Яндекс Такси отзывы

просто бешеные ценники !!!

Ольга 20 сентября, 2023 год

Яндекс такси долбанулось обо что то?)
Надо было проехать 1.6 километра, центр Питера, без пробок.
Цена поездки при заказе > 600 рублей)
Совсем зажрались? кто бы вас разогнал, Яндекс?
Еще на их цены стали смотреть и другие, ранее более бюджетные сервисы заказа такси, и это понимает цены и у других.

Достоинства:

мрак

Недостатки:

Совсем зажрались.
Ценники в 600 руб. зав 6 минут поездки - это мрак.
По словам водителей, КОМИССИЯ Яндекса, которую они забирают у реальных водителей - 25%!!!
За что?! Яндекс никого не возит, работает комп. программка по вызову такси, и не более того)
Надо байкотировать этих зажравшихся оказателей информационных услуг!!!

Не советую

Гость 20 сентября, 2023 год

Чёрный Hyundai Solaris y205 ЕС 48 Виноградов Эдуард Николаевич -это просто жесть!!!хам и сложно подобрать цензурные слова

Просто всем насрать

Виктория 20 сентября, 2023 год

Я уже столько раз жаловалась, что уже и смешно даже. Последний раз заказывала из магазина товар, вызывал доставку магазин , мало того что таксист уехал к другому дому, от туда он качал права магазину пусть я сама иду к другому дому и забираю, когда его всё таки уговорили приехать куда указанно, он открыл дверь и швырнул пакет на дорогу, ... Читать отзыв Я уже столько раз жаловалась, что уже и смешно даже. Последний раз заказывала из магазина товар, вызывал доставку магазин , мало того что таксист уехал к другому дому, от туда он качал права магазину пусть я сама иду к другому дому и забираю, когда его всё таки уговорили приехать куда указанно, он открыл дверь и швырнул пакет на дорогу, всё вывалилось он закрыл дверь и уехал. Я настолько ах*ела что без мата даже не выразить. А ведь такой человек может вести людей и Бог знает что ему в голову придет. А так историй масса ,хоть книгу пиши уже.

Почему клиент не может видеть оценку водителя

Лиза 19 сентября, 2023 год

Введите функцию, чтобы клиент мог видеть от какого водителя идёт понижение оценки. За что?
Я плачу за поездку, не хамлю, занимаюсь своими делами, если нужно сделать звонок прошу уменьшить звук водителя. Весьма вежливо. Водителя по имени называю. Заметила что из последних поездок, мне занижали оценку русские водители. С чего это?
Не раз сталкиваюсь когда водитель ставит что на месте а... Читать отзыв Введите функцию, чтобы клиент мог видеть от какого водителя идёт понижение оценки. За что?
Я плачу за поездку, не хамлю, занимаюсь своими делами, если нужно сделать звонок прошу уменьшить звук водителя. Весьма вежливо. Водителя по имени называю. Заметила что из последних поездок, мне занижали оценку русские водители. С чего это?
Не раз сталкиваюсь когда водитель ставит что на месте а сам едет в другую сторону. И беседую узнаю, что агрегатор порой работает не очень, так как водитель ставит дорогу домой, но агрегатор закидывает совершенно не удобные заказы.
Вы монополисты в сфере перевозок! Так ведите себя как достойная компания! Вы нормальный процент берете с поездки.
В конце года я бы порадовалась за то, что вы учитываете запросы клиентов и исправляетесь и что-то новое внесли в улучшение работы
(клиент- агрегатор- исполнитель). А не смотреть на популистские поздравления с количеством моих поездок за год!

