Tele2 отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Tele2
1.2 5
3609 отзывов / 183642 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Самый поганый оператор

Maxsim Chepurin 24 апреля, 2023 год
За пол года уже 3 раза обманули на деньги,то у них тариф прекратил своё действие и тебе нужно подключить более дорогой тариф, ты подключает, а потом тебе предлагают тариф дешевле, но платить за него приходится больше.
Тех работы у них, по моему 24/7, то до меня дозвониться не могут, а телефон при этом включая, то инета нет, то и то... Читать отзыв
За пол года уже 3 раза обманули на деньги,то у них тариф прекратил своё действие и тебе нужно подключить более дорогой тариф, ты подключает, а потом тебе предлагают тариф дешевле, но платить за него приходится больше.
Тех работы у них, по моему 24/7, то до меня дозвониться не могут, а телефон при этом включая, то инета нет, то и то и другое.
Еду за город, считай остаюсь без связи.
Короче это самая поганая связь.
Сколько я с ними натерпелся, надеюсь они скоро разорятся, а их руководство сдохнет в долгах
Достоинства:
  1. Полное отсутствие таковых
Недостатки:
  1. Один сплошной минус

Списали деньги за воздух

Гость 23 апреля, 2023 год
Положил на счет 900 рублей а на следующий день на счету оказалось 55 рублей за что списали непонятно
1 согласен

Бред вместо помощи

Гость 23 апреля, 2023 год
Пропала сеть на одной сим карте. Позвонила в абонент службу с другой сим теле2. Девушка спросила о моём местонахождении и сделала вывод о том, что в этом месте связь плохая ввиду замены оборудования и сказала, что сделать ничего нельзя с этим. Я сходила в салон Теле2 и просто попросила поменять сим карту и... связь возобновилась! Зачем такие "помощники" нужны?
1 согласен

Теле 2 отстой

Алекс 21 апреля, 2023 год
Воруют деньги со счёта, подключают платные услуги не отображающиеся в приложении , воруют гигабайты negative

Обман клиентов

Светлана 21 апреля, 2023 год
Сидела на тарифе в 300 руб, на старом архивном тарифе. Звонит оператор ТЕЛЕ2 и предлагает мне заплатить 750 руб. за скидку в 50% на полгода.
Говорю, что меня все устраивает. И цена за тариф и количество интернета. И здесь мне заясняют, что, типа, вы пользовались тарифом со скидкой, сейчас скидку убирают и стоимость будет 600 руб. И если... Читать отзыв
Сидела на тарифе в 300 руб, на старом архивном тарифе. Звонит оператор ТЕЛЕ2 и предлагает мне заплатить 750 руб. за скидку в 50% на полгода.
Говорю, что меня все устраивает. И цена за тариф и количество интернета. И здесь мне заясняют, что, типа, вы пользовались тарифом со скидкой, сейчас скидку убирают и стоимость будет 600 руб. И если я хочу платить 300, то надо сделать взнос в 750. 😳
Опять спрашиваю ( но уже закипаю) объясните, мне неразумному челу, почему в личном кабинете стоит стоимость тарифа в 300 руб и ваша мифическая скидка нигде не указана. Что это ввод клиента в заблуждение, что должно было быть прописано полная стоимость тарифа и отдельно указана скидка, которой я якобы пользуюсь.
Вся фишка в том, что оплата тарифа должна произойти ночью, я нахожусь за пределами населенного пункта и в ближайшие 2 дня ничего не могу сделать.
Хорошо, говорю, выставляйте счёт, я подумаю. Та дам... Мне прилетает обещанный платеж на 750 руб. И вот здесь происходит взрыв мозга!!
Звоню оператору и пытаюсь объяснить, что выставление счета и обещанный платеж - это 2 разные вещи. Счёт я могу и не оплачивать, а обещанный платеж вгонит меня в минус и я останусь должна вашей компании. Что это некорректно и идёт обман меня как потребителя. Что я требую удалить обещанный платеж, так как денег у них я не брала и ничего им не должна.
Итог. Делаю скриншот личной страницы и на моих глазах у меня меняют тариф, обещанный платеж удалили, я оплатила 600 руб за месяц ( вынуждено, так как к этому номеру привязано все) и собираюсь прощаться с этой компанией. Tele2 - Обман клиентов Tele2 - Обман клиентов Tele2 - Обман клиентов Tele2 - Обман клиентов Tele2 - Обман клиентов
1 согласен

Очень плохое обслуживание!!!

