Tele2 отзывы

› ›

1.4 5

4317 отзывов / 188413 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Никому не посоветую оператора теле2

Светлана Викторовна 17 декабря, 2023 год

В пятницу приостановили обслуживание систем карты, при этом никто не позвонил и не предупредил. Когда вы продаете сим карту, неужели нельзя взять все необходимые данные???? Что за глупости, отключать карту, потому что данные не актуализированы? Я вам агент цру что ли, что вам мои подробные данные нужны? И не надо прикрываться бюрократическими пунктиками. Мне связь нужна, за которую я, деньги... Читать отзыв В пятницу приостановили обслуживание систем карты, при этом никто не позвонил и не предупредил. Когда вы продаете сим карту, неужели нельзя взять все необходимые данные???? Что за глупости, отключать карту, потому что данные не актуализированы? Я вам агент цру что ли, что вам мои подробные данные нужны? И не надо прикрываться бюрократическими пунктиками. Мне связь нужна, за которую я, деньги заплатила. Ладно это, но ведь чтобы их актуализировать нужно прибыть в салон, а он в 40 км от населенного пункта. Во всех близлежащих населённых пунктах отделения закрыли, видимо, дела совсем плохи у компании. Дозвониться до операторов невозможно по полчаса!!! И если бы эта карта не была привязана к электронным услугам, ни за что не стала бы волноваться, просто перестала бы пользоваться, услугами этой компании теле2. Безобразие!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много, указаны в отзыве

Самый низкий мобильный интернет

Гость 16 декабря, 2023 год

Скорость просто как у лежащего камня . Не чего не грузит , с каждым днём всё хуже и хуже . Зря перешёл на теле2 , одни расстройства !!! Чат поддержка это вообще сбрось не понятно кого. Отправьте фото скорости (в то же время чат недоступен !) На мой вопрос какая скорость у интерната , отвечают 1.3мб и все . Какая... Читать отзыв Скорость просто как у лежащего камня . Не чего не грузит , с каждым днём всё хуже и хуже . Зря перешёл на теле2 , одни расстройства !!! Чат поддержка это вообще сбрось не понятно кого. Отправьте фото скорости (в то же время чат недоступен !) На мой вопрос какая скорость у интерната , отвечают 1.3мб и все . Какая максимальная не отвечают .

Показать 1 ответ

Ужасная компания

Гость 15 декабря, 2023 год

Никому не советую, могут заблокировать карту и деньги не возвращают!Давно хотела от них перейти к другому провайдеру, но после блокирования карты стало необходимо

Достоинства:

Приемлемая цена

Недостатки:

Плохая связь, ужасная компания

Связь просто ужас

Гость 15 декабря, 2023 год

Последнее время вообще стала ужасной связь на теле 2. Берут, отключают Симки. Если не предоставляешь паспортные данные по телефону и данные нужны типа для подтверждения договора. И вы остаётесь без связи. Ни в 1 другой компании связи нет такой беспредела, как в этой.Будем менять связь.

Достоинства:

Ноль плюсов

Недостатки:

Ненадёжная связь, плохо ловит и интернет постоянно тормозит и т.д.

Мало того что связь ужасная, так они ещё и дурят не плохо.

Рома 15 декабря, 2023 год

Оплата по тарифу 580 р, но второй месяц подряд оплачиваю по 720 р, чтобы продлили услугу. Не рекомендую никому...

Достоинства:

Их за версту не видно.

Недостатки:

Только минусу и есть

Как всегда обманывают

Гость 15 декабря, 2023 год

Как всегда, компания Теле2 подключает самостоятельно платные услуги. Операторы внятных ответов не дают, говорят что они ничего не подключают.

Не все потеряно

Вигитас Вильпишауска 14 декабря, 2023 год

Мне недают покоя ваши операторы с смс,карта куплена много лет назад,иностранный паспорт и вид на жительство менялся неоднократно. Ищите во мне террориста или аферисты? Я был три раза у ваших операторов в разных точек,мне по русский вас послать хочется, куда подальше и не только лесом. С чего мне карту заблокировать хотите? Основание какие, неуплата или что? Найдите по фамилии меня,как... Читать отзыв Мне недают покоя ваши операторы с смс,карта куплена много лет назад,иностранный паспорт и вид на жительство менялся неоднократно. Ищите во мне террориста или аферисты? Я был три раза у ваших операторов в разных точек,мне по русский вас послать хочется, куда подальше и не только лесом. С чего мне карту заблокировать хотите? Основание какие, неуплата или что? Найдите по фамилии меня,как я вам могу плюс поставить,если вы мне на встречу неделе,отключите пойду к другому оператору и куплю там симку, что бы забыть вас.

