Tele2 отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.3 5

3683 отзыва / 188961 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Работа не соответствует стоимости

Александр Б.М. 15 ноября, 2023 год

Работа интернета у оператора Теле2, уже на протяжении 2-х месяцев работает просто на издохе. Звонишь на 611 и по меню выбираешь связаться с оператором, и все пропало...ждёшь 15 минут, а тебе в трубку, Вам ответит оператор через 7 мин. Как пластинка, через 7 минут, каждые минуты 3. Оплата за тариф 900 руб., а полната оказания услуг 0 стала. Вы там... Читать отзыв Работа интернета у оператора Теле2, уже на протяжении 2-х месяцев работает просто на издохе. Звонишь на 611 и по меню выбираешь связаться с оператором, и все пропало...ждёшь 15 минут, а тебе в трубку, Вам ответит оператор через 7 мин. Как пластинка, через 7 минут, каждые минуты 3. Оплата за тариф 900 руб., а полната оказания услуг 0 стала. Вы там чё совсем ох....? 5 лет и на свалку пора вас списывать.

Недостатки:

Огромный минус, как связи, так и интернет.

Не исполняют закон продолжают просить деньги за раздачу интернета

Гость 14 ноября, 2023 год

операторы не отвечают плачу им 560 рублей в месяц хотя когда подключал свой тариф было 230 одним словом жлобы которые только что и пытаться вас развести на деньги! Не кому не советую этого оператора.

Выбешивает реклама теле2

Гость 12 ноября, 2023 год

От этой рекламы только негатив, постоянно темный фон , уныние и безнадежность . Все клоуны очень серьезные все видео на них с низу , показывая зрителям ничтожество по сравнению с ними, всегда в каждом ролике они сцепляют руки на груди как хозяева жизни.

Достоинства:

В каждом утюге они

Недостатки:

В каждом отверстии ниже спины их реклама

Домашний интернет

Гость 12 ноября, 2023 год

Ужасное отношение к абонентам, 2 месяца мурыжили по поводу подключения домашнего интернета в конце концов сказали нет возможности подключения в моем доме. Мда, высший класс. Превращаются в ростелеком, нужно отключать и мобильную связь.

отзыв по оплате

Татьяна 12 ноября, 2023 год

Почему позволительно украсть деньги у абонента и заставить его оплатить через 3 дня снова абонентскую плату. Пусть поучатся у них телефонные бандиты без труда и безопасно получать деньги.
Пользуются безвыходной ситуацией абонентов в связи с тем что люди не могут быстро сменить компанию.

Почему воруют мои деньги

Степан. 12 ноября, 2023 год

Теле 2 , у меня тарифный план 350₽/ мес. "мой разговор" это 10 Гб , трафика и прочее, еще чтобы добавить Гб интернета я плачу за подписку mixx, 250₽/мес, это 50Гб ,и того у меня выходит 600 ₽/мес, в результате у меня скапливаются Гб интернета, в среднем около 200Гб, я однажды отказался от подписки mixx, в результате все мои сэкономленные... Читать отзыв Теле 2 , у меня тарифный план 350₽/ мес. "мой разговор" это 10 Гб , трафика и прочее, еще чтобы добавить Гб интернета я плачу за подписку mixx, 250₽/мес, это 50Гб ,и того у меня выходит 600 ₽/мес, в результате у меня скапливаются Гб интернета, в среднем около 200Гб, я однажды отказался от подписки mixx, в результате все мои сэкономленные Гб траффика пропадают, Вам не кажется что это воровство моих денег,? Ведь за 50Гб траффика , я плачу каждый месяц по подписке Mixx 250 ₽/мес, ведь это мои деньги в виде Гб интернет траффика ! У вас есть совесть , Это воровство моих денег в виде Гб интернет трафика . У нормального и честного поставщика услуг эти остатки Гб , интернет траффика должны оставаться со мной вечно !
При отключении услуга перестает работать , я и так понимаю , но и тогда возвращайте мне деньги за проплаченные и секономленные Гб трафика. Или это вам не выгодно. Услуга перестает работать вместе с моими деньгами,? хорошоустроились и настроили услугу Mixx.
С вами бесполезно отстаивать свои права , у вас глаза заклеяны купюроми , вы даже не на минуту не можете понять что воровать деньги у своих абонентов это не хорошо. Вы не то что не можете нести ответственность за это , вы не хотите нести её.

