Tele2 отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Tele2
1.2 5
3609 отзывов / 183633 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Обмен минут на смартфон

Ирина 8 мая, 2023 год
Безобразное отношение. Проживаем в г.Дмитров. меняю минуты на преобретение телефона , делаю заказ забрать телефон тот который мне нужен есть только в Солнечногорске по адресу Крестьянская 10. Заказ оформлен приезжайте. Вуаля , приехали а нам говорят а телефона нет, но что интересно то заказ оформлен заявка есть телефон можете забрать. А в итоге его нет. Вы что издеваетесь ,... Читать отзыв Безобразное отношение. Проживаем в г.Дмитров. меняю минуты на преобретение телефона , делаю заказ забрать телефон тот который мне нужен есть только в Солнечногорске по адресу Крестьянская 10. Заказ оформлен приезжайте. Вуаля , приехали а нам говорят а телефона нет, но что интересно то заказ оформлен заявка есть телефон можете забрать. А в итоге его нет. Вы что издеваетесь , Я оформляю заказ а по итогу телефона нет как так, .... Это жестоко. В итоге звонок оператору, т. К. Лицо которое работает в магазине просто сделать ни чего не может....это лицо только возле салона может выйти и покурить, а выполнить свои обязанности как продавца нет...она только может сказать что по вашему заказу нет ничего и всё..это как. Как вы людей принимаете на работу. Звонок оператору тоже ни чего не дал, человек тоже самое сказал. Интересно как вы даёте оформить заказ, а по итогу люди приезжают забрать заказ а его нет. Это как?!!!! Мне даже минуты не вернули за то что я обменяла. Сделала встречную заявку на возврат обмененных минут, но нет из не вернули.
Достоинства:
  1. Вообще нет никаких
Недостатки:
  1. Вообще ни каких. Безобразное и отвратительное отношение и работа операторов в г.Солнечногорске по адресу ул.Крестьянская 10

Воры и обмащики

Владимир 8 мая, 2023 год
Списывают деньги со счёта без ведома владельцев. Списали 60 р. чтобы я смог купить у них интернет. За эти же деньги можно было бы купить 5 гб.

Ужасная работа теле 2

Евгения 8 мая, 2023 год
Здравствуйте!
Всю жизнь пользовалась теле 2, раньше это была потрясающая фирма, сейчас же отвратительная. Сотрудники будут звонить до посинения, даже ночью, чтобы предложить вам тариф за 1500 рублей. Либо будут настаивать и говорить, что если не перейдете на другой тариф, ваш заблокируют. Я попросила дать мне старшего и удивительно, ничего мне не заблокируют и я могу продолжить пользоваться своим тарифов. Далее,... Читать отзыв
Здравствуйте!
Всю жизнь пользовалась теле 2, раньше это была потрясающая фирма, сейчас же отвратительная. Сотрудники будут звонить до посинения, даже ночью, чтобы предложить вам тариф за 1500 рублей. Либо будут настаивать и говорить, что если не перейдете на другой тариф, ваш заблокируют. Я попросила дать мне старшего и удивительно, ничего мне не заблокируют и я могу продолжить пользоваться своим тарифов. Далее, повысилась сумма на тариф, хорошо, ладно, будем платить больше. За 3 дня до списания я положила на свой номер телефона 651 рубль, а тариф стоит 650. И знаете, у меня подключилась за 1 рубль в сутки услуга «мой помощник онлайн» и у меня не хватило денег для тарифа, и поэтому списывалось по 11 рублей за 100 Мб. Я, честно, в шоке и очень недовольна. Сотрудники сказали, вот вы положили денег больше, поэтому у вас и списалось, а если кладете точную сумму, ничего не списывается. Когда они звонили, я всегда говорила, что дополнительных услуг мне не нужно. Просто разочаровали.

