Яндекс Такси отзывы с оценкой «Плохо»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Яндекс Такси
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 324 отзывов
Службы такси
Бедные Водители, кто там работает, да и пассажиры тоже...
Клиента 2-мя детьми постоянно кидают водители.
Навигатор постоянно уводит таксистов в сторону от дома
Желаю Вам стать более лучше чем Вы есть!
Разочарован. Весьма.
1. Требуйте от диспетчеров повторить Ваш заказ.
Эти неграмотные девочки постоянно путаются в цифрах и буквах и посылают водителей куда попало.
2. Требуйте русского водителя. Это сократит Вам время поездки на час-полтора. Гастарбайтеры не знают города.
Неуравновешенный водитель.
Купила я шкаф в Икее и вляпалась с ним по самое не хочу. Три раза мне его привозили и каждый раз то битый, то не тот. В итоге, Икея плюнула на свою службу доставку и оплатила грузоперевозку с услугами одного грузчика. Доставить доверили... Читать отзыв Добрый день) хочу рассказать историю как я хотела увезти на грузовом такси шкаф из меги.
Купила я шкаф в Икее и вляпалась с ним по самое не хочу. Три раза мне его привозили и каждый раз то битый, то не тот. В итоге, Икея плюнула на свою службу доставку и оплатила грузоперевозку с услугами одного грузчика. Доставить доверили мне, ну а вдруг бы сработало? Но проклятие с Пакса снять не удалось! Сначала водитель грузовика Большаков Алексей Владимирович отказался ехать к Икее, встал ждать у Ашана. Ну ок, доковыляла до Ашана, а там рассерженный ожиданием таксист помахал нам синим тентом своего грузовика и лег на обратный курс порожняком! Предварительно списав с нас тыщу, ну чтобы хотя бы кошелек у нас легче стал. Я ему- дяденька!!! Куда вы?! Вот мы, вот шкаф, вот оплата за ваши услуги списана уже! Приступаем к выполнению! А дальше - я вам не раб! Тащите сами! Устроил истерику на парковке. Слюни летели в разные стороны, животик толстенький трясся от напряга. Впервые с таким мужчиной-истеричкой встретилась. Сочувствую его близким.
Списали больше денег.
Служба поддержки включала сначала дурака, вроде как " мы проверили, деньги не списали". После предъявления выписки из банка ,написали, что " что-то пошло не так"... Это мошенничество. Причём у меня это уже было. И по отзывом, не только у меня. Это компания-мошенники!
Плохая работа службы поддержки клиентов
Где оно городское доступное такси?
Если-бы не больные ноги то эти 750 метров прошёл бы сам.
Попытался вызвать такси по телефону (другой общественный транспорт меду этими точками не ходит).
Заломили цену - 270 рублей, а ведь помнится когда создавалось это городское доступное такси минимальная цена поездки составляла 100 руб.
Пришлось переться самому и теперь... Читать отзыв Необходимо было добраться от Ленинградского пр. д. 60 до поликлиники на планетной улице д. 37.
Если-бы не больные ноги то эти 750 метров прошёл бы сам.
Попытался вызвать такси по телефону (другой общественный транспорт меду этими точками не ходит).
Заломили цену - 270 рублей, а ведь помнится когда создавалось это городское доступное такси минимальная цена поездки составляла 100 руб.
Пришлось переться самому и теперь дня 3...4 восстанавливать ноги.
Вот так!
Неадекватные цены
Ужас стал, а не обслуживание
Мало минивенов, а заказ заранее не принимаютт
Надо было уехать утром в аэропорт Домодедово из пос. Знамя Октября. 2 взрослых, 3 ребенка. Накануне вечером заказ не приняли - вызывайте утром. Утром дважды делали заказ на 7-местный минивен. Дважды заказ отменен оператором - нет свободных машин. Заказали 2 обычных машины - пришла одна, вторую почему-то отменил оператор. В результате, через 10 минут ожидания (спасибо водителю)... Читать отзыв Отвратительная работа операторов.
