Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл) отзывы

Все нормально

Анна 3 апреля, 2025 год

Перешла со своим номером, никаких проблем не было. Очень интересный тариф конструктор, который можно настроить под себя. Есть безлимиты на мессенджеры, соцсети, видеосервисы и другие пакеты услуг. Я мессенджеры всегда выбираю, а остальное по ситуации смотрю.

Не очень удобно по роумингу, что приходится некоторые опции подключать перед самой поездкой. Хотелось бы, чтобы это можно было делать заранее, перед самой поездкой и... Читать отзыв Перешла со своим номером, никаких проблем не было. Очень интересный тариф конструктор, который можно настроить под себя. Есть безлимиты на мессенджеры, соцсети, видеосервисы и другие пакеты услуг. Я мессенджеры всегда выбираю, а остальное по ситуации смотрю.

Не очень удобно по роумингу, что приходится некоторые опции подключать перед самой поездкой. Хотелось бы, чтобы это можно было делать заранее, перед самой поездкой и так хлопот хватает.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 3 апреля, 2025 год

Приветствую.

Приятно, что вы перешли к нам с сохранением номера. Спасибо за доверие и за то, что оценили наш конструктор тарифа😉

По части роуминга, подумаем. Благодарим за обратную связь!

Ужасно и одновременно хорошо.

Кирилл 2 апреля, 2025 год

Недавно решил перейти с МТС на Т-Мобайл. По ценам намного ниже и тариф лучше, все прошло нормально, сим карту получил и дали пробный период. Самое интересное, что в пробном периоде скорость просто летала, сайты открывались очень быстро, телеграмм летал. Но после того как закончился пробный период и мне уже присвоили мой номер, начались проблемы. Скорость интернета упала просто в яму,... Читать отзыв Недавно решил перейти с МТС на Т-Мобайл. По ценам намного ниже и тариф лучше, все прошло нормально, сим карту получил и дали пробный период. Самое интересное, что в пробном периоде скорость просто летала, сайты открывались очень быстро, телеграмм летал. Но после того как закончился пробный период и мне уже присвоили мой номер, начались проблемы. Скорость интернета упала просто в яму, в центре города было около 35-40 мбит/с. Чем дальше тем хуже, иногда связи и вообще не было, хотя это город. Написав в поддержку, я получил ссылку на их личный speed test. Ну естественно родной тест показал вообще какие то фантомные значения от 70 до 90 мбит/с.
При проверке на той же okl или иных тестах, естественно значение были далеко не такие. Про связь звонков я вообще молчу, друзья меня слышат через слово и это дело не в телефоне, т.к пробовал с разных телефонов. Крайне не советую данного оператора, перейду обратно на МТС.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 2 апреля, 2025 год

Добрый день.

Работа сети не зависит от действующих акциях или набора пакетов в тарифе.
Замер в нашем приложении или по ссылке, которую вам отправили, считаем наиболее релевантным. Он показывает скорость до сервера в момент замера.
Жаль, что приняли решение перенести номер в сеть другого оператора.
Мы всегда готовы проверить работу сети по обращению в чате или по звонку.
Если вопрос с работой сети по-прежнему актуален, пришлите ваши ФИО, номер телефона и ссылку на ваш отзыв на почту [email protected]. Проверим всё.

Хорошая связь, как и все остальное.

Сергей 2 апреля, 2025 год

Стоит недорого. Тариф я настраивал сам. Можно хоть каждый месяц все переделывать, но я пока один раз удачно настроил и ничего не хочу менять. Оператор защищает телефон от звонков спамеров и мошенников, также и дополнительную защиту карт можно подключить, там даже деньги могут вернуть, если вдруг тебя обворуют.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 2 апреля, 2025 год

Приветствуем.

Спасибо, что выбрали нас и подчеркнули для себя некоторые наши преимущества) Уверены, что сможем еще приятно вас удивить.
Желаем приятного пользования и ярких весенних дней <3

Сотрудница 159541

Гость 28 марта, 2025 год

Надежда, ты лучшая. Спасибо тебе большое. И весь сервис тупо лучший в галактике. Спасибо Вам всем!!!!!!

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 28 марта, 2025 год

Добрый день.

