Tele2 отзывы

› ›

1.2 5

4342 отзыва / 190487 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

плохой интернет, подключают платные услуги без согласия абонента

Наталия 27 декабря, 2022 год

Из архивных тарифов выкинули многие опции поэтому вынуждена была перейти на тариф за 300 р в месяц, но в один прекрасный момент при очередном списании средств денег не хватило , оказывается деньги списались за платную услугу которую я не подключала и два месяца назад например она не входила в список платных услуг. Через ЛК отключила ее, но там опять вылезла... Читать отзыв Из архивных тарифов выкинули многие опции поэтому вынуждена была перейти на тариф за 300 р в месяц, но в один прекрасный момент при очередном списании средств денег не хватило , оказывается деньги списались за платную услугу которую я не подключала и два месяца назад например она не входила в список платных услуг. Через ЛК отключила ее, но там опять вылезла еще одна платная услуга. Вот такие вот манипуляции. В итоге деньги списываются без моего согласия, и приходится постоянно переплачивать помимо 300 р еще 20 а то и 50 р. При том, что интернет ужаснейший даже в черте города, связь работает только в городе, только из Самары выехал, все ее нет.

Повышение тарифов два раза за год

Гость 27 декабря, 2022 год

Просто в шоке от жадности компании Теле2,уже второй раз за год они мне повышают тариф на 50 руб,в итоге на 100 за год выходит,думаю отказаться от их услуг,так качество связи оставляет желать лучшего и ни в коем разе не оправдывает их завышенной стоимости на тарифы!сеть мало где нормально ловит,ужасы!!!!раньше вы были самой дешёвой сетью,теперь же как и все остальные,смысл... Читать отзыв Просто в шоке от жадности компании Теле2,уже второй раз за год они мне повышают тариф на 50 руб,в итоге на 100 за год выходит,думаю отказаться от их услуг,так качество связи оставляет желать лучшего и ни в коем разе не оправдывает их завышенной стоимости на тарифы!сеть мало где нормально ловит,ужасы!!!!раньше вы были самой дешёвой сетью,теперь же как и все остальные,смысл тогда оставаться вашим абонентом?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Дорогот

Воруют гигабайты и минуты накопленные.

Гость 26 декабря, 2022 год

Перевели на другой тариф без моего ведома списали всё накоплен. Связь отстой в московсковс области. Шаховска одна вышка на 30 км.

Не довольна совсем этим оператором

Елена 26 декабря, 2022 год

Сестра посоветовала теле 2,я несколько месяцев на этой связи,за эти несколько месяцев вытрепал все нервы, каждый месяц придумывают сколько бы ещё денег вытащить из клиентов, очень сильно разочаровалась,как только смогу выберу другого оператора,шарашкина контора,не рекомендую!!!!

Достоинства:

Везде ловит,и телефон и Интернет

Недостатки:

Каждый месяц разная оплата,хотя при покупке сим карты продавец всё вроде изложила,по факту оказалось , что кроме тарифа нужно оплачивать всё , что только не придумают

Постоянное выкачивание денег

Гость 26 декабря, 2022 год

С какой стати вы берёте плату за смену тарифа? Постоянно появляются какие-то подписки на дополнительные услуги, на которые ты не соглашался! Постоянное навязывание новых услуг: по-моему, это хамство, когда ты пользуешься интернетом, или при включённом телефоне гаснет экран и теле 2 предлагают очередную лажу с двумя кнопками : принять/ отменить? не раз просила не присылать мне такую рекламу! - операторы... Читать отзыв С какой стати вы берёте плату за смену тарифа? Постоянно появляются какие-то подписки на дополнительные услуги, на которые ты не соглашался! Постоянное навязывание новых услуг: по-моему, это хамство, когда ты пользуешься интернетом, или при включённом телефоне гаснет экран и теле 2 предлагают очередную лажу с двумя кнопками : принять/ отменить? не раз просила не присылать мне такую рекламу! - операторы обещают, но это просто враньё: снова все приходит! Пользуюсь услугами оператора около 20 лет, но недовольство только растёт, думаю о смене оператора связи! Не рекомендую!

