Tele2 отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Tele2
1.2 5
3608 отзывов / 183745 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Видимо пора уходить к другому оператору..

Гость 15 ноября, 2022 год
Теле2 пользуюсь давно. Еще примерно год назад все было нормально. Что теперь то происходит? Инет долгий, полдня надо ждать что бы фотка загрузилась, не везде ловит( и связь и инет). Зачем ч тогда оплачиваю ежемесячно. Сегодня приняла решение пора заканчивать кормить этого оператора, с завтрашнего дня со мной вместе уйдут еще человек 5 из этой компании

Самый ужасный оператор

Гость 15 ноября, 2022 год
Интернет не ловит практически везде, в интернете загрузка идёт очень долго...самый ужасный оператор, буду переходить к другому оператору с сохранением номера...

Только негативно

Гость 14 ноября, 2022 год
Люди, не пользуйтесь услугами этой г@вноконторы!!! Даже одной звёздочки не достойны... Работал с данной компанией более 15 лет. Куда подевались все положительные моменты? Куда??? Никогда и никому не советую связываться с ТЕЛЕ2.

Теле2 ВОРЫ!

Sandra 13 ноября, 2022 год
Теле2 вороуют у абонентов ГБ Интернета. Месяц назад стала платить по тарифу "Мой онлайн" больше и у меня увеличился Интернет, аж в 2 раза вместо 10 ГБ стало 20 ГБ. Социальные сети и популярные мессенджеры безлимитно. Отлично, подумала я, хватит и фильмы посмотреть, и на все остальное, но не тут было. Списывают ГБ за все и за соцсети и за... Читать отзыв Теле2 вороуют у абонентов ГБ Интернета. Месяц назад стала платить по тарифу "Мой онлайн" больше и у меня увеличился Интернет, аж в 2 раза вместо 10 ГБ стало 20 ГБ. Социальные сети и популярные мессенджеры безлимитно. Отлично, подумала я, хватит и фильмы посмотреть, и на все остальное, но не тут было. Списывают ГБ за все и за соцсети и за мессенджеры и ещё не понятно за что. С 4 ноября по 13 ноября у пеня уже списали больше половины трафика. Теперь обдумываю куда обратиться, чтобы привести в норму этих мошенников!!!

Обманным путем подключают услуги

Гость 12 ноября, 2022 год
В конце октября сменили мне тариф, так как старый мой тариф устарел. Но при этом, обманным путем подключили мне услуги и при этом об этом мне даже не сообщили, и даже не спросили моего согласия. Всякие помощники, антивирусы и прочее говно. Наверное перейду к другому оператору. С теле2 я была много лет, а теперь полное разочарование...

Отзыв о компании Теле 2

Елена 11 ноября, 2022 год
Стало очень, очень ужасно с данным оператором!!! Пополнила баланс, как и полагается, оказывается не достаточно средств!!!! Подключили сами какую то услугу!!!@ Дозвониться до живого оператора просто не возможно!!!! Раньше таких проблем не было!!!! Жалобу оставить не где!!! Это чё такое??? Общение с их ботами вот как то вообще не прикалывает!!!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Подключают самостоятельно платные услуги и списывают деньги! До живого оператора просто не возможно дозвониться!!!

Мошенники точно

Гость 10 ноября, 2022 год
Я проснулся после работы, а у меня оказывается подключен обеденный платёж, телефон Я вообще не трогал они сами его подключили, а потом говорят мне, что это сделал я. Перейду как я лучше на МТС там хоть так не делают

теле 2

Евгений 9 ноября, 2022 год
Являюсь абонентом Теле2 уже давно. Раньше было более менее, а сейчас полная лажа. В течении месяца интернет работал самое большее это пару дней. В остальном это отмазки операторов - у вас авария, подождите немного, у вас всё в порядке, к вечеру будет всё работать. А всё как не работало, так и не работает. Компанию не рекомендую категорически, потому что на... Читать отзыв Являюсь абонентом Теле2 уже давно. Раньше было более менее, а сейчас полная лажа. В течении месяца интернет работал самое большее это пару дней. В остальном это отмазки операторов - у вас авария, подождите немного, у вас всё в порядке, к вечеру будет всё работать. А всё как не работало, так и не работает. Компанию не рекомендую категорически, потому что на проблемы потребителей им наплевать

позор вам !!!

