Tele2 отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Tele2
1.4 5
4319 отзывов / 188472 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не хороший поступок теле2

Владимир 25 января, 2023 год
Я более 10и лет. Всё меня устраивало, до последнего момента. Позвонил значит мне сотрудник теле 2 и сообщил, что мой тариф ушёл в архив, нужно перейти на другой более дорогой(который, как он уверял, что больше мне подходит и что остатки минут и гигобайт перенесутя в новый тариф).Я согласился,но ни фига ничего непренеслось. Позвонил оператору которого зовут Андрей, он мне сказал... Читать отзыв Я более 10и лет. Всё меня устраивало, до последнего момента. Позвонил значит мне сотрудник теле 2 и сообщил, что мой тариф ушёл в архив, нужно перейти на другой более дорогой(который, как он уверял, что больше мне подходит и что остатки минут и гигобайт перенесутя в новый тариф).Я согласился,но ни фига ничего непренеслось. Позвонил оператору которого зовут Андрей, он мне сказал что соединит со специалистом которой оказалась Анастасия, она сказала мне что при смене тарифа все минуты и гигобайты сгорают и накопление начинается по новому. Жаль что компания не ценит своих давних клиентов. И жалко мои 4500минут и 65 гигобайт

Отвратительное качество обслуживания, мошенничество

Дмитрий 25 января, 2023 год
Вечно повышают цены. Один раз даже сказали что я просил поменять тариф, хотя я это не делал и теперь просят 300руб. за подключение тарифа. Постоянно подключают платные услуги за которые просят 30руб в день! Сами говорят что это всё я подключал. Ужасный оператор!🤬💩

Разговор с оператором

Ольга 24 января, 2023 год
Много лет являюсь пользователем этой компании. Но после сегодняшнего разговора с оператором, всё больше и больше возникает желание поменять оператора. Звонок, оператор не дала даже слова сказать, неуважительно разговаривала, навязывание ненужных услуг, масса ненужной информации. Я не хочу менять свой тариф, он меня полностью устраивает. Звонки в рабочее время отвлекают от работы.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Навязывание ненужных услуг и ненужных тарифов

Жулики проклятые

Вова 24 января, 2023 год
Обменял минуты звонков на минуты в ютубе, без затраты трафика. Решил проверить. Это жулье нагло врёт. Снимают трафик всеравно по полной. Ребята не связывайтесь с этими лжецами и маргиналами

Авантюристы

Марина 23 января, 2023 год
Всегда пользовалась услугами оператора Теле2, самый первый номер был приобретен у компании предшественника (Сити). Для меня важно не переплачивать за услуги связи, однако сегодня мой тариф резко возрос в цене с 250 рублей до 560 рублей. Как меня уверили у меня действовала какая то скидка 50%, хотя я никогда такие тарифы не выбирала, значит оператор не уведомил меня о всех... Читать отзыв Всегда пользовалась услугами оператора Теле2, самый первый номер был приобретен у компании предшественника (Сити). Для меня важно не переплачивать за услуги связи, однако сегодня мой тариф резко возрос в цене с 250 рублей до 560 рублей. Как меня уверили у меня действовала какая то скидка 50%, хотя я никогда такие тарифы не выбирала, значит оператор не уведомил меня о всех тонкостях стоимости тарифа. Позвонила оператору Дарья, оказалась вообще некомпетентна в каких либо вопросах. Не ответила не на один вопрос, перебивала, не выслушав мои претензии и вопросы. Я и раньше была недовольна сотрудниками данной компании, был случай когда нужно было обновить паспортные данные, я раз 7 ходила в офис, они то фамилию переврали, то паспортные данные, что я не смогла вовремя получить необходимую информацию и помощь. Очень жаль, но придётся менять оператора

Плохой оператор связи

Гость 23 января, 2023 год
Полностью разочарован этим оператором связи, никогда не перейду на теле2 и никому не буду советовать это делать, обман кругом, цены не соответствуют, навязывают дополнительные услуги не описав их в тарифе!!!!
Достоинства:
  1. Плюсов нет
Недостатки:
  1. Обманывает своих клиентов, при выборе тарифа указана одна сумма, при переходе эта сумма в два раза больше, оператор пишет что это за доп услуги но в описании тарифа никаких платных уснул не указано!!!

