Отвратительная доставка в вашей ТК. Позвонив в наше представительство, мне вообще заявили, что раз не устраивает доставка, не обращайтесь и это такое у вас отношение к клиентам?! Я и так уже всем поставщикам говорю, чтобы не отправляли вашим кашалотом, но в очередной раз нарвались. Доставку оформили 24, на сегодняшний день так и не получили, неужели вам не надоело, что... Читать отзыв Отвратительная доставка в вашей ТК. Позвонив в наше представительство, мне вообще заявили, что раз не устраивает доставка, не обращайтесь и это такое у вас отношение к клиентам?! Я и так уже всем поставщикам говорю, чтобы не отправляли вашим кашалотом, но в очередной раз нарвались. Доставку оформили 24, на сегодняшний день так и не получили, неужели вам не надоело, что в вашей компании нет нормального порядка? Идиотизм!
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в сложившийся ситуации и принять меры, предоставьте, пожалуйста, адрес Вашей эл.почты и наш специалист свяжется с Вами. С Уважением Транспортная Компания GTD!
Заказали мне доставку товара из Рязани этой компанией. Товар был куплен на сайте мешок.... Компанию заказывал продавец. Работу GTD я просто оценить не могу - это какие то лихие 90е и даже хуже! Даже Почта России в десятки раз лучше. Можно придти когда можешь и постояв все гарантировано получить! Позвонила девушка в 6 часов вечера и сказала доставка завтра с 9... Читать отзыв Заказали мне доставку товара из Рязани этой компанией. Товар был куплен на сайте мешок.... Компанию заказывал продавец. Работу GTD я просто оценить не могу - это какие то лихие 90е и даже хуже! Даже Почта России в десятки раз лучше. Можно придти когда можешь и постояв все гарантировано получить! Позвонила девушка в 6 часов вечера и сказала доставка завтра с 9 до 15 часов. На то что я не могу она плевать хотела и через день товар отправили обратно!!! Такое впечатление по разговору с представителями этой фирмы - они не то что разыграть участия не стремятся они с большим удовольствием тебя гадости делают со словами - ничего не знаю таковы правила компании...Моя работа не позволяет отлучатся но меня даже выслушивать не стали...!!! Думаю обратится в защиту прав потребителя... Почта России в сто раз лучше!
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Доставка происходит с 9 до 18, т.е. даже не могут заранее сказать до обеда или после обеда привезут. Но самое интересное не это: в рабочий день просидел весь день дома в ожидании доставки, которая так и не приехала вообще. Заказ на их сайте в статусе "Выдан". Очень интересно было бы узнать, кому он выдан. Дозвониться не смог. На телефоне бот-автоответчик, кладущий трубку.
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Заказал товар на 30000, отправили с Красногорска до Волгограда, по срокам 3 дня меня все устраивало, по цене тоже, но увы сроки передвинули и затихли в ожидании чего то, по итогу дозвонившись до оператора на 3 день постоянного прослушивания роботов, мне ответили что одно место на складе а одно хз где. Шел 7 день доставки, приехал в офис с просьбой... Читать отзыв Заказал товар на 30000, отправили с Красногорска до Волгограда, по срокам 3 дня меня все устраивало, по цене тоже, но увы сроки передвинули и затихли в ожидании чего то, по итогу дозвонившись до оператора на 3 день постоянного прослушивания роботов, мне ответили что одно место на складе а одно хз где. Шел 7 день доставки, приехал в офис с просьбой отдать хотя бы одно место пока они и его не прое.. потеряли, так заставили заплатить за весь груз и расписаться что претензий не имею. А я имею и претензию и имущественные моменты меня очень интересуют. Номер мкрвлг0057455006 почта [email protected]
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Являюсь физ.лицом. Первый раз заказывали поставку товара с доставкой на дом. В местном филиале (г. Брянск) перепутали груз. В результате вместо своего детского шкафа ко мне приехала детская кровать. Для разрешение данной ситуации, мне пришлось договариваться с хозяином кровати об обмене товара между собой. В ситуации когда второй раз моя жена заказывала Товар, ее мужу, т.е. мне было отказано в... Читать отзыв Являюсь физ.лицом. Первый раз заказывали поставку товара с доставкой на дом. В местном филиале (г. Брянск) перепутали груз. В результате вместо своего детского шкафа ко мне приехала детская кровать. Для разрешение данной ситуации, мне пришлось договариваться с хозяином кровати об обмене товара между собой. В ситуации когда второй раз моя жена заказывала Товар, ее мужу, т.е. мне было отказано в выдаче Товара по ее паспорту. Хотя во всех Компаниях: Почта России, СДЭК и т.д. выдают без проблем.
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Нельзя связываться с этой ТК. Оплатили по безналу, не могут найти нашу оплату. Похоже бараны сидят и не могут элементарные платежи проводить из-за этого не могу получить груз.
