Tele2 отзывы

› ›

1.2 5

4394 отзыва / 193545 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Ужасное отвратительная стала кампания, раньше так не было с ютел

Гость 3 ноября, 2022 год

С оператором сейчас не свяжешься, 1гб 120р,они с ума сошли, или покупать у кого та, 15р, не у кого нет такого дорогого интернета, мегафон, можно за 1р за 1,5 покупать 1гб,раз зашёл в яндекс, а перед этим посмотрел специально сколько интернета, было 874мб,две минуты посмотрел в яндексе на главной странице, не смотря ничего, не видео ничего, сразу стало 234мб,обман натуральный... Читать отзыв С оператором сейчас не свяжешься, 1гб 120р,они с ума сошли, или покупать у кого та, 15р, не у кого нет такого дорогого интернета, мегафон, можно за 1р за 1,5 покупать 1гб,раз зашёл в яндекс, а перед этим посмотрел специально сколько интернета, было 874мб,две минуты посмотрел в яндексе на главной странице, не смотря ничего, не видео ничего, сразу стало 234мб,обман натуральный в наглую, просто ужас, перед оплатой за тариф, на карте достаточно средств,а оплата не проходит, потому что делают специально, чтобы остатки себе забирать,это не только у меня, сейчас обязательно буду менять связь, с каждым разом всё ужаснее становиться,просто нервы уже не выдерживают с их выходками

Достоинства:

Плюсов нет, интернет виснит

Недостатки:

Дорогой интернет, до оператора когда нужно не дозвониться сейчас,и не понятно куда бывает много уходит мб, за две минуты 600мб уходит

Ужасное обслуживание, дуристика,нагло дурят

Гость 3 ноября, 2022 год

Теле 2 очень ужасная связь, сейчас сделали, что до оператора не дозвониться, отвечают одни роботы, интернет жрёт как собака голодная, ещё и дурят,интернет дорогой, нигде такого нет, что 1гб стоит 120р,или даже покупать у кого та, то по 15р,взять мегафон, там 1,5р стоит 1гб,можно и меньше, реально теле2 просто нагло обманывают людей, это просто беспредельная связь, сейчас буду обязательно менять,... Читать отзыв Теле 2 очень ужасная связь, сейчас сделали, что до оператора не дозвониться, отвечают одни роботы, интернет жрёт как собака голодная, ещё и дурят,интернет дорогой, нигде такого нет, что 1гб стоит 120р,или даже покупать у кого та, то по 15р,взять мегафон, там 1,5р стоит 1гб,можно и меньше, реально теле2 просто нагло обманывают людей, это просто беспредельная связь, сейчас буду обязательно менять, особенно после того как узнал, что теперь и не дозвониться,перед выходом с интернета, специально замечаю сколько осталось,один раз заметил, посмотрел оставалось 874мб,просто две минуты, зашёл в яндекс, не видео ничего не смотрел, просто зашёл, в главную страницу, выхожу смотрю уже 245мб,за что,просто эта связь уже выбесила, противно ей пользоваться

Жалоба на компанию

Гость 2 ноября, 2022 год

Самостоятельно подключают платные услуги и списывают деньги- это кража по мелочам. Уже не однократно были замечены в этом и каждый раз просят доплатить.

Королев, Московская область

Елена 1 ноября, 2022 год

Связи практически нет. Уж пр.Космонавтов, центр города, кое-как пара полосочек и то не везде. Гемор за нормальные такое деньги.

Всё хуже и хуже

Kuban 1 ноября, 2022 год

Интернет в последние 2 года исчез практически совсем. В поддержке отвечают, что о проблеме знают но решать пока не собираются. СМС сообщения так же приходят с большим опозданием. Подтвердить покупку в интернет магазине, при оплате онлайн из&за этого практически невозможно. Сегодня некий Александр из поддержки вообще незахртел об этом слушать. Вежливо попрощался и сбросил вызов.

Достоинства:

Относительно дешевле чем у конкурентов

Недостатки:

Практически нет интернета
Плохо приходят СМС
Отвратительная служба поддержки

Есть услуга и не нужен обещанный платёж

Сергей 30 октября, 2022 год

На доверии называется, обалденная, не паришься вообще со счетом, правда не знаю присылают ли они уведомление что всё ппц отключим. А действует она примерно три недели. Прям респект им. Попробуйте.

Да неплохо

Сергей 30 октября, 2022 год

Да посмотрите какие услуги есть,был в тайге инет не брал связь херовенькая , но я просрочил платеж на пару недель, и меня не отключили, даже инет иногда появлялся.

Делай правильно.

