Tele2 отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.2 5

3608 отзывов / 183700 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Вранье и наглость

Владимир 7 февраля, 2023 год

Предложили 20гб и 400 мин за 280р с переходящими неиспользоваными гб и мин,сомневался но все же перешел,первый месяц только радовался,с следующего непонятные долги из 3 ех телефонисток и телефониста никто не смог ответить про задолженость переходящие гб.мин тоже пропали и бонусы от старого оператора пропали,люди не ведитесь...это акция на месяц в других операторах она беслатно бывает,в общем обыкновеные мошеники

Подключают, нет, навязывают и подключают платные услуги.

Тимур Намятов 7 февраля, 2023 год

Без моего ведома подключают платные услуги, и обманывают. Теряешь деньги и минуты с гигобайтами. Просто отстой связь.

Сбои в программе, ужасно стали работать.

Тимур Намятов 7 февраля, 2023 год

Стали происходить сбои в программе теле2, 3-4 месяца копил гигобайты. Со своего личного пакета, за который я плачу деньги. И они вместе с минутами сгорают в один момент, ссылаются на сбой программы. Ну это ни есть хорошо. Поэтому ставлю 1.

аферисты. воруют деньги . подключают не нужные услуги

333 7 февраля, 2023 год

без моего согласия подключили платную услугу. деньги воруют. аферисты. воруют деньги . подключают не нужные услуги. аферисты. воруют деньги . подключают не нужные услуги.

Отватительно

Гость 6 февраля, 2023 год

Самя конченая связь в мире!
Антенна на расстоянии 300 метров и еле ловит. Складывается мнение,что её просто ветром сдувает. Захотелось хорошего соединения? - лезь на саму антену. И то, я сомневаюсь в полном кол-ве чёрточек в левом верхнем углу телефона. 4G, хоп и через несколько секунд Н , ещё секунда- Е, минута-4G, 5 секунд-Е... что за е. твою мать такое!!?... Читать отзыв Самя конченая связь в мире!
Антенна на расстоянии 300 метров и еле ловит. Складывается мнение,что её просто ветром сдувает. Захотелось хорошего соединения? - лезь на саму антену. И то, я сомневаюсь в полном кол-ве чёрточек в левом верхнем углу телефона. 4G, хоп и через несколько секунд Н , ещё секунда- Е, минута-4G, 5 секунд-Е... что за е. твою мать такое!!? 21век мать его!!!

Воровство в теле2

Ника 6 февраля, 2023 год

Пользовалась теле2 и всё было хорошо. НО в феврале этого года (2023) взяли и украли все мои минуты и гб перенесённые с прошедших месяцев, дали только компенсацию на месяц, а мои минуты и гб оставили себе. В этой компании ВОРУЮТ!!! Не советую этого оператора!!! Да ещё и разговаривают по хамски, когда к ним обращаешься. ХАМЫ и ВОРЫ!!!

Показать 1 ответ

Всё хуже и дороже

Владимир Терещенко 6 февраля, 2023 год

Брал тариф за 199 руб ,,Мой онлайн,,,а через несколько месяцев начали постоянно поднимать цены,связь так себе в Москве,а в области интернет не ловит,связь тоже самое.А почему тогда цена растёт?Оператор говорит,везде цены растут,но зарплата не растёт. Теперь такой тариф стоит 500 рублей,200 минут на мобильные домашнего региона,( а раньше можно было и на городские) и 10 гб всё. Ну и... Читать отзыв Брал тариф за 199 руб ,,Мой онлайн,,,а через несколько месяцев начали постоянно поднимать цены,связь так себе в Москве,а в области интернет не ловит,связь тоже самое.А почему тогда цена растёт?Оператор говорит,везде цены растут,но зарплата не растёт. Теперь такой тариф стоит 500 рублей,200 минут на мобильные домашнего региона,( а раньше можно было и на городские) и 10 гб всё. Ну и я сказал всё, ухожу от вас,жадные вы.

Достоинства:

Плюсы были раньше, связь была недорогая.

Недостатки:

Только минусы

Интернет. Поддержка

Максим 6 февраля, 2023 год

Купил сим карту, в первый месяц интернет радовал, во второй месяц скорость интернета заметно упала, тариф не менял. Первый месяц работают на рекламу как я понял. До поддержки дотянуться невозможно. Будем менять оператора.

