Tvil.ru отзывы с оценкой «Отлично»
Отзывы клиентов и пользователей
Tvil.ru
Tvil.ru - это сайт, который поможет вам найти для себя гостиницу или отель в любом городе. На сайте более 50 000 предложений по гостиницах, мини-гостиницах, квартир и отелей. Кроме этого, вы можете выбрать для себя уютный дом или коттедж. Найти себе жилье на сайте, очень легко и просто. Вы всего... подробнее
Рейтинг 4.8 из 5 на основании 550 отзывов
Сайты
Все отлично
Хорошо провела время с подругами
Запланировали отдыхать в Лазаревском, поэтому - в поиске это и указала. А также - указала период проживания (с 14 по 25 июля) и... Читать отзыв Я с подругами долго выбирала - где бы отдохнуть. Но сначала думали - как найти. Одна из подруг пользовалась приложением tvil.ru, через который она нашла себе жилье на несколько дней. А я решила зайти найт их сервиса.
Запланировали отдыхать в Лазаревском, поэтому - в поиске это и указала. А также - указала период проживания (с 14 по 25 июля) и количество гостей (3 женщины). Сайт мне предложил около 200 вариантов жилья. Хорошо, что на сайте есть различные фильтры для поиска, чтобы легче найти то, что нам нужно. А именно: удаленность от моря, наличие персональных удобств (телевизор, холодильник, интернет wifi), наличие бассейна. А также - диапазон цен за сутки.
Нашли для себя подходящий вариант - Гостевой дом "Горная фиалка". Бронирование, как мне показалось, было очень быстрым: я указала свой номер телефона, электронную почту. На почту - пришло письмо, через которое я подтвердила, что это - моя почта. На сайте - оплатила бронирование. После этого - на почту пришел электронной ваучер. Узнала, что этим гостевым домом предоставляется трансфер от ж/д вокзала и это - входит в стоимость. Нас это полностью устроило.
Когда приехали на поезде - нас уже ждали на вокзале. Я показала ваучер, который я сохранила на смартфоне (мне не пришлось даже его распечатывать). Помогли загрузить вещи в машину и поехали к гостевому дому "Горная фиалка". Убедилась, что все есть как было указано на сайте: бассейн, место для пикника, а рядом - лесной парк.
Место действительно уютное и тихое - никто не шумит (особенно - по ночам). Больше всего понравилось, что открывается хороший вид из окна нагого номера: на море и парк. В самом номере - все чисто, ухоженно и без лишних запахов. Владелец (Раиса) показалась мне доброжелательной и общительной женщиной, которая мне с подругами подробно рассказала где можно провести время (в парке или у речки).
Служба поддержки сайта - тоже мне понравилась за быстроту ответов (были вопросы по работе сайта). Спасибо, все очень понравилось!
Спасибо за гостеприимство
Отлично провели время
Что касается сайта по бронированию. Искать подходящее жилье и бронировать приходилось и раньше, пользуясь услугами этого сервиса, так что сложилось определенное мнение о качестве. По выбору мест для отдыха в Краснодарском крае и Крыму этой площадке, пожалуй, равных, как я думаю, нет, хотя бы по наличию объектов недвижимости абсолютно разной стоимости. Предельно простая навигация и интуитивно понятный интерфейс делают поиски максимально простыми. Вводишь город, даты остановки и количество людей, и площадка в режиме онлайн ищет все актуальные на данный момент предложения. Например, мне она выдала одновременно порядка 100 вариантов - хочешь, в комфортабельный отель заселяйся, хочешь, выбирай компактный гостевой домик с комнатой и мебелью эконом-класса. Да, остановился ты на конкретном варианте, открываешь страничку и на ней есть вся возможная информация об объекте, включая фото высокого качества и возможность связи с владельцем, чтобы обсудить какие-то нюансы. В общем, после изучения информации вопросов уже точно не останется.
Встретила нас при приезде гостеприимная и доброжелательная хозяйка. Проводила в комнату, рассказал, как еду приготовить, где помыться. Мы путешествуем на машине, так что парковка на изолированной территории двора для нас очень даже кстати оказалась. Большую часть дня мы на пляже, а до него отсюда всего 300 метров. Вечером можно приятно время провести на открытой террасе, кругом полно цветов и других растений, как в раю. Мы остались очень довольны.