Имбицильный агрегатор

Гость 19 сентября, 2023 год

заказывал такси в аэропорт 1 марта, Маугли приехал на другое место, после 10 минут ожидания, позвонил и спросил, когда я подойду. Мне до той улицы где он стоял идти минут 30 - 40. Нашел другое, приехал в аэропорт вовремя. Так вот после возвращения я обнаружил, что мой аккаунт заблокирован. Имбицил из службы поддержки, написал, что в ближайшее время... Читать отзыв заказывал такси в аэропорт 1 марта, Маугли приехал на другое место, после 10 минут ожидания, позвонил и спросил, когда я подойду. Мне до той улицы где он стоял идти минут 30 - 40. Нашел другое, приехал в аэропорт вовремя. Так вот после возвращения я обнаружил, что мой аккаунт заблокирован. Имбицил из службы поддержки, написал, что в ближайшее время исправят. 3 месяц исправляют. Вывод: сборище Маугли и имбицилов.

Пассажиры неалекваты

Гость 19 сентября, 2023 год

Чурки в Мичуринске даже не могут точно поставить конечный маршрут ему надо было на рабочий поселок а поставил в Калугу с гор за солью спустился телефоном пользоваться не умеет понаехали ушлепки а таксисты виноваты им только на ишаках ездить

Самое худшее

К 18 сентября, 2023 год

Нужно было приехать в центр города с ребёнком ко времени. Позвонила по номеру, который был сохранён,но давно не пользовалась. Раньше было по нему городское жёлтое хорошее такси, теперь этот ужас яндекс-го. Цену назвали заоблачную, но ладно, за срочность. Назвала диспетчеру адрес, она его повторила. Правильно повторила. Поступил звонок с московского номера, вышли на улицу, машины нет. Прошли два раза мимо... Читать отзыв Нужно было приехать в центр города с ребёнком ко времени. Позвонила по номеру, который был сохранён,но давно не пользовалась. Раньше было по нему городское жёлтое хорошее такси, теперь этот ужас яндекс-го. Цену назвали заоблачную, но ладно, за срочность. Назвала диспетчеру адрес, она его повторила. Правильно повторила. Поступил звонок с московского номера, вышли на улицу, машины нет. Прошли два раза мимо дома на случай, если не у того подъезда припарковался. Через несколько минут звонок: я вас ожидаю. А где? На остановке!!! На какой остановке, если их в округе несколько и все довольно далеко, вызывала я на адрес, диспетчер его повторила мне в трубку правильно. Задала водителю этот закономерный вопрос: почему на остановке? Он спросил адрес, я назвала, и тут произошло нечто "интересное". В трубке раздалось (это я не ругаюсь, а цитирую): научитесь адрэс правильно называть блять тупыте блять. На этом я трубку положила, чтобы отменить заказ побыстрей. Не хватало ещё с таким ехать. Хач или укроп. Вобщем, осталось загадкой, на какой остановке он был, диспетчер так сбросила адрес или водитель был далеко и решил таким способом выкрутится, мне он это говорил или это были сетования в адрес диспетчера, иностранец он или русский скот, изменивший голос. Этого всего я уже знать не хочу. Но точно знаю, что не буду пользоваться услугами шараги с такими сотрудниками. И знакомых отсоветую. Номер машины к424во. После отмены позвонила снова диспетчеру, меня перевели на службу поддержки, но там не реально дождаться ответа.

Яндекс.Такси заблокировали аккаунт из-за обращения в техподдержку.

Андрей 18 сентября, 2023 год

Много лет пользовался сервисом Яндекс.Такси, но пару недель назад вместо заказа такси стало появляться сообщение "Машина не найдена. Мы уже разбираемся с проблемой." Написал несколько сообщений в техподдержку, после этого мой аккаунт заблокировали до марта 2024года! Причём заблокировали не только мой аккаунт, но и жены (Семейный аккаунт). Обращения на гор. линию ничего не дают: отвечают, что перезвонят, а просто приходит... Читать отзыв Много лет пользовался сервисом Яндекс.Такси, но пару недель назад вместо заказа такси стало появляться сообщение "Машина не найдена. Мы уже разбираемся с проблемой." Написал несколько сообщений в техподдержку, после этого мой аккаунт заблокировали до марта 2024года! Причём заблокировали не только мой аккаунт, но и жены (Семейный аккаунт). Обращения на гор. линию ничего не дают: отвечают, что перезвонят, а просто приходит СМС-сообщение о приостановке аккаунта. Техподдержка по факту ничего не решает, даже когда аккаунт ещё работал мне просто отвечал робот. Никто не поясняет почему аккаунт заблокирован и тд - получается из-за запроса в техподдержку я получил приостановку. "Отличная" работа Яндекс - нет клиента - нет проблем! Тел. 89195003203.