Нечестная и непорядочная компания

Елена 25 декабря, 2022 год

Много лет пользуюсь услугами компании. С каждым годом все хуже и хуже. Навязывают новые тарифные планы с якобы лучшими условиями
а по факту новые условия хуже некуда. Автоматически при переходе на новый тарифный план мне подключили платные дополнительные подписки, о существовании которых я даже не знала, смс информирования нет. В связи с этим даже вовремя оплатив абон плату ты можешь... Читать отзыв Много лет пользуюсь услугами компании. С каждым годом все хуже и хуже. Навязывают новые тарифные планы с якобы лучшими условиями
а по факту новые условия хуже некуда. Автоматически при переходе на новый тарифный план мне подключили платные дополнительные подписки, о существовании которых я даже не знала, смс информирования нет. В связи с этим даже вовремя оплатив абон плату ты можешь "попасть" за один день на стоимость ежемесячной абонплаты. Спошное беззаконие, вернуть деньги невозможно. Ответ один, мы не можем ничего сделать. По сути, это обворовывание абонентов.

Достоинства:

В насотящий момент они отсутствуют.

Недостатки:

Сплошной обман. Политика компани направлена любыми способами списать как можно больше денежных средств.

Не рекомендую

Евгений 25 декабря, 2022 год

Не рекомендую. Тарифы растут связь лучше не становится... пытаюсь написать комментарии не дают плохое писать. Не знаю опубликуют или нет. Ваша связь на данный момент стало ХРЕНОВО Е

Недооператор

xXxBReeZExXx 25 декабря, 2022 год

Самый ебливый оператор, со скоростью интернета в 4G 6-10 Мбит/c, но зато по ценам на тарифы скоро обгонит мегафон

Недостатки:

Сам оператор и есть минус

Теле2 обходите стороной!

Гость 25 декабря, 2022 год

Более 20 лет пользовалась услугами этой конторы, еще со времен ЕТК. Перестали устраивать условия и я написала заявление на переход в Ростелеком. И что вы думаете? Теле 2 АННУЛИРУЕТ мою заявку на переход и говорит, что по МОЕЙ инициативе! Чувствуешь себя полным идиотм, когда получаешь такую "УСЛУГУ". Поддержка отписывается дежурными фразами и ничем помочь не может!!!!
Написано обращение в Роскомнадзор.
НЕ ведитесь... Читать отзыв Более 20 лет пользовалась услугами этой конторы, еще со времен ЕТК. Перестали устраивать условия и я написала заявление на переход в Ростелеком. И что вы думаете? Теле 2 АННУЛИРУЕТ мою заявку на переход и говорит, что по МОЕЙ инициативе! Чувствуешь себя полным идиотм, когда получаешь такую "УСЛУГУ". Поддержка отписывается дежурными фразами и ничем помочь не может!!!!
Написано обращение в Роскомнадзор.
НЕ ведитесь на обещания и обходите стороной эту контору.

Мошеннические действия!

