Tele2 отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 3309 отзывов
Мобильная свзязь
Нет такой связи вообще
Подключают платные игровые сервисы без согласия абонента
Всю вину сваливают на абонента, якобы он ввел присланные коды на странице игрового сервиса.
При этом интернета на телефоне нет. И включена функция запрета денежных переводов.
А сами сообщения от стороннего сервиса даже были не... Читать отзыв На телефон приходят смс с незнакомого номера. И если ты в ответном сообщении не написал слово "СТОП", то счета списываются деньги по 30 руб. в день.
Всю вину сваливают на абонента, якобы он ввел присланные коды на странице игрового сервиса.
При этом интернета на телефоне нет. И включена функция запрета денежных переводов.
А сами сообщения от стороннего сервиса даже были не открыты. Так произошло уже дважды.
Украли и врут.
Позор какой
Просто тихий ужас
Списали деньги за воздух
Худший оператор связи.
Собрался в отпуск в Карелию, там куда ехал, работает только теле2.
В компании подтвердили что дам там хорошее покрытие и интернет работает хорошо.
Купил сим карту с тарифом за 720руб. (200мин. И 35гб) что ужасно дорого, я пользуюсь много лет другим оператором и за 400р имею 1200мин на всех операторов и 40гб интернета. Но вариантов... Читать отзыв Худший опыт использования мобильной связи.
Собрался в отпуск в Карелию, там куда ехал, работает только теле2.
В компании подтвердили что дам там хорошее покрытие и интернет работает хорошо.
Купил сим карту с тарифом за 720руб. (200мин. И 35гб) что ужасно дорого, я пользуюсь много лет другим оператором и за 400р имею 1200мин на всех операторов и 40гб интернета. Но вариантов не было. Купил. Приехал на место и начались сюрпризы. Позвонил в Москву, деньги со счета списали, типо межгород.хочешь раздавать интернет, плати. Для меня это дико, я привык платить в мес 400р и за подобное не доплачивать. У меня даже входящие в 90 странах бесплатны, а тут за звонок по РФ заплати денег. Ну да ладно, все началось с раздачей интернета, оплатил и подключил услугу.
Но, ноутбук как продолжал писать, что нужно подключить услугу, так и продолжал писать, как другие устройства не работали так и не работает. Несколько обращений в службу поддержки ничего не дали, тупо отписки, перекиды с оператора на оператора, решения нет. У вас говорят проблема с устройствами. Как не пытался объяснить, помощи нет!
В устройстве точно нет проблем, на родном операторе работает без проблем, приезжаю в Турцию ставлю сим карту турецкого оператора и все работает, в Германию приезжаешь ставишь сим карту опять все работает. Но приехал в Карелию, вставил теле2 и все сразу проблема в устройстве. На мой взгляд проблема в некомпетентных сотрудниках, отсутствие клиентоориентированности. Только одно желание заработать на всяких допах и вводят людей в заблуждение ценой в рекламе. По возможности рекомендую выбирать другого оператора.
Отзыв о теле 2
Собирал гигобайты 3 месяца, 100гигов собрал, нужны они мне были, пришло 27 число это указанная дата списания средств абонентской платы в мобильном приложении, можете посмотреть открыть, я кладу 500р на счёт и что? Мои 100гигов исчезают и появляются 30 гб. Звоню оператору она прямым текстом сослалась на то, что я типо должен пополнить счёт вовремя и в... Читать отзыв Добрый день!
Собирал гигобайты 3 месяца, 100гигов собрал, нужны они мне были, пришло 27 число это указанная дата списания средств абонентской платы в мобильном приложении, можете посмотреть открыть, я кладу 500р на счёт и что? Мои 100гигов исчезают и появляются 30 гб. Звоню оператору она прямым текстом сослалась на то, что я типо должен пополнить счёт вовремя и в договоре написано, что списание 26 числа в 12 ночи, так хрена вы пишете в приложении 27 число, напишите как в договоре. Короче говоря она быстро сдрыснула и переключилась на другого оператора и соответственно моя просьба о оценке нашего разговора уже не сработала и смс с оценкой не прошла? А оценка связи теле 2 минус -1, помощи от операторов нет, и оценить оператора невозможно, так как смс с оценкой не приходит, ну мне не приходило.
Ужасный оператор
Тариф стоит 450 рублей, положили 500,на счету оказалось 200 , куда пропали остальные деньги не понятно, платных услуг нету
Ворует гб, шаблонные отмазки
Чтобы трафиком делиться-заплати!
Чтобы звонить на домашние номера- заплати, и много "за что" не понятно, нужно платить.... бред!
Не разу скидку за 8 лет не предложили, за то каждую неделю звонки, что тариф устарел... заплатите по больше.
Подключила тариф, с безлимитный ютюбом, в очередной раз обман. Безлимитный не на всё, гигабайт уходят. Операторы... Читать отзыв 8 лет с теле2, ну чтобы так испортится...
Чтобы трафиком делиться-заплати!
Чтобы звонить на домашние номера- заплати, и много "за что" не понятно, нужно платить.... бред!