Рады, что работа коллеги оставила столько положительных эмоций об операторе) Желаем приятного пользования <3

Отличное приложение, функциональное и простое.

Игорь 27 марта, 2025 год

Всё, что нужно, находится буквально в 2-3 кликах. Управление тарифом, подключение дополнительных сервисов, просмотр детализации - всё сделано на отлично.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 27 марта, 2025 год

Приветствуем.

Спасибо за отзыв и оценку!
Рады, что приложение вам понравилось :)

Опыт получения и активации сим-карты в Т-банке

Ева 24 марта, 2025 год

Я мастер маникюра и мне важно, чтобы клиенты не забывали мои контакты и проще друг другу их передавали) Заказала симку в Т-банк, где у меня счет, и выбрала комбинацию цифр, которая сразу врезается в память, плюс приятно звучит, как стих даже))) Один момент только был не совсем комфортный( Когда симку получила, кинула на нее тысячу, но она не работала, связалась... Читать отзыв Я мастер маникюра и мне важно, чтобы клиенты не забывали мои контакты и проще друг другу их передавали) Заказала симку в Т-банк, где у меня счет, и выбрала комбинацию цифр, которая сразу врезается в память, плюс приятно звучит, как стих даже))) Один момент только был не совсем комфортный( Когда симку получила, кинула на нее тысячу, но она не работала, связалась с поддержкой, узнать что за дела. Спасибо специалисту Анне за внятные разъяснения. Оказалось, что пока я не пополнила баланс, чтобы суммы хватило на оплату этого самого выбранного номера, симка и не заработает. Я пополнила баланс уже на нужную сумму и все тут же стало ок

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 24 марта, 2025 год

Добрый день.

Спасибо, что выбрали нас и положительно отозвались о продукте. Желаем процветания в бизнесе и отличного настроения)

Ужасный интернет

Марина 22 марта, 2025 год

Никогда бы не подумал, что откажусь от этого оператора, но в последнее время интернет начал плохо работать, я не придала этому особое значение т.к у всех бывают проблемы с оборудованием и особого дискомфорта не было. Но последние два месяца просто ад, невозможно ничего нормально посмотреть качество не выше 360р, если повезёт, а то и на 240р не грузит. Несколько раз... Читать отзыв Никогда бы не подумал, что откажусь от этого оператора, но в последнее время интернет начал плохо работать, я не придала этому особое значение т.к у всех бывают проблемы с оборудованием и особого дискомфорта не было. Но последние два месяца просто ад, невозможно ничего нормально посмотреть качество не выше 360р, если повезёт, а то и на 240р не грузит. Несколько раз звонила в поддержку и каждый раз одна и та же песня, что большая нагрузка, нужно подождать. Ну я ждала , вот сегодня качала приложение на 200мб около двух часов, это просто смешно. Чтобы музыку послушать нужно перед началом каждой песни подержать паузу, чтобы она погрузилась. И это я ещё молчу про то, что некоторые ссылки просто не открываются, хотя через вай фай они спокойно загружаются. Деньги плачу каждый раз за полный пакет, а по факту работает только телеграмм и в контакте, но и тут не без проблем, видеосообщения и голосовые сообщения грузятся по несколько минут, хотя раньше такого не было. В скидке или бонусных баллах мне отказали, потому что в случае перегрузки сети не предоставляют таких услуг. В общем то, подумываю переходить на другого оператора связи, потому что это уже переходит все границы

Достоинства:

Хорошо работал раньше

Недостатки:

Ужасно работает сейчас

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 22 марта, 2025 год

Приветствуем.

Интернет-соединение зависит от разных нюансов. Скорость мобильного интернета может изменяться из-за особенностей устройства или местности, в том числе зависит от количества подключений к вышке. Компенсацию в таких случаях не предоставляем.

Сеть мы развиваем вместе с партнерами, чтобы такие факторы меньше влияли на связь.

Всё как надо

Денис 19 марта, 2025 год

Все отлично работает, интернет, звонки, смски без перебоев, связь стабильная, и конечно цена радует еще больше))

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 19 марта, 2025 год

Приветствуем.