Ответ представителя Яндекс Go 18 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Хм, странные дела. Можете прислать свой номер телефона из приложения на почту [email protected]? Проверим, что это за ограничение и можно ли его снять Показать 1 ответ

Водитель мусор выкидывает на дорогу

Михаил 18 сентября, 2023 год

Водитель с номером х886ем37 киа оптима свинья, ехал по симферопальскому шоссе 15.09.2023г. т на ходу выкидывает мусор в окно, прошу принять меры, и наказать такого водителя!

Хочешь опоздать-вызови Яндекс такси

Гость 17 сентября, 2023 год

В 5:35,заблоговременно,вызвала через приложение Яндекс Go,такси. Сперва было написано,что машина подъедет через 3 минут,потом через 5,потом через 9минут. В 5:53 позвонила водителю, он ответил,что возможно подъедет минут через 20 или позже. До электрички оставалось 15 минут,за это время надо было умудриться доехать до вокзала,купить билеты и добежать до перона,что бы не опоздать в Москву на сапсан. ЯндексGo самый ненадежный поставщик... Читать отзыв В 5:35,заблоговременно,вызвала через приложение Яндекс Go,такси. Сперва было написано,что машина подъедет через 3 минут,потом через 5,потом через 9минут. В 5:53 позвонила водителю, он ответил,что возможно подъедет минут через 20 или позже. До электрички оставалось 15 минут,за это время надо было умудриться доехать до вокзала,купить билеты и добежать до перона,что бы не опоздать в Москву на сапсан. ЯндексGo самый ненадежный поставщик услуг!!!

Ответ представителя Яндекс Go 17 сентября, 2023 год

Надеемся, вы успели! И хотим разобраться, почему водитель задержался. Напишите нам, пожалуйста, о ситуации на почту [email protected] — понадобится номер телефона из приложения и дата заказа

Компания скупердяев и жлобов

Гость 17 сентября, 2023 год

Контора жлобов и скупердяев. Прекрасно наживаются и на водителях и на клиентах. Платишь наличными и списывают деньги с карты. Возвращать даже не думают. В тех поддержку обращаешься , объясняешь ситуацию - просто плевать. Обходите стороной фирму, если есть такая возможность.

Качество ужасное

Гость 15 сентября, 2023 год

15 сентября 23г 7.00 г.Кропоткин заказал такси оператор сказал 154 р машина выехала 15 мин до приезда через 14 мин таксапарк отменил заказ. Назначев новую цену 204 р и еще раз ожидание 15 мин . Итог опоздал на работу .

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 15 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Как странно, что заказ отменили :( Хотели бы всё проверить, ведь за это вы не должны переплачивать. Подскажите ваш номер телефона и все подробности нам на почту [email protected], пожалуйста

К862мс198 Фольксваген поло

Н 14 сентября, 2023 год

Водитель автомобиля к862мс198 не имеет права называться человеком.
Откажитесь от поездки, не тратьте свои нервы.

Звезду не заслуживают. Офигели от завышенной цены

Гость 12 сентября, 2023 год

Оборзели, з/п в Рязани не такая как в Москве и растояния, а ломят ценники...
Так и хочется по лицу настучать

Достоинства:

Нет из-за цены

Недостатки:

Цена!!!

