В феврале мой тариф был дешевле в 2 раза. В марте резко подорожал, звонишь в поддержку, говорят, что закончилась скидка. На время подключения этого тарифа не о какой скидке мне не сообщали, да и о том, что эта скидка закончилась тоже. Сейчас, как оказалось идёт посуточное списание, и как оказалось за день списали почти 200рублей
С каждым годом условия все хуже и хуже, стоимость тарифа постоянно увеличивается , подключаешся по одной цене и с каждым месяцем цена становится все больше и больше причем без всякого предупреждения
Как оказывается если у вас актуальная на данный момент версия приложения , то информация в нем может какой угодно но не актуальной и если вы сам это не заметите то будете платить за то что не получаете сколь угодно долго, и службы поддержки только потратит ваше время , единственное сотрудник из группы в ВК проявил заинтересованность и зафиксировал проблему.
Не рекомендую... Читать отзыв Как оказывается если у вас актуальная на данный момент версия приложения , то информация в нем может какой угодно но не актуальной и если вы сам это не заметите то будете платить за то что не получаете сколь угодно долго, и службы поддержки только потратит ваше время , единственное сотрудник из группы в ВК проявил заинтересованность и зафиксировал проблему.
06.03.2023г. Позвонили маме пенсионерке. Предложили очень настойчиво поменять тариф на более дорогой. Довели бабушку до сердечного приступа. Сегодня будем обращаться в прокуратуру. Творится полный беспредел. Хотят подключают на более дорогой тариф.,хотят вообще отбирают номер телефона которым пользовались больше 10 лет.отвратительное отношение к своим клиентам. Рассматриваем других провайдеров .будем уходить с теле 2 всей огромной семьёй.
Здравствуйте, позвонили с Теле 2 уговорили подключить подписку микс, бесплатно. Согласилась (подгналась за 50 бесплатными гигабайтами и возможностью отключить к концу месяца). К моменту оплаты сумма выросла в разы. Позвонила оператору сказали можно не оплачивать за микс. Ладно. Поменяла тариф. Пришло смс "..для смены тарифа вам достаточно оплатить 333 р.". Оплатила 350. На след. день узнаю, что суммы... Читать отзыв Здравствуйте, позвонили с Теле 2 уговорили подключить подписку микс, бесплатно. Согласилась (подгналась за 50 бесплатными гигабайтами и возможностью отключить к концу месяца). К моменту оплаты сумма выросла в разы. Позвонила оператору сказали можно не оплачивать за микс. Ладно. Поменяла тариф. Пришло смс "..для смены тарифа вам достаточно оплатить 333 р.". Оплатила 350. На след. день узнаю, что суммы недостаточно. Оплатила 35р. Живу и пользуюсь связью и интернетом. Через 2 недели тариф блокируют за неуплату ?!?!?!?. После общения с оператором выяснилось, что все это время меня подключали к платным пакетам, которые я не просила вообще то подключать. И это не первый раз (каждый раз приходилось переплачивать) Лучше бы с самого начала заблокировали и все. А теперь как в рекламе Юпи просто добавьте 370р. Возмущению нет предела!!! А как же ваши изначальные "достаточно 333р - я оплатила 350 для смены тарифа!Спасибо хороший подарок перед 8 марта!!! буду без связи и интернета.
Постоянно исчезают деньги со счета, не один год на этой связи накопилось куча минут и гб, тариф по ценнику стал конский, перешол кое как на тариф дешевле, они черти ваяли все минуты и гб, здули, нах перихожу на ета. За клиента вообще не борятся, зажрались.
Связь стала не к черту, интернет лагает, тех. Поддержка говорят заявка принята, уже 2 месяца. В прошлом месяце заблокировали на день раньше, на мой вопрос какого хрена, ответа не услышал. Всё больше и больше склоняюсь к переходу на другого оператора с номером еле 2,я не ошибся именно еле2. Хотя с ними с самого начала, как только появился в Орле.
Теле 2 ,ваша связь и интернет стало полностью гавно. А цена 750 рублей для такой связи не соответствует. Делайте что-то,или всей семьёй вынуждены будем уйти от ваших услуг.
С Теле2 более 10 лет, и чем больше они развивались, тем больше страдали мы ( абоненты). дозвониться до оператора вообще квест, нажмите 1 5 6 8 0 4 5 и т.д. А когда повезло и дозвонился, то вопрос ваш ни кто слушать не собирается, так ка и решать проблемы. Говорят что ни чего не знают и мы сами тарифы... Читать отзыв С Теле2 более 10 лет, и чем больше они развивались, тем больше страдали мы ( абоненты). дозвониться до оператора вообще квест, нажмите 1 5 6 8 0 4 5 и т.д. А когда повезло и дозвонился, то вопрос ваш ни кто слушать не собирается, так ка и решать проблемы. Говорят что ни чего не знают и мы сами тарифы выбирали. И бросают трубки. Ужаснейшее отношение к клиентам. Перевел 6 человек на другого оператора, и ни сколько не жалею. ТЕЛЕ2 -* это смерть для абонента. Они вообще ничего не в состоянии предложить клиентам, вообще ничего!!!! Только тарифы от 550 рублей и все.!!!