Надо было уехать утром в аэропорт Домодедово из пос. Знамя Октября. 2 взрослых, 3 ребенка. Накануне вечером заказ не приняли - вызывайте утром. Утром дважды делали заказ на 7-местный минивен. Дважды заказ отменен оператором - нет свободных машин. Заказали 2 обычных машины - пришла одна, вторую почему-то отменил оператор. В результате, через 10 минут ожидания (спасибо водителю) пришлось ехать на одной машине!
В результате выехали позже запланированного, что может быть критично при поезке в аэропорт. Настроение перед отпуском испорчено
Не списываются баллы
Не устраивать обслуживание
Напишите нам, пожалуйста, об этом случае на [email protected], указав детали поездки и ваш номер телефона — всё выясним и разберёмся.
Перешла на Ситимобиль
С водителем не связаться придумали какие то смс и код Уже не первый раз водитель подьезжает не понять куда связи нет приходиться делать новый заказ Водители в основном южные молодые люди ,плохо знают город Комфорт ни чем не отличается от эконом Сегодня я 40 мин ждала пока приехала машина
Водители все без... Читать отзыв Долгое время пользовалтсь Яндекс такси,но последнее время сплошные нервы
С водителем не связаться придумали какие то смс и код Уже не первый раз водитель подьезжает не понять куда связи нет приходиться делать новый заказ Водители в основном южные молодые люди ,плохо знают город Комфорт ни чем не отличается от эконом Сегодня я 40 мин ждала пока приехала машина
Водители все без масок
Просьба админтстрации улучшить работу ,а то цены подняли а такси стало отвратительным Сегодня Вы потеряли двух клиентов птичем постоянных
Справедливость: +7 499 705-88-88,звоните
Ужас стал, а не обслуживание
АвтоВАЗ по цене камри
От клиента
Аукцион или такси?Убедился в очередной раз.что не клиент выбирает .
И это такси по вашему?
Такси это когда удобно и выгодно обоюдно.И о какой скорости может идти речь?.
Ненадёжно очень и зачастую... Читать отзыв Превратили яндекс в балаган.Цена летает за 1 мин. в два и более раз.Такси несколько находятся поблизости,но заказ не берут по средней цене ждут когда повысит агрегатор в 2 раза.А клиент стоит рядом с машинами и ждет.
И это такси по вашему?
Такси это когда удобно и выгодно обоюдно.И о какой скорости может идти речь?.
Ненадёжно очень и зачастую неопрпвдано дооого.
Чуть ветерок подул и ли дождик закапал.таксисты потирают ладошки-сецчас агрегатор поднимет цену в разы- обдерем клиентов.
Надо твёрдую цену устанавливать и водителей дисциплинировать.
А то в Сочи будем требовать свои таксопарки ,а не агрегаторов без "кола и двора".
Именно так и лечится безразличие и наглость к своим клиентам.
Дело в том, что стоимость поездки рассчитывается в реальном времени специальным алгоритмом, который учитывает множество факторов. Основные — количество свободных машин вокруг вас в момент заказа, погодные условия и дорожная обстановка по маршруту. Всё меняется настолько часто, что и цена может меняться несколько раз в секунду.
Если желающих уехать больше, чем есть свободных машин, стоимость рассчитывается с учётом высокого спроса, о чем мы честно предупреждаем через приложение.
Это сделано для того, чтобы привлечь на линию или в конкретный район максимальное число водителей и удовлетворить спрос. Это во многом вынужденная мера. Мы очень стараемся, чтобы такие моменты возникали как можно реже и работаем над этим.
Машина не приехала
Сколько можно?
Неудачное знакомство с яндекс такси
При первом заказе оператор озвучил стоимость поездки около 180рублей, а через 10 минут стоимость поездки выросла на 20рублей, по тому же адресу, в связи с чем?
Сожалеем, что не получилось уехать с первой попытки. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона, дату и время заказа нам на [email protected] — найдём ваш заказ и проверим что могло пойти не так.
Плохое отношение к клиентам
Вопрос поддержке
Завышение цены
В последнее время гнут конские цены
Те же проблемы
Вечно я виноват
Водители мошенники