отвратительная связь теле2 и обдиралово

Гость 6 мая, 2023 год
Соглашусь с ниже сказанными отзывами, ни одного положительного отзыва о данной структуре ТЕЛЕДВА!)) и ВЕДЬ не зря люди тут пишут! Тоже бы хотела поделиться печальным опытом и предостеречь всех будущих клиентов которые планируете приити к ним, не вздумайте даже!!!. Не связывайтесь с Теле2. Сплошной обман. Про платные услуги, которые они подключают сами без вашего согласия, думаю не... Читать отзыв Соглашусь с ниже сказанными отзывами, ни одного положительного отзыва о данной структуре ТЕЛЕДВА!)) и ВЕДЬ не зря люди тут пишут! Тоже бы хотела поделиться печальным опытом и предостеречь всех будущих клиентов которые планируете приити к ним, не вздумайте даже!!!. Не связывайтесь с Теле2. Сплошной обман. Про платные услуги, которые они подключают сами без вашего согласия, думаю не нужно рассказывать.Все это действительно имеет место быть, как и сказано не только мною тут. А еще в ы знали, что если вдруг у вас перестала работать симкарта, то эта "СТРАННАЯ СТРУКТУРА "под названием теле два))) запросят с вам денежки в размере 100 рублей за о, что вы ее оказывается сломали?! сами!))) И если хотите оставить номер свой ,то заплати им 100 рублей!)) А на "уй они нужны такие, ведь есть другие операторы например и не один!Где не допускают такого к клиентам своим!Симочка выдается бесплатно, ане требуют с теперь уже бывшего клиента деньги за сломанную имии симку ввиду старости т к ей уже 5 лет было! так что копите мусор если хотите пользоваться теледва и только в обмен на мусор они дадут др.симку вам бесплатно! И это после 10 летия пользования данной компанией ( был бесплатный тариф без аб платы, а теперь его нети не за что тут держаться, тарифы стали самые дорогущие среди всех, а связи самая отвратительная).Я оператору сообщила вы не дорожите своими клиентами? Он ответил, пожалуйста уходите, это ваш выбор! Вот это да, теперь вы понимаете какой тут сервис может быть.Делайте выводы и выбирайте другого оператора сотовой связи, где не воруют интернет, не подключают тайно платные подписки и платные услуги.А связь тут вообще без комментариев....обрывается каждые 5 минут, а то и 3минуты , не дозвониться даже внутри сети! абонент недоступен ,а она ниже этажом находится, а связь то не ловит у них даже рядом! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТЕЛЕДВА ПОЖАЛЕЕТЕ 100РАЗ.
Достоинства:
  1. ноль!
Недостатки:
  1. обманывают и навязывают тайно платные услуги .вымогают деньги

Разочарование, а не компания

Скоро бывший клиент Теле2 5 мая, 2023 год
Пользуюсь теле2 уже давно(лет 5-7), был тариф «безлимит». Поменяла тариф из-за высокой цены. Каждый месяц повышали тарифный план то на 50,70 рублей потом и вовсе на другие суммы. Звонил оператор предложить тариф выгоднее, 900 рублей. Я извините поменяла тариф из-за высокой цены, а он еще выше пытается втюхать. В целом, операторы буйные, спорят, хамят, пытаются втюхать дорогой тарифный план (даже... Читать отзыв Пользуюсь теле2 уже давно(лет 5-7), был тариф «безлимит». Поменяла тариф из-за высокой цены. Каждый месяц повышали тарифный план то на 50,70 рублей потом и вовсе на другие суммы. Звонил оператор предложить тариф выгоднее, 900 рублей. Я извините поменяла тариф из-за высокой цены, а он еще выше пытается втюхать. В целом, операторы буйные, спорят, хамят, пытаются втюхать дорогой тарифный план (даже после 15 минут отказа. Аргументируя это на высоких тонах «ДА ПОЧЕМУ НЕ ВЫГОДНО?!». Зажрались, меняю оператора 100%
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Уйма, совершенно не советую!!!

Когда будет у ранена постоянно теряющаяся загрузка раздела Мой теле2?