Гость 20 апреля, 2023 год
Сделали скидку на тарифный план и с этого момента мне сразу стало не хватать ни минут ни гигов😂
При звонке,сотрудник Данил,ни чем не помог… абсолютно не компетентно консультирует!
Ужасные условия стали! Теперь точно сменю связь и сразу всей семье!

Отвратительная компания!!!! Не советую!!! Обманывают !!!!

Игорь Дмитриевич 20 апреля, 2023 год
Свинское отношение к клиентам ! Списывают деньги, а операторы включают дурака, что они что-то делают, такое ощущение что набрали операторов с помойки((((( по моему мнению Теле2 самая ужасная связь во всем мире!!! Если хотите мучиться, страдать и постоянно быть обманутым то пожалуйста подключайтесь !
Достоинства:
  1. Их просто нет(((
Недостатки:
  1. Связь, оператор, качество интернета, сервис, общение, пунктуальность, приложение, автоответчик их можно много перечислить (((Но самое обидное у меня украли деньги с счета и отключили, теперь правды не могу добиться (((

Сотрудники теле2 сливают персональные данные клиентов

mmm1776 20 апреля, 2023 год
Пользуюсь номером теле 2 около 20 лет. Этот номер у меня как резервный, я его почти никому не даю и нигде не регистрирую. Оформлен номер был на отца. После смерти отца я перерегистрировал номер на себя в салоне Теле2. После перерегистрации, уже пару недель по 4-6 звонков в день на этот номер от каких-то мошенников (так их определяет гетконтакт). До... Читать отзыв Пользуюсь номером теле 2 около 20 лет. Этот номер у меня как резервный, я его почти никому не даю и нигде не регистрирую. Оформлен номер был на отца. После смерти отца я перерегистрировал номер на себя в салоне Теле2. После перерегистрации, уже пару недель по 4-6 звонков в день на этот номер от каких-то мошенников (так их определяет гетконтакт). До перерегистрации звонков на этот номер по пол года не было, а это значит сотрудники Теле2 слили мой номер в базу для спам звонков. Обратился в поддержку Теле2 с этим вопросом, но им наплевать: идите, говорят, в полицию, раз мошенники вам звонят.

Отвратительный сотовый оператор

8991...5901 Лидия 20 апреля, 2023 год
Связь плохая , интернет зависает, списанием средст любят заниматься, то одно подключат не пользуюсь а деньги списывают, теперь привязался номер 313 постоянные списания происходят и не отключить не добиться правды

Воруют ваши деньги со счета

Александр 18 апреля, 2023 год
Сначала заблокировали финансовый счёт , а потом через почти 3 месяца тупо списали все деньги со счета , и просят подтвердить мои же средства
Достоинства:
  1. Нет , ноль
Недостатки:
  1. Списывают в наглую крупные суммы

Лохотрон! Теле 2 просто развод какой - то!

Гость 16 апреля, 2023 год
Обманывают в наглую, на сайте и лично звонят предлагают домашний интернет от теле 2, 3 мес бесплатно, потом звонят разные менеджеры подтверждают дату прихода мастера для установки,в час Х никто не приходит, хотя за час до окончания времени подтверждают заявку, говорят ждите, а потом оказывается нет заявки, они ее не видят, отключил бот автоматически, и так 3 раза они... Читать отзыв Обманывают в наглую, на сайте и лично звонят предлагают домашний интернет от теле 2, 3 мес бесплатно, потом звонят разные менеджеры подтверждают дату прихода мастера для установки,в час Х никто не приходит, хотя за час до окончания времени подтверждают заявку, говорят ждите, а потом оказывается нет заявки, они ее не видят, отключил бот автоматически, и так 3 раза они назначали время, скидывают смс с датой и временем прихода мастера и НИКТО НЕ ПРИХОДИТ!!!!! Что за отвратительное отношение компании!!! Если у вас нет такой акции, не пишите про нее, зачем людей обманывать то!!! Но ведь на следующий день опять сами звонят и говорят давайте снова назначим день и время и мастер точно придет!!! Это что за новый вид развода, первый раз такое встречаю!!! Симку тоже перевожу на другого оператора! Разочаровали в край!

