Tele2 отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.3 5

3683 отзыва / 188965 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Отстой теле2

Рон 3 июля, 2023 год

Связь плохая, цен высокии, а качество обслуживания отстой полный, минуты, и гигабайт варуют, делают что хотят.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасное обслуживание.

Не хороши теле 2

Гость 2 июля, 2023 год

Очень плохой компании и сотрудницы.сегодня 2.07.2023г салоне теле2 по адрессу село краснохолм ул ленина 16

E;fcyjt j,cke;bdfybt

St1ps 2 июля, 2023 год

Компания не доделана полностью. Оформил подписку 30 июня ,а 2 июля пишут что она истекла. Выкинул 250 рублей на 2 дня добром не попользовался, рекомендовать эту сотовую связь никому не буду.

Это просто ужас. Вышка на растоянии 1 км, голосовые вызовы вообще не сделать и не принять а интернет то есть то нет. Пыталась пользоваться сим для работы но неееет. Только не это. Не нужно. 1000 раз подумайте нужно л вам эта сим. А лучше не берите.

Ужас ужас ужас

Гость 1 июля, 2023 год

Связь просто ужасно, уже 3 и 4 g как 2g работают, ничего не возможно сделать, поэтому перехожу на другого оператора

Ауу, конфиденциальность???

Гость 1 июля, 2023 год

Недавно заблокировали тариф у дочки.. Оказалась, какой - то "левый" сайт просто подключил платную подписку (без уведомлений). Мы об этом ничего не знали.🤷‍♀️🤦‍♀️
Естественно, деньги вернуть не смогли.
Пришлось доплачивать ещё, чтоб тариф подключили.
До конца месяца пользуемся. А потом будем переходить к другому оператору. 👎👎👎

Связь просто ужас!!

Инна Котова 30 июня, 2023 год

Связь стала просто ужасная! На горячую линию просто не дозвониться, либо нет соединения, либо идет сброс номера! В личный кабинет войти просто не реально, не приходит код !!! Обращалась на прямую в салоны связи- вразумительного ничего не сказали, совсем юные девочки хлопают глазками и разводят руками-" мол ничего не знаем, проблемы со связью , а мы лишь продаем симки..."... Читать отзыв Связь стала просто ужасная! На горячую линию просто не дозвониться, либо нет соединения, либо идет сброс номера! В личный кабинет войти просто не реально, не приходит код !!! Обращалась на прямую в салоны связи- вразумительного ничего не сказали, совсем юные девочки хлопают глазками и разводят руками-" мол ничего не знаем, проблемы со связью , а мы лишь продаем симки..." В итоге платишь за связь которой не можешь пользоваться!

Достоинства:

В последнее время таковых нет.

Недостатки:

Ужасный сервис! отвратительная связь.

Связь угасает

Алексей 30 июня, 2023 год

В начале 2023 года перешел с мегафона на Теле2 так как в сельской местности где у меня дача только у этого оператора работал 4G интернет и связь была хорошая так же подключил видео регистратор на удалённый просмотр все работало замечательно, но с апреля месяца интернет стал глючить даже на улице надо было ходить искать точку где ловит 4G и... Читать отзыв В начале 2023 года перешел с мегафона на Теле2 так как в сельской местности где у меня дача только у этого оператора работал 4G интернет и связь была хорошая так же подключил видео регистратор на удалённый просмотр все работало замечательно, но с апреля месяца интернет стал глючить даже на улице надо было ходить искать точку где ловит 4G и это не на одном телефоне у соседей такая же история видео камеры днем переходят работать в автономный режим и нельзя просмотреть события на связь выходят только утром или после 19 часов вечером. обращение в техподдержку ничего не дали ответили что будут рассматривать вопрос , видать разобрались перестал правильно работать не только интернет ,но и в доме перестал ловить сеть чтобы позвонить надо выходить на улицу на вторичное обращение ответили что вопросы так быстро не решаются возможно придется ждать год, а то и больше. В общем думаю надо подыскивать нового оператора.

Обслуживание плохое

Гость 30 июня, 2023 год

Я очень разочарована оператором теле2, зашла в приложение, а там сюрприз, тариф повысили сразу на 150 рублей, позвонила оператору, мне сказали что у меня была льгота, но это неправда, я пользуюсь этим тарифом давно и скидок у меня не было, почему же мне не прислали смс-ку с предупреждением об окончании льготы, а потому что её нет. Не советую подкючать... Читать отзыв Я очень разочарована оператором теле2, зашла в приложение, а там сюрприз, тариф повысили сразу на 150 рублей, позвонила оператору, мне сказали что у меня была льгота, но это неправда, я пользуюсь этим тарифом давно и скидок у меня не было, почему же мне не прислали смс-ку с предупреждением об окончании льготы, а потому что её нет. Не советую подкючать этого оператора!!!