для кнопочного телефона норм👍самое то.😄

Аноним 22 января, 2023 год
на всякий пожарный, и на постоянку для кнопочного телефона,😄 да для продажи на маркете телека 2, минут и гб. что бы за связь не платить.😄👍 и то это нормально для не дорогих тарифов которые уже возможно в архивах.
Достоинства:
  1. кнопочный телефон, использование в кнопочном телефоне как бонус, и на всякий пожарный случай в поездках.
Недостатки:
  1. их очень много, начиная от быстрого утекания интернет трафика, до не очень хорошего посредственного, голосовой, ну и ещё много чего о чём пишут ниже?

пользуюсь только исключительно из за маркета теле 2

Грёзослав 22 января, 2023 год
smile нравиться продавать лоты инета и минут,bombabombabombaтариф за 200р. "Мой онлайн + 2019года" по 50% скидке на тариф абон. плату, 100р. вопще платил) счяс с 1 января на 20р. подорожал, плачу 110р. в месяц, от наценки 20р , тож. скидка 50%. видимо. 🙄🙄🙄 ммм... а так связь хреновая, в поездках для путешествий лучше не брать, полная ерунда👎 кака-бяка. даже йотка... Читать отзыв smile нравиться продавать лоты инета и минут,bombabombabombaтариф за 200р. "Мой онлайн + 2019года" по 50% скидке на тариф абон. плату, 100р. вопще платил) счяс с 1 января на 20р. подорожал, плачу 110р. в месяц, от наценки 20р , тож. скидка 50%. видимо. 🙄🙄🙄 ммм... а так связь хреновая, в поездках для путешествий лучше не брать, полная ерунда👎 кака-бяка. даже йотка лучше работает где либо, безлимитного интернета нету большой минус, бесплатных смс-ок тоже нет, в сравнении с йотой у них есть опция безлимитных смсок за 50р. мес ^бывают очень нужны^ с мамой , родными часто общаюсь через смски простые, интернет трафик воруют вообще утекает не знай куда, истратишь 30-40мб. скачаешь какое нибуть приложение для андроида программку из плэй маркета - снимают 100мб. 🙄🥺👎 вообщем это редкостная ерунда. так то да, дёшево и сердито. Звонки- дома в Ивановской области к примеру в Иваново где я живу, ловит норм. в принципе по городу и голосовая связь так себе середнячок, в поездках по Уралу и Сибири к примеру и на трассах на федеральных😄 этой сетью лучше не пользоваться, вызовы как из трубы, и толку что буть 2-3 , 5 палок сигнал, даже если на 5 палок сигнал и горит 3-4G то как будто и вовсе нету сети, 😄🥺 ничего не работает, не звонит, и в интернет не заходит. Телефон на 2 симки Самсунг Галакси, хочю поменять на МТС🙄 ммм...МТС конешна не шик, но всёже думаю лучше будет, и для путешествий, для поездок. Надоел этот телек еле второй 2. Будет МТС яичко и Йотка. 🤗 интернетом больше на йоте пользуюсь ибо тама у меня безлимит стоит. и безлимитные смски, а связью вызовы, обычно телеком 2 вторым пользовался, да ну, вообщем надоел, ничего хорошего в целом. 😄👎🥺🥺🥺 в целом на двоечку, не дотягивает до троечки. 🤗
Достоинства:
  1. самый большой плюс это - "маркет теле2 продажа лотов",и то эти деньги можно тока на услуги связи расходовать и опции подключаемые разные теле2, внутри теле2, как то было время я стикеры покупал в вк, голоса, и т.д и т.п на эти бонусные деньги, сейчас с недавнего времени эту лавочку видимо...
Недостатки:
  1. из минусов- плохое качество голосовой связи, где то работает просто замечательно, но в основном хреново что на 2 что на 3 что на 4G частотах, ну так ммм... на двоечку. интернет - нету безлимитного интернета, и нету безлимитных смсок что конкретно для меня очень неудобно, на йоте к примеру есть,...