Все понравилось
Отличная поездка на майские
гостевой дом "Изумрудный" г.Феодосия
Отменили бронь
Тем не менее, мы с мужем заключаем: сайт надежный. Поиск удобный, подтверждают владельцы быстро, можно внести предоплату, документы присылают все и очень хорошо консультируют девочки из Поддержки, идут навстречу. Просто обращайте внимание на правила отмены брони. И отдельное спасибо за подбор других вариантов на другие даты - девочки сами нашли нам еще хороших владельцев на нашу следующую поездку!
Все быстро и удобно.
Нашли друзей!
От себя добавлю, что заранее читайте отзывы, в них отдыхающие всегда подробно расписывают все!!! Еще раз спасибо!
Спонсор семейного отдыха - Твил
О сайте Твил.ру слышала от друзей, которые бронируют здесь жильё по всей стране вот уже третий... Читать отзыв Хочу начать с того, что меня очень огорчили негативные отзывы о Твиле, которые я здесь увидела. Уверена, что всё это промыслы конкурентов или обиженок, которые не умеют внимательно читать информацию на сайте, ибо лично для нас сервис стал больше, чем просто сайт, а настоящим другом)
О сайте Твил.ру слышала от друзей, которые бронируют здесь жильё по всей стране вот уже третий год. Мы же никогда не пользовались сервисами бронирования, потому что любим отдыхать дикарями с палатками. Но тут, накануне собственной свадьбы, я решила подобрать на сайте жильё на море, чтобы отдохнуть в гостинице, а не в лесу)
Подписалась на страницу Твила Вк, привлекла эта группа, наполненная не рекламой, как обычно, а интересным контентом, прикольными подборками и конкурсами. Вот с этого момента начинается наша дружба с Твилом... я сделала репост поста с розыгрышом букетика от одной цветочной компании и... выиграла!
Это стало настоящим везением, потому что день "Х" приближался, а в суете рабочих будней я физически не успевала с подготовкой свадебного букетика и уже смирилась, что куплю какой-нибудь задрыпыш в ближайшем цветнике. Я написала в сообщения группы Твила и ребята любезно проинструктировали, как получить свой приз. После мне написали из "Флориста" и поинтересовались, какой букет я хочу. Я объяснила, что мне нужен небольшой букетик, похожий на свадебный. Они вошли в моё положение и к намеченному дню привезли это благоухающее великолепие и бутоньерку для жениха в подарок.
К слову, букет радовал не только красотой, но и стойкостью - спустя неделю он по-прежнему неплохо выглядит))
После росписи мы с мужем поехали в Геленджик, где нас ждала гостиница, забронированная на Твил. Поиск и бронирование жилья заняли у меня от силы час. Начитавшись подборок в группе Твил ВК, мы остановились на Геленджике, соблазнившись потрясающими видами. И не разочаровались!
Сам сайт порадовал меня удобством! Тут даже такой валенок, как я, сможет с первого раза разобраться, что к чему. Привлёк вариант на улице Толстого - идеальное соотношение цены и местоположения. Это цент города, но не первая линия, потому цена приятно удивила - за три дня на двоих в приличном номере мы заплатили - 3500! А это август, господа, разгар сезона!!
Я была ошарашена ценой, поэтому сразу же внесла предоплату 15% (проблем не возникло, платила через Мастеркарт), мне выслали ваучер на электронку, там был номер хозяйки гостевого дома и адрес. Мы созвонились с хозяйкой и обсудили все детали. Откровенно говоря, я очень переживала, что фото не будет соответствовать реальности, так как никогда ранее не бронировала жильё, да и низкая цена смущала.
Чтоб не попасть в пробку на трассе, мы выехали рано утром и на месте были уже в 7 утра, договорённость была, что приедем до 9:00, на то, что дорога окажется пустой, мы не надеялись)). Оказавшись на месте, я начала звонить хозяйке, телефон недоступен - всё, думаю, нас кинули... плакал наш отпуск... муж предложил позвонить в службу поддержки Твил, что я и сделала - набрала номер, указанный на сайте и приготовилась ругаться. Мне ответила милая девушка Валерия, она попросила номер заявки и, проверив все данные, успокоила, что владелец и гостиница проверенные и имеют положительную историю - желание ругаться отпало само собой. После мне было очень стыдно за свой мысли о Твиле, потому что , как выяснилось, я сама напутала номер и звонила "другой" Галине. Я извинилась, но менеджер, кажется, даже не обиделась на мой ранний негативный звонок, позже она даже прозвонила, чтобы удостовериться, заселили ли нас и всё ли нас устраивает.
