Tele2 отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Tele2
1.4 5
4319 отзывов / 188477 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасный оператор

Гость 18 января, 2023 год
Очень разочаровался в данном операторе! Пару лет назад приобрёл СИМ-карта Теле2 для модема, оператор данной компании подключил тариф именно для модема. Но в январе 2023 года интернет перестал работать. Написал в чат Теле2 по поводу данной проблемы, а мне ответили, что тариф не походит для модема. На мой вопрос - "Почему 1,5 года назад оператор вашей компании поключилил данный... Читать отзыв Очень разочаровался в данном операторе! Пару лет назад приобрёл СИМ-карта Теле2 для модема, оператор данной компании подключил тариф именно для модема. Но в январе 2023 года интернет перестал работать. Написал в чат Теле2 по поводу данной проблемы, а мне ответили, что тариф не походит для модема. На мой вопрос - "Почему 1,5 года назад оператор вашей компании поключилил данный тариф для модема, если он не подходит для этих целей" ответа так я и не получил. Уплаченные средства вернуть за следующий месяц отказались. Из-за ошибки сотрудника компании пострадал я, деньги мне так и не вернули. Больше никогда не воспользуюсь услугами данного оператора!!!

Ужасное обслуживание

Татьяна 18 января, 2023 год
Раньше было все отлично, но последние пол года использования связи испортили все впечатление. Самая удачная связь! Последние время стали пропадать Гб, с детализацией очень сильно расходится фактическое наличие Гб. ( Поделилась с человеком 3 Гб, на следующий день у него уже закончился интернет, на следующей день заказали детализацию, потрачено 712 Мб!!!) Операторы ничего объяснять не могут. В общем самое оптимальное... Читать отзыв Раньше было все отлично, но последние пол года использования связи испортили все впечатление. Самая удачная связь! Последние время стали пропадать Гб, с детализацией очень сильно расходится фактическое наличие Гб. ( Поделилась с человеком 3 Гб, на следующий день у него уже закончился интернет, на следующей день заказали детализацию, потрачено 712 Мб!!!) Операторы ничего объяснять не могут. В общем самое оптимальное решение - это смена оператора. Не подключайтесь к Теле2. А если вы уже абонент -проверяйте свою детализацию и скорее всего вы будите неприятно удивлены

Неуемная жадность, наглость и навязчивость

Немолчащий 17 января, 2023 год
Оператор явно скурвился, плюсов не осталось.
Терпел бы дальше какое-то время навязчивые звонки "доброжелательных менеджеров" с выгодными ИМ предложениями, поганую рекламу (типа, "чит и слушайте: "НИ СЫ" и тп), повальный спам после отказа от доп опции... но, сегодня прилетело смс об очередном "изменятся стоимость и название вашего тарифа", "со счета будет списано 545руб", предостережение... Замечу, что это происходит... Читать отзыв
Оператор явно скурвился, плюсов не осталось.
Терпел бы дальше какое-то время навязчивые звонки "доброжелательных менеджеров" с выгодными ИМ предложениями, поганую рекламу (типа, "чит и слушайте: "НИ СЫ" и тп), повальный спам после отказа от доп опции... но, сегодня прилетело смс об очередном "изменятся стоимость и название вашего тарифа", "со счета будет списано 545руб", предостережение... Замечу, что это происходит при условии моей своевременной оплаты текущего тарифа только 08.01.2023!
Уйду уже из убеждения, лучше отдать столько же или более другому оператору, который сохранил лицо, но теле2 же теперь не пожелаю любому, уважающему себя человеку !

Полный отстой

Гость 16 января, 2023 год
Отстой полный, воры в законе, придумывают тарифы для наживы, оплатил тариф почти не пользовался в конце месяца всё сгорело, хотя я оплатил за эти минуты и gb это моё. Потеряли клиента пользовался больше 10лет.