Ненужныйимклиент

Гость 22 января, 2023 год
Год назад предложили перейти на тариф с лудшими условиями и со скидкой 50% на год . А теперь подняли этот тариф и ещё всю скидку убрали. И никаких предложений на Вашем номере нет,говорят.Ни скидок , ни переноса накопленных Гб и минут тебе. Придётся отказаться от такого оператора, не по-людски так с многолетним клиентом.

Мрак полнейший

Гость 22 января, 2023 год
Весь негатив описанный в предыдущих отзывах это и есть теле2 проверено на себе решил перейти к другому оператору, теле2 начал искать любые причины то данные не те то задолженность

Грабеж Теле2

Гость 22 января, 2023 год
сегодня произошело списание по тарифу, по словам теле2 я несвоевременное оплатил услугу хотя я оплотил еë с опоздание 5 минут это просто человеческий фактор а они у меня списали 2000 с гаком минут и 19 Гб интернета , просто ГРАБЕЖ!

Украли деньги

Гость 21 января, 2023 год
Знакомые говорили что они воруют на я не верил пока вчера с этим сам не столкнулся и операторы такой бред несут и толком не чего объяснить не могут где пропали деньги! И потом вообще не отвечают! ( Может кто знает куда можно написать что бы решить эту проблему?)
Недостатки:
  1. Воры и не дорожат своими клиентами!!!

Украли деньги

Гость 21 января, 2023 год
Я продал гигабайты и минуты на 275₽ а на счёт мне защитали 175₽ и операторы не могут объяснить причину и друг на друга сбрасывают и в итоге вообще перестали отвечать!
Недостатки:
  1. Обманщики и воры!

Аферисты и воры

Крес 21 января, 2023 год
Их настоящий слоган " Теле2 на.. бёт всегда". Слов нет, ухожу. Не ценят своих клиентов, подключают платные подписки и не всегда возвращают деньги. Меня за 10 с гаком лет обули тысячи на три. Всё гавно началось лет семь назад.

Украли деньги

Гость 21 января, 2023 год
Операторы не помогли и даже перестали обьщяешся! Сумма не большая но тем не менее она пропала с моего счета!

Ужасный оператор!

Ирина 21 января, 2023 год
Очень много негатива в интернете об этой связи. Пора массово уходить от них. Сразу скажу, что я не конкурент! У меня был тариф за 90 р., каждый раз стоимость поднимается. И, что самое ужасно, что когда стоимость поднимается, а у меня стоит автоплатёж, то при оплате, даже, если не хватает 1 рубля, то все деньги списываются за два дня, т.к.... Читать отзыв Очень много негатива в интернете об этой связи. Пора массово уходить от них. Сразу скажу, что я не конкурент! У меня был тариф за 90 р., каждый раз стоимость поднимается. И, что самое ужасно, что когда стоимость поднимается, а у меня стоит автоплатёж, то при оплате, даже, если не хватает 1 рубля, то все деньги списываются за два дня, т.к. берут по другому тарифу. Я надеюсь. что у меня с Теле2 на Теле2 бесплатные звонки, а оказывается они по 3 р. или по России 9 р. стоят. Вот так они обманывают людей. Если денег не хватает, то отключайте вообще, но нет ведь они не отключают, чтобы побольше содрать. Ухожу от них. И всем желаю массового бегства, чтобы они задумались!

