, бросают трубки. Старшие специалисты некомпетентны настольео, что давая ответ на жалобу, намеренно путают номер жалобы. Личный кабинет жалоб не рассматривает. Они их просто удаляют. Удаляюют и смс , посланные ими мне. Я пришла к ним в 2017 году. Это была шикарная... Читать отзыв Компания Т2 безобразная. Когда задаешь вопрос, куда делись деньги, ответить конечно не могут. И тогда начинают издеваться. Операторы грубят, бросают трубки. Старшие специалисты некомпетентны настольео, что давая ответ на жалобу, намеренно путают номер жалобы. Личный кабинет жалоб не рассматривает. Они их просто удаляют. Удаляюют и смс , посланные ими мне. Я пришла к ним в 2017 году. Это была шикарная компания. Сейсас от нее осталась только первая,буква. За все издевательства, многочисленные перезвоны, нерешенные ответы и вопросы ответит каждый из операторов. Руководство, возможно выпутается. А может и нет. Время сейчас своеобразное.

Ответ Александру

Ольга 15 сентября, 2024 год

Александр, полностью с вами согласна Хочу порадовать. В головной офис к ним зайдут сотрудники компетентных инстанций. За мошеннические действия и глумления над клиентами компания ответит. А операторы в первую очередь. Они думают, что Челябинск рулит. Нет, рулит Москва и москвичи.

Глумятся т.к не могут решить вопрос

Ольга 15 сентября, 2024 год

Компания Т2 безобразная. Когда задаешь вопрос, куда делись деньги, ответить конечно не могут. И тогда начинают издеваться. Операторы грубят, бросают трубки. Старшие специалисты некомпетентны настолько, что давая ответ на жалобу, намеренно путают номер жалобы. Личный кабинет жалоб не рассматривает. Они их просто удаляют. Удаляюют и смс , посланные ими мне. Я пришла к ним в 2017 году. Это была шикарная... Читать отзыв Компания Т2 безобразная. Когда задаешь вопрос, куда делись деньги, ответить конечно не могут. И тогда начинают издеваться. Операторы грубят, бросают трубки. Старшие специалисты некомпетентны настолько, что давая ответ на жалобу, намеренно путают номер жалобы. Личный кабинет жалоб не рассматривает. Они их просто удаляют. Удаляюют и смс , посланные ими мне. Я пришла к ним в 2017 году. Это была шикарная компания. Сейсас от нее осталась только первая,буква. За все издевательства, многочисленные перезвоны, нерешенные ответы и вопросы ответит каждый из операторов. Руководство, возможно выпутается. А может и нет. Время сейчас своеобразное.

Много постов в рекламе ноль в работе

Гость 15 сентября, 2024 год

Был тариф интернет безопасный за 350 на все теперь 780 связь туда сюда интернет г***** раньше всем рекомендовал теперь по остерегайтесь

Кинули на кэшбеэк

Диланян Ильвина 15 сентября, 2024 год

Была акция закажи карту,получи кэшбэк!заказала карту,все приложила скриншоты,писала обращения,в итоге кэшбэка нет!Мало того что подключат платные подписки,вечно дорожает связь так еще и на*бали!пишу и звоню операторы бездействуют!бесполезная компания,т.к интернет тоже от них подаю в следующем месяце на замену оператора и интернета!

пожелание теле 2

Александр 13 сентября, 2024 год

компания превратилась в гов........о !!!все сделано для того чтоб человек ни при каких условиях не смог поговорить с живым оператором!!! Их слова что "в этом меню связь с оператором не предусмотрена"относиться к любому разделу меню ,просто ложь и обман !!! полдня потратил ,но так и не связался с живым человеком, связь стала г....но,интернет тоже г....но!!!! надо переходить !!!!просто хочется прийти... Читать отзыв компания превратилась в гов........о !!!все сделано для того чтоб человек ни при каких условиях не смог поговорить с живым оператором!!! Их слова что "в этом меню связь с оператором не предусмотрена"относиться к любому разделу меню ,просто ложь и обман !!! полдня потратил ,но так и не связался с живым человеком, связь стала г....но,интернет тоже г....но!!!! надо переходить !!!!просто хочется прийти в головной офис и врезать главному товарищу по репе

Самя ужасная сеть в мире!!! Операторы ничем не помогают вообще

Гость 12 сентября, 2024 год

Невыносимые операторы, не могут решить одну проблему, позвонила ждала ответа другого специалиста так и не дождалась

Недостатки:

Одни минусы

худший оператор

Людмила Александровна 12 сентября, 2024 год

Ничтожная скорость интернета, с поддержкой невозможно связаться, а если и связался, то толку от них не будет абсолютно.
Была клиентом теле2 около 10 лет, но скорость интернета постоянно падала, оформила перенос номера к другому оператору и меня даже не пытались удержать предложениями и скидками (и слава богу), но это показывает, как глубоко плевать теле2 на клиентов.
Поддержка винит в низкой скорости интернета... Читать отзыв Ничтожная скорость интернета, с поддержкой невозможно связаться, а если и связался, то толку от них не будет абсолютно.
Была клиентом теле2 около 10 лет, но скорость интернета постоянно падала, оформила перенос номера к другому оператору и меня даже не пытались удержать предложениями и скидками (и слава богу), но это показывает, как глубоко плевать теле2 на клиентов.
Поддержка винит в низкой скорости интернета нагрузку на базовую станцию, как будто клиентам есть дело до их технических проблем.