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD! Показать 1 ответ
Данная компания осущестляла перевозку приобретенного мной товара из города Тверь в город Смоленск (номер 0057352262). В Твери загрузили шесть товаро-мест, но до пункта назначения в указанный на сайте срок доехала только часть (три места). Три дня ждали, искали, но не нашли. Написал претензию, посмотрим.
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Заказал товар из интернет-магазина в Екатеринбурге с доставкой в Москву. 43 км МКАД. Сказали оплатить картой можно. Склад находится в 6 км от МКАД в глухой промзоне, искал около часа. Работают одни чурки. Прождал в очереди около 20 минут, хотя никого больше не было. И оказалось что принимают только наличные деньги. Снять негде поблизости. Пришлось отказаться от товара и тем... Читать отзыв Заказал товар из интернет-магазина в Екатеринбурге с доставкой в Москву. 43 км МКАД. Сказали оплатить картой можно. Склад находится в 6 км от МКАД в глухой промзоне, искал около часа. Работают одни чурки. Прождал в очереди около 20 минут, хотя никого больше не было. И оказалось что принимают только наличные деньги. Снять негде поблизости. Пришлось отказаться от товара и тем самым подвести добросовестного продавца.
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD! Показать 1 ответ
В заказе (в г.Воронеж) - ВРЖАДЛ0057364468 от 02.10.2019., - за забор груза с адреса выставлена завышенная сумма. Вместо обычного забора - вписана строка - о якобы заборе груза в отдалённом районе. И выставлена двойная цена. Видимо для GTD забор груза с расстояния 7-8 км. от терминала - это уже отдалённый район ..... Посмотрите... Читать отзыв В заказе (в г.Воронеж) - ВРЖАДЛ0057364468 от 02.10.2019., - за забор груза с адреса выставлена завышенная сумма. Вместо обычного забора - вписана строка - о якобы заборе груза в отдалённом районе. И выставлена двойная цена. Видимо для GTD забор груза с расстояния 7-8 км. от терминала - это уже отдалённый район ..... Посмотрите карту и замерьте расстояние от терминала (Холмистая 1Г) - до места забора груза (Садовое кольцо 41 Г) !!! Вы кому лапшу на уши вешаете про отдалённый район ??? Практику Вашу о тех или иных махинациях и завышениях реальных сумм в отсутствии заказчика / отправителя я знаю. ..... Потому советую немедленно изменить данные в накладной. По всем расчётам итоговая сумма - 725р. должна быть! ..... В противном случае - куда нужно будут отправлены данные о Вашей махинации, обмане и навязывании несуществующей услуги.
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD! Показать 1 ответ
Больше никогда в жизни этой компанией не отправлю груз ,это ж надо ,новую микроволновку отправляла а пришла она до тулы с ужасной вмятиной ,криворукие перевозили.Зла нахватает
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Отправил товар была заявлена дата доставки на 26.09.2019. Сижу 3.10.2019 и думаю зачем связался с этой компанией. Лучше бы переплатил и получил товар во время через другую ТК.
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Посылка в установленные сроки не пришла, сотрудники пояснить не чего вразумитеьного не смогли. Кому дороги свои нервы, время и деньги обходите стороной!!!!!
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Здравствуйте читатели. Здесь есть много отрицательного и совсем чуть-чуть положительного. Я же хочу написать ещё один отрицательный отзыв. Работаю я с этой компанией давно и было у нас с ними разное. Первое это когда они задержали мой груз на месяц, обосновывая тем что их фура не может переплыть на пароме из-за шторма на море. Да это было так, но меньшие... Читать отзыв Здравствуйте читатели. Здесь есть много отрицательного и совсем чуть-чуть положительного. Я же хочу написать ещё один отрицательный отзыв. Работаю я с этой компанией давно и было у нас с ними разное. Первое это когда они задержали мой груз на месяц, обосновывая тем что их фура не может переплыть на пароме из-за шторма на море. Да это было так, но меньшие машины (их же), проплывали и даже мне доставили товар, а этот "типа" не может... Короче после этого, я перестал с ними сотрудничество, года на 2 или 3. Но в той компании в которую я перешел от них, начали вскрывать мои посылки и воровать товар. Конечно я снова начал поиски ТК, и пал мой взор опять на ТК "КИТ" теперь уже "GTD". Всё было хорошо год или полтора. Но вот месяц назад 07.08.2019, мне передали через них посылку стоимостью в 50 000 руб и с обязательной страховкой. В результате они её потеряли. Я написал им претензию, как гласит закон (до судебное разбирательство). Я лично её передал в наш офис в г. Евпатория 21.08.2019. Да вот ещё имейте ввиду, что ни один офис на себя ответственности не берёт, они все прикрываются претензионным отделом, а на ваши вопросы они будут либо молчать и вообще не отвечать, либо ответят но не по теме. А вот с претензионным отделом связи нет никакой, даже у операторов на горячей линии. Сегодня 22.09.2019, срок по закону на рассмотрение претензии закончился, но ответа на нее я так и не получил. Позвонив на горячую линию 18.09.2019, девушка мило мне ответила что претензионный отдел мою заявку рассмотрел, но она сделает запрос к ним, с вопросом почему я не получил ответ. Я конечно не позвонил 19.09, а набрал снова горячую линию 22.09.2019. И здесь стало ещё интереснее. На мой вопрос что с рассмотрением моей претензии, оператор ответила что претензионный отдел, еще не рассмотрел мою претензию и ответа никакого нет. Она опять сделает запрос, и перезвонить мне нужно 23.09.2019. Короче я так понял что они просто в очередной раз кормят завтраками. Ну что же, видимо для них судебная практика, это нормальное явление, и они так делают постоянно. Мораль сего такая, даже если вы застрахуете свой товар, то это не дает вам гарантии на то что они вам компенсируют все по написанной претензии. А мне остается теперь искать юриста, и взыскивать через суд.