Говорят что меседжеры бесплатно

Гость 16 апреля, 2023 год
На самом деле за вход в месенджер сразу снимают20кб, если с ленты включаешь что-то то сразу включается трафик, об этом ни чего не говорят при подключении, это как будто ты зашёл в магазин посмотрел на колбасу и с тебя взяли два рубля, "но вы же не говорили про это? Но вы же смотрели на колбасу заплатите!" полный развод!!! Почему роспотребнадзор... Читать отзыв На самом деле за вход в месенджер сразу снимают20кб, если с ленты включаешь что-то то сразу включается трафик, об этом ни чего не говорят при подключении, это как будто ты зашёл в магазин посмотрел на колбасу и с тебя взяли два рубля, "но вы же не говорили про это? Но вы же смотрели на колбасу заплатите!" полный развод!!! Почему роспотребнадзор не реагирует на обман,? Они что там в теле 2, целый день лопатой грузят КБ, видимо устают сильно!!!

Несоветую полное фигня

Владимир 16 апреля, 2023 год
Лохотрон пользуються тем что в деревнях связи нет наставили вышки и дерут с людей как хотят за неделю тысячу рублей снимают за две недели и трубку неберут когда звониш

4G бывает очень редко в рекламе врут а потом воруют гигабайты

Сергей Д 14 апреля, 2023 год
Зашёл на страницу подарить гигабайты нигде не написано что гигабайты горят через 7 дней не на странице ни в настройках подарил гигабайты через 7 дней остатки сожрали написал обращение ответили Как в последнем воровском банке надо было читать мелкими буквами у них ответили надо было читать условия на сайте то есть в личном кабинете предлагают подарить гигабайты молча пишет что... Читать отзыв Зашёл на страницу подарить гигабайты нигде не написано что гигабайты горят через 7 дней не на странице ни в настройках подарил гигабайты через 7 дней остатки сожрали написал обращение ответили Как в последнем воровском банке надо было читать мелкими буквами у них ответили надо было читать условия на сайте то есть в личном кабинете предлагают подарить гигабайты молча пишет что на 30 дней оказывается на 7 также на странице написано при оплате своё время в течение трех месяцев удваивает гигабайты звонишь в поддержке говорят что ваш тариф не поддерживает не удвоение гигабайт зачем тогда на моей странице написано что платить и вовремя получите удвоение какая-то хитро сделанная стала Tele2 раньше была лояльная ошибки признавала сейчас служба поддержки на обращение выгораживает своих сотрудников а не помогают клиентам закончится мой тариф с 50% скидкой Уйду в другую компанию Задолбала уже или два
Достоинства:
  1. Ушли все плюсы из компании
Недостатки:
  1. Остались только минусы прибавляются новые минусы с каждым днём всё больше всё больше врут и больше воруют

Жалоба на связь Теле-2

Ирина тел. 8-953-165-99-85 14 апреля, 2023 год
Жалоба на Теле-2. Самая худшая сеть в России, ужасная компания, просто воры! Связь плохая, абсолютно не где не ловит связь, воруют деньги со счета, снимают деньги за звонки на выключенный телефон, СМС от людей не пересылают, а деньги у них снимают, а мы не получаем СМС, пароль наш меняют на свой, чтобы мы не смогли войти на свою страницу в... Читать отзыв Жалоба на Теле-2. Самая худшая сеть в России, ужасная компания, просто воры! Связь плохая, абсолютно не где не ловит связь, воруют деньги со счета, снимают деньги за звонки на выключенный телефон, СМС от людей не пересылают, а деньги у них снимают, а мы не получаем СМС, пароль наш меняют на свой, чтобы мы не смогли войти на свою страницу в личный кабинет, отвратительное обслуживание, некомпетентные сотрудники. После подтверждения паспортных данных, списывают деньги, втюхивают интернет, который нам не нужен. Никому не рекомендую и не советую с ними иметь дело. г. СПБ.

Плохой оператор.

Гость 14 апреля, 2023 год
Отвратительный оператор. Если предлагают повысить тариф - смело отказывайтесь. Платить будете больше, а интранет бюработать хуже. Три года пользуюсь им. В свое время привлекли доступные по ценам тарифы и технические сложности оправдывались не высокой ценой, но сейчас... Как закончится месяц - меняю оператора. Нервов не хватит.

Плохое качество

Анатолий 14 апреля, 2023 год
Связь плохая не рекомендую везде обман говорят одно на самом деле протевоположность, назойливые пытаются что то втюхать интернет завесает с владельцам компании не свызывают блакируют симку как захотят. Проще говоря связь отвратительная.
Достоинства:
  1. Качество плохое
Недостатки:
  1. Везде одни минусы

Потребовали подтверждения своих данных с угрозой отключения Теле 2

Ник. 14 апреля, 2023 год
Вы получили мои Данные при покупке сим карты.. что ещё нужно вам?Какого Я попрусь в офис для того чтобы доказать что номер 89525903294..Принадлежит именно МНЕ!!!!!