Конченая сеть теле2 и ее руководство!

Сергей 12 сентября, 2024 год

Постоянно подключают платные подписки, повышают тарифы под любым предлогом, что бы человек не пользовался старыми тарифами! Невозможно переоформить сим карту на ближайшего родственника без присутствия владельца! Каким образом я приведу на переоформление симкарты инвалида 1 группы (лежачего)!?

Недостатки:

Одни минусы скотское отношение стандартные отговорки, никто ничего не решает!

Отвратительное качество обслуживания.

Гость 12 сентября, 2024 год

навязывают переход на другой тариф, после отказа , странным образом исчезли накопленные гб и из пакета текущего месяца. И такое происходит не первый раз и именно после звонков с предложением смены тарифа и отказа с моей стороны.

Не могут отладить работу АТС

Андрей 11 сентября, 2024 год

К Атс прикреплено 2 абонента , в итоге переадресация идет только на одного ! Оставил заявку , пришла смс что с вами свяжутся в течении 72 часов , прошло две недели ни ответа ни привета ! Звоню этим , спрашиваю когда сделаете , в ответ не могу вам сказать ! Вы там что реально такие... Читать отзыв К Атс прикреплено 2 абонента , в итоге переадресация идет только на одного ! Оставил заявку , пришла смс что с вами свяжутся в течении 72 часов , прошло две недели ни ответа ни привета ! Звоню этим , спрашиваю когда сделаете , в ответ не могу вам сказать ! Вы там что реально такие ??? В обще это контора стала полным шлаком !

Достоинства:

нет

Недостатки:

Минусы , они ничего не делают , просто стригут бабло , думая что у них монополия на это ! Хрен вы угадали !

Ужасно помойка

Гость 10 сентября, 2024 год

В Подмосковье интернет еле пашет только бабки плати а теля2 отвечает ну извините много подключений буду переходить на другова оператора

Услуги, не подключены своей рукоц

Stepa170 10 сентября, 2024 год

ВСЕ НА ФОТО
Подключили допы при смене тарифа, тут же их отключил и попросил возврат денег, ответ меня удивил.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Как у всех оператороа

Ужасный оператор

Без автора 10 сентября, 2024 год

Никаких плюсов. Одни минусы. Мошенники. Оплачиваешь тариф, приходит сообщение, что оказывается насчитали еще кучу ненужных услуг, поэтому тариф опять не оплачен. Никому не советую

Мошенничество от Теле 2

Андрей 9 сентября, 2024 год

01.04.2024 без уведомления подключили подписку Викторина Блиц за 10 руб. сутки. Обнаружил только что. Украдено порядка 1600 руб.

Самый худший оператор!

Евгения 9 сентября, 2024 год

Списывают деньги,подключают платные услуги без моего ведома, постоянно повышают абонентскую плату, я в шоке, еще раз такое повторится,перехожу на другого оператора с сохранением номера

Ужасный оператор!!!

Татьяна 6 сентября, 2024 год

ДА....!!! Смотрю и без меня шкала доброты для этого оператора отсутствует!!
Кошмар.. Мы проживаем в глуши, до офиса километры и на вертолете 2,5 часа полета. Но у них теперь нужно подтвердить свои данные... и это сложнее чем в Сбербанке.. Деньги дерут ужасные, минимум 700 рублей с одного абонента.. а у нас ни связи, ни интернета вообще... Было бы куда уйти к... Читать отзыв ДА....!!! Смотрю и без меня шкала доброты для этого оператора отсутствует!!
Кошмар.. Мы проживаем в глуши, до офиса километры и на вертолете 2,5 часа полета. Но у них теперь нужно подтвердить свои данные... и это сложнее чем в Сбербанке.. Деньги дерут ужасные, минимум 700 рублей с одного абонента.. а у нас ни связи, ни интернета вообще... Было бы куда уйти к другому оператору, вся деревня бы ушла сразу... Денег до фига дерут, а ни связи, ни интернета!!! Слов нет, какими хочется их назвать...