Гость 25 декабря, 2022 год

Афферисты!!! Не связывайтесь с этим оператором связи!!! Был подключен тариф с переходом (остатков) гигабайтов памяти на следующий месяц. Платили своевременно и в полном объеме платежи 600 рублей на протяжении 7 месяцев, гигов прилично накопилось......и 21 декабря, после внесения очередного платежа оказалось что все гигабайты памяти накопленные ранее сгорели.....!!!
Написали в чат поддержки, что за ерунда...!!!
Ответили....типо Вы перешли на другой тариф и... Читать отзыв Афферисты!!! Не связывайтесь с этим оператором связи!!! Был подключен тариф с переходом (остатков) гигабайтов памяти на следующий месяц. Платили своевременно и в полном объеме платежи 600 рублей на протяжении 7 месяцев, гигов прилично накопилось......и 21 декабря, после внесения очередного платежа оказалось что все гигабайты памяти накопленные ранее сгорели.....!!!
Написали в чат поддержки, что за ерунда...!!!
Ответили....типо Вы перешли на другой тариф и подключили услугу Мой помощник, Но никто Ничего не Подключал и не просил об этом операторов и не обращался в офис!!!!
Всё вполне устраивало!!!!
Без всякого разрешения и согласия подключили лишние услуги, чтобы абонементская оплата была больше, и при внесении очередного платежа ( сумма по договору 600 рублей, именно эта сумма была внесена), оказалось не достаточной и все гигабайты и минуты накопленные ранее сгорели....или кто-то очень хитроделанный из компании Теле 2 их просто прихватизиррвал себе.
Вообщем АФФЕРИСТЫ, специально заманивают привлекательными условиями, а потом просто кидают!!!
12:33
Ответить

Компания обмана

Илья 25 декабря, 2022 год

Компания ТЕЛЕ 2 сделала подарок, подняла цену на тариф, а качество работы не улучшается. Приехал в Псковскую область связи 0, конкретно Дедовичский район.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман и хвастовство, только в рекламе они типа крутые, не желание работы по заявлению клиентов.

Компания на..би ближнего.

Сергей. 25 декабря, 2022 год

Пропитана ложью и непорядочностью. Сплошной обман, нечистоплотнось, отсутствие совести и чести, по отношению к тем, кто этих выродков кормит.

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Кроме минусов ничего нет.

Купюра поперёк мозгов.

Сергей. 25 декабря, 2022 год

Отвратительное отношение к тем, кто этих выродков кормит. Полное отсутствие порядочности, совести и чести.
Хотя, что вообще можно найти в выгребной яме(подругому их трудно назвать), кроме дерьма. К сожалению, в нашей стране, при нашем строе, сегодня невозможно найти нормальную, ответственную компанию.

Теле2 - ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания

Гость 25 декабря, 2022 год

Зона покрытия связи почти на нуле. Связь дорогая. Стоит выйти за черту города пропадает сигнал. Постоянно настойчиво навязывают свои ненужные услуги услуги. Написала заявление на смену оператора, так этот недобросовестный Теле2 просто взял и отменил перенос номера на другого оператора без моего согласия. Сотрудник горячей линии Теле2 сказала, что произошла техническая ошибка и ничего они поделать не могут. Посоветовала ещё... Читать отзыв Зона покрытия связи почти на нуле. Связь дорогая. Стоит выйти за черту города пропадает сигнал. Постоянно настойчиво навязывают свои ненужные услуги услуги. Написала заявление на смену оператора, так этот недобросовестный Теле2 просто взял и отменил перенос номера на другого оператора без моего согласия. Сотрудник горячей линии Теле2 сказала, что произошла техническая ошибка и ничего они поделать не могут. Посоветовала ещё раз пойти и написать заявление на переход и ещё раз заплатить денег. При это не почте снялись опять навязывать свои услуги. Ужасное обслуживание. Ни во что не ставят абонентов.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сам оператор - сплошной минус

Только и могут повышать стоимость

Влад 24 декабря, 2022 год

В декабре повысили стоимость тарифа более чем на 10 % и еше что то втирают что это незначительные изменения.

В чате поддержки только копируют скрипты, решения не предлагают и не хотят.
Не рекомендую.

Достоинства:

Уже нет, за 3 три года стадо все очень плохо.

Недостатки:

Постоянно повышают стоимость, причём несоразмерно тарифу

Отвратительное обслуживание

Татьяна 24 декабря, 2022 год

Отвратительное отношение с абонкнтам Обман на каждом шагу. Самостоятельно подключают платные услуги,списывают деньги,как свои собственные. Добиться правды невозможно. На просьбы дать координаты руководства ,говорят,что у них нет таких данных. Это за подпольщина? Пора закрыть такую компанию лжецов и жуликов!!!