Наталья 4 мая, 2023 год
Когда будет устранена постоянно теряющаяся загрузка Мой Теле2. (пустой экран). При перестановки приложения не устраняет я это, экран пуст. При этом раздел Финансы и Больше, отражаются нормально. У меня это началось с января 2023г.ран ше этого никогда не было. Я пользуюсь им более 20 лет. Сайт работает все хуже и хуже. Связь отвратительная, оплата ростет,. Вы работаете над ошибками,... Читать отзыв Когда будет устранена постоянно теряющаяся загрузка Мой Теле2. (пустой экран). При перестановки приложения не устраняет я это, экран пуст. При этом раздел Финансы и Больше, отражаются нормально. У меня это началось с января 2023г.ран ше этого никогда не было. Я пользуюсь им более 20 лет. Сайт работает все хуже и хуже. Связь отвратительная, оплата ростет,. Вы работаете над ошибками, вам их пишут очень много, я оцениваю вашу работу на 2.

Самая ужасная сотовая связь.

Ирина 4 мая, 2023 год
Эти оператором пользуюсь очень давно, раньше нареканий не было. Но в последнее время совсем обнаглели. Меняют тариф без предупреждение, подключают всякие платные услуги без предупреждение, воруют интернет, связь стала ужасная. Цену подняли за пакет стало аж 750 рублей, а интернет почти пропал, не кино не могу посмотреть,не музыку послушать, не в игры поиграть просто виснет или идет сбой. Вы с... Читать отзыв Эти оператором пользуюсь очень давно, раньше нареканий не было. Но в последнее время совсем обнаглели. Меняют тариф без предупреждение, подключают всякие платные услуги без предупреждение, воруют интернет, связь стала ужасная. Цену подняли за пакет стало аж 750 рублей, а интернет почти пропал, не кино не могу посмотреть,не музыку послушать, не в игры поиграть просто виснет или идет сбой. Вы с такими выкрутасами скоро потеряете своих абонентов, многие уже уходят с теле2, я тоже буду менять оператора. Зажрались совсем.
Достоинства:
  1. Единственный плюс, то что на моем тарифе гиг не использованного за месяц интернета , переходят на следующий месяц. Больше плюсов нет.
Недостатки:
  1. Плохая связь, плохой интернет, воровство интернета, подключение без ведома платных услуг.
1 согласен

Мерзавцы и мошенники

Некто 4 мая, 2023 год
Подключился к теле2 лет 20 назад, для звонков был самое то. Потом пошла эра интернета, но шведам долго частоты не давали, пользовался инетом другого провайдера. Когда наконец инет у теле2 появился подключил беспредельно черный и был доволен, поскольку провода у меня не было и нет линий, а трафика надо довольно много. Тариф со временем кромсали и накидивали ценники. Терпел, ведь... Читать отзыв Подключился к теле2 лет 20 назад, для звонков был самое то. Потом пошла эра интернета, но шведам долго частоты не давали, пользовался инетом другого провайдера. Когда наконец инет у теле2 появился подключил беспредельно черный и был доволен, поскольку провода у меня не было и нет линий, а трафика надо довольно много. Тариф со временем кромсали и накидивали ценники. Терпел, ведь все равно можно было пользоваться, а я только Wi-Fi постоянно раздаю. но три года назад его отняли и уведомили, что подключат какое-то то г@ вн@ дороже и в 10 раз хуже. Уже три года им не плачу ни копейки сидя на тарифе без абонплаты и интернета. За эти три года тарифы стали ещё хуже, читая их на сайте теле2, чувствую будто плевки летят мне в лицо, и звонят у ро ды, постоянно звонят, предлагая то, что мне вообще ни разу не подходит и безумно дорого. На сколько я понимаю, сейчас теле2 - это единственный oпсoс, который дерет плату за раздачу интернета с мизерного пакета! В общем я тащу номер к другому опсосу, чего рекомендую всем!
1 согласен

