Т-Банк (Тинькофф банк) отзывы

Отзывы клиентов
Т-Банк (Тинькофф банк)
4.8 5
916 отзывов / 48269 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отвратительное отношение к клиентам

Валентина 17 июня, 2020 год
Хотела расторгнуть договор день в день
Но у них так не принято
Данный вопрос у них решается только по звонку.
Только,что делать ,если не можешь ответить на звонок. А при самостоятельном звонке сначала перекидываю с оператора на оператора,а потом обещания перезвонить в течение часа и всё... ... Читать отзыв
Хотела расторгнуть договор день в день
Но у них так не принято
Данный вопрос у них решается только по звонку.
Только,что делать ,если не можешь ответить на звонок. А при самостоятельном звонке сначала перекидываю с оператора на оператора,а потом обещания перезвонить в течение часа и всё...Тинькофф банк - Отвратительное отношение к клиентам Тинькофф банк - Отвратительное отношение к клиентам Тинькофф банк - Отвратительное отношение к клиентам Тинькофф банк - Отвратительное отношение к клиентам Тинькофф банк - Отвратительное отношение к клиентам Тинькофф банк - Отвратительное отношение к клиентам Тинькофф банк - Отвратительное отношение к клиентам Тинькофф банк - Отвратительное отношение к клиентам Тинькофф банк - Отвратительное отношение к клиентам Тинькофф банк - Отвратительное отношение к клиентам Тинькофф банк - Отвратительное отношение к клиентам Тинькофф банк - Отвратительное отношение к клиентам

Банк кидалово

Вадим 13 мая, 2020 год
Отвратительный банк. Выдают карту кредитную говорят беспроцентый период 55 дней. Потратил нную сумму, через 30 дней положил всю сумму на карту. В итоге начислили % 14 тысяч рублей. Ни в коем случае не вздумайте обращаться в этот банк.

Сами отменили одобренную заявку

Гость 30 апреля, 2020 год
Обратился в банк за кредитом под залог квартиры. Мне одобрили предварительно.

Потом стали звонить на работу, жене, мне несколько раз, причём на работу стали звонить не директору, а заму, который потом устроил мне проблемы на работе из за этого. Всё обсудили, одобрили и нужно было назначить встречу с сотрудником банка для оформления,я попросил несколько дней подождать, так как у меня было... Читать отзыв
Обратился в банк за кредитом под залог квартиры. Мне одобрили предварительно.

Потом стали звонить на работу, жене, мне несколько раз, причём на работу стали звонить не директору, а заму, который потом устроил мне проблемы на работе из за этого. Всё обсудили, одобрили и нужно было назначить встречу с сотрудником банка для оформления,я попросил несколько дней подождать, так как у меня было несколько предложений от разных банков и я ждал ответа окончательного от всех.

В итоге определился, что всё таки возьму в банке Тинькофф. Написал в чат в приложении вечером 23 апреля, с просьбой, чтобы со мной связались по поводу кредита. До этого мы общались с кредитным специалистом и я просил звонить мне в районе 17:00, потому что я работаю до 5 утра и в 9 утра я физически не могу ответить на звонок. Так же уточнил сколько будет активна одобрение, меня так же заверили, что одобрение активно до июня, есть запись телефонных разговоров с банком, где это подтверждается.

В итоге мне позвонили на следующий день в 9 утра, когда я физически не мог ответить, не смогли дозвониться и отменили мою заявку, хотя она до июня! Я не отказывался! Решил банк всё за меня! Теперь всё заново, все звонки на работу, мне и жене. Мне на работе уже выговор сделали за то что банк звонит в выходной день и расспрашивает, причём звонит не директору, чей номер я оставил, а заместителю,чьего номера я не указывал! Теперь я если подам повторно заявку, как просит банк, потому что не может восстановить отклонённую заявку, у меня будут проблемы на работе!

неужели у вас все сотрудники настолько глупые? Что звонят один раз рано утром и не перезванивают днём?
Достоинства:
  1. круглосуточная поддержка
Недостатки:
  1. делают что хотят

Нечестность

Гость 17 марта, 2020 год
Я каждый месяц оплачиваю кредит на карту, на сумму 3,500. Но почему-то на карте сумма не увеличивается, а уменьшается. Я не снимаю деньги с карты, и не делаю запрос о своём остатке, и о доступной мне суммы. Вопрос: Почему вы снимаете деньги с моей карты? Я не буду вам платить, если вы будете снимать деньги с моей карты.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Есть

Нечестность

Гость 17 марта, 2020 год
Я каждый месяц оплачиваю кредит на карту, на сумму 3,500. Но почему-то на карте сумма не увеличивается, а уменьшается. Я не снимаю деньги с карты, и не делаю запрос о своём остатке, и о доступной мне суммы. Вопрос: Почему вы снимаете деньги с моей карты? Я не буду вам платить, если вы будете снимать деньги с моей карт
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Есть