александр 7 ноября, 2022 год
уже больше десяти лет приношу деньги а эти позорники не могут открыть офис уже целый месяц в г.Галиче Костромской обл.

Теле2 обычные мошенники

Дмитрий 7 ноября, 2022 год
Раньше постоянно снимали деньги неизвестно куда. Теперь в подписку Яндекс улетают. При этом подписку можно отключить только через теле2, но не через личный кабинет Яндекс, хотя все выглядит будто она отключена. И никаких подсказок и сообщений. В день списания в первую очередь снимают за подписку, и если денег не достаточно для закрытия оплаты по тарифу все ваши минуты и гигабайты... Читать отзыв Раньше постоянно снимали деньги неизвестно куда. Теперь в подписку Яндекс улетают. При этом подписку можно отключить только через теле2, но не через личный кабинет Яндекс, хотя все выглядит будто она отключена. И никаких подсказок и сообщений. В день списания в первую очередь снимают за подписку, и если денег не достаточно для закрытия оплаты по тарифу все ваши минуты и гигабайты улетают в никуда.

Отвратительная компания

Гость 4 ноября, 2022 год
Воровская компания и не более того, сначала заманили дешёвыми ценами, потом просто дерут с людей все, что могут содрать. У меня был самый простой тариф, которой меня устраивал, потом они перестали его обновлять и стали постоянно названивать, чтобы я его сменила на более дорогой, я упорно не соглашалась, потом они стали воздействовать ростом цены на этот тариф, она росла каждый... Читать отзыв Воровская компания и не более того, сначала заманили дешёвыми ценами, потом просто дерут с людей все, что могут содрать. У меня был самый простой тариф, которой меня устраивал, потом они перестали его обновлять и стали постоянно названивать, чтобы я его сменила на более дорогой, я упорно не соглашалась, потом они стали воздействовать ростом цены на этот тариф, она росла каждый месяц и продолжает расти, в то время как услуги в рамках этого тарифа уменьшаются. Но это все ладно, они по страшному воруют трафик, у меня было 3 Гб, которых мне не хватает даже пол месяца, в то время как я пользуюсь только месенджерами, которые по идее безлимитные и максимум иногда ищу что-нибудь в интернете и все!!!! Когда им звонишь несут какую -то хрень мол вы пользовались тем тем и тем, откуда это все берется, я в шоке! Пользуюсь смс по работе, было в тарифе 100 штук, отправишь штук 15, смотрю уже всё списали, когда звонишь несут ерунду мол у вас много знаков, хотя у меня очень короткие сообщения только адрес и все, бесполезно что-то доказывать!!! Тут вообще просто улёт, подключила услугу 300 смс за 150 руб т.к. опять списали все смс из тарифа, а работать как то надо, но т.к они опять подняли цену за тариф решила отключить, но до этого за месяц все оплатила т.е. отключала уже со следующего месяца в итоге вместе с отключением услуги они мне отключили и весь пакет смс за который я уже заплатила!!! В поддержке мне сказали все верно отключаете услугу, отключается и пакет все просто и прекрасно вы нам деньги мы вам х... Вообщем никогда не связывайтесь с Теле2 никогда!!!!

Воры и мошенники в двух словах

mercedes-benz-mus 4 ноября, 2022 год
Воруют деньги. Вчера ночью поставил деньги на обновление тарификации, в итоге списали деньги, и не обновили тарификацию. ЛишилсЯ звонков и интернета. Начал разбираться, начали обвинять Apple, типо это они воруют ваши деньги а не мы))).Будьте осторожны. Раньше хоть возвращали деньги после долхих разбирательств, а сейчас нагло говорят не вернём мы ваши деньги!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Только минусы

Воры и мошеннки в двух словах

mercedes-benz-mus 4 ноября, 2022 год
Воруют деньги. Вчера ночью поставил деньги на обновление тарификации, в итоге списали деньги, и не обновили тарификацию. ЛишилсЯ звонков и интернета. Начал разбираться, начали обвинять Apple, типо это они воруют ваши деньги а не мы))).Будьте осторожны.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Только минусы