Достоинства:

Свяь нормальная

Недостатки:

Интернет слабый .

Невозможно дозвониться до оператора!

Гость 12 ноября, 2023 год

Ужаснейший сервис! Никакой помощи! Звоню второй день, ноль эмоций! Указываю все критерии, чтобы связаться с оператором, и жду пол дня, поскольку « все специалисты заняты, оставайтесь на линии»

Показать 1 ответ

ТЕЛЕ2 ЭТО ВОР И РУКОВОДСТВО ВОРЫ!!!!

Гость 11 ноября, 2023 год

с оператором теле 2 ругаются все как поняла, по неосторожности положила деньги не на тот номер. позвонила в оператору, оператор сказал вам надо прийти с чеком в офис и вам вернут деньги. в итоге пришла в офис мне сказали извините деньги уже списаны ничего сделать не можем тариф оплатился)))) это старый номер и симка не активная им пользовалась моя мама... Читать отзыв с оператором теле 2 ругаются все как поняла, по неосторожности положила деньги не на тот номер. позвонила в оператору, оператор сказал вам надо прийти с чеком в офис и вам вернут деньги. в итоге пришла в офис мне сказали извините деньги уже списаны ничего сделать не можем тариф оплатился)))) это старый номер и симка не активная им пользовалась моя мама номер никто не пользуется ответ тариф оплатился деньги вернуть не можем. Короче бегите все пусть разорятся мое м пожелание и пусть никто не подключается к теле2 связь ужасная интернет нигде не ловит( позор компании которая ворует у своих же клиентов!!!!

Достоинства:

НЕТ ПЛЮСОВ ОДНИ МИНУСЫ!!!

Недостатки:

ОДНИ МИНУСЫ! БЕГИТЕ ИЗ теле2

Ужасное обслуживание

Гость 9 ноября, 2023 год

Теле 2 хочу сказать полное гавно , с нулевым практически покрытием и интернет связи, да при этом ещё и деньги берут не малые.хоть и приходится им пользоваться,покаНавязывают смсками свои услуги, которые ещё дороже тарифа, который закончился и не успел продлить, в общем собираюсь менять эту компанию !а вы как хотите!

Нет условий хороших для пинсионеров

Гость 9 ноября, 2023 год

Делюсь отзывом, оператор теле 2 очень испортился, дерут деньги за подписки которые сами автоматически подключаются, по интернету за что платить 400 рублей, за 300 минут на звонки, без соц сетей, и 15г трафика на интернет, вообще су*и оборзерзели

Плохое качество обслуживания Связь ужасная Аферисты

Гость 9 ноября, 2023 год

Очень плохая компания воруют деньги минуты гигабайты подключает какие-то непонятные платные подписки деньги снимаются перед списыванием за пакет услуг никому нет претензий никто ничего не возвращает очень плохо

Мой паспорт в опасности в вашей компании

Галина Р. 8 ноября, 2023 год

Добрый вечер!Сегодня пришла вТеле2 г.Воронеж Московский проспект 129/1.Ваш сотрудник Алиса,не помогла.Заявление я написала,что номер договора не мой,ФИ не мои и даже номер телефона в Вашей базе не мой и долг 772,10 руб не мой.Пришлось пойти в полицию написать заявление о разглашении моих личных данных(паспорта).У чужого человека вписан мой № паспорта. Ваш сотрудник сказала не переживайте так это ведь всего лишь... Читать отзыв Добрый вечер!Сегодня пришла вТеле2 г.Воронеж Московский проспект 129/1.Ваш сотрудник Алиса,не помогла.Заявление я написала,что номер договора не мой,ФИ не мои и даже номер телефона в Вашей базе не мой и долг 772,10 руб не мой.Пришлось пойти в полицию написать заявление о разглашении моих личных данных(паспорта).У чужого человека вписан мой № паспорта. Ваш сотрудник сказала не переживайте так это ведь всего лишь паспорт.Скорее всего ошиблись циферками вот и вышел ваш паспорт. Очень жду вашей помощи и звонка.

