Я являюсь постродавшим при теракте в Белгороде 30.12.2023 г. и нахожу на лечении в ГБ2, и самостоятельно явиться в магазин теле2 не могу, только при окончании лечения, а гогда это будет не известно. При этом я напичал доверенность на жену с указанием паспортов, обстоятельств, при этом жена предоставила оригиналы паспортов. Звонил на горячую линию и т.д. Ответ один - только... Читать отзыв Я являюсь постродавшим при теракте в Белгороде 30.12.2023 г. и нахожу на лечении в ГБ2, и самостоятельно явиться в магазин теле2 не могу, только при окончании лечения, а гогда это будет не известно. При этом я напичал доверенность на жену с указанием паспортов, обстоятельств, при этом жена предоставила оригиналы паспортов. Звонил на горячую линию и т.д. Ответ один - только лично, и нам все равно что там у вас произошло! Ничем не можем помоч! Для примера - паспорт восстоновили за 2 дня! А сим карту теле2 невозможно востановить, да... предложили купить новую!
К сожалению нлвую не вариан, все сервисы привязаны к этому номеру
Данной компании важна только собственная прибыль, обстояятельсва форсмажера клиентов их совершенно не волнуют, они даже не предлогают, как это можно решить, связь с руководством не организовывают, наверняка руководству совершенно не до своих клиентов.
Самая задроченая связь. Дозвониться до оператора невозможно, постоянно требуют обновления персональных данных. Два месяца назад была у сотрудника в филиале всё подтвердили, так они опять требуют. Сегодня увидела в личном кабинете долг по старому договору, который был закрыт ещё в 2012 году. Хотя неделю назад ничего не было, никаких сообщений не поступало. Ужасная связь. Меняю оператора.
Отказываюсь от этого бестолкового оператора то не ловит сеть а самая печальное что за один год поднимают цены на тариф в два раза переписывался с чатом поддержки этого инвалидного оператора не чем помочь не смогли конечно кто карманы будет набевать с халявы мошенники кончиные отключаюсь от теле2 не хочу больше иметь дело с этими родами.
Это уже не поддается никакому адекватному состоянию!!! Безобразное отношение к клиенту!!! Никакой возможности услышать голос специалиста,лишь робот с никому ненужной информацией!!! Теле 2,вы не единственная компания, таким образом потеряете остатки своих абонентов!!!!!
Отвратительный сервис, безразличие службы поддержки, удорожание тарифов, отвратительное покрытие, нестабильный сигнал вне зависимости от устройства, навязчивая реклама от самого оператора. За всё время использования оператор не развивается и лишь напротив деградирует. Цены растут при ухудшении качества предоставляемых сервисов. Если ты ранее понимал за что ты отдаёшь деньги, то сейчас их куда выгоднее выбрасывать с балкона. Шанс что они ветром вернуться... Читать отзыв Отвратительный сервис, безразличие службы поддержки, удорожание тарифов, отвратительное покрытие, нестабильный сигнал вне зависимости от устройства, навязчивая реклама от самого оператора. За всё время использования оператор не развивается и лишь напротив деградирует. Цены растут при ухудшении качества предоставляемых сервисов. Если ты ранее понимал за что ты отдаёшь деньги, то сейчас их куда выгоднее выбрасывать с балкона. Шанс что они ветром вернуться куда выше , чем шанс получить здесь хороший пакет услуг.
Достоинства:
- Сим карту определяет телефон
(здесь очень трудно найти плюсы)
Недостатки:
- Постоянное удорожание тарифов
- Назойливая реклама от самого оператора по несколько раз на дню.
- Плохая связь, стоит от города отъехать на 100м. Ужасное покрытие.
- Невозможно связаться с оператором, линии нагружены постоянно и не только в праздники.
- Плохой интернет. Если быт точным нестабильный. Буквально лежа просто на столе связь то 5 делений , то 1, то 0.
- Помимо того что с оператором нельзя связаться , то если даже получиться , то никакой помощи они оказать не способны . Чаще переводят на другого оператора и того приходиться также долго ожидать и чаще также ради ничего.
Нет поводов оставаться на этом операторе. Уж лучше для меня лично выбрать МТС или YOTA , нежели чем данное предприятие.