Ужасное обслуживание

Гусева Мария Геннадьевна 13 декабря, 2023 год

Скорость мобильного интернета просто ужасная, невозможно даже в соцсети зайти, дозвонится до оператора просто невозможно!!!!! Зачем мне тогда такой тариф и оператор? Надо однозначно менять мобильную связь!

Худший оператор

Гость 12 декабря, 2023 год

Постоянное повышение цен на тарифы, за какой фиг???? За ваш вечно тормозящий интернет??? Ни дозвониться, ни написать в личном кабинете нельзя, всё отключили, решать проблемы вы видимо не хотите, а только бабки с людей драть! Самый паршивый оператор связи!

Показать 1 ответ

Теле 2 нагло ворует деньги.

Андрей 12 декабря, 2023 год

В ноябре обнаружил у себя платную подписку на какие-то игры и списание средств со счета.Оператор пытался убедить меня,что подключил всю эту муть я сам.После скандала подписку отключили,средства вернули и пообещали,что списаний больше не будет.Вчера ситуация повторилась.Подписка подключена,средства пропали.В истории браузера ссылка на какой-то Кибер хер.теле2.Не заходил я туда и не подключал ничего!!!! Мошенники!

Неоднозначно

Олеся 12 декабря, 2023 год

Пользуюсь данными услугами связи уже много лет, но только за последние два года связь постоянно дорожает. Постоянно приходят сообщения о том, что повысится на 10 20 30 и 100. Теперь плачу конские 450 рублей за связь без безлимитного интернета, это уже грабеж какой-то
Начинаю подумывать о том, что перейду на другого оператора

Достоинства:

хорошо ловит

Недостатки:

дорогая связь

Жмоты одним словом

Михаил 12 декабря, 2023 год

Подарили 51 Гб к годовщине оператора, использовал только половину. Сегодня приходит смс « Услуга «Пакет 51 ГБ за годовщину в сети» отключена»

Ну вот че к чему?

Одно объяснение ! ЖМОТЫ!!!

Очень разочарована оператором

Гость 11 декабря, 2023 год

Являюсь клиентом данного оператора около 15лет.За последний год Теле2 просто обнаглели.Тарифы поднимают с бешеной скоростью и причём не предупреждают своих абонентов. 3декабря положила сыну(10лет) 250р чтоб оплатить абонплату. Он 2года сидел на данном тарифе и нас всё устраивало. А уже 11.12. у него закончились деньги. Оказалось куча платных подписок, которые он не подключал, их просто море!!! Я потратила немало времени... Читать отзыв Являюсь клиентом данного оператора около 15лет.За последний год Теле2 просто обнаглели.Тарифы поднимают с бешеной скоростью и причём не предупреждают своих абонентов. 3декабря положила сыну(10лет) 250р чтоб оплатить абонплату. Он 2года сидел на данном тарифе и нас всё устраивало. А уже 11.12. у него закончились деньги. Оказалось куча платных подписок, которые он не подключал, их просто море!!! Я потратила немало времени чтобы всё это отключить. И вишенка на торте, что я должна им ещё 450р.Видите ли наш тариф подорожал. Извините??. Был 250,а стал 450?В течении недели? Это как вообще? Мало того, что мы с мужем платим по 450(уже давно), так ещё и этот подорожал как-то вдруг резко. Хотя у нас разные тарифы. А в январе второму ребенку планируем оформлять сим карту. Это получается на семью 1800 в месяц! Нет, товарищи, так не пойдет. Переходим всей семьёй к другому оператору. Совсем совесть потеряли!
Р. S: это я ещё не пишу о том, как с бабушки моей списывали хренову гору денег.Задолбали этими платными услугами, которые подключаете без ведома абонента.

Достоинства:

Уже их нет

Недостатки:

Подключение услуг без ведома абонента
Стоимость тарифов как крыло от самолёта
Списывание средств в никуда
Интернет-г.. но
Сеть ужасная в последнее время

Самый плохой оператор.

Живой мужчина, владелец имени Александр 11 декабря, 2023 год

Постоянный висяк в сети, необузданное повышение на тарифы, несанционированые попытки использовать персональные данные абонентов, втюхивание услуг, считаю из нашей страны надо убрать этого оператора, который занимается геноцидом населения

Обман и мошенничество

Гость 11 декабря, 2023 год

24.11.2023 оформил договор на подключение к сети, заплатил 1050 рублей , 04.12.2023 расторгнул договор. Даже не подключался к сети. Деньги не вернули, хотя согласно пункта 24 должны были вернуть. Обман и мошенничество !!?

Ужас что они творят!!!

Гость 11 декабря, 2023 год

В салоне сот. Связи грубят клиентам, не выполняют свои обязательство, операторы не могут не чем помоч , специально тянут время, не как не реагируют на жалобы!!!!!