В компании бардак

Надежда 6 февраля, 2023 год

Не компания а отъём денежных средств. Сообщения в соцсетях удаляют. В нашей семье 4 номера теле2 и у всех четырёх воровство, обман и просто бардак. Мне сменили принудительно тариф - прибавили зачем то гигабайты, мне не нужно это было, и соответственно хотят теперь денег за это. Мужу заморозили счёт по его просьбе, с целью сохранить деньги , минуты и гигабайты... Читать отзыв Не компания а отъём денежных средств. Сообщения в соцсетях удаляют. В нашей семье 4 номера теле2 и у всех четырёх воровство, обман и просто бардак. Мне сменили принудительно тариф - прибавили зачем то гигабайты, мне не нужно это было, и соответственно хотят теперь денег за это. Мужу заморозили счёт по его просьбе, с целью сохранить деньги , минуты и гигабайты на то время, когда не пользуешься симкой, а на деле заморозили просто симку, она не работала А всё что было - всё сгорело. Сыну сделала переоформление в офисе с паспортами на него связи с совершенолетием ещё 5 лет назад, а тут недавно вдруг выясняется что симка опять зарегистрирована на меня... "всё слетело куда-то" и никто не знает почему это произошло. И четвёртая симка в умной розетке. Только приём смс. Простой базовый тариф. И тут умудрились напортачить: Ошибка в паспортных данных и в ФИО от куда-то появилась! Что за бардак??? Порядка "0". Уважение клиентов "0". Желание навести порядок "0". Не компания, а вымогатели - цель одна- отъём денежных средств любым путём!

Достоинства:

нет

Недостатки:

бардак в системе с личными данными, самовольная смена тарифов без ведома и согласия владельца, необоснованное подорожание, недостоверная информация с целью дальнейшего отъёма денежных средств

Ужаснноооооооооооооо

Наталья 5 февраля, 2023 год

Ни как я не оцениваю работу данного оператора , даже один жалко поставить . Перехожу на другого оператора . Тариф растет , интернет не ловит. Данного оператора не рекомендую, тут нет плюсов одни минусы .

Устраивает ли меня связь?

Андрей 4 февраля, 2023 год

Перешёл не этого оператора 2 года назад перевел 3 телефона первое время все устраивало и связь и интернет но спустя 1 год по всей видемости про меня забыли качество интернета ужас связывался с тех поддержкой, но по всей видемости это только отговорки нечего не делали и не предпринимали , сколько мне обходится 3 тел 1450 в месяц летом... Читать отзыв Перешёл не этого оператора 2 года назад перевел 3 телефона первое время все устраивало и связь и интернет но спустя 1 год по всей видемости про меня забыли качество интернета ужас связывался с тех поддержкой, но по всей видемости это только отговорки нечего не делали и не предпринимали , сколько мне обходится 3 тел 1450 в месяц летом 2100 руб Но бонус в том что за эти деньги нет не связи не интернета в конкретно указанном месте. Останусь я в Теле 2 ? Нет. Перед тем как оформить сим карту подумайте что вам надо и за какие деньги, так как Деньги Ваши ! Пишу отзов дома на диване а скорость нета 16-18 к/б и это в 2023

Достоинства:

Хорошая Реклама

Недостатки:

Очень много Бота да да Бота и доп подписки $$ без вашего согласия, якобы с вашего запроса или перехода по с-сылке

Отвратительный интернет

Гость 4 февраля, 2023 год

Интернет ловит только на улице. Дома одна нервотрёпка, интернета нет, ничего не загружается, видео воспроизводится ужасно, постоянно зависает.
Много раз обращалась с данной проблемой к операторам. Операторы включают дураков, говорят, что у меня или VPN включён или в настройках что-то не правильно. Хотя у меня VPN нет совсем и настроено всё верно.
Их инженеры не могут наладить интернет уже много лет.... Читать отзыв Интернет ловит только на улице. Дома одна нервотрёпка, интернета нет, ничего не загружается, видео воспроизводится ужасно, постоянно зависает.
Много раз обращалась с данной проблемой к операторам. Операторы включают дураков, говорят, что у меня или VPN включён или в настройках что-то не правильно. Хотя у меня VPN нет совсем и настроено всё верно.
Их инженеры не могут наладить интернет уже много лет. Наверное пора уже поменять оператора.

Достоинства:

Вечные минуты и гигабайты.

Недостатки:

Очень плохой интерне

Обещанный платеж

Гость 4 февраля, 2023 год

Подключают обещанный платеж сами. Звонишь, объясняешь, что не подключал, говорят, что без согласия клиента это невозможно. Поэтому списывают деньги и не возвращают, якобы это технически невозможно.
Ужасный оператор.