Эта моя 8я попытка оставить отзыв , после покупки Ростелекомом теле2 все стало хуже, мои заявки на улучшение связи не выполняются 3й год. Зато деньги всегда в срок списывают упыри. Вот такие дела творятся в селе Новокремлевское Коченёвского района , новосибирской области. За свои слова отвечаю и пишу внизу свой телефон.89513721640
Связь не улучшается а ухудшается. У нас в Подмосковья на дачи не берет. То по 50 добавляли типерь сразу на 200.было 720 типерь 900.В семье три номера, прибавка ощутимая. Каму вайна каму мать родная. Не кошмарти бизнес говорит президент но почему бизнес кошмарить нас...
Каждый год стали повышать стоимость тарифов! Вы охренели?! Никаких плюшек вы не даёте, а только повышает стоимость! Ухожу к другому оператору, благо выбор сейчас огромный! Везде дают скидки, а если подлбчаешь второй номер ещё плюс скидка (например у билайн) пошли вы лесом теле 2!
Повышения цен , хотя рекламу гонят что нет цен ! Связь отвратительная стала ,за интернет молчу ,скорость никакая .! А сейчас повышение на тариф ,типо безлимит и станется ,хотя дают пакеты интернета.Ау теле !2 когда есть пакеты интернета это уже не безлимит вообще .Это было как и раньше пакетами дают ,зато цена почти тысяча.Все ни как денег не... Читать отзыв Повышения цен , хотя рекламу гонят что нет цен ! Связь отвратительная стала ,за интернет молчу ,скорость никакая .! А сейчас повышение на тариф ,типо безлимит и станется ,хотя дают пакеты интернета.Ау теле !2 когда есть пакеты интернета это уже не безлимит вообще .Это было как и раньше пакетами дают ,зато цена почти тысяча.Все ни как денег не нажрутся
Это самый худший провайдер в мире,я думаю вы поймёте почему. Я студент 1курсник,денег у меня нк бывает. Вопрос. какого хера повышать цену тарифа до баснословных денег? Что мы за это получаем?быстрый интернет?И ловит ли он везде? Нет,нихера подобного Разводят своих же покупателей,за самую ущербную сеть в РФ Пользуюсь 6лет,своим тарифом и каждый год цена повышается,было такое что на 20рублей,а сейчас на целых 200. За сумму 890рублей,я оказывается... Читать отзыв Это самый худший провайдер в мире,я думаю вы поймёте почему. Я студент 1курсник,денег у меня нк бывает. Вопрос. какого хера повышать цену тарифа до баснословных денег? Что мы за это получаем?быстрый интернет?И ловит ли он везде? Нет,нихера подобного Разводят своих же покупателей,за самую ущербную сеть в РФ Пользуюсь 6лет,своим тарифом и каждый год цена повышается,было такое что на 20рублей,а сейчас на целых 200. За сумму 890рублей,я оказывается получаю 90гб интернета,1300минут 50сообщений) Отныне,с уверенностью говорю. Что перехожу на другого провайдера:)
слушайте, ну это просто жесть, я с 2003 года их клиент, но тут уже просто забомбило, у меня у меня 2 номера, у жены, у дочки у отца. но тут просто достало. уходим от вас. поддержка говно. пообщался с роботом 12 минут, так и не попал к оператору. я не от делать нечего вам звоню, я уже всё переоблазил и... Читать отзыв слушайте, ну это просто жесть, я с 2003 года их клиент, но тут уже просто забомбило, у меня у меня 2 номера, у жены, у дочки у отца. но тут просто достало. уходим от вас. поддержка говно. пообщался с роботом 12 минут, так и не попал к оператору. я не от делать нечего вам звоню, я уже всё переоблазил и в приложении и в ЛК на сайте, нет инфы. а вы вместо поддержки мне рекламу тулите, идите в жопу.
Достоинства:
нет
Недостатки:
цены, ужасная, просто отвратительная поддержка, абсолютно не дружественный интерфейс в ЛК и приложении.