Тариф Вместе полный отстой

Татьяна 11 сентября, 2023 год

Будьте внимательны заказывая тариф Вместе. Цена может быть привлекательной, но время может увеличиться не в ~10 мин, а дольше, если вы едете в самую дальнюю точку поездки. Высадив одного попутчика, водителю по сыпятся другие заказы, которым с вами будет по пути даже если нужно вернуться обратно, найти адрес 3 попутчика, подождать его +3 минуты и после вернуться на маршрут.... Читать отзыв Будьте внимательны заказывая тариф Вместе. Цена может быть привлекательной, но время может увеличиться не в ~10 мин, а дольше, если вы едете в самую дальнюю точку поездки. Высадив одного попутчика, водителю по сыпятся другие заказы, которым с вами будет по пути даже если нужно вернуться обратно, найти адрес 3 попутчика, подождать его +3 минуты и после вернуться на маршрут. Если 3 чел выходит снова раньше, чем вы, агрегатор подсунет водителю ещё 1 попутчика и водитель не устоит, а вы так и будете блукать с водителем, вы же сами выбрали тариф Вместе. Яндекс как всегда - отличная замануха.

Изменился тариф, подняли цену

Елена 11 сентября, 2023 год

Которую неделю хочу заказать такси и не могу из за этого тарифа " вместе" . Очень неудобный тариф, а другой дорого. Для чего это все сделали? Раньше три остановки проехать надо было 100 р , сейчас 180- 260. Ну этож как расценивать? Остаётся просто не пользоваться такси и все.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Одни минусы

Испортился сервис

Юлия 10 сентября, 2023 год

Совсем все плохо стало. Время подачи машины сильно увеличилось, хотя ощущение, что по дорогам одни такси ездят, их стало очень много. При этом за 12 минут езды 700р. Ничего не треснет? Это монополия так работает? Конкуренции нет, можно ломить? Позор Яндексу!

Самая ужасная компания

Гость 10 сентября, 2023 год

Самая ужасная компания , которая переживает только за свой карман. Ей не знакомы слова честность и порядочность. Если вдруг появилось желание работать в Яндекс такси , подумайте десять раз прежде чем это сделать. Поберегите свой автомобиль и нервную систему, если первое можно восстановить, то второе уже не получится

Водитель отказался везти

Александр 10 сентября, 2023 год

Добрый день. Заказали такси для поездки на дачу. Ехать минут пятнадцать. Приехала машина быстро, но за рулём водитель Киргиз. Сели в авто поздоровались с водителем он тронул машину и спрашивает - это далеко? Объяснил что это 5й километр от города (от подъезда ехать 12 км.) Он сказал что надо предупреждать что за город и высадил нас. Мало того что человек... Читать отзыв Добрый день. Заказали такси для поездки на дачу. Ехать минут пятнадцать. Приехала машина быстро, но за рулём водитель Киргиз. Сели в авто поздоровались с водителем он тронул машину и спрашивает - это далеко? Объяснил что это 5й километр от города (от подъезда ехать 12 км.) Он сказал что надо предупреждать что за город и высадил нас. Мало того что человек практически не знает русского языка, ещё и нарушает ПДД ( подъехал по встречке на дороге с односторонним движением). При высадке нагрубил. Может уже будете смотреть и проверять кого берёте на работу.

Ответ представителя Яндекс Go 10 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Водитель в любом случае не должен отказываться от уже принятого заказа. Напишите нам на [email protected] поподробнее о несостоявшейся поездке. Будем разбираться

Обнаглели!

Гость 9 сентября, 2023 год

18 минут ехать. 460р. + 91р за ожидание, хотя сам водитель приехал не туда, несмотря на указанный въезд. Ожидание, однако, включил. Цены неоправданно завышенны.

Сильно испортился сервис!

Наталья 9 сентября, 2023 год

Качество и обслуживание уже пару месяцев стало отвратительное!!! То машина приезжает с полным багажником, то водитель останавливливается с другой стороны дома, хотя я с поврежденной ногой, и подъехать куда нужно отказывается. То вообще уезжает и списываются деньги якобы он уехал со мной, а когда звонишь и спрашиваю кого он забрал вместо меня, обкладывает матом, говорит что стоял почему то... Читать отзыв Качество и обслуживание уже пару месяцев стало отвратительное!!! То машина приезжает с полным багажником, то водитель останавливливается с другой стороны дома, хотя я с поврежденной ногой, и подъехать куда нужно отказывается. То вообще уезжает и списываются деньги якобы он уехал со мной, а когда звонишь и спрашиваю кого он забрал вместо меня, обкладывает матом, говорит что стоял почему то на светофоре, т.к в указанном месте кирпич ( хотя это у магазина, и заказывала с этой точке неоднократно). И он уехал сегодня вообще якобы приехал, стою его не вижу, включилось платное ожидание, а по тел сбрасывает. Но что самое интересное, что когда пытаешься заказать такси снова но другое с того же места, куда не приехал такси, сервис стоимостт увеличивает в 2 раза