На крючке у Тинькофф

Гость 13 марта, 2020 год
Очень большие проценты , плюс страхование ,плюс обслуживание , в этого переплата огромная , год делал платежи а сумма основного займа осталось как и прежде , на просьбу пересмотреть процентную ставку получил отказ . Не советую брать у Тинькофф попадёте на большие проценты , они на воздухе деньги делают а вы за воздух будите платить годами

Не кому не советую

Эдвард 21 февраля, 2020 год
Если у вас есть лишние деньги и вы хотите быть вечным должником Добро пожаловать за кредитной картой в банк Тинькофф!!!. Это лучьший банк по отему денег у своих клиентов !!! Услуги не соответствуют заявленым, обещяют одно а на деле сплошной обман. Процентная ставка по кредитной карте боллее 47 % это просто огромные процентные ставки по кредитам, левые платные услуги, скрытые... Читать отзыв Если у вас есть лишние деньги и вы хотите быть вечным должником Добро пожаловать за кредитной картой в банк Тинькофф!!!. Это лучьший банк по отему денег у своих клиентов !!! Услуги не соответствуют заявленым, обещяют одно а на деле сплошной обман. Процентная ставка по кредитной карте боллее 47 % это просто огромные процентные ставки по кредитам, левые платные услуги, скрытые проценты за мобильный банк и страхование, даже микрофинансовые организации не позволяют себе таких процентных ставок. Карту привезли на дом но очень сожалею, что связался с этим банком. Никогда и не кому не буду советовать данный банк.
Достоинства:
  1. Плюсов нет

Отстойный банк

Праворуб 28 декабря, 2019 год
Попытался взять кредит в 500000 в этом банке. В заявке указал, что кредит нужен наличными. Спустя какое-то время, мне начали звонить и предлагать кредитную карту с лимитом 72000 рублей. Пришлось послать. Немного погодя попытался застраховать автомобиль ОСАГО. При нажатии кнопки "Застраховать" меня выкидывает на сайт сравни ру. После обращения по горячей линии, мне предложили пригнать автомобиль к ним в офис... Читать отзыв Попытался взять кредит в 500000 в этом банке. В заявке указал, что кредит нужен наличными. Спустя какое-то время, мне начали звонить и предлагать кредитную карту с лимитом 72000 рублей. Пришлось послать. Немного погодя попытался застраховать автомобиль ОСАГО. При нажатии кнопки "Застраховать" меня выкидывает на сайт сравни ру. После обращения по горячей линии, мне предложили пригнать автомобиль к ним в офис за 5000 километров. Теперь их услугами сам не буду пользоваться и предупрежу об этом всех своих друзей.
Достоинства:
  1. Ни одного
Недостатки:
  1. В их работе одни минусы.

Пока лучший банк в России

Лариса 23 декабря, 2019 год
Восемь лет пользуюсь услугами этой финансовой организации.Довольна всем.Квалифицированный,вежливый персонал, связаться с сотрудниками банка можно любым видом из доступной связи,всегда гарантированно решение любого вопроса,вплоть до доставки карты за рубеж.Кредитом не пользовалась,оценить не могу,дебетовая карта работает прекрасно.Процветания банку Тинькофф!!!
Недостатки:
  1. Не нашла

Не вздумайте, пользовать продуктами АО Тинькофф.

Cate 21 декабря, 2019 год
Совершенно не клиентоориентированный Банк. Хамское и грубое отношение к персоналу. Проблемы клиентов не решают. Квалифицированных сотрудников в штате нету. И самое главное скрытые огромные комиссии,огромные процентные ставки.
Достоинства:
  1. -
Недостатки:
  1. -Нет собственных офисов. Снятие всегда с комиссией.
1 согласен

Гнусные обманщики!

Андрей Большаков 19 ноября, 2019 год
Утверждают, что у их карт есть грейс-период. НАГЛО ВРУТ! И после этого требуют нарисованные ими за месяц, как за год (?!) проценты и не стесняются названивать всем знакомым и друзьям. Грязные мошенники!
1 согласен

Полный отстой(((

Лариса 19 августа, 2019 год
Хочу поделиться своим мнением о данной организации, весьма сомнительной...Неделю назад я заполнила онлайн заявку на кредитную карту Тинькофф банка, указала желаемую сумму 110000 рублей. Сегодня наступил долгожданный день встречи с представителем банка,причём представителем-это слишком громко сказано!!!Пришёл мужик,сомнительной внешности,в застираной футболке и обрезанных под шорты спортивках, да ещё и с чудным ароматом перегара.Вы что там Господа банкиры,совсем офигели что ли,вы совсем... Читать отзыв Хочу поделиться своим мнением о данной организации, весьма сомнительной...Неделю назад я заполнила онлайн заявку на кредитную карту Тинькофф банка, указала желаемую сумму 110000 рублей. Сегодня наступил долгожданный день встречи с представителем банка,причём представителем-это слишком громко сказано!!!Пришёл мужик,сомнительной внешности,в застираной футболке и обрезанных под шорты спортивках, да ещё и с чудным ароматом перегара.Вы что там Господа банкиры,совсем офигели что ли,вы совсем не смотрите, кого на работу берёте?Что за неуважение к клиентам???!!!Бардак,да ещё и обман!!!Баланс карты я узнала,только после подписания документов и он меня не порадовал, вместо 110000 на карте 24000!!!??? Естественно сразу позвонила в банк и оставила заявку на закрытие счёта!!!Никогда больше не обращусь в данный банк и никому не рекомендую
1 согласен

Дебетовая карта

Светлана 25 июля, 2019 год
Ужасный банк.Вторые сутки не могут зачислить деньги на мою дебетовую карту.Никому не советую с этим банком связываться.
Достоинства:
  1. Плюсов нет
Недостатки:
  1. Очень медленное зачисление денег.