Рады, что вы довольны [:smile:]

Все нормально

Юлия 14 марта, 2025 год

Пока с тарифом-конструкторам разобралась, думала, поседею. Это конечно хорошая задумка, но чтобы сделать выгодный тариф, нужно четко понимать, чем и как часто ты пользуешься, а я как-то неосознанно все делала, поэтому два месяца подряд тариф корректировала. Но в целом все хорошо, связь ловит, интернет быстрый, оплачиваю связь баллами кэшбэка по карте Платинум (кредитке от Т-банка)

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 14 марта, 2025 год

Приветствуем.

Рады, что в целом вам понравилась наша связь и возможность оплачивать связь баллами.
Подумаем над тем, чтобы улучшить тарифный план. Спасибо за обратную связь :)

По Волгоградской области вообще не нужна такая sim-карта

Гость 14 марта, 2025 год

Не нужен такой товарищ связи обманатов банда, банк нормально работает а связь по Волгоградской области за такую они должны платить...

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Сплошные минусы

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 14 марта, 2025 год

Приветствуем.

Пожалуйста, пришлите нам ФИО и номер телефона на [email protected]. К письму приложите скриншот с отзывом. Хотим проверить работу сети и постараться помочь.

Приятно удивили

Олеся 12 марта, 2025 год

Я в общем давно уже клиент Тбанка, но вот сим-карту заказала недавно. Очень понравилось как быстро привезли, буквально часа 3-4 мне пришлось ждать. И вообще приятный молодой человек, который мне ее привозил, он мне рассказал подробно про все функции, которые можно настроить. Я конечно уже и так знаю, что у Тинькофф хороший интернет, да и вообще связь, поэтому я сразу... Читать отзыв Я в общем давно уже клиент Тбанка, но вот сим-карту заказала недавно. Очень понравилось как быстро привезли, буквально часа 3-4 мне пришлось ждать. И вообще приятный молодой человек, который мне ее привозил, он мне рассказал подробно про все функции, которые можно настроить. Я конечно уже и так знаю, что у Тинькофф хороший интернет, да и вообще связь, поэтому я сразу выбрала самый дешевый тариф. Таких денег, как раньше за связь, точно платить не буду, потому что на самом деле очень дорого получалось. А теперь у меня все безлимитно, и стоит всего 350 рублей в месяц. Вроде бы ничего не ограничила, но зато выходит совсем недорого.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 12 марта, 2025 год

Добрый день.

Спасибо, что выбрали нас и оценили выгоду продукта.
Желаем приятного пользования и яркого весеннего настроения.

Обман службы поддержки т мобайл

Артём 7 марта, 2025 год

В один прекрасный день захотел вывести деньги с сим на счет Тинькофф.
А счета то сим в т банке нету!
Пишу в поддержку, так и так...
Отвечают- сим не ваша, а др. Человека. По этому вывод невозможен.
Хотя эта сим мне была доставлена в месте с пластиком т банка, и в априори должна быть оформлена на меня как и пластик естественно.
В итоге... Читать отзыв В один прекрасный день захотел вывести деньги с сим на счет Тинькофф.
А счета то сим в т банке нету!
Пишу в поддержку, так и так...
Отвечают- сим не ваша, а др. Человека. По этому вывод невозможен.
Хотя эта сим мне была доставлена в месте с пластиком т банка, и в априори должна быть оформлена на меня как и пластик естественно.
В итоге они нашли типо владельца сим и обещали за 3 дня, до третьего марта что мой номер перенесут на новую сим. Которую мне самому пришлось заказать. А та которая была, заблокировали мне без предупреждения, с всем балансом просто отключили!
А у меня к этой сим привязано всё!
Куча акк банков, соц сети и т.д...
Ну наступило 4 марта.
Пишу в поддержку с новой сим, т.к. доступ к пластику и старой сим закрыт.
Ответ-подождите, процесс идет.
Настало н марта...
Опять пишу..
Ответ - к сожалению перенос номера для вас недоступен.

Я говорю, ведь согласен тот якобы владелец сим, в чем проблема?

Это ответ т банка!
Мы можем вам ещё чем то помочь..

Что делать?
Это беспредел!

И у меня есть обоснованные догадки, что этот человек, на кого зарегистрирована моя сим, был сотрудником т банка что привез мне сим, т.к. поддержка мне разгласила его Ф. И. О.
В нарушение своих же правил.
Как восстановить справедливость?

