Tele2 отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.2 5

3726 отзывов / 191845 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Смена тарифа

Гость 12 марта, 2023 год

Две недели меня терроризировала служба теле 2 с просьбой сменить тариф на более дорогой. Сменила и поняла, что попала на деньги в именно:с с нет, и vi-fi не раздаётся бесплатно. Звонить и ругаться с операторами бесполезно. Проглотила обиду, смиряюсь и соглашаюсь перейти на ещё более дорогой тариф. Но! Не все так просто:чтобы перейти на него, нужно заплатить ещё 1050рублей! С... Читать отзыв Две недели меня терроризировала служба теле 2 с просьбой сменить тариф на более дорогой. Сменила и поняла, что попала на деньги в именно:с с нет, и vi-fi не раздаётся бесплатно. Звонить и ругаться с операторами бесполезно. Проглотила обиду, смиряюсь и соглашаюсь перейти на ещё более дорогой тариф. Но! Не все так просто:чтобы перейти на него, нужно заплатить ещё 1050рублей! С учётом того, что новым тарифом я пользовалась 3 дня! Итого 750 новый тариф +1050 чтобы получить vi-fi! А если мне это не нравится, ну мои проблемы!
Мошенники!
Иду менять оператора связи и писать жалобу в прокуратуру!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Не дозвонится до оператора
Скрытые платные подписки
Навязчиаое предложение усоуг
Частая смена тарифных планов
Очень длинное и нудно
е голосовое меню

Дерьмище оператор

Сюзана 12 марта, 2023 год

Добрый день. Тоже бы хотела оставить отзыв о данной шарагиной конторы!!! Никогда не связывайтесь с данным оператором сотовой сети! Я слава богу, не я валяюсь их клиентом! попросил брат пополнить баланс и тут началось... десять кругов ада мне понадобилось пройти чтобы возвратить деньги!😖 я их так и не вернула😤 пополнила баланс через приложение втб.. но к сожалению не на... Читать отзыв Добрый день. Тоже бы хотела оставить отзыв о данной шарагиной конторы!!! Никогда не связывайтесь с данным оператором сотовой сети! Я слава богу, не я валяюсь их клиентом! попросил брат пополнить баланс и тут началось... десять кругов ада мне понадобилось пройти чтобы возвратить деньги!😖 я их так и не вернула😤 пополнила баланс через приложение втб.. но к сожалению не на тот номер (( чтобы вернуть мне пришлось 30 минут ждать распечатку чека с приложения втб, а также копию паспорта, за свои деньги!! Они почему то не печатают. Ладно, им этого оказалось мало, попросили печать банка (распечатка чека была с отметкой банка). Так же им почему то понадобилось фио получателя!! В чеке банка этого не прописано! Чистой воды ДУРДОМ!! в воскресенье я этого естетсвенно не смогла сделать.
Через приложение сказали, нужно будет подтверждение с того номера, на который отправлены деньги.. но тот номер заблокирован, и ей не пользуются уже лет 100. И это не бесплатная процедура почему то!! Какая то комиссия берётся в районе 100 рублей. То есть если вы ошибочно перевели не на тот номер, либо ошиблись одну цифрой, все, забудьте про деньги!!! Их не вернуть!! В общем большего дурдома я не видела в своей жизни!!!

Сброс звонка черещ 20 сек

Ольга, Дубна 12 марта, 2023 год

У кого такое было, звонят мнк 20 сек разговор и прерывается, зворю я такая же история, перезваеиваю по 100 раз я и мне, А ЗАЧЕМ МНЕ НУЖЕА ТАКАЯ СВЯЗЬ даже за пол цены, уже собиралась уйти в Мегафон, уговорили не уходить, цену снизили, потом наладилось, сейчас опять такая же проблема, сброс звонков, звоню по ватсап, а это... Читать отзыв У кого такое было, звонят мнк 20 сек разговор и прерывается, зворю я такая же история, перезваеиваю по 100 раз я и мне, А ЗАЧЕМ МНЕ НУЖЕА ТАКАЯ СВЯЗЬ даже за пол цены, уже собиралась уйти в Мегафон, уговорили не уходить, цену снизили, потом наладилось, сейчас опять такая же проблема, сброс звонков, звоню по ватсап, а это нормально? Месяц уже...