Отвратительная связь и плевательское отношение к клиентам

Гость 23 декабря, 2022 год

Эта компания путём нехитрой манипуляции дешёвыми тарифами переманила очень очень много абонентов у других операторов,а теперь в одностороннем порядке повышает тарифы. У них без сомнения всё законно,так что правды Вы не добьётесь,заплатите как миленькие. За всё время пользования этой отвратительной связью ни по одному моему обращению не было принято мер. Им плевать. Они просто плюют на нас и делают только... Читать отзыв Эта компания путём нехитрой манипуляции дешёвыми тарифами переманила очень очень много абонентов у других операторов,а теперь в одностороннем порядке повышает тарифы. У них без сомнения всё законно,так что правды Вы не добьётесь,заплатите как миленькие. За всё время пользования этой отвратительной связью ни по одному моему обращению не было принято мер. Им плевать. Они просто плюют на нас и делают только так как им выгодно. Качество их связи разочарует Вас и ни какими дешёвыми тарифами это не компенсировать. Не советую связываться с Теле-2 если хотите всегда быть на связи и не получать сюрпризы в виде повышения тарифов без Вашего согласия.

Воры и аферисты

Варвара 23 декабря, 2022 год

У всех операторов есть минусы, но теле 2 переходит все грани.
Списывают деньги не предупредив ( подключают сами услуги). А теперь и вовсе начали делать махинации. Прислали с номера 313,что с вас списанно 918 руб. Перейдите на сайт,и оплатите. Захожу в личный кабинет, баланс по нулям. Звоню 611 спрашиваю, и мне говорят, что деньги лежат, никто ничего не списывал.... Читать отзыв У всех операторов есть минусы, но теле 2 переходит все грани.
Списывают деньги не предупредив ( подключают сами услуги). А теперь и вовсе начали делать махинации. Прислали с номера 313,что с вас списанно 918 руб. Перейдите на сайт,и оплатите. Захожу в личный кабинет, баланс по нулям. Звоню 611 спрашиваю, и мне говорят, что деньги лежат, никто ничего не списывал. Но проверка баланса и личный кабинет показывает ноль руб. После звонка, проходит минут 30. Захожу в личный кабинет и вот мои 600 руб лежат как не бывало. Странные аферы продлевает оператор, пытаясь таким образом, чтобы я еще денег подкинула, ага, хрен вам.
И дам всем совет:не держите лишние деньги на своём балансе. Только по необходимости, а то они найдут способ их снять(даже последние). Думаю переходить теперь к другому оператору!!!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Воровство, аферы, пустая болтовня, которой они кормят

Единицу не стоит эта связь!

Олеся 22 декабря, 2022 год

Не рекомендую! Выгнать из Московской области! Это развод, 3 года пользуюсь, не хватает минут. Сотрудник предложил за 350 р 800м на все операторы. И безлимитный интернет. По факту когда подключал , сказал мне , на замену тарифа не хватает 100р с прошлого месяца есть остатки. 3.12.22 произошла смена, сегодня 22.12 смс все заблокировано минус 450 р . Я конечно начинаю... Читать отзыв Не рекомендую! Выгнать из Московской области! Это развод, 3 года пользуюсь, не хватает минут. Сотрудник предложил за 350 р 800м на все операторы. И безлимитный интернет. По факту когда подключал , сказал мне , на замену тарифа не хватает 100р с прошлого месяца есть остатки. 3.12.22 произошла смена, сегодня 22.12 смс все заблокировано минус 450 р . Я конечно начинаю разбираться, уж очень наглядно наебывают.общалась с 5 операторами, один мне у вас минус 200р с того месяца за доверие, девушки вообще мычали , потом на матерого переключили , у меня оказывается минус 650 р с того месяца доверие, так почему мне не сказали об этом , когда меняли тариф ... Погасила 450 , ещё 200р , при всем что у меня не израсходованы минуты. Как то там отдельно это доверие работает. Мне сказали, вы ничего не понимаете. Но каждый гнал , что видел и не видел. Гавно , а не оператор! Желание в прокуратуру написать жалобу, беспредел кругом! А детализацию заказать это нереально, я несколько раз , пришло за этот месяц, за предыдущий так и нет .