Сергей 30 октября, 2022 год

Я доволен связью, интернет правда не везде.я пользуюсь не первый год , у Билайна связь получше. А пишут про деньги, это не так, просто не надо чтобы они были на счету. Я имею ввиду лишние, заплатил за тариф и всё, на счёту ближе к 0. Ни рубля не ушло на лево, Билайн прям драл с меня бабосы, то подписки платные... Читать отзыв Я доволен связью, интернет правда не везде.я пользуюсь не первый год , у Билайна связь получше. А пишут про деньги, это не так, просто не надо чтобы они были на счету. Я имею ввиду лишние, заплатил за тариф и всё, на счёту ближе к 0. Ни рубля не ушло на лево, Билайн прям драл с меня бабосы, то подписки платные , то ещё какая нибудь хрень. Сворачивали обратно, но не всегда!

Интернат шлак

Дмитрий 29 октября, 2022 год

Лет 10 на Еле2 уже. Но такое? Даже до 2010 интернет был лучше на кнопочных. В Одинцово скорость просто плачь. Заходишь в дом - ещё меньше. Стены поглощают волны что ли ? - я не понимаю. В центре Москвы та же история - скорость никакушая. И куда переходить не понятно. Только Мфон остался на пробу - но по отзывам там... Читать отзыв Лет 10 на Еле2 уже. Но такое? Даже до 2010 интернет был лучше на кнопочных. В Одинцово скорость просто плачь. Заходишь в дом - ещё меньше. Стены поглощают волны что ли ? - я не понимаю. В центре Москвы та же история - скорость никакушая. И куда переходить не понятно. Только Мфон остался на пробу - но по отзывам там такое же г.но.

Достоинства:

Не вижу уде

Недостатки:

Скорости интернета нет, не понимаю за что плОчу и плАчу.

Теле 2 жулики

Потерпевший. 29 октября, 2022 год

Ps. Деньги на сим-карту вернул менеджер в офисе спустя 2суток, кинул со своего телефона. Видимо во избежание скандала, т.к. его напарница просто сп...ла.
Решил закрыть симку и перевести остатки на другую (тоже теле2). В итоге 1/3суммы оставили себе как "диллерский бонус"!
Это просто грабёж. Залезли мне нагло вкарман и взяли деньги.
ЖУЛИКИ

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Только минусы

Ужасно, нет ни какой привилегии

Гость 28 октября, 2022 год

Ужасно... Много лет в Теле2 и думал что есть только плюсы,но оказалось иначе. Оплачивал свой тариф всегда вовремя,но забыл про оплату, сняли все минуты 7000 и 230гб я просто в шоке. Буду переходить в другую компанию

Отзыв о работе сотрудников Теле2

Марина 27 октября, 2022 год

Сегодня столкнулась с ужасным обслуживанием со стороны сотрудников Теле2. Мною были перечислены средства на неактуальный номер абонента, я обратилась к оператору с целью перевода средств по новому номеру,после этого началось "отфутболивание - "Подождите 5 мин и перезвоните","Подождите 20 мин и перезвоните".... Так прошло 2 часа! Я успела "пообщаться" с 6 сотрудниками! Благодаря моей настойчивости, терпению, мне удалось все-таки добиться решения... Читать отзыв Сегодня столкнулась с ужасным обслуживанием со стороны сотрудников Теле2. Мною были перечислены средства на неактуальный номер абонента, я обратилась к оператору с целью перевода средств по новому номеру,после этого началось "отфутболивание - "Подождите 5 мин и перезвоните","Подождите 20 мин и перезвоните".... Так прошло 2 часа! Я успела "пообщаться" с 6 сотрудниками! Благодаря моей настойчивости, терпению, мне удалось все-таки добиться решения своего вопроса! Как оценить работу сотрудников, которые не в состоянии даже решить простые вопросы?!

Подключение обещанного платежа без разрешения

Марина 27 октября, 2022 год

Возмущена работой компании Теле2! Сегодня без моего разрешения был подключён обещанный платёж и списаны деньги не на тариф, а на досрочное погашение кредита. Звонила главному специалисту компании по телефону 611. Мой вопрос так и не был решён. За 10 минут я потеряла 250 рублей и осталась ещё в минусе
До каких пор будут подключаться без разрешения абонентов рассылки! ... Читать отзыв Возмущена работой компании Теле2! Сегодня без моего разрешения был подключён обещанный платёж и списаны деньги не на тариф, а на досрочное погашение кредита. Звонила главному специалисту компании по телефону 611. Мой вопрос так и не был решён. За 10 минут я потеряла 250 рублей и осталась ещё в минусе
До каких пор будут подключаться без разрешения абонентов рассылки!

