Tele2 отзывы

› ›

1.2 5

4342 отзыва / 190490 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Худший оператор

Гость 11 декабря, 2022 год

Теле 2 худший оператор, постоянное повышение тарифа, при слабом интернете и плохой связи. С каждым годом качество связи снижается.

Достоинства:

Их нет

Ужасная связь

Гость 11 декабря, 2022 год

Связь стала ужасная, интернет совсем не тянет, ещё регулярно повышают стоимость, уже задрали цену на 50% от изначальной, только в рекламе всё красиво

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Одни сплошные минусы

Ужасная связь

Гость 10 декабря, 2022 год

Отвратительная связь!!!! всегда что нибудь, всегда.....интернет скачет,то вообще связи сутками нет...... раньше была нормальная связь,а сейчас другие операторы лучше там такого нет

Достоинства:

Нету плюсов

Недостатки:

Плохой интернет и связь

Теле2 превратился в мошенника к сожалению.Сегодня у меня было списание денег за тарифный план,но списать то списали ,а вот добавить тарифные минуты и Гб как бы позабыли.Звонок оператору результата не принёс,бредовые ответы и ни одного вразумительного ответа

Мошейнники! По другому не назвать!

Гость 9 декабря, 2022 год

Телефон кнопочный, обычный! Интернета, понятно, нет! Но постоянно каким-то невероятным образом подключаются платные услуги! Звонила несколько раз операторам разобраться в этом вопросе, ответ: "Вы где-то на сайте подключили", вопрос: "Как, если интернета нет!!!". На что толком и внятно ответить не могут. Остаётся вывод - подключают самостоятельно, так как лично я давно уже не пользуюсь данным оператором, ложу по минимуму для... Читать отзыв Телефон кнопочный, обычный! Интернета, понятно, нет! Но постоянно каким-то невероятным образом подключаются платные услуги! Звонила несколько раз операторам разобраться в этом вопросе, ответ: "Вы где-то на сайте подключили", вопрос: "Как, если интернета нет!!!". На что толком и внятно ответить не могут. Остаётся вывод - подключают самостоятельно, так как лично я давно уже не пользуюсь данным оператором, ложу по минимуму для непредвиденных звонков и номер теле2 знают большинство с начала 2010 года, поэтому только полностью не отказывась от этого оператора. А так, кроме как непонятно как подключившихся услуг ничего нет хорошего, проверяю теперь каждую неделю, а то подключат "сюрприз" без ведома! И да!!! Если сам подключаюсь услуги, то смс приходит, что услуга подключена, а тут ничего нет, только в личном кабинете узнаешь, когда уже все деньги вышли и просят пополнить баланс! Жулики конкретные!

Ужасный оператор

Гость 9 декабря, 2022 год

Ужасная связь, тарифы растут с каждым годом, переключаясь на другой тариф все остатки сгорают, переключилась на другой тариф, оплатила его, предложили более выгодный, согласилась, деньги списали и за другой и за новый за пару дней,и опять все заблокировали

Воруют деньги

Гость 8 декабря, 2022 год

Пользуюсь теле 2 почти три года, первые два было все отлично, а в последние месяцы у меня стали заканчиваться то минуты, то интернет, с остатка денег снимают суммы, сверх тарифа.
Буду переходить к другому провайдеру!

Обманывают с тарифами. Повышают стоимость постоянно, мотивируя, что тариф архивный.

Кича Андрей. Пенсионер. 8 декабря, 2022 год

Обманывают с тарифами. Повышают стоимость постоянно, мотивируя, что тариф архивный. .Никому не советую с теле2 дружить.

Теле2 не отпускает к другому оператору

Андрей 8 декабря, 2022 год

Теле2 не отпускает к другому оператору не смотря на низкое качество связи у меня в регионе. Тем самым нарушая законодательство РФ. Отвечают, что произошёл технический сбой, подайте заявку ещё раз. И так уже несколько месяцев.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Связь и интернет плохого качества

Отвратительное качество обслуживания

Олег 8 декабря, 2022 год

С тех пор как Теле 2 выкупила Ростелеком связь ужасная. Обман, сплошное мошейничество и воровство! Не в коем случае не подключайтесь и советуйте всем искать порядочного оператора!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Только с каждым днём хуже и хуже!