Никогда не сотрудничайте с Т2

Ирина 6 сентября, 2024 год

Я пользовалась услугами данной компании, так как работодатель сотрудничал с ней. При увольнении возникло желание сохранить номер и перевести в личное пользование. Это оказалось большой проблемой, четыре раза за день я посетила салон связи в ТЦ "Сити Молл" 04.09.2024, хотя заявка была отправлена компанией, в которой я работала, заблаговременно. Потратив день на это, я ,наконец, обратилась в билайн для перевода... Читать отзыв Я пользовалась услугами данной компании, так как работодатель сотрудничал с ней. При увольнении возникло желание сохранить номер и перевести в личное пользование. Это оказалось большой проблемой, четыре раза за день я посетила салон связи в ТЦ "Сити Молл" 04.09.2024, хотя заявка была отправлена компанией, в которой я работала, заблаговременно. Потратив день на это, я ,наконец, обратилась в билайн для перевода с Т2 с сохранением номера, где составили заявку. На следующий день пришла отбивка, что номер не перенесен, обратитесь в Т2.
Опять посетила тот же салон 05.09.2024, где специалист, Денис, проблем не увидел, предложил повторно в Билайне оставить заявку, что и было сделано. Конечно, и она также была отклонена.
Позвонив 06.09.2024 в "Поддержку" Т2, Оксана не увидела никаких причин для моего негатива. Я так понимаю, потому что это норма для этой компании, когда после многократного обращения к ним, вопрос так и не решен. Она мне тоже рекомендовала повторно написать заявление в Билайн уже третье! Не зря я поддержку заключила в кавычки!!! Мой вопрос так и остался не решенным.

Достоинства:

Такие сотрудники, включая сотрудников поддержки, помогут Т2 благополучно покинуть рынок, сохранив нервы клиентам

Недостатки:

Отвратительная компания, не выгодные тарифы, не профессиональные сотрудники!!! Отсутствие поддержки!!!

Врунишки, не держат слово.

Палата №6 6 сентября, 2024 год

Обратились в ТЕЛЕ2 чтоб уйти от мегафона 40+ номеров одновременно, поговорили с менеджером, он предложил закрытые тарифы мы согласились (нас устроило), когда дело дошло до подписания договора, быстро переобулись и подняли цену в два раза, во общем как говорится относятся к категории : МИР-ДВЕРЬ-МЯЧ-лы. Да и манагер на связь телефонную не выходит, только e-mail.

Недостатки:

МИР-ДВЕРЬ-МЯЧ-лы.

Компетентность сотрудников

[email protected] 5 сентября, 2024 год

Здравствуйте.Хотелось бы выразить своё недовольство по работе ваших сотрудников, по связи все хорошо.Я хотела перейти к другому оператору, исходя из оплаты услуг, но нам позвонила оператор предложила выгодные условия , я согласилась оставить номер ребёнка на данных условиях. Но спустя время, а именно 04.09.2024 у моего ребёнка пропала связь, он позвонил мне с чужого номера и сказал что написано у... Читать отзыв Здравствуйте.Хотелось бы выразить своё недовольство по работе ваших сотрудников, по связи все хорошо.Я хотела перейти к другому оператору, исходя из оплаты услуг, но нам позвонила оператор предложила выгодные условия , я согласилась оставить номер ребёнка на данных условиях. Но спустя время, а именно 04.09.2024 у моего ребёнка пропала связь, он позвонил мне с чужого номера и сказал что написано у него на телефоне, после этого я позвонила оператору для уточнения информации, на что мне оператор ответил ПРИНОСИМ ИЗВИНЕНИЯ , НАШ ОПЕРАТОР ОШИБСЯ И ОТМЕНИЛ ЗАЯВКУ 🤷, это как так, я не понимаю, и что необходимо прийти в салон для написания заявления. Хорошо, после тяжёлого рабочего дня, я поехала в салон а именно г . Подольск ул Ленинградская дом 21 тц ,, Западный,, где на этот момент находилась продавец Мария Станиславовна Бирюкова, простояла очередь, объяснила ситуацию ей, на что у нее не было ответа, она начала звонить кол центр для решения вопроса, это происходило на столько долго, что позади меня скопилась неимоверная очередь. В итоге у меня был один только выход купить сим-карту за 650р, извините я стесняюсь спросить, а вы не обнаглели, я приехала в салон после работы, трачу свое время, так ещё мне нужно потратить деньги, за вашу ошибку, ну это наглость , в итоге вместо извинений и каких либо бонусов, или презента , я получила разочарование и в расстроенных чувствах ушла!!! Прошу разобраться в данной ситуации, поговорить со своими сотрудниками, ну и впредт брать ответственных людей.Так же прошу прислать ответное письмо на мой адрес [email protected]

Tele2 отзывы
с оценкой «Ужасно»

Это просто ужас

Украли деньги

Воры в мобильной связи.

Дорогие тарифы

Теле2 или t2

Худший провайдер мобильной связи

Мошенничество гигабайтами.

Издевательство над клиентами.

Шок от компании

Прошу оставить отзыв

Глумятся, т.к не могут решить вопрос

Ответ Александру

Глумятся т.к не могут решить вопрос

Много постов в рекламе ноль в работе

Кинули на кэшбеэк

пожелание теле 2

Самя ужасная сеть в мире!!! Операторы ничем не помогают вообще

худший оператор

Конченая сеть теле2 и ее руководство!

Отвратительное качество обслуживания.

Не могут отладить работу АТС

Ужасно помойка

Услуги, не подключены своей рукоц

Ужасный оператор

Мошенничество от Теле 2

Самый худший оператор!

Ужасный оператор!!!

Никогда не сотрудничайте с Т2

Врунишки, не держат слово.

Компетентность сотрудников

Мобильная свзязь

Вопросы и ответы