Яндекс Такси отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Яндекс Такси
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.
Рейтинг 1.5 из 5 на основании 3947 отзывов
Службы такси
Таксист наркоман
Это просто кошмар! Напишите, пожалуйста, об этой ситуации нам на [email protected] с деталями заказа и вашим номером телефона. Будем выяснять, что послужило причиной агрессивной манеры вождения.
Жуткий сервис
Простите, за этот случай :( Мы хотим найти ваш заказ и разобраться со всем, в том числе и списанием денег. Напишите нам, пожалуйста, об этом случае на почту [email protected] уточнив в письме дату и время заказа, а также номер телефона, с которого он был сделан. Всё выясним!
Яндекс Такси два раза списывают деньги за одну поездку.
Неделю назад совершил поездку на яндекс такси из аэропорта до района Сокол в Москве. Водитель Курбанов Эльдар Батиржанович, машина Киа Рио МТ33377. Поездка стоила 1365 руб. При завершении поездки я расплатился с водителем, дал ему даже немного больше и он уехал. Через неделю..., заметьте Через Неделю с моей... Читать отзыв Яндекс Такси два раза списывают деньги за одну поездку. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!!!
Неделю назад совершил поездку на яндекс такси из аэропорта до района Сокол в Москве. Водитель Курбанов Эльдар Батиржанович, машина Киа Рио МТ33377. Поездка стоила 1365 руб. При завершении поездки я расплатился с водителем, дал ему даже немного больше и он уехал. Через неделю..., заметьте Через Неделю с моей карточки списываются деньги, все те же 1365 руб. за эту поездку. Списание денег прошло ночью в три часа. заметил я списание денег утром и сразу обратился в службу поддержки. При обращении в службу поддержки мне сказали, что помочь мне ничем не могут, и предложили обратиться в фирму "рога и копыта", которую яндекс нанял якобы для выполнения этого заказа. В результате письменных и телефонных обращений в службу яндекс такси мне дали понять, что денег мне никто не вернет. Кстати в интернете нашел много жалоб о двойном списании за поездки от других клиентов яндекс такси. В результате я сделал вывод, что яндекс такси из солидного и самого крупного агрегатора превращается в кучку мошенников и воров, которые под покровом ночи списывают с Ваших карточек деньги за несовершенные услуги. Люди будьте бдительны!!! Перед Вами мошенники называющие себя ЯНДЕКС ТАКСИ....
Рассказал эту историю всем родственникам, друзьям, знакомым, надеюсь у этих мошенников клиентов сильно поубавиться. Буду пользовать другими службами такси, чего и всем советую...
Вы не должны платить водителю, если у вас выбран безналичный способ оплаты и приложение не оповестило о смене расчёта. Очень хотели бы найти эту поездку, а также ваши предыдущие обращения — напишите нам на почту [email protected] и мы обязательно во всем разберёмся.
Плохо, но терпимо
Водители должны быть вежливыми всегда, независимо от тарифа поездки. Надеемся, что вы рассказываете поддержке о таких водителях, ведь чем больше жалоб, тем быстрее недобросовестный водитель будет отключён от заказов сервиса.
Разбой водителя Яндекс-Такси
Просто кошмар, мы в шоке от поступка водителя! Напишите, пожалуйста, об этом нам на почту [email protected] с деталями заказа и вашим номером телефона, мы постараемся во всём разобраться.
Хитропопый водитель по имени роман
Машина по вызову подаётся к другому дому и отстаивается там.
На звонки с целью поиска машины водитель не отвечает, когда через 10 минут машина заказчиком найдена, это Русско говорящая упырина говорит, что он не поедет, ему не выгодно и что оно, это существо заказ брало вслепую. Обратите внимание, что это не... Читать отзыв Гос номер 370 вызов 1 апреля 2021 время 19 20
Машина по вызову подаётся к другому дому и отстаивается там.
На звонки с целью поиска машины водитель не отвечает, когда через 10 минут машина заказчиком найдена, это Русско говорящая упырина говорит, что он не поедет, ему не выгодно и что оно, это существо заказ брало вслепую. Обратите внимание, что это не узбек с таджиком, а наш русский упырь.
Далее это отстаивается ещё десять минут и ждёт, когда заказчик отменит заказ, не дождавшись подъезжает к заказчику задним ходом, а это езда по встречке и задаёт вопрос машину заказали? Да му ль тоскливый заказали, что б твоих родителей такая же собака так же возила.
Заказ не отменял, что бы ему этому упыри отзыв не могли написать.
Расстояние в дороге 23 км оплата по заказу 700р
Это считается мало? Тогда вози наших слуг из ГД и СФ
Мы сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение о сервисе из-за этого водителя. Чтобы таких случаев не было — наша команда трудится каждый день. Напишите нам, пожалуйста, об этом случае на [email protected], указав детали поездки и ваш номер телефона. Будем разбираться в проблеме!
Попали в аварию
Хотели бы разобраться и проверить всё повторно. Если не трудно, то попросите, пожалуйста, подругу написать на почту [email protected]. Мы просто так этого не оставим.
Отвратительная работа водителей и службы поддержки
Мы всегда готовы прийти на помощь и во всём разобраться. Странно, что наши коллеги не смогли найти решение. Хотим найти ваш заказ и прошлое обращение чтобы во всём разобраться. Для этого напишите нам на [email protected], указав детали поездки и ваш номер телефона из приложения. Показать 1 ответ
Сколько можно?