Достоинства:
пытаюсь вспомнить, но ничего не получается
Недостатки:
а телефон в самом офисе города, отвечают но редко. Консультанты на горячей линии ничего не знают. Теряют товар. Не выполняют обязанностей.
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD! Показать 1 ответ
Ребята не пользуйтесь их услугами если хотите получить свой груз. Даже если получите, то в некоплекте или сломанным. У данного сброда наблюдается к тому же полное игнорирование Закона о защите персональных даных. Мои данные спокойно присвоились другому грузу, отправленного в Екатеринодар, при моем проживании в Краснодаре. При этом мой груз с 04.09.2019 со склада в Бердске не отправлялся, но исчез!... Читать отзыв Ребята не пользуйтесь их услугами если хотите получить свой груз. Даже если получите, то в некоплекте или сломанным. У данного сброда наблюдается к тому же полное игнорирование Закона о защите персональных даных. Мои данные спокойно присвоились другому грузу, отправленного в Екатеринодар, при моем проживании в Краснодаре. При этом мой груз с 04.09.2019 со склада в Бердске не отправлялся, но исчез! А мне утверждают, что какой-то другой груз я получил в Екатеринбурге (находясь в Краснодаре - я еще и не такое могу). Отдельный пункт - при дозвоне диспетчерам (с обязательной содержательно беседой с роботом, упоительным двадцати - и более минутным ожидаением) они каждый раз у меня уточняют мой контактный номер, дабы перезвонить мне с информацией о новом состоянии моей доставки. Однако, вопросу поиска груза приходится "вручную передвигать ноги", т.к. никто с 13.09.2019 ни разу не перезвонил, и все вопросы я уточняю только при личном звонке с вышеизложенной неописуемой радостью общения с роботом и упоительным ожиданием на линии. Я так понимаю, в наименовании компании зашифрован их девиз - Главное Терпил Доить
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD! Показать 1 ответ
Плохая работа с клиентами.Учитесь у сдэка, где настолько информативные сообщения, что ты не сталкиваешься с необученным персоналом кол центра.ответы оператора-такой функции нет, у нас много клиентов и тд. Стоимость подкупает, но лучше через сдек, где все продумано до мелочей В наше время логистику осуществляют без звонка менеджера.
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Люди, не обращайтесь в эту ТК!!!!! Это просто кошмар! Дозвониться просто не реально! Если свми груз получить не можете, то блин доверенность от вас почему-то заверяет работодатель!!!!
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
При получении груза перевозчиком была нарушена упаковка. Представители компании подтвердили этот факт. Есть фото. Сразу на месте выдачи не возможно было установить недостающие детали электрического велосипеда (велогибрида) - сложной техники, сборка которой производится в течение длительного времени, в определенных условиях и при наличии инструмента. Только позже определил, что было вмешательство в конструкцию велогибрида и не достает фары с проводкой. О... Читать отзыв При получении груза перевозчиком была нарушена упаковка. Представители компании подтвердили этот факт. Есть фото. Сразу на месте выдачи не возможно было установить недостающие детали электрического велосипеда (велогибрида) - сложной техники, сборка которой производится в течение длительного времени, в определенных условиях и при наличии инструмента. Только позже определил, что было вмешательство в конструкцию велогибрида и не достает фары с проводкой. О чем подал претензию в ТК. И тут началось!!! Через 50 рабочих дней "РАССМОТРЕНИЯ" претензии только после звонка пришло письмо об отказе заявленных требований из-за отсутствия письменного акта, о котором, естественно, не известили при получении. Далее, все способы связаться со специалистом тщетны, так как нет обратных контактов, по единому номеру отвечает робот... На повторное обращение - тишина. ТК получила деньги за услуги, а по факту воровства разобраться не хочет и не может!!!