Теле2 скатился

Дмитрий 3 мая, 2023 год
В моей работе важен быстрый интернет и его раздача на другие устройства, а также бывают случаи когда приходится скидывать по интернету тяжёлые файлы. Так вот, всё было как всегда нужно раздать интернет на устройства чтобы передать файлы, но вдруг мне пишут "мол вы истратили свои 150мб интернета которые могли раздать". Сначала я подумал збой какой-то произошёл, даже телефон перезагрузил но... Читать отзыв В моей работе важен быстрый интернет и его раздача на другие устройства, а также бывают случаи когда приходится скидывать по интернету тяжёлые файлы. Так вот, всё было как всегда нужно раздать интернет на устройства чтобы передать файлы, но вдруг мне пишут "мол вы истратили свои 150мб интернета которые могли раздать". Сначала я подумал збой какой-то произошёл, даже телефон перезагрузил но ничего не произошло. В конце рабочего дня я отправился в салон теле2 спросить о свой проблеме. И мне говорят "с этого дня для раздачи интернета нужно теперь подключить услугу +100 рублей к старифу". Я им и так плачу 600 рублей а им мало, совсем ахренели там. Теперь ищу другого оператора. НЕ БЕРИТЕ СИМКУ В ТЕЛЕ2
Недостатки:
  1. 1) Дорогие тарифы, чтобы звонить по всей России придётся заплатить около 600 рублей
  2. 2) медленный интернет
  3. 3) теперь приходится подключать функцию раздачи интернета чтобы его раздать на другие устройства (+100 рублей к тарифу)

Отвратительный оператор!

Enthony024 3 мая, 2023 год
Сплошные негативные впечатления!
Связь плохая, интернет все время пропадает либо снижается до 3G или вовсе E. Интернет и связь не ловит не то чтобы в горах, а просто на возвышенностях, при том что все другие операторы ловят, неиспользованные гигабайты списывают и не возвращают. Лишь только навязывают дополнительные платные услуги. Только матом их хочется называть.
Достоинства:
  1. Никаких плюсов у данного оператора нет.
Недостатки:
  1. Сама связь это минус. Симку в мусор только!
1 согласен

Присвоенные гигабайты

Алекс 3 мая, 2023 год
Мошенники! Не успев оплатить тариф, мои гигабайты попросту присвоили! Попросил оператора возможность их вернуть,он ответил что мы не можем этого сделать одним словом воры!Буду менять оператора
Достоинства:
  1. Организация отвратительная

Отвратительней связи в городе не видел

Беспалов Сергей 2 мая, 2023 год
Хуже связи в городе придумать сложно.В помещении интернет может быть только у окна или на балконе, если пытаться подключиться глубже в помещении.. изойдещься матом.
Достоинства:
  1. Единственный полюс - за городом это единственная связь
Недостатки:
  1. Минусы во всём
  2. - зашёл в помещение и пропал инет,
  3. -зашёл за высокое здание инета снова нет,
  4. -про старые исторические здания история умалчивает.
  5. СВЯЗЬ НЕ ДЛЯ ГОРОДА.

Отвратительная связь

Александр Валентинович 2 мая, 2023 год
Подключил связь теле 2 сыну, так как думал самая дешевая связь, но не тут то было. Деньги дерут как за хорошую и за всё подряд. Переключился на посекундный тариф, там аш 3 р за минуту, это же ЖЕСТЬ. Перевожу на билайн, сам на нем с 2005 года, всё устраивает.
Достоинства:
  1. Нету их совсем(
Недостатки:
  1. Связь рвётся, интернет 2-6 м бит, зато вышка чуть ли не в огороде. Дорого

Обманщики обманщики

Гость 1 мая, 2023 год
Снимают некорректно денежные средства за услуги.верить этому оператору нельзя.обманщики и лгуны.малообученые операторы

