Это издевательство какое то вообще!! Выпаривают в тарифы принудительно эту подписку микс , которая не нужна . Обязывают за нее платить. Операторы отвечают после ожидания 30 мин. Вопросы не решают. Переводят на других специалистов которые вообще не отвечают
Связь ни какая. Раздать свой же интернет на свой же гаджет... Только за доп деньги!!!!! Куда не сунься везде подводные камни ... Везде обман... Такой закамуфлированный обман. Везде. Тариф заморожен до конца 24 года..... А январе подняли.... Даже тут обман ... Дерьмо. Буду переходить к другому провайдеру.. Пусть дальше бабушек обманывают.
Связь дерьмовая ,интернет никакой урезанный .А сейчас подняли цену на тариф,типо интернет безлимит но пакет 90 г .И какой это безлимит тогда если есть пакеты ! Однозначно перехожу на другую связь
Самая бесполезная служба 611поддержки своих абонентов. Не отвечают на звонок. Онлайн-консультант - бесполезен. Только тарифы повышаете, а интернет плохого качества.
Нужно просто уходить от Теле 2 ! Качество связи плохое, не во всех регионах работает роуминг, интернет слабый, зато цены подняли! Нужно сплотиться и уйти, перевести свои номера на других операторов!!!
Связи с операторами нет вообще. Работа завуалирована от клиентов,т.е..,деньги,кб..,утекают ,без всякого отчета,подключение платных,не дешевых услуг..если раз в год дозвонился,все-не компетентны..,по наехали из села...
2 января тариф поменяли(подорожал), по автоплатежу пришло по старому тарифу. В итоги всё это время тратились просто деньги на звонки не по тарифу. Сегодня закончились и зашла на сайт и увидела это,начала звонить в службу поддержки, конечно ответа не дождалась, а бот сказал, что тариф у них видители поменялся, ещё бы первого помяли молодцы.Так ещё плюс к этому каждый день... Читать отзыв 2 января тариф поменяли(подорожал), по автоплатежу пришло по старому тарифу. В итоги всё это время тратились просто деньги на звонки не по тарифу. Сегодня закончились и зашла на сайт и увидела это,начала звонить в службу поддержки, конечно ответа не дождалась, а бот сказал, что тариф у них видители поменялся, ещё бы первого помяли молодцы.Так ещё плюс к этому каждый день всякую чушь присылают рекламы и так далее и у мне простите, где время найти чтобы читать это, а? Вообщем это просто ужас уже жалею, что с МТС ушла
Достоинства:
Дешево, думала я, пока деньги за оплату тарифа на целый месяц не потеряла
Связи почти нет не говоря об интернете и на те повышают тариф сразу на 170₽ звоню оператору прождал ровно1ч10м и просто сбросили хотел написать в тех поддержка нельзя чат временно недоступен просто П.Слов нет
Самая наихудшая интернет связь, чуть чуть к краю города приём пропадает, плохая погода тоже самое. Самое плохое то, что связь в плохую погоду работает с прерыванием в неподходящий момент, приходится пеходить на другую симку.
Несколько лет назад, номером которым я сейчас пользуюсь владел другой человек. С ним был составлен договор о переносе этого номера на момента имя, всё прошло хорошо и вот уже более 5 лет он был моим. Но именно в тот момент, когда я подала заявку на перенос моего номера к другому оператору договор куда-то изчез и хозяином сим карты стал прежний... Читать отзыв Несколько лет назад, номером которым я сейчас пользуюсь владел другой человек. С ним был составлен договор о переносе этого номера на момента имя, всё прошло хорошо и вот уже более 5 лет он был моим. Но именно в тот момент, когда я подала заявку на перенос моего номера к другому оператору договор куда-то изчез и хозяином сим карты стал прежний еë владелец. Мне кажется прям чудо случилось. Ни кто ни чего не знает, а я злостный нарушитель. Вот так иметь дело с теле2
Согласна с отзывами ниже на 100%. Также пообещали одно, а по факту другое. Теперь плачу в два раза больше. Если вы сохранили архивный тариф, то вам повезло.
Заморозил тариф "Мой онлайн +", чтобы цена была 350 рублей в месяц до конца 2024 года. 10 января мне перезвонили и сказали что скидку отменили Я платил за эту заморозку 1500 рублей!!! Суки. НЕ ВЕРЬТЕ ИМ!
