Tele2 отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 4318 отзывов
Мобильная свзязь
Ужасный сервис и сама компания!!!
Звонят в позднее время суток, при учете того, что была адекватная просьба о перезвоне в другой день, потому что, извините меня!!! НО многие люди работают, и после 21:00 хотят отдохнуть
На что от оператора последовали наглые высказывания об условиях работы клиентской службы
Не озвучивая других тарифов, перенесли на самый дорогой, наставая, чтобы оплата была внесена сразу же
В шоке от... Читать отзыв Хамское отношение к клиентам!!!
Звонят в позднее время суток, при учете того, что была адекватная просьба о перезвоне в другой день, потому что, извините меня!!! НО многие люди работают, и после 21:00 хотят отдохнуть
На что от оператора последовали наглые высказывания об условиях работы клиентской службы
Не озвучивая других тарифов, перенесли на самый дорогой, наставая, чтобы оплата была внесена сразу же
В шоке от такой работы! Никогда не выбирайте этого оператора, берегите свои нервы)
чудо-оператор
мошенники!
Увеличивают тариф в одностороннем порядке на 400%
Тариф растет на 400%
А теперь внимание. Ответ теле 2 . "оказывается... Читать отзыв Внимание, теле 2 мошенники. В 2022 году теле 2 увеличил мне тариф в 2 раза, вместо 100 рублей мне сразу подняли до 200 р. Ровно через год, сейчас мне сказано оплатить тариф 445 рублей , то есть увеличен опять в 2 раза, то есть за один год 400%. увеличение.
А теперь внимание. Ответ теле 2 . "оказывается мне предоставлялась скидка 50% и срок ее уже закончился. Тоесть в прошлом году мне увеличили тариф на 400% , в два раза и такие добрые, предоставили скидку 50%. Мошенничество чистой воды. Конечно уйду с этой компании. Но хочу предостеречь других. Теле 2 была, была повторяю нормальная компания, а сейчас .. Действуют как бандиты, садят на проценты , в разы сразу увеличивают, решают в одностороннем порядке. Обращусь и в Роспотребнадзор , напишу во все инстанции
Ужасный сервис
Вот и я обратилась в сервис 17 февраля 2023года с вопросом - Почему подняли цену на тариф ?! (Оказалось что еще с января месяца, но я особо не следила)
Оператор огромным текстом скопировала политику компании, на что я сказала что уйду... Читать отзыв Бывает пользуешься чем-то очень долго, привыкаешь и потом в один момент Бац .. и тебя полностью отвернуло от этого чего-то!
Вот и я обратилась в сервис 17 февраля 2023года с вопросом - Почему подняли цену на тариф ?! (Оказалось что еще с января месяца, но я особо не следила)
Оператор огромным текстом скопировала политику компании, на что я сказала что уйду к другому оператору (на тариф дешевле) и что от меня в таком случае требуется?Оператор предложила ознакомиться с другими тарифами Теле2!
О-о круто, нашла себе другой тариф в 400₽, говорю окей, перейду тогда на этот и прошу перевести соответственно все мои уже накопленные за время и минуты, и гб, и смс тк раньше же платила за это всё, но не израсходовала!
И конечно оператор ответила, при переходе на другой тариф перенос остатков невозможен! Ээм, А почему? Ведь я имею права их накопить? И опять же оператор блеснул умом и предложил мне их продать )) класс, после второй попытки продажи «Недостаточно трафика для размещения лота.»
Получаеться Теле2 обязует меня платить больше без моего согласия либо же просто забирает моё при переходе на другой тариф!
Сервис …Овно, предложенный выход из ситуации … Овно
НЕ советую оператора Теле2.
НЕЧЕСТНО!!!
мошенники. списывают деньги без спроса
Связь стала плохой
Нет связи с оператором
Режим модема или раздача точка доступа
И да операторы не помогут ничем можно им не звонить.
Теле2 это мошенники
ужасная история с этим Теле - 2
Управляй своими гигабайтами ???
Про Теле123456789
Долго ждала, когда же БОЛЬШАЯ ТРОЙКА пустит в мск регион теле2, и вот дождалась. А надежды не оправдались ))
Раздачу инета (на мои устройства) отменили! Капец просто.
Мало того! Еще и без ЗВЕЗДОЧЕК не дают отправить отзыв ))))))))))
Ужасная фирма!
Качество " Интернета" препаршивое.
700 руб. за... Читать отзыв В салоне связи "Теле2" предложили перейти из "МТС". Решила попробовать и... сплошное разочарование: в салоне показали рекламный плакат, где указывалась цена в 500 руб за 30 ГБ. На проверку оказалось, что берут за 10 ГБ и не 500, а 700 руб. и делают это без моего ведома, и если что, отключают " Интернет ".
Качество " Интернета" препаршивое.
700 руб. за 10 ГЮ- это граждан.
При первой же возможности поменяю оператора.