Антиреклама

Юлия 30 апреля, 2023 год
Ни в коем случае, ни при каких обстоятельствах не выбирайте оператора Теле2 !!!!! Они без разрешения, без уведомления, а тем более, без согласия подключают обещанный платёж!!!! А он составляет 3000, 1000!!!!! Просила соединить с юр.отделом, а они как попки-попугаи твердят, что это с согласия!!!! И от этого ещё гаже, что тебя так нагло, бессовестно обманывают. Очень ... Читать отзыв Ни в коем случае, ни при каких обстоятельствах не выбирайте оператора Теле2 !!!!! Они без разрешения, без уведомления, а тем более, без согласия подключают обещанный платёж!!!! А он составляет 3000, 1000!!!!! Просила соединить с юр.отделом, а они как попки-попугаи твердят, что это с согласия!!!! И от этого ещё гаже, что тебя так нагло, бессовестно обманывают. Очень желаю, чтобы им все воздалось!
1 согласен

Антиреклама

Юлия 30 апреля, 2023 год
Ни в коем случае, ни при каких обстоятельствах не становитесь клиентами оператора Теле2!!!! Они наглым образом подключают обещанный платёж без согласия клиента, а потом твердят, как попугаи, что подключили с согласия! Такое наглое враньё!!!! А платежи по 3000, 1000!!!
1 согласен

Наглые попрошайки

Нина 30 апреля, 2023 год
Прочитала отзывы и увидела что операторы теле2 кому то кто ждёт их звонка не могут дозвониться, мне повезло меньше... я их звонка не жду, а они дозваниваются, выходные не выходные, ночь не ночь))) Всё то же самое ваш тариф находится в архиве и нужно срочно переходить на другой который со скидкой составит 845 рублей. Я им говорю что такая стоимость... Читать отзыв Прочитала отзывы и увидела что операторы теле2 кому то кто ждёт их звонка не могут дозвониться, мне повезло меньше... я их звонка не жду, а они дозваниваются, выходные не выходные, ночь не ночь))) Всё то же самое ваш тариф находится в архиве и нужно срочно переходить на другой который со скидкой составит 845 рублей. Я им говорю что такая стоимость меня не устраивает, говорят это самый дешевый тариф. У родственников почти всех тот же оператор и у меня почему то и так самая большая абонентская плата. Ощущение что клиентская поддержка раньше работала в коллекторской службе и неожидано осталась без работы, не успели так сказать перестриться... Короче цыгане нервно курят в строке...
1 согласен

Позор какой

Вано 30 апреля, 2023 год
Раньше хоть как то было сейчас опустились ниже плинтуса нельзя даже в личный кабинет зайти когда гиги закончились что это такое может докупить хочу а тут вот такое
1 согласен

это дрянь , а не оператор....

неделько валерий 29 апреля, 2023 год
вот лично меня вы уже никогда не заинтересуете, мало того что свяь откровенное г…, так еще и симка вылетела , вернее просто умерла. и все бы ничего, казалось бы, обратись в салон и никаких проблем… да не тут то было, в нашем городе всего два офиса продаж. 1) г Котлас ул. Проспек Мира 18, в торговом центре СТОЛИЦА, так вот... Читать отзыв вот лично меня вы уже никогда не заинтересуете, мало того что свяь откровенное г…, так еще и симка вылетела , вернее просто умерла. и все бы ничего, казалось бы, обратись в салон и никаких проблем… да не тут то было, в нашем городе всего два офиса продаж. 1) г Котлас ул. Проспек Мира 18, в торговом центре СТОЛИЦА, так вот захожу туда, а там мне молодой прыщавый юнец, который явно куда то торопился даже особо и не пытался мне помочь, а просто скаал что сейчас пластика для востановления симки нет и в ближайшие 1.5 недели не предвидится. 2) салон по ул Невского 11, сидит накрашенная такая малолетняя леди которая мне тоже заявляет что, в данный момент у них тоже нет пластика… и всё это с таким безразличием ко мне как к клиенту, что я уж подумал что это уж фишка какая то видать в салонах г Котласа… в связи с чем возникает законный вопрос : нахера нужны такие работники если они заранее не могут заказать сим карты для востановления… короче и сам пользоваться не буду но ещё и всех накомых буду отговаривать… В натуре шведам пора валить на...р из россии…
Достоинства:
  1. никаких
Недостатки:
  1. всё, от связи до обслуживания, в том числе и в салонах продажи.