Операторы огонь

Гость 15 января, 2023 год
Мама сегодня пожаловалась, что теле2 крадёт гб. Я ей посоветовала обратиться в тех.поддержку т.к. в этих вопросах не сильна.
Специалист теле2 сказал, что гб ворует её телефон! Ей нужно обращаться не к ним, а к фирме изготовителя телефона!!!😂 Ой, а ещё он живёт своей жизнью!
На мтс тратится на её дела гб2( она смотрит дораму и это 100% учитывается... Читать отзыв
Мама сегодня пожаловалась, что теле2 крадёт гб. Я ей посоветовала обратиться в тех.поддержку т.к. в этих вопросах не сильна.
Специалист теле2 сказал, что гб ворует её телефон! Ей нужно обращаться не к ним, а к фирме изготовителя телефона!!!😂 Ой, а ещё он живёт своей жизнью!
На мтс тратится на её дела гб2( она смотрит дораму и это 100% учитывается в трафике), а вот теле2 кушает по 10гб!!! (Я понимаю, что некоторые приложения работают фоново, но не по 10гб в сутки!)
Обманывать старшее поколение ай-яй-яй!
Достоинства:
  1. Плюсов не вижу в данной компании
Недостатки:
  1. Юморные и глупые операторы.
  2. Зона покрытия сети.
  3. Обман.
  4. Необоснованное подорожание тарифа.
  5. Связь стала хуже и отношение тоже.

Отвратительное обслуживание

Людмила 15 января, 2023 год
Почему подключают платные услуги без разрешения и за что списывают ГБ если я заплатила доп плату за видео в ок?
Недостатки:
  1. Мошенничество, подключение платных услуг,и списание ГБ

По моему мнению надувательство

Гость 15 января, 2023 год
Тариф "классический" (посекундный) - 0 р./мес. При подключении бесплатно - абонентская плата 5р./день...

Разводы по Ростелекомовски

Виталий 14 января, 2023 год
После перехода Теле2 под крыло Ростелекома начался беспредел. Тарифы растут по непонятным основаниям. Качество связи и интернета желает быть лучшим (мягко говоря). Филиалы (на примере Владимирской обл.) не подконтрольны Москве. Даже проводный интернет работает там неустойчиво, а вернее отвратительно. Тарифы ежегодно меняются, предыдущие выводят в архив, а новые идут с увеличением почти в 2 раза. Меня уговорили сменить тариф... Читать отзыв После перехода Теле2 под крыло Ростелекома начался беспредел. Тарифы растут по непонятным основаниям. Качество связи и интернета желает быть лучшим (мягко говоря). Филиалы (на примере Владимирской обл.) не подконтрольны Москве. Даже проводный интернет работает там неустойчиво, а вернее отвратительно. Тарифы ежегодно меняются, предыдущие выводят в архив, а новые идут с увеличением почти в 2 раза. Меня уговорили сменить тариф Мой разговор на Мой онлайн 04_2022 в декабре 2022г с учётом того, что будет обеспечен льготный вариант оплаты с доплатой 60 руб. к стоимости (375 руб.) предыдущего тарифа с января 2023г. ежемесячно в течение года. Сегодня получаю СМС от Теле2 с информацией, что с 15 января 2023г стоимость моего тарифа составляет 560 руб. Пытался выяснить у оператора причину такого роста тарифа. Объяснение поразило напрочь. Оказывается, что льгота с переходом на другой тариф действовала только на год, а сейчас уже 2023г. Значит год прошёл и поезд ушёл, а то, что тариф начал действовать с 30.12.2022г и первая оплата по нему должна была произведена в ближайший после изменения день списания абонентской платы, то есть 15.01.2023г. В СМС Теле2 от 09.12.2022г. дословно сказано: «С 30.12.22 стоимость вашего тарифа увеличится на 60 руб./мес. Изменения вступят в силу в день списания абонентской платы. Подробнее об изменениях: 642». Вот и вся "математика от Теле2".
Достоинства:
  1. Пока не просматриваются
Недостатки:
  1. Навязывание постоянно растущих тарифов и обман пользователей.