1 согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 7 марта, 2025 год

Здравствуйте.

Если долго не оплачиваете услуги связи, номер закроем. Через некоторое время после расторжения его сможет оформить другой человек.
Хотим детальнее разобраться в случившемся. Отправьте, пожалуйста, ФИО, номер телефона и ссылку на отзыв на [email protected] Показать 1 ответ

Полезная штука, когда не можешь сразу ответить

Милена 6 марта, 2025 год

Сначала не поняла зачем мне нужен этот самый Олег, но теперь я понимаю, что он очень нужен. Особенно когда хочется спать, а тебе звонят, и ты не можешь ответить, это не очень вежливо. А вот при настройке "отвечать когда вы отвечаете спустя столько то гудков", и когда Олег вступает в диалог, то это уже другой разговор. Можно потом прослушать зачем... Читать отзыв Сначала не поняла зачем мне нужен этот самый Олег, но теперь я понимаю, что он очень нужен. Особенно когда хочется спать, а тебе звонят, и ты не можешь ответить, это не очень вежливо. А вот при настройке "отвечать когда вы отвечаете спустя столько то гудков", и когда Олег вступает в диалог, то это уже другой разговор. Можно потом прослушать зачем звонили.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 6 марта, 2025 год

Приветствуем.

Рады, что вам понравилась услуга!
Будем и дальше работать над ее улучшением.
Спасибо за отличную оценку.

Отвратительно низкая скорость интернета

Екатерина 5 марта, 2025 год

Перешла на Т-мобайл с Теле2 на тариф с безлимитным интернетом.Пользуюсь около 8 месяцев, всё устраивало.Начиная с января 2025 скорость интернета значительно снизилась.Операторы "разводят "руками ,грустят вместе со мной,сочувствуют мне,взывая к пониманию и просят подождать.Мне кажется более двух месяцев ожидания достаточно.Итог:просмотр видео загрузка на 144,на 240 уже тормозить начинает.Сайты,приложения,маркетплейсы загрузка страницы до 30 сек,если не дольше.
Более отвратительного мобильного интернета у меня... Читать отзыв Перешла на Т-мобайл с Теле2 на тариф с безлимитным интернетом.Пользуюсь около 8 месяцев, всё устраивало.Начиная с января 2025 скорость интернета значительно снизилась.Операторы "разводят "руками ,грустят вместе со мной,сочувствуют мне,взывая к пониманию и просят подождать.Мне кажется более двух месяцев ожидания достаточно.Итог:просмотр видео загрузка на 144,на 240 уже тормозить начинает.Сайты,приложения,маркетплейсы загрузка страницы до 30 сек,если не дольше.
Более отвратительного мобильного интернета у меня не было.Единственный плюс- голосовой помощник.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 5 марта, 2025 год

Приветствуем.

Хотим проверить работу интернета. Для этого напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. В письме укажите ваши ФИО, номер телефона и приложите ссылку на этот отзыв. Показать 1 ответ

На Мобайле сижу полгода, довольна всем на 80%.

Николь 5 марта, 2025 год

Главное преимущество лично для меня - это блокировка спама. Раньше постоянно звонили с рекламой кредитов, а сейчас тишина. Еще нравится, что баланс можно пополнять бонусами с карты - накопила и потратила на связь, экономия получается) Недостаток на 20% - это отсутствие интернета в деревне у бабушки. Так-то его и на прошлом операторе не было там, но все равно грусть-печаль.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 5 марта, 2025 год

Здравствуйте.

Благодарим за отзыв о нашей связи. Сеть мы развиваем совместно с партнерами, улучшаем покрытие.

Считаю, вполне неплохо

Кира 3 марта, 2025 год

Если честно, по отношению к мобильной связи от банка был определенный скепсис. Но тут молодой человек привозил кредитку All Airlines и расхвалил тбанковскую симку - короче оформила, раз уж и милями можно за телефон платить, и роуминг выгодный.

По факту приятно удивлена. Как раз ездила в Турцию в отпуск и оценила интернет попакетно, автоотключение облаков, а потом еще и роуминга -... Читать отзыв Если честно, по отношению к мобильной связи от банка был определенный скепсис. Но тут молодой человек привозил кредитку All Airlines и расхвалил тбанковскую симку - короче оформила, раз уж и милями можно за телефон платить, и роуминг выгодный.