Нас всё устраивало! Гостевой домик оказался ещё уютнее, чем на фото, всё, заявленное в описании соответствовало действительности. А на входе нас встретила такая милая штучка - сертификат от Твила с рейтингом отелей.
Видите, наша гостиница имеет 96 баллов по отзывам туристов из 100. Мы убедились в высоком сервисе сами. Бронируя жильё, я не досмотрела, что именно наш номер оказался с ванной и туалетом в коридоре. Как нам объяснила управляющая Алёна - это только наш санузел, но находиться он, хоть и в двух, но шагах по
коридору. Я очень огорчилась, потому что расхаживать в лёгком халатике после душа по коридору не входило в мои планы... Алёна вошла в ситуацию бедовых молодожёнов и приложила усилия, чтобы мы могли поменяться номерами с другими гостями, которым было не принципиально нахождение душевой в номере. Так мы получили здоровский номер, напоминающий небольшую уютную студию.
Готовили ужин мы либо в общей кухне внизу, либо на мангале, так же управляющая подсказала нам хорошую столовую с доставкой и мы пару раз ленились и заказывали там комплексные обеды. В свободное время катались на велосипедах гостиницы (бесплатно) и гуляли по набережной. К морю неспешной прогулкой через парк дорога занимала 10-15 минут, это со всеми остановками на лимонадик и сувениры. Вопреки тому, что нас пугали инфекцией и канализацией в море, бухта была чистая и запаха от воды не было. Пока гуляли, познакомились с другой молодой парой, которые снимали номер в соседнем гостевом доме и тоже через Твил. Договорились по возвращению обязательно написать отзывы и рассказать о нашем опыте пользования сайтом.
Так вот, Саша и Юля, наш отзыв уже тут, ждём ваши эмоции! ;)
P.S.: мы правда от всей души благодарим всю команду Tvil.ru за такой крутой и удобный сервис. Ребят, вы просто ОГОНЬ! Работа сайта, реакция на проблемы, группа ВК на высоте! Спасибо!
С Уважением,
команда TVIL Показать 2 ответа
1000 вариантов и хорошее обслуживание
На tvil.ru таких вариантов ну очень много - они специализируются видимо именно на таком варианте отдыха. И это круто - подтверждают быстро, информация намного понятнее на сайте представлена, все четко и понятно, можно изучить отзывы. Рекомендуем!
Спасибо
отель на вид скромный был, фото не особенные, но подкупили отзывы туристов и описание, и... Читать отзыв Бронировали на той неделе на tvil отель - фото прилагаю. Решили испытать Крымский мост и впервые отправиться в Крым) Справедливости ради отмечу - именно на Твил очень много вариантов по Крыму, и частники и отели, не знаем правда как с другими регионами у них обстоят дела.
отель на вид скромный был, фото не особенные, но подкупили отзывы туристов и описание, и что море рядом - мы все досканально изучили) Марина и Алексей - просто прекрасные владельцы, создали очень душевную обстановку, помогли нам когда приехали! И повеселились на славу.
Еще хочется сказать Спасибо менеджерам службы поддержки сайта- помогли нам разобраться с первой бронью, теперь будем сами быстро планировать свой отдых!
Отдых в Сочи с помощью сервиса Твил удался!
Сервис очень удобен в использовании и множество вариантов жилья, которые отображаются прямо на карте. Есть расширенный поиск, где можно указать свои предпочтения.
Все... Читать отзыв Мы с мужем как-то спонтанно решили поехать отдохнуть в Сочи на своей машине. Искать жилье я стала за 2 дня до поездки. Много предложений посмотрела на различных сайтах, но подходящее для нас жилье нашла именно на Твил.
Сервис очень удобен в использовании и множество вариантов жилья, которые отображаются прямо на карте. Есть расширенный поиск, где можно указать свои предпочтения.
Все представленные гостевые дома и отели с фотографиями и подробным описанием.
Выбирали долго, но нашли хороший вариант жилья за приемлемую цену в шаговой доступности от моря.
Прежде, чем забронировать номер можно написать хозяйке и уточнить все нюансы, а после только бронировать.
Прибыли мы немного позже, чем договаривались, но об этом я заранее я предупредила хозяйку.
Все фотографии гостевого дома соответствовали реальности. Уютный небольшой номер с новой мебелью и шикарным видом. И главное, конечно же для нас было море, которое находилось в двух шагах от нас) Отдохнули мы великолепно! Твил для меня теперь на первом месте по поиску жилья!)
Отличный поисковик!