Кошмар вообще

Новый абонент мегафона 14 января, 2023 год
Теле2 которым пользовалась я моя семья в край обнаглел. Мало того что качество связи заметно стало хуже,так ещё и тариф в одностороннем порядке повышают! Я ушла с Билайна много лет назад на теле 2. Сейчас Теле2 это копия Билайна по качеству связи и по жадности. Никому не рекомендую. С Теле2 уходят оьоненты которые были там 10летиями. Ушла на мегафон. Вообще... Читать отзыв Теле2 которым пользовалась я моя семья в край обнаглел. Мало того что качество связи заметно стало хуже,так ещё и тариф в одностороннем порядке повышают! Я ушла с Билайна много лет назад на теле 2. Сейчас Теле2 это копия Билайна по качеству связи и по жадности. Никому не рекомендую. С Теле2 уходят оьоненты которые были там 10летиями. Ушла на мегафон. Вообще небо и земля, лучше отдавать деньги в мегафон и получать нормальные услуги чем этим криво руким теле2

Клиент всегда веновен!

Finish_Zone 14 января, 2023 год
И так друзья! В чём же вся проблема. Подключил я себе сохранение остатков на счёте, и более года оплачивал всё во время. И у меня накопилось более 6500 минут и более 250 ГБ и тут я 1 раз не успел оплатить, задержал на 2 дня. И тут я смотрю у меня 20 ГБ и 300 мин. Мне сказали что услуга... Читать отзыв И так друзья! В чём же вся проблема. Подключил я себе сохранение остатков на счёте, и более года оплачивал всё во время. И у меня накопилось более 6500 минут и более 250 ГБ и тут я 1 раз не успел оплатить, задержал на 2 дня. И тут я смотрю у меня 20 ГБ и 300 мин. Мне сказали что услуга сохранения остатков действует только сутки, а я задержал на 2 дня... И у вас всё сгорело... Это невероятно лживые люди, но напрямую они не врут. Они просто не договаривают, не верьте им не в коем разе!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Никогда не помогут вас с проблемами

Тарифы дорожаю

Юлия 14 января, 2023 год
Перешла со своим номеров в 2019 году . Шла реклама, что тариф по жизненно останется без изменений. В итоге тариф перенесли в архив , и приходят смс о смене тарифа на более новый. Теперь пришло смс о подорожание тарифа. Как всегда людец вводят в заблуддение. Перейду обратно на Билайн . Темболие интернет в областях ловит плохо.

Хриновый стал оператор стали очень часто поднимать оплату

Валерий 13 января, 2023 год
Задрали поднимать цену на обоненскую плату,что за фигня творится,сколько можно,за год два раза подняли оплату

Схемы обмана

Бедолага который пользуется этим оператором 13 января, 2023 год
Хитрые схемы обмана на деньги, одно из них пополняешь баланс специально не зачисляют сразу деньги на счет абонентской платы тарификация соответственно другая она съедает часть денег, которых уже не хватает на ваш тариф и спустя некоторое время у вас вырастают уши осла и вы оплачиваете свой тариф повторно, переходите на другого оператора Теле 2 лохотрон

Повышение тарифа

Максимова 13 января, 2023 год
За год 3 раза увеличивали тариф,на вопрос изменить минуты и ГБ,сказали невозможно,можно перейти на другой тарифный план,но накопленные минуты и ГБ сгорят.Все не для людей,чистейший обман,буду переходить к другому оператору.
Достоинства:
  1. Была неплохая сеть,но цены растут стремительно
Недостатки:
  1. Операторы в салонах малограмотные,цены высокие

качество и зона покрытия

Гость 13 января, 2023 год
Отвратительная связь если ловит то только рядом с вышкой постоянно повышают цены за связь которой нет
Недостатки:
  1. зона покрытия
  2. качество сигнала
  3. цены не оправдано высокие