Не хотите проблем со связью, ни когда не выбирайте себе ТЕЛЕ2.
Изменили мне условия тарифа и даже не предупредили. Ни в СМС, ни в приложении. Ранее пользовалась тарифом за 12,3 руб в день. Пользуюсь симкой только в деревне, так как к сожалению там ловит только Теле2. и было удобно закинуть 40 руб на выходные, пока я там и получать доступ к интернету на эти 2-3 дня. Но теперь этого не достаточно. Нужно еще... Читать отзыв Изменили мне условия тарифа и даже не предупредили. Ни в СМС, ни в приложении. Ранее пользовалась тарифом за 12,3 руб в день. Пользуюсь симкой только в деревне, так как к сожалению там ловит только Теле2. и было удобно закинуть 40 руб на выходные, пока я там и получать доступ к интернету на эти 2-3 дня. Но теперь этого не достаточно. Нужно еще оплатить задолженность за те дня, когда она мне не нужна. т.е вместо привычных 40 приходится закидывать больше, оплачивая пропущенные дни. Очень возмущена.
Благодаря сотрудникам которые должны дорожить клиентами у меня просто взяли и обнулили минуты и интернет даже не попытались посоветовать что потом вам с нуля надо интернет зарабатывать и было всё равно если я уйду к другому оператору сот связи теперь плачу больше и у меня ничего нету вот как быть. Я не довольна вашем теле2
Пользуюсь интернетом от Ростелеком. На мой вопрос Теле2 перейти на их интернет получил ответ о невозможности предоставить интернет по моему адресу. Это ложь. У Теле2 договоренность с Ростелекомом не предоставлять услуги интернета, если абонент использует Ростелеком.
Столкнулась с тем, что в салонах Теле2 работают некомпетентные в своей работе, ничего не знающие по выполнению своей же работы сотрудники. Принимают заявления, неправильно их оформляют, вводят в заблуждение клиентов! Пожалуйста, руководители, примите меры по обучению своих сотрудников!
Жалоба, салон Тюмень, Мельникайте, 64 Отвратительный салон второй раз на одну и ту же мадам попадаю и второй раз косяки. Первый раз ходили два раза переправляли тариф и ждали пока продавец придет хз откуда и сегодня еще хлеще! Русским по белому три! раза сказала: нужна сим-карта для вайфай модема!!! Прихожу давай проверять, пишет: сим карта только для телефонов и планшетов! Мне... Читать отзыв Жалоба, салон Тюмень, Мельникайте, 64 Отвратительный салон второй раз на одну и ту же мадам попадаю и второй раз косяки. Первый раз ходили два раза переправляли тариф и ждали пока продавец придет хз откуда и сегодня еще хлеще! Русским по белому три! раза сказала: нужна сим-карта для вайфай модема!!! Прихожу давай проверять, пишет: сим карта только для телефонов и планшетов! Мне ночью лететь и эта сим карта мне для работы нужна. Да чтобы я еще вообще в теле2 пошла! Пришли менять в 20.30 а все, избушка на клюшке, хотя работать обязаны до 21.00!
Реклама по обмену минут на покупку телефона, купился было более 4000 минут, отправился в салон г. Сегежа, даже слушать не стали и послали лесом, вот и верь всей этой мишуре
Все никак не нахапаются! В начале года сменили мне тариф, без моего ведома. А сейчас ограничили раздачу трафика. И ни слова об этом при переходе на новый тариф! У меня проводной инет безлимит дешевле выходит! Ухожу от вас, хапуги!
Пользуюсь уже наверно больше 10 лет.Месяц не могу решить вопрос. Ты дурак и всё-плати два раза. Был долг на номере 89502194519 внука 274р,погасил на этот же номер 250+50. Постфактум выясняется,что оказывается погашать надо не на номер,на котором имеется долг, а на счет ,привязанный к этому номеру,а какая разница? Номер и счет удалили автоматом после погашения долга. Так как тот номер был куплен внуку по моему паспорту,то... Читать отзыв Пользуюсь уже наверно больше 10 лет.Месяц не могу решить вопрос. Ты дурак и всё-плати два раза. Был долг на номере 89502194519 внука 274р,погасил на этот же номер 250+50. Постфактум выясняется,что оказывается погашать надо не на номер,на котором имеется долг, а на счет ,привязанный к этому номеру,а какая разница? Номер и счет удалили автоматом после погашения долга. Так как тот номер был куплен внуку по моему паспорту,то теле 2 продолжает снимать повторно этот долг с моего текущего счета с телефона Договориться с ними никак невозможно.Я пенсионерка,68 лет,оператор Олег все проверил на сайте теле 2 и сказал-долга нет,живите спокойно. Но деньги уже 2 раза сняли-84+88 и еще должна 101 С сайта информацию о долге на удаленном номере погашенном не удаляют. Почему я должно повторно оплачивать один и тот же долг?