Отвратительно

Пользователь 30 июня, 2023 год

Пользуюсь давно, раньше все устраивало, но с каждым годом все хуже и хуже. При том, что цена пакета на месяц 400р нет ни одной смс и невозможно звонить на городские номера. Ухожу к другому оператору.Больше никогда не буду пользоваться услугами теле2.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Навязывают услуги, подключают из без вашего согласия, повышают цены на тариф, интернет плохой

Отвратительный интернет

Пользователь 29 июня, 2023 год

Пользуюсь не первый год. Раньше интернет в лесу ловил и в принципе за городом во время движения. Сейчас же в центре города невозможно от слова совсем общаться в звонке в соц.сетях. Другие участники звонка жалуются на то, что меня не понимают, т.к постоянно переподключаюсь к звонку и все, что от меня слышат - прерывистые и вырванные слога. Не говорю уже... Читать отзыв Пользуюсь не первый год. Раньше интернет в лесу ловил и в принципе за городом во время движения. Сейчас же в центре города невозможно от слова совсем общаться в звонке в соц.сетях. Другие участники звонка жалуются на то, что меня не понимают, т.к постоянно переподключаюсь к звонку и все, что от меня слышат - прерывистые и вырванные слога. Не говорю уже за назойливые звонки с предложением тарифов, который если мне нужно будет я сменю, обратившись непосредственно в салон. Так ко всему этому уже раз 2-3 повышают цену на тариф, что незаконно, если договором условленна другая, определенная цена за услугу.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Отвратительный интернет, назойливые звонки, незаконные повышения цен на тарифы

Просто пи***ц

Гость 29 июня, 2023 год

Есть деревня Кама. Тут на месторождении вышка стоит. И антенки теле2 ну или еле2. И то это громко сказано. Корече инэт полная ху**я

Обман,обман и ещё раз обман!

Моисей 29 июня, 2023 год

Мало того,что связь и интернет,далеко не та,что нам обещает реклама. Так ещё и разводят нас на бабки. Как только за три,четыре месяца у вас накапливаются гигабайты и минуты за прошлые месяцы,вот что происходит: 1й вариант- вам не присылают смс,низа сутки,ни за двое до списания.Результат: вы потеряли бонусы. 2й вариант: на счету у вас лежит ровная сумма для оплаты тарифа,за день,за... Читать отзыв Мало того,что связь и интернет,далеко не та,что нам обещает реклама. Так ещё и разводят нас на бабки. Как только за три,четыре месяца у вас накапливаются гигабайты и минуты за прошлые месяцы,вот что происходит: 1й вариант- вам не присылают смс,низа сутки,ни за двое до списания.Результат: вы потеряли бонусы. 2й вариант: на счету у вас лежит ровная сумма для оплаты тарифа,за день,за два,вам звонят- и не дай Бог вам,или вашему ребёнку поднять трубку! Оказывается звонят"из роуминга",и с вас опять деньги списываются,даже без разговора. Плюс- на счету не хватило РУБЛЯ для оплаты тарифа. Но вы ведь не звонили и не разговаривали,поэтому и не знаете,что денег не хватает уже. Узнаёте только во время списания! Гиги и минуты опять пропали! Это мошенники и жулики! Бегите от них,пока не поздно! Если кто сталкивался с другими вариантами обмана-пишите,защитите остальных от теле2!

Достоинства:

Сейчас нету

Недостатки:

Мошенники,обманщики и жулики! Отвратительный интернет и связь!

Не подключайте теле 2

Гость 29 июня, 2023 год

Связь стала ужасная. Почему на безлимитные месенжеры интернет просто сжираеться а оказывается как говорят операторы видео же вы смотрите в ватцапе вот это и съедает. Про стите это что же я должна скачать себе видео в телефон а потом его просмотреть. Ну это уже полный п.... Интернет исчезает на глазах. Всем уже известно что интернет варуют и даже очень хорошо.