Качество обслуживания никакое

Валерий 13 января, 2023 год
Каким то образом, без моего согласия, предоставили услугу "обещанный платеж", да ещё на 900р.,(запроса об услуге не делал), сразу же позвонил оператору, там сказали, что я через пуш- уведомление заказал( почему именно 900, а не 100р? непонятно) отменить отказались, в итоге мне пришлось комиссию 95р платить за "медвежью услугу".Сервис настроен так, чтоб вытянуть деньги с клиента. И к ответственности не... Читать отзыв Каким то образом, без моего согласия, предоставили услугу "обещанный платеж", да ещё на 900р.,(запроса об услуге не делал), сразу же позвонил оператору, там сказали, что я через пуш- уведомление заказал( почему именно 900, а не 100р? непонятно) отменить отказались, в итоге мне пришлось комиссию 95р платить за "медвежью услугу".Сервис настроен так, чтоб вытянуть деньги с клиента. И к ответственности не привлечь.Ну, и другие услуги так же подключают автоматически, без ведома клиента, выясняется это, уже когда баланс проверять начинаешь, в итоге лишнюю копейку не положишь на баланс - сразу начинают за что-нибудь списывать.В общем настроение портят постоянно.

Мерзко и недалëкие операторы

Оксана 13 января, 2023 год
Здравствуйте! У меня в декабре 2022 года пришлось раскошелиться за якобы бесплатную симку и страховой полис. Вчера поменяла тарифный план на минимальный, так они подключили мне интернет, и сняли сто рублей... Буду писать во все инстанции, и НИКОМУ не советую пользоваться этим Злоператором

Ужсный обанент

Ден 12 января, 2023 год
Ужасные услуги интернет глючит хуже некуда раньше я за тариф платил 300₽ последний раз 750а теперь мне пришло смс 820₽суки ахуели совсем закройтес уже
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Плохой интернет ужасное качестве звонков цены растут жуть

мерзко и гнусно

Гость 12 января, 2023 год
Вчера, 11 января, я внес на счет 63 рубля. Не совершил ни одного звонка. Сегодня на счете 8 рублей. Заказал детализацию. Там сказано: за пользование интернетом. Но в моём тарифе нет интернета! Деньги украдены.9513846573

Худший оператор

Анна 12 января, 2023 год
Самый ненадежный оператор на сегодняшний день! Мало того, что мне пытались заменить действующий тариф на более дорогой всякими уловками, хамством, наездом по телефону три дня подряд, так еще и обманывали, что тарифов дешевле 800 нет. По факту пришли в офис Теле2, менеджер не владеет информацией - не знает условий тарифов, вводит в заблуждение. В этот день там ругались 2 клиента... Читать отзыв Самый ненадежный оператор на сегодняшний день! Мало того, что мне пытались заменить действующий тариф на более дорогой всякими уловками, хамством, наездом по телефону три дня подряд, так еще и обманывали, что тарифов дешевле 800 нет. По факту пришли в офис Теле2, менеджер не владеет информацией - не знает условий тарифов, вводит в заблуждение. В этот день там ругались 2 клиента с этим парнем. Но мы все равно решили оставить симку на входящие звонки без абонентской платы. На всякий случай отключили ВСЕ возможные платные и бесплатные услуги, через месяц поставили напоминалку о проверке - не появилось ли еще чего-нибудь, т.к. менеджер сказал, что месяц точно ничего не подключат. НО, к сожалению, подключили устугу пакет1 GB и уже когда деньги на счету списали до 4-х рублей, мне прислали СМС, что сегодня (когда кончились деньги) мне подключили эту услугу, оплатите еще. На вопрос в колл-центре - почему у меня появилась данная услуга, мне сказали, что я выходила в интеренет, чего априори быть не могло. Заказала детализацию, где видно, что выход в интернет был ДО перехода на новый тариф... Вопросов очень много, ответов на них нет, но хамство присутствует со стороны любых сотрудников Теле2. И еще - сама связь стала в разы хуже - во время звонков помехи, с интеренетом перебои постоянные. Какой-то бред, если честно. Не дурите людей и мы будем вашими клиентами ГОДАМИ, отнесем вам кучу денег, причем я ни разу не выговаривала ни минуты, ни интернет. Но нет, лучше надурить народ, посписывать у них по 100-200-300 руб и остаться БЕЗ клиентов. Горе-маркетинг.
Никому не рекомендую связываться!

Обслужиание

Гость 12 января, 2023 год
Последнее время, компания обнаглела. Повышает абонентскую плату, без предупреждения и согласия. Хотя есть договор на руках, когда подключали номер. Сколько и за что платить.