Достоинства:

Быстро

Недостатки:

Отвратительный сервис, набирают непойми кого, служба поддержки после жалобы увеличивает стоимость последуюших поездок для клиента!

Ответ представителя Яндекс Go 9 сентября, 2023 год

Так много неприятностей :( Мы против грубости, а приезжать нужно точно на точку А. Хотим проверить каждый из заказов и работу водителей. Пришлёте на почту [email protected] ваш номер телефона и скриншоты поездок?

Зарабатывают по мелочи на отказах водителей

Гость 2 сентября, 2023 год

В центре заказала такси. Перезвонил еле говорящий по русски водитель и сказал, что не может выполнить заказ, тк у него не работает навигатор, попросил отменить заказ, если мне нужна машина. Отменила, с меня тут же сняли 139 рублей. Мелочь , конечно, но обидно, что никто не озаботился моей проблемой. Написала в поддержку, прислали отписку, сидят там не вникают... Читать отзыв В центре заказала такси. Перезвонил еле говорящий по русски водитель и сказал, что не может выполнить заказ, тк у него не работает навигатор, попросил отменить заказ, если мне нужна машина. Отменила, с меня тут же сняли 139 рублей. Мелочь , конечно, но обидно, что никто не озаботился моей проблемой. Написала в поддержку, прислали отписку, сидят там не вникают вообще в суть дела. Безобразие. Не советую пользоваться этим агрегатором услуг! Вся история заказов есть в моем эккаунте.

Ответ представителя Яндекс Go 2 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Обидно, что не получилось сразу уехать. Будьте уверены, хоть ответы в приложении и выглядят однообразно — обращения не остаются без внимания. Если водитель не приехал — деньги за отмену должны были вернуться. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] ваш номер телефона и дату заказа — всё проверим

Яндекс такси в аэропорту Сочи- ведут себя как обманщики и мошенники!

Гость 2 сентября, 2023 год

Водитель
Кешишян Роберт Грачевич
белый Mercedes-Benz E-klasse У656ХУ123
По тарифу Business
Заказ был 27.08 в 16.21 в аэропорту Сочи, Водитель Мерседеса сразу отказался нас везти, увидев чемоданы. Он даже не стал пробовать поставить чемоданы в багажник, стал сразу повышать голос, хамло какое-то...и сказал что отменять заказ он ничего не будет. Мне пришлось отказаться от этого водителя и заказать другую машину, минивен.
При этом приложение тут... Читать отзыв Водитель
Кешишян Роберт Грачевич
белый Mercedes-Benz E-klasse У656ХУ123
По тарифу Business
Заказ был 27.08 в 16.21 в аэропорту Сочи, Водитель Мерседеса сразу отказался нас везти, увидев чемоданы. Он даже не стал пробовать поставить чемоданы в багажник, стал сразу повышать голос, хамло какое-то...и сказал что отменять заказ он ничего не будет. Мне пришлось отказаться от этого водителя и заказать другую машину, минивен.
При этом приложение тут же списало 700 р, мои обрашения по возврату денег не дают результатов.
Ссылаются на свои дурацкие внутренние правила , хотя по сути отказались выполнять свои обязательства по перевозке. Ну ничего, юристы и у нас найдутся, вкачу два иска по миллиону- за отказ везти и за мошенничество с деньгами и неправомерное использование чужих денег.
Этих обнаглевших скотов надо наказывать рублем!