Удобно и просто пользоваться
Но оказалось, что даже за 6 дней до Нового Года найти подходящий вариант не так-то и просто. Хотели встретить этот год только вдвоем. Искали однушку с 31.12 по 01.01, оказалось, что большинство вариантов либо занято, либо сдают на период с 31.12 по 03.01 за цену недельного проживания.... Читать отзыв Вы когда-нибудь пробовали искать квартиру на Новый Год?! Я думала это будет легко.
Но оказалось, что даже за 6 дней до Нового Года найти подходящий вариант не так-то и просто. Хотели встретить этот год только вдвоем. Искали однушку с 31.12 по 01.01, оказалось, что большинство вариантов либо занято, либо сдают на период с 31.12 по 03.01 за цену недельного проживания.
Палочкой-выручалочкой для нас стали сотрудники сайта Tvil.ru, которые любезно предложили подыскать подходящие варианты. Прислали на электронку несколько ссылок из которых мы и выбрали оптимальный вариант. Забронировали легко, интерфейс сайта понятный.
Владелица оказалась приятной женщиной, я позвонила ей по номеру, указанному в ваучере (представьте, дают ваучер на заселение в квартиру), договорилась о заселении 31.12 после обеда. Заселение прошло без проблем, хозяйка показала квартиру, отдала ключи и быстренько ретировалась.
Приятным сюрпризом стала наряженная елочка. Мы то как раз приехали пораньше, чтобы подготовиться к встрече Нового Года, а тут уже наряженная елочка. Встреча Нового года прошла на ура! Нам подобрали удачный вариант. Спасибо сотрудникам сайта за спасение нашей новогодней ночи!)
Очень удобный и безопасный сайт
Искали себе жилье в городе Переславль — Залесский, на разных сайтах побывали, но остановили свой выбор на Твиле, так как можно и на карте посмотреть, где расположен дом и с владельцем пообщаться. Очень удобно, все быстро и понятно. Никаких лишних действий делать не нужно. И даже на наш звонок в тех.поддержку сайта ответили очень приветливые сотрудники, которые объяснили все,... Читать отзыв Здравствуйте.
Искали себе жилье в городе Переславль — Залесский, на разных сайтах побывали, но остановили свой выбор на Твиле, так как можно и на карте посмотреть, где расположен дом и с владельцем пообщаться. Очень удобно, все быстро и понятно. Никаких лишних действий делать не нужно. И даже на наш звонок в тех.поддержку сайта ответили очень приветливые сотрудники, которые объяснили все, что нужно и убедили меня в безопасности и гарантиях. Ехали с двумя детьми и боялись остаться на улице в незнакомом городе. Дополнительно прочитали информацию о компании, прочитали отзывы о владельце и успокоились. Пообщавшись с Татьяной ( хозяйкой) решили остановить свой выбор на ее доме. Внесли предоплату заранее ( что тоже оказалось очень просто, на выбор несколько способов оплаты), получили чек и ваучер. Связались с владелицей по телефону и очень душевно пообщались. Пообещала устроить экскурсию, рассказать о городе. Приехав в город, сразу окунулись в атмосферу праздника, красивый старинный город. Татьяна нас радушно встретила и заселила в дом. Все было как на фото, прям удивительно. Все чисто и аккуратно, ни каких дополнительных доплат. На все наши просьбы сразу откликалась, очень приятная женщина! А город… уютный , сколько музеев. Татьяна порекомендовала самые красивые места в городе для посещения. Поразил Кремль с его великолепным Спасо-Преображенским собором. Очень хочется вернутся в город летом, что бы увидеть Переславский дендрологический сад.
Выражаем благодарность сайту Твил и его сотрудникам за наш праздник и отдельное спасибо владельцу Татьяне, за уют и прекрасный дом!
С Уважением,
команда TVIL
очень отзывчивые владельцы
Спасибо!
Огромное спасибо за отличный отдых!
поездка в крым
Отличная поездка на майские
Отменили бронь
удобно
спасибо за отличный отдых!
ответственные владельцы
Собственно, можно посчитать что это больше реклама отеля, но по факту - сервис, на котором размещаются такие ответственные владельцы, может считаться заслуживающим доверия.
Отличный отдых!
А нашли мы это жилье благодаря такому сервису бронирования, как tvil.ru. На моей памяти это было одно из самых простых бронирований. Тогда сумма брони составляла 10%, сейчас уже 15%, но на основании того, что я вижу, резкого изменения цен за год не произошло. Что, в свою очередь, подталкивает к мыслям о том, что цены у них реальные а не завышенные.