Полное безобразие с тарифом

Крылова 12 января, 2023 год
Тариф Мой онлайн, 600 р был оплачен заранее, вдруг добавили от себя 65 р,(хотя официального увеличения в тарифе нет) внесла вовремя, придумали, что не хватило 6 руб и скинули все накопленные гбт и звонки Постоянные сбои с интернетом, от них скоро все убегут Ухожу в Мегафон
Достоинства:
  1. Уже не осталось+
Недостатки:
  1. Сбои с интернетом и жадность

ОБМАНУЛИ МЕНЯ!!!

Нестерова Валентина 12 января, 2023 год
Являюсь обонентом теле 2 более 15 лет,год назад позвонил оператор,расписал новый тарифный план,убедил переключиться и вот сюрприз...спустя год оплата за тариф выросла в 2 раза!!!оказывается год была скидка 50°/° о которой ни кто не говорил.И теперь вынуждена буду платить в 2 раза дороже!!!пора менять сотовую компанию!!!

«Г**о по цене золота»

Надежда 12 января, 2023 год
Перешли год назад с МТС, тариф был 550₽ в месяц, спесив 5 месяцев оплата стала 800₽, и спустя еще 3 месяца подняли до 1000₽. Сказать что я в шоке ничего не сказать. Позвонила оператору, в связи с чем оплата растет с геометрической прогрессией?! Они тупо забыли уведомить клиентов 🤦🏻‍♀️😂 Ребят вы серьезно??? Качество связи откровенное г**о‼️ А цена как золотая.... Читать отзыв Перешли год назад с МТС, тариф был 550₽ в месяц, спесив 5 месяцев оплата стала 800₽, и спустя еще 3 месяца подняли до 1000₽. Сказать что я в шоке ничего не сказать. Позвонила оператору, в связи с чем оплата растет с геометрической прогрессией?! Они тупо забыли уведомить клиентов 🤦🏻‍♀️😂 Ребят вы серьезно??? Качество связи откровенное г**о‼️ А цена как золотая. Ухожу в итоге на другого оператора.В итоге как бонус предложили скидку с перерасчетом и тариф по цене 640₽. А мне теперь не интересно!!!!
Достоинства:
  1. А они есть???
Недостатки:
  1. Качество связи. Работа с перебоями. Цена заоблачная

Жадность фраера сгубила

Гость 11 января, 2023 год
8 лет с Теле2, всякое проходили с этим оператором, но то, что там творится сейчас - полный беспредел. Такое ощущение, что компанию тупо разваливают изнутри "эффективные менеджеры" со своими безумными идеями, как ещё урвать бабло на ровном месте. До НГ уболтали сменить тариф на мой онлайн+. Рассказали все по телефону, я прочитала про тариф в приложении. Думаю ок, перейду. И... Читать отзыв 8 лет с Теле2, всякое проходили с этим оператором, но то, что там творится сейчас - полный беспредел. Такое ощущение, что компанию тупо разваливают изнутри "эффективные менеджеры" со своими безумными идеями, как ещё урвать бабло на ровном месте. До НГ уболтали сменить тариф на мой онлайн+. Рассказали все по телефону, я прочитала про тариф в приложении. Думаю ок, перейду. И тут на следующий день, включаю раздачу на ноут - а мне смс "на вашем тарифе раздача не предусмотрена. Плати 30 руб в сутки и раздавай". ЧТОО? начинаю разбираться с операторами. Да, вы невнимательно читали.А ГДЕ ЧИТАТЬ? А вон там в самом низу, в разделе дополнительная информация. Это финиш полный! Верните меня обратно на мой старый тариф, говорю. Нет, нельзя. Или плати 30руб.в сутки, или подключай другой тариф ЗА 700 РУБ .Да зачем он мне сдался? У меня итак 500гб и 7000 мин. ЗАЧЕМ МНЕ ЕЩЕ, ХАПУГИ?
В общем,жрите ртом и #опой, а я найду другого оператора!
Достоинства:
  1. Уже нет
Недостатки:
  1. Теле2

Оставь надежду всяк сюда входящий.