Tele2 - Подключение обещанного платежа без разрешения

Плохой оператор

Н 26 октября, 2022 год

В офисе предложили симку с дополнительными гб в подарок, только стоимость немного больше будет (приобрела). Три дня спустя интернет закончился, звонок оператору и узнаю что никакого подарка в качестве доп гб нет, а дополнительно оказывается заплатила не за гб а за оформление самой симки👍🤝,. Так что советую других операторов

Теле2 ворует деньги.

Гость 26 октября, 2022 год

Теле2 снимает деньги не за разговор, а за вызов. Четыри раза звонил на городской номер, но мне не ответили. Это не помешало Теле2 4 раза снять деньги за не предоставленную услугу или просто своровать деньги. В 14ч 04мин оператор Семен отказался объяснить за какую услугу были сняты деньги и вёл себя грубо. Вывод: Если Теле2 ворует деньги, то связь... Читать отзыв Теле2 снимает деньги не за разговор, а за вызов. Четыри раза звонил на городской номер, но мне не ответили. Это не помешало Теле2 4 раза снять деньги за не предоставленную услугу или просто своровать деньги. В 14ч 04мин оператор Семен отказался объяснить за какую услугу были сняты деньги и вёл себя грубо. Вывод: Если Теле2 ворует деньги, то связь нужно менять.

Непорядочная компания.....

Потерпевший 26 октября, 2022 год

...а попросту жулики! Мне неважно, кто виноват, - офис, где я платил, или сама компания. Важно то, что на одну симку деньги вообще не пришли спустя 22 часа, а на вторую через 18 поступили.
Принцип "деньги-товар" (в данном случае услуга) не соблюдается.
Чихала компания на клиентов.
ps. Оператор 611 тоже проблем не решает, "стрессоустойчивый" безразличный чел, получающий зряплату.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные, даже по тарифам.

Не ведитесь у них ничего не работает

Гость 26 октября, 2022 год

Оформила сим-карту теле 2, интернет не работает звонки хрипят. Обратилась в службу поддержки передавали меня друг дружке и каждая заново все спрашивала в итоге ничего. Если не хотите потратить зря время и деньги, лучше выбрать другого оператора

Стали мошенничать

Виктор 25 октября, 2022 год

Теле 2 не законно списывают деньги со счета, подключают доп подписки, такие как infoportal.me. c которыми у них договорённость.
Вернул деньги позвонив по телефону 8 (831) 202-03-66, это ООО ВИВА ИНН 5260287393
На теле 2 буду писать жалобы в надзорные органы.

Постоянй обман своих клиентов

Гость 25 октября, 2022 год

Пользуюсь теле2 с 2004 года, за последнее время компания теле2 выдумывает все новые способы обмана своих абонентов. Постоянное списание за то что якобы были подключены подписки, то якобы случайное подключение к интернету, то переадресация. Теле2 скатилась к мошенничеству ради зарабатывания денег и плевать им на своих абонентов. Пользуюсь МТС и МЕГАФОНОМ у них тоже не все в порядке, но такого... Читать отзыв Пользуюсь теле2 с 2004 года, за последнее время компания теле2 выдумывает все новые способы обмана своих абонентов. Постоянное списание за то что якобы были подключены подписки, то якобы случайное подключение к интернету, то переадресация. Теле2 скатилась к мошенничеству ради зарабатывания денег и плевать им на своих абонентов. Пользуюсь МТС и МЕГАФОНОМ у них тоже не все в порядке, но такого наглова обмана как в теле2 нет.

Плохое качество обслуживания

Максим 24 октября, 2022 год

Обманом снимают деньги. Законом был снят роумилин а у меня сняли деньги за междугородний звонок. Оплатил 500р по тарифу тариф не подключили якобы 4 копейки был в минусе

Сотрудники обманывают клиентоа

Кристина 23 октября, 2022 год

Мне позвонил оператор теле2 и предложил какое-то специальное предложение! Тариф с большим трафиком интернета и большим количеством звонков всего-лишь за 200 рублей. Я три раза переспросила. Плака та тариф в месяц всего 200 р. На что мне сказали "да, конечно, это спец предложение тут даже думать не о чем"
Я согласилась подключить тариф
А в итоге в конце месяца узнала, что... Читать отзыв Мне позвонил оператор теле2 и предложил какое-то специальное предложение! Тариф с большим трафиком интернета и большим количеством звонков всего-лишь за 200 рублей. Я три раза переспросила. Плака та тариф в месяц всего 200 р. На что мне сказали "да, конечно, это спец предложение тут даже думать не о чем"
Я согласилась подключить тариф
А в итоге в конце месяца узнала, что плата за этот тариф 700 рублей. Зачем дурить клиентов????