Мошенники и воры

Гость 21 января, 2023 год
Меня всегда все устраивало. Но, в последнее время стал очень быстро расходоваться интернет. Все ГБ просто улетели непонятно куда. Начала проверять и просто офигела от лживости и наглости данной компании! Они нагло врут о своих тарифах и услугах.
Обещают безлимит на соцсети и месенджеры. При этом эти якобы безлимитные соцсети и месенджеры сжирают огромное количество трафика. На самом деле безлимит... Читать отзыв
Меня всегда все устраивало. Но, в последнее время стал очень быстро расходоваться интернет. Все ГБ просто улетели непонятно куда. Начала проверять и просто офигела от лживости и наглости данной компании! Они нагло врут о своих тарифах и услугах.
Обещают безлимит на соцсети и месенджеры. При этом эти якобы безлимитные соцсети и месенджеры сжирают огромное количество трафика. На самом деле безлимит там действует только на переписку текстом. Фото, видео, аудио, звонки - все платно. Такой вот "безлимит"!
С обменом минут на всякие услуги тоже кидалово. У меня накопилось много минут. Решила попробовать обменять 180 минут на 180 минут безлимитного Ютуба.
В 17.54 пришло смс, что безлимит подключен. Я уже наученная горьким опытом решила посмотреть что будет с трафиком. Сразу после того, как я зашла на ютуб, трафик начал уходить. Выключила все нафиг и написала в техподдержку. Оказалось, что безлимит действует только на просмотр видео, на навигацию по сайту не действует. Ну и плюсом еще длинный список ограничений, при которых безлимит не действует.
Проверив не нарушаю ли я чего-то из списка и убедившись, что не нарушаю, снова зашла на ютуб и включила первое попавшееся видео. Пока смотрела, трафик снова расходовался из общего пакета тарифа.
Снова все выключила и написала в техподдержку. Снова мне объясняют про длинный список всего, чего нельзя. Объясняю в ответ, что ничего не нарушаю. На это мне говорят, что все же что-то нарушаю, но мы не знаем, что и вообще ниче не знаем, но это точно вы виноваты, все работает корректно. Короче, просто болт забили.
А пока я переписывалась с ними, выясняя что и как, в 20.55 пришло смс, что 180 минут безлимита на ютуб закончились. Т.е. ровно через 3 часа после того, как услуга была подключена. При этом я же не смотрела видео все эти 3 часа. А срок действия услуги обещали 30 дней.
В общем, эксперимент мой показал, что услуга обмена минут на ютуб - говно и не работает, а теле2 ворует у своих абонентов всеми возможными способами.
Достоинства:
  1. Качество связи меня всегда устраивало
Недостатки:
  1. Врут и воруют

Самая говенная связь. На 23 год. Хуже нету. Интернета.

Гость 21 января, 2023 год
Теле - 2 поднимают оплату на тарифы каждые 2 месяца, качество связи полный 0, до оператора не дозвонишься. Интернета нету, все выходные новогодние праздники невозможно. Короче, моя оценка ниже 0.

Отвратительный оператор

Гость 20 января, 2023 год
Замучили звонками что ваш тариф устарел и вам надо перейти на другой более выгодный и дороже,перешол стало ещё хуже подключил услугу раздачи на 24 часа в итоге 15 минут и все никакого подключения до операторо замучился дозваниватся перенаправивают от одного к другому все заняло около 1.5 часов в итоге ничего,а деньги за раздачу взяли,каждый оператор говорит одно и тоже ,надо... Читать отзыв Замучили звонками что ваш тариф устарел и вам надо перейти на другой более выгодный и дороже,перешол стало ещё хуже подключил услугу раздачи на 24 часа в итоге 15 минут и все никакого подключения до операторо замучился дозваниватся перенаправивают от одного к другому все заняло около 1.5 часов в итоге ничего,а деньги за раздачу взяли,каждый оператор говорит одно и тоже ,надо менять оператора

Интернет как в каменном веке!!!

Гость 20 января, 2023 год
Пользуюсь услугами данного оператора достаточно давно. За все время использования, часто обращался на горячую инию по поводу данной проблемы. Результат нулевой!!! Плюс к этому им дали добро на повышения цен на тариф и поднимают они ее очень часто. Буду менять оператора
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Не ценят своих обонентов