Ужасные операторы

Гость 11 марта, 2023 год

В 2023 оплата стала дороже и если раньше платил 500 руб. Мне довали 40гб 100смс 400мин и огромный пакет услуг. Теперь за 750руб я получаю 40гб 300мин и при этом нельзя раздавать интернет на телевизор и на пк просят 30 руб. За сутки то есть за месяц +900 рублей к оплате. Позвонил оператору они лишь разводят руками. Не знаю придётся... Читать отзыв В 2023 оплата стала дороже и если раньше платил 500 руб. Мне довали 40гб 100смс 400мин и огромный пакет услуг. Теперь за 750руб я получаю 40гб 300мин и при этом нельзя раздавать интернет на телевизор и на пк просят 30 руб. За сутки то есть за месяц +900 рублей к оплате. Позвонил оператору они лишь разводят руками. Не знаю придётся менять оператора. Ужас просто очень расстроен нововведениями в теле 2.

списывают когда им угодно.

Рома 11 марта, 2023 год

оплатил 09,13,23 а списание прошло 11.03.23 у меня нет в тарифе смс но говорит оператор вы отправили смс платную какую-то и поэтому и списали деньги 2.50 но оператор выставляет 11р30 за что , и у меня пропали все накопленые минуты и гб а там много поэтому они так сделали И СПЕЦИАЛЬНО отправляют смс ночью.отвратительная компания ,на уходить

Отвратительная компания

Алиса 11 марта, 2023 год

Худшая компания из всех возможных компаний сотовой связи. Не профессиональные операторы, от слова совсем. Невозможно дозвониться на горячую линию, только писать в личном кабинете. Регулярно повышают цены на один и тот же тарифный план, ни в одной другой компании такого нет. По телефону занимаются откровенным мошенничеством, навязывая новые ,более дорогие тарифы. Ещё и обязывают идти в... Читать отзыв Худшая компания из всех возможных компаний сотовой связи. Не профессиональные операторы, от слова совсем. Невозможно дозвониться на горячую линию, только писать в личном кабинете. Регулярно повышают цены на один и тот же тарифный план, ни в одной другой компании такого нет. По телефону занимаются откровенным мошенничеством, навязывая новые ,более дорогие тарифы. Ещё и обязывают идти в офис с документами, подтвердить свои данные. В общем компания ДНО

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Одни сплошные минусы

Шаражкина контора

Гость 11 марта, 2023 год

Прочитал отзывы о теле 2,все ужастные, но не могу что бы не написать ещё один, а вам судить!!! Матери 75лет,пошла пополнить счёт в салон теле2, по адресу Ростов на дону, ул, таганрогская шоссе 151,рынок "Военвед", торг точка ПФ 54,ТЕЛЕ 2,за прилавком два молодых парня, один из них, ввел её номер в компьютер и заявил что, ей необходимо погасить долг 1.700... Читать отзыв Прочитал отзывы о теле 2,все ужастные, но не могу что бы не написать ещё один, а вам судить!!! Матери 75лет,пошла пополнить счёт в салон теле2, по адресу Ростов на дону, ул, таганрогская шоссе 151,рынок "Военвед", торг точка ПФ 54,ТЕЛЕ 2,за прилавком два молодых парня, один из них, ввел её номер в компьютер и заявил что, ей необходимо погасить долг 1.700 руб, и только после чего ей предоставят связь. Пообщавшись с сотрудником поняла что её хотят обмануть, т. к никаких долгов у неё нет и быть не может. Выпив таблеток, пошла разбираться, но уже с помошниками помоложе. На вопрос куда же делся тот сотрудник, который был тогда у компьютера ответили что он уже не работает у них. Проверили заново, долгов ни каких нет. Какой позор!!! для теле 2,но обманывать стариков это самое подлое дело.Позванил на горячую линию теле2, пообещали в течении 160 часов разобраться и позвонить но уже прошло 360часов и тишина. Были мысли что бабульки нашей к 8 Марта что нибудь предложат интересное, или хотя бы извиняться но у Теле 2 это не принято,не говоря уже о 8 Марта. Выяснилось в общении с работниками рынка, что такое каждый день происходит в этом салоне теле2, подбирают стариков и пытаются обмануть на деньги. Позор!!!

Достоинства:

Белая борода, кожаные штаны, супер реклама Теле2

Недостатки:

Такое количество ужасных отзывов наверно только о теле2.