Не разу скидку за 8 лет не предложили, за то каждую неделю звонки, что тариф устарел... заплатите по больше.
Подключила тариф, с безлимитный ютюбом, в очередной раз обман. Безлимитный не на всё, гигабайт уходят. Операторы отвечают шаблоном и проблему, почему уходят гигабайт не решают.
Заявление написала на перенос.
Ужасная связь!
Не специалисты!!!
Отвратительный оператор, связь дорожает
Перепродают номера
Самый поганый оператор
Тех работы у них, по моему 24/7, то до меня дозвониться не могут, а телефон при этом включая, то инета нет, то и то... Читать отзыв За пол года уже 3 раза обманули на деньги,то у них тариф прекратил своё действие и тебе нужно подключить более дорогой тариф, ты подключает, а потом тебе предлагают тариф дешевле, но платить за него приходится больше.
Тех работы у них, по моему 24/7, то до меня дозвониться не могут, а телефон при этом включая, то инета нет, то и то и другое.
Еду за город, считай остаюсь без связи.
Короче это самая поганая связь.
Сколько я с ними натерпелся, надеюсь они скоро разорятся, а их руководство сдохнет в долгах
Обман клиентов
Говорю, что меня все устраивает. И цена за тариф и количество интернета. И здесь мне заясняют, что, типа, вы пользовались тарифом со скидкой, сейчас скидку убирают и стоимость будет 600 руб. И если... Читать отзыв Сидела на тарифе в 300 руб, на старом архивном тарифе. Звонит оператор ТЕЛЕ2 и предлагает мне заплатить 750 руб. за скидку в 50% на полгода.
Говорю, что меня все устраивает. И цена за тариф и количество интернета. И здесь мне заясняют, что, типа, вы пользовались тарифом со скидкой, сейчас скидку убирают и стоимость будет 600 руб. И если я хочу платить 300, то надо сделать взнос в 750. 😳
Опять спрашиваю ( но уже закипаю) объясните, мне неразумному челу, почему в личном кабинете стоит стоимость тарифа в 300 руб и ваша мифическая скидка нигде не указана. Что это ввод клиента в заблуждение, что должно было быть прописано полная стоимость тарифа и отдельно указана скидка, которой я якобы пользуюсь.
Вся фишка в том, что оплата тарифа должна произойти ночью, я нахожусь за пределами населенного пункта и в ближайшие 2 дня ничего не могу сделать.
Хорошо, говорю, выставляйте счёт, я подумаю. Та дам... Мне прилетает обещанный платеж на 750 руб. И вот здесь происходит взрыв мозга!!
Звоню оператору и пытаюсь объяснить, что выставление счета и обещанный платеж - это 2 разные вещи. Счёт я могу и не оплачивать, а обещанный платеж вгонит меня в минус и я останусь должна вашей компании. Что это некорректно и идёт обман меня как потребителя. Что я требую удалить обещанный платеж, так как денег у них я не брала и ничего им не должна.
Итог. Делаю скриншот личной страницы и на моих глазах у меня меняют тариф, обещанный платеж удалили, я оплатила 600 руб за месяц ( вынуждено, так как к этому номеру привязано все) и собираюсь прощаться с этой компанией.
Мерзавцы и мошенники
Разочарование
Отвратительный оператор!
Связь плохая, интернет все время пропадает либо снижается до 3G или вовсе E. Интернет и связь не ловит не то чтобы в горах, а просто на возвышенностях, при том что все другие операторы ловят, неиспользованные гигабайты списывают и не возвращают. Лишь только навязывают дополнительные платные услуги. Только матом их хочется называть.
Фуфло оператор
Отвратительная работа салона на Щелковском шоссе
Обман и воровство денег
Смена тарифа
Ужас связь отвратительная!операторы кроме заявок ничего не делают
Анало говнет
Антиреклама
Не рекомендую.
Ужасная Компания Теле 2
Пора уже обратить внимание на своих операторов - глухих роботов, способных зачитывать только текст по бумажке. Сегодня имела честь пообщаться с одним из таких. Позвонили по смене тарифа. Жалко им меня стало, плачу много трачу мало на разговоры и... Читать отзыв Добрый вечер уважаемые руководитель Теле 2! Очень надеюсь, что вы читаете, то что вам пишут те на ком вы делаете деньги!!
Пора уже обратить внимание на своих операторов - глухих роботов, способных зачитывать только текст по бумажке. Сегодня имела честь пообщаться с одним из таких. Позвонили по смене тарифа. Жалко им меня стало, плачу много трачу мало на разговоры и интернет, тариф архивный и предложили ещё дороже. На заданные вопросы не ответили, ничего не посоветовали. Жалею что перешла в своё время с тремя номерами на данного оператора, да ещё друзей и родственников уговорила. В прошлом году платила 337 руб, в этом 450, предложили 500 руб тариф. Шикарно. Звонил оператор Евгений, представился только по ок моей просьбы
Самая ужасная сотовая связь.
Антиреклама