Достоинства:
теперь их нет...
Недостатки:
все плюсы перечеркнули одним большим минусом....довели ...
Пользовалась тарифом в котором был безлимитный интернет на протяжении года. Из-за обстоятельств была вынуждена поменять оператора на 2-3 месяца, но вернувшись к оператору Теле2 с тем же тарифом заметила снижение скорости интернета, а потом и вовсе начали тратиться гигабайты (ранее такого не было). Никакого смс предупреждения о изменении услуг в тарифе не получила (подтвердили на горячей линии). Позвонив на горячую... Читать отзыв Пользовалась тарифом в котором был безлимитный интернет на протяжении года. Из-за обстоятельств была вынуждена поменять оператора на 2-3 месяца, но вернувшись к оператору Теле2 с тем же тарифом заметила снижение скорости интернета, а потом и вовсе начали тратиться гигабайты (ранее такого не было). Никакого смс предупреждения о изменении услуг в тарифе не получила (подтвердили на горячей линии). Позвонив на горячую линию по номеру 611 узнала о том, что вернуть деньги за оплаченный тариф не возможно. Возмущена непредусмотрительностью данного оператора. Хотелось бы вернуть деньги т.к. платила за тариф, которым ранее пользовалась и услуги меня устраивали, а сейчас без какого-либо предупреждения, вынуждена пользоваться тарифом с изменениями!
Почему компания Теле2 хочет отключае хочеподключает услуги и что интересно без ведома абонента абонент уже 15 лет зарегистрирован нет им надо чтобы ещё придти и пройти индитификацию. Это полный бред по 611 подтвердить что ты абонент теле 2 не реально
Достоинства:
Беспредел
Недостатки:
Я гражданин России и в моей стране какой-то. Оператор просит это подтвердить вы вообще думаете что делаете.
Последнее 2 года уже мучаюсь с интернетом теле2 всегда пишу в поддержку но помоши 0 славами вам помогут пообещают исправить и все а связь какая была низкая такая и останется , у меня связь ловит нормально пишиш им в поддержку они справишиваю у вас установленли впн говориш нет на что они отвичают что при включееом впн скорость становится медленая,... Читать отзыв Последнее 2 года уже мучаюсь с интернетом теле2 всегда пишу в поддержку но помоши 0 славами вам помогут пообещают исправить и все а связь какая была низкая такая и останется , у меня связь ловит нормально пишиш им в поддержку они справишиваю у вас установленли впн говориш нет на что они отвичают что при включееом впн скорость становится медленая, каждый день обрашаюсь в поддержку отвичают обсолютно одинаково, наверное уже пора переходить на другово оператора. А еше они говорят что слабая скорость может возникать из-за того что теле вышки перезагрузаются из-за того что много пользователей, Так установите уже новое оборудование, рекламу делают пользователей приглошают и все а какя скорость им ваше пос.. Главное чтобы обонент платил за тариф
Достоинства:
Плюсов нет
Недостатки:
Операторы непомогут вам просто нестоит терять время они только словами помогут вам
Вы очень плохая компания которая не заботится о своих клиентах я на вашей связи 17 лет не одной скидки за это время я не увидел только за 2 месяца мне подняли тариф на 200 рублей это хамство сколько не звонил оператору скидки не добился только жена перешла на другого оператора сразу позвонили и предложили скидку 70 процентов пора всем уходить... Читать отзывВы очень плохая компания которая не заботится о своих клиентах я на вашей связи 17 лет не одной скидки за это время я не увидел только за 2 месяца мне подняли тариф на 200 рублей это хамство сколько не звонил оператору скидки не добился только жена перешла на другого оператора сразу позвонили и предложили скидку 70 процентов пора всем уходить с этого оператора чтобы хоть как нибудь они поняли
Пользуюсь услугами теле2 более 10 лет , но в настоящее время это стало самой поганой компанией не уважающей своих обонентов. По своему желанию меняют тарифы и расценки. В настоящее время рассматриваем переход всей семьёй к другому оператору со своим номером, подбираем тариф.
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Меняют тарифы без уведомления
Самая ужасная связь
Нет смысла
Не рекомендую
Не рекомендую... Читать отзыв Как оказывается если у вас актуальная на данный момент версия приложения , то информация в нем может какой угодно но не актуальной и если вы сам это не заметите то будете платить за то что не получаете сколь угодно долго, и службы поддержки только потратит ваше время , единственное сотрудник из группы в ВК проявил заинтересованность и зафиксировал проблему.