Показать 1 ответ

была компания стала конторка

алексей 8 ноября, 2023 год

Все как и у всех пользовался долго с 15г а тут два мес в подряд гигабайты просто исчезают перевожу номер на мтс рекомендую уходить от этого оператора зажрались все ни дозвонится ни до писаться послал на

Достоинства:

нет

Недостатки:

один сплошной

Мошенники!!!

Гость 8 ноября, 2023 год

30 октября пришла в офис, заказала установку домашнего интернета. Девушка в своём телефоне что то оформила и сказала, ожидайте . Мне позвонили, спросили, заказывала ли я домашний интернет, я ответила , да конечно. В назначенный день приехал мастер, подключил интернет, подписал договор и тут началось самое интересное! Оказалось , что у меня в договоре ещё приставка Винк.Он сходил в машину,... Читать отзыв 30 октября пришла в офис, заказала установку домашнего интернета. Девушка в своём телефоне что то оформила и сказала, ожидайте . Мне позвонили, спросили, заказывала ли я домашний интернет, я ответила , да конечно. В назначенный день приехал мастер, подключил интернет, подписал договор и тут началось самое интересное! Оказалось , что у меня в договоре ещё приставка Винк.Он сходил в машину, принес приставку и сказал, разбирайтесь сами. Я позвоню в теле 2 тут же, после его ухода, все звонки зафиксированы, мне говорят, принесите в офис, там заберут. На следующий день прихожу в офис, приношу девушке по ставку, она удивлённо и якобы с недоумением и не пониманием говорит, что они ничего не забирают, и что приставку мне она не оформляла, но в договоре она у меня есть. Написала притензию в Теле2 , искренне думала, что это недоразумение разрешится в мою пользу. А мне пришёл ответ от Теле2, что так как мне приставку отдали, я должна за неё платить . Вот так нежданно я попала на 6700 от компании Теле2. Смотрела на Авито , там много таких приставок по 1000 рублей, видимо я не одна такая. Не ведитесь на бесплатный интернет на 3 месяца называется, больше заплатите!.

Неадекватная компания

vn. k696@ gmail. com 7 ноября, 2023 год

Ворует деньги, качество связи минус 5 нулей, до оператора не возможно дозвониться. Не советую ни кому. К стати, убирают реальные отзывы. Мощейнники номер один. Буду обращаться в прокуратуру.

Странная компания.

Николаев Константин 7 ноября, 2023 год

Поделился Гб с родственником тоже абонент теле2 Гб исчезли на 2 день выяснить ничего невозможно везде отвечает робот и по телефону и в чате бот выдаёт себя за очень занятого сотрудника но в режиме реального телефонного звонка связать ни скем не может и ответить куда и почему исчезли Гб то-же невсостоянии. Над абонентами просто издеваются. В итоге результата нет, деньги... Читать отзыв Поделился Гб с родственником тоже абонент теле2 Гб исчезли на 2 день выяснить ничего невозможно везде отвечает робот и по телефону и в чате бот выдаёт себя за очень занятого сотрудника но в режиме реального телефонного звонка связать ни скем не может и ответить куда и почему исчезли Гб то-же невсостоянии. Над абонентами просто издеваются. В итоге результата нет, деньги требуют вовремя, новые тарифы навязывают регулярно, а поговорить с клиентом, ответить на вопросы времени нет. Чувствуеш себя обманутым.