Навязали "бесплатную" опцию.... продали мне 500мб за 60 руб.... все конечно автоматически.... я в шоке... перевила деньги на абонентскую плату, но Теле2 сам распоряжается нашими деньгами!!! Дозвонилась до оператора... попросила отменить покупку... вернуть деньги, она перевела якобы на другого спеца и все.... с тех пор я со своего номера до операторов дозвониться не могу. Когда в чате тоже самое попросила,... Читать отзыв Навязали "бесплатную" опцию.... продали мне 500мб за 60 руб.... все конечно автоматически.... я в шоке... перевила деньги на абонентскую плату, но Теле2 сам распоряжается нашими деньгами!!! Дозвонилась до оператора... попросила отменить покупку... вернуть деньги, она перевела якобы на другого спеца и все.... с тех пор я со своего номера до операторов дозвониться не могу. Когда в чате тоже самое попросила, они тупа о писались и заблокировали чат? Нормально?
Поддержки оператора нулевая!! Тариф был оплачен первого числа месяца, при смене тарифа девятого числа деньги списались полностью...650рублей-накрылись медным тазом! При оплате нового тарифа 550 руб-и обещанные 1.000 минут... Пришли 700 минут и 30 гигов вместо 40!!обман,НАМАХАЛОВКА!!
Дело в том, что пклюзуюсь теле2 много лет, решил не переходить. Омраки там все. То ожидания по часу то блок и все ок. Дело все в том что на нг праздники деньги якобы зависали и вот час х 9 января деньги так и не приходя хотя я справку о переводе предоставил. А много ли тут тех кто копил минуты и... Читать отзыв Дело в том, что пклюзуюсь теле2 много лет, решил не переходить. Омраки там все. То ожидания по часу то блок и все ок. Дело все в том что на нг праздники деньги якобы зависали и вот час х 9 января деньги так и не приходя хотя я справку о переводе предоставил. А много ли тут тех кто копил минуты и ГБ. Хочу вам сообщить такую новость у всех все сгорит. Не видетесь на такую шляпу и меняйте операторов
Воруют деньги конкретно, каждый месяц подключают различные платные услуги, до специалиста невозможно дозвониться, красиво обманывают людей, роспотребнадзор их наверное вообще не проверяет.
Техподдержка никакая! Быстрее будет сходить ногами в офис, чем дозвониться до техподдержки. Сделали робота и считают, что тем самым помогли своим клиентам. Глубокое заблуждение: он создан для пускания пыли в глаза о якобы заботе о клиентах. Я бы конечно оценила креативность вашего робота, который поздравляет с праздником и имитирует хруст снега, если бы это хоть как-то помогло в решении проблем,... Читать отзыв Техподдержка никакая! Быстрее будет сходить ногами в офис, чем дозвониться до техподдержки. Сделали робота и считают, что тем самым помогли своим клиентам. Глубокое заблуждение: он создан для пускания пыли в глаза о якобы заботе о клиентах. Я бы конечно оценила креативность вашего робота, который поздравляет с праздником и имитирует хруст снега, если бы это хоть как-то помогло в решении проблем, с которыми обращаются за поддержкой.
У меня БЫЛ безлимит, ну , типа есть. Купил за 750р , теперь он 1000 и кострированный... Эти там , хз как называются - модерф , чтоль. Видимо думаю что после 90гб если падает скорость на 128 кбит то это всеровно интернет и безлимит... Но , самый смех - чтоб повысить скорость, можно 3 раза купить повышение на 50 гиг... Читать отзыв У меня БЫЛ безлимит, ну , типа есть. Купил за 750р , теперь он 1000 и кострированный... Эти там , хз как называются - модерф , чтоль. Видимо думаю что после 90гб если падает скорость на 128 кбит то это всеровно интернет и безлимит... Но , самый смех - чтоб повысить скорость, можно 3 раза купить повышение на 50 гиг по 200 р , всего... Дермище стало а не компания... Бабло лопатами скребут с народа. Не берите это говно , сами потом каяться будете да поздно будете. Это не теле 2 а компания ДАЙ ПОЖРАТЬ...
Более 20 лет была абонентом этого оператора. Но последний год просто ужасно отношение. Без всякого предупреждения повышают цену на тариф, каждый месяц звонят и настойчтво предлагают поменять тариф (мол он устарел). И каждый раз когда я отказываюсь, подключают платные услуги и списывают деньги!!!! Когда я звоню чтобы оставить претензию, обвиняют меня что это я их подключила!!!!! Бред!!!!! Вот и сейчас... Читать отзыв Более 20 лет была абонентом этого оператора. Но последний год просто ужасно отношение. Без всякого предупреждения повышают цену на тариф, каждый месяц звонят и настойчтво предлагают поменять тариф (мол он устарел). И каждый раз когда я отказываюсь, подключают платные услуги и списывают деньги!!!! Когда я звоню чтобы оставить претензию, обвиняют меня что это я их подключила!!!!! Бред!!!!! Вот и сейчас подняли тариф, хотя в личном кабинете небыло информации о повышении. Мало того, я внесла нужную сумму. Но абонентская плата не списалась, за не хватки нужной суммы. Причем ничего небыло подключено и я не звонила. И все 789 минут и СМС просто сгорели.