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Ужасная компания, менеджеры в Сургуте ужас, телефон не работает, непонятно о чем говорит менеджер. Товар лежит на складе неделю. А нам сказали, что поставят когда наполнится автомобиль, до нас ехать 87 км. Хотя доставка оплачена. Мы выставляем претензию поставщикам о нарушений договора, а вы ждите от них повестки в суд и разбирательства. Тем более это непростой договор. И купите... Читать отзыв Ужасная компания, менеджеры в Сургуте ужас, телефон не работает, непонятно о чем говорит менеджер. Товар лежит на складе неделю. А нам сказали, что поставят когда наполнится автомобиль, до нас ехать 87 км. Хотя доставка оплачена. Мы выставляем претензию поставщикам о нарушений договора, а вы ждите от них повестки в суд и разбирательства. Тем более это непростой договор. И купите телефонный апарат в филиал г. Сургута.
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
В день прибытия груза он не прибыл, об этом никак не уведомили. Персонал считает это нормой и даже никаких извинений, руководитель в разговоре то еще хамло. С такими нечего иметь никаких дел
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в сложившийся ситуации и принять меры, предоставьте, пожалуйста, адрес Вашей эл.почты и наш специалист свяжется с Вами. С Уважением Транспортная Компания GTD!
Рубцовский филиал! Находится склад на задворках, подъезда нет, сплошные ямы и лужи, в плохих традициях союза прошлого века. Склад убитый - крыша вся бежит, пол весь в ямах, освещение как в погребе. Тоннаж большой, выгружать кроме рохли больше нечем. Директор занимается обустройством только офиса. Деньги на склад выделяет с наших премий и зарплат. За переработку (а это почти всегда) нам... Читать отзыв Рубцовский филиал! Находится склад на задворках, подъезда нет, сплошные ямы и лужи, в плохих традициях союза прошлого века. Склад убитый - крыша вся бежит, пол весь в ямах, освещение как в погребе. Тоннаж большой, выгружать кроме рохли больше нечем. Директор занимается обустройством только офиса. Деньги на склад выделяет с наших премий и зарплат. За переработку (а это почти всегда) нам не оплачивается. За любую жалобу сокращает зарплату по своему усмотрению. Коллективная жалоба от Рубцовского филиала.
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD! Показать 1 ответ
Здравствуйте! Хотела отправить груз через вашу компанию. По ценам и срокам было выгоднее, чем в других организациях. Но придя на Строительную,42 в г.Рубцовске, по которому расположено ваше отделение, я была шокирована! Не склад, а сарай! Рядом стояла большая машина и ваши сотрудники вчетвером не могли вытащить какой-то груз. Как в транспортной компании не иметь специального оборудования!!!! Почему в такой крупной... Читать отзыв Здравствуйте! Хотела отправить груз через вашу компанию. По ценам и срокам было выгоднее, чем в других организациях. Но придя на Строительную,42 в г.Рубцовске, по которому расположено ваше отделение, я была шокирована! Не склад, а сарай! Рядом стояла большая машина и ваши сотрудники вчетвером не могли вытащить какой-то груз. Как в транспортной компании не иметь специального оборудования!!!! Почему в такой крупной организации, с таким количеством филиалов и явно с хорошим доходом вы не можете оборудовать ваши отделения? Молодые парни остаются без здоровья, тягая такой груз. В складе темно, как в погребе! Я не стала заходить в ваш офис (может там и лучше, но в офисе и работа легче. Лучше пускай там постоит старенький компьютер, зато на складе будет соответствующая техника), после всего увиденного на складе, сотрудничать с такой организацией абсолютно расхотелось. Огромная просьба обратить на такие филиалы пристальное внимание! Или я пойду в трудовую инспекцию, мне очень жалко ваших сотрудников. Они такие же люди, как и вы, а не рабочий "скот".
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Согласно информации вашего сайта груз по ЭР ЕКБТЮМ0056785484 прибыл в Тюмень 12.08. перевозка оплачена (включая доставку). когда он будет у меня на складе????? уже больше 3 дней везете! тем более что сегодня ваша машина забирала груз для отправки от нас нашему клиенту... что, нельзя было и доставить????