Отвратительное качество обслуживания

Гость 6 ноября, 2023 год

По поводу снятия денег за смс сообщения которых я не отправлял Оператор не смог разобраться в моей проблеме с переадресацией смс , переадресацию отключил,а деньги за переадресацию смс сняли

Показать 1 ответ

Обман и воровство

Гость 5 ноября, 2023 год

Пользуюсь теле2 много лет. У меня несколько номеров. На всех номерах постоянно подключаются какие-то платные услуги, куда-то утекают GB инета. При несвоевременном пополнении счёта, обнуляют и минуты и инет и забирают подаренные GB инета. Жлобы, одним словом. Думаю куда бы свалить с этого провайдера беспринципного.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Всё

Лохотрон .Отвратительная компания

Кадеркаева 5 ноября, 2023 год

Положила деньги на счёт.Ни интернета,ни связи.Недозвон в липовую компанию постоянен.Не покупайте и не пользуйтесь Теле 2.Компания лохотрон

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Интернет виснет постоянно.Ни о чем.

Грубый бестактный оператор

Гость 4 ноября, 2023 год

Оператор по имени Анжела даже не дослушала мою проблему, пробурчала , нагрубила и сбросила звонок . Даже не включила после разговора оценку сотрудника .

Неадекватное отношение к клиенту

Гость 4 ноября, 2023 год

Заблокировала сим карту в связи с утерей. Теле2 сразу продали номер другому лицу. Это не нормально. Обращаясь в службу поддержки, предлагают оформить новую сим

Мутный оператор

Анатолий 3 ноября, 2023 год

Не предупредили об очередной оплате за тариф.До этого 2 года предупреждали регулярно.Забрали накопленный трафик и бесплатные минуты и за просроченный платеж ограничили объем интернета.В переписке признали, Смс с предупреждением не присылали,был сбой в работе.Но и исправлять не стали.

Плохое качество обслуживания

Наталья 3 ноября, 2023 год

Не смогла за час с лишним услышать чип и Дейл которые спешат на помощь. Деньги списывают, а связаться нет возможности. Тарифы меняют хотя я не давала согласия просто ужас. Надоели. Надеюсь мне в вацап напишут и решат мою ситуацию.

Недостатки:

Оооооочень много. Да и вам пожаловаться даже не льзя

теле2 продает все личные данные

Наталия 2 ноября, 2023 год

меня сегодня чуть не развели на пару миллионов.позвонили типо с теле2.рассказали все мои данные. прислали пару кодов с госуслуг. и попытались зайти в мой кабинет. т. е. продают все личные данные

Недостатки:

Tele2 отдал Действующий номер другому абоненту. Утечка

Азалия 1 ноября, 2023 год

Оператор отдает ДЕЙСТВУЮЩИЕ номера другим абонентам ,
28 окт получила смс - по вашему номеру производится замена сим карты - если не вы - типа перезвоните - Не тот это оператор , чб до него дозвонится можно было .
Не дозвонившись сразу, тк была в транспорте , вечером обнаружила что сим карта НЕ АКТИВНА - и а... Читать отзыв Оператор отдает ДЕЙСТВУЮЩИЕ номера другим абонентам ,
28 окт получила смс

Tele2 - Tele2 отдал Действующий номер другому абоненту. Утечка

- по вашему номеру производится замена сим карты - если не вы - типа перезвоните - Не тот это оператор , чб до него дозвонится можно было .
Не дозвонившись сразу, тк была в транспорте , вечером обнаружила что сим карта НЕ АКТИВНА - и а на след. день по моему номеру +7 952 459-43-64 - трубочку взяла дамочка , притворившаяся, что ниче не знает - типа такую дали.