Так вот, по поводу самого бронирования. Сложность нашей брони была в том, что мы ехали с маленкой собачкой, той-терьером. Не все хозяева таким рады, хотя она у нас и очень воспитанная! Благодаря ТВИЛ мы смогли просто разослать сообщения всем вариантам, которые нам понравились, а потом выбрать из тех, которые были наиболее адекватны по цене. Потом - оплата 10% брони и вуаля! Так что на этот год в августе мы точно поедем через ТВИЛ.
Рекомендую
Собравшись в Орловку в этом году, я использовал различные способы для того чтобы найти своих владельцев. Доски объявлений, сервисы бронирования, даже агентов начал расспрашивать. По итогу был очень удивлен, увидев фото своих знакомых на сайте tvil.ru. Согласно правилам сервиса, нельзя запрашивать и передавать контакты до того, как совершено бронирование. Однако мои знакомые заверили, что цену у них на твиле - такие же, как и напрямую.
Разумеется, этот отзыв не может отличаться чистотой эксперимента - здесь я ездил именно к тем, кого я уже знаю, так что здесь прокола быть не могло. Однако я думаю что это компенсируется тем, что именно то, что с их слов цены именно те, какие есть без сервиса бронирования, а также то, что они не стесняются показывать свое фото - как по мне, это явный плюс.
Так что рекомендую всем бронировать именно через tvil.ru
Майские в Севастополе
А общего и у прошлого года, и у этого - то, что мы бронировали жилье именно через tvil.ru. Судя по опыту прошлого года, все должно пройти отлично :)
пять с небольшим минусом
Учитывая что нам нужно было прожить в каждом городе максимум 4-5 дней в сезон, это накладывало определенные сложности. Доски объявлений и риэлторы отпадали сразу - им такие сроки были попросту неинтересны. Потратив почти неделю на бесполезные перезвоны, мы решили воспользоваться возможностями сервисов бронирования. На букинге был не очень большой выбор - цены и все такое.. так что мы обратили внимание на сервис tvil.ru. Цены выглядели адекватными, использовать сайт тоже было достаточно просто. Интерактивная карта и фильтр поиска делали большую часть работы за нас, оставалось только отправлять заявки и ожидать ответа. Сделав окончательную сверку по датам и срокам, мы оплатили брони по подтвержденным заявкам.
После этого на почту пришли ваучеры с прямыми контактами собственника. Также в ваучерах были прописаны точные даты и суммы, которые нужно было оплатить на месте. В итоге накладок не возникло вообще, только в самом начале - на автовокзале Евпатории - пришлось час подождать собственника, у него были какие-то проблемы с машиной.
В целом, оцениваю сайт на 5 с небольшим минусом. Было бы удобнее, если бы собственники быстрее подтверждали заявки.
отличный сайт!
Однако не все оказалось... Читать отзыв Новый год всегда считаелся для нас семейным праздником, который принято встречать дома. В этом году мы решили сделать немного иначе - решили провести новогодние каникулы в Ленинграде. Хотелось встретить новый год где-нибудь в центре, а потом уже осмотреть местные достопримечательности. Учитывая, что окончательно решение мы приняли в первых числах декабря, с этим не должно было возникнуть проблем.
Однако не все оказалось так просто. Неудивительно, что новый год - одна из самых горячих пор в том, что касается аренды квартир, особенно на небольшой срок. Доски объявлений мы отмели с ходу - неудобно, да и времени, на самом-то деле, не так уж много. Начали перебирать сервисы бронирования, отбирать варианты. Среди прочих оказался и tvil.ru. Именно на нем по итогу мы смогли найти сравнительно недорогую квартирку. Конечно, не сразу - из отобранных четырех вариантов два оказались заняты, а один не захотел принимать с собакой (мы поехали с маленьким той-терьером). Но все-таки все сложилось более чем удачно :)
После того, как владелец подтвердил бронь, оставалось только оплатить 15% от общей стоимости проживания. Сразу после этого нам на почту пришел ваучер с прямыми контактами владельца. Также в нем досконально были расписаны даты, суммы (сколько было уплачено и сколько должны были уплатить), а также точный адрес квартиры.
Поскольку мы использовали этот сайт в первый раз, мы немного подстраховались и предупредили своих знакомых, что можем к ним нагрянуть 30 декабря под елочку. К счастью, квартира полностью соответствовала описанию и фото, и их помощь не потребовалась. Новый год прошел на ура! :)