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD! Показать 1 ответ
Хочу предостеречь всех кто хочет воспользоваться услугами данной компании. У нас уже месяц как нет части нашего груза! На все вопросы где он потерялся отвечают мы не знаем или вашим делом занимается служба безопасности! Какая служба? Где она? Ни контактов не дают, никакой информации! Лично мы подаём заявление в полицию на кражу и пусть заводят уголовное дело и разбирается дальше... Читать отзыв Хочу предостеречь всех кто хочет воспользоваться услугами данной компании. У нас уже месяц как нет части нашего груза! На все вопросы где он потерялся отвечают мы не знаем или вашим делом занимается служба безопасности! Какая служба? Где она? Ни контактов не дают, никакой информации! Лично мы подаём заявление в полицию на кражу и пусть заводят уголовное дело и разбирается дальше полиция! Уже сил никаких нет с ними общаться! Дальше пойдёт в суд
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Отзывы самые отвратительные. Подъезд к пункту оформления выглядит, как "парадная" в племени Центральной Африки. Грязища, хлам, лужи, вонь, отсутствие какого-либо дорожного покрытия на парковке, хотя бы приличной вывески над дверью. Внутри за дощатой, сколоченной "сотками" грязной доской, сидит девушка с лицом сироты , брошенной матерью-алкоголичкой. Ни Здравствуйте, ни извините... Тут же, пиная тебя локтями, двое немытых, потных мужиков решают... Читать отзыв Отзывы самые отвратительные. Подъезд к пункту оформления выглядит, как "парадная" в племени Центральной Африки. Грязища, хлам, лужи, вонь, отсутствие какого-либо дорожного покрытия на парковке, хотя бы приличной вывески над дверью. Внутри за дощатой, сколоченной "сотками" грязной доской, сидит девушка с лицом сироты , брошенной матерью-алкоголичкой. Ни Здравствуйте, ни извините... Тут же, пиная тебя локтями, двое немытых, потных мужиков решают свои дела с этой девицей(их работники). На клиента ноль внимания! Ждем… "Что Вам надо?*"... Да собственно, груз получить. - Номер? - Я не знаю... (роется. находит по паспортным). - Проезжайте вот тут по схеме нарисовано. Схема - это обрывок листа А4 с черт знает как напечатанным на принтере стрелочками проезда. Еду по "стрелочкам." Дороги нет. Машина метров 800 до точки с грохотом ловит камни, выбоены и пылищу. Указателей нет. Двое парней пальцами показывают направление. Подъезжаем. - Грязный , забитый мусором и досками двор с пандусом... Склад из серии ал-ля "мексиканская резня бензопилой в Техассе". Персонал на замечания отвечает: "Нам пофиг! Это вон, к тем (каким тем?) все вопросы!" Удачи Вам, "коммерсанты-перевозчики"! Надеюсь, что не скорой.
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Доброго дня! Пишу больше для того, чтобы со мной связался представитель компании для решения ситуации. Я из Кирова. Купил складную стремянку в магазине Леруа Мерлен в Москве (оказалась дешевле чем у нас). Полез на сайт смотреть расчеты, сколько возьмут за доставку с забором груза по городу. Посчитал на калькуляторе на сайте. Поставил галку "забор по городу". 815 руб. Ок! Все... Читать отзыв Доброго дня! Пишу больше для того, чтобы со мной связался представитель компании для решения ситуации. Я из Кирова. Купил складную стремянку в магазине Леруа Мерлен в Москве (оказалась дешевле чем у нас). Полез на сайт смотреть расчеты, сколько возьмут за доставку с забором груза по городу. Посчитал на калькуляторе на сайте. Поставил галку "забор по городу". 815 руб. Ок! Все устраивает. Нашел телефон, звоню:"Давайте оформим заявку!" Мне:"Заявки по телефону не оформляем. Все делается через сайт". Ну Ок, полез снова на сайт. Создал заявку, отправил. Звоню снова, говорю: "Проверьте, все ли верно сделал?". Мне: "Из Москвы в Киров - 415 руб, с забором еще 400. Всего 815 руб. Все верно. 5 рабочих дней" Ну Ок, сидим ждем. Сегодня груз пришел. Поехал получать. Оказалось оформлен на супругу, т.к. с ее карты в интернет-магазине платили. Ну это ладно, будет у нее выходной - приедем вместе. Уходя поинтересовался:"А сколько будет к оплате за перевозку?" ОТВЕТ (!!!): "2430 рублей!!" Как?? За что?? Звонил лично - сумму 815 рублей подтвердили. Девушка мне: "У вас тут грузчик заказан. Он 1000 стоит плюсом". Какой грузчик? Откуда он взялся? Любая женщина эту стремянку в сложенном состоянии поднимет и донесет! Почему дополнительные расходы не согласовали, если они были?? Выводы делайте сами.. Груз еще на складе. Если не договоримся - будет еще один недовольный клиент и много исписанных негативом пабликов. Открыт к диалогу с представителями компании. Прилагаю скрин расчетов доставки с сайта компании. Уже 865 рублей. Бог с ним! Готов заплатить 865 рублей. Но не 2430 же!!! И, да, реально бесит этот Макс-автоответчик... Почта [email protected].. Напишите, я позвоню или дам номер для связи.