Связь ужасная.

Олег 8 декабря, 2022 год

Связь ужасная. Постоянно воруют интернет. Раньше смотрел фильмы и делился интернетом, сейчас не смотрю,в три раза меньше пользуюсь, не хватает на пол месяца. Неоднократно, в ночь перед списанием абонентской платы, подключали платные услуги чтоб не хватило денег на пополнение. Уговорили перейти на другой тарифный план с повышением оплаты, обещали что индексации точно не будет. Сегодня уведомили что повышают на 60... Читать отзыв Связь ужасная. Постоянно воруют интернет. Раньше смотрел фильмы и делился интернетом, сейчас не смотрю,в три раза меньше пользуюсь, не хватает на пол месяца. Неоднократно, в ночь перед списанием абонентской платы, подключали платные услуги чтоб не хватило денег на пополнение. Уговорили перейти на другой тарифный план с повышением оплаты, обещали что индексации точно не будет. Сегодня уведомили что повышают на 60 р. Постоянное враньё, воровство и обман. Уходите к другим операторам, которые не обманывают. У жены та же история. Решили срочно менять оператора всей семьёй. Ищите более честного партнёра! Всех с Новым Годом и новым честным оператором сотовой связи!!!!

Достоинства:

Нет плюсов.

Недостатки:

Воровство интернета, обман клиентов

Нормальная связь. Но не везде.

Валериц 6 декабря, 2022 год

Пользуюсь теле2 уже 8лет. Связь не везде хорошая. Особенно дома. А так теле 2 нравится. Где неберет мегафон и МТС теле 2 работает.

Достоинства:

Связь боле-менее

Недостатки:

Не везде хорошее покрытие.

222сами захотели

[email protected] 6 декабря, 2022 год

Дозвонится. 611. 2,0 короче если хотите дозвонится______до оператора и он вам робот начинает говорить жмите 2 и сразу 0 но это не на долго они это исправят!!!!!!¡

Достоинства:

Недостатки:

++++

Невербальное Навязывание платных услуг

[email protected] 6 декабря, 2022 год

Пенсионеры не понимают на какие клавиши жмут потому что не знакомы с современной техникой, должно быть для людей прикорневого возраста подключение платных услуг через код подтверждения,а да не будет глупых, не за что икру будет кушать!

Достоинства:

_-------

Недостатки:

--------

Я на связи, жду

Вячеслав 6 декабря, 2022 год

Не впервый раз Теле2 ворует у меня деньги со счёта, подключением какой нибудь платной услуги. Вот и вчера 05.12.2022 я положил на счёт абонентскую плату, а сегодня её уже не хватает. 611 ваш тоже ничего не может, звонил. Вернуть деньги не забудьте

Ужасный оператор

Алекса 6 декабря, 2022 год

Оператор отказывает в предоставлении детализации, мотивируя отказ тем, что я перешла к другому оператору. Хотя по закону они обязаны предоставлять детализацию за последние 36 месяцев, если договор расторгнут.

Ужасное качество обслуживания

Гость 6 декабря, 2022 год

Оператор хамло. Решить ничего не могут. 611 не дозвониться невозможно. Даже не удосужились проверить зону покрытия сотовой связи.