Политика данной компании по отношению к своим клиентам ужасна

Гость 10 марта, 2023 год

Регулярно повышают цену на старый тариф . Ни в одной другой компании такого НЕТ . Постоянно звонят и навязывают, именно навязывают новый тариф более дорогой . И не важно ,что мне и так всего хватает, и минут, и интернета, предлагают все равно купить ,а потом кому-нибудь продать... в чем смысл такой коммерции лично для меня, непонятно. Последний... Читать отзыв Регулярно повышают цену на старый тариф . Ни в одной другой компании такого НЕТ . Постоянно звонят и навязывают, именно навязывают новый тариф более дорогой . И не важно ,что мне и так всего хватает, и минут, и интернета, предлагают все равно купить ,а потом кому-нибудь продать... в чем смысл такой коммерции лично для меня, непонятно. Последний раз вообще было чистой воды мошенничество. Позвонили и сообщили, что мой тариф в архиве ,и с нового месяца я буду платить вместо 560 рублей, 800 . Сейчас пишут мне ,что надо приехать в офис и подтвердить свои данные ,иначе заблокируют номер . Ребят ,ну вы серьёзно? Вам какая разница кто вам платит за связь, а данные я указывала когда покупала сим карту. В общем такую дичь ещё поискать. Будем всей семьёй менять оператора, потому что терпения больше не осталось

Помойка а не оператор

- 10 марта, 2023 год

Плачу 1000 каждый месяц а на выходе получаю кусак кала а не интернет.Когда же черт побери в этой "стране возможностей"будет нормальный интернет.Сейчас турнир был на 50к а мы его всосали потому что я вылетел.

Не советую покупать эту сим карту

Гость 10 марта, 2023 год

Машеники подключают доп услуги и снимают деньги со счёта и так постоянно надоели уже буду менять оператора

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Списывают деньги подключая сами доп услуги

Компания тупарей

Гость 9 марта, 2023 год

Самая конченая связь… убогих операторов набирают на работу по принципу «выберу самого тупого из тупых»! В условиях тарифа не все условия прописаны!!! До оператора дозвонится с трудом можно, а ещё перед разговором выслушиваешь такого нудного автоответчика… тариф менять они любят без нашего соглашения! Так же оплату за тариф поднимают тоже молча… интернет работает через раз. В общем, теле2 давно упало... Читать отзыв Самая конченая связь… убогих операторов набирают на работу по принципу «выберу самого тупого из тупых»! В условиях тарифа не все условия прописаны!!! До оператора дозвонится с трудом можно, а ещё перед разговором выслушиваешь такого нудного автоответчика… тариф менять они любят без нашего соглашения! Так же оплату за тариф поднимают тоже молча… интернет работает через раз. В общем, теле2 давно упало на дно…

Не добросовестный оператор Теле2

Юрий 9 марта, 2023 год

Пользуюсь этим оператором давно. В начале было все хорошо, но год назад был тариф Лайт - 12руб в сутки, приобрел оказалось при пользовании оплатив разово 12руб. все хорошо, но при пользовании через 5 дней и оплатив 12руб. Теле2 затребовал оплаты за 5 не пользованных дней- обратившись непосредственно в офис продаж в ТЦ Щука не смогли ответить почему, на данный... Читать отзыв Пользуюсь этим оператором давно. В начале было все хорошо, но год назад был тариф Лайт - 12руб в сутки, приобрел оказалось при пользовании оплатив разово 12руб. все хорошо, но при пользовании через 5 дней и оплатив 12руб. Теле2 затребовал оплаты за 5 не пользованных дней- обратившись непосредственно в офис продаж в ТЦ Щука не смогли ответить почему, на данный момент 03.03.23 использовал старую симку с тарифом мой Теле2 10,50руб за сутки, поработал, но используя её 08.03.23г. оказалось надо доплатить за 5 дней, т.е опять трахнули, на вопрос онлайн, представитель оператора прислал кучу положений и приказов, не рекомендую пользоваться данным оператором при разовых работах.......