После оформления заказа, они звонят по нескольку раз получателю и вводят в заблуждение (доводы разные, мне говорили что по габаритам груз займет много места и тп. пудрят мозги как бывалые зэки), увеличивая сумму доставки в 2 раза. Старый развод на деньги. Заказчику говорят одно, получателю другое... Если получатель отказывается на большую сумму, умничает, то груз в последствии повреждают. Так было... Читать отзыв После оформления заказа, они звонят по нескольку раз получателю и вводят в заблуждение (доводы разные, мне говорили что по габаритам груз займет много места и тп. пудрят мозги как бывалые зэки), увеличивая сумму доставки в 2 раза. Старый развод на деньги. Заказчику говорят одно, получателю другое... Если получатель отказывается на большую сумму, умничает, то груз в последствии повреждают. Так было с моим грузом. И потом доказывай что ты не олень... Это реальная история. Фотки приложил. Лучше не связывайтесь с этой конторой! Цыгане и те порядочнее.
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Воспользовавшись услугами данной компании вы будете О-О-Очень разочарованы, а может временами даже взбешены. 1. Груз (например из Москвы в Пензу - 600 км) вам будут везти О-О-О-Очень долго. Минимум неделю. Наверно на лошадях. 2. Узнавать о грузе, согласовывать его доставку вы будете О-О-Очень долго, т.к. прямого общения с клиентами в этой компании не предусмотрено и вам отвечает робот. 3. По самой Пензе вам... Читать отзыв Воспользовавшись услугами данной компании вы будете О-О-Очень разочарованы, а может временами даже взбешены. 1. Груз (например из Москвы в Пензу - 600 км) вам будут везти О-О-О-Очень долго. Минимум неделю. Наверно на лошадях. 2. Узнавать о грузе, согласовывать его доставку вы будете О-О-Очень долго, т.к. прямого общения с клиентами в этой компании не предусмотрено и вам отвечает робот. 3. По самой Пензе вам его будут доставлять О-О-Очень долго. Тоже неделю, т.к. в сб, вс. компания не работает, потом длительное согласование времени доставки, упрашивание доставить не с 9 до 17 (я последний раз такое при Советском Союзе слышал), а хотя бы после обеда. 4. Искать ваш дом, если он в частном секторе, газелист будет О-О-Очень долго, т.к. навигатора или смартфона у него нет (в 21 веке) и вы под проливным дождем пойдете его ловить на другой улице. И единственное, что может вас порадовать спустя 2 недели такого обслуживания, это невысокая цена. Если вы готовы терпеть все эти неудобства, то вам сюда.
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Воспользовавшись услугами данной компании приготовьтесь к большому разочарованию и длительному ожиданию. 1. Груз (например из Москвы в Пензу - 600 км) вам будут везти О-О-О-Очень долго. Минимум неделю. Наверно на лошадях. 2. Узнавать о грузе, согласовывать его доставку вы будете О-О-Очень долго, т.к. прямого общения с клиентами в этой компании не предусмотрено и вам отвечает робот. 3. По самой Пензе вам его будут... Читать отзыв Воспользовавшись услугами данной компании приготовьтесь к большому разочарованию и длительному ожиданию. 1. Груз (например из Москвы в Пензу - 600 км) вам будут везти О-О-О-Очень долго. Минимум неделю. Наверно на лошадях. 2. Узнавать о грузе, согласовывать его доставку вы будете О-О-Очень долго, т.к. прямого общения с клиентами в этой компании не предусмотрено и вам отвечает робот. 3. По самой Пензе вам его будут доставлять О-О-Очень долго. Тоже неделю, т.к. в сб, вс. компания не работает, потом длительное согласование времени доставки, упрашивание доставить не с 9 до 17 (я последний раз такое при Советском Союзе слышал), а хотя бы после обеда. 4. Искать ваш дом, если он в частном секторе, газелист будет О-О-Очень долго, т.к. навигатора или смартфона у него нет (в 21 веке) и вы под проливным дождем пойдете его ловить на другой улице. И единственное, что может вас порадовать спустя 2 недели такого обслуживания, это невысокая цена. Если вы готовы терпеть все эти неудобства, то вам сюда.
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Отвратительное обслуживание и доставка
Приносим свои извинения от лица компании!
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в сложившийся ситуации и принять меры, предоставьте, пожалуйста, адрес Вашей эл.почты и наш специалист свяжется с Вами.
С Уважением Транспортная Компания GTD!
GTD это невиданный отстоище!
Позвонила девушка в 6 часов вечера и сказала доставка завтра с 9... Читать отзыв Заказали мне доставку товара из Рязани этой компанией. Товар был куплен на сайте мешок.... Компанию заказывал продавец. Работу GTD я просто оценить не могу - это какие то лихие 90е и даже хуже! Даже Почта России в десятки раз лучше. Можно придти когда можешь и постояв все гарантировано получить!
Позвонила девушка в 6 часов вечера и сказала доставка завтра с 9 до 15 часов. На то что я не могу она плевать хотела и через день товар отправили обратно!!! Такое впечатление по разговору с представителями этой фирмы - они не то что разыграть участия не стремятся они с большим удовольствием тебя гадости делают со словами - ничего не знаю таковы правила компании...Моя работа не позволяет отлучатся но меня даже выслушивать не стали...!!! Думаю обратится в защиту прав потребителя... Почта России в сто раз лучше!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Отвратительный сервис
Очень интересно было бы узнать, кому он выдан.