Уже год как перестала работать GSM сигнализация охраны дома с сим карт

Алексей 11 декабря, 2023 год

Год как перестала работать GSM сигнализация дома с сим Теле2. Пишет нет связи хотя антена полная. Раньше работала стабильно. Обращение в поддержку Теле2 - бестолковое занятие. Советуют обратиться к производителю. Либо толком объясните , что изменилось и как решить проблему, либо придется с теле 2 расстаться за ненадобностью. Являюсь абонентом теле 2 более 20ти лет.

Доп.услуги и связь

Гость 10 декабря, 2023 год

Просто дно,а не оператор сотовой связи.Подключаются услуги к которым не имеешь отношения.Никому и никогда не посоветую это связь!!

Достоинства:

НЕТ!!!!!!

Недостатки:

ВсЁ!!!!

Доп.услуги

Гость 9 декабря, 2023 год

На каком основании вы самовольно подлючаете дополнительные услуги? Приехала к родителям, чтобы разобраться с ихними телефонами, пожаловались на отсутсвии интернета, причем всегда абонентскую плату платят всегда вовремя! Оказалось, что им подключили услугу погоды, стоимость 9 рублей!!!в день!!!! Поэтому при списании аб.платы остался долг, разумеется по этой причине было все заблокировано. И что самое интнресное, ладно бы хоть эта... Читать отзыв На каком основании вы самовольно подлючаете дополнительные услуги? Приехала к родителям, чтобы разобраться с ихними телефонами, пожаловались на отсутсвии интернета, причем всегда абонентскую плату платят всегда вовремя! Оказалось, что им подключили услугу погоды, стоимость 9 рублей!!!в день!!!! Поэтому при списании аб.платы остался долг, разумеется по этой причине было все заблокировано. И что самое интнресное, ладно бы хоть эта услуга еще и выпоонялась....нет, ни одной информации о погоде, главное с людей денег взять!
А теперь вопрос: вы обнаглели (пришлось заменить это слово на бооее приличное)??? Вы что делаете ( и это тоже)??? Нормально так, взять втихаря подключить миллионам абонентам доп.услуги и кто то там у вас вмиг стал нереально богат....
Поэтому, честно, жалею что выбрали вас, если еще будут такие сюрпризы, перейдем на другого оператора, а вас в черный список.

Связь просто ужасная

Автор 9 декабря, 2023 год

Кончились минуты покупаешь дополнительные а по тарифу тратить не можешь только они решают куда тратить, не успел заплатить минуты и гигабайты сгорели, покупаешь услугу звонков на городские внутри региона и начинается проблема то номер не коректен то не туда позвонили звоню по региону, пополняеш счёт больше десяти рублей начинаются звонки межгород причём со сбросом перезваниваеш не берут трубку уверен сама... Читать отзыв Кончились минуты покупаешь дополнительные а по тарифу тратить не можешь только они решают куда тратить, не успел заплатить минуты и гигабайты сгорели, покупаешь услугу звонков на городские внутри региона и начинается проблема то номер не коректен то не туда позвонили звоню по региону, пополняеш счёт больше десяти рублей начинаются звонки межгород причём со сбросом перезваниваеш не берут трубку уверен сама компания так делает только они знают о пополнении или они продали мои личные данные

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Связь плохая
Интернет плохой
Нет переноса остатков
Постоянные поборы за всякие мелочи

Всё ужасно

Гость 8 декабря, 2023 год

Отвратительное отношение к клиентам,вызов не идёт хотя связь оплачена, служба поддержки клиентов трубку не берет,старший менеджер не отвечает, проблемы не решают, сумму тарифного плана поднимают без согласия абонента

Списывают Гб с безлимитных мессенджеров.

Татьяна 8 декабря, 2023 год

Оператор теле 2 списывает Гб не смотря на то, что мессенджеры вайбер и контакт безлимитные. За месяц 25гб на мессенджер "в контакте". Как такое может быть? Началась подготовка клиента к смене тарифа. Обычная практика теле 2. Вопрос в чате, в группе в контакте не решается.

Достоинства:

Их уже нет

Недостатки:

Минусов много

Безумный рвач

Гость 8 декабря, 2023 год

Постоянное поднятие цены на тариф. Безосновательно. Враньё. Отключила автоплатеж иначе. Списание денег идёт как им вздумается. Однозначно не рекомендую. Буду уходить из этого оператора. Чтоб вам денег не хватило на туалетную бумагу, когда вы обоср& тест, и что б не кому подать было.