Хуже не куда
Я, Терехов Антон Владимирович являюсь абонентом сотового оператора "Теле 2", мой номер телефона +79045030083, пользуюсь я тарифом "premium", что означает: безлимитный интернет в России, а так же главное и основное, из-за чего он мною используется за ежемесячную абонентскую плату 1500.рублей / мес., это интернет за границей. Я работаю моряком на торговом флоте и по роду своей деятельности бываю... Читать отзыв Доброй ночи,
Я, Терехов Антон Владимирович являюсь абонентом сотового оператора "Теле 2", мой номер телефона +79045030083, пользуюсь я тарифом "premium", что означает: безлимитный интернет в России, а так же главное и основное, из-за чего он мною используется за ежемесячную абонентскую плату 1500.рублей / мес., это интернет за границей. Я работаю моряком на торговом флоте и по роду своей деятельности бываю в разных странах, так и в этот раз я находился 12.02.2023 года в порту Хайфа (Израиль) и в этих же сутках связь пропала в связи с выходом судна из порта в море, на момент выхода судна связь была и интернет тоже имелся. 14.02.2023 года при подходе судна к Греческим берегам, я узнаю, что якобы я пользовался интернетом с какого-то круизного судна, хотя в промежутке между 12 и 14 февраля даже смс от оператора как это всегда происходит мне не поступало. И что очень важно, за это списали с моего счета 2000 с лишним рублей, что привело к блокировке тарифа и как следствие сбросом всех привелегий. А именно, согласно этого тарифа, абонент впервые подключивший премиум получает в первый месяц использования 3 дня бесплатного интернета за границей, в следующем месяце использования 7 дней и на 3 месяц уже можно пользоваться весь месяц без ограничений, так вот в чем проблема, этот тариф у меня уже несколько лет и я всегда держу дополнительные средства на счёте дабы исключить его блокировку, так и в этот раз на счёте было более 2000 рублей, что с лихвой хватало на оплату тарифа. А списав данные денежные средства, компания теле 2 не оставила возможности пополнить тариф премиум т.к.повторюсь связи у меня не было и я не мог даже представить, что у меня там нет средств. Связавшись со службой тех поддержки онлайн, мне тут же вернули на счёт 2000 рублей и тариф подключился автоматически, однако повторяюсь все привелегий многолетнего использования тарифа были обнулены, я получил сейчас 3 дня интернета за границей, что наводит на мысли, об умышленных действиях направленных на экономию компании теле2 на своих расходах за счёт абонентов, тем самым считаю что мои права как потребителя и абонента нарушены грубо. С уважением А. Терехов
Кошмар!!! Обман. Отвратительное качество!!!
Мошенники!!!
Интернет с каждым днём всё хуже.
Но последний год качество интернета конкретно ухудшилось и связь стала хуже. Знакомые говорят, что это после перехода оператора "под крыло" Ростелекома. Подумываю о смене оператора.
Лучше не связываться с теле2
НЕКОРРЕКТНОЕ ПОВЫШЕНИЕ СТОИМОСТИ ТАРИФА
Воры и грабители
Оставались гб, сейчас вырос тариф и гб не хватает, покупаю 10 гб, а приходит 8 , на другую... Читать отзыв Грабители и воры, у меня проподают ГБ, постоянно звонят опператоры и настаивают чтобы я поменял тариф на более дорогой,без моего ведома мне подняли тариф, пользуюсь навигатором, и сбером оплачиваю покупки, дома перехожу на вай-фай, фильмы не смотрю в телефоне, раньше
Оставались гб, сейчас вырос тариф и гб не хватает, покупаю 10 гб, а приходит 8 , на другую связь перейду
Ужасный интернет
компания мошенник
Попробуй воспользоваться пакетом услуг
Платите "дорогой абонент"...
Теле2 рад своим клиентам...
Хочется сменить оператора и забыть про платные подписки по желанию компании...
Отслеживайте свои счета, Господа.
Служба поддержки ничего не предложила в решении данного вопроса.
Было все прекрасно до определённого случая.
При обращении в службу поддержки, мало того что общался со мной мужчина не увожительно, так ещё и не выслушав мою проблему в полном объёме постоянно меня перебивал....
Итог: о поступлении денег на счёт своевременно они не видят ссылаясь что это проблемы банка. Тогда вопрос? Почему они с вечера отображались?! К сожалению придётся прощаться с данным оператором, иначе за что плачу деньги не понятно.... Если их переодически списывают по такой "ошибке банка"
P. S. К сожалению знаю, что случай не единичный.
Убрали "вкусные тарифы".Медленный интернет
Вся правда
2. Если вы настроили тариф под себя, то будьте готовы, что он уйдет в архив и вы будете платить дороже непонятно за что или за дерьмо.
3. Службам плевать вообще, не нравится то отключайтесь, такое ощущение что работает сбор хобалок, которым вообще плевать, и скидку не сделают.
4. На улице 4g ... Читать отзыв 1.Шляпа полная, безлимит на приложения, а Гб куда то уходят.
2. Если вы настроили тариф под себя, то будьте готовы, что он уйдет в архив и вы будете платить дороже непонятно за что или за дерьмо.
3. Службам плевать вообще, не нравится то отключайтесь, такое ощущение что работает сбор хобалок, которым вообще плевать, и скидку не сделают.
4. На улице 4g в любом помещении H+.
Уважаемое теле2, вы там что рушитесь или скоро закроетесь, вы там охамели вообще, за что мы абоненты платим ?? Вы даже скидок не делаете вам плевать уйдет или не уйдёт, просто не сервис, а хамлоотдел.
Не предоставление услуг