Очень порядочный таксист

Анатолий Иванович 2 сентября, 2023 год

02.09.2023. После завершения поездки я обнаружил что на месте посадки забыл сумку с вещами. Таксист Дмитрий Геннадьевич (гос.номер Е 745 РУ 34) проявил отзывчивость и согласился вернуться за забытой поклажей несмотря на то, что у него был следующий заказ отказавшись от которого он был оштрафован. Есть ещё порядочные люди среди таксистов. Яндекс, таких своих работников нужно поощрять. Ведь они создают... Читать отзыв 02.09.2023. После завершения поездки я обнаружил что на месте посадки забыл сумку с вещами. Таксист Дмитрий Геннадьевич (гос.номер Е 745 РУ 34) проявил отзывчивость и согласился вернуться за забытой поклажей несмотря на то, что у него был следующий заказ отказавшись от которого он был оштрафован. Есть ещё порядочные люди среди таксистов. Яндекс, таких своих работников нужно поощрять. Ведь они создают вам репутацию

При поездке за наличные не возможно получить чек

Трифон 1 сентября, 2023 год

Потребовался чек для отчетности при поездке за наличные. Таксист чек или БСО выдать отказался, ссылаясь что у него их нет. Яндекс их тоже не выдает, ссылается на водителя или таксопарк. В нарушении всех законов и норм (54-ФЗ) таксопарк мне тоже отказался выдать чек, по предоставленному телефону таксопарка отвечает «лицо с акцентом» что никаких чеков они выдать не могут. Долгая переписка... Читать отзыв Потребовался чек для отчетности при поездке за наличные. Таксист чек или БСО выдать отказался, ссылаясь что у него их нет. Яндекс их тоже не выдает, ссылается на водителя или таксопарк. В нарушении всех законов и норм (54-ФЗ) таксопарк мне тоже отказался выдать чек, по предоставленному телефону таксопарка отвечает «лицо с акцентом» что никаких чеков они выдать не могут. Долгая переписка с поддержкой Яндекса тоже ничего не дала, на своих партнеров он повлиять не может и то, что они нарушают закон их тоже не интересует.

Таксист отказался меня везти

Гость 29 августа, 2023 год

Заказала сегодня такси. Машина остановилась дальше, по телефону я попросила подъехать, т . к. я человек пожилой, на что он мне ответил что не может. Я подошла, села в такси сказав что он мог сдать назад, на это он ответил что не повезёт меня потому что я напишу плохой отзыв. Я ушла🙄

Ответ представителя Яндекс Go 29 августа, 2023 год

Здравствуйте! Сожалеем, что поездка сорвалась :( Конечно, водитель должен был подъехать на место, которое было указано в заказе. А его отказа вообще не поняли. Напишите нам, пожалуйста, о ситуации на почту [email protected] — нужен ваш номер телефона из приложения и дата, когда вы вызывали такси. Будем всё проверять и разбираться

Ужасное качество обслуживания

Гость 29 августа, 2023 год

Ужасный сервис это просто жесть. С таким беспределом я, еще не сталкивалась. Заказала такси эконом так как опздывала на совещание. Как оказалось там новый тариф с попутчиком, хотя при заказе об этом сказано не было. Мало того что мы поехали за попутчиком, а это время заняло очень много, потом весь город колесили чтобы доехать до места назначения которое мне нужно.... Читать отзыв Ужасный сервис это просто жесть. С таким беспределом я, еще не сталкивалась. Заказала такси эконом так как опздывала на совещание. Как оказалось там новый тариф с попутчиком, хотя при заказе об этом сказано не было. Мало того что мы поехали за попутчиком, а это время заняло очень много, потом весь город колесили чтобы доехать до места назначения которое мне нужно. В итоге мне нужно было к 10.00, а мы прибыли на 30 минут позже. И это называется сервис. Это срам. Мы делаем заказ такси для своего комфорта а они навязывают мвои тарифы а потом ссылаются на то что мы якобы в приложении их не замечаем. За дураков нас держат. И главное деньги не аернули. Это жесть полная. Обдираловка. Сервис нулевой. Никакого о удобства для клиентов.

