› › ›

Гость Отзыв написан 27 марта, 2024 год 0 просмотров

Оформила заказ 15.03, привезли 16.03 и тут началось веселье…Вечером решила распаковать крем для лица icon skin, он был в пленке, хорошо упакован, на коробке написано: крем для лица, но выдавив средство, поняла что консистенция совсем другая, прочитала на тюбике- маска-гоммаж. Подумала,ну бывает, видимо производитель перепутал средства при упаковке(номер партии совпадает с коробкой)

Позвонила вечером 16.03 в ЗЯ, попросили оформить заявку на обмен/возврат(срок рассмотрения до 5 дней, и с вами свяжутся для согласования). Прошла неделя, сама написала им в телеграмм, чтобы посмотрели заявку, только тогда начали согласовывать. Согласовали обмен на 27.03. За день до обмена 26.03 пишут, что товара на замену нет уже в наличии(серьезно?!)и можем оформить только возврат и дату забора перенесли на 29.03

Отсюда возникают вопросы:

1.Почему столько дней согласовывают обмен/возврат?

2.Товар есть в наличии в большинстве магазинах Москвы, зачем меня обманывать?

3. Зачем вы портите отношения с покупателями и не пытаетесь решить проблему, занимаетесь отписками?

По итогу решила оставить себе эту маску, а крем заказать уже в другом месте.

Больше онлайн у них ничего заказывать не буду и вам не советую, а если вдруг заказали сразу внимательно все проверяйте.

Отвратительный сервис

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Золотое Яблоко 28 марта, 2024 год

Добрый день!

Благодарим за то, что рассказали о произошедшем! Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные вам неудобства. Будем очень признательны, если вы отправите номер заказа на почту [email protected] вместе со скриншотом отзыва. Обязательно разберемся в данном вопросе!

С уважением, Золотое Яблоко.

Ответить

Отзывы о женской косметике

Отзывы покупателей о женской косметике разных производителей. Каталог отзывов: Туши для ресниц, Тональные крема, Косметические средства по уходу за кожей и другое

Сыворотка-бустер для лица "Чистый кислород" Avon

Женская косметика

42 отзыва

220 просмотров

мне понравилась Нашла эту сыворотку на wildberries, стоила она около четырёх ста рублей, что недорого. Описание ее мне понравилось, так как средство подходит для всех типов кожи, а значит, и для моей чувствительной тоже может сгодиться. Я рискнула и заказала этот продукт. Шел он ко мне всего два дня. На пункте выдачи...

Группа Компаний "Галант Косметик"

Женская косметика

73 отзыва

506 просмотров

У меня на лице есть веснушки и пигментные пятна. Хоть их и немного, но они раздражают. Крем Галант идет с экстрактом лимона и петрушки. Имеет приятную лёгкую текстуру и обладает ненавязчивым ароматом. А еще он обладает хорошим увлажняющим и питательным действием. Самое главное, он помогает осветлять пигментные пятна. Мягкое отбеливающее действие сохраняется даже после того как кремом не пользуюсь....

Marienkafer крем-сыворотка

Женская косметика

2 отзыва

3 просмотра

Marienkafer Крем Отличный крем,мне очень понравилась структура и при нанесении не оставляет липкого слоя. И самый главный фактор для меня минимизировать жирный блеск,кожа комбинированная и постоянно область зоны Т- была жирная ,а после крема блеска почти нету.

Женский аромат Constancia Inimitable

Женская косметика

1 отзыв

4 просмотра

Женский аромат Constancia Inimitable Сладкий аромат с нотами ягод, особенно чувствуется малина, так что, девочки, кому нравятся ягодные ароматы, попробуйте этот от Constancia. Еще неплохие Bossy, но Inimitable, мне кажется, универсален. Дневной, легкий, долгоиграющий, нетяжелый. Красиво упаковано.

Напиток молодости Enhel. Жидкий коллаген

Женская косметика

10 отзывов

16 просмотров

Молодость и красота Этот напиток стал не просто частью моей ежедневной рутины, но и важным компонентом моей стратегии поддержания молодости и красоты. Он является моим секретом успеха, но помогает мне чувствовать себя уверенно и прекрасно в любом возрасте. Я рекомендую его каждому, кто хочет сохранить свою молодость и красоту на долгие годы и...

Ответ представителя Международная компания Enhel Group Company

четверг, 16 мая

Мы искренне признательны вам за выбор инновационных технологий компании Enhel и высокую оценку, которую вы им дали.

Крем для области вокруг глаз Diamond Enhel

Женская косметика

6 отзывов

28 просмотров

Я в восторге от косметики энхель бьюти. Я в восторге от косметики энхель бьюти. Их очищающие и ухаживающие средства – настоящая находка. Мне искренне нравится то, как они заботятся о моей коже и приносят радость моему уходу. А этот крем моя любовь

Набор HA LO №1

Женская косметика

4 отзыва

58 просмотров

Хороший набор Хороший набор, пользуюсь им с марта, очень нравится. Во-первых, у средств хорошие составы, преобладают натуральные компоненты. Во-вторых, все производится в Южной Корее, а для тех кто не знает, там делают самый топовый уход. Ну и конечно результат после использования отличный. Кожа стала более увлажненная, мягкая, напитанная, лицо сияет здоровьем. Никаким...