Издевательство над абонентами

Гость 29 апреля, 2023 год
Вчера мне позвонила сотрудница теле2 и полчаса уговариваоа меня сменить тариф на более дорогой с худшим наполнением. Я, естественно, отказалась. В отместку сегодня они запустили мне звонки роботов. За полдня позвонили 10 раз! Это уже хамство!!!
2 согласны

В том то и дело, что "опять двойка".

Валерий 29 апреля, 2023 год
Подал заявление на переход из Теле2 на МТС (не реклама) с сохранением номера. Это было осознанное решение.
Что сказать про Теле2?
Теле2 оборзело!!!
Теле2 может повысить оплату, так на 50 руб., а еще через пол года еще 50 руб.
Прошлым летом поехал отдохнуть на озера, менее 60 км от столицы. Теле2 не ловит, даже когда поднялся на возвышенность.... Читать отзыв
Подал заявление на переход из Теле2 на МТС (не реклама) с сохранением номера. Это было осознанное решение.
Что сказать про Теле2?
Теле2 оборзело!!!
Теле2 может повысить оплату, так на 50 руб., а еще через пол года еще 50 руб.
Прошлым летом поехал отдохнуть на озера, менее 60 км от столицы. Теле2 не ловит, даже когда поднялся на возвышенность. Обидно как то, кругом все звонят, а я хожу спрашиваю что за связь у них.
Теле2 не имеет своих вышек, арендует у Мегафона и МТС. За аренду кто платит? Мы с вами, абоненты. Отсюда высокие тарифы. Не говорю про постоянное навязывание своей продукции, звонки и смс-ки. Перешел на более дешовый тариф. Стали пропадать гигабайты, вроде как перенос остатков есть..
На TV идет красивая реклама про Теле2, только она для простаков (мягко сказано).
Люди! Главное, наличие связи. Возможность дозвониться.
Я уверен, Вы заплатите чуть больше, но чтобы дозвониться. А кто и за меньшее дозванивается, так это просто счастье.
2 согласны

Худший оператор связи

Дмитрий 29 апреля, 2023 год
Категорически не рекомендую пользоваться услугами Теле 2. Отвратительная связь, пакет интернета расходуется с колоссальной скоростью, а в техподдержке общаются шаблонами и пользу не приносят. У-жа-сно.
2 согласны

Мошенничество

Гость 28 апреля, 2023 год
Мало того, что периодически появляются платные услуги , соответственно не хватает денег на абонплату и все минуты и ГБ сгорают, так ещё придумали услугу "умный ноль" , который подключает обещаный платеж непонятным образом. Моему ребенку подключили 1330 на 3 дня. Это жульничество. С таким отношением скоро абонентов не останется!
2 согласны

Мошенничество!

Гость 28 апреля, 2023 год
Заказала перенос номера с Билайн на ТЕЛЕ 2. на сайте компании указано,
"При переходе в Tele2 вы получите SIM-карту с временным номером – его нужно пополнить на стоимость тарифа и 100 рублей за перенос номера. Деньги спишутся в течение 10 дней с момента подачи заявления на перенос. Если ваше заявление отклонят, заявка на перенос номера перезаведется автоматически, но деньги... Читать отзыв
Заказала перенос номера с Билайн на ТЕЛЕ 2. на сайте компании указано,
"При переходе в Tele2 вы получите SIM-карту с временным номером – его нужно пополнить на стоимость тарифа и 100 рублей за перенос номера. Деньги спишутся в течение 10 дней с момента подачи заявления на перенос. Если ваше заявление отклонят, заявка на перенос номера перезаведется автоматически, но деньги повторно не спишутся" Получила смс сообщение на телефон "Ваш заказ № ,,,,, стоимостью 850руб. передан в службу доставки. Приехал курьер, привез е-сим, оплатила 850 рублей...Передумала и осталась на Билайн.. Звоню в Теле 2 и прошу вернуть 750р так как не собираюсь пользоваться ни симкартой, которую не активировала, ни тарифом , который оплатила. На что получаю ответ, нужно было читать договор , деньги не возвращаются! То есть, на сайте Теле 2 речь идет только о 100 р. а не о полностью оплаченном тарифе наперед за месяц. И если абонент передумал
переходить, то деньги просто сгорают!! Пишу в чат Теле2, объясняю ситуацию, а там типо к сожалению и увы, но деньги не вернем.. Спрашиваю на каком основании??? Где написано??? оПЕРАТОР МОЛЧА ОТКЛЮЧИЛ ЧАТ И ВЫШЕЛ.
1 согласен