По факту приятно удивлена. Как раз ездила в Турцию в отпуск и оценила интернет попакетно, автоотключение облаков, а потом еще и роуминга - когда домой уже вернулась (а то сама вечно забываю про это). Связь вполне нормальная. Милями пока не расплачивалась, но приятно знать, что могу.))

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 3 марта, 2025 год

Добрый день.

Спасибо, что выбрали нас и оценили удобство нашей сим в путешествии.
Желаем приятного пользования и новых открытий :)

Связью Мобайл я пользуюсь уже полгода.

Марат 27 февраля, 2025 год

Перешел из интереса, просто попробовать - Т-банк предлагал два месяца бесплатного пользования связью и интернетом, а кто я такой, чтобы отказываться от таких щедрых предложений?)) В итоге одна из самых интересных фишек - это автосекретарь Олег. Это довольно умный бот, не лишенный чувства юмора. Отвечает, когда ты не можешь, например, находишься не в сети. Мне это важно, потому что... Читать отзыв Перешел из интереса, просто попробовать - Т-банк предлагал два месяца бесплатного пользования связью и интернетом, а кто я такой, чтобы отказываться от таких щедрых предложений?)) В итоге одна из самых интересных фишек - это автосекретарь Олег. Это довольно умный бот, не лишенный чувства юмора. Отвечает, когда ты не можешь, например, находишься не в сети. Мне это важно, потому что по работе часто звонят клиенты, и динамить их не лучшая идея. С ними говорит Олег. Мне потом предоставляет и запись телефонного разговора, и распечатку - в распечатке не всегда все верно представлено, поэтому я предпочитаю слушать. И все хорошо, кроме того, что иногда Олег слишком активен - пару раз отвечал вместо меня, когда я был вообще дома (то есть, точно в доступе), а о звонке узнавал только из сообщения от Олега.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 27 февраля, 2025 год

Приветствуем.

Стараемся постоянно улучшать наши услуги и прислушиваемся к обратной связи наших клиентов.
Спасибо за оценку и отзыв :)

Личный опыт защиты от мошеннических звонков

Надежда 25 февраля, 2025 год

Не знаю, почему так получается и в каких базах я засветилась, но мошенники мне звонят достаточно часто. Точнее, звонили раньше, пока я защиту и возврат средств не подключила. Теперь я практически не помню, что такое спам звонки. Телефон стал подозрительно тихий))) Я услугу подключила, когда только купила симку. За это время мошенники до меня дозванивались всего пару раз, да и... Читать отзыв Не знаю, почему так получается и в каких базах я засветилась, но мошенники мне звонят достаточно часто. Точнее, звонили раньше, пока я защиту и возврат средств не подключила. Теперь я практически не помню, что такое спам звонки. Телефон стал подозрительно тихий))) Я услугу подключила, когда только купила симку. За это время мошенники до меня дозванивались всего пару раз, да и то звонок почти сразу прерывался. Один раз я даже поздороваться не успела.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 25 февраля, 2025 год

Добрый день.

Спасибо, что выбрали нас и высоко оценили удобство нашей безопасности <3

Забрал деньги что дал

Егор 24 февраля, 2025 год

Интернет вроде то есть то нет но при переходе дал бонус в 2000 руб один месяц оплатил а остальные деньги отобрал что за развод такой.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 24 февраля, 2025 год

Здравствуйте.

Бонусы за перенос номера действуют 50 дней. Об этом рассказываем в смс и условиях акции.

Для проверки интернета напишите, пожалуйста, письмо на [email protected]
Приложите ссылку на отзыв, укажите ФИО и номер телефона.

Спасибо, Т-банку.

Ангелина 20 февраля, 2025 год

Несколько месяцев мне регулярно в приложении предлагали Мобайл на выгодных условиях. Наконец, понадобилось. В Черногории телефон вдруг резко перестал видеть мою старую симку. А без связи оставаться вообще не хотелось. Вспомнила про Мобайл, подключила удаленно (с Есим это можно без проблем), стала пользоватся, и до сих пор продолжаю. Все устраивает, от качества связи до цены.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 20 февраля, 2025 год

Приветствуем.