Водитель хам!!!
Однозначно, нам с такими водителями не по пути. Напишите нам, пожалуйста обо всём на почту [email protected], указав детали поездки и ваш номер телефона из приложения — всё выясним и разберёмся.
Обслуга нулевая!!!
Расскажите, пожалуйста, поподробнее о том когда и почему ваш заказ не состоялся, а мы постараемся выяснить что пошло не так и во всём разобраться. Напишите нам обо всём на почту [email protected], указав детали поездки и ваш номер телефона. Ждём ваше письмо.
Мошенники!
На звонки водитель не отвечает, сбрасывает трубку, что говорит не об ошибке, а умышленном мошенничестве.
Служба поддержки Яндекса отписываются пустыми фразами, ничего не... Читать отзыв Водитель Барино* Дмитрий О.(г. Санкт-Петербург) - мошенник! Сообщил об ошибке оплаты по карте и потребовал оплатить наличными, еще и на 100 рублей больше чем было указано в приложении. После выхода из машины деньги тут же списались и с карты!!!
На звонки водитель не отвечает, сбрасывает трубку, что говорит не об ошибке, а умышленном мошенничестве.
Служба поддержки Яндекса отписываются пустыми фразами, ничего не решают. На зарегистрированную заявку так и не ответили. Такой водитель так и продолжает "оказывать услуги", Яндекс это устраивает. Делайте выводы!
Водитель не должен брать с вас оплату, если вы выбрали безналичный расчёт в приложении. Позвольте нам всё повторно проверить и во всём разобраться. Для этого напишите нам на почту [email protected], указав детали заказ и ваш номер телефона.
Абсолютный бардак
Вы совершенно правы, водители не могут отказывать от заказа просто так, без причины. Давайте найдём ваш заказ и проверим что могло пойти не так. Для этого напишите нам, пожалуйста, обо всём на почту [email protected], указав детали поездки и ваш номер телефона.
Отвратное такси
Недобросовестные водители.
Водитель в сильном алкогольном опьянении в Яндекс такси
Просто - грабеж
Обман с оплатой! Взяли в 20 раз больше денег!!!!
Неудачное знакомство с яндекс такси
При первом заказе оператор озвучил стоимость поездки около 180рублей, а через 10 минут стоимость поездки выросла на 20рублей, по тому же адресу, в связи с чем?
Сожалеем, что не получилось уехать с первой попытки. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона, дату и время заказа нам на [email protected] — найдём ваш заказ и проверим что могло пойти не так.
Обман с оплатой .
Пожалуйста, расскажите нам об этом случае на почту [email protected], уточнив в письме дату и время заказа, а так же ваш номер телефона из приложения. Мы всё проверим и разберёмся почему водитель включил ожидание раньше, чем доехал до адреса.
Деньги для Яндекса важнее качества
Обычно стоимость поездки рассчитывается с учётом самого оптимального маршрута. Например, если на более коротком пути сейчас большая пробка, система найдёт другой путь, чтобы поездка заняла гораздо меньше времени.
Если же Навигатор всегда строит неоптимальный маршрут, то внести изменения и построить самый короткий и удобный маршрут вы можете самостоятельно с помощью Яндекс.Карт :) Система запомнит предложенный вами маршрут и будет предлагать водителям именно этот путь.
Плохое отношение к клиентам
Все отвратительно
Безопасность на дороге и в поездке для нас самое главное и мы всегда внимательно следим за отзывами.
Если у вас произошла неприятная ситуация в какой-то конкретной поездке — мы готовы во всём разобраться. Для этого напишите нам на [email protected], указав детали поездки и ваш номер телефона из приложения.
Запомните, все конфликты создает яндекс
Сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение о сервисе. Что касается оплаты, водитель не может брать с вас оплату больше, чем указано в приложении. Если речь идёт о каком-то конкретном случае в поездке, расскажите нам об этом на [email protected], указав детали и ваш номер телефона из приложения — всё выясним и разберёмся. Показать 1 ответ
Хамы за рулем
благодарность
Желаю вам успехов в такой нужной работе и
Спасибо всем за ваш труд!
прозрачным и, в этом смысле, безопасным, а также оно удобное и быстрое! Приятно, что вы расширяете сферу предоставления услуг. Пользовалась службой доставки вещей и это оказалось очень удобно. Благодаря серверу Яндекс-такси цены стали доступны, например, стало возможным из аэропорта уехать за разумную цену. Хотелось бы, чтобы и дальше цены оставались демократичными. Надо отметить, что работать в такой сфере не просто. Нужны такие качества, как терпение, самообладание, ответственность, доброжелательность. И ваши сотрудники успешно стараются их проявлять, следуя библейскому принципу “Итак, во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами...“ （Матфея 7:12）Это ценно как для клиентов, так и для Бога, ведь ”Кроткий ответ отвращает ярость, а ранящее слово возбуждает гнев. “ （Притчи 15:1）
Желаю вам успехов в такой нужной работе и
Спасибо всем за ваш труд!
Вопрос поддержке
Таксисты службы Яндекс мешают людям по ночам.
конечная точка и стоимость
В пгт Селижарово у вас нет полной карты поселка