Все уже просто бесит

Елена 5 декабря, 2022 год

Отвратительное обслуживание. 611 ничего не решает. Объяснить ничего даже толком не могут. 40 минут болтать и ничего не решить! Почему тариф не оплачен, а какие-то деньги на счету остались я должна платить по завышенному тарифу. И узнаю я об этом сейчас?! 1 звонок -60 рублей.. М-да... Просто нет слов. Если тариф не полностью оплачен, то он должен... Читать отзыв Отвратительное обслуживание. 611 ничего не решает. Объяснить ничего даже толком не могут. 40 минут болтать и ничего не решить! Почему тариф не оплачен, а какие-то деньги на счету остались я должна платить по завышенному тарифу. И узнаю я об этом сейчас?! 1 звонок -60 рублей.. М-да... Просто нет слов. Если тариф не полностью оплачен, то он должен быть заблокирован. Оформила другой номер. Согласия на предложенный тариф я не давала. Отказ!!! За месяц более 175 рублей мне дорого, а один раз позвонить за 60 рублей -это для меня нормально!!!!! В прокуратуру только обращаться надо. В компании никто ничего не решает и не разбирается.

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошные

Обман Теле 2

Гость 5 декабря, 2022 год

Меня тариф на Теле 2, вроде бы , ну чего тут может такого шокирующего произойти. Оказывается может. Хотел подключить новый тариф, и всего то каких то 450 рублей. И вроде всё, более никакой информации о дополнительных расходах нет. Оказывается после смены тарифа есть. Сама смена тарифа 450 руб, плюс сам тариф 450 руб, и того 900 руб. Обман и только.... Читать отзыв Меня тариф на Теле 2, вроде бы , ну чего тут может такого шокирующего произойти. Оказывается может. Хотел подключить новый тариф, и всего то каких то 450 рублей. И вроде всё, более никакой информации о дополнительных расходах нет. Оказывается после смены тарифа есть. Сама смена тарифа 450 руб, плюс сам тариф 450 руб, и того 900 руб. Обман и только. Позвонил техподдержки. Мне сказали вы сами виноваты , надо было читать. Вот только не уточнили, где читать. На официальном сайте не было ни слова , что надо будет ещё заплатить

Благодарность

Ирина 5 декабря, 2022 год

Благодарю сотрудника компании Теле2 Марка,г.Кемерово,Пр.Октябрьский 34, за качественное,быстрое,грамотное обслуживание в покупке смартфона.Большое спасибо.Пользуемся Теле2 более 10 лет.

Показать 1 ответ

Лукавая специалист Алина

Алексей 4 декабря, 2022 год

Уже который год поподаю к горю-специалисту Алина. Она просто упиваестся наглостью по отношении к клиентам. Очевидные факты искажает и говорит отсебячину, пытаясь спорит с клиентом, искажая информацию как можно силнее.
Если услышите ее имя бросайте трубку и перезванивайте снова, попадете к другому оператору.
Ее место на скамье подсудимых. Многих уже обманула и как ее еще держат на работе. Значит кому-то
выгодно держать таких!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Ужасное отношение к абонентам

Евгений 4 декабря, 2022 год

Положил деньги на телефон, тариф не продлил я, т. к. якобы подключена какая то подписка. Я ничего не подключал. Оператор говорит, что надо ставить антивирус, это не проверенный сайт. То есть подписка подключилась без подтверждения. Постоянно всплывают окна подключения подписок. Всё завязано на деньгах, так не должно быть.

Самая ужасная связь

Гость 4 декабря, 2022 год

Самая ужасная связьподключают всё что захотят,а потом деньги снимают,была пользователем этой сети более 15 лет,теперь поменяю оператора и знакомым тоже самое посоветую

Услуга теле2 ,,ещё "

Гость 2 декабря, 2022 год

У меня закончился интернет, и вот неприятная неожиданнось в виде 500МГ за 60 рублей. Без предупреждения, деньги сняли, МГ пришли. Услугу отключила- нет ни денег , ни интернета! Как так то? Я купила товар, почему его забрали??? Или деньги вернуть надо было? Очень неприятно...

Меня надули

Гость 2 декабря, 2022 год

Добрый день; Несколько дней назад звонила мне девушка из теле 2 и предлагала мне подключить услугу видео телевидение и.т.д. Я отказался ,но она сказала (подключение бесплатно и нечего не надо платить и можно месяц бесплатно смотреть.А потом если не нравится можно отключить.Я согласился и тут же списали 100р. и оказывается эту услугу нельзя отключить . Это ужасно!