Использую малую часть интернета и связи, остальное накапливается. Для чего? В рекламе ложь и обман, каждый год одно и тоже. Плату за тариф не повышаем. Ну, как же. Зачем же так откровенно врать. Неужели не найдётся нетерпимого и грамотного клиента, чтобы подать на них в суд. За всероссийский обман,хотя там, наверно, юристами всё обставленно как надо. Но такая наглая ложь... Читать отзыв Использую малую часть интернета и связи, остальное накапливается. Для чего? В рекламе ложь и обман, каждый год одно и тоже. Плату за тариф не повышаем. Ну, как же. Зачем же так откровенно врать. Неужели не найдётся нетерпимого и грамотного клиента, чтобы подать на них в суд. За всероссийский обман,хотя там, наверно, юристами всё обставленно как надо. Но такая наглая ложь вызывает нездоровую злость.
Без моего согласия подкулючили мне авансовый платёж, потому, что на балансе 0р был. Голосовой помощник говорит "такой кнопки нет в меню" когда я хочу связаться с оператором, потому, что мои вопросы в чате личного кабинета не могут решить. СМС уведомления приходят через почти сутки, поэтому быстро решить возникший вопрос просто не реально.
Опсос Ele2 (tele2 придаток Ростелеком) в конец оборзел! Не только ухудшил (урезал) условия Безлимитных тарифов, но и стоимость с 2024 г. повышает на 30 % и более! При этом качество связи становится с каждым годом только хуже.
Думаю всем пострадавшим абонентам нужно массово писать жалобы на этого НЕдооператора во все надзорные органы (вот в вам в помощь):
Роспотребнадзор https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/oper_msg_create... Читать отзыв Опсос Ele2 (tele2 придаток Ростелеком) в конец оборзел! Не только ухудшил (урезал) условия Безлимитных тарифов, но и стоимость с 2024 г. повышает на 30 % и более! При этом качество связи становится с каждым годом только хуже.
Думаю всем пострадавшим абонентам нужно массово писать жалобы на этого НЕдооператора во все надзорные органы (вот в вам в помощь):
Внимание! Ранее компания ТЕЛЕ2 раздавала свои сим карты на рынке бесплатно. Теперь эти сим карты блокируют за неподтверждение паспортных данных. Деньги с сим карты не возвращают. Ничего что я пользовался этой симкой 10 лет? Много раз переводил деньги на этот номер. Очередной раз грабят народ. Уводите деньги на другие симки до подтверждения паспортных данных иначе вас ограбят.
Отвратительная связь, работает с перебоями. Звонишь в службу объясняешь что связь или интернет пропадает. Они тебе в ответ, когда у вас связи не будет позвоните нам с этой точки, чтобы они исправили ошибки. Очень смешно, как я должен позвонить если связи нет, только плату поднимают. Рекламируют что можно продать гиги и интернет, выставляешь на продажу все списывают, а обратно не... Читать отзыв Отвратительная связь, работает с перебоями. Звонишь в службу объясняешь что связь или интернет пропадает. Они тебе в ответ, когда у вас связи не будет позвоните нам с этой точки, чтобы они исправили ошибки. Очень смешно, как я должен позвонить если связи нет, только плату поднимают. Рекламируют что можно продать гиги и интернет, выставляешь на продажу все списывают, а обратно не возвращается. И денег нет и минуты с гигабайтами уходят. Не рекомендую связь!!!!!!
Недостатки:
Сплошные минусы: связь с перебоями, плата увивеличивается, до оператора не возможно дозвониться, сами подключают доп услуги!!!
Сегодня по приезду в Крым у меня списали 300руб/сутки за услугу интернет на полуострове. Никто не спросил нужно ли мне это, просто сами подключили услугу и списали деньги. Сдохните авторы идеи
Гунсынов Гунгар Дашидондокович29 декабря, 2023 год
Пол года назад оператор перевел меня обманом на тариф дороже, под предлогом что есть опция погигабайтной тарификации интернета, которой НЕТ! Интернет просто утекает при том что им не пользуешься вообще! При покупке дополнительного трафика у оператора автоматически подключается подписка на дополнительный трафик в случае окончания уже оплаченного. Но если вы эту опцию отключите - уже оплаченный трафик просто ИСЧЕЗАЕТ! Чистой... Читать отзыв Пол года назад оператор перевел меня обманом на тариф дороже, под предлогом что есть опция погигабайтной тарификации интернета, которой НЕТ! Интернет просто утекает при том что им не пользуешься вообще! При покупке дополнительного трафика у оператора автоматически подключается подписка на дополнительный трафик в случае окончания уже оплаченного. Но если вы эту опцию отключите - уже оплаченный трафик просто ИСЧЕЗАЕТ! Чистой воды мошенничество! При жалобе на горячую линию оператор сказал что сожалеет и как компенсацию дарит мне 1 Гб интернета - но в итоге он этого НЕ сделал! Просто обманул сходу чтобы закончить разговор побыстрее! ПОЛНЕЙШИЙ БЕСПРЕДЕЛ! 89503987390 / 89503982626
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Ужасное обслуживание
Самая отстойная компания
Восстановление сим карт постродавшим при теракте в Белгороде
К сожалению нлвую не вариан, все сервисы привязаны к этому номеру
Данной компании важна только собственная прибыль, обстояятельсва форсмажера клиентов их совершенно не волнуют, они даже не предлогают, как это можно решить, связь с руководством не организовывают, наверняка руководству совершенно не до своих клиентов.