Марина 11 января, 2023 год
Итак, я ненавижу эту сотовую связь. То какой прекрасной, человечной она была, и то, что представляет из себя теперь. Только организация анальников и отбитых на всю кабину ублюдков способны так засрать все свои тарифы, мобильное приложение ультра "удобными" новшествами и услугами. Услугами дьявола разве что. Зачем создавать сотни бесполезных плюшек, ауешек, вместо действительно необходимых людям вещей? Деньги, деньги, деньги. Лишь... Читать отзыв Итак, я ненавижу эту сотовую связь. То какой прекрасной, человечной она была, и то, что представляет из себя теперь. Только организация анальников и отбитых на всю кабину ублюдков способны так засрать все свои тарифы, мобильное приложение ультра "удобными" новшествами и услугами. Услугами дьявола разве что. Зачем создавать сотни бесполезных плюшек, ауешек, вместо действительно необходимых людям вещей? Деньги, деньги, деньги. Лишь деньги обслуживаются теперь. Где ваш обмен минут на гигабайты, раз убран безлимит?Платить две тысячи, чтобы с горем откисать месячину со 100 гигабайтами. Дайте два, одного не хватает! И что же вы, говноделы смогли сопоставить обмену минут на гигабайты? Лоты! Волшебно! Спасибо блять, вот теперь можете радостно чертыхаться на бесплодной земле грустных людей начинающих свой блеклый бизнес. Прям ад в мобильном приложении. А ЕСЛИ ВАШ ЛОТ НИКОМУ НЕ ПРИГЛЯНУЛСЯ, ТАК МИНУТЫ ОБРАТНО МЫ ВАМ НЕ ВЕРНЁМ, ДА, ВЫ ЖЕ ПЫТАЛИСЬ. ВЫ БЛЯТЬ СЕРЬЁЗНО? Вот же ауешка, вот спасибо! Проораться сложно.
А самое грустное, что сейчас все операторы такие. Один затесался в рептилоиды, и все готовы отъехать на тёмную. Берись пользователь.

повышение тарифов

Гость 11 января, 2023 год
Теле 2 я пользовалась уже очень давно и всё было хорошо. Помню, когда появились тарифы " Везде онлайн ", я перешла на "Везде онлайн", мне всё нравилось. Но со временем абонентская плата стала постепенно расти.
В моём доступе было 3 ГБ трафика за 300 рублей, к концу месяца он у меня не заканчивался, даже когда я смотрела видео, слушала музыку... Читать отзыв
Теле 2 я пользовалась уже очень давно и всё было хорошо. Помню, когда появились тарифы " Везде онлайн ", я перешла на "Везде онлайн", мне всё нравилось. Но со временем абонентская плата стала постепенно расти.
В моём доступе было 3 ГБ трафика за 300 рублей, к концу месяца он у меня не заканчивался, даже когда я смотрела видео, слушала музыку и довольно много сидела в интернете. Потом они начали раз в 3 месяца поднимать оплату, которая на данный момент составляет 560 рублей в месяц. В моём доступе было 3 ГБ трафика, к концу месяца он у меня не заканчивался, даже когда я смотрела видео, слушала музыку и довольно много сидела в интернете. А так же они начили названивать и предлагать еще дороже тарифы, говорить, что мой тариф уже в архиве и им не кто не пользуется. Они накапливаются, только не понятно, где и как их использовать, когда я приходила в салон, они не чего не знают и как этим пользоваться то же не знают. Либо не обучены хорошо люди сидят, либо лиж бы людей перевести на самые дорогие тарифи и гребсти деньги. А толку о этих тарифов, все равно интернет не очень хороший, не везде ловит, и тупит очень сильно. Подключение платных услуг без твоего ведома, то есть необходимо постоянно проверять наличие подключённых услуг иначе приходится попадать на дополнительные траты. Рост абонентской платы. На моей памяти теле2 ежегодно повышает стоимость. Сейчас везде телефонные вышки и просто странно, что выезжая в другой регион к родственникам, наш телефон перестает эту сеть ловить. Дома я пользуюсь wi-fi, на работе очень редко использую интернет, если использую, только для прослушивания радио. Дозвониться в их техподдержку просто нереально. Столько рекламы про Теле2, все созывают к себе, а не чего хорошего там нет.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. вседа плохая связь

Ужасное качество связи.