Не рекомендую к пользованию .
Переводы Денег
Тарифы меняют в свою пользу
Теле 2 Мошенники
Отсутствие операторов
Куда деваться ГБ?
Просмотр фильмов ВК стал вообще невозможным.
У вас вообще есть операторы
Воры воры воры
Чем дальше в лес.
Связь просто отвратительная стала.
Ужасный СЕРВИС!!!!
Не хотите проблем со связью, ни когда не выбирайте себе ТЕЛЕ2.
Разочарована
Пользуюсь симкой только в деревне, так как к сожалению там ловит только Теле2. и было удобно закинуть 40 руб на выходные, пока я там и получать доступ к интернету на эти 2-3 дня.
Но теперь этого не достаточно. Нужно еще... Читать отзыв Изменили мне условия тарифа и даже не предупредили. Ни в СМС, ни в приложении. Ранее пользовалась тарифом за 12,3 руб в день.
Пользуюсь симкой только в деревне, так как к сожалению там ловит только Теле2. и было удобно закинуть 40 руб на выходные, пока я там и получать доступ к интернету на эти 2-3 дня.
Но теперь этого не достаточно. Нужно еще оплатить задолженность за те дня, когда она мне не нужна. т.е вместо привычных 40 приходится закидывать больше, оплачивая пропущенные дни.
Очень возмущена.
Обижена и не довольна
Переход на интернет
Некомпетентные сотрудники работают в салонах Теле2!
Ужасный салон
Отвратительный салон второй раз на одну и ту же мадам попадаю и второй раз косяки. Первый раз ходили два раза переправляли тариф и ждали пока продавец придет хз откуда и сегодня еще хлеще! Русским по белому три! раза сказала: нужна сим-карта для вайфай модема!!! Прихожу давай проверять, пишет: сим карта только для телефонов и планшетов! Мне... Читать отзыв Жалоба, салон Тюмень, Мельникайте, 64
Отвратительный салон второй раз на одну и ту же мадам попадаю и второй раз косяки. Первый раз ходили два раза переправляли тариф и ждали пока продавец придет хз откуда и сегодня еще хлеще! Русским по белому три! раза сказала: нужна сим-карта для вайфай модема!!! Прихожу давай проверять, пишет: сим карта только для телефонов и планшетов! Мне ночью лететь и эта сим карта мне для работы нужна. Да чтобы я еще вообще в теле2 пошла! Пришли менять в 20.30 а все, избушка на клюшке, хотя работать обязаны до 21.00!
обман и кидалово
Обнаглели в конец!
Ужасно,разводят НАРОД НА ДЕНЬГИ!!!!
Стала отвратительная кампания.
Ты дурак и всё-плати два раза.
Был долг на номере 89502194519 внука 274р,погасил на этот же номер 250+50.
Постфактум выясняется,что
оказывается погашать надо не на номер,на котором имеется долг, а на счет ,привязанный к этому номеру,а какая разница?
Номер и счет удалили автоматом после погашения долга.
Так как тот номер был куплен внуку по моему паспорту,то... Читать отзыв Пользуюсь уже наверно больше 10 лет.Месяц не могу решить вопрос.
Ты дурак и всё-плати два раза.
Был долг на номере 89502194519 внука 274р,погасил на этот же номер 250+50.
Постфактум выясняется,что
оказывается погашать надо не на номер,на котором имеется долг, а на счет ,привязанный к этому номеру,а какая разница?
Номер и счет удалили автоматом после погашения долга.
Так как тот номер был куплен внуку по моему паспорту,то теле 2 продолжает снимать повторно этот долг с моего текущего счета с телефона
Договориться с ними никак невозможно.Я пенсионерка,68 лет,оператор Олег все проверил на сайте теле 2 и сказал-долга нет,живите спокойно.
Но деньги уже 2 раза сняли-84+88 и еще должна 101
С сайта информацию о долге на удаленном номере погашенном не удаляют.
Почему я должно повторно оплачивать один и тот же долг?
Крайне возмущена ситуацией!
Возмущена непредусмотрительностью данного оператора. Хотелось бы вернуть деньги т.к. платила за тариф, которым ранее пользовалась и услуги меня устраивали, а сейчас без какого-либо предупреждения, вынуждена пользоваться тарифом с изменениями!
Ужасная сеть!
Ужасная и беспредельная компания
Теле2 ужасный оператор
А еше они говорят что слабая скорость может возникать из-за того что теле вышки перезагрузаются из-за того что много пользователей,
Так установите уже новое оборудование, рекламу делают пользователей приглошают и все а какя скорость им ваше пос.. Главное чтобы обонент платил за тариф
Ужас безобразие
Ужасное отношение к своим же клиентам
Теле2 ужасный оператор