Дозвониться не смог. На телефоне бот-автоответчик, кладущий трубку.
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Мошенники и ВОРЫ!!
За недобросовестно доставленный и частично разворованный груз № 0055925673.
Вы ребята не на тех нарвались!!
Ужастный сервис, потеря груза
Самая позорная доставка
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Не связывайтесь с этой Компанией
В ситуации когда второй раз моя жена заказывала Товар, ее мужу, т.е. мне было отказано в... Читать отзыв Являюсь физ.лицом. Первый раз заказывали поставку товара с доставкой на дом. В местном филиале (г. Брянск) перепутали груз. В результате вместо своего детского шкафа ко мне приехала детская кровать. Для разрешение данной ситуации, мне пришлось договариваться с хозяином кровати об обмене товара между собой.
В ситуации когда второй раз моя жена заказывала Товар, ее мужу, т.е. мне было отказано в выдаче Товара по ее паспорту. Хотя во всех Компаниях: Почта России, СДЭК и т.д. выдают без проблем.
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Отвратительное обслуживание
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD! Показать 1 ответ
Потеряли груз
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Ужасная шарага
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD! Показать 1 ответ
Для GTD - 7-8 км. - это уже отдалённый район .....
Вместо обычного забора - вписана строка - о якобы заборе груза в отдалённом районе. И выставлена двойная цена.
Видимо для GTD забор груза с расстояния 7-8 км. от терминала - это уже отдалённый район .....
Посмотрите... Читать отзыв В заказе (в г.Воронеж)
Вместо обычного забора - вписана строка - о якобы заборе груза в отдалённом районе. И выставлена двойная цена.
Видимо для GTD забор груза с расстояния 7-8 км. от терминала - это уже отдалённый район .....
Посмотрите карту и замерьте расстояние от терминала (Холмистая 1Г) - до места забора груза (Садовое кольцо 41 Г) !!!
Вы кому лапшу на уши вешаете про отдалённый район ???
Практику Вашу о тех или иных махинациях и завышениях реальных сумм в отсутствии заказчика / отправителя я знаю.
.....
Потому советую немедленно изменить данные в накладной.
По всем расчётам итоговая сумма - 725р. должна быть!
.....
В противном случае - куда нужно будут отправлены данные о Вашей махинации, обмане и навязывании несуществующей услуги.
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD! Показать 1 ответ
Жалоба на компанию
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Ужасная компания.
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Не чего хорошего
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Компания которая не выполняет своих обязанностей
Ну что же, видимо для них судебная практика, это нормальное явление, и они так делают постоянно.
Мораль сего такая, даже если вы застрахуете свой товар, то это не дает вам гарантии на то что они вам компенсируют все по написанной претензии. А мне остается теперь искать юриста, и взыскивать через суд.
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD! Показать 1 ответ
Стадо некомпетентных заднеприводных
Отдельный пункт - при дозвоне диспетчерам (с обязательной содержательно беседой с роботом, упоительным двадцати - и более минутным ожидаением) они каждый раз у меня уточняют мой контактный номер, дабы перезвонить мне с информацией о новом состоянии моей доставки. Однако, вопросу поиска груза приходится "вручную передвигать ноги", т.к. никто с 13.09.2019 ни разу не перезвонил, и все вопросы я уточняю только при личном звонке с вышеизложенной неописуемой радостью общения с роботом и упоительным ожиданием на линии.
Я так понимаю, в наименовании компании зашифрован их девиз - Главное Терпил Доить
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD! Показать 1 ответ
Работа на ужасном уровне
В наше время логистику осуществляют без звонка менеджера.
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
ЭТО УЖАССС!!!!!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Воровство и безответственность!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Ужасная компания
Мы выставляем претензию поставщикам о нарушений договора, а вы ждите от них повестки в суд и разбирательства. Тем более это непростой договор.
И купите... Читать отзыв Ужасная компания, менеджеры в Сургуте ужас, телефон не работает, непонятно о чем говорит менеджер. Товар лежит на складе неделю. А нам сказали, что поставят когда наполнится автомобиль, до нас ехать 87 км. Хотя доставка оплачена.
Мы выставляем претензию поставщикам о нарушений договора, а вы ждите от них повестки в суд и разбирательства. Тем более это непростой договор.
И купите телефонный апарат в филиал г. Сургута.
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Срывают сроки доставки и для них это норма
Приносим свои извинения от лица компании!
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в сложившийся ситуации и принять меры, предоставьте, пожалуйста, адрес Вашей эл.почты и наш специалист свяжется с Вами.
С Уважением Транспортная Компания GTD!
филиал города Рубцовска
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD! Показать 1 ответ
жадные руководители
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
доставка по черепашьи
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD! Показать 1 ответ
Воруют груз
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Отголоски 90-х или просто люди своего мира?