Единицу не стоит эта связь!

Олеся 22 декабря, 2022 год

Пользуюсь года 3, но почему то денег и инета просто не хватает и каждый месяц задолженность, помимо тарифного плана (500минут на все абоненты России, звоню на один номер Мегафон регион, действительно много болтаем ), думаю ну ладно. Здесь мне предложили Ростелеком, дешевле и больше минут . Написала заявление, т.к эти гавнюки отклонили и предложили тариф 350 р , 800 мин... Читать отзыв Пользуюсь года 3, но почему то денег и инета просто не хватает и каждый месяц задолженность, помимо тарифного плана (500минут на все абоненты России, звоню на один номер Мегафон регион, действительно много болтаем ), думаю ну ладно. Здесь мне предложили Ростелеком, дешевле и больше минут . Написала заявление, т.к эти гавнюки отклонили и предложили тариф 350 р , 800 мин , безлимитный интернет (по факту в личном условия тарифа 35) . Когда переходить на тариф по 350р, мне молодой человек, у вас остатки 200р и ещё 100 положите. Меня перевели , 3.12 меняла , сегодня приходит сообщение минус долг 450 р , оплатите. Я начинаю разбираться, минуты 800 то даются не израсходовано. Откуда минус, интернет не пользуюсь, дома всегда фай вай. Мне один оператор у вас доверии с того месяца минус 200 р , я ему , хорошо, в детализацию сложно заехать , раз 8 отправляла . Пришло стоит по 0 р , почти все позиции. Погасила 450 , отключила это доверие(я его и не подключала ), ну ок. У меня опять 200 с чем то долг. Опять звоню на теле 2, девушка мне у вас долг с того месяца 650 р ... А почему когда тариф меняли не сказали, она ой не знаю. Сейчас переведу на др . Тот мне у вас доверие и тд .я не израсходовала минуты , почему у меня долг? Почему это нигде не отражается? Потому что вы погасили абонент плату. Хорошо, значит дополнительно должно отражаться ... Я не рекомендовать , я советую выкинуть этого оператора из Москвы. Их не пускали и не нечего тут делать. Заказала на предыдущий месяц детализацию, она не приходит... Когда эти нахалы только нажрутся уже? ! Ни на одном операторе такого нет , я МТС , Мегафон сколько пользовалась , Билайн. Гавно а не оператор! Сотрудники даже не могут сказать толком , один одно , второй 3, потом пришли к одному выводу! Я потратила полдня , чтобы услышать не четкие и не понятные ответы, с 4 или 5 общалась и все разные истории гонят .

Интернет не работает,связь еле ловит

Гость 22 декабря, 2022 год

Просто отстой,перехожу на мегафон.Связь и интернет не работают от слова совсем!теле2 отстой теле2 отстой теле2 отстой теле2 отстой теле2 отстой теле2 отстой теле2 отстой теле2 отстой теле2 отстой теле2 отстой теле2 отстой теле2 отстой теле2 отстойтеле2 отстой

Вопреки рекламным лозунгам.