Плохоооооо

Сергей 2 декабря, 2022 год

За время сво Теле2 дважды повысила тарифы молодцы так держать удачи́ииииииииииииииииииииииииииииттиииттитииииииииииии

oбманывают

Валерий 1 декабря, 2022 год

в приложении мой tele2 на моём тарифе мой онлайн написано соцсети без -лимитно на самом деле в ВК безлимитно можно листать стенку а просматривать видео слушать музыку играть в игры то трафик расходуется.не подключайтесь к этому говну

Я с Теле2 с самого начала

Галина 1 декабря, 2022 год

Я с Теле2 с самого начала, ничего плохого не могу сказать об этой компании. Вначале были проблемы с интернетом,я звонила им, они говорили что идут работы на вышках, Но перечисляли мне деньги на телефон за неудобство. Когда Теле2 присоединились к Телекому,связь значительно улучшилась. Хотела перейти на другого оператора, Но потом передумала. И Мегафон у меня был, только связь была хуже!... Читать отзыв Я с Теле2 с самого начала, ничего плохого не могу сказать об этой компании. Вначале были проблемы с интернетом,я звонила им, они говорили что идут работы на вышках, Но перечисляли мне деньги на телефон за неудобство. Когда Теле2 присоединились к Телекому,связь значительно улучшилась. Хотела перейти на другого оператора, Но потом передумала. И Мегафон у меня был, только связь была хуже! Теле2! Я тебя не брошу.

Достоинства:

Отличная связь, интернет без проблем

Недостатки:

Нет

Показать 1 ответ

не могу перейти на другого оператора с сохранением номера

Попоудин Владимир Иванович 30 ноября, 2022 год

устроили телефонный террор с навязыванием более дорогого тарифа. Звонят, звонят шлют смс ,что недостаточно средств, при проверке баланса средств достаточно. Решил перейти к другому оператору с сохранением номера, теперь мурыжат с передачей, крадут бессовестно мое время,
приходится лично ходить в салон, по телефону бесполезно общаться. Если вам так дорог каждый клиент, то уважайте его, а вы даже отпустить... Читать отзыв устроили телефонный террор с навязыванием более дорогого тарифа. Звонят, звонят шлют смс ,что недостаточно средств, при проверке баланса средств достаточно. Решил перейти к другому оператору с сохранением номера, теперь мурыжат с передачей, крадут бессовестно мое время,
приходится лично ходить в салон, по телефону бесполезно общаться. Если вам так дорог каждый клиент, то уважайте его, а вы даже отпустить по-человечески не можете

Теле2 ворюги!!!

79 29 ноября, 2022 год

18 ноября от Теле 2 получено сообщение что будет списано 380 руб.за тариф. Через 2 часа счет был пополнен. Но тут же пришло предложение о подключении Временного номера за 50 руб в месяц. Мне такое на нужно, поэтому на предложение согласия не давали. НО! 20 ноября связь стала не доступна. И неиспользованные 1119 мин разговора и 49,2 Гб испарились в... Читать отзыв 18 ноября от Теле 2 получено сообщение что будет списано 380 руб.за тариф. Через 2 часа счет был пополнен. Но тут же пришло предложение о подключении Временного номера за 50 руб в месяц. Мне такое на нужно, поэтому на предложение согласия не давали. НО! 20 ноября связь стала не доступна. И неиспользованные 1119 мин разговора и 49,2 Гб испарились в пользу теле2. Оператор на 611 24 ноября потребовал доплатить 55 руб. Без объяснения причины. Я после сложной операции, сходить в салон теле 2 не могу, связь нужна. НО от такого "оператора" вынужден отказаться. Тем более что после дополнительной оплаты опять прислали приглашение Об "Образовательном портале" за 9 руб в день!!!!! Опять обманут?

Достоинства:

как у всех

Недостатки:

Ворюги!

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 4342 отзывов