Разве может быть хуже

Гость 28 апреля, 2023 год
Лет 10 являюсь абонентом. Такого отношения не ожидал. Подключил себе услугу "второй номер". Штука полезная, НО... Теперь вместо того, чтобы отвечать на звонки, адресованные непосредственно мне, я многократно ежедневно общаюсь с коллекторами, которые ищут предыдущего владельца этого номера.
На просьбу сменить номер на "чистый" (не подключить ещё один, а именно сменить, т.е. нахрен забрать этот обратно и выдать другой без коллекторов)... Читать отзыв
Лет 10 являюсь абонентом. Такого отношения не ожидал. Подключил себе услугу "второй номер". Штука полезная, НО... Теперь вместо того, чтобы отвечать на звонки, адресованные непосредственно мне, я многократно ежедневно общаюсь с коллекторами, которые ищут предыдущего владельца этого номера.
На просьбу сменить номер на "чистый" (не подключить ещё один, а именно сменить, т.е. нахрен забрать этот обратно и выдать другой без коллекторов) оператор просит деньги за подключение нового номера без гарантии отсутствия коллекторов на новом номере. Т.е. предлагает участие в бесконечной ПЛАТНОЙ лотерее перебора их порченного номерного фонда. Антиспам от теле2 разумеется не работает на этой услуге. Напрасная трата денег и полное отсутствие клиентоориентированности. Буду искать другого оператора, который дорожит своими клиентами Tele2 - Разве может быть хуже
1 согласен

Ужасный оператор

Гость 28 апреля, 2023 год
Пополнила счёт,списали,ссылаясь на то что не вовремя,весь пакет,не разобравшись,клиентоориентир ужасный,если можно было бы прикрепить аудиозапись было бы наглядно ,девушка нервничала,приходилось напоминать не нервничайте,старший оператор вообще безразличный,видимо работники так себе, не хотят работать от слова совсем, не дорожат клиентами,государству надо на контроль брать этих операторов
1 согласен

Подключают платные игровые сервисы без согласия абонента

Валентина Румянцева 25 апреля, 2023 год
На телефон приходят смс с незнакомого номера. И если ты в ответном сообщении не написал слово "СТОП", то счета списываются деньги по 30 руб. в день.
Всю вину сваливают на абонента, якобы он ввел присланные коды на странице игрового сервиса.
При этом интернета на телефоне нет. И включена функция запрета денежных переводов.
А сами сообщения от стороннего сервиса даже были не... Читать отзыв
На телефон приходят смс с незнакомого номера. И если ты в ответном сообщении не написал слово "СТОП", то счета списываются деньги по 30 руб. в день.
Всю вину сваливают на абонента, якобы он ввел присланные коды на странице игрового сервиса.
При этом интернета на телефоне нет. И включена функция запрета денежных переводов.
А сами сообщения от стороннего сервиса даже были не открыты. Так произошло уже дважды.
1 согласен