Теле 2 ворует ГБ

Татьяна 8 декабря, 2023 год

Уже второй день веду переписку с оператором -результата ноль. На моём тарифе месенджеры безлимит. Оператор ворует, не стесняясь, Гб на данные мессенджеры. Фото, видео и всё остальное, что требует расхода трафика, не пользуюсь. В течении года 30гб "за глаза" Хватало и достаточно много оставалось на другой месяц. За последний месяц 30гб куда то списались за 20 дней. Из подаренных 10гб... Читать отзыв Уже второй день веду переписку с оператором -результата ноль. На моём тарифе месенджеры безлимит. Оператор ворует, не стесняясь, Гб на данные мессенджеры. Фото, видео и всё остальное, что требует расхода трафика, не пользуюсь. В течении года 30гб "за глаза" Хватало и достаточно много оставалось на другой месяц. За последний месяц 30гб куда то списались за 20 дней. Из подаренных 10гб , за 9 дней осталось 1гб. При этом захожу только в Вайбер и в контакт , а они, по условиям тарифа, безлимит. Претензия о возврате Гб не удовлетворяется.

Достоинства:

Их почти не осталось

Недостатки:

Воруют ГБ.

56789654321

Гость 8 декабря, 2023 год

Отвратительная компания,сами себе на уме,грабят на ходу,причём без предупреждения снимают деньги за непонятные услуги,безобразие

Это не связь, а полное дно

Мария 8 декабря, 2023 год

Оплатила тариф как положено, а потом оказалось не достаточно денег списались за какую-то подписку, за какую блять подписку я ни на что не подписывалась. Связь полное дно, интернет тоже. С этим оператором была почти 20 лет жалко было номер. Но сегодня меня взорвало заблокировала к ебене фене. Везде обманывают

Достоинства:

Их нет от слова вообще. Операторы ничего не знают.

Недостатки:

Одни минусы

Отвратительная работа, операторы сами ничего сказать не могут.

Гость 6 декабря, 2023 год

Не понимаю, за что плачу деньги. Днем все нормально работает, а вечером – 4G на максимум, а по факту ничего не загружается, операторы сами на эти вопросы ответить не могут.

Воры, обещают, что накопленные минуты сохранятся, в реальности воруют пока сумма не превысит 10 тыс

Ярослав 4 декабря, 2023 год

Списание абон платы 2 декабря, в одностороннем порядку меняют стоимость тарифа, делают больше на 100 рублей и все накопленные минуты и гигабайты списали под надуманным предлогом. Воры и Мошенники.

Самая ужасная связь!

V 4 декабря, 2023 год

Люди, никогда не подключайте этот интернет! Самый ужасный провайдер, который только может быть. Я живу практически рядом с вышкой 4g связи, но со стороны этого убогого провайдера постоянно проблемы и перебои связи, постоянно падает скорость интернета, в последнее время чаще всего. Но у моего друга другой провайдер ( не буду говорить какой) и у него все нормально и никаких перебоев... Читать отзыв Люди, никогда не подключайте этот интернет! Самый ужасный провайдер, который только может быть. Я живу практически рядом с вышкой 4g связи, но со стороны этого убогого провайдера постоянно проблемы и перебои связи, постоянно падает скорость интернета, в последнее время чаще всего. Но у моего друга другой провайдер ( не буду говорить какой) и у него все нормально и никаких перебоев или падении скорости нет. Мало того, что у теле 2 такое убогое обслуживание, так ещё и завышенные цены на тарифы, в которых нет ничего, что оправдывало бы такие цены. В общем просто ужас, даже врагу бы не посоветовал такой провайдер!

Самая наипоганейшая связь и такие же специалисты.

Гость 4 декабря, 2023 год

Перевелась на теле 2 с МТС, первые дни думала привыкаю, сейчас понимаю что эта связь ДНО и специалисты такие же, половину своего выходного я нахожусь на линии со "специалистами" которые вообще не понимают о чем говорят!!! Я всю неделю без интернета, но специалистов это не смущает, уведомления пусть и с опозданием но приходят же!!!
Отвратительная контора и сотрудники, буду переводиться назад... Читать отзыв Перевелась на теле 2 с МТС, первые дни думала привыкаю, сейчас понимаю что эта связь ДНО и специалисты такие же, половину своего выходного я нахожусь на линии со "специалистами" которые вообще не понимают о чем говорят!!! Я всю неделю без интернета, но специалистов это не смущает, уведомления пусть и с опозданием но приходят же!!!
Отвратительная контора и сотрудники, буду переводиться назад на МТС!!!!!

Достоинства:

Красивое вранье!!!

Недостатки:

Связь ловит плохо, интернет Н и то местами, не вздумайте подключаться к этому оператору, хуже НЕ БЫВАЕТ.

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 4317 отзывов