Достоинства:

Их вообще нет

Недостатки:

Полным полно

"Страховка" остатков по тарифу

Гость 29 июня, 2023 год

В январе 2023, связавшись с оператором - сохранили остатки-с сообщением, что на оплату есть до 3 дней. В июне, опоздал на 7 часов с оплатой( резали
около 4000 минут и около 100гб как "с добрым утром", связь с оператором - шаблонными отписками получил, ответ, мол так тебе и надо.
Последний месяц люди дозвониться не могут, словно недоступен, в течение дня по... Читать отзыв В январе 2023, связавшись с оператором - сохранили остатки-с сообщением, что на оплату есть до 3 дней. В июне, опоздал на 7 часов с оплатой( резали
около 4000 минут и около 100гб как "с добрым утром", связь с оператором - шаблонными отписками получил, ответ, мол так тебе и надо.
Последний месяц люди дозвониться не могут, словно недоступен, в течение дня по нескольку раз.

DNS серверы вообще никакие не видит! Соответственно не могу зайти ни на один сайт в интернете! 28.06

Юрий 28 июня, 2023 год

Сейчас опять столкнулся, в очередной раз, со связью на TELE2, Интернет вообще никак не работает! DNS серверы вообще никакие не видит! Соответственно не могу зайти ни на один сайт в интернете! 28.06.2023.
г. Красноярск.

Достоинства:

-------

Недостатки:

-------

Отзыв о операторе

Александр 28 июня, 2023 год

Самая поганый оператор.Интернета нет, хотя реклама на всех каналах врет, на обращения в службу поддержки никакой реакции-2 года обращений и ничего не изменилось, только повышают тарифы а связь поганая, интернета как писал выше нет совсем.Денег нахапали и больше делать ничего не собираются-говно оператор, самый поганый

Другие правила

Гость 28 июня, 2023 год

Вот уж да действительно другие правила. Теле2 по моему самый дорогой, и "поехавший"от важности. Врут, обдирают до нитки, хотя раньше был самым лучшим, я убедился в этом ещё раз, официально собираюсь уйти от оператора.

Достоинства:

Их увы не осталось

Недостатки:

Минусов, из важных, трафик куда , обдирают как могут, желаю вам всего фигового

Отвратительный оператор

Светлана 28 июня, 2023 год

Самый худший оператор, поэтому самый дешёвый. Даже в одной квартире интернет не в каждой комнате. Деньги списывают, как захочется.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные

Мошенники и обман

Яна 28 июня, 2023 год

Списали минуты, хотя они считаются несгораемыми, внесла плату за тариф в 00:25, и у меня не перенеслись остатки минут и смс, в прошлом месяце внесла так же позже, у меня все перенеслось, получается подарила 1700 минут, круто! На горячей линии послали, сказали идти в офис, тк жалобу нельзя оставить по телефону! Отличное решении в 21 веке, им там на вас... Читать отзыв Списали минуты, хотя они считаются несгораемыми, внесла плату за тариф в 00:25, и у меня не перенеслись остатки минут и смс, в прошлом месяце внесла так же позже, у меня все перенеслось, получается подарила 1700 минут, круто! На горячей линии послали, сказали идти в офис, тк жалобу нельзя оставить по телефону! Отличное решении в 21 веке, им там на вас насрать всем! В договоре прописано, что могут списать и в 00:00 и в 11,55, те не угадаешь! Те когда у меня было 500 минут, они не были никому нужны и их не списывали, как накопилось 1700 так сразу содрали, мошенники одним словом, я больше 10 лет на жили номере, теперь буду искать другого оператора, тк это ни в какие ворота

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один сплошной минус

Замена сим-карты стоимость в несколько тысяч.

Елена 27 июня, 2023 год

Я оказалась в Краснодаре - в длительной командировке, сама я из Челябинской области, приобрела прям перед отъездом симку в теле 2.
и сим-карта еще не успев толком поработать, оказалась в неисправном состоянии, обнаружила я это находясь уже в Краснодаре, обратившись на точку в теле 2 для замены, так как в стране нет роуминга, мне с заменой отказали, и предложили поехать... Читать отзыв Я оказалась в Краснодаре - в длительной командировке, сама я из Челябинской области, приобрела прям перед отъездом симку в теле 2.
и сим-карта еще не успев толком поработать, оказалась в неисправном состоянии, обнаружила я это находясь уже в Краснодаре, обратившись на точку в теле 2 для замены, так как в стране нет роуминга, мне с заменой отказали, и предложили поехать в Сочи, Новороссийск, или Приморск -Ахатрск, Ейск., так как у них физически пластика нет.
Вообще я должна зайти в любой точку страны, где есть теле 2 и мне должны предоставить симку. а не тут то было, (поэтому я делаю вывод, и не только поэтому, роуминг есть, поэтому и симок в других регионах толком нет и отбабахать нужно кучу км,) и оператор ничего делать не собирается. Буду уходить !!!! Дешевле перейти в другую компанию, это будет стоить 150 руб.
Да и тупость оператора достигает просто космических пределов:
- я ей говорю, тратить 10 тыс руб на замену сим карты это беспредел
-она мне отвечает, что я могу получить у них скидку на тариф 15%
Делаю вывод, консультант вообще смешная. Вопрос: а куда я тариф буду приляпывать, к заднице, сим ккарта не работает!!!! а консультант мне заявляет, что я должна вести себя корректно. СМЕШНЫЕ И ТУПЫЕ!!!