"Отличная компания"

Евгений 3 февраля, 2023 год

Прекрасная компания, сотрудничаю много лет. Компания может менять, вертеть, нарушать текущее настроение путём деморализации клиента, изменять условия без ведома клиента. Не считает нужным сообщить о нововвидениях. При разговоре онлайн с оператором, следующий включает "дуру", как научили. Навязывать достаточно часто свои условия. Также устаревший речевой помощник с мерзким, отвратительным, раздражающим голосом.

Достоинства:

Наименьшее зло из существующего

Полностью разочаровался

Алексей 3 февраля, 2023 год

18 лет с Теле2 пролетели незаметно, никогда не думал что этим всё закончится.У меня был прекрасный тариф с вполне приемлемой стоимостью, иногда цена поднималась,но вместе с ней добавлялись гигабайты и минуты.Все проблемы начались в 23 м году, с января подняли стоимость на 35 руб,а с февраля убрали все бонусные программы которыми я реально пользовался ( без предупреждения) и плюс ко... Читать отзыв 18 лет с Теле2 пролетели незаметно, никогда не думал что этим всё закончится.У меня был прекрасный тариф с вполне приемлемой стоимостью, иногда цена поднималась,но вместе с ней добавлялись гигабайты и минуты.Все проблемы начались в 23 м году, с января подняли стоимость на 35 руб,а с февраля убрали все бонусные программы которыми я реально пользовался ( без предупреждения) и плюс ко всему также без предупреждения сменили мне мой тариф на более худший,но с такой же стоимостью.Вместо 50 гигабайт сделали 35, а вместо 2000 минут сделали 600. Это как вообще называется? Лично я считаю что это подло так поступать со своими постоянными клиентами!!!Онлайн консультанты извинялись,даже 70 рублей мне перевели чтоб я заткнулся,но проблему решить так и не удалось.Похоже компания Теле2 плевать хотела на своих клиентов,им нужно больше денег заработать.Жаль конечно,но наверное придётся искать другого оператора, пусть я буду больше платить за тариф чем в Теле2, но такую подлость прощать не хочу!!!

Теле2 отзыв, ужасное зрелище

Ярослав монастырев 3 февраля, 2023 год

Ужасный сервис. Первое - это зачем надо было мне отвечать сколько будет стоить поменять номер при отрицательном балансе чтобы я положил 500 рублей чтобы убрать минус и поменять номер, так услуга на доверии, автоматом ушла в минус. Второе, техподдержка вообще нечем толком не может помочь, минусов ещё куча, не буду на это тратить время, буду менять оператора

Зачем без моего согласия подключили услугу 500мб за 60руб.

Оксана 2 февраля, 2023 год

После того как закончились Гб , они решили мне подключить 500мб за 60руб.почему без моего согласия они всё это сделали?так хитро сделали: отправили на телефон СМС
" Вы израсходовали более 90% из пакета интернета, включенного в абонентскую плату тарифа "Супер онлайн". После окончания ГБ, включенных в абонентскую плату, доступ в интернет предоставляется по 500 МБ за 60.00 руб. Отказаться *155*291#" это... Читать отзыв После того как закончились Гб , они решили мне подключить 500мб за 60руб.почему без моего согласия они всё это сделали?так хитро сделали: отправили на телефон СМС
" Вы израсходовали более 90% из пакета интернета, включенного в абонентскую плату тарифа "Супер онлайн". После окончания ГБ, включенных в абонентскую плату, доступ в интернет предоставляется по 500 МБ за 60.00 руб. Отказаться *155*291#" это я должна была когда сижу в интернете прочитать ихнее смс?почему без моего согласия они включили мне эту фигню?Теперь буду иметь в виду если в сим карте есть лишние деньги они постараются любым способом своровать мои деньги без моего согласия!!!

Показать 1 ответ

Что хочу, то и ворочу!

Гость 2 февраля, 2023 год

После того как в очередной раз подняли цену на тариф, решила его сменить на более дешевый (буквально на 100 рублей, а плата 650 руб в месяц) - тут же стал пропадать интернет и перестала работать функция раздачи по WI-VI ! Это больше терпеть не возможно, буду переходить на другую связь!