Нечестный оператор

Гость 20 января, 2023 год
После очередного повышения тарифа решили сменить оператора с сохранением номера!
Вот где вся подлость полезла наружу!
Как только подали заявку на перенос, в течении нескольких минут пришла смс о том, что с баланса списано 3 000руб за услугу красивый номер!!!! Хотя этот номер был у нас наверно лет 5-6 и никогда никакой платной услуги подключено не было. Звонок на горячую линию занял... Читать отзыв
После очередного повышения тарифа решили сменить оператора с сохранением номера!
Вот где вся подлость полезла наружу!
Как только подали заявку на перенос, в течении нескольких минут пришла смс о том, что с баланса списано 3 000руб за услугу красивый номер!!!! Хотя этот номер был у нас наверно лет 5-6 и никогда никакой платной услуги подключено не было. Звонок на горячую линию занял минут 30. После переключения на третьего оператора, девушка пообещала все исправить и деньги вернуть. Действительно через пару минут пришла смс, что вернули. Тут же звоню новому оператору опять заказать перенос номера и ... о чудо... через минуту опять приходит смс о списании 3000руб.
Верх цинизма, наглости и непорядочности.
Почитала отзывы в интернете и поняла, что ведут они себя со всеми так!!!
Не рекомендую этого оператора!!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Некомпетентность,
  2. Обман

Купил один продукт в итоге всё изменили

Parviz 20 января, 2023 год
Убрали без ведомо обмен минут на гб хотя я брал тариф с этим условиями и удобствами продать минуты нельзя оплачивал изначально 400 сейчас 590 постояно дорожает в договоре не прописовали делают так чтоб я ушёл с этого тарифа на более дорогой
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Делают что хотят купил один продукт в итоге совсем другой

Подняли абон. плату на 60 рублей и не уведомили

Наталья 20 января, 2023 год
Плату подняли я не в курсе, оператор сказал была смс 14.12. 2022,ну а её конечно же не было. Просто обман, позицианируют себя как честные, скрывать нечего на самом деле делают что хотят считая что абоненты не люди.
Недостатки:
  1. Плата растёт нас не уведомляют и врут что предупредили.

Ухожу. Ужасно.

Гость 19 января, 2023 год
3 раз без моего ведома сменили тариф. 4 раз подняли абонентскую плату без согласия. Операторы деревянные,говорят,что руководствуются внутренним уставом. На закон о связи теле2 плевать. Фас ничего не может с ними сделать. Однозначно отговариваю всех от этого оператора.

Перенос остатков трафика.

Сергей 19 января, 2023 год
Больше 2 лет я в ТЕЛЕ два, за это время мои остатки минут и гигабайт не приносили. 10 дней назад связался с оператором , мне сказали что это сбой и все исправят до сих пор ничего не изменилось , при переписке в чате один специалист передаёт меня другому, тот третьему, четвёртому, и ничего не происходит с моим пропавшим трафиком.

Некомпетентный персонал компании

Гость 19 января, 2023 год
Хочу поделиться отзывом о данной компании, месяц назад меня вынудили поменять тариф, объяснили это тем что моего тарифа больше нет в данной компании, переключили на другой, оператор сказала что через месяц надо внести абонентскую плату в размере 450 рублей. Вчера внесла абонентскую плату, утром отключили пакет. Связалась с кол центром и оказалась что оператор доключив пакет взяла за меня обещанный... Читать отзыв Хочу поделиться отзывом о данной компании, месяц назад меня вынудили поменять тариф, объяснили это тем что моего тарифа больше нет в данной компании, переключили на другой, оператор сказала что через месяц надо внести абонентскую плату в размере 450 рублей. Вчера внесла абонентскую плату, утром отключили пакет. Связалась с кол центром и оказалась что оператор доключив пакет взяла за меня обещанный платёж в размере 450 рублей, моего согласия на обещанный плате́ж не компания теле 2 не сотрудник не спросили.
В итоги пакет стоимостью в 450 рублей мне обошёлся в 900 рублей.
Не советую этого оператора так как считаю действия сотрудников данной компании не компетентными!!!
Желания пользоваться дальше услугами данного оператора нет, буду переходить в другую кампанию.