Ужасное отвратительная стала кампания, раньше так не было с ютел

Гость 3 ноября, 2022 год
С оператором сейчас не свяжешься, 1гб 120р,они с ума сошли, или покупать у кого та, 15р, не у кого нет такого дорогого интернета, мегафон, можно за 1р за 1,5 покупать 1гб,раз зашёл в яндекс, а перед этим посмотрел специально сколько интернета, было 874мб,две минуты посмотрел в яндексе на главной странице, не смотря ничего, не видео ничего, сразу стало 234мб,обман натуральный... Читать отзыв С оператором сейчас не свяжешься, 1гб 120р,они с ума сошли, или покупать у кого та, 15р, не у кого нет такого дорогого интернета, мегафон, можно за 1р за 1,5 покупать 1гб,раз зашёл в яндекс, а перед этим посмотрел специально сколько интернета, было 874мб,две минуты посмотрел в яндексе на главной странице, не смотря ничего, не видео ничего, сразу стало 234мб,обман натуральный в наглую, просто ужас, перед оплатой за тариф, на карте достаточно средств,а оплата не проходит, потому что делают специально, чтобы остатки себе забирать,это не только у меня, сейчас обязательно буду менять связь, с каждым разом всё ужаснее становиться,просто нервы уже не выдерживают с их выходками
Достоинства:
  1. Плюсов нет, интернет виснит
Недостатки:
  1. Дорогой интернет, до оператора когда нужно не дозвониться сейчас,и не понятно куда бывает много уходит мб, за две минуты 600мб уходит

Ужасное обслуживание, дуристика,нагло дурят

Гость 3 ноября, 2022 год
Теле 2 очень ужасная связь, сейчас сделали, что до оператора не дозвониться, отвечают одни роботы, интернет жрёт как собака голодная, ещё и дурят,интернет дорогой, нигде такого нет, что 1гб стоит 120р,или даже покупать у кого та, то по 15р,взять мегафон, там 1,5р стоит 1гб,можно и меньше, реально теле2 просто нагло обманывают людей, это просто беспредельная связь, сейчас буду обязательно менять,... Читать отзыв Теле 2 очень ужасная связь, сейчас сделали, что до оператора не дозвониться, отвечают одни роботы, интернет жрёт как собака голодная, ещё и дурят,интернет дорогой, нигде такого нет, что 1гб стоит 120р,или даже покупать у кого та, то по 15р,взять мегафон, там 1,5р стоит 1гб,можно и меньше, реально теле2 просто нагло обманывают людей, это просто беспредельная связь, сейчас буду обязательно менять, особенно после того как узнал, что теперь и не дозвониться,перед выходом с интернета, специально замечаю сколько осталось,один раз заметил, посмотрел оставалось 874мб,просто две минуты, зашёл в яндекс, не видео ничего не смотрел, просто зашёл, в главную страницу, выхожу смотрю уже 245мб,за что,просто эта связь уже выбесила, противно ей пользоваться

Жалоба на компанию

Гость 2 ноября, 2022 год
Самостоятельно подключают платные услуги и списывают деньги- это кража по мелочам. Уже не однократно были замечены в этом и каждый раз просят доплатить.

Всё хуже и хуже

Kuban 1 ноября, 2022 год
Интернет в последние 2 года исчез практически совсем. В поддержке отвечают, что о проблеме знают но решать пока не собираются. СМС сообщения так же приходят с большим опозданием. Подтвердить покупку в интернет магазине, при оплате онлайн из&за этого практически невозможно. Сегодня некий Александр из поддержки вообще незахртел об этом слушать. Вежливо попрощался и сбросил вызов.
Достоинства:
  1. Относительно дешевле чем у конкурентов
Недостатки:
  1. Практически нет интернета
  2. Плохо приходят СМС
  3. Отвратительная служба поддержки

Интернат шлак

Дмитрий 29 октября, 2022 год
Лет 10 на Еле2 уже. Но такое? Даже до 2010 интернет был лучше на кнопочных. В Одинцово скорость просто плачь. Заходишь в дом - ещё меньше. Стены поглощают волны что ли ? - я не понимаю. В центре Москвы та же история - скорость никакушая. И куда переходить не понятно. Только Мфон остался на пробу - но по отзывам там... Читать отзыв Лет 10 на Еле2 уже. Но такое? Даже до 2010 интернет был лучше на кнопочных. В Одинцово скорость просто плачь. Заходишь в дом - ещё меньше. Стены поглощают волны что ли ? - я не понимаю. В центре Москвы та же история - скорость никакушая. И куда переходить не понятно. Только Мфон остался на пробу - но по отзывам там такое же г.но.
Достоинства:
  1. Не вижу уде
Недостатки:
  1. Скорости интернета нет, не понимаю за что плОчу и плАчу.