То есть так запросто прийти в салон , назвать любой номер и ТЕЛЕ2 - его НЕ ГЛЯДЯ ПЕРЕОФОРМИТ на другого человека?? - на лицо УТЕЧКА ДАННЫХ И ВОРОВСТВО ДЕНЕГ с сим карты

Ужасная работа

Александр 1 ноября, 2023 год

Уже давно являюсь клиентом сотовой сети Теле-2, но последнее время просто нет слов. Скорость и качество связи просто на нуле, скорость интернета мизерная, связь,, прыгает,, о приложении вообще отдельный разговор, чтобы в нем разобраться, нужно постараться, да и если честно нет никакого смысла, потому, что в нём ничего не указывается, дозвониться в службу поддержки потратить потребуется не менее 25... Читать отзыв Уже давно являюсь клиентом сотовой сети Теле-2, но последнее время просто нет слов. Скорость и качество связи просто на нуле, скорость интернета мизерная, связь,, прыгает,, о приложении вообще отдельный разговор, чтобы в нем разобраться, нужно постараться, да и если честно нет никакого смысла, потому, что в нём ничего не указывается, дозвониться в службу поддержки потратить потребуется не менее 25 минут всегда

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Огромные

нарушают Законы

Гость 31 октября, 2023 год

Не хотят работать с Генеральной доверенностью.
К слову ее принимают основным документом во всех структурах государственной власти.
Получается, они выше судов, прокуратуры, банков и т.д.
Вот думаю напиать на них жалобу в Прокуратуру.

Обещаем ФЕЙКОВЫЕ условия Клиентам Теле2

Андрей 30 октября, 2023 год

Использую услуги Теле2 своевременно вношу оплату, но теле2 все мало, вместо обещанной абонентской платы 416,5р им захотелось уже 490р, ночью взяли и отключили скидку обвинив меня во всем. Не смотря на такую наглость я опять пополнил баланс уже до 490р. Но Теле2 опять не выполнил условия. Номер разблокировали, но обратите внимание на стоимость тарифа и обещанную скидку в 20%? Т.... Читать отзыв Использую услуги Теле2 своевременно вношу оплату, но теле2 все мало, вместо обещанной абонентской платы 416,5р им захотелось уже 490р, ночью взяли и отключили скидку обвинив меня во всем. Не смотря на такую наглость я опять пополнил баланс уже до 490р. Но Теле2 опять не выполнил условия. Номер разблокировали, но обратите внимание на стоимость тарифа и обещанную скидку в 20%? Т. е. по факту ни чего в Теле2 нет, все обещания по скидкам только в рекламе на ТВ. Поддержка не собирается возвращать оплату по ранее подключенным условиям и восстанавливать их, просто включает "дурака" и обвиняет во всем самого Клиента.
Выбирайте других операторов.

Tele2 - Обещаем ФЕЙКОВЫЕ условия Клиентам Теле2

Достоинства:

красивая реклама с одними обещаниями

Недостатки:

Одни сплошные обещания, и лозунг во всем виноват Клиент

Навязывание услуг

Александр 30 октября, 2023 год

Прошел месяц как я перешел на Теле от другого оператора, и тут же столкнулся с хитрым способом отъема денег у клиентов. У меня списали деньги за платную услугу, которую я сам не подключал, а Теле2 " заботливо" сделал эту услугу, один месяц бесплатно, а потом тихонечко сняли деньги. При обращении в поддержку, оператор Александра, в далеко не вежливой форме,... Читать отзыв Прошел месяц как я перешел на Теле от другого оператора, и тут же столкнулся с хитрым способом отъема денег у клиентов. У меня списали деньги за платную услугу, которую я сам не подключал, а Теле2 " заботливо" сделал эту услугу, один месяц бесплатно, а потом тихонечко сняли деньги. При обращении в поддержку, оператор Александра, в далеко не вежливой форме, заявила что мне прислали сообщение об этом, но это враньё, при требовании вернуть деньги она бросила трубку. Вот такой вот Теле2...

жалоба на молабайл

tat.polevaja 30 октября, 2023 год

Мобайл-эта связь работает на установках теле2.4 месяца не было интернета,сколько потрепала нервов..Симк-карты устала менять. Причины приводили разные,но я сама училась в МГТУ им.Баумана

Достоинства:

дешевая

Недостатки:

интернет ловит только на улице.

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 3683 отзывов