Обновляющий гель-пилинг для лица Enhel

Женская косметика

6 отзывов

33 просмотра

Нежный пилинг для ежедневного очищения кожи от энхель Нежный пилинг для ежедневного очищения кожи от энхель- это необходимый этап ухода за кожей, который помогает убрать мертвые клетки, очистить поры и придать коже здоровый и сияющий вид. Важно выбирать пилинги с мягкой текстурой, чтобы не повредить кожу и избежать раздражения. Продукты с нежными отшелушивающими частицами помогут деликатно очистить кожу, не...

Коллагеновая сыворотка для лица Royal Gold Caviar Serum Enhel Beauty

Женская косметика

3 отзыва

33 просмотра

Косметика от Enhel - это настоящее волшебство, которое я обожаю. Мне безумно нравится сыворотка Enhel, она придает невероятный эффект даже обычному крему, заставляя его работать на все сто. Косметика от Enhel - это настоящее волшебство, которое я обожаю.

Ответ представителя Международная компания Enhel Group Company

среда, 15 мая

Здравствуйте! Мы рады, что вы выбрали нас для внедрения инновационных технологий Enhel. Приглашаем вас посетить Enheldome.ru - японский дом здоровья...

Профессиональная маска с витамином С Enhel

Женская косметика

7 отзывов

40 просмотров

Максимально Эффективная Для себя, я выбрала не просто полезный продукт, а по-настоящему эффективную маску с витамином С от Enhel. Она действует мгновенно. К тому же, маска обладает противовоспалительным эффектом, устраняет пигментацию и следы после акне. Просто замечательно.

Ответ представителя Международная компания Enhel Group Company

среда, 15 мая

Здравствуйте! Мы искренне благодарим вас за выбор инновационных технологий компании Enhel. Хотим пригласить вас посетить Японский Дом Здоровья и Долголетия...

Пилинг-подушечки для кожи лица "Двойная защита" Avon

Женская косметика

8 отзывов

67 просмотров

Отличные подушечки, заменили мне пилинг более агрессивным средством и скрабирование. Приятно очищают и освежают кожу, не остается никакого шелушения и поры чистые. Удобный формат, потому что достал одну подушечку и используешь, не надо ничего наносить и массировать, просто протираешь лицо. Ничем не пахнут. Пощипываний от них нет. Баночка закрывается достаточно плотно, поэтому внутри они не подсыхают. И количества надолго хватает,...

Avon Anew Сенситив+ Восстановление коллагена крем для лица

Женская косметика

6 отзывов

99 просмотров

Этот крем и рядом не стоял с такими же аналогами других фирм. Этот крем-бомба. Все на 100%. Начиная со стильной баночкой, заканчивая реальным результатом уже через месяц! Возможно в 60-70 лет этот крем уже не поможет,но в мои35 лет он чудо! Кожа мягкая,приятная на ощупь,мне кажется,даже морщинок у глаз стало меньше. Сам крем нежный, влажный,запах элегантный. Даже кожа рук становится сразу мягче...

Увлажняющий крем для лица "Тройной уход" для нормальной кожи Avon

Женская косметика

4 отзыва

29 просмотров

Крем Тройной уход оптимально подошёл для моей нормальной кожи. Он бьёт по всем фронтам, а именно, увлажняет, смягчает и защищает кожу. При регулярном применении кожа перестала так сильно пересыхать, как раньше. Нет следов шелушения. Появились приятные ощущения бархатистости после прикосновения к коже. Никакого ощущения стянутости и дискомфорта. Качественный крем по доступной цене, а главное, реально действенный.

Пилинг для лица Balace Red Storm Serum

Женская косметика

3 отзыва

58 просмотров

Кровавый пилинг Я папробовала кровавый пилинг первый раз, ранее я с ним не сталкивалась, честно говоря для меня это было открытием, она действительно кровавый.

Сыворотка помогла мне избавиться от неровного рельефа кожи лица, пропали следы от прыщиков, кожа стала гладкой и ухоженной, стали менее заметными поры, они сузились, кожа стала увлажненной, как по...

Achromin Anti-Acne Гель-концентрат

Женская косметика

11 отзывов

112 просмотров

Тоже пользуюсь таким точечным гелем, нравится Перед этими днями у меня нередко появляется пара-тройка воспалений на лице, причем ни питание, ни уход на их появление не влияют, стало быть, гормоны. Наношу этот гель концентрат прямо на воспаления и они проходят за 2-3 дня. При этом от них не остается следов шелушения или пост-акне, а для меня...