Гость 22 декабря, 2022 год

Открыто сообщаем, что с 30.12.22 базовая стоимость вашего тарифа увеличится на 20 руб./мес. Изменения вступят в силу в день списания абонентской платы. Индивидуальные скидки и другие параметры сохранятся. Подробнее: 642. Добавьте к своему тарифу музыку и кино от VK Combo c подпиской Mixx S.. Специально для вас она предоставляется бесплатно в течение 2 мес., далее – за 200 руб./мес.: tele2.ru/option/present-mixx-s-2-mon.... Читать отзыв Открыто сообщаем, что с 30.12.22 базовая стоимость вашего тарифа увеличится на 20 руб./мес. Изменения вступят в силу в день списания абонентской платы. Индивидуальные скидки и другие параметры сохранятся. Подробнее: 642. Добавьте к своему тарифу музыку и кино от VK Combo c подпиской Mixx S.. Специально для вас она предоставляется бесплатно в течение 2 мес., далее – за 200 руб./мес.: tele2.ru/option/present-mixx-s-2-mon. Учитывая слабую скорость интернета начал задумываться о смене оператора...

Самый ужасный оператор !

Гость 22 декабря, 2022 год

Тарифы дорогие , постоянно растут цены , интернет постоянно тупит ! Решила перейти к другому оператору , но они не переводят . Сочиняются какие-то некорректности , а какие не говорят . Ужаснее нет оператора

Хуже связи нет

Гость 22 декабря, 2022 год

Стоимость постоянно увеличивается за тариф, подключается всякая хрень сама, платная. Качество обслуживания ужасное, интернет самый худший, да ещё и связь стала бестолковиться

Самый бессовестный оператор

Гость 21 декабря, 2022 год

Ужасная связь, интернет совсем не тянет, постоянное повышение цены на тариф, уже более чем на 50 %. планирую со следующего месяца менять оператора

Достоинства:

Их нееееееет

Недостатки:

Высокая стоимость, плохая связь

ООО «Т2 Мобайл» отказывается возвращать денежные средства за обрывы соединений в между-м роуминге

Майя 21 декабря, 2022 год

Добрый день. Никому не советую пользоваться услугами «Теле 2» в международном роуминге в Турции. Данный сотовый оператор работает недобросовестно и отказывается возвращать мне денежные средства за обрывы соединений в международном роуминге. Так же сотрудники компании настолько по хамски себя ведут, закрывают мои обращения не передавая их техническим специалистам и не производят перерасчет денежных средств по моим заявкам. Номера моих обращений:... Читать отзыв Добрый день. Никому не советую пользоваться услугами «Теле 2» в международном роуминге в Турции. Данный сотовый оператор работает недобросовестно и отказывается возвращать мне денежные средства за обрывы соединений в международном роуминге. Так же сотрудники компании настолько по хамски себя ведут, закрывают мои обращения не передавая их техническим специалистам и не производят перерасчет денежных средств по моим заявкам. Номера моих обращений: ТТ20517528, ТТ20495066; ТТ20494009. Заявки составлены на тел. 89520888433 Никому не советую пользоваться данным оператором в Турции. Прошу провести проверку по данным обращениям и вернуть мне денежные средства за обрывы соединений в международном роуминге.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Ужасное обслуживание call центра, нежелание помочь разобраться в проблеме.

Мошенничество от теле2

Гость 21 декабря, 2022 год

Мошенники! Пообещали скидку за тариф,если ее купишь за 600р. Заплатили, а скидки нет, и тариф по полной стоимости навязывают!

Мошеники и воры

Равиль 21 декабря, 2022 год

Воровали с сентября по конец декабря каждый день 35 руб. Не кому не советую выбирать теле2. Ответственности за содеянное не какой. тупо ворьё

В описаниях тарифов не указаны все условия

Гость 20 декабря, 2022 год

Почему раздача интернета вдруг стала платной, и почему об этом не указано в условиях тарифа. К связи претензий нет, но цены и тарифы это ужас

Теле 2, вводят в заблуждение потребителей, размещают неправдоподобную информацию.

Гость 20 декабря, 2022 год

В Черный список Tele2

Заявляют, что тариф не использует основной пакет трафика и соц сети являются безлимитными, однако, практически весь пакет месячного трафика был списан за использование указанных в безлимите соц.сетей, в частности ВК и Телеграмм.
При обращении в чат поддержки просто отписываются, не решая проблему.

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 4342 отзывов