Обдираловка

Гость 1 февраля, 2023 год

Мало того, что тариф совсем не маленький, да ещё и мухлюют.
Абонентская плата снимается 4 числа. Оформила подписку S 1 числа за 200р.
Но 4 числа опять списывают и абонентскую и подписку.
Тоесть за два дня 200р !!!
По моему это жульничество!
Тариф одно, подписка другое!!

Стали жульничать

НП 1 февраля, 2023 год

С наступлением нового года кроме повышения цены услуг по архивному тарифу изменили и способ списания. Если раньше можно было платить за день, а ненужные дни не оплачивать, то теперь все пропущеные дни нужно оплатить. При подключении какой-нибудь услуги могут без спросу и тариф сменить. (Ну где то может об этом и написано, но вот где, даже в службе поддержки не... Читать отзыв С наступлением нового года кроме повышения цены услуг по архивному тарифу изменили и способ списания. Если раньше можно было платить за день, а ненужные дни не оплачивать, то теперь все пропущеные дни нужно оплатить. При подключении какой-нибудь услуги могут без спросу и тариф сменить. (Ну где то может об этом и написано, но вот где, даже в службе поддержки не знают, три человека и у всех разные варианты объяснения) заблокировал тариф, но по автомату неоплаченные дни считают, даже интересно сколько с меня слупят за то что не пользовался связью.
Всё это конечно подарочек нашего государства, но раздражает.
Цены выросли как бы не в два раза.
Пользовался услугами оператора с первого года его существования и видимо хватит.

Как Теле2 обманывает своих клиентов

Гость 31 января, 2023 год

В декабре положила деньги на телефон, на следующий день получила смс с номера 315 о том , что они списали 459₽ за обещанный платеж и остался долг на 300₽ который я срочно должна погасить . Позвонила операторам на Теле2 объяснила ситуацию , оказалось каким то образом в июле месяце я брала обещанный платеж у их банка партнера , на вопрос... Читать отзыв В декабре положила деньги на телефон, на следующий день получила смс с номера 315 о том , что они списали 459₽ за обещанный платеж и остался долг на 300₽ который я срочно должна погасить . Позвонила операторам на Теле2 объяснила ситуацию , оказалось каким то образом в июле месяце я брала обещанный платеж у их банка партнера , на вопрос каким образом могло это произойти , и если даже я взяла обещанный платеж и каждый месяц кидала деньги на телефон, нигде не писалось , Не достаточно средств ВАМ НУЖНО ОПЛАТИТЬ ДОЛГ!!! А в Декабре Теле 2 очнулись .Бред полный!!! Вообщем от оператора помощи не дождалась , сказал только одно :НУ ДА ЭТО НАШ БАНК ПАРТНЕР И У НИХ БОЛЬШИЕ ПРОЦЕНТЫ. Вот и думайте ребята(()

Недостатки:

операторы не решают вопросы, не помогают , хотя могли предложить отключить эту функцию , как это сделал молодой человек в самом магазине Теле2

Самая ужасная связь

Гость 30 января, 2023 год

Убедилась в очередной раз среди операторов сотовой связи теле2 даже 1 не поставить!Какой пеар и для чего,все лажа(Обслуживание ноль с большим минусом никогда ничего не знают и посылают в липецк в главный офис решить все насущьные вопросы,в самом модуле придешь,глаза вытаращат и один ответ ничего не знаю или вы сами виноваты или идите куда хотите жалуйтесь(Кто же таких невеж обучает... Читать отзыв Убедилась в очередной раз среди операторов сотовой связи теле2 даже 1 не поставить!Какой пеар и для чего,все лажа(Обслуживание ноль с большим минусом никогда ничего не знают и посылают в липецк в главный офис решить все насущьные вопросы,в самом модуле придешь,глаза вытаращат и один ответ ничего не знаю или вы сами виноваты или идите куда хотите жалуйтесь(Кто же таких невеж обучает и пускает работать👎это мягко сказано!Звонила в абон.службу атоматом списали деньги с карты а за тариф почему то не списали,говорят подписку подключила я,так я в ужасе как так я ничего не подключала и деньги вернуть не хотят конечно,видимо от этих подписок им навар большой,нам их плдключают а потом мы не причем вы самовольно так сделали-умора🤣Далее пополнила абон.плату ,плата списалась,я все проверила и не могу на других операторов звонить говорят недостаточно средств,это я получается дура что ли?У меня все в тариф входит включаяя других операторов(на них 2000 мин.дается бесплатно)Два раза звонила в абон. службу нервный парень сказал проблемы на линии🤣У меня вопрос )У вас когда нибудь проблемы устранятся?Видимо нет,как не позвонишь всегда какие то проблемы и причем на линии и в этом наверное виноваты абоненты ХА ХАМегафон меня радует больше,значит вы потеряете мой номер и номера моей семьи,30 человек это прям потеря большая,всем сделаем перенос номера,так и жизнь наладится у всех!И всем советовала и буду советовать перейти на другого оператора