Связь и интернет.

Екатерина 14 апреля, 2023 год
Интернет ужасный, драть стали очень много, качество отвратительное! Жаль конечно, так хотелось бы чтоб хоть что то улучшалось, но нет, напротив, у нас всё ухудшается к сожалению.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Ловить нечего

Ужасная компания

Сергей 13 апреля, 2023 год
Никакой работы они не делают ,сколько ни обращайся всё остаётся как было. Деньги воруют постоянно связь-дерьмо ,инет глючит постоянно , мессенджеры работают через раз .Отвратительная компания .да и что ждать от бездарных хвастунов.

Пройдохи и обманщики.

Дмитрий 13 апреля, 2023 год
Номер от телеобмана уже давно. Никогда не пользовался их мобильным инетом. После подтверждения паспортных данных, списали деньги за якобы использование мобильного интернета. Мне их инет и даром был не нужен. Забираю номер и ухожу к другому оператору. Прохиндеи и мошенники. Никому не советую с ними иметь дело.

Компания скатилась

Андрей Петрович 13 апреля, 2023 год
С такими ценами на тарифы им только лохов держать, у конкурентов предложения по ценам их тарифов в разы лучше и выгоднее. Крайне не рекомендую теле2, компания скатилась
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Описал выше

Теле2 отстой.

Владлен 13 апреля, 2023 год
В этой всем известной шарашкиной компании теле-2 работают одни педерасты. Не успел на 1 минуту с платежом, так эти радужные списали все подчистую. Минуты , гигабайты. Какого хера вы выродки списываете то за что ранее было оплачено. Чтоб у вас хер на лбу вырос.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Вся теле2 один большой минус.

Не довольствие

Kreatiffka 11 апреля, 2023 год
11.04.23г в ТЦ Columbus ,обратилась в салон связи Теле2 по смене оператора и с сохранением своего номера. Мне нужен был тариф с интернетом!!!Продавец Теле2 Хомяков Сергей Романович, зачем то пробил чек и закрыл оплату наличными ( замечу! что у меня не спросили,как я буду производить расчёт) вышел из за стойки своего рабочего места,и попросил меня отойти с ним в... Читать отзыв 11.04.23г в ТЦ Columbus ,обратилась в салон связи Теле2 по смене оператора и с сохранением своего номера. Мне нужен был тариф с интернетом!!!Продавец Теле2 Хомяков Сергей Романович, зачем то пробил чек и закрыл оплату наличными ( замечу! что у меня не спросили,как я буду производить расчёт) вышел из за стойки своего рабочего места,и попросил меня отойти с ним в сторону ... ( у вас стоит видеонаблюдение! Прошу просмотреть данный эпизод!) с разговором,чтобы я оплату произвела наличными,на что я ему ответила,что у меня нет наличных денег! Хомяков Сергей начал настаивать, чтобы я сходила до банкомата и вернулась с наличными !?? Я отказалась. ,После он попросил мои документы и начал оформление заявления.,при передаче мне заявлений, по какой-то причине переворачивал со злостью...
Сим карту Теле2 я приобрела за 550 руб, с
*МОЙ РАЗГОВОР* тариф который мне не нужен!А ГДЕ ИНТЕРНЕТ???? оплатив расчет безналом, подписав заявление после чего мне Сергей сообщил,что я должна внести ещё 100 руб.чтобы карта активировалась!? Теле2 - я вас разочаровалась,что за отношение к покупателю? Могу ли я вернуть данный тариф!?

Отвратительное качество обслуживания!

ОКСАНА С БОЛЬШОЙ БУКВЫ!!! 11 апреля, 2023 год
Такие мошенники! Просто воры! Плачу за интернет он работает через раз! Пользуюсь на работе вай фай дома домашним Интер нетом этот тупо не работает, одним словом не связи не интернета полное дерьмо! Не переходите на теле2 дерьмо, врать аферисты! Даже уже и оператора живого нет, один робот дурак несёт чушь собачью, а по факту разобраться не с кем! Интернетом не... Читать отзыв Такие мошенники! Просто воры! Плачу за интернет он работает через раз! Пользуюсь на работе вай фай дома домашним Интер нетом этот тупо не работает, одним словом не связи не интернета полное дерьмо! Не переходите на теле2 дерьмо, врать аферисты! Даже уже и оператора живого нет, один робот дурак несёт чушь собачью, а по факту разобраться не с кем! Интернетом не пользовалась и в место полных Гб,,19гб осталось к концу месяца, ещё денег просят вот су*и!
Достоинства:
  1. Нет плюсов!
Недостатки:
  1. Одни минусы!