Имейте ввиду - связываясь с этой компанией!
В свою очередь - перехожу к другому аператору
Теле 2 оборзели
Я знаю выход
ужасные цены
Ужасное качество
Теле2 мошенники
Отвратительная компания теле 2!!!
Нус что же . Накипело так накипело. Последние 2-3 года пользовался и этот месяц последний уж точно.
Связь оттеле2
Беспредел...
Необоснованное повышение тарифов
Качество работы
Разочарование в Теле 2
Прощай теле2
Ужасное качество связи
Теле 2-самый худший провайдер в России
Я студент 1курсник,денег у меня нк бывает.
Вопрос. какого хера повышать цену тарифа до баснословных денег?
Что мы за это получаем?быстрый интернет?И ловит ли он везде?
Нет,нихера подобного
Разводят своих же покупателей,за самую ущербную сеть в РФ
Пользуюсь 6лет,своим тарифом и каждый год цена повышается,было такое что на 20рублей,а сейчас на целых 200.
За сумму 890рублей,я оказывается... Читать отзыв Это самый худший провайдер в мире,я думаю вы поймёте почему.
Я студент 1курсник,денег у меня нк бывает.
Вопрос. какого хера повышать цену тарифа до баснословных денег?
Что мы за это получаем?быстрый интернет?И ловит ли он везде?
Нет,нихера подобного
Разводят своих же покупателей,за самую ущербную сеть в РФ
Пользуюсь 6лет,своим тарифом и каждый год цена повышается,было такое что на 20рублей,а сейчас на целых 200.
За сумму 890рублей,я оказывается получаю 90гб интернета,1300минут
50сообщений)
Отныне,с уверенностью говорю.
Что перехожу на другого провайдера:)
Ужасно работают
ужасная поддержка, высокие цены и наплевательство на клиентов.
Цена на тариф
Ужасная компания.
Повышение цен
Тele2 очередной раз "кинет" своих абонентов в 2024 году. Резко повышает стоимость и ухудшает тарифы
Думаю всем пострадавшим абонентам нужно массово писать жалобы на этого НЕдооператора во все надзорные органы (вот в вам в помощь):
ФАС
https://fas.gov.ru/pages/zavyshenie-cen-na-uslugi
Роспотребнадзор
https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/oper_msg_create... Читать отзыв Опсос Ele2 (tele2 придаток Ростелеком) в конец оборзел! Не только ухудшил (урезал) условия Безлимитных тарифов, но и стоимость с 2024 г. повышает на 30 % и более! При этом качество связи становится с каждым годом только хуже.
Думаю всем пострадавшим абонентам нужно массово писать жалобы на этого НЕдооператора во все надзорные органы (вот в вам в помощь):
ФАС
https://fas.gov.ru/pages/zavyshenie-cen-na-uslugi
Роспотребнадзор
https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/oper_msg_create
Роскомнадзор
https://new.rkn.gov.ru/treatments/ask-question
итп..
СВЯЗЬ С ОПЕРАТОРОМ НЕВОЗМОЖНА.
Опять незаконно изъяли деньги вместе с сим картой.
Ужасная связь!!!!!
Интернет на полуострове
Оператор превратился в мелкого мошенника
89503987390 / 89503982626
Цена за связь растёт,при этом качество становится хуже