Достоинства:
Уже нет!!!!!
Недостатки:
Повышение цен без предупреждений, навязчивый сервис и при отказе подключают платные услуги.
Ужасное обслуживание, без предупреждения повысили плату за тариф на 90% ! По телефону не дозвониться, отвечает только робот, 15 минут ждала ответа оператора. До этого крал остатки минут и Гб, хоть и вовремя за следующий месяц платили. Когда решила поменять тариф, цена на который 550 р, а вышло 800 р с платными услугами которые в приложении ни как не отключить! Одни... Читать отзыв Ужасное обслуживание, без предупреждения повысили плату за тариф на 90% ! По телефону не дозвониться, отвечает только робот, 15 минут ждала ответа оператора. До этого крал остатки минут и Гб, хоть и вовремя за следующий месяц платили. Когда решила поменять тариф, цена на который 550 р, а вышло 800 р с платными услугами которые в приложении ни как не отключить! Одни большие Минусы.
Очень сильно разочаровалась в Теле 2!!!Сумму оплаты тарифа внесла заранее.В день оплаты N сумма исчезает пишут " недостаточно средств". От оператора узнаю, что подключен какой - то помощник без моего ведома! В личном кабинете об этом не сообщается!!! Очень хитрый ход,! В момент оплаты за тариф вдруг деньги уходят куда-то, и из-за несвоевременной оплаты тарифа остатки минут и... Читать отзыв Очень сильно разочаровалась в Теле 2!!!Сумму оплаты тарифа внесла заранее.В день оплаты N сумма исчезает пишут " недостаточно средств". От оператора узнаю, что подключен какой - то помощник без моего ведома! В личном кабинете об этом не сообщается!!! Очень хитрый ход,! В момент оплаты за тариф вдруг деньги уходят куда-то, и из-за несвоевременной оплаты тарифа остатки минут и ГБ не переходят на следующий месяц . Обман, мошенничество и воровство! Однозначно придется искать более честных!
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Не рекомендую
Нужно писать жалобу на них в защиту потребителей!
Плохая связь
Дерьмовая связь!
Самая бесполезная служба поддержки Теле2!!! Никто не отвечает на звонк
Хуже Теле2 нет
Реклама и спамы постоянно.
плохой интернет, плохая связь
Теле 2 борзеют
Теле 2 не добросовестный оператор
Вруны вруны
Мечта моя-расторгнуть с теле2договор
Ужасный сервис
Вообщем это просто ужас уже жалею, что с МТС ушла
Наглость от теле2
Качество обслуживания НОЛЬ. О потенциальных абонентах не беспокоятся. Только интересуют финансы.
Качесто связи
Как анулировали договор о переносе номера .
Обман и повышение тарифов
Бессовестные, лживые мошенники
10 января мне перезвонили и сказали что скидку отменили
Я платил за эту заморозку 1500 рублей!!!
Суки. НЕ ВЕРЬТЕ ИМ!
Беспредел!
Обман клиентов
ЕЛЕ2 бо мечты долеко
Ужасное качество обслуживания
Самая плохая связь
Никакой техподдержки!
Я бы конечно оценила креативность вашего робота, который поздравляет с праздником и имитирует хруст снега, если бы это хоть как-то помогло в решении проблем,... Читать отзыв Техподдержка никакая! Быстрее будет сходить ногами в офис, чем дозвониться до техподдержки. Сделали робота и считают, что тем самым помогли своим клиентам. Глубокое заблуждение: он создан для пускания пыли в глаза о якобы заботе о клиентах.
Я бы конечно оценила креативность вашего робота, который поздравляет с праздником и имитирует хруст снега, если бы это хоть как-то помогло в решении проблем, с которыми обращаются за поддержкой.
Теле 2 - ХЗЧ
Ужасное отношение к клиенту
Хамство, наглость и грабеж
Не подключайте Теле 2!
Одни... Читать отзыв Ужасное обслуживание, без предупреждения повысили плату за тариф на 90% ! По телефону не дозвониться, отвечает только робот, 15 минут ждала ответа оператора. До этого крал остатки минут и Гб, хоть и вовремя за следующий месяц платили. Когда решила поменять тариф, цена на который 550 р, а вышло 800 р с платными услугами которые в приложении ни как не отключить!
Одни большие Минусы.
Воровство и обман
Это просто обман и обдиралово