Достоинства:

Одни минусы

Недостатки:

Сплошные минусы

Худший оператор из возможных

Алекс 30 января, 2023 год

Перед приобретением сим карты Теле2 уточнил в салоне связи о зоне покрытия, сказали что рядом вышка и интернет будет отлично работать. На интернет не работает, от слова совсем. Краснодар, ул. Мачуги

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Качество связи

Паршивый интернет.

Луговая 30 января, 2023 год

Удивительно, что при долгой загрузке Интернета, постоянном его зависании, мне регулярно пишут, что у меня не осталось ни одного гигабайта, который можно было бы перенести на следующий месяц. А что ещë хуже, мне постоянно сообщают, что трафик вот- вот подойдет к концу, но Интернет будет, платить я необходимо по завышенному тарифу. Я предполагаю, что НЕ трачу даже и 6 части... Читать отзыв Удивительно, что при долгой загрузке Интернета, постоянном его зависании, мне регулярно пишут, что у меня не осталось ни одного гигабайта, который можно было бы перенести на следующий месяц. А что ещë хуже, мне постоянно сообщают, что трафик вот- вот подойдет к концу, но Интернет будет, платить я необходимо по завышенному тарифу. Я предполагаю, что НЕ трачу даже и 6 части положенного.
Самый ужасный Интернет. Даже когда ,по техническим причинам, я получала всего 6 гигабайт у другого оператора, Интернет работал корректной.

СВЗЯТЬ ПОЛНОЕ Г***О

АНДРЕЙ 30 января, 2023 год

Операторы ничем не могут помочь, 4 месяца пользуюсь ГАВНО интерннтом, за что я плачу 365р?!
Скорость интернета очень слабая, хотя говорят что покрытие в городе отличное, скорость интернета не превышает 2.5 КБ/С вдумайтесь а это КБ это же 1 мб в секунду нету, позор, теле 2 давно пора уже закрыться или сделать нормальную скорость интернета.

Достоинства:

Их нету

Недостатки:

Связь ГАВНО и все остальное тоже , скорость интернета 0.9 кб/с

Отвратительно

Север186 30 января, 2023 год

Об изменении тарифа, и увеличение платы не сообщили, облатил, и началось списывание каждую минуту. Звонил на горячую линию ответит оператор через 9 минут проходит 6 минут и снова музыка и оператор ответит через 7 минут. Как в прошлое попал.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Непонятные вычеты

Гость 30 января, 2023 год

Постоянно списывается какая то сумма, причём за 2 дня до оплаты. - 3 копейки, оплачиваю тариф+ 20 руб. оказываетсЯ не хватило- списались 90 руб за что-то

Грубое обращение с посетителем

Елена 30 января, 2023 год

30 января обратилась в салон теле 2 (г Нижний Новгород пр. Октября Автозаводский универмаг) с просьбой оплатить связь. Сотрудники грубо показали на терминал, сказали, что не оказывают помощь. Я попросила разменять тысячную купюру. Но и на эту просьбу получила грубый отказ. Я пообещала написать притензию. Сотрудники посоветовали обратиться в прокуратуру. Грубое, не уважительно отношение молодых людей к людям старшего возраста!!!!

Недостатки:

Грубое не уважительно отношение к людям!

Не ведитесь на рекламу

Юрий 30 января, 2023 год

Поменяли тариф.Предложили более выгодный вариант,а по факту одни неудобства и убытки.Не отвечайте на звонки с номера 611, ничего хорошего вам не предложат .Сейчас они говорят, что не могут вернуть мне прежний тариф.Раздача интернета 30 руб сутки,плюсом к абонентской плате 900 руб в месяц,а до этого за 300 руб /мес без проблем пользуйся услугой бесплатно.

Отстой 👎👎👎👎👎

Гость 30 января, 2023 год

Наверное худший оператор !!! Связь ужасная, интернет очень медленный, тарифы дорожают без предупреждения !!! Просто ОТВРАТИТЕЛЬНО !!!!!

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 3608 отзывов