Рады, что остались довольны нашим продуктом. Будем и дальше радовать вас.
Спасибо за отличную оценку :)

Спокойствие без лишних звонков.

Вероника 19 февраля, 2025 год

Когда перешла на ТМобайл, а перешла я к слову со своим номером, сразу же подключила опцию "Защитим или вернем деньги". Даже не думала, включать или нет, потому что ко всем плюсам она еще и бесплатная. Просто супер, что ее придумали. Можно теперь не переживать про сохранность своих средств, да и не так часто телефон трезвонит, что тоже приятно. Что... Читать отзыв Когда перешла на ТМобайл, а перешла я к слову со своим номером, сразу же подключила опцию "Защитим или вернем деньги". Даже не думала, включать или нет, потому что ко всем плюсам она еще и бесплатная. Просто супер, что ее придумали. Можно теперь не переживать про сохранность своих средств, да и не так часто телефон трезвонит, что тоже приятно. Что касается возврата средств, я лично не проверяла, но там есть определенные условия, под которые ты должен попадать, если на возврат претендуешь. В любом случае я лично надеюсь, что мне это никогда даже и не пригодится.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 19 февраля, 2025 год

Добрый день.

Спасибо, что выбрали нас и доверили сохранность средств нашим методам защиты.
Надеемся на длительное сотрудничество.
Желаем приятного пользования и самых вкусных блинчиков в грядущей масленице)

Решение проблемы

Гость 18 февраля, 2025 год

Александр очень помог решить проблему, очень благодарен и рад что остались еще те старые сотрудники, которые повышают репутацию тинькофф банка (18.02.2025 в 10:20)

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 18 февраля, 2025 год

Приветствуем.

Здорово, что смогли помочь :)
Стараемся ради наших клиентов.

Перенос оператора на Т- мобайл

Айдар 17 февраля, 2025 год

Звонил специалисту банка по поводу смены оператора на Т-мобайл. Оператор по имени Егор(дай Бог ему здоровья и долгих лет жизни) спокойным приятным голосом разложил мне все по полочка. Я будто бы беседовал с ним в живую! Ещё раз убедился, что Т-банк лучший банк России, подозреваю что и связь не подкачает

Достоинства:

Удобные условия тарифа

Недостатки:

Их нет

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 17 февраля, 2025 год

Приветствуем.

Приятно, что выбрали нас и довольны обслуживанием [:smile:]
Хотим передать Егору ваши слова. Отправьте, пожалуйста, ФИО, номер телефона и ссылку на отзыв на [email protected] Показать 1 ответ

Услуга работает.

Семён Б. 17 февраля, 2025 год

Мне позвонили мошенники, но разговор продлился не больше полминуты. Причем с той стороны оператор был очень убедительный, прям натуральный фсбшник. Странно, люди свои таланты тратят, может, мог бы артистом стать. Ладно, что-то я отвлекся. Так вот, через полминуты разъединили нас, на этом все. Хорошо что я ничего не успел разболтать. Хотя я когда услугу подключал, я думал, что таких звонков... Читать отзыв Мне позвонили мошенники, но разговор продлился не больше полминуты. Причем с той стороны оператор был очень убедительный, прям натуральный фсбшник. Странно, люди свои таланты тратят, может, мог бы артистом стать. Ладно, что-то я отвлекся. Так вот, через полминуты разъединили нас, на этом все. Хорошо что я ничего не успел разболтать. Хотя я когда услугу подключал, я думал, что таких звонков мне в принципе больше никогда не будет поступать, но наверное я чего-то недопонял.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 17 февраля, 2025 год

Приветствуем.

Не всегда наша защита срабатывает в момент звонка, так как мошенники могут звонить с неизвестного номера или с его подменой. Однако, сработала "Вторая линия обороны", которая распознала, что говорите с мошенником и прервала разговор.
Не даем наших клиентов в обиду, ведь ваша безопасность для нас превыше всего [:cool:]

все хорошо.