Украли деньги со счета

Алексей 9 марта, 2023 год

Украли 50 р . При обращении развели руками. ((Сам виноват куда то позвонил) говорю не звонил потерял вечные минуты и гиги было 1680 мин - осталось 450))) . Гиги вообще все пропали

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Инет слетает, воруют, при попытке доказать свою правоту, ((даже не пытаются доказать что то --молча признают

Меняют тарифы без уведомления

Гость 9 марта, 2023 год

В феврале мой тариф был дешевле в 2 раза. В марте резко подорожал, звонишь в поддержку, говорят, что закончилась скидка. На время подключения этого тарифа не о какой скидке мне не сообщали, да и о том, что эта скидка закончилась тоже. Сейчас, как оказалось идёт посуточное списание, и как оказалось за день списали почти 200рублей

Самая ужасная связь

Гость 9 марта, 2023 год

С каждым годом условия все хуже и хуже, стоимость тарифа постоянно увеличивается , подключаешся по одной цене и с каждым месяцем цена становится все больше и больше причем без всякого предупреждения

Нет смысла

Ал[ 9 марта, 2023 год

Нет смысла в этом чате. Дозвониться невозможно. На вопрос не ответил. По о ом отзываются, чтобы идти в офис теле 2. Зачем? Нее пойму

Достоинства:

Привет

Не рекомендую

Сергей Тауров 8 марта, 2023 год

Как оказывается если у вас актуальная на данный момент версия приложения , то информация в нем может какой угодно но не актуальной и если вы сам это не заметите то будете платить за то что не получаете сколь угодно долго, и службы поддержки только потратит ваше время , единственное сотрудник из группы в ВК проявил заинтересованность и зафиксировал проблему.

Не рекомендую... Читать отзыв Как оказывается если у вас актуальная на данный момент версия приложения , то информация в нем может какой угодно но не актуальной и если вы сам это не заметите то будете платить за то что не получаете сколь угодно долго, и службы поддержки только потратит ваше время , единственное сотрудник из группы в ВК проявил заинтересованность и зафиксировал проблему.

Не рекомендую к пользованию .

Переводы Денег

Игорь 7 марта, 2023 год

Перевели деньги 4499 не известно куда . чека нету . в детализации ничего не написано толком мтс. .бред какой

Тарифы меняют в свою пользу

Гость 7 марта, 2023 год

06.03.2023г. Позвонили маме пенсионерке. Предложили очень настойчиво поменять тариф на более дорогой. Довели бабушку до сердечного приступа. Сегодня будем обращаться в прокуратуру. Творится полный беспредел. Хотят подключают на более дорогой тариф.,хотят вообще отбирают номер телефона которым пользовались больше 10 лет.отвратительное отношение к своим клиентам. Рассматриваем других провайдеров .будем уходить с теле 2 всей огромной семьёй.

Теле 2 Мошенники

Веста 6 марта, 2023 год

Здравствуйте, позвонили с Теле 2 уговорили подключить подписку микс, бесплатно. Согласилась (подгналась за 50 бесплатными гигабайтами и возможностью отключить к концу месяца). К моменту оплаты сумма выросла в разы. Позвонила оператору сказали можно не оплачивать за микс. Ладно. Поменяла тариф. Пришло смс "..для смены тарифа вам достаточно оплатить 333 р.". Оплатила 350. На след. день узнаю, что суммы... Читать отзыв Здравствуйте, позвонили с Теле 2 уговорили подключить подписку микс, бесплатно. Согласилась (подгналась за 50 бесплатными гигабайтами и возможностью отключить к концу месяца). К моменту оплаты сумма выросла в разы. Позвонила оператору сказали можно не оплачивать за микс. Ладно. Поменяла тариф. Пришло смс "..для смены тарифа вам достаточно оплатить 333 р.". Оплатила 350. На след. день узнаю, что суммы недостаточно. Оплатила 35р. Живу и пользуюсь связью и интернетом. Через 2 недели тариф блокируют за неуплату ?!?!?!?. После общения с оператором выяснилось, что все это время меня подключали к платным пакетам, которые я не просила вообще то подключать. И это не первый раз (каждый раз приходилось переплачивать) Лучше бы с самого начала заблокировали и все. А теперь как в рекламе Юпи просто добавьте 370р. Возмущению нет предела!!! А как же ваши изначальные "достаточно 333р - я оплатила 350 для смены тарифа!Спасибо хороший подарок перед 8 марта!!! буду без связи и интернета.

Отсутствие операторов

Вячеслав 6 марта, 2023 год

Невозможно связаться с оператором, даже здесь не ответили, по какой причине нет соединения с оператором! Мне такая связь не нужна! Перехожу на мегафон

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Одни минусы

Куда деваться ГБ?

Фуад 5 марта, 2023 год

Почему с огромной скоростью исчезают Гб, если социальные сети являются безлимитными?

Просмотр фильмов ВК стал вообще невозможным.

Достоинства:

Их мало.