Достоинства:

Недостатки:

тупость, не желание искать выход из создавшейся ситуации, чаще всего много хамства.

Придётся менять оператора

Гость 27 июня, 2023 год

Действовала страховка несгораемого пакета и заверение оператора, что за это можно не думать теперь и была отключена без уведомления, а дальше при оплате в день списания, но чуть позже по времени - списаны 10300 мин и больше терабайта интернета, обращение в службу поддержки дало лишь потерю времени на обьяснения и пожелание мне удачного перехода к новому оператору

Достоинства:

Пользуюсь не первый год, договорённость выполняла всегда

Недостатки:

Не надёжность оператора, нельзя доверять словам оператора и всё время перепроверить всё ли в порядке

Показать 1 ответ

Берёте на себя больше, чем можете потянуть!

Очень злой пользователь! 26 июня, 2023 год

В последнее время скорость ужасная. Как же замечательно смотреть по 1,5 минуты видео, с загрузкой по минуте в 480p! (сарказм)
Заходишь в любой подъезд, магазин, соединение падает до 2х делений.
В отпуск поехал, так зона покрытия настолько ничтожная, что за Байкалом про теле2 даже не слышали никогда. Про нормальную связь и тем более интернет можно забыть.
Обращался в поддержку, заверяли, мол меняют оборудование... Читать отзыв В последнее время скорость ужасная. Как же замечательно смотреть по 1,5 минуты видео, с загрузкой по минуте в 480p! (сарказм)
Заходишь в любой подъезд, магазин, соединение падает до 2х делений.
В отпуск поехал, так зона покрытия настолько ничтожная, что за Байкалом про теле2 даже не слышали никогда. Про нормальную связь и тем более интернет можно забыть.
Обращался в поддержку, заверяли, мол меняют оборудование на базовых станциях (явно списанное у какого-нибудь билайна закупают).
Если бы не архивный тариф с безлимитом - я бы давно ушёл на более выгодного оператора!

Самое смешное, что они ещё домашний интернет свой рекламят. Домашний интернет, Карл! Какой вам домашний интернет?! У вас с мобильным-то полный провал!

Такое ощущение, что в генеральных директорах сидят тупые стариканы, которые пытаются в тренды. Что там нынче популярно? Мессенджеры? Сделаем их безлимитными, но есть ньюанс (безлимитные только буквы)! Онлайн кинотеатры? Коллаб с Винком замутим! Что там ещё? Домашний интернет? А давайте! И плевать, что половина страны сидят на более мощных интернет провайдерах! Идея провальная ещё на стадии планирования!

Плохое качество когда звонишь линии фиг дозвонишсья

Пользователь 24 июня, 2023 год

Вопще плохое не берет трубку не дозвониться до оператора ии пишешь в чат не дают связь с оператором плохой связи плохой интернет плохой качество

Достоинства:

Минус

Недостатки:

Плохое

Отвратительный оператор

Гость 23 июня, 2023 год

20.06.2023 года приобрела сим-карту оператора теле 2 в официальном салоне г. Екатеринбурга по адресу ул. Крауля 69. Заплатила 500 руб тариф Мой онлайн . Через три дня 21.06.2023 года мне приходит смс , что завтра ночью будет списана абонентская плата . В личном кабинете на счёте денег нет. Позвонила в поддержку . Узнать куда делись мои деньги . Девушка Евгения... Читать отзыв 20.06.2023 года приобрела сим-карту оператора теле 2 в официальном салоне г. Екатеринбурга по адресу ул. Крауля 69. Заплатила 500 руб тариф Мой онлайн . Через три дня 21.06.2023 года мне приходит смс , что завтра ночью будет списана абонентская плата . В личном кабинете на счёте денег нет. Позвонила в поддержку . Узнать куда делись мои деньги . Девушка Евгения утверждает, что моя СИМ-карта была приобретена и активирована 25 мая , месяц назад, и как оказалась оформлена не другого человека . И через три дня после покупки и оплаты мне придется ещё раз вносить 450 рублей абонентскую плату.
Получается одну и ту же сим- карту оператор Теле 2, продает несколько раз в официальных салонах связи . В итоге выяснять и исправлять их же косяк мне было отказано в грубой форме.
Отправила писать претензию в тот офис , где карта приобретена . Ужасный оператор , мошенники , отвратительная служба поддержки .