Галина 11 января, 2023 год
Совсем на Теле 2 беспредел. У мамы вдруг стали списываться деньги, нет ни платных услуг, ни подписок, заказала детализауию, оказаломь, что с номером +7(958)581- 23-99, +7(958) 581-23-98, а так же с номера +7(958) 581-23-91 якобы мама послала на эти номера смс-ки, хотя она делать это точно не умеет, да и в тарифный план ее смс-ки не входят. Я пробила один... Читать отзыв Совсем на Теле 2 беспредел. У мамы вдруг стали списываться деньги, нет ни платных услуг, ни подписок, заказала детализауию, оказаломь, что с номером +7(958)581- 23-99, +7(958) 581-23-98, а так же с номера +7(958) 581-23-91 якобы мама послала на эти номера смс-ки, хотя она делать это точно не умеет, да и в тарифный план ее смс-ки не входят. Я пробила один из номеров, пишут, что телефонные якобы мошенники, но ведь без ведома операторов сотовой связи это сделать невозможно. Списывают конечно не большую сумму, но для нее это деньги. Вот такое безобразие происходит.
Достоинства:
  1. Плюсов нет.
Недостатки:
  1. Постоянный обман, подорожание

Хуже связи нет

Ольга 11 января, 2023 год
😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬вот какие эмоции вызывает данная связь. Деньги на счет заранее класть нельзя, потому что сразу подключают платные услуги. Ложила всегда в день списания. Теперь придумали новый способ сгорания остатков. Тарифный план сгорает за сутки до указанной в смс дате. В сообщении напоминали , что 12.01.23 в 00-00 остатки сгорят, а 11.01.23 я уже без связи😡. Оператор объяснила, что якобы было... Читать отзыв 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬вот какие эмоции вызывает данная связь. Деньги на счет заранее класть нельзя, потому что сразу подключают платные услуги. Ложила всегда в день списания. Теперь придумали новый способ сгорания остатков. Тарифный план сгорает за сутки до указанной в смс дате. В сообщении напоминали , что 12.01.23 в 00-00 остатки сгорят, а 11.01.23 я уже без связи😡. Оператор объяснила, что якобы было еще одно смс с другой датой 10.01.23 отключения тарифа. Но мне такое смс не приходило!!!!! И как такое могло быть, что сначала было до 12 а потом стало до 10????? В возврате остатков мне отказали. Скрин смс прилагаю Tele2 - Хуже связи нет

Оценка работы контактного центра

Гость 10 января, 2023 год
Научите пожалуйста грамотно и профессионально доносить информацию до клиентов ваших работников контактного центра. Вчера пол дня потратила на совершенно не компетентных людей, которые так и не решили мою проблему. Работают просто на отвали. Ну и поддержу всех, кто оставил здесь свои отзывы: постоянно поднимают стоимость услуг, а сами услуги становятся всё хуже и хуже
Достоинства:
  1. Один единственный работник Теле2, который за несколько лет общения с этим оператором оказался профессионалом
Недостатки:
  1. Дорогая и очень плохая связь, постоянно "вылетающий" интернет
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 4319 отзывов

Мобильная свзязь

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.2
8164 отзыва
tarifvip.com
tarifvip.com

Рейтинг: 3.3
53 отзыва
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Рейтинг: 4.3
727 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2365 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10281 отзыв
Мобильный оператор Т2
Мобильный оператор Т2

Рейтинг: 1
1 отзыв
SMSBower
SMSBower

Рейтинг: 2.3
6 отзывов
Матрикс Мобайл
Матрикс Мобайл

Рейтинг: 1.9
14 отзывов
Goodline - оператор связи
Goodline - оператор связи

Рейтинг: 5
15 отзывов
Алло Инкогнито
Алло Инкогнито

Рейтинг: 4.6
261 отзыв