Ужас, а не сервис

Гость 29 августа, 2023 год

Запланировал поездку заранее, указав время 6:40. В итоге в 6:42 висит сообщение «начнем поиск машины за 15 минут до подачи». Пришлось отменять и заказывать обычным способом. Какой смысл от функции «запланировать поездку», если пассажир из-за нее опаздывает к своему времени? А я отвечу. При "планировании поездки" цена показывалась 370 рублей, а при обычной подаче - 570. И машина нашлась тут... Читать отзыв Запланировал поездку заранее, указав время 6:40. В итоге в 6:42 висит сообщение «начнем поиск машины за 15 минут до подачи». Пришлось отменять и заказывать обычным способом. Какой смысл от функции «запланировать поездку», если пассажир из-за нее опаздывает к своему времени? А я отвечу. При "планировании поездки" цена показывалась 370 рублей, а при обычной подаче - 570. И машина нашлась тут же! Не рекомендую данный сервис. Ухожу к другому перевозчику.

Ответ представителя Яндекс Go 29 августа, 2023 год

Здравствуйте! Если запланировать поездку ко времени, в приложении указывается примерная стоимость, но не финальная. Пришлёте нам на почту [email protected] свой номер телефона из приложения? Проверим, почему поиск не начался

яндекс такси(яндекс GO) Воришки

Олег 28 августа, 2023 год

Ужасно. 28.08.2023 в 06.08 и 06.24 утра мне поступили звонки от водителей сервиса яндекс такси о том , что меня ждет такси. Им было отвечено, что заказа не поступало. Яндекс такси сняли деньги с моей карты , привязанной к приложению и перечислили водителям. Потом на мои обращения стали врать, что это мошенники. Сбер подтвердил, что деньги переведены на счет... Читать отзыв Ужасно. 28.08.2023 в 06.08 и 06.24 утра мне поступили звонки от водителей сервиса яндекс такси о том , что меня ждет такси. Им было отвечено, что заказа не поступало. Яндекс такси сняли деньги с моей карты , привязанной к приложению и перечислили водителям. Потом на мои обращения стали врать, что это мошенники. Сбер подтвердил, что деньги переведены на счет яндекс такси, так что получается мошенники - яндекс такси ..С миру по нитке.....
Аккуратнее народ, берегите сбережения.

Достоинства:

нет

Недостатки:

мошенники

Ответ представителя Яндекс Go 28 августа, 2023 год

Автор, здравствуйте! Можете прислать свой номер телефона из приложения на почту [email protected]? Найдём ваше обращение и проверим списания

Мошенничество с меткой геопозиции

Гость 26 августа, 2023 год

Новый, по-видимому, распространенный вид мошенничества, - "приврали геопозицию, по видимому с помощью дополнительной программы" : такси приезжает, несмотря на указанный вбитый адрес, на ложную метку. Клиент, зачастую опаздывающий, начинает упрашивает подъехать по верному адресу. Таксист оформляет этот "доезд" как отказ либо поездку. Иногда хамит, иногда т.о. просто сдирает деньги, рублей 150. Второй случай "развода". Яндекс Гоу возвращает после звонка деньги... Читать отзыв Новый, по-видимому, распространенный вид мошенничества, - "приврали геопозицию, по видимому с помощью дополнительной программы" : такси приезжает, несмотря на указанный вбитый адрес, на ложную метку. Клиент, зачастую опаздывающий, начинает упрашивает подъехать по верному адресу. Таксист оформляет этот "доезд" как отказ либо поездку. Иногда хамит, иногда т.о. просто сдирает деньги, рублей 150. Второй случай "развода". Яндекс Гоу возвращает после звонка деньги за отказ. "Везет" не возвращает, из службы поддержки порекомендовали отключить службу геопозиции в телефоне😄. Запретил определение геопозиции в приложениях. Вывод: а не лучше бы вызывать такси по телефону по-старинке, да расплачиваться наличными?

Службы такси