Гигабайты высасывают

Гость 18 января, 2023 год
Пишут что ВК БЕЗЛИМИТ. Хер вам огромный трафон улетает на УРА. Чутка новости полистал все ГИГИ улетели. Гребаный ТЕЛЕ2

Не покупайте телефоны в салонах теле 2

Яна 18 января, 2023 год
При покупке телефона со скидкой в салоне теле2 вам впарят без вашего ведома:индивидуальную настройку(2900р.), страховку(2400р.), сим-карту Combo(1800р.), пакет "трансформер для киноманов" на 6 месяцев(2500р) защитное стекло(430р), специальный пакет теле 2(430р). И при том узнаете вы об этом потом от банка, который одобрил вам рассрочку. Советую обращаться в суд. Телефон в итоге обошелся не со скидко 30%, а дороже на 50%,... Читать отзыв При покупке телефона со скидкой в салоне теле2 вам впарят без вашего ведома:индивидуальную настройку(2900р.), страховку(2400р.), сим-карту Combo(1800р.), пакет "трансформер для киноманов" на 6 месяцев(2500р) защитное стекло(430р), специальный пакет теле 2(430р). И при том узнаете вы об этом потом от банка, который одобрил вам рассрочку. Советую обращаться в суд. Телефон в итоге обошелся не со скидко 30%, а дороже на 50%, чем аналогичный в других торговых сетях.Салон находится в Челябинске в тц. "Космос"

Тарификация

Александр 18 января, 2023 год
Пользуюсь Теле 2 с осени. Перешёл на тариф Мой онлайн+, по рекламному проспекту в их офисе, оплата 500₽.
Сегодня звонят и сообщают, что тариф архивирован и я должен перейти на новый тариф за 670₽. Месяцем ранее пришлось доплатить за подписку, которую я не подключал и не давал согласие!
Заехал в офис Теле 2, там Лежит перечень тарифов с моим тарифом!!!... Читать отзыв
Пользуюсь Теле 2 с осени. Перешёл на тариф Мой онлайн+, по рекламному проспекту в их офисе, оплата 500₽.
Сегодня звонят и сообщают, что тариф архивирован и я должен перейти на новый тариф за 670₽. Месяцем ранее пришлось доплатить за подписку, которую я не подключал и не давал согласие!
Заехал в офис Теле 2, там Лежит перечень тарифов с моим тарифом!!! Представитель оператора сообщила,что тариф действует!
Дорогой оператор, я теперь подумываю покинуть вашу шайку оферистов.
Достоинства:
  1. Близко вышка,хороший сигнал.
Недостатки:
  1. Подключение без согласования подписок.
  2. Обман с целью повысить свои доходы.

Разводилы и мошенники

Светлана. 18 января, 2023 год
Добрый день. Хочу поделиться своими приключениями с теле 2. Мало того, что они поменяли мне тариф без моего ведома, так ещё и прислали мне письмо. Будто бы я открыла какой-то счёт и там образовалась задолженность. И теперь они списывают с сим-карты этот долг. Обратилась к оператору , никакого внятного ответа неполучила, пошла в салон связи. Там сидит такое же... Читать отзыв Добрый день. Хочу поделиться своими приключениями с теле 2. Мало того, что они поменяли мне тариф без моего ведома, так ещё и прислали мне письмо. Будто бы я открыла какой-то счёт и там образовалась задолженность. И теперь они списывают с сим-карты этот долг. Обратилась к оператору , никакого внятного ответа неполучила, пошла в салон связи. Там сидит такое же чудо и ничего не знает. В-общем плюнула на всё и решила, пусть зарабатывают себе на бедность. Компания стала отстой и связь такая-же!!!
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 4319 отзывов

Мобильная свзязь

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.2
8164 отзыва
tarifvip.com
tarifvip.com

Рейтинг: 3.3
53 отзыва
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Рейтинг: 4.3
727 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2365 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10281 отзыв
Мобильный оператор Т2
Мобильный оператор Т2

Рейтинг: 1
1 отзыв
SMSBower
SMSBower

Рейтинг: 2.3
6 отзывов
Матрикс Мобайл
Матрикс Мобайл

Рейтинг: 1.9
14 отзывов
Goodline - оператор связи
Goodline - оператор связи

Рейтинг: 5
15 отзывов
Алло Инкогнито
Алло Инкогнито

Рейтинг: 4.6
261 отзыв