Теле 2 воруют ГБ

Гость 10 апреля, 2023 год
Ужас , позвонила мадам , сказала мой тариф ушел в архив , а стоил мой тариф 450 р , проблем не было , интернет ловил отлично и всегда оставались ГБ , я просто не успевала их потратить ,поменяли на тариф 650 р , и тут началось , ГБ стали испаряться в некуда , они их воруют ,... Читать отзыв Ужас , позвонила мадам , сказала мой тариф ушел в архив , а стоил мой тариф 450 р , проблем не было , интернет ловил отлично и всегда оставались ГБ , я просто не успевала их потратить ,поменяли на тариф 650 р , и тут началось , ГБ стали испаряться в некуда , они их воруют , в теле 2 операторы не знают куда они исчезают , разводят руками . Самая золотая связь стала . Буду уходить на другого оператора . И вам не советую с ними иметь дело . Ужасная компания теле 2 , хотя раньше была лучшая .

Нехорошая компания

Александр 10 апреля, 2023 год
Переход на теле 2 со своим номером стоил мне очень дорого. Уже несколько месяцев мой номер не функциклирует из за того, что теле 2 не может меня перевести с временного номера на мой. Не советую переходить со своим номером.
Достоинства:
  1. 1
Недостатки:
  1. 100. Все минусы

Д....о ,а не связь. Интернет ужасный. Никакого развития для сельских д

Гость 9 апреля, 2023 год
Я живу в деревне ,вышка стоит в 5 км от нас. Связь ужасная ,про интернет вообще молчу. Тарифы заоблачные. Развития для сельских деревень нет вообще ,да и не хотят. Не довольны все наши жители.
Достоинства:
  1. Их нет вообще!!!
Недостатки:
  1. Одни сплошные минусы!!!

Разочарована

Гость 8 апреля, 2023 год
Купила сим карту теле 2 с тарифом премиум. Специально для роуминга. Неделю поработал и все. Выяснилось что помимо абонентской платы, я должна платить 350 руб в день для интернета. В общем разочаровалась
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Обманывает покупателей

Обслуживание нет

Гость 8 апреля, 2023 год
Насчёт скорости интернета и вообще интернета претензий нет, но если учитывать то, как они реагируют на запросы по установке проводного интернета, то можно дожить до другого века и не дождаться, заказывал на дом установку домашнего интернета в первую дату, как заказал никто не пришёл, думаю, позвоню, а мне. а там проблемы, что то там Ростелеком надо мастеру что то взять,... Читать отзыв Насчёт скорости интернета и вообще интернета претензий нет, но если учитывать то, как они реагируют на запросы по установке проводного интернета, то можно дожить до другого века и не дождаться, заказывал на дом установку домашнего интернета в первую дату, как заказал никто не пришёл, думаю, позвоню, а мне. а там проблемы, что то там Ростелеком надо мастеру что то взять, думаю ладно ещё через неделю... И что через неделю? Да тоже самое, опять также проблема они забыли про проблему сообщить, последний раз но уже через день звоню за день узнать и как ожидалось опять забыли передать, спасибо теле2 за то что я на вас потратил 3 недели и понял, что работать вы не умеете и возможно не умели, ошибку можно списать 1 ну 2 раза но не на 3...
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 3609 отзывов

Мобильная свзязь

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7917 отзывов
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Рейтинг: 4
693 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 2.2
10241 отзыв
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
tarifvip.com
tarifvip.com

Рейтинг: 3.3
50 отзывов
SMSBower
SMSBower

Рейтинг: 2.3
6 отзывов
Матрикс Мобайл
Матрикс Мобайл

Рейтинг: 1.9
14 отзывов
Goodline - оператор связи
Goodline - оператор связи

Рейтинг: 5
15 отзывов
Алло Инкогнито
Алло Инкогнито

Рейтинг: 4.6
261 отзыв
Екатеринбург-2000 (Мотив)
Екатеринбург-2000 (Мотив)

Рейтинг: 1.4
20 отзывов