Отличная работа!

Есакова Е.Н. 14 июня, 2019 год
Обратилась 13.06.2019 к сотруднику банка Сергею, который проявив терпение помог мне в решении спорного вопроса. Спасибо за такт и выдержку.
1 не согласен

Меня устраивает

Лев 9 сентября, 2018 год
Нормальный банк. Пользуюсь 4 года. Самый первый стал делать переводы между картами без взимания процента. Возможно, мелочь. Но мне понравилось. Обналичка в любом банкомате более 3т.р. - беспроцентная. Один из первых начал выплату процентов за пользование картой. Да, проценты копеечные. Но, за месяц выходит больше, чем берут за обслуживание. А если еще и депозит открыть (с определенной суммой), тогда и... Читать отзыв Нормальный банк. Пользуюсь 4 года. Самый первый стал делать переводы между картами без взимания процента. Возможно, мелочь. Но мне понравилось. Обналичка в любом банкомате более 3т.р. - беспроцентная. Один из первых начал выплату процентов за пользование картой. Да, проценты копеечные. Но, за месяц выходит больше, чем берут за обслуживание. А если еще и депозит открыть (с определенной суммой), тогда и обслуживание бесплатное. Хорошее приложение для мобильного. Но, сейчас очень "тяжёлое" и не все возможности, которые есть в других банках. Например, не могу оплатить квитанции по qr-коду. В приложении Сбера - это очень просто. Целый год держал депозит с возможностью довложения в любое время, любой суммы. Плюс, можно было проценты снимать. Ежемесячная капитализация. И был самый высокий процент среди других банков. Поддержка - тоже была на высоте. =) Сейчас, не очень. По ипотеке - то же не очень. Я думал, банк должен бороться за клиента, желающего взять в кредит такую большую сумму. Ан нет. =) Особо не напрягаются. Соответственно, был выбран банк, где процент немного выше, но всё и рассказали, и показали, и сделали. И не "тянули кота за хвост".
Достоинства:
  1. Мобильное приложение (сейчас, ябы сказал, на 4 балла из 5). Беспроцентные переводы между банками. Всевозможные варианты оплаты налогов и услуг. Неплохие условия по депозитам. Быстрая тех.поддержка (первая реакция на запрос).
Недостатки:
  1. Мобильное приложение ("тяжёлое"). Тех.поддержка стала вялой, мало понимающей в вопросах. Равнодушие по отношению к клиенту, желающему взять ипотеку.

Тинькофф банк это стадо мошенников

Гость 22 мая, 2018 год
Я на Авито покупаю часто, и особенно в других городах. И всё было окей. И вот снова покупаю товар, продавец просит перевести на карту Тинькофф. Ну ладно, не проблема, перевел на карту Тиньков. И продавец скрылся. Написал заявление в полицию. Но банк так и не предоставил полиции никакой информации, поэтому проверить невозможно. Да, чек у меня есть, но там не... Читать отзыв Я на Авито покупаю часто, и особенно в других городах. И всё было окей. И вот снова покупаю товар, продавец просит перевести на карту Тинькофф. Ну ладно, не проблема, перевел на карту Тиньков. И продавец скрылся. Написал заявление в полицию. Но банк так и не предоставил полиции никакой информации, поэтому проверить невозможно. Да, чек у меня есть, но там не написано что продавец смылся. Полагаю что вонючий банк сам ничего не знает. Тинькофф это очередные Мавродики, его дело живет и процветает благодаря таким же жуликам. Желаю всем вам успешно повеситься или утопиться. А могли-бы сами по-хорошему замять дело - просто возместить мне убытки, нанесенные вашим клиентом, а там хоть трава не расти.
1 согласен
Т-Банк (Тинькофф банк)
Т-Банк (Тинькофф банк)
Рейтинг 4.8 из 5 на основании 916 отзывов

Банки

МФО Freecapital
МФО Freecapital

Рейтинг: 5
4 отзыва
Реальный Частный Кредитор
Реальный Частный Кредитор

Рейтинг: 4.7
188 отзывов
Сбербанк России
Сбербанк России

Рейтинг: 3.8
1189 отзывов
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 4.9
1830 отзывов
Sravni.ru
Sravni.ru

Рейтинг: 4.7
192 отзыва
Совкомбанк
Совкомбанк

Рейтинг: 5
9458 отзывов
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
1024 отзыва
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
612 отзывов