Бальзам для губ Love is... Кола и Лимон + жевательная резинка Галант Косметик

Женская косметика

16 отзывов

139 просмотров

Я пробовала бальзам и с другими ароматами, но кола с лимоном мой самый любимый. Бодрит по утрам, сразу как-то просыпаюсь и ухожу на работу или по делам уже с большой охотой. Поднимает настроение. Бальзам хорошего качества, питает и увлажняет. Раньше мои губы были в плачевном состоянии, так как я совсем не ухаживала за ними. Но бальзам помог мне восстановить красоту и вернуть здоровье. Всегда им...

Увлажняющая сыворотка Ha Lo Beauty Ultra Moisturizing Serum

Женская косметика

3 отзыва

35 просмотров

Сыворотка очень хорошо увлажняет, мне понравилась Я перепробовала уже не одну сыворотку для лица и эта на данный момент возглавляет мой личный топ. Состав хороший, много действенных компонентов, после сыворотки хорошо ощущается увлажнение, при этом нет чувства стянутости или липкости (что свойственно многим сывороткам и сильно меня раздражает). Кремом закрываю сыворотку только на ночь для максимального...

ACHROMIN ANTI-PIGMENT ОБНОВЛЯЮЩИЙ ПИЛИНГ С АНА-КИСЛОТАМИ 7%

Женская косметика

2 отзыва

6 просмотров

Очистила им поры и избавилась от всех шероховатостей. Пользоваться именно Ахромином я стала по совету подруги, она фанатеет от этого бренда. У меня в последнее время появилась такая проблема, как странные чешуйки, как будто кожа облезла, и частички остались. Так визуально это не видно, но когда тонак наношу, лично мне заметно. Плюс поры сильно расширились, и внутри как...

Крем для рук "SALON SPA COLLECTION"

Женская косметика

4.7

3 отзыва

2096 просмотров

Хороший крем Расход крема довольно экономичный, поэтому одного тюбика хватает на длительный период времени. Впитывается быстро и не пачкается.

Mirrolla Масло косметическое персиковое

Женская косметика

1 отзыв

4 просмотра

Хорошее масло Постоянно дома есть флакончик. Персиковое масло универсальное, нашла ему много применений. Яркого прям запаха нет, но и не воняет, впитывается нормально. Можно в косметику добавлять или даже в чистом виде использовать, можно втирать в кожу головы, чтоб волосы укрепить, массаж с ним делать хорошо. Мне подходит.

АEVIT тонизирующий гель для умывания для всех типов кожи

Женская косметика

3 отзыва

20 просмотров

Если хотите чистую ухоженную кожу, этот гель для вас. Беру этот гель уже не первый раз. Отлично очищает кожу любого типа. У меня по сезонам кожа меняется от сухой до комбинированно-жирной. Текстура у геля нежная, приятная, с хорошим пенообразованием, смывается легко. Состав более чем привлекательный - витамины А и Е, аллантоин, алоэ вера и пантенол,.. Если хотите, чтобы кожа...

Крем для ног с маслом Какао, гелем Алоэ Вера и маслом Виноградных Косточек

Женская косметика

3 отзыва

31 просмотр

Отличный питательный и увлажняющий крем. С приходом весны приходит и огородный сезон. И почему-то страдают пятки. Сохнет кожа и появляются трещинки. В прошлом году открыла для себя Крем для ног от Хербион. Отлично смягчает и увлажняет кожу, быстро залечивает ранки. Всем рекомендую.

Маска-пилинг-скатка Ha Lo Beauty PEEL OFF MASK

Женская косметика

4 отзыва

32 просмотра

Средство для лица отличное! Здорово, что в этом средстве сразу 3 продукта - маска, пилинг и скатка. Пользоваться удобно, объем большой, поэтому хватит надолго. Наношу по инструкции в зависимости от того, какой мне нужен результат. Пилинг понравился особенно, очень деликатный, но с шеллушениями справляется хорошо. После использования кожа не стянутая, ощущения приятные.

Крем для рук Herbion «Сладкий миндаль» с мёдом и маслом сладкого миндаля

Женская косметика

3 отзыва

24 просмотра

Отличное улажнение Крем супер увлажняет просто превосходно, очень сушит руки после работы, это единственным крем который мне подошел и очень понравился.

"7 КРАСОК"

Салон красоты

4.9

175 отзывов

27228 просмотров

Массаж понравился. Мне понравилось. Ходили с подружкой на массаж, всё прошло замечательно. Салон не большой, но уютный.

Золотое Яблоко

Женская косметика

1.3

189 отзывов

8738 просмотров

Не возвращают деньги В среду 8 мая в Павелецкой плазе была сделана покупка , товара была много, сумма была на 21т, сразу не проверила чек, приехав домой обнаружила в чеке пробитый товар дважды, на суммы 2350, сразу позвонила в службу поддержи , зафиксировали мою заявку, была очень удивлена , что сроков рассмотрения нет,...

Ответ представителя Золотое Яблоко

понедельник, 13 мая

Добрый день, Ольга! Благодарим за то, что рассказали о произошедшем! Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные вам неудобства. Будем очень...