Леонид 17 февраля, 2025 год

фактически есимка ничем не отличаеться от обычной - в смысле по правилам использования. только единственное отличие, что в телефон не нужно вставлять кусочек пластика))) условия т-банка по связи неплохие. под мои потребности хорошо подходят, поэтому уже полгода пользуюсь мобайлом и дальше планирую продолжать в том же духе. отдельное спасибо т-банку за секретаря олега, несколкьо раз уже выручил, когда я был... Читать отзыв фактически есимка ничем не отличаеться от обычной - в смысле по правилам использования. только единственное отличие, что в телефон не нужно вставлять кусочек пластика))) условия т-банка по связи неплохие. под мои потребности хорошо подходят, поэтому уже полгода пользуюсь мобайлом и дальше планирую продолжать в том же духе. отдельное спасибо т-банку за секретаря олега, несколкьо раз уже выручил, когда я был вне зоны.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 17 февраля, 2025 год

Приветствуем.

Спасибо за отзыв и высокую оценку.
Будем и дальше радовать вас отличным сервисом [:hi:]

Спасибо за качественную связь и высокий уровень сервиса.

Катя 14 февраля, 2025 год

Неделю назад подключила есим. Подобрала тариф прям под свои потребности, качество связи, скорость интернета устраивают. Отдельное спасибо за адекватные условия по роумингу - здесь Тбанк выгодно отличается от многих других операторов: цены не ломит, при этом качество услуг остается на высоком уровне. Надо было раньше подключать Мобайл))

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 14 февраля, 2025 год

Приветствуем.

Здорово, что выбрали нас и решились на перенос номера.
Обещаем и дальше радовать вас отличным сервисом ;)
Спасибо за отзыв и пять звезд, ценим это [:hi:]

Все нормально, система работает.

Андрей 13 февраля, 2025 год

Разговаривал с мошенником, но успел только пару слов сказать, как звонок прервался. Тогда я уже и понял, что к чему. Жалко только что эта система не распространяется на мессенджеры. Сейчас и в телеге могут набирать, и в вотсапе тоже. Так что есть еще к чему стремиться, получается.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 13 февраля, 2025 год

Добрый день.

Благодарим за хорошую оценку и обратную связь)

подключала е-сим

яна 13 февраля, 2025 год

понадобилась е-сим для второго аккаунта в соц-сетях. сама бы точно запуталась, анастасия, которая помогала в чате тех. поддержки осень хорошо справилась со своими задачами и все объяснила. очень благодарна ей за то, что отклбчила не нужные мне функции

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 13 февраля, 2025 год

Приветствуем.

Благодарим за похвалу работы сотрудника и высокую оценку в отзыве.
Здорово, что остались всем довольны, обещаем и дальше вас радовать ;)

Все понравилось.

Данила 12 февраля, 2025 год

Подключил Есим. Удаленно. Правда, возился долго, и без помощи техподдержки сам не справился -за это снимаю одну звезду, все-таки я считаю, что подобные технологии должны быть максимально упрощенными для пользователей.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 12 февраля, 2025 год

Приветствуем.

Спасибо за оценку и отзыв. Стараемся максимально подробно описывать инструкции, там где это необходимо.
Также открыты к обратной связи, чтобы улучшить и упростить функции :)

Хорошая связь от надежного бренда.

Александр 11 февраля, 2025 год

В феврале этого года подключил . Мне срочно был нужен новый номер, поэтому подключил Есим: никуда не нужно идти, никакого курьера ждать с физической симкой, все подключается удаленно и на это требуется несколько минут. На сайте Т-банка есть инструкция для подключения электронной симки, кроме того, всегда можно обратиться в службу поддержки , отвечают быстро, консультируют, решают технические проблемы, если они... Читать отзыв В феврале этого года подключил . Мне срочно был нужен новый номер, поэтому подключил Есим: никуда не нужно идти, никакого курьера ждать с физической симкой, все подключается удаленно и на это требуется несколько минут. На сайте Т-банка есть инструкция для подключения электронной симки, кроме того, всегда можно обратиться в службу поддержки , отвечают быстро, консультируют, решают технические проблемы, если они возникают. В остальном все как с обычной симкой. 5!

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 11 февраля, 2025 год

Добрый день.

Спасибо, что оценили удобство и простоту в оформлении нашего продукта.
Желаем приятного пользования и отличного настроения <3

Мобильная свзязь