Достоинства:

Нет

Теле 2 мошенники

Алена Сергеевна 22 июня, 2023 год

Положила деньги на телефон ребёнка, телефон предварительно выключила, что-бы не обновилось что нибудь и не списалась деньги. Включаю, сразу проверяю баланс, вместо 300 положенных 121 рубль. Звоню в техподдержку. Мне предлагают заплатить 100 рублей за то что бы мне сказали почему теле2 украл мои деньги и для этого мне ещё и придётся ехать в офис теле2. Я в офис поеду,... Читать отзыв Положила деньги на телефон ребёнка, телефон предварительно выключила, что-бы не обновилось что нибудь и не списалась деньги. Включаю, сразу проверяю баланс, вместо 300 положенных 121 рубль. Звоню в техподдержку. Мне предлагают заплатить 100 рублей за то что бы мне сказали почему теле2 украл мои деньги и для этого мне ещё и придётся ехать в офис теле2. Я в офис поеду, только другого оператора, с вами дел иметь больше нет желания. Деспетчера общаться не умеют, перевела на кого-то другого даже не выслушав! Хамство!

Мошенники обманывают

Рустам 21 июня, 2023 год

Копишь гб и мин а они отбирают , сын подарил сим какрту фамилия одинаковая у нас решил перевести сим карту на себя ! Перевёл и что ? Все забрали столько копил... слов нет конченые

Ужасное качество!

Гость 21 июня, 2023 год

Ужассная связь! Только деньги сдирают и немалые! Поразвелось как грибов, а толку нет вообще ни от кого! По крайней мере на 20р в месяц только тянет, не больше, и то за разговоры, про интернет вообще слов нет! К тому же изменения в тарифах создают без всякого предупреждения! Лет 5 или больше просидел на онлайн+, в один прекрасный момент отрубили раздачу... Читать отзыв Ужассная связь! Только деньги сдирают и немалые! Поразвелось как грибов, а толку нет вообще ни от кого! По крайней мере на 20р в месяц только тянет, не больше, и то за разговоры, про интернет вообще слов нет! К тому же изменения в тарифах создают без всякого предупреждения! Лет 5 или больше просидел на онлайн+, в один прекрасный момент отрубили раздачу не сообщив об этом даже смс!

Жалоба на тариф.

Гость 20 июня, 2023 год

Выражаю своё недовольство о тарифе и связи ,предоставленной "теле 2":
Ужасная связь ,не ловит интернет ,разговоры по мобильной связи просто отвратительны . Отдельная жалоба на тариф : постоянно Гб интернета заканчиваются раньше определенного и возможного срока ,соответственно деньги на ветер ,переплачиваю ни за что . Также и минуты , предоставленные подключенным тарифом ,истекают раньше положенного .
Вообщих чертах , мобильная... Читать отзыв Выражаю своё недовольство о тарифе и связи ,предоставленной "теле 2":
Ужасная связь ,не ловит интернет ,разговоры по мобильной связи просто отвратительны . Отдельная жалоба на тариф : постоянно Гб интернета заканчиваются раньше определенного и возможного срока ,соответственно деньги на ветер ,переплачиваю ни за что . Также и минуты , предоставленные подключенным тарифом ,истекают раньше положенного .
Вообщих чертах , мобильная связь прерывается при всяческих разговорах . Интернет очень медленно грузит и не улавливает связь,при том ,что постоянно приходиться переплачивать за пропавшие Гб мобильного интернета . Создатели и владельцы компании просто наживаются на постоянной оплате за недополненный тариф .

Теле 2 г....о

Гость 19 июня, 2023 год

Связь полное Г....цену меняют каждый год..отстой!!!! Связь в подмосковье только у открытого окна.. Звонишь им и говлришь почему поднимают цены сразу вешают трубку.

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 3683 отзывов