"Что Вам надо?*"... Да собственно, груз получить.
- Номер?
- Я не знаю... (роется. находит по паспортным).
- Проезжайте вот тут по схеме нарисовано.
Схема - это обрывок листа А4 с черт знает как напечатанным на принтере стрелочками проезда.
Еду по "стрелочкам." Дороги нет. Машина метров 800 до точки с грохотом ловит камни, выбоены и пылищу. Указателей нет. Двое парней пальцами показывают направление.
Подъезжаем. - Грязный , забитый мусором и досками двор с пандусом... Склад из серии ал-ля "мексиканская резня бензопилой в Техассе".
Персонал на замечания отвечает: "Нам пофиг! Это вон, к тем (каким тем?) все вопросы!"
Удачи Вам, "коммерсанты-перевозчики"!
Надеюсь, что не скорой.
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Негатив Негатив Негатив
ОТВЕТ (!!!): "2430 рублей!!" Как?? За что?? Звонил лично - сумму 815 рублей подтвердили. Девушка мне: "У вас тут грузчик заказан. Он 1000 стоит плюсом". Какой грузчик? Откуда он взялся? Любая женщина эту стремянку в сложенном состоянии поднимет и донесет! Почему дополнительные расходы не согласовали, если они были??
Выводы делайте сами.. Груз еще на складе. Если не договоримся - будет еще один недовольный клиент и много исписанных негативом пабликов. Открыт к диалогу с представителями компании.
Прилагаю скрин расчетов доставки с сайта компании. Уже 865 рублей. Бог с ним! Готов заплатить 865 рублей. Но не 2430 же!!!
И, да, реально бесит этот Макс-автоответчик...
Почта [email protected].. Напишите, я позвоню или дам номер для связи.
С Уважением, Транспортная компания GTD!
В этой канторе работают жулики
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Отвратительная компания
1. Груз (например из Москвы в Пензу - 600 км) вам будут везти О-О-О-Очень долго. Минимум неделю. Наверно на лошадях.
2. Узнавать о грузе, согласовывать его доставку вы будете О-О-Очень долго, т.к. прямого общения с клиентами в этой компании не предусмотрено и вам отвечает робот.
3. По самой Пензе вам... Читать отзыв Воспользовавшись услугами данной компании вы будете О-О-Очень разочарованы, а может временами даже взбешены.
1. Груз (например из Москвы в Пензу - 600 км) вам будут везти О-О-О-Очень долго. Минимум неделю. Наверно на лошадях.
2. Узнавать о грузе, согласовывать его доставку вы будете О-О-Очень долго, т.к. прямого общения с клиентами в этой компании не предусмотрено и вам отвечает робот.
3. По самой Пензе вам его будут доставлять О-О-Очень долго. Тоже неделю, т.к. в сб, вс. компания не работает, потом длительное согласование времени доставки, упрашивание доставить не с 9 до 17 (я последний раз такое при Советском Союзе слышал), а хотя бы после обеда.
4. Искать ваш дом, если он в частном секторе, газелист будет О-О-Очень долго, т.к. навигатора или смартфона у него нет (в 21 веке) и вы под проливным дождем пойдете его ловить на другой улице.
И единственное, что может вас порадовать спустя 2 недели такого обслуживания, это невысокая цена. Если вы готовы терпеть все эти неудобства, то вам сюда.
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Отвратительная компания
1. Груз (например из Москвы в Пензу - 600 км) вам будут везти О-О-О-Очень долго. Минимум неделю. Наверно на лошадях.
2. Узнавать о грузе, согласовывать его доставку вы будете О-О-Очень долго, т.к. прямого общения с клиентами в этой компании не предусмотрено и вам отвечает робот.
3. По самой Пензе вам его будут... Читать отзыв Воспользовавшись услугами данной компании приготовьтесь к большому разочарованию и длительному ожиданию.
1. Груз (например из Москвы в Пензу - 600 км) вам будут везти О-О-О-Очень долго. Минимум неделю. Наверно на лошадях.
2. Узнавать о грузе, согласовывать его доставку вы будете О-О-Очень долго, т.к. прямого общения с клиентами в этой компании не предусмотрено и вам отвечает робот.
3. По самой Пензе вам его будут доставлять О-О-Очень долго. Тоже неделю, т.к. в сб, вс. компания не работает, потом длительное согласование времени доставки, упрашивание доставить не с 9 до 17 (я последний раз такое при Советском Союзе слышал), а хотя бы после обеда.
4. Искать ваш дом, если он в частном секторе, газелист будет О-О-Очень долго, т.к. навигатора или смартфона у него нет (в 21 веке) и вы под проливным дождем пойдете его ловить на другой улице.
И единственное, что может вас порадовать спустя 2 недели такого обслуживания, это невысокая цена. Если вы готовы терпеть все эти неудобства, то вам сюда.
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!