Насильно меняют тарифные планы, а переключение обратно берут деньги

Константин 25 апреля, 2023 год
Младший сын пользуется оператором теле-2, так как звонить только родителям и брату, а чаще получать звонки от них, используем того же оператора, как и у остальных. Сегодня пришла смс о насильственном переводе с " Классический (посекундный)" на "Мой разговор" разумеется абонентской платой, интернетом. При переводе обратно на старый тарифный план списал с счета 150р. Мне конечно не деньги жалко, а... Читать отзыв Младший сын пользуется оператором теле-2, так как звонить только родителям и брату, а чаще получать звонки от них, используем того же оператора, как и у остальных. Сегодня пришла смс о насильственном переводе с " Классический (посекундный)" на "Мой разговор" разумеется абонентской платой, интернетом. При переводе обратно на старый тарифный план списал с счета 150р. Мне конечно не деньги жалко, а то как бессовестно обманывают и я не думаю, что меня одного. Думайте если хотите пользоваться этим оператором. Буду обсуждать с женой перевод на другого оператора.
1 согласен

Мошенническая организация

Гость 25 апреля, 2023 год
Являюсь абонентом Теле2 несколько лет. Про качество связи и интернета в этом отзыве писать не буду, а остановлюсь на следующих негативных моментах. Периодически происходит списания и односторонних платных услуг. Кроме того, при смене периода оплаты (абоненской платы) произошел следующее: за день, до расчетного периода, пополнил сумму в нужном объеме...утром, бегло посмотрел инфу о смене расч. периода и ужаснулся, списана сумма... Читать отзыв Являюсь абонентом Теле2 несколько лет. Про качество связи и интернета в этом отзыве писать не буду, а остановлюсь на следующих негативных моментах. Периодически происходит списания и односторонних платных услуг. Кроме того, при смене периода оплаты (абоненской платы) произошел следующее: за день, до расчетного периода, пополнил сумму в нужном объеме...утром, бегло посмотрел инфу о смене расч. периода и ужаснулся, списана сумма 10 руб. и все накопленные гигабайты, минуты сгорели... посмотрел через приложение- нет платных услуг. Пополнил баланс ещё на 10 руб. , Тариф не обнулился, положил ещё 10 руб. Далее звонок оператору ничего не дал. Считаю, что компания намеренно сделала списание чтоб не выполнять своих обязательств. Итог: буду менять оператора.
1 согласен

Ворует гб, шаблонные отмазки

Виктория 24 апреля, 2023 год
8 лет с теле2, ну чтобы так испортится...
Чтобы трафиком делиться-заплати!
Чтобы звонить на домашние номера- заплати, и много "за что" не понятно, нужно платить.... бред!
Не разу скидку за 8 лет не предложили, за то каждую неделю звонки, что тариф устарел... заплатите по больше.
Подключила тариф, с безлимитный ютюбом, в очередной раз обман. Безлимитный не на всё, гигабайт уходят. Операторы... Читать отзыв
8 лет с теле2, ну чтобы так испортится...
Чтобы трафиком делиться-заплати!
Чтобы звонить на домашние номера- заплати, и много "за что" не понятно, нужно платить.... бред!
Не разу скидку за 8 лет не предложили, за то каждую неделю звонки, что тариф устарел... заплатите по больше.
Подключила тариф, с безлимитный ютюбом, в очередной раз обман. Безлимитный не на всё, гигабайт уходят. Операторы отвечают шаблоном и проблему, почему уходят гигабайт не решают.
Заявление написала на перенос.mad
1 согласен
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 3609 отзывов

Мобильная свзязь

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7917 отзывов
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Рейтинг: 4
693 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 2.2
10241 отзыв
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
tarifvip.com
tarifvip.com

Рейтинг: 3.3
50 отзывов
SMSBower
SMSBower

Рейтинг: 2.3
6 отзывов
Матрикс Мобайл
Матрикс Мобайл

Рейтинг: 1.9
14 отзывов
Goodline - оператор связи
Goodline - оператор связи

Рейтинг: 5
15 отзывов
Алло Инкогнито
Алло Инкогнито

Рейтинг: 4.6
261 отзыв
Екатеринбург-2000 (Мотив)
Екатеринбург-2000 (Мотив)

Рейтинг: 1.4
20 отзывов