И это не все претензии, в сентябре каждый день у меня снимали по 30 рублей за услугу которую Я не подключала! Причем даже никакие смс оповещения не приходит, пока Я не зашла в личный кабинет и не увидела это сама! Ужас полнейший!

Хамоватые операторы

Чижов Алексей Михайлович 23 октября, 2022 год

Только сухие факты.
В июле компания принудительно сменила тариф. В октябре начались звонки с указанием на архивный тариф. Операторы талдычат, как болван. На поставленные вопросы ответы получить нереально. Постоянно перебивает. Предлагают тарифы с повышением абонентской платы. Заботы о клиенте ноль. Буду менять оператора.

Плохое качество

Гость 22 октября, 2022 год

Крахоборы и мошенники,тариф меняют без согласия людей,слов нет,не держаться за своих абонентов,большой минус -👎

Недостатки:

Сплошной минус

Отвратительное качество интернета

Marina 20 октября, 2022 год

Отвратительное качество интернета в течении недели! Скорость 0! Тарифа подходящего нет, только пакетами, Уходим к другому оператору

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

МОШЕННИЧЕСТВО?!

С теле2 с 2007г 19 октября, 2022 год

Был тариф 250р (30г интернета) на 1 год. Теперь этот тариф 500р. Но для меня "есть спец.предложение, по которому стоимость будет 350р, но чтобы подключить это спец.предлож.надо оплатить 600р." Ладно, оплатила единт850р!. Проходит месяц, подходит срок оплаты тарифа, по рассказам операторов( нескольких, и старшего какого-то специалиста) сумма должна быть 350р за месяц. Но!! Нет!! 500р! Снова разговоры с... Читать отзыв Был тариф 250р (30г интернета) на 1 год. Теперь этот тариф 500р. Но для меня "есть спец.предложение, по которому стоимость будет 350р, но чтобы подключить это спец.предлож.надо оплатить 600р." Ладно, оплатила единт850р!. Проходит месяц, подходит срок оплаты тарифа, по рассказам операторов( нескольких, и старшего какого-то специалиста) сумма должна быть 350р за месяц. Но!! Нет!! 500р! Снова разговоры с операторами, они теперь рассказывают, что типа от меня никакой заявки не поступало!!! Я спрашиваю: заявкк что, в офисен надо было писать? Ответ- нет, оператору можно было сказать. Я говорила! -Нет, не было от вас заявки! Это при том, что перед оплатой я несколько раз переспрашивала- точно тариф будет 350р? За 500р он мне не нужен. Отвечали "ДА"!. Говорила- пришлите мне сообщением, что будет по 350р, но они ответили- нет такое мы
смс не можем прислать, но оплата будет 350р точно! Говорю: вы же разговлры записываете, вот поднимайте записи, разговор был 28 дней назад!. Оператор Георгий ответил, что он не может прослушивать разговоры других сотредников!!
МОШЕННИКИ. ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАТЬ НЕ ХОТЯТ, СНОВА ПРО НОВЫЙ ТАРИФ ЗА 350Р РАССКАЗЫВАЮТ

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Высокая цена. Ложная информация, некомпетентные сотрудники, один говорит одно, другой- другое, в результате обманутый абонент, но они(теле2) не в накладе!!

Интернет ужасен

Гость 19 октября, 2022 год

Ограничивают скорость интернета очень грубо, 13 сёк видео загружал 2 минут, качество было примерно 360. Могу сказать одно если бы не старый тариф с безлимитом давно бы сменил этого помой...го оператора.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Оператор говно

Теле2 режит скорость

Гость 18 октября, 2022 год

Теле 2 режит скорость максимально,начались траблы с интернетом бесконечные перезагрузки,не советую безобраный оператор

Достоинства:

нет

Недостатки:

все

Плохой интернет

Гость 18 октября, 2022 год

Играл в бравл старс с другом и интернет очень лагал и в целом это плохая звязь и я плочу деньги за нечто

Нет интернета

Антон 18 октября, 2022 год

Самый безобразный интернет. Ни где нет нормального сигнала. Постоянная перезагрузка. Любой тариф теле2 постоянные мучения с интернетом. О связи вообще не может быть и речи. Московская область и нет интернета. Ужас.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

Личный кабинет

Гость 18 октября, 2022 год

В личном кабинете сложно управлять своим вторым номером, привязка сделана сложно. Часто пропадает привязка к своему другому номеру. Восстанавливается сложно, особенно тогда, когда этим номером пользуется бабушка, которая не может посмотреть смс

Достоинства:

Плюсов не заметила

Недостатки:

Личный кабинет перегружен лишней информацией

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 4394 отзывов