Теле 2 жулики

Потерпевший. 29 октября, 2022 год
Ps. Деньги на сим-карту вернул менеджер в офисе спустя 2суток, кинул со своего телефона. Видимо во избежание скандала, т.к. его напарница просто сп...ла.
Решил закрыть симку и перевести остатки на другую (тоже теле2). В итоге 1/3суммы оставили себе как "диллерский бонус"!
Это просто грабёж. Залезли мне нагло вкарман и взяли деньги.
ЖУЛИКИ
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Только минусы

Ужасно, нет ни какой привилегии

Гость 28 октября, 2022 год
Ужасно... Много лет в Теле2 и думал что есть только плюсы,но оказалось иначе. Оплачивал свой тариф всегда вовремя,но забыл про оплату, сняли все минуты 7000 и 230гб я просто в шоке. Буду переходить в другую компанию

Отзыв о работе сотрудников Теле2

Марина 27 октября, 2022 год
Сегодня столкнулась с ужасным обслуживанием со стороны сотрудников Теле2. Мною были перечислены средства на неактуальный номер абонента, я обратилась к оператору с целью перевода средств по новому номеру,после этого началось "отфутболивание - "Подождите 5 мин и перезвоните","Подождите 20 мин и перезвоните".... Так прошло 2 часа! Я успела "пообщаться" с 6 сотрудниками! Благодаря моей настойчивости, терпению, мне удалось все-таки добиться решения... Читать отзыв Сегодня столкнулась с ужасным обслуживанием со стороны сотрудников Теле2. Мною были перечислены средства на неактуальный номер абонента, я обратилась к оператору с целью перевода средств по новому номеру,после этого началось "отфутболивание - "Подождите 5 мин и перезвоните","Подождите 20 мин и перезвоните".... Так прошло 2 часа! Я успела "пообщаться" с 6 сотрудниками! Благодаря моей настойчивости, терпению, мне удалось все-таки добиться решения своего вопроса! Как оценить работу сотрудников, которые не в состоянии даже решить простые вопросы?!

Подключение обещанного платежа без разрешения

Марина 27 октября, 2022 год
Возмущена работой компании Теле2! Сегодня без моего разрешения был подключён обещанный платёж и списаны деньги не на тариф, а на досрочное погашение кредита. Звонила главному специалисту компании по телефону 611. Мой вопрос так и не был решён. За 10 минут я потеряла 250 рублей и осталась ещё в минусе
До каких пор будут подключаться без разрешения абонентов рассылки! ... Читать отзыв
Возмущена работой компании Теле2! Сегодня без моего разрешения был подключён обещанный платёж и списаны деньги не на тариф, а на досрочное погашение кредита. Звонила главному специалисту компании по телефону 611. Мой вопрос так и не был решён. За 10 минут я потеряла 250 рублей и осталась ещё в минусе
До каких пор будут подключаться без разрешения абонентов рассылки! Tele2 - Подключение обещанного платежа без разрешения Tele2 - Подключение обещанного платежа без разрешения Tele2 - Подключение обещанного платежа без разрешения

Плохой оператор

Н 26 октября, 2022 год
В офисе предложили симку с дополнительными гб в подарок, только стоимость немного больше будет (приобрела). Три дня спустя интернет закончился, звонок оператору и узнаю что никакого подарка в качестве доп гб нет, а дополнительно оказывается заплатила не за гб а за оформление самой симки👍🤝,. Так что советую других операторов

Теле2 ворует деньги.

Гость 26 октября, 2022 год
Теле2 снимает деньги не за разговор, а за вызов. Четыри раза звонил на городской номер, но мне не ответили. Это не помешало Теле2 4 раза снять деньги за не предоставленную услугу или просто своровать деньги. В 14ч 04мин оператор Семен отказался объяснить за какую услугу были сняты деньги и вёл себя грубо. Вывод: Если Теле2 ворует деньги, то связь... Читать отзыв Теле2 снимает деньги не за разговор, а за вызов. Четыри раза звонил на городской номер, но мне не ответили. Это не помешало Теле2 4 раза снять деньги за не предоставленную услугу или просто своровать деньги. В 14ч 04мин оператор Семен отказался объяснить за какую услугу были сняты деньги и вёл себя грубо. Вывод: Если Теле2 ворует деньги, то связь нужно менять.

Непорядочная компания.....