Недостатки:

Теперь их много.

У вас вообще есть операторы

Вячеслав 5 марта, 2023 год

Как связаться с оператором?хочу сменить номер, но мне бот только обещает соединить с оператором, но этого не происходит!

Достоинства:

Не вижу

Недостатки:

Да

Воры воры воры

Гость 5 марта, 2023 год

Постоянно исчезают деньги со счета, не один год на этой связи накопилось куча минут и гб, тариф по ценнику стал конский, перешол кое как на тариф дешевле, они черти ваяли все минуты и гб, здули, нах перихожу на ета. За клиента вообще не борятся, зажрались.

Чем дальше в лес.

Олег Г. 5 марта, 2023 год

Связь стала не к черту, интернет лагает, тех. Поддержка говорят заявка принята, уже 2 месяца. В прошлом месяце заблокировали на день раньше, на мой вопрос какого хрена, ответа не услышал. Всё больше и больше склоняюсь к переходу на другого оператора с номером еле 2,я не ошибся именно еле2. Хотя с ними с самого начала, как только появился в Орле.

Связь просто отвратительная стала.

Сергей 4 марта, 2023 год

Теле 2 ,ваша связь и интернет стало полностью гавно. А цена 750 рублей для такой связи не соответствует. Делайте что-то,или всей семьёй вынуждены будем уйти от ваших услуг.

Ужасный СЕРВИС!!!!

Александр 4 марта, 2023 год

С Теле2 более 10 лет, и чем больше они развивались, тем больше страдали мы ( абоненты). дозвониться до оператора вообще квест, нажмите 1 5 6 8 0 4 5 и т.д. А когда повезло и дозвонился, то вопрос ваш ни кто слушать не собирается, так ка и решать проблемы. Говорят что ни чего не знают и мы сами тарифы... Читать отзыв С Теле2 более 10 лет, и чем больше они развивались, тем больше страдали мы ( абоненты). дозвониться до оператора вообще квест, нажмите 1 5 6 8 0 4 5 и т.д. А когда повезло и дозвонился, то вопрос ваш ни кто слушать не собирается, так ка и решать проблемы. Говорят что ни чего не знают и мы сами тарифы выбирали. И бросают трубки. Ужаснейшее отношение к клиентам. Перевел 6 человек на другого оператора, и ни сколько не жалею. ТЕЛЕ2 -* это смерть для абонента. Они вообще ничего не в состоянии предложить клиентам, вообще ничего!!!! Только тарифы от 550 рублей и все.!!!

Не хотите проблем со связью, ни когда не выбирайте себе ТЕЛЕ2.

Разочарована

Гость 4 марта, 2023 год

Изменили мне условия тарифа и даже не предупредили. Ни в СМС, ни в приложении. Ранее пользовалась тарифом за 12,3 руб в день.
Пользуюсь симкой только в деревне, так как к сожалению там ловит только Теле2. и было удобно закинуть 40 руб на выходные, пока я там и получать доступ к интернету на эти 2-3 дня.
Но теперь этого не достаточно. Нужно еще... Читать отзыв Изменили мне условия тарифа и даже не предупредили. Ни в СМС, ни в приложении. Ранее пользовалась тарифом за 12,3 руб в день.
Пользуюсь симкой только в деревне, так как к сожалению там ловит только Теле2. и было удобно закинуть 40 руб на выходные, пока я там и получать доступ к интернету на эти 2-3 дня.
Но теперь этого не достаточно. Нужно еще оплатить задолженность за те дня, когда она мне не нужна. т.е вместо привычных 40 приходится закидывать больше, оплачивая пропущенные дни.
Очень возмущена.

Обижена и не довольна

Гость 3 марта, 2023 год

Благодаря сотрудникам которые должны дорожить клиентами у меня просто взяли и обнулили минуты и интернет даже не попытались посоветовать что потом вам с нуля надо интернет зарабатывать и было всё равно если я уйду к другому оператору сот связи теперь плачу больше и у меня ничего нету вот как быть. Я не довольна вашем теле2

Переход на интернет

Павел 3 марта, 2023 год

Пользуюсь интернетом от Ростелеком. На мой вопрос Теле2 перейти на их интернет получил ответ о невозможности предоставить интернет по моему адресу. Это ложь. У Теле2 договоренность с Ростелекомом не предоставлять услуги интернета, если абонент использует Ростелеком.

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 3726 отзывов