Потерпевший 26 октября, 2022 год
...а попросту жулики! Мне неважно, кто виноват, - офис, где я платил, или сама компания. Важно то, что на одну симку деньги вообще не пришли спустя 22 часа, а на вторую через 18 поступили.
Принцип "деньги-товар" (в данном случае услуга) не соблюдается.
Чихала компания на клиентов.
ps. Оператор 611 тоже проблем не решает, "стрессоустойчивый" безразличный чел, получающий зряплату.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сплошные, даже по тарифам.

Не ведитесь у них ничего не работает

Гость 26 октября, 2022 год
Оформила сим-карту теле 2, интернет не работает звонки хрипят. Обратилась в службу поддержки передавали меня друг дружке и каждая заново все спрашивала в итоге ничего. Если не хотите потратить зря время и деньги, лучше выбрать другого оператора

Стали мошенничать

Виктор 25 октября, 2022 год
Теле 2 не законно списывают деньги со счета, подключают доп подписки, такие как infoportal.me. c которыми у них договорённость.
Вернул деньги позвонив по телефону 8 (831) 202-03-66, это ООО ВИВА ИНН 5260287393
На теле 2 буду писать жалобы в надзорные органы.

Постоянй обман своих клиентов

Гость 25 октября, 2022 год
Пользуюсь теле2 с 2004 года, за последнее время компания теле2 выдумывает все новые способы обмана своих абонентов. Постоянное списание за то что якобы были подключены подписки, то якобы случайное подключение к интернету, то переадресация. Теле2 скатилась к мошенничеству ради зарабатывания денег и плевать им на своих абонентов. Пользуюсь МТС и МЕГАФОНОМ у них тоже не все в порядке, но такого... Читать отзыв Пользуюсь теле2 с 2004 года, за последнее время компания теле2 выдумывает все новые способы обмана своих абонентов. Постоянное списание за то что якобы были подключены подписки, то якобы случайное подключение к интернету, то переадресация. Теле2 скатилась к мошенничеству ради зарабатывания денег и плевать им на своих абонентов. Пользуюсь МТС и МЕГАФОНОМ у них тоже не все в порядке, но такого наглова обмана как в теле2 нет.

Плохое качество обслуживания

Максим 24 октября, 2022 год
Обманом снимают деньги. Законом был снят роумилин а у меня сняли деньги за междугородний звонок. Оплатил 500р по тарифу тариф не подключили якобы 4 копейки был в минусе

Сотрудники обманывают клиентоа

Кристина 23 октября, 2022 год
Мне позвонил оператор теле2 и предложил какое-то специальное предложение! Тариф с большим трафиком интернета и большим количеством звонков всего-лишь за 200 рублей. Я три раза переспросила. Плака та тариф в месяц всего 200 р. На что мне сказали "да, конечно, это спец предложение тут даже думать не о чем"
Я согласилась подключить тариф
А в итоге в конце месяца узнала, что... Читать отзыв
Мне позвонил оператор теле2 и предложил какое-то специальное предложение! Тариф с большим трафиком интернета и большим количеством звонков всего-лишь за 200 рублей. Я три раза переспросила. Плака та тариф в месяц всего 200 р. На что мне сказали "да, конечно, это спец предложение тут даже думать не о чем"
Я согласилась подключить тариф
А в итоге в конце месяца узнала, что плата за этот тариф 700 рублей. Зачем дурить клиентов????

И это не все претензии, в сентябре каждый день у меня снимали по 30 рублей за услугу которую Я не подключала! Причем даже никакие смс оповещения не приходит, пока Я не зашла в личный кабинет и не увидела это сама! Ужас полнейший!
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 3608 отзывов

Мобильная свзязь

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7920 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.2
10242 отзыва
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Рейтинг: 4
693 отзыва
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
tarifvip.com
tarifvip.com

Рейтинг: 3.3
50 отзывов
SMSBower
SMSBower

Рейтинг: 2.3
6 отзывов
Матрикс Мобайл
Матрикс Мобайл

Рейтинг: 1.9
14 отзывов
Goodline - оператор связи
Goodline - оператор связи

Рейтинг: 5
15 отзывов
Алло Инкогнито
Алло Инкогнито

Рейтинг: 4.6
261 отзыв
Екатеринбург-2000 (Мотив)
Екатеринбург-2000 